房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責（精選13篇）
房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責 篇1
案前準備期
1、項目周邊的市場和項目進行調研，充分了解周邊的詳細情況。
2、熟記銷講和答客問的內容，積極演練，充分了解和熟悉本項目的'產(chǎn)品。
3、認真登記來電、來訪登記表。
4、在銷售經(jīng)理的帶領下完成開盤演練。
5、遵守各項管理制度。
6、完成銷售前期的其它準備工作。
項目銷售期
1、認真接待每一位進入案場的客戶，做好來訪、來電登記。
2、按質按量完成項目組布置的銷售任務和其他工作任務。
3、遵守各項管理制度， 培訓，提高自己的專業(yè)能力。
6、認真負責的催繳客戶余款，保證開發(fā)商的資金回籠。
項目結案期
1、與客戶保持良好的關系，做好售后服務，保持良好的禮儀規(guī)范。
2、做好結案的各項相關工作。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責 篇2
房地產(chǎn)置業(yè)顧問職責描述如下：
1、主動維護公司聲譽，對本樓盤進行宣傳；
2、熱情接待，細致講解，耐心服務，務必讓客戶對我們提供的服務表示滿意；
3、全面熟練地掌握本樓盤的規(guī)劃、設計、施工、管理情況，了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關交易知識，為客戶提供滿意的.咨詢；
4、制定個人銷售方案、計劃，嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售；
5、挖掘潛在的客戶；
6、進行市場調查，并對收集的情報進行研究；
7、注意相關資料、客戶檔案及銷售情況的保密；
8、及時向銷售部負責人反映客戶信息，以便公司適時改變銷售策略；
9、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況；
10、協(xié)助解決客戶售后服務工作；
11、銷售部同事間要互相尊重，互相學習，以團隊利益為重；
12、做好對客戶的追蹤和聯(lián)系；
13、每天做銷售小結，每月做工作總結；
14、維護售樓現(xiàn)場的設施的完好及清潔。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責 篇3
1、根據(jù)公司銷售目標制定銷售策略和銷售流程，擬定銷售計劃并執(zhí)行；
2、據(jù)項目情況能制訂相應的工作計劃、要對銷售人員的工作進行管理監(jiān)督；
3、帶領團隊維護客戶關系，開發(fā)新客戶，追蹤潛在客戶并適時進行客戶跟蹤回訪等；
4、負責部門內來訪、客情、日報、成交總結等日常管理及其他工作；
5、帶領案場銷售人員完成銷售任務。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責 篇4
1、負責客戶的接待、咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務;
2、了解客戶需求，提供合適房源，進行商務談判;
3、陪同客戶看房，促成二手房買賣或租賃業(yè)務;
4、負責業(yè)務跟進及房屋過戶手續(xù)辦理等服務工作;
5、負責公司房源開發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務協(xié)作關系。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責 篇5
1、熟練掌握房地產(chǎn)基礎知識、房地產(chǎn)銷售技巧和項目的銷售信息，耐心地回答客戶問題，為客戶提供準確的信息;
2、維護客戶關系，為客戶提供良好的服務，為企業(yè)和樓盤樹立良好形象;
3、負責公司開發(fā)項目的銷售執(zhí)行工作：填寫客戶來電來訪記錄、 銷售接待、客戶回訪、款項催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作，完成公司制定的銷售任務。負責嚴格執(zhí)行項目規(guī)定的各項工作流程并及時上報直屬上級;
4、負責反饋房地產(chǎn)銷售的一線信息，配合策劃推廣工作。發(fā)現(xiàn)項目存在的各項問題要及時反饋上報。定期進行同行競業(yè)項目市場調研，了解其他樓盤信息;
5、協(xié)助辦理客戶購房款項的各項工作，負責違約客戶款項催繳;
6、負責客戶資源的維護工作，做好客戶的各項服務工作，同時做好客戶資源的保密工作;
7、協(xié)助公司辦理交房、辦證、發(fā)證等工作;
8、完成領導交辦的其他工作。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責 篇6
1、負責客戶的接待、咨詢;
2、識別客戶需求，提供合適產(chǎn)品，進行價格談判;
3、負責公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃的全過程，包括帶看、收意向、簽約及過戶等，促成業(yè)務成交;
4、負責業(yè)務跟進、客戶信息登記及客戶關系維護等后續(xù)工作;
5、負責公司產(chǎn)品的開發(fā)積累，與客戶建立良好的業(yè)務協(xié)作關系。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責 篇7
1、制定個人銷售方案、計劃，嚴格按照公司銷售價格及標準進行銷售;
2、負責公司樓盤的推銷介紹以及接待客戶促進成交;
3、發(fā)掘及跟進潛在客戶，做好對客戶的追蹤和聯(lián)系;
4、熱情接待，細致講解，耐心服務，為客戶提供滿意的服務;
5、負責市場信息的反饋，定期對銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進行分析評估，提交銷售總結報告;
6、協(xié)助銷售經(jīng)理處理一般日常事務，包括售樓部現(xiàn)場衛(wèi)生的清潔以及設施完好;
房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責 篇8
1、依據(jù)公司銷售計劃，對樓盤進行宣傳;開展房屋銷售相關工作.推廣公司形象，維護公司美譽，
2、全面掌握樓盤情況，對來電來訪客戶進行推薦、登記、跟進以及投訴處理;為客戶提供滿意的咨詢服務;
3、制訂個人銷售計劃，完成公司下達的各項銷售任務
4、負責認購書和房屋買賣合同的簽定，負責客戶按揭資料收集和合同交接等事宜;
5、進行市場調查，收集相關樓盤資料，挖掘潛在客戶資源，為公司提出合理化建議;
6、負責領導安排的其他工作;
房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責 篇9
1、根據(jù)現(xiàn)場銷售經(jīng)理安排的工作任務及要求，按時按質完成上級安排的`任務。
2、根據(jù)與客戶交流情況，對客戶進行分類管理；并隨時反饋客戶提出的意見和問題，定期向銷售經(jīng)理匯報工作情況。
3、負責具體客戶接待、客戶確認和簽約工作。
4、積極參加公司各類培訓，不斷提高自身銷售技巧及專業(yè)知識。
5、完成上級領導交辦的其他事宜。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責 篇10
1、能及時完成公司下達的銷售和回款任務；
2、能為銷售現(xiàn)場客戶提供優(yōu)質的服務；
3、能積極的收集和反饋客戶信息和資料；
4、能自覺維護銷售現(xiàn)場環(huán)境；
5、能嚴格遵守現(xiàn)場及公司的各項規(guī)章制度；
6、能較好的`完成銷售經(jīng)理交辦的其他工作。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責 篇11
1、主動維護公司聲譽，對本樓盤進行宣傳
2、熱情接待、細致講解、耐心服務、務必讓客戶對服務滿意
3、制定個人銷售方案、計劃、嚴格按照公司銷售價格及交房標準進行銷售
4、挖掘潛在客戶
5、進行市場調研，并對收集的情報進行研究
6、注意相關資料客戶檔案及銷售情況的保密
7、及時向銷售部負責人反映客戶信息，以便公司適時改變銷售策略
8、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況
9、協(xié)助解決客戶售后服務工作
房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責 篇12
1、主動維護公司聲譽，對本樓盤進行宣傳；
2、熱情接待，細致講解，耐心服務，務必讓用戶對我們帶來的服務表示滿意；
3、全面熟練地把握本樓盤的規(guī)劃、設計、施工、管理情況，了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)或者相關交易知識，為用戶帶來滿意的咨詢；
4、制定個人銷售方案、計劃，嚴格依照公司的銷售費用及交付標準進行銷售；
5、挖掘潛在的客戶；
6、進行市場調查，并對搜集的`情報進行研究；
7、注意相關資料、客戶檔案及銷售情況的保密；
8、及時向銷售部負責人反映用戶信息，以便公司盡早改變銷售策略；
9、每三天記錄電話咨詢及用戶接待狀況；
10、協(xié)助解決用戶售后服務工作；
11、銷售部同事間要相互謙讓，互相學習，以團隊利益為重；
12、做好對用戶的追蹤和聯(lián)系；
13、每三天做銷售小結，每月做工作總結；
14、維護售樓現(xiàn)場的設備的完好及清潔。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責 篇13
1、推廣公司形象，傳遞公司信息。
2、積極主動向用戶推薦樓盤。
3、按照服務標準指引，持續(xù)高水準服務能力。
4、對來電來訪者進行推銷，登記，跟進。
5、向用戶帶來諸多所需的銷售物料。
6、每月有銷售業(yè)績。
7、及時反映用戶狀況，包括投訴狀況。
8、每日向經(jīng)理（番禺經(jīng)理）準時提交總結報告。
9、配合財務經(jīng)理（番禺財務主管）按已簽訂的商品房買賣協(xié)議回籠資金。
10、持續(xù)服務臺及展場的.清潔，愛護公司財物，包括工牌，工服。
11、服從公司的工作調配幾安排。
12、嚴格遵循公司的各項法規(guī)政策。