同業(yè)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)(精選30篇)
同業(yè)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇1
【崗位說(shuō)明】
1、同業(yè)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo):開(kāi)拓全國(guó)市場(chǎng)的銀行、基金、保險(xiǎn)、證券、信托、期貨等金融機(jī)構(gòu)客戶,尋找與同業(yè)客戶相關(guān)的資產(chǎn)標(biāo)的,包括但不限于債券、基金、定增、并購(gòu)、股票質(zhì)押回購(gòu)、資產(chǎn)證券化、銀行間交易資產(chǎn)、利率互換等同業(yè)資產(chǎn);策劃營(yíng)銷(xiāo)方案并組織實(shí)施,完成相應(yīng)的業(yè)績(jī)指標(biāo),提升客戶對(duì)銀行的價(jià)值貢獻(xiàn)度;負(fù)責(zé)項(xiàng)目的盡職調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)、立項(xiàng)申報(bào)、信息溝通反饋、資金投放等流程;
2、渠道建設(shè)與客戶開(kāi)拓:開(kāi)拓與維護(hù)全國(guó)金融機(jī)構(gòu)的客戶關(guān)系,發(fā)現(xiàn)客戶需求,推廣我行新業(yè)務(wù)和適合客戶的業(yè)務(wù),保持與價(jià)值客戶的.長(zhǎng)期合作關(guān)系;對(duì)經(jīng)管的客戶進(jìn)行日常的業(yè)務(wù)檢查,包括日常走訪、填寫(xiě)檢查報(bào)告;對(duì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析、預(yù)警和控制,確保業(yè)務(wù)資產(chǎn)質(zhì)量,采取有效措施保全銀行資產(chǎn)。
【應(yīng)聘要求】
1、全日制本科及以上學(xué)歷;
2、銀行同業(yè)客戶經(jīng)理崗2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),擁有較好的客戶資源優(yōu)先考慮;
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng),富有工作熱情,能吃苦耐勞,擁有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和溝通能力。
同業(yè)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇2
1,廣告營(yíng)銷(xiāo):進(jìn)行廣告資源整合,根據(jù)廣告業(yè)務(wù)模塊分析公司目標(biāo)客戶群;
2,服務(wù)營(yíng)銷(xiāo):推廣公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行公司服務(wù)流程和價(jià)格策略,樹(shù)立企業(yè)知名度和競(jìng)爭(zhēng)力;
3,需求管理:與客戶及內(nèi)部其他部門(mén)共同制定廣告計(jì)劃(planning),向各部門(mén)傳達(dá)客戶的訴求;
4,內(nèi)部協(xié)調(diào)(coordination),根據(jù)全程服務(wù)流程,對(duì)接單、跟單、業(yè)務(wù)進(jìn)程、交付過(guò)程進(jìn)行跟蹤管理;
5,提供客戶與設(shè)計(jì)人員和工程人員之間的溝通機(jī)會(huì),達(dá)成客戶要求;
6,監(jiān)督執(zhí)行政府的有關(guān)廣告規(guī)章和法規(guī)(regulatory matters);
7,客情維護(hù):開(kāi)展客戶關(guān)系管理,達(dá)成客戶和公司的互動(dòng),開(kāi)展售后服務(wù)和咨詢;
8,應(yīng)收賬款管理;
同業(yè)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇3
職責(zé):
1、拜訪區(qū)域內(nèi)或行業(yè)內(nèi)渠道客戶(專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì),知名智能制造,工業(yè)大數(shù)據(jù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、人工智能行業(yè)平臺(tái)或相關(guān)知名系統(tǒng)解決方案提供商等),建立客戶合作關(guān)系,捕捉合作商機(jī)
2、通過(guò)與渠道客戶進(jìn)行商務(wù)和技術(shù)交流,建立并不斷加深與渠道的合作,同時(shí)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況及新的分享應(yīng)用及商業(yè)模式,了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)
3、整合分析商務(wù)數(shù)據(jù),負(fù)責(zé)制定合作伙伴相關(guān)政策,并推動(dòng)制定的落地、執(zhí)行和完善;維護(hù)公司與合作伙伴之間的長(zhǎng)期商務(wù)合作關(guān)系,推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展
任職要求:
1、專(zhuān)科學(xué)歷及以上,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),工商管理,財(cái)務(wù),日語(yǔ)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)
2、有3年以上渠道管理工作經(jīng)驗(yàn),有軟件、云服務(wù)、系統(tǒng)集成渠道管理經(jīng)歷與渠道資源者優(yōu)先
3、具有良好的市場(chǎng)洞察能力,商務(wù)談判能力,較強(qiáng)的規(guī)劃能力與團(tuán)隊(duì)管理能力
4、具備較強(qiáng)的抗壓能力,對(duì)工作有激情,環(huán)境適應(yīng)能力強(qiáng)
同業(yè)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇4
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售渠道和客戶的管理;
2、開(kāi)發(fā)客戶,組建銷(xiāo)售隊(duì)伍,培訓(xùn)銷(xiāo)售人員;
3、評(píng)估銷(xiāo)售業(yè)績(jī),建設(shè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì);
4、維系并管理客戶關(guān)系,并在此基礎(chǔ)上擴(kuò)展業(yè)務(wù),提升售后服務(wù)滿意度;
5、及時(shí)與客戶溝通,了解客戶需求,為客戶定制合理的理財(cái)產(chǎn)品。
同業(yè)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇5
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)公司互聯(lián)網(wǎng)廣告的銷(xiāo)售工作,并承擔(dān)相應(yīng)的銷(xiāo)售指標(biāo);
2. 開(kāi)拓客戶需求,協(xié)調(diào)策劃團(tuán)隊(duì)根據(jù)客戶需求策劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案;
3. 負(fù)責(zé)與客戶溝通提案及結(jié)案報(bào)告;
4. 對(duì)客戶與執(zhí)行項(xiàng)目人員的信息協(xié)調(diào)溝通,幫助項(xiàng)目準(zhǔn)確有效達(dá)成;
5. 綜合分析跟進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)者情況;
6. 保持、建立客戶關(guān)系,負(fù)責(zé)客戶潛在及延展性需求的實(shí)現(xiàn)。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2. 有小程序開(kāi)發(fā)相關(guān)/推廣相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3. 具有三年以上互聯(lián)網(wǎng)廣告銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),有大型國(guó)際知名品牌客戶的互聯(lián)網(wǎng)廣告銷(xiāo)售與客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)為佳;
4. 具備出色的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和推廣能力,尤其對(duì)于品牌在社交媒體整合營(yíng)銷(xiāo)推廣上具有豐富的經(jīng)驗(yàn);
5. 具備優(yōu)秀的溝通能力、理解能力和客戶服務(wù)技巧,良好的團(tuán)隊(duì)組織協(xié)調(diào)能力及開(kāi)拓創(chuàng)新精神;
6. 具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?jì)劃執(zhí)行能力及時(shí)間觀念;
7. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能快速融入新環(huán)境并在高強(qiáng)壓力下工作。
同業(yè)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇6
職責(zé):
1. 獨(dú)立面對(duì)客戶,了解和分析客戶需求,客戶維護(hù)和關(guān)系管理;
2. 統(tǒng)籌安排公司內(nèi)外部資源,獨(dú)立完成項(xiàng)目策劃方案;
3. 協(xié)調(diào)跨部門(mén)職能合作,管理項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)度,監(jiān)督確保項(xiàng)目實(shí)施;
4. 熟悉廣告公司基本流程,對(duì)成本和品質(zhì)有較強(qiáng)的控制和判斷能力;
5. 深度挖掘客戶需求,創(chuàng)造更多的項(xiàng)目機(jī)會(huì);
6. 完成對(duì)AE/SAE的培訓(xùn)和指導(dǎo)。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷;
2. 3年以上廣告公司客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn);
3. 思維敏捷縝密,做事主動(dòng),較強(qiáng)的責(zé)任心,具有創(chuàng)新精神;
4. 具備獨(dú)立管理項(xiàng)目執(zhí)行的能力,有較強(qiáng)的應(yīng)變和抗壓能力;
5. 豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),獨(dú)立決策和判斷能力;
6. 優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
7. 硬性的要求:英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力一定要好,書(shū)面及口語(yǔ)須流利;國(guó)外留學(xué)回來(lái)優(yōu)先考慮;
8. 有外資廣告公司背景優(yōu)先;
同業(yè)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇7
崗位職責(zé):
1、制定新市場(chǎng)和現(xiàn)有市場(chǎng)的`業(yè)務(wù)拓展方案;
2、關(guān)鍵市場(chǎng)客戶的新業(yè)務(wù)拓展、日常管理,包括項(xiàng)目管理、協(xié)調(diào)、決策計(jì)劃、客戶管理管理和談判、關(guān)鍵市場(chǎng)客戶的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、市場(chǎng)情況分析及匯報(bào);
3、提供關(guān)鍵市場(chǎng)客戶的日常信息及運(yùn)作情況。向顧客提供產(chǎn)品的選擇方案、支持顧客的產(chǎn)品要求及學(xué)習(xí)新產(chǎn)品和現(xiàn)有產(chǎn)品的知識(shí),負(fù)責(zé)達(dá)到關(guān)鍵市場(chǎng)的銷(xiāo)售預(yù)算;
4、和關(guān)鍵市場(chǎng)客戶建立良好的管理并提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),確保顧客滿意度
5、組織并保存相關(guān)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)記錄的文件——比如報(bào)價(jià)、合作等。
任職要求:
1、有銷(xiāo)售3年以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2、有較強(qiáng)的關(guān)鍵市場(chǎng)管理和客戶關(guān)系維護(hù)能力,有與顧客保持及時(shí)溝通的專(zhuān)業(yè)能力、制定商務(wù)方案滿足公司銷(xiāo)售策略和銷(xiāo)售目標(biāo)的能力、良好的商務(wù)管理、客戶關(guān)系維護(hù)能力;
3、熟悉關(guān)鍵客戶管理的工作要求,較強(qiáng)的監(jiān)控、評(píng)估、審時(shí)度勢(shì)的能力,基本能夠獨(dú)立完成財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的要求,具有較強(qiáng)的工作效率,能夠面對(duì)復(fù)雜多面的情況。
同業(yè)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇8
1、了解客戶投資歷史,給客戶提供個(gè)性化的投資服務(wù);
2、定期給客戶提供市場(chǎng)時(shí)訊,包括但不僅限金融信息、海外房產(chǎn)、移民政策、財(cái)稅規(guī)劃等;
3、邀請(qǐng)客戶參加企業(yè)講座,如鐵獅門(mén)、idg、amundi等國(guó)際機(jī)構(gòu)提供的專(zhuān)業(yè)論壇;
4、根據(jù)客戶投資、傳承、生活等方面的需求,為客戶提供資產(chǎn)配置一系列綜合解決方案;
5、定期給客戶提供投后報(bào)告,幫助客戶了解投資進(jìn)展。
同業(yè)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇9
1、負(fù)責(zé)管理客服團(tuán)隊(duì),培訓(xùn)客服團(tuán)隊(duì),完成公司下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的.長(zhǎng)期合作關(guān)系。
3、規(guī)劃團(tuán)隊(duì)客服系統(tǒng)的整體運(yùn)作、培訓(xùn)客服人員,建設(shè)和管理高素質(zhì)的客服團(tuán)隊(duì),指導(dǎo)其完成項(xiàng)目計(jì)劃、任務(wù)指標(biāo);
同業(yè)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇10
1.密切跟蹤移動(dòng)通信技術(shù)、市場(chǎng)、業(yè)務(wù)發(fā)展,負(fù)責(zé)集團(tuán)客戶需求的深入挖掘與研究;
2.準(zhǔn)確理解、把握行業(yè)客戶需求,設(shè)計(jì)、制定集團(tuán)客戶信息化整體解決方案并組織實(shí)施、推廣,承擔(dān)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù),完成各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo);
3.分析大客戶使用業(yè)務(wù)的變化情況,完成個(gè)性化行業(yè)方案實(shí)施的質(zhì)量評(píng)估,并提出有效的解決建議;
4.快速響應(yīng)大客戶需求,獨(dú)立執(zhí)行或組織協(xié)調(diào)內(nèi)部資源執(zhí)行基礎(chǔ)服務(wù),為客戶提供高品質(zhì)服務(wù);
5.通過(guò)電話拜訪和上門(mén)拜訪等形式,建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系;
6.受理大客戶投訴,跟蹤解決過(guò)程,回復(fù)處理結(jié)果;
7.收集、整理客戶資料和業(yè)務(wù)檔案,完成客戶關(guān)系管理職能工作。
同業(yè)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇11
1、負(fù)責(zé)企業(yè)品牌形象宣傳
2、負(fù)責(zé)品牌類(lèi)商戶、商圈的拓展,方案擬定和活動(dòng)開(kāi)展效果督導(dǎo)
3、負(fù)責(zé)場(chǎng)景發(fā)卡渠道的洽談和落地
4、分中心安排的其他工作事項(xiàng)。
同業(yè)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇12
大客戶經(jīng)理主要職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作,能自立講解產(chǎn)品功能,完成基本商務(wù)談判,推動(dòng)成單,完成銷(xiāo)售指標(biāo);
2、認(rèn)識(shí)公司產(chǎn)品業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)商機(jī)挖掘、舉行商機(jī)的'建立和維護(hù)、客戶訪問(wèn)、堆積和開(kāi)發(fā)新客戶、產(chǎn)品出示、收集和更新客戶信息;
3、拓展全國(guó)范圍內(nèi)各行業(yè)知名企業(yè)客戶,如金融、銀行、旅游、電商、物流、航空、運(yùn)營(yíng)商、酒店、餐飲等行業(yè)客戶。
任職資歷:
1、具有3年以上B端純軟件銷(xiāo)售的工作閱歷;
2、具有B端客戶資源(金融、電商、物流、出行、運(yùn)營(yíng)商、政府等行業(yè)均可)。
主要職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作,能自立講解產(chǎn)品功能,完成基本商務(wù)談判,推動(dòng)成單,完成銷(xiāo)售指標(biāo);
2、認(rèn)識(shí)公司產(chǎn)品業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)商機(jī)挖掘、舉行商機(jī)的建立和維護(hù)、客戶訪問(wèn)、堆積和開(kāi)發(fā)新客戶、產(chǎn)品出示、收集和更新客戶信息;
3、拓展全國(guó)范圍內(nèi)各行業(yè)知名企業(yè)客戶,如金融、銀行、旅游、電商、物流、航空、運(yùn)營(yíng)商、酒店、餐飲等行業(yè)客戶。
任職資歷:
1、具有3年以上B端純軟件銷(xiāo)售的工作閱歷;
2、具有B端客戶資源(金融、電商、物流、出行、運(yùn)營(yíng)商、政府等行業(yè)均可)。
同業(yè)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇13
工作職責(zé):
1.CRM Campaign執(zhí)行,包括SMS、EDM、DM發(fā)送的流程管理和優(yōu)化;
2.與客戶保持良好溝通,有一定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí);
3.CRM月報(bào)、競(jìng)品報(bào)表等報(bào)表任務(wù);
4.協(xié)助AM做好賬期管理;
5.提高PPT和獨(dú)立提案能力,后期能獨(dú)立完成解決方案的遞交。
任職要求:
1.XX年畢業(yè)的本科或碩士應(yīng)屆生,專(zhuān)業(yè)不限,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2.畢業(yè)前可以先實(shí)習(xí),并保證每周3天以上的實(shí)習(xí)時(shí)間;
3.會(huì)熟練使用Power Point、Word、Excel等Office軟件;
4.對(duì)工作有較強(qiáng)的責(zé)任心和熱情;
5.英語(yǔ)6級(jí)以上,聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力良好。
同業(yè)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇14
開(kāi)拓保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、運(yùn)用對(duì)于保險(xiǎn)市場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)為客戶提供最合適的投保方案,最大限度降低客戶的風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn)成本。
同業(yè)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇15
職責(zé):
1、獨(dú)立負(fù)責(zé)多個(gè)服務(wù)項(xiàng)目,根據(jù)核心策略帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)細(xì)化執(zhí)行,并能進(jìn)行良好的管理和把控
2、保持與相關(guān)客戶良好的溝通,協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員的良好溝通,并保障溝通的高效(效果與效率),
3、根據(jù)策略判斷創(chuàng)意工作的正確性,并提出改進(jìn)意見(jiàn)
4、熟悉工作流程,并嚴(yán)格按照流程管理監(jiān)督團(tuán)隊(duì)成員遵守工作流程
5、服務(wù)過(guò)程,準(zhǔn)備把握客戶動(dòng)向,并及時(shí)與上級(jí)保持良好溝通
6、管理和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)并進(jìn)行相關(guān)工作培訓(xùn)和指導(dǎo)
職位要求:
1、 二年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、 熟悉客戶部相關(guān)工作流程;
3、 具備整理市場(chǎng)資料,獨(dú)立思考,擬定策略的能力;
4、 項(xiàng)目管理能力強(qiáng),能夠有效管理和安排AE的工作;
5、 理解能力強(qiáng),有進(jìn)取心,能適應(yīng)較強(qiáng)的工作壓力;
6、 溝通能力強(qiáng),邏輯清晰,善于表達(dá),善解人意,良好的團(tuán)隊(duì)合作能力,能夠承受較大的工作壓力
7、 熟練操作常用辦公軟件:WORD/EXCEL/POWERPOINT /EXPRESS等;
同業(yè)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇16
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,貫徹實(shí)施市場(chǎng)銷(xiāo)售發(fā)展目標(biāo),擬訂產(chǎn)品中長(zhǎng)期銷(xiāo)售發(fā)展規(guī)劃、年度銷(xiāo)售計(jì)劃和策略方案;制定合理的營(yíng)銷(xiāo)體系,準(zhǔn)確進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)定位和市場(chǎng)細(xì)分(擁有專(zhuān)屬的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)優(yōu)先);
2、負(fù)責(zé)公司微商渠道的整體規(guī)劃及運(yùn)作,對(duì)公司的微商渠道銷(xiāo)售結(jié)果負(fù)責(zé);
3、有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力,敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向,有效地執(zhí)行公司的市場(chǎng)計(jì)劃;
4、負(fù)責(zé)公司微營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)整體運(yùn)營(yíng),推廣和銷(xiāo)售管理工作;
5、負(fù)責(zé)微商渠道總經(jīng)銷(xiāo)商或分經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)工作,并指導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商加盟的日常工作,完善經(jīng)銷(xiāo)商晉升管理政策,使團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期并穩(wěn)定發(fā)展;
6、建立有效運(yùn)營(yíng)手段、提升經(jīng)銷(xiāo)商的活躍度,保證線上和線下的協(xié)調(diào)運(yùn)作,制定公司微信運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)售活動(dòng)策劃,帶領(lǐng)并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)針對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)推廣和銷(xiāo)售管理工作,完成公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)指標(biāo);
7、有效落實(shí)及掌控銷(xiāo)售渠道;與渠道商建立友好合作關(guān)系,并長(zhǎng)期維護(hù);
8、領(lǐng)導(dǎo)管理團(tuán)隊(duì)拓展運(yùn)作,擴(kuò)大微商團(tuán)隊(duì),提高微商的存活率,使微商的轉(zhuǎn)化率提高,以提升微商團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售額;
9、針對(duì)團(tuán)隊(duì)要有有效的培訓(xùn)管理機(jī)制,不斷的提升經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售水平和打造團(tuán)隊(duì)凝聚力;
10、有豐富的微商人脈關(guān)系或熟悉微商大咖圈子,能夠獨(dú)立尋找微商團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合作談判。
同業(yè)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇17
保險(xiǎn)公司
1.銷(xiāo)售推動(dòng)和促進(jìn):積極開(kāi)拓準(zhǔn)客戶,建立和積累有效的忠誠(chéng)客戶群。
2.展業(yè)服務(wù):準(zhǔn)客戶登記、準(zhǔn)客戶跟蹤、業(yè)務(wù)咨詢、保險(xiǎn)單利益說(shuō)明。
3.客戶服務(wù):協(xié)助客戶進(jìn)行理賠、給付、保單變更等服務(wù)活動(dòng)。
4.達(dá)成公司規(guī)定的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
5.參加公司組織的各類(lèi)培訓(xùn),并通過(guò)考試。
6.遵守公司關(guān)于銷(xiāo)售人員的各項(xiàng)管理規(guī)定。
同業(yè)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇18
1、制定并執(zhí)行洽客新零售saas軟件銷(xiāo)售計(jì)劃;持續(xù)完成月度,季度,年度的銷(xiāo)售指標(biāo);
2、熟悉公司的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略并同相關(guān)部門(mén)一同探討制定洽客新零售可落地的解決方案;
3、發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),確認(rèn)業(yè)務(wù)計(jì)劃,制定銷(xiāo)售策略,提供解決方案,商務(wù)談判并及時(shí)關(guān)單;
4、在新老客戶中尋找并創(chuàng)造業(yè)務(wù)機(jī)會(huì);預(yù)測(cè)銷(xiāo)售活動(dòng)和銷(xiāo)售收入,并能創(chuàng)造可以為日后銷(xiāo)售工作提供示范效果的.典型客戶;
5、與大客戶的虛擬團(tuán)隊(duì)進(jìn)行跨部門(mén)(產(chǎn)品、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)等部門(mén))合作,指引客戶的決策人和有重要影響力的人去確認(rèn)他們的新零售理念;
6、與各部門(mén)配合,組織針對(duì)大客戶的市場(chǎng)活動(dòng),去激發(fā)客戶對(duì)先進(jìn)的新零售管理的理解和需求。
同業(yè)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇19
1、項(xiàng)目推進(jìn)執(zhí)行,統(tǒng)籌管理并挖掘客戶潛在需求,條理清晰的對(duì)內(nèi)轉(zhuǎn)述,配合策劃經(jīng)理完成營(yíng)銷(xiāo)方案的創(chuàng)意制作及后期的.執(zhí)行,推進(jìn)并落實(shí)項(xiàng)目高質(zhì)高量的執(zhí)行;
2、客勤關(guān)系維護(hù),提升客戶滿意度,保證項(xiàng)目持續(xù)穩(wěn)定的進(jìn)行;
3、內(nèi)部協(xié)調(diào)溝通,合理統(tǒng)籌內(nèi)部資源,確保各方面支持到位,保證項(xiàng)目順利開(kāi)展;
4、項(xiàng)目拓展,通過(guò)已有項(xiàng)目資源,或其他項(xiàng)目資源,拓展其他項(xiàng)目機(jī)會(huì),增加公司利潤(rùn)點(diǎn)。
同業(yè)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇20
1、拓展“金葵花”客戶;
2、管理與維護(hù)“金葵花”貴賓客戶;
3、營(yíng)銷(xiāo)各類(lèi)理財(cái)產(chǎn)品;
4、參與新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制定與實(shí)施;
5、協(xié)助組織開(kāi)展“財(cái)富論壇”等品牌營(yíng)銷(xiāo)。
同業(yè)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇21
職責(zé):
1、項(xiàng)目主負(fù)責(zé),對(duì)接客戶,洞察客戶本質(zhì)需求,把控客戶的核心策略;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目統(tǒng)籌,把控資源、時(shí)間、規(guī)劃及出品質(zhì)量等,為客戶提供可行有效的公關(guān)傳播策略方案;
3、根據(jù)項(xiàng)目需求,支持內(nèi)容輸出,包括但不限于Digital、Social、創(chuàng)意發(fā)想、關(guān)鍵文案撰寫(xiě)等;
4、對(duì)品牌合作形式進(jìn)行深度挖掘和資源價(jià)值研究,尋找創(chuàng)新點(diǎn),積極主動(dòng)探索新的營(yíng)銷(xiāo)手段及模式;
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理,掌控傳播計(jì)劃的實(shí)施,把控關(guān)鍵稿件質(zhì)量、管理項(xiàng)目費(fèi)用,監(jiān)督項(xiàng)目的執(zhí)行并確保即時(shí)收款等。
職責(zé)要求
1、本科學(xué)歷,3-5年公關(guān)傳播經(jīng)歷,服務(wù)3C、快消、互聯(lián)網(wǎng)品牌優(yōu)先;
2、自我驅(qū)動(dòng)能力強(qiáng),有業(yè)務(wù)拓展能力及豐富的項(xiàng)目落地執(zhí)行經(jīng)驗(yàn);
3、獨(dú)立進(jìn)行中小型項(xiàng)目管理或配合客戶總監(jiān)進(jìn)行大型公關(guān)項(xiàng)目的管理;
4、具備較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力,資源整合能力,優(yōu)秀的客戶導(dǎo)向意識(shí)和客戶服務(wù)能力。
同業(yè)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇22
1、服務(wù)于公司VIP客戶及高價(jià)值個(gè)人客戶,為高價(jià)值個(gè)人客戶提供全方面金融投資理財(cái)服務(wù);
2、銀行業(yè)務(wù):平安銀行所提供的'相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù),包括儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)等;
3、證券業(yè)務(wù):股票、債券、基金;
4、信托業(yè)務(wù):財(cái)產(chǎn)信托理財(cái)、金融產(chǎn)品信托理財(cái);
5、人壽保險(xiǎn):健康、意外、養(yǎng)老、教育基金、團(tuán)體險(xiǎn)等;
6、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn):車(chē)險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸險(xiǎn)、公眾責(zé)任險(xiǎn)等;
7、定期與客戶聯(lián)系,報(bào)告理財(cái)產(chǎn)品的收益情況,維護(hù)良好的信任關(guān)系。
8、房產(chǎn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)(南京新房,二手房業(yè)務(wù)和全球碧桂園業(yè)務(wù)銷(xiāo)售)
9、汽車(chē)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)(汽車(chē)之家里面的6000多款車(chē)型都可以賣(mài))
同業(yè)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇23
1、負(fù)責(zé)大鵬系列無(wú)人機(jī)市場(chǎng)開(kāi)拓與項(xiàng)目開(kāi)發(fā),執(zhí)行并完成公司業(yè)績(jī)目標(biāo);
2、敏銳發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì),負(fù)責(zé)客戶關(guān)系開(kāi)拓、合同簽訂、收款和客戶維護(hù);
3、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,擴(kuò)大產(chǎn)品及服務(wù)在所負(fù)責(zé)區(qū)域或行業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率;
4、與客戶保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù),有效挖掘機(jī)會(huì)的潛在需求;
5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),不斷向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè),根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目開(kāi)發(fā)思路及措施;
同業(yè)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇24
崗位職責(zé):
1、開(kāi)發(fā)客戶資源,管理與維護(hù)客戶關(guān)系,深度拓展?jié)撛阡N(xiāo)售機(jī)會(huì),完成業(yè)績(jī)目標(biāo)(其他行業(yè)領(lǐng)域資源亦可);2、管理維護(hù)客戶授信,確保授信資產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)良,全面落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)定。
任職要求:
1、大學(xué)本科(含)以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、3年(含)以上銀行公司業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉行業(yè)特點(diǎn)和融資模式,具有豐富的市場(chǎng)資源者優(yōu)先;
3、具有親和力,反應(yīng)敏捷,具有較強(qiáng)的.溝通及交際技巧,良好的客戶服務(wù)意識(shí),有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力。
同業(yè)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇25
1. 管理公司全國(guó)渠道體系的建設(shè),完成公司下達(dá)的渠道發(fā)展和渠道管理目標(biāo);
2. 負(fù)責(zé)渠道考核指標(biāo)制定和評(píng)優(yōu),優(yōu)化渠道的結(jié)構(gòu);
3. 負(fù)責(zé)公司合作伙伴經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和共贏;
4. 幫助渠道達(dá)成年度銷(xiāo)售目標(biāo)和戰(zhàn)略目標(biāo);
5. 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,驅(qū)動(dòng)相關(guān)部門(mén),對(duì)渠道提供相應(yīng)的支持;
同業(yè)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇26
1.負(fù)責(zé)客戶前期的接洽、咨詢,引導(dǎo),向顧客介紹設(shè)計(jì)中心的核心優(yōu)勢(shì),做好客戶需求信息登記 ,并按公司規(guī)定做好系統(tǒng)錄入
2.負(fù)責(zé)簽訂設(shè)計(jì)合同、套餐意向書(shū)及施工合同
3.確保各項(xiàng)收款金額的準(zhǔn)確性并按公司規(guī)定錄入系統(tǒng)
4.負(fù)責(zé)監(jiān)督并協(xié)調(diào)溝通自己所簽訂顧客的設(shè)計(jì)問(wèn)題及預(yù)算問(wèn)題,并協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)師及預(yù)算員根據(jù)顧客的意見(jiàn)做出及時(shí)的調(diào)整
5.對(duì)退單負(fù)責(zé),落實(shí)禮品退回及系統(tǒng)錄入
6.負(fù)責(zé)客戶的回訪和跟蹤,并按公司規(guī)定做好系統(tǒng)登記;做好客戶維護(hù)工作
7.負(fù)責(zé)客戶信息、促銷(xiāo)、收款、禮品等按公司規(guī)定錄入,及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確
8.完成店面經(jīng)理交由的其他工作
同業(yè)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇27
職責(zé)描述:
1、根據(jù)公司的整體目標(biāo),完成區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和策略的制定,并進(jìn)行過(guò)程管控確保目標(biāo)的完成;
2、負(fù)責(zé)組織區(qū)域內(nèi)設(shè)備老客戶維護(hù)和新客戶開(kāi)發(fā),簽訂銷(xiāo)售訂單,并保持滿意度;
3、負(fù)責(zé)組織區(qū)域內(nèi)電網(wǎng)客戶的調(diào)研,開(kāi)拓,形成良好的客情關(guān)系,獲取直銷(xiāo)訂單,并通過(guò)其影響促進(jìn)設(shè)備客戶訂單;
4、根據(jù)市場(chǎng)和客戶反饋,對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)提出改進(jìn)意見(jiàn);
5、重點(diǎn)客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的良好合作關(guān)系,不斷開(kāi)拓新市場(chǎng)和新業(yè)務(wù);
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、25—30歲,成功銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)不少于3年;
3、文化相近的民企(實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)),取得良好業(yè)績(jī)、有良好的口碑,無(wú)不誠(chéng)信記錄。
4、具備全身心投入工作的家庭條件;
業(yè)務(wù)能力:
1、業(yè)務(wù)能力:
會(huì)建立、維護(hù)好客情關(guān)系:親和力、洞察力/人際敏感、能夠發(fā)現(xiàn)客戶最真實(shí)的想法、服務(wù)意識(shí)、主動(dòng)性、靈活性/應(yīng)變能力、建立信任的.能力;
會(huì)調(diào)研/把客戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搞透、會(huì)推廣:系統(tǒng)思考的能力、策劃能力、分析能力——邏輯思維;溝通能力(口頭、書(shū)面)(傾聽(tīng)、表達(dá)、影響);
2、補(bǔ)充:學(xué)習(xí)能力、整合資源的能力;
同業(yè)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇28
1.能夠獨(dú)立或帶領(lǐng)AE撰寫(xiě)策劃方案。
2.負(fù)責(zé)具體項(xiàng)目的跟進(jìn),并參與負(fù)責(zé)執(zhí)行。
3.參與客戶提案。
4.與客戶的日常溝通,以及與外部協(xié)作單位的聯(lián)絡(luò)事宜。
5.收集、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手廣告策略。
同業(yè)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇29
1、負(fù)責(zé)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、收集市場(chǎng)信息等工作;
2、負(fù)責(zé)進(jìn)行新客戶的開(kāi)發(fā)、老客戶的維護(hù)管理;
3、負(fù)責(zé)拓展公司的業(yè)務(wù)渠道,完成銷(xiāo)售任務(wù);
4、負(fù)責(zé)拓展公司按揭款項(xiàng)的回收等工作;
5、負(fù)責(zé)公司與各銀行簽署按揭合作協(xié)議;
6、負(fù)責(zé)公司企業(yè)融資貸款等工作;
7、負(fù)責(zé)自付款的回收等工作;
8、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售政策的執(zhí)行和品牌推廣宣傳。
同業(yè)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇30
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)輿情產(chǎn)品和服務(wù)銷(xiāo)售,完成銷(xiāo)售指標(biāo);
2、與客戶進(jìn)行溝通,宣傳和推廣數(shù)據(jù)產(chǎn)品解決方案;
3、參與市場(chǎng)銷(xiāo)售活動(dòng)策劃及執(zhí)行,開(kāi)拓大客戶,與有意向的客戶達(dá)成合作;
4、負(fù)責(zé)現(xiàn)有客戶的關(guān)系維護(hù),尋找新的銷(xiāo)售機(jī)會(huì);
任職要求:
1、專(zhuān)科以上學(xué)歷,有傳媒領(lǐng)域相關(guān)工作銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉傳媒行業(yè)領(lǐng)域的工作內(nèi)容;
3、具有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力,優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力,有較強(qiáng)的銷(xiāo)售能力;
4、優(yōu)秀的'語(yǔ)言表達(dá)溝通能力,有進(jìn)行產(chǎn)品服務(wù)的宣講能力;
5、熟練操作EXCEL等辦公軟件;
6、有團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受壓力,有開(kāi)拓創(chuàng)新精神。