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男士美容院店長職責

發(fā)布時間:2018-04-07

男士美容院店長職責

  a、理解并掌握總男士美容院的經營理念,制定相應的男士美容院經營方針與目標,全面貫徹并促進達成,掌握每日、每周、每月、每季度目標達成善,依業(yè)績狀況及時深刻分析總結優(yōu)、劣并做出相應的對策;

  b、根據男士美容院經營方針及目標來設定年計劃、季計劃、月計劃、周計劃上報經理(計劃內容包括男士美容院的服務項目、宣傳推廣、銷售、人員的調配及培訓方面等);管理和了解男士美容院顧客資料,定期組織店內顧客及會員開展沙龍活動進行感情溝通,或定期開展各類宣傳促銷活動,可邀請嘉賓或其他高級管理人員出席!做出詳細的可行性活動計劃方案上報經理并制定相應的銷售優(yōu)惠政策,持續(xù)開發(fā)新客源,穩(wěn)定老客源!

  c、建立、健全男士美容院商品、消耗品庫存明細帳,交由專人管理,定期抽查了解商品、消耗品的結存動態(tài),確保男士美容院的正常營運;對出現差錯的管理人進行經濟處罰,月未監(jiān)督將實物盤點表上交公司財務;

  d、監(jiān)督管理對男士美容院日常工作分配、出勤考核、人員配置、教育培訓、員工工作規(guī)范、行為規(guī)范、衛(wèi)生管理的執(zhí)行情況,設定相應的考核管理制度、獎懲制度及寶貝金制度,以身作則,嚴格執(zhí)行;

  e、了解并收集生意圈的動向,競爭對手的情況,美容業(yè)的市場動態(tài)(包括項目、儀器設備、價格),顧客情況、產品使用問題的反饋,員工情況問題的反應,及時書面匯報公司共同采取相應的對策;

  f、掌握并審核男士美容院的日營業(yè)報表,費用支出報表,商品、宣銷品及消耗品的采購、庫存報表,月、季度、年度損易表;

  g、監(jiān)督管理男士美容院的硬件設備,美容儀器,防盜、防火等安全措施,環(huán)境維護及災害的防預;

  h、參與涉外公關業(yè)務,掌握客戶資料,加深與重要顧客之間的情感交流,拓寬業(yè)務范圍,全面提升美容的知名度與美譽度,樹立良好的信譽;

  i、組織好每周的例會,全面貫徹不同階段的經營方針及銷售策略,針對出現的問題及時解決,對員工的月業(yè)績情況給予獎評。布置下月目標及工作安排計劃,協(xié)助員工達成目標,以及提升員工的專業(yè)技術和銷售能力;

  j、做好美容師的思想工作,抽查工作日,經常與美容師談心,關心她們的思想、工作、生活等情況,廣泛聽取下屬員工的意見與建議,定期組織集體娛樂活動,充分調動員工積極性,增強團隊凝聚力;

  k、及時對每階段的計劃進行全面的總結,并將月工作總結,季度工作總結,年工作總結報告上報經理,用以修正下步計劃;

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