淘寶店崗位職責(zé)(精選9篇)
淘寶店崗位職責(zé) 篇1
崗位職責(zé):
1、負責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作,對店鋪的銷售和利潤達成負責(zé);
2、負責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作;
3、負責(zé)網(wǎng)店日常維護,保證網(wǎng)店的`正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名;負責(zé)淘寶推廣:例如直通車、鉆展、外網(wǎng)等操作流程。熟悉設(shè)計關(guān)鍵詞,能把握好直通車上架時間,做好競價排名,降本增效。
4、負責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;
5、負責(zé)收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案;
6、制定銷售計劃,帶領(lǐng)團隊完成銷售業(yè)績目標;
7、客戶關(guān)系維護,處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。
職位要求:
1、有三年以上淘寶天貓商城推廣工作經(jīng)驗,熟悉各種線上活動的推廣手段,對各種網(wǎng)絡(luò)推廣方式較為了解,并具備實際操作經(jīng)驗
2、精通淘寶天貓營銷規(guī)則,熟悉淘寶會員的購物習(xí)慣和購物心理,對數(shù)據(jù)和用戶心理敏感;
3、精通淘寶關(guān)鍵字策略、熟悉淘寶的搜索排名和優(yōu)化,熟悉直通車,鉆石展位, 能獨立策劃營銷活動,提升網(wǎng)店的實際流量;
4、熟悉行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢、淘寶天貓運營環(huán)境、淘寶天貓交易規(guī)則、淘寶天貓推廣,淘寶天貓站內(nèi)廣告資源、幫派等各種淘寶天貓推廣經(jīng)驗者優(yōu)先;
工作時間:月休4天;
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淘寶店崗位職責(zé) 篇2
崗位職責(zé):
1、負責(zé)網(wǎng)店整理規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)工作:
2)全面負責(zé)天貓店鋪的日常管理和運營,提升產(chǎn)品品牌影響力和銷量;
3)分析并把握各種類型的'客戶需求,針對客戶需求開展網(wǎng)站優(yōu)化調(diào)整;制定推廣方案并 負責(zé)實施,對推廣效果進行評估,對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行分析。
4)產(chǎn)品的商家資料籌備,及產(chǎn)品賣點的挖掘和分析客戶的買點。
5)客服團隊的培訓(xùn)及服務(wù)標準化制定。
淘寶店崗位職責(zé) 篇3
崗位職責(zé):
1、 負責(zé)淘寶店鋪日常維護、產(chǎn)品更新、店鋪陳列,以增強店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量
2、 負責(zé)網(wǎng)絡(luò)店鋪推廣,提高店鋪點擊率和瀏覽量,配合團隊,達成月度、年度業(yè)績目標。
3、定期策劃網(wǎng)店活動,提升店鋪名氣,聚集流量和人氣
4、負責(zé)收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案
5、認真落實運營總監(jiān)安排的工作。
任職資格:
1、至少一年以上淘寶運營相關(guān)工作經(jīng)驗
2、懂得電子商務(wù)營銷及推廣,有淘寶運營經(jīng)驗,熟悉淘寶流程,熱愛電子商務(wù)工作
3、熟悉淘寶直通車,淘寶論壇、幫派、產(chǎn)品上架時間,收藏排行,關(guān)鍵詞、櫥窗推薦規(guī)則,網(wǎng)站廣告聯(lián)盟等推廣手段
4、思維活躍,敏捷,創(chuàng)新意識強,學(xué)習(xí)能力強,注重團隊合作,溝通協(xié)調(diào)能力強,易相處。
5、學(xué)習(xí)能力強,人品佳,能夠作為人才儲備重點培養(yǎng)。
淘寶店崗位職責(zé) 篇4
1、 全面負責(zé)店鋪運營及流量掌控
2、 要求大學(xué)?萍耙陨衔幕潭,三年以上網(wǎng)商服務(wù)經(jīng)驗,對網(wǎng)購市場有較高的認知。
3、 擅長店鋪管理及團隊管理,負責(zé)店鋪運營指數(shù)、活動策劃、視覺營銷、推廣數(shù)據(jù)分析及操控,能夠有計劃地實施方案并完成目標業(yè)績。
5、 根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定詳盡的.運營計劃及目標,對計劃具有強烈的意愿和執(zhí)行力,責(zé)任性強,有良好的職業(yè)修養(yǎng)。
6、 能夠獨立策劃活動,并調(diào)動各個部門積極配合實施,確保辦公職場充滿激情和戰(zhàn)斗力。
7、 對天貓、淘寶、一號店有一定的認知,熟悉淘寶/天貓運營規(guī)則及活動報名。
8、有成功案例家具類網(wǎng)商企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先錄用
9、對家具或耐用消費品市場行銷活動有高度關(guān)注,具有敏銳的觀察力。
淘寶店崗位職責(zé) 篇5
崗位職責(zé):
1、2年以上淘寶運營經(jīng)驗,可以獨立管理店鋪。
2、在自己的管理下做出過日銷售1、5萬元以上的業(yè)績。
3、直通車推廣、鉆展、申報活動,產(chǎn)品策劃,最少一樣精通。
4、擅長與美工和各部門溝通,表達想法。
5、可以獨立打造爆款產(chǎn)品,日銷量超過100件以上優(yōu)先。
6、踏實勤奮,愿意接受挑戰(zhàn),有活力,有動力。
7、不怨天尤人,遇事可以從自身找原因,愿意付出。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,22—38周歲,電子商務(wù)或計算機相關(guān)專業(yè),兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、熟悉網(wǎng)店基礎(chǔ)操作、有關(guān)鍵詞優(yōu)化經(jīng)驗、直通車推廣經(jīng)驗、淘寶活動報名經(jīng)驗于資源;
3、具備良好的團隊精神,并能帶領(lǐng)及指導(dǎo)客服、美工工作;
4、能承受一定的.工作壓力,且能夠長期穩(wěn)定工作一年以上(胡吹亂侃混日子的請繞道)
淘寶店崗位職責(zé) 篇6
職位描述:
1、全面負責(zé)淘寶c店的總體運營管理,參與和制定公司淘寶店整體運營策劃,定期更新版面、推進店鋪營銷活動;
2、負責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,建立有效的團隊協(xié)作機制;
3、日常運營:淘寶店鋪的日常運營,維護管理,確保業(yè)績指標的完成;
4、負責(zé)制訂活動及新品推廣計劃、參與淘寶運營活動和淘寶網(wǎng)店推廣,能有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量并組織實施與效果評估;
5、熟悉運用淘寶營銷工具(直通車/旺旺),對站外推廣有獨到的見解, ;
6、熟悉淘寶內(nèi)部的各種推廣宣傳方式(如社區(qū)、直通車、淘寶客);,提升店鋪活躍度
7、熟悉淘寶網(wǎng)營銷規(guī)則,對店鋪及商品信息進行優(yōu)化推廣。
任職資格:
1、專科及以上學(xué)歷,經(jīng)驗豐富者可適當放寬學(xué)歷;
2、1年以上淘寶店鋪的`店長或運營工作經(jīng)驗、策劃過淘寶雙11等大型活動的經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟悉b2c的運作模式和流程,對電子商務(wù)發(fā)展有清晰的認識,富有創(chuàng)新意識;
4、具有優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力,能夠分析和把握用戶需求;
5、熟悉淘寶規(guī)則、并能高效的處理一些售后問題;
淘寶店崗位職責(zé) 篇7
崗位職責(zé):
1、利用淘寶旺旺、qq等軟件為客戶進行在線解答,銷售及訂單查詢工作;
2、與客戶在線交流,向客戶宣傳產(chǎn)品及服務(wù),進行有效的溝通,解答客戶咨詢,善于抓住賣點和客戶心理提高轉(zhuǎn)化率;
3、能獨立處理淘寶退款、退貨、查單、投訴、維權(quán)糾紛,維護評價信息;
4、認真耐心聽取客戶意見,幫助客戶積極解決回題;
5、了解客戶需求,收集處理客戶信息,并及時反饋,妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意。;
6、按時完成銷售任務(wù);
7、 能夠獨立處理淘寶售后問題。
任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷,30歲以內(nèi)。
2、網(wǎng)絡(luò)銷售工作經(jīng)驗,具有網(wǎng)絡(luò)銷售渠道者優(yōu)先;
3、精通各種網(wǎng)絡(luò)銷售技巧,有網(wǎng)上開店、論壇斑竹等相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉各大門戶網(wǎng)站及各團購網(wǎng)站;
4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件,打字速度在60字/分鐘以上;
5、熟悉淘寶賣家平臺操作及流程;
6、工作細致認真,有耐心,愿意從小事做起,有超強的.韌勁和適應(yīng)能力;
7、超強的服務(wù)意識,優(yōu)良的溝通素養(yǎng),具團隊合作精神;
8、有較強的溝通能力。
淘寶店崗位職責(zé) 篇8
1、負責(zé)提供可行性的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣策略及方案并指導(dǎo)執(zhí)行,信息編輯及發(fā)布、網(wǎng)上調(diào)研、網(wǎng)上商城銷售促進方法的運用,提出應(yīng)用方案,提高進店流量、增大點擊率和瀏覽量;
2、熟悉淘寶網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,淘寶規(guī)則和操作流程,具備淘寶直通車、淘寶客、鉆石展位等推廣工具的實操經(jīng)驗;
3、負責(zé)線上活動和專題的策劃,財務(wù)知識線上推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化;
4、優(yōu)化庫存和產(chǎn)品線,并跟據(jù)實際情況調(diào)動店展的經(jīng)營方向,具備計算庫存、倉容利息、收益等能力;
5、負責(zé)淘寶網(wǎng)店的信用維護,聯(lián)系淘寶客服保證公司淘寶網(wǎng)店正常運行,能帶領(lǐng)客服團隊完成具體到每天的'銷售任務(wù)和要求;
7、充分利用淘寶各種活動資源;
8、推進淘寶旗艦店、授權(quán)店、加盟店、展貨店的體系建設(shè)和發(fā)展;
9、細化團隊各人員工作職責(zé)分工,完成店展的操作規(guī)范和操作流程,并能制定傳承性文件;
10、性格開朗、善于溝通、能承受一定的工作壓力,具有良好的網(wǎng)絡(luò)營銷意識,人際溝通能力,良好的團隊合作精神,積極組織并配合團隊共同完成策略的規(guī)劃及實施、
職位描述
1、主動挖掘市場需求,為公司的產(chǎn)品和服務(wù)尋找新的業(yè)務(wù)增長點,達成公司指定的業(yè)績指標;2、 與合作方建立并保持正常穩(wěn)定的關(guān)系,保證業(yè)務(wù)良好開展;
3、 負責(zé)銷售計劃管理,參與制定并實現(xiàn)項目總銷售目標,制定并實施項目銷售工作計劃;
4、 參與制定并確保各崗位的工作要求和業(yè)績考核標準的達成;
5、 參與制定本司內(nèi)人員的報酬和激勵制度;
6、 規(guī)范公司內(nèi)部流程并使之固定化;
7、 公司活動方案的策劃、制定、監(jiān)督、反饋;
8、負責(zé)部門內(nèi)人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配;
9、 財務(wù)管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收;
10、 銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議;
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時任務(wù)。
淘寶店崗位職責(zé) 篇9
崗位職責(zé):
1、負責(zé)淘寶店鋪整體運營和日常管理;
2、制定月度銷量任務(wù)和服務(wù)水平提升目標;
3、制定月度店鋪推廣預(yù)算;
4、執(zhí)行相關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷方案,完成預(yù)期銷售目標;
5、淘寶營銷工具研究,提出應(yīng)用方案,提高入店流量,增大點擊率和瀏覽量,轉(zhuǎn)化率;
6、淘寶熱銷類目及產(chǎn)品分析,為公司定制網(wǎng)銷產(chǎn)品提供依據(jù)
任職資格:
1、熟悉網(wǎng)店基礎(chǔ)操作、有關(guān)鍵詞優(yōu)化經(jīng)驗、直通車推廣經(jīng)驗、淘寶活動報名經(jīng)驗于資源和有銷售經(jīng)驗優(yōu)先。
2、具備良好的團隊精神,并能帶領(lǐng)及指導(dǎo)客服、美工工作。