前臺行政崗位職責(zé)(精選7篇)
前臺行政崗位職責(zé) 篇1
1.接待公司外部訪客;
2.負(fù)責(zé)總機(jī)工作,接聽、過濾、轉(zhuǎn)接來電,反饋必要的客戶信息,熱情周到;
3.負(fù)責(zé)公司快遞收發(fā)、快遞物料管理,核算每月的快遞費(fèi)用;
4.員工出差機(jī)票以及酒店預(yù)訂安排及賬單核對;
5.總部訪客在上海的酒店、接送機(jī)及市內(nèi)用車的安排協(xié)調(diào);
6.員工考勤記錄及每月反饋遲到員工信息;
7.會議室預(yù)訂管理,辦公設(shè)備報修管理(如設(shè)備、家具、空調(diào)等)
8.其他行政事宜:前臺區(qū)域環(huán)境維護(hù)、公司會議期間協(xié)助訂飯等;
前臺行政崗位職責(zé) 篇2
1、檢查園區(qū)管理系統(tǒng)以及提出優(yōu)化方案,并每天/每周/每月向總部反饋
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、跟進(jìn)公司客戶管理系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)流程正常進(jìn)行,每天向總部反饋
3、確保園區(qū)日常運(yùn)營的物料的供應(yīng)和管理
4、園區(qū)日常的行政工作安排(采購報銷住宿安排等)
前臺行政崗位職責(zé) 篇3
一、日常接待
1.接待來訪者:接待不明目的的來訪者,先問清對方來訪原因,根據(jù)原因來看來者是否是無關(guān)人員,還是需要找公司相關(guān)人員再進(jìn)行接待。
2.接待咨詢者,若有咨詢者來訪,應(yīng)及時請實(shí)驗(yàn)室或辦公室相關(guān)工作人員來協(xié)助接待。
3.接聽轉(zhuǎn)接電話:前臺是總機(jī)電話,一般電話撥入后都需轉(zhuǎn)接其他分機(jī),根據(jù)通訊錄的分機(jī)號碼,準(zhǔn)確的進(jìn)行電話轉(zhuǎn)接;接聽咨詢電話,若在前臺接到咨詢電話,如對方不明確自己的咨詢顧問是誰,直接將電話轉(zhuǎn)接至相關(guān)部門助理處。
4.接待推銷人員:上班時間若有其他公司的推銷人員上門推銷,應(yīng)婉轉(zhuǎn)拒絕,告知上班時間在公司推銷,會影響他人工作,若有員工需要他們的服務(wù),告知相關(guān)部門員工直接與其對接。
5.面試人員:請面試人員在前臺處填寫面試人員資料表,并帶領(lǐng)其前往會議室等待,通知辦公室主任或相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行面試。
6.接待頻繁往來的相關(guān)人員:
a)快遞,公司內(nèi)部不論發(fā)件或者寄件,均以電話通知相關(guān)員工至前臺處進(jìn)行處理,不能讓快遞員直接進(jìn)入公司實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部。
b)物業(yè)公司,公司內(nèi)部的水電維修、物業(yè)規(guī)定的'各項(xiàng)活動的聯(lián)系工作;
c)送水公司,關(guān)注公司各處飲水機(jī)水量情況,及時聯(lián)系送水,每次接待時只需要在送水公司的卡片上寫清送水桶,拿走空桶個即可。每月月底結(jié)賬,填寫請款單提交辦公室主任,向財務(wù)申請費(fèi)用支付。同時關(guān)注公司飲水機(jī)是否正常,如有異常及時通知飲水公司進(jìn)行維修。
二、辦公用品管理
1.盤庫:每月23-25日對庫存的辦公用品進(jìn)行全面盤點(diǎn),制作“辦公用品庫存統(tǒng)計表”提交辦公室主任審查。若有用品數(shù)量不足或已領(lǐng)用完,即時上報,進(jìn)行補(bǔ)充;
2.購買:每月25-28日通知公司各部門提交下月所需的辦公用品清單,統(tǒng)計出“購買清單”后報辦公室主任審批。批準(zhǔn)后,聯(lián)系辦公用品供應(yīng)商送貨;
3.領(lǐng)用:員工領(lǐng)用所需辦公用品時,讓其填寫“辦公用品領(lǐng)用表”并簽字,然后給予發(fā)放;
4.結(jié)算:每月底聯(lián)系辦公用品供應(yīng)商提供本月未結(jié)貨款清單及發(fā)票,確認(rèn)無誤后,填寫支出單,報財務(wù)人員審批后通知供應(yīng)商前往領(lǐng)款。
三、日常事務(wù)
1.保證行政電子設(shè)備的正常使用,包括:掃描儀、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等,若機(jī)器出現(xiàn)故障,及時聯(lián)系供應(yīng)商解決問題;
2.每月15日左右統(tǒng)計公司提供話費(fèi)補(bǔ)助的員工名單,并將名單與話費(fèi)總數(shù)報于辦公室主任審核。領(lǐng)款后,前往移動和聯(lián)通營業(yè)大廳購買充值卡,并開具發(fā)票。將充值卡發(fā)放給相關(guān)員工,并要求其簽字確認(rèn);
3.每月定期統(tǒng)計公司所有人員通訊信息,更新員工通訊錄,公司若有新進(jìn)或離職員工,都應(yīng)在2-3個工作日內(nèi)制作新的通訊錄,發(fā)送至每位員工郵箱中;
4.名片的申請與制作:當(dāng)公司部門有印制名片需求時,需要其填寫“名片申請單”,并提供名片相關(guān)信息。確認(rèn)名片信息后,將信息發(fā)送給供應(yīng)商,通知其排版印刷,電子版確認(rèn)無誤后印刷,后交于名片申請人;
5.每周一定時查看公司信箱,將信件發(fā)放至員工手中;
6.公司備用門卡的管理,前臺應(yīng)妥善保管備用鑰匙以備公司同仁有緊急情況時使用;
7.公司有人員招聘時,協(xié)助人事部門電話通知應(yīng)聘人員各項(xiàng)事宜;
8.收發(fā)傳真,協(xié)助各部門員工收發(fā)業(yè)務(wù)傳真;
9.協(xié)助辦公室主任組織協(xié)調(diào)公司內(nèi)部活動,如員工生日會、公司集體活動、拓展等業(yè)務(wù)的聯(lián)系、通知、協(xié)調(diào)事宜。
10.新員工入職時,提供入職表格、歡迎信、辦公用品、公司通訊錄等,并收取新員工的個人身份證明(身份證、學(xué)歷學(xué)位證、戶口本、照片)的復(fù)印件,提交辦公室主任整理歸檔。
11.積極配合公司的市場宣傳活動,做好后勤保障工作。
前臺行政崗位職責(zé) 篇4
1.協(xié)助做好各項(xiàng)會議、培訓(xùn)、公司集體活動組織與安排;
2.公司日常發(fā)文、會議紀(jì)要撰寫、文書起草、文件收發(fā)等工作;
3.辦公室維護(hù)與管理(清潔、飲水、印刷、綠植、打印復(fù)印機(jī)等檢查、維護(hù)和報修);
4.固定資產(chǎn)、辦公用品的采購、盤點(diǎn)、領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫登記管理、維護(hù)、統(tǒng)計;
5.公司業(yè)務(wù)檔案、人事檔案收發(fā)、整理、歸檔;
6.協(xié)調(diào)溝通所有行政相關(guān)外部供應(yīng)商管理;
7.協(xié)助做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工關(guān)系協(xié)調(diào)、員工服務(wù);
8.前臺電話接轉(zhuǎn),來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時通知被訪人員;
9.預(yù)訂餐飲、差旅人員機(jī)票、火車票、酒店,快遞信息管理等;
10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
前臺行政崗位職責(zé) 篇5
1、接聽電話,接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準(zhǔn)確;
2、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時通知被訪人員;
3、監(jiān)督員工每日考勤情況;
4、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作;
5、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作;
6、負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔;
7、負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗;
8、負(fù)責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行增補(bǔ);
9、做好會前準(zhǔn)備、會后整理工作;
10、協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作;
11、協(xié)助上級進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務(wù)。
前臺行政崗位職責(zé) 篇6
1、接待、接收常規(guī)工作;
2、常規(guī)業(yè)務(wù)登錄,做好材料收集、檔案管理等工作;
3、協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作;
4、協(xié)助主任做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作,積極完成上級交辦的臨時事務(wù);
5、認(rèn)真細(xì)致,不出差錯;耐心負(fù)責(zé),專業(yè)服務(wù)。
前臺行政崗位職責(zé) 篇7
1、中心日常接待家長咨詢工作,前臺服務(wù)電話的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,不遺漏、延誤。
2、中心每周基本數(shù)據(jù)統(tǒng)計、更新。
3、了解中心學(xué)生情況,協(xié)助校長和教學(xué)主管做好中心招生季服務(wù)工作。
4、行政后勤服務(wù):各類辦公耗材領(lǐng)用,各類宣傳耗材的制作及申報,各類行政外委服務(wù)的統(tǒng)計服務(wù)及報銷。
5、負(fù)責(zé)前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
6、配合中心市場宣傳、教學(xué)活動等工作。