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銷(xiāo)售組長(zhǎng)崗位職責(zé)

發(fā)布時(shí)間:2019-12-01

銷(xiāo)售組長(zhǎng)崗位職責(zé)

  銷(xiāo)售組長(zhǎng)崗位職責(zé)為了不斷提升自我銷(xiāo)售能力,使得團(tuán)隊(duì)整體能力有相應(yīng)提升,從而實(shí)現(xiàn)我們共同的目標(biāo),確保業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng),特制定以下崗位職責(zé)。銷(xiāo)售組長(zhǎng)崗位職責(zé)有哪些,下面是第一范文網(wǎng)小編整理的銷(xiāo)售組長(zhǎng)崗位職責(zé),歡迎閱讀。

崗位職責(zé)1:銷(xiāo)售組長(zhǎng)崗位職責(zé)

  1.不斷觀察顧客消費(fèi)動(dòng)態(tài),尋找銷(xiāo)售中存在的問(wèn)題,并及時(shí)解決,未能解決的及時(shí)上報(bào),并說(shuō)明原因。

  2.明確任務(wù)指標(biāo),積極帶頭完成任務(wù)指標(biāo)

  3.積極輔助每一位同事,確保每單銷(xiāo)售成功完成,并產(chǎn)生較高附加值

  4.督促跟蹤組內(nèi)員工銷(xiāo)售任務(wù)完成情況,全力以赴的幫扶每位同事完成個(gè)人指標(biāo)。

  5.淡場(chǎng)情況下,有義務(wù)和權(quán)力組織組內(nèi)員工進(jìn)行銷(xiāo)售技巧分享和模擬演練(技巧、溝通能力、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)及應(yīng)用、產(chǎn)品知識(shí)及應(yīng)用)

  6.空下的時(shí)間要觀察組內(nèi)員工的銷(xiāo)售過(guò)程,主動(dòng)尋找銷(xiāo)售中存在的各種問(wèn)題,做好相關(guān)記錄,及時(shí)上報(bào)

  7.監(jiān)督記錄每天進(jìn)店率,時(shí)刻觀察組內(nèi)人員的銷(xiāo)售成交率、附加值,做到及時(shí)溝通交流,并做細(xì)致分析,做好方案后上報(bào)主管

  8.注重銷(xiāo)售情況,作出暢銷(xiāo)、滯銷(xiāo)原因分析,上報(bào)主管

  9.觀察組內(nèi)人員的團(tuán)隊(duì)互助意識(shí),主動(dòng)性,并找出個(gè)人優(yōu)缺點(diǎn)

  10.新進(jìn)人員的銷(xiāo)售,安排資深銷(xiāo)售顧問(wèn)進(jìn)行幫扶,并進(jìn)行一對(duì)一的帶教,確保不流失業(yè)績(jī)情況下新人能得到提升。

  11.針對(duì)銷(xiāo)售中出現(xiàn)不積極,聲音小,不說(shuō)明等突發(fā)問(wèn)題的人員,跟蹤交流找出內(nèi)在原因,并及時(shí)給予糾正指導(dǎo)。

  12.銷(xiāo)售組長(zhǎng)協(xié)助銷(xiāo)售主管進(jìn)行日常工作的管理,如銷(xiāo)售主管不在崗由銷(xiāo)售組長(zhǎng)行使主管權(quán)力。

崗位職責(zé)2:銷(xiāo)售組長(zhǎng)崗位職責(zé)

  1. 所有公司員工都必須遵守國(guó)家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度

  2. 所有銷(xiāo)售人員均應(yīng)遵章守紀(jì)、保證自身安全。

  3. 銷(xiāo)售人員在日常工作中要注意自身言談舉止,樹(shù)立公司良好形象。

  4. 銷(xiāo)售人員應(yīng)當(dāng)深入理解公司相應(yīng)的銷(xiāo)售政策,并且把它變成自己的語(yǔ)言,流利地把它表達(dá)出來(lái)。

  5. 銷(xiāo)售人員必須按照實(shí)際工作情況填寫(xiě)相應(yīng)的銷(xiāo)售報(bào)表和總結(jié)報(bào)告,并按時(shí)上交這些報(bào)表。

  6. 銷(xiāo)售人員必須按照客戶(hù)的實(shí)際情況,在銷(xiāo)售內(nèi)勤的協(xié)助下,把自己所管轄的客戶(hù)進(jìn)行分檔管理。

  7. 銷(xiāo)售人員每月底都要根據(jù)公司總體銷(xiāo)售目標(biāo),制定出下月自己的工作計(jì)劃和銷(xiāo)售目標(biāo),并把它們分解到每周甚至每天。

  8. 銷(xiāo)售人員每月底都要制定出自己下月的老客戶(hù)回訪計(jì)劃,以便在開(kāi)發(fā)老客戶(hù)的同時(shí),穩(wěn)定老市場(chǎng),穩(wěn)定基礎(chǔ)銷(xiāo)量。

  9. 銷(xiāo)售員作為公司領(lǐng)導(dǎo)作出銷(xiāo)售決策時(shí)的助手,必須及時(shí)收集與公司有關(guān)的市場(chǎng)信息,并把自己認(rèn)為有用的信息整理出來(lái),及時(shí)上報(bào)銷(xiāo)售內(nèi)勤備案或直接找自己的主管反映。

  10. 銷(xiāo)售人員在接到銷(xiāo)售內(nèi)勤安排的客戶(hù)跟蹤工作之后,要按時(shí)跟蹤處理,并將跟蹤處理結(jié)果及時(shí)匯報(bào)。

  11. 銷(xiāo)售人員在走訪市場(chǎng)時(shí),必須認(rèn)真聽(tīng)取客戶(hù)投訴或建議,并認(rèn)真作出記錄,回公司后報(bào)與銷(xiāo)售內(nèi)勤備案并反饋處理建議;能夠當(dāng)場(chǎng)處理的,盡量及時(shí)處理,并把問(wèn)題及處理結(jié)果及時(shí)報(bào)與銷(xiāo)售內(nèi)勤備案,以免客戶(hù)再次追訴。

  12. 銷(xiāo)售人員必須保證公司指定的通訊工具在7︰30-22︰00的暢通性。

  13. 如果公司政策調(diào)整、新品上市等情況變更,銷(xiāo)售人員應(yīng)及時(shí)按照公司部署通知到每位客戶(hù),以便公司政策的執(zhí)行、新品的推廣等。

  14. 銷(xiāo)售人員要做好所轄銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)備監(jiān)管及使用指導(dǎo)工作,以保證公司所投放設(shè)備使用的安全性和設(shè)備的專(zhuān)用性。

  15. 準(zhǔn)時(shí)參加公司組織的銷(xiāo)售會(huì)議,遵守會(huì)議秩序。

  16. 銷(xiāo)售人員在辦公室要自覺(jué)遵守辦公室制度,有臨時(shí)工作時(shí),要主動(dòng)配合其他人員完成。

  17. 銷(xiāo)售人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)安排的所有臨時(shí)性工作。

崗位職責(zé)3:銷(xiāo)售組長(zhǎng)崗位職責(zé)

  1、 在銷(xiāo)售總部領(lǐng)導(dǎo)下,和各部門(mén)密切配合完成工作。

  2、 嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,處處起到表率作用。

  3、 制訂銷(xiāo)售計(jì)劃。

  4、 確定銷(xiāo)售政策。

  5、 設(shè)計(jì)銷(xiāo)售模式。

  6、 銷(xiāo)售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。

  7、 銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的考察評(píng)估。

  8、 銷(xiāo)售渠道與客戶(hù)管理。

  9、 財(cái)務(wù)管理、防止呆帳壞帳對(duì)策、帳款回收。

  10、 銷(xiāo)售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。

崗位職責(zé)4:銷(xiāo)售組長(zhǎng)崗位職責(zé)

  一、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)全面貫徹落實(shí)集團(tuán)運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)售工作的部署,熟悉本地區(qū)的市場(chǎng)特點(diǎn)、營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn),與該地區(qū)的主要代理商、學(xué)校、企業(yè)及家庭客戶(hù)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。

  二、根據(jù)公司制定的營(yíng)銷(xiāo)方針,自行組建團(tuán)隊(duì)(一個(gè)月內(nèi)組建團(tuán)隊(duì)成員不少于20人)按指標(biāo)完成銷(xiāo)售任務(wù)。

  三、掌握產(chǎn)品市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì),并根據(jù)市場(chǎng)變化規(guī)律和公司要求,制定具體的年度、季度、月、周工作計(jì)劃方案,以及個(gè)體營(yíng)銷(xiāo)工作流程和細(xì)則;

  四、負(fù)責(zé)檢查計(jì)劃執(zhí)行情況,開(kāi)展銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)與分析,確保集團(tuán)計(jì)劃經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的全面完成。

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