淘寶店崗位職責(zé)（精選9篇）

淘寶店崗位職責(zé) 篇1

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、客戶(hù)關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作，對(duì)店鋪的銷(xiāo)售和利潤(rùn)達(dá)成負(fù)責(zé)；

　　2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作；

　　3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù)，保證網(wǎng)店的`正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪及商品排名；負(fù)責(zé)淘寶推廣:例如直通車(chē)、鉆展、外網(wǎng)等操作流程。熟悉設(shè)計(jì)關(guān)鍵詞，能把握好直通車(chē)上架時(shí)間，做好競(jìng)價(jià)排名，降本增效。

　　4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，策劃店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案；

　　5、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對(duì)方案；

　　6、制定銷(xiāo)售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo)；

　　7、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)，處理相關(guān)客戶(hù)投訴及糾紛問(wèn)題。

　　職位要求：

　　1、有三年以上淘寶天貓商城推廣工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉各種線上活動(dòng)的推廣手段，對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)推廣方式較為了解，并具備實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)

　　2、精通淘寶天貓營(yíng)銷(xiāo)規(guī)則，熟悉淘寶會(huì)員的購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物心理，對(duì)數(shù)據(jù)和用戶(hù)心理敏感;

　　3、精通淘寶關(guān)鍵字策略、熟悉淘寶的搜索排名和優(yōu)化，熟悉直通車(chē)，鉆石展位， 能獨(dú)立策劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，提升網(wǎng)店的實(shí)際流量;

　　4、熟悉行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)、淘寶天貓運(yùn)營(yíng)環(huán)境、淘寶天貓交易規(guī)則、淘寶天貓推廣，淘寶天貓站內(nèi)廣告資源、幫派等各種淘寶天貓推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　工作時(shí)間：月休4天；

　　只要你感興趣，即可投簡(jiǎn)歷

　　1、公司是你的安全依靠，入職即買(mǎi)五險(xiǎn)一金（正規(guī)企業(yè)，不避稅）

　　2、在不經(jīng)意間收到節(jié)日祝福和驚喜；

　　3、公司活動(dòng)：每月公司有大聚餐，部門(mén)間小聚餐ktv，不定時(shí)提供下午茶

　　5、小周末周邊玩耍，不定期團(tuán)體活動(dòng)（羽毛球、兵乓球、籃球、釣魚(yú)、爬山、）

　　6、公司人性化管理，還想了解更多精彩內(nèi)容，請(qǐng)加入指芯團(tuán)隊(duì)，未完待續(xù)

淘寶店崗位職責(zé) 篇2

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整理規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、客戶(hù)關(guān)系管理等系統(tǒng)工作:

　　2)全面負(fù)責(zé)天貓店鋪的日常管理和運(yùn)營(yíng),提升產(chǎn)品品牌影響力和銷(xiāo)量;

　　3)分析并把握各種類(lèi)型的'客戶(hù)需求,針對(duì)客戶(hù)需求開(kāi)展網(wǎng)站優(yōu)化調(diào)整;制定推廣方案并 負(fù)責(zé)實(shí)施,對(duì)推廣效果進(jìn)行評(píng)估,對(duì)店鋪及產(chǎn)品訪問(wèn)量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。

　　4)產(chǎn)品的商家資料籌備,及產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)的挖掘和分析客戶(hù)的買(mǎi)點(diǎn)。

　　5)客服團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制定。

淘寶店崗位職責(zé) 篇3

　　崗位職責(zé):

　　1、 負(fù)責(zé)淘寶店鋪日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、店鋪陳列,以增強(qiáng)店鋪吸引力、產(chǎn)品銷(xiāo)量

　　2、 負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)店鋪推廣,提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量,配合團(tuán)隊(duì),達(dá)成月度、年度業(yè)績(jī)目標(biāo)。

　　3、定期策劃網(wǎng)店活動(dòng),提升店鋪名氣,聚集流量和人氣

　　4、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對(duì)方案

　　5、認(rèn)真落實(shí)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)安排的工作。

　　任職資格:

　　1、至少一年以上淘寶運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

　　2、懂得電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)及推廣,有淘寶運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉淘寶流程,熱愛(ài)電子商務(wù)工作

　　3、熟悉淘寶直通車(chē),淘寶論壇、幫派、產(chǎn)品上架時(shí)間,收藏排行,關(guān)鍵詞、櫥窗推薦規(guī)則,網(wǎng)站廣告聯(lián)盟等推廣手段

　　4、思維活躍,敏捷,創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),注重團(tuán)隊(duì)合作,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),易相處。

　　5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),人品佳,能夠作為人才儲(chǔ)備重點(diǎn)培養(yǎng)。

淘寶店崗位職責(zé) 篇4

　　1、 全面負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營(yíng)及流量掌控

　　2、 要求大學(xué)專(zhuān)科及以上文化程度,三年以上網(wǎng)商服務(wù)經(jīng)驗(yàn),對(duì)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)有較高的認(rèn)知。

　　3、 擅長(zhǎng)店鋪管理及團(tuán)隊(duì)管理,負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營(yíng)指數(shù)、活動(dòng)策劃、視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)、推廣數(shù)據(jù)分析及操控,能夠有計(jì)劃地實(shí)施方案并完成目標(biāo)業(yè)績(jī)。

　　5、 根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定詳盡的.運(yùn)營(yíng)計(jì)劃及目標(biāo),對(duì)計(jì)劃具有強(qiáng)烈的意愿和執(zhí)行力,責(zé)任性強(qiáng),有良好的職業(yè)修養(yǎng)。

　　6、 能夠獨(dú)立策劃活動(dòng),并調(diào)動(dòng)各個(gè)部門(mén)積極配合實(shí)施,確保辦公職場(chǎng)充滿激情和戰(zhàn)斗力。

　　7、 對(duì)天貓、淘寶、一號(hào)店有一定的認(rèn)知,熟悉淘寶/天貓運(yùn)營(yíng)規(guī)則及活動(dòng)報(bào)名。

　　8、有成功案例家具類(lèi)網(wǎng)商企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用

　　9、對(duì)家具或耐用消費(fèi)品市場(chǎng)行銷(xiāo)活動(dòng)有高度關(guān)注,具有敏銳的觀察力。

淘寶店崗位職責(zé) 篇5

　　崗位職責(zé):

　　1、2年以上淘寶運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),可以獨(dú)立管理店鋪。

　　2、在自己的管理下做出過(guò)日銷(xiāo)售1、5萬(wàn)元以上的業(yè)績(jī)。

　　3、直通車(chē)推廣、鉆展、申報(bào)活動(dòng),產(chǎn)品策劃,最少一樣精通。

　　4、擅長(zhǎng)與美工和各部門(mén)溝通,表達(dá)想法。

　　5、可以獨(dú)立打造爆款產(chǎn)品,日銷(xiāo)量超過(guò)100件以上優(yōu)先。

　　6、踏實(shí)勤奮,愿意接受挑戰(zhàn),有活力,有動(dòng)力。

　　7、不怨天尤人,遇事可以從自身找原因,愿意付出。

　　任職要求:

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,22—38周歲,電子商務(wù)或計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè),兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、熟悉網(wǎng)店基礎(chǔ)操作、有關(guān)鍵詞優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)、直通車(chē)推廣經(jīng)驗(yàn)、淘寶活動(dòng)報(bào)名經(jīng)驗(yàn)于資源;

　　3、具備良好的團(tuán)隊(duì)精神,并能帶領(lǐng)及指導(dǎo)客服、美工工作;

　　4、能承受一定的.工作壓力,且能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定工作一年以上(胡吹亂侃混日子的請(qǐng)繞道)

淘寶店崗位職責(zé) 篇6

　　職位描述:

　　1、全面負(fù)責(zé)淘寶c店的總體運(yùn)營(yíng)管理,參與和制定公司淘寶店整體運(yùn)營(yíng)策劃,定期更新版面、推進(jìn)店鋪營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);

　　2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制;

　　3、日常運(yùn)營(yíng):淘寶店鋪的日常運(yùn)營(yíng),維護(hù)管理,確保業(yè)績(jī)指標(biāo)的完成;

　　4、負(fù)責(zé)制訂活動(dòng)及新品推廣計(jì)劃、參與淘寶運(yùn)營(yíng)活動(dòng)和淘寶網(wǎng)店推廣,能有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問(wèn)量并組織實(shí)施與效果評(píng)估;

　　5、熟悉運(yùn)用淘寶營(yíng)銷(xiāo)工具(直通車(chē)/旺旺),對(duì)站外推廣有獨(dú)到的見(jiàn)解, ;

　　6、熟悉淘寶內(nèi)部的各種推廣宣傳方式(如社區(qū)、直通車(chē)、淘寶客);,提升店鋪活躍度

　　7、熟悉淘寶網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)則,對(duì)店鋪及商品信息進(jìn)行優(yōu)化推廣。

　　任職資格:

　　1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,經(jīng)驗(yàn)豐富者可適當(dāng)放寬學(xué)歷;

　　2、1年以上淘寶店鋪的`店長(zhǎng)或運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)、策劃過(guò)淘寶雙11等大型活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3、熟悉b2c的運(yùn)作模式和流程,對(duì)電子商務(wù)發(fā)展有清晰的認(rèn)識(shí),富有創(chuàng)新意識(shí);

　　4、具有優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力,能夠分析和把握用戶(hù)需求;

　　5、熟悉淘寶規(guī)則、并能高效的處理一些售后問(wèn)題;

淘寶店崗位職責(zé) 篇7

　　崗位職責(zé):

　　1、利用淘寶旺旺、qq等軟件為客戶(hù)進(jìn)行在線解答,銷(xiāo)售及訂單查詢(xún)工作;

　　2、與客戶(hù)在線交流,向客戶(hù)宣傳產(chǎn)品及服務(wù),進(jìn)行有效的溝通,解答客戶(hù)咨詢(xún),善于抓住賣(mài)點(diǎn)和客戶(hù)心理提高轉(zhuǎn)化率;

　　3、能獨(dú)立處理淘寶退款、退貨、查單、投訴、維權(quán)糾紛,維護(hù)評(píng)價(jià)信息;

　　4、認(rèn)真耐心聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn),幫助客戶(hù)積極解決回題;

　　5、了解客戶(hù)需求,收集處理客戶(hù)信息,并及時(shí)反饋,妥善處理客戶(hù)投訴,保證客戶(hù)滿意。;

　　6、按時(shí)完成銷(xiāo)售任務(wù);

　　7、 能夠獨(dú)立處理淘寶售后問(wèn)題。

　　任職要求:

　　1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷,30歲以?xún)?nèi)。

　　2、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),具有網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道者優(yōu)先;

　　3、精通各種網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售技巧,有網(wǎng)上開(kāi)店、論壇斑竹等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站及各團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站;

　　4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件,打字速度在60字/分鐘以上;

　　5、熟悉淘寶賣(mài)家平臺(tái)操作及流程;

　　6、工作細(xì)致認(rèn)真,有耐心,愿意從小事做起,有超強(qiáng)的.韌勁和適應(yīng)能力;

　　7、超強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),優(yōu)良的溝通素養(yǎng),具團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　8、有較強(qiáng)的溝通能力。

淘寶店崗位職責(zé) 篇8

　　1、負(fù)責(zé)提供可行性的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣策略及方案并指導(dǎo)執(zhí)行,信息編輯及發(fā)布、網(wǎng)上調(diào)研、網(wǎng)上商城銷(xiāo)售促進(jìn)方法的運(yùn)用,提出應(yīng)用方案,提高進(jìn)店流量、增大點(diǎn)擊率和瀏覽量;

　　2、熟悉淘寶網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái),淘寶規(guī)則和操作流程,具備淘寶直通車(chē)、淘寶客、鉆石展位等推廣工具的實(shí)操經(jīng)驗(yàn);

　　3、負(fù)責(zé)線上活動(dòng)和專(zhuān)題的策劃,財(cái)務(wù)知識(shí)線上推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化;

　　4、優(yōu)化庫(kù)存和產(chǎn)品線,并跟據(jù)實(shí)際情況調(diào)動(dòng)店展的經(jīng)營(yíng)方向,具備計(jì)算庫(kù)存、倉(cāng)容利息、收益等能力;

　　5、負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店的信用維護(hù),聯(lián)系淘寶客服保證公司淘寶網(wǎng)店正常運(yùn)行,能帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)完成具體到每天的'銷(xiāo)售任務(wù)和要求;

　　7、充分利用淘寶各種活動(dòng)資源;

　　8、推進(jìn)淘寶旗艦店、授權(quán)店、加盟店、展貨店的體系建設(shè)和發(fā)展;

　　9、細(xì)化團(tuán)隊(duì)各人員工作職責(zé)分工,完成店展的操作規(guī)范和操作流程,并能制定傳承性文件;

　　10、性格開(kāi)朗、善于溝通、能承受一定的工作壓力,具有良好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),人際溝通能力,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,積極組織并配合團(tuán)隊(duì)共同完成策略的規(guī)劃及實(shí)施、

　　職位描述

　　1、主動(dòng)挖掘市場(chǎng)需求,為公司的產(chǎn)品和服務(wù)尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),達(dá)成公司指定的業(yè)績(jī)指標(biāo);2、 與合作方建立并保持正常穩(wěn)定的關(guān)系,保證業(yè)務(wù)良好開(kāi)展;

　　3、 負(fù)責(zé)銷(xiāo)售計(jì)劃管理,參與制定并實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目總銷(xiāo)售目標(biāo),制定并實(shí)施項(xiàng)目銷(xiāo)售工作計(jì)劃;

　　4、 參與制定并確保各崗位的工作要求和業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)成;

　　5、 參與制定本司內(nèi)人員的報(bào)酬和激勵(lì)制度;

　　6、 規(guī)范公司內(nèi)部流程并使之固定化;

　　7、 公司活動(dòng)方案的策劃、制定、監(jiān)督、反饋;

　　8、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配;

　　9、 財(cái)務(wù)管理、防止呆帳壞帳對(duì)策、帳款回收;

　　10、 銷(xiāo)售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議;

　　11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。

淘寶店崗位職責(zé) 篇9

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)淘寶店鋪整體運(yùn)營(yíng)和日常管理;

　　2、制定月度銷(xiāo)量任務(wù)和服務(wù)水平提升目標(biāo);

　　3、制定月度店鋪推廣預(yù)算;

　　4、執(zhí)行相關(guān)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案,完成預(yù)期銷(xiāo)售目標(biāo);

　　5、淘寶營(yíng)銷(xiāo)工具研究,提出應(yīng)用方案,提高入店流量,增大點(diǎn)擊率和瀏覽量,轉(zhuǎn)化率;

　　6、淘寶熱銷(xiāo)類(lèi)目及產(chǎn)品分析,為公司定制網(wǎng)銷(xiāo)產(chǎn)品提供依據(jù)

　　任職資格:

　　1、熟悉網(wǎng)店基礎(chǔ)操作、有關(guān)鍵詞優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)、直通車(chē)推廣經(jīng)驗(yàn)、淘寶活動(dòng)報(bào)名經(jīng)驗(yàn)于資源和有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

　　2、具備良好的團(tuán)隊(duì)精神,并能帶領(lǐng)及指導(dǎo)客服、美工工作。