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物業(yè)公司業(yè)務(wù)部崗位職責

發(fā)布時間:2024-12-05

物業(yè)公司業(yè)務(wù)部崗位職責(精選6篇)

物業(yè)公司業(yè)務(wù)部崗位職責 篇1

  1、負責集團物業(yè)管理與服務(wù)品質(zhì)保證和案場管理業(yè)務(wù)的工作,編制和實施物業(yè)經(jīng)營計劃和年度預(yù)算;

  2、負責集團對各項目客服、品質(zhì)考核的檢查與評估;

  3、負責新接物業(yè)管理項目招投標及前期物業(yè)管理承接事項籌建工作;

  4、按照公司質(zhì)量體系,對公司各物業(yè)服務(wù)項目開展有效的現(xiàn)場檢查、督導;

  5、針對公司各物業(yè)項目服務(wù)現(xiàn)狀,進行統(tǒng)計分析、遞交質(zhì)量報告、提出改進方案;根據(jù)公司考核體系,對下屬項目實施有效的考核;負責公司安全生產(chǎn)綜合管理;

  6、負責與外包服務(wù)單位的對接、溝通及協(xié)調(diào)工作,并加強外包單位服務(wù)水平的監(jiān)管、評價,滿足服務(wù)要求,并負責處理項目運營中的重要事項和重大事件。

物業(yè)公司業(yè)務(wù)部崗位職責 篇2

  根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,制定電梯維保市場拓展方案和計劃,并負責具體執(zhí)行;

  負責電梯維保新業(yè)務(wù)模式的市場開拓、渠道開發(fā)及維護,發(fā)覺潛在客戶資源,并完成合同簽約;

  建立公司市場團隊,搭建市場人員的核心架構(gòu);

  負責相關(guān)項目的前期商務(wù)談判,為客戶提供專業(yè)的服務(wù)和支撐;

  負責項目的內(nèi)外協(xié)調(diào)、資源落實以及與物業(yè)的溝通與協(xié)調(diào)工作;

  合作伙伴資源庫建立與維護;

  建立項目檔案并及時更新,按照公司各項管理制度的要求,做好項目管理的相關(guān)工作,不斷提升公司的服務(wù)品質(zhì)、取得良好的客戶滿意度。

物業(yè)公司業(yè)務(wù)部崗位職責 篇3

  1. 負責商場停車場的管理;

  2. 協(xié)助物業(yè)主任,管理外包安保公司,進行日常的對接,按照合同要求對其提供的服務(wù)評估并付款;

  3. 負責巡查商場及周邊區(qū)域,以確保其保持清潔、有序且安全;

  4. 熟悉物業(yè)消防安全管理,定期組織團隊安全培訓。

  5. 協(xié)助保潔綠化和環(huán)境管理;

物業(yè)公司業(yè)務(wù)部崗位職責 篇4

  1、負責監(jiān)督、管理公司各片區(qū)項目工作;

  2、制定公司各項計劃,確立公司長期、短期的工作目標;

  3、負責項目服務(wù)質(zhì)量、合同履行情況的跟進;

  4、負責新項目進場前與甲方的溝通銜接工作,公司內(nèi)部統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安排工作;

  5、負責維護客戶關(guān)系,定期進行回訪;

  6、負責制訂、審核及修訂公司有關(guān)物業(yè)管理制度及流程;

  7、制定公司管理架構(gòu),并維護其高效運作;

  8、執(zhí)行公司制定的各項戰(zhàn)略;

物業(yè)公司業(yè)務(wù)部崗位職責 篇5

  1.根據(jù)公司年度發(fā)展規(guī)劃,統(tǒng)籌物業(yè)各項工作,對直接上級負責,確保所管物業(yè)安全、高效、經(jīng)濟地運行。

  2.根據(jù)物業(yè)人事組織架構(gòu)及崗位職責對部門人員工作進行調(diào)配,運籌、策劃物業(yè)公司各項經(jīng)營管理事務(wù),確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量達標。

  3.制定物業(yè)年度預(yù)算,控制好物業(yè)各項費用成本,合理使用各方面資源和資金。

  4.指導并監(jiān)督物業(yè)各項招投標及采購工作。

  5.指導并監(jiān)督商場各種設(shè)備的管理、保養(yǎng)、檢修計劃和技術(shù)合理操作。

  6.指導物業(yè)管理及工程的員工對突發(fā)事件的預(yù)防及處理工作。

  7.與政府相關(guān)部門建立并保持良好關(guān)系(公安、消防、城管、街道、居委等)。

物業(yè)公司業(yè)務(wù)部崗位職責 篇6

  1、認真執(zhí)行物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)以及公司制定下達的各項工作方針、計劃和指令,定期向公司匯報項目工作情況,全面負責項目的管理工作。

  2、組織制訂并落實項目年度工作計劃,確保公司的各項管理制度和指標任務(wù)等在項目的貫徹執(zhí)行;

  3、組織編制項目年度財務(wù)預(yù)算和成本開支計劃,嚴格按預(yù)算控制日常管理費用開支,嚴格執(zhí)行經(jīng)費審查、報批手續(xù);

  4、制定有效的項目營收方案,推動成本管控;負責項目日常費用支出的審核工作,合理控制費用開支。

  5、嚴格按照公司標準流程,落實并監(jiān)督項目的物業(yè)管理工作,并負責各類大型活動的相關(guān)工作;

  6、負責確定項目的組織架構(gòu)和用人計劃,對項目員工推行績效考核及獎懲考評,將項目的總體工作目標分解到每一工作條線;

  7、定期組織客戶拜訪,了解客戶需求,制定并實施項目客戶滿意度提升方案,達到并提高客戶滿意度,及時并有效處理客戶投訴;

  8、定期召開項目工作會議,講評、總結(jié)和布置工作,確保員工了解和熟知項目的工作目標和要求;

  9、負責對外(與政府主管部門、業(yè)主方)的聯(lián)絡(luò)事宜,做好內(nèi)部(包括與公司各部門)的協(xié)調(diào)工作;

  10、定期對項目各項工作落實及服務(wù)質(zhì)量進行抽查,做好記錄,并組織人員進行整改及總結(jié);

  11、負責項目范圍內(nèi)各類投訴、建議、對外接待、各類活動籌劃、重大突發(fā)事件等事務(wù)處理。

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  • 物業(yè)公司管理主管個人職責(通用29篇)

    1、負責跟蹤、檢查項目所在地租戶裝修中涉及的施工安全、設(shè)備使用安全、用電安全;2、配合租戶裝修的驗收工作;3、配合項目所在地保安、保潔監(jiān)督工作,協(xié)調(diào)和管理綠化等相關(guān)工作;4、配合運營部對于租戶的日常維護工作...

  • 物業(yè)公司客服崗位職責(通用7篇)

    1.制度流程管理:負責協(xié)助物管處客服板塊管理辦法、流程的建立,并對公司各項制度進行培訓、執(zhí)行、檢查及考核;2. 計劃管理:負責管家中心年度、月度和周工作計劃的編制、實施、監(jiān)控和調(diào)整;3.客服管理:負責房屋交付、裝修管理、特約服務(wù)、...

  • 物業(yè)公司職責范圍(精選30篇)

    1、負責質(zhì)量管理體系的建立、推廣和實施。2、組織實施日常監(jiān)督檢查、內(nèi)部質(zhì)量審核,及時發(fā)現(xiàn)并糾正體系運行中的不合格項。3、負責處理突發(fā)事件和內(nèi)外部客戶的投訴,制定相關(guān)糾正、預(yù)防措施并落實。...

  • 物業(yè)公司司機崗位職責(精選3篇)

    【管理層級關(guān)系】直接上級:行政主管【技能要求】基本素質(zhì):遵守交通法規(guī)及公司各項規(guī)章制度,熱愛本職工作,善于與人相處,工作上熱情周到,有禮貌,業(yè)務(wù)熟練,思維敏捷,尊重上級和員工。...

  • 物業(yè)公司崗位職責及管理制度(精選4篇)

    一、工作要求1、秩序維護員均持證上崗,熟悉業(yè)務(wù)。2、秩序維護員實行24小時值班制度,在任何情況下應(yīng)保持門崗、監(jiān)控中心至少有一名隊員當值。3、完成秩序維護員崗前培訓、在崗培訓及專業(yè)技能培訓,并提供相應(yīng)的考核記錄,保證質(zhì)量。...

  • 物業(yè)公司主任職責(精選3篇)

    1、組織召開班務(wù)會,加強員工的日常培訓,上傳下達信息和政令,落實治安防范工作和各項管理規(guī)定,并整理記錄員工提出的問題,上報直屬上級;2、落實消防日檢、周檢、月檢、年檢工作,對不合格規(guī)范的行為立即制止,如一時無法解決的問題,應(yīng)...

  • 物業(yè)公司車隊崗位工作職責(通用3篇)

    一、做好全校車輛優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理工作,認真貫徹執(zhí)行行政部辦公室指示。二、對車輛的營運管理、安全行駛管理、維修保養(yǎng)管理負領(lǐng)導責任。三、科學編排工作時間表,分配車輛、評估車隊同志表現(xiàn),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和效率。...

  • 物業(yè)公司職員職責(精選33篇)

    1. 物業(yè)管理巡檢工作,確保樓宇管理正常運轉(zhuǎn);2. 物業(yè)服務(wù)工作,包括客戶報修、投訴、二次裝修服務(wù)需求的受理,內(nèi)部訊息的流轉(zhuǎn)、跟蹤、回訪等工作;3. 檢查各區(qū)域環(huán)境保潔、消殺、綠化狀況,及時督促保潔公司整改各類清潔問題并跟蹤驗證;4....

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    1、管理物業(yè)服務(wù)工作,帶領(lǐng)工程、客服、保安和保潔部門員工履行公司及業(yè)主規(guī)定的各項工作任務(wù)。2、負責制訂服務(wù)中心的工作目標完成計劃并督辦完成;對服務(wù)中心各項工作指標的達成結(jié)果負責,包括月度及年度的財務(wù)收支預(yù)算及管控、物業(yè)費收繳...

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    1、負責物業(yè)管理建議書、方案、招投標與物業(yè)管理服務(wù)合同等文件的管理跟進及開標答辯工作;2、負責參與拓展項目招投標工作和有關(guān)內(nèi)外部公共關(guān)系的建立維護工作;。...

  • 物業(yè)公司日常維修職責(精選33篇)

    1.熟悉園區(qū)設(shè)施設(shè)備人員2.負責物業(yè)工程配件的采購和庫存臺賬管理3.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好日常管理及人員管理,包括綠化,保潔,維修。對部門項目工作進行統(tǒng)籌安排,進度跟蹤監(jiān)督。4.負責園區(qū)的水表統(tǒng)計。5.服從并做好領(lǐng)導交接的其他事項。...

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    物業(yè)管理公司站長崗位職責一、熱愛本職,忠于職守;自覺遵守國家法律、法令,熟悉有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)和政策,負責貫徹實施公司各項指令和有關(guān)規(guī)章制度,傳達上級下發(fā)的各類文件。...

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    一.崗位職責:1、SMT工藝流程的確定和優(yōu)化;2、新產(chǎn)品導入的跟進,工藝條件的確定;3、工藝檢查標準的制定和培訓;4、產(chǎn)品重大品質(zhì)異常的跟進分析和改善;5、負責手機板卡的直通率管控和提升;6、客戶(包括下一道工序)的品質(zhì)投訴跟進改...

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