廣告客戶經(jīng)理的職責(zé)內(nèi)容

　　廣告客戶經(jīng)理需要負(fù)責(zé)客戶對(duì)接，了解客戶需求，協(xié)助上級(jí)進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度的管理、協(xié)調(diào)文案、設(shè)計(jì)、創(chuàng)意及其他部門(mén)同事協(xié)作，把控項(xiàng)目稿件進(jìn)程與質(zhì)量，撰寫(xiě)周報(bào)總結(jié)等。下面是第一范文網(wǎng)小編為您精心整理的廣告客戶經(jīng)理的職責(zé)內(nèi)容。

　　廣告客戶經(jīng)理的職責(zé)內(nèi)容1

　　職責(zé)：

　　1. 快速了解汽車(chē)客戶的品牌、產(chǎn)品及市場(chǎng)狀況，帶領(lǐng)內(nèi)容團(tuán)隊(duì)進(jìn)行策略性思考，把控視頻及新媒體文案方向;

　　2. 根據(jù)內(nèi)容定位提出選題，搜集整理資料，獨(dú)立且高效地完成或指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員完成視頻文案;

　　3. 有效地完成項(xiàng)目的流程管控和時(shí)間管理，合理制定及把控內(nèi)容產(chǎn)出進(jìn)程;

　　4. 項(xiàng)目過(guò)程中與客戶溝通，針對(duì)客戶需求，進(jìn)行高效優(yōu)質(zhì)精準(zhǔn)的對(duì)應(yīng)和服務(wù);

　　5. 完成項(xiàng)目工作總結(jié)、項(xiàng)目復(fù)盤(pán)及改進(jìn)方案、項(xiàng)目資料歸檔;

　　6. 完成上級(jí)主管安排的其它事項(xiàng)。

　　任職資格：

　　1. 5年以上汽車(chē)廣告行業(yè)媒體經(jīng)驗(yàn)，熟悉策劃、創(chuàng)意、品牌等部門(mén)的工作內(nèi)容和流程;

　　2. 具有一定的品牌認(rèn)知，具備一定的項(xiàng)目管理和客戶提案經(jīng)驗(yàn);

　　3. 善于溝通協(xié)調(diào)，有團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目執(zhí)行;

　　4. 熱愛(ài)汽車(chē)，熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)視頻節(jié)目，汽車(chē)節(jié)目愛(ài)好者優(yōu)先;

　　5. 工作認(rèn)真細(xì)致，積極主動(dòng)，能承受一定工作壓力，有較強(qiáng)的耐心與服務(wù)意識(shí)。

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　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)客戶銷(xiāo)售、開(kāi)發(fā)和維護(hù)工作，能快速與廣告、公關(guān)策劃公司建立良好合作關(guān)系;

　　2、分析客戶需求，尋求合作機(jī)會(huì)并推動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施;

　　3、整合品牌客戶資源，得到充分利用

　　4、為客戶提供媒體推薦方案、媒體分析、定期提交媒體排期，提供投放媒體策略建議;

　　5、參與價(jià)格談判、合同流程、及跟進(jìn)收款等;

　　任職資格：

　　1、工作經(jīng)驗(yàn)：要求有2年以上廣告行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);有成熟的廣告業(yè)內(nèi)人際關(guān)系和客戶資源關(guān)系，了解互聯(lián)網(wǎng)廣告現(xiàn)狀;

　　2、專(zhuān)業(yè)要求：專(zhuān)業(yè)不限，熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè);

　　3、工作背景：具有電視廣告，本土互聯(lián)網(wǎng)廣告代理公司或品牌客戶銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)或客戶資源者優(yōu)先;

　　4、個(gè)人素質(zhì)：有較強(qiáng)的溝通、抗壓、能獨(dú)立處理客戶投訴及問(wèn)題。

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　　職責(zé)：

　　1、 客戶服務(wù)、對(duì)接工作，分析客戶的品牌傳播目標(biāo)，完成創(chuàng)意簡(jiǎn)報(bào)

　　2、 Brief內(nèi)部傳達(dá)，組織安排策劃及提案，并對(duì)提案品質(zhì)、結(jié)果負(fù)責(zé)

　　3、 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理項(xiàng)目任務(wù)，跟進(jìn)項(xiàng)目預(yù)算及計(jì)劃，確保順利完成執(zhí)行工作

　　4、 保持、建立客戶關(guān)系，引導(dǎo)客戶潛在需求、提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)

　　經(jīng)驗(yàn)及其他要求：

　　1、 大專(zhuān)及以上學(xué)歷; 英語(yǔ)商務(wù)水平者優(yōu)先

　　2、 3-5年廣告行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者;有服務(wù)化妝品、奢侈品等品牌客戶經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

　　3、 性格開(kāi)朗，善于溝通，能承受壓力

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　　職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)公司互聯(lián)網(wǎng)廣告的銷(xiāo)售工作，并承擔(dān)相應(yīng)的銷(xiāo)售指標(biāo);

　　2. 開(kāi)拓客戶需求，協(xié)調(diào)策劃團(tuán)隊(duì)根據(jù)客戶需求策劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案;

　　3. 負(fù)責(zé)與客戶溝通提案及結(jié)案報(bào)告;

　　4. 對(duì)客戶與執(zhí)行項(xiàng)目人員的信息協(xié)調(diào)溝通，幫助項(xiàng)目準(zhǔn)確有效達(dá)成;

　　5. 綜合分析跟進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)者情況;

　　6. 保持、建立客戶關(guān)系，負(fù)責(zé)客戶潛在及延展性需求的實(shí)現(xiàn)。

　　任職要求：

　　1. 本科及以上學(xué)歷，廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

　　2. 有小程序開(kāi)發(fā)相關(guān)/推廣相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

　　3. 具有三年以上互聯(lián)網(wǎng)廣告銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，有大型國(guó)際知名品牌客戶的互聯(lián)網(wǎng)廣告銷(xiāo)售與客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)為佳;

　　4. 具備出色的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和推廣能力，尤其對(duì)于品牌在社交媒體整合營(yíng)銷(xiāo)推廣上具有豐富的經(jīng)驗(yàn);

　　5. 具備優(yōu)秀的溝通能力、理解能力和客戶服務(wù)技巧，良好的團(tuán)隊(duì)組織協(xié)調(diào)能力及開(kāi)拓創(chuàng)新精神;

　　6. 具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?jì)劃執(zhí)行能力及時(shí)間觀念;

　　7. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能快速融入新環(huán)境并在高強(qiáng)壓力下工作。

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　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)客戶日常物料及畫(huà)面溝通，為客戶解決合作過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題;

　　2.與客戶對(duì)接線上、線下合同及票據(jù)，并做好相應(yīng)數(shù)據(jù)的詳細(xì)記錄;

　　3.展會(huì)及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目的整體跟蹤、時(shí)間把控、流程、品質(zhì)等的控制，妥善處理突發(fā)情況;

　　4.準(zhǔn)確理解客戶的需求，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)與創(chuàng)意部門(mén)一起挖掘項(xiàng)目推廣創(chuàng)意和內(nèi)容;

　　5.負(fù)責(zé)每月成本單、報(bào)價(jià)單的核算、確認(rèn)，并a及時(shí)反饋給相應(yīng)人員;

　　6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作.

　　任職要求：

　　1.一年以上廣告公司客戶經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉專(zhuān)業(yè)廣告諸項(xiàng)工作流程;

　　2.有較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通能力和文字表達(dá)能力，具備良好的商務(wù)溝通技巧;

　　3.具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)及成本控制意識(shí);

　　4.大專(zhuān)以上廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，熟練使用各類(lèi)辦公軟件;

　　5.擁有熟練的駕駛技能，有汽車(chē)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮.