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物業(yè)的職責(zé)和義務(wù)

發(fā)布時間:2022-09-12

物業(yè)的職責(zé)和義務(wù)(精選5篇)

物業(yè)的職責(zé)和義務(wù) 篇1

  1.堅決貫徹、執(zhí)行公司各項指示,直接對物業(yè)管理部門負(fù)責(zé);

  2.負(fù)責(zé)對工程部所有人員、設(shè)備的全權(quán)管轄和調(diào)配,切實保障各種設(shè)備的安全運行和完好,盡努力,以最低的管理成本費用,保持公司各物業(yè)設(shè)備的高水準(zhǔn)運行;

  3.制定和完善下屬各崗位規(guī)范及操作流程,督促下屬嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)、操作規(guī)范及檢修保養(yǎng)制度;

  4.深入現(xiàn)場,掌握人員和設(shè)備狀況,審核運行報表,掌握能耗規(guī)律,發(fā)現(xiàn)異常,分析原因,及時采取節(jié)能措施;

  5.審定下屬人員及部門工作計劃,統(tǒng)籌工作安排與人力調(diào)配,檢查計劃執(zhí)行情況;

  6.組織制定設(shè)備重大維修保養(yǎng)計劃、備件購買計劃,并組織實施;

  7.深入了解員工的思想狀況,定期對員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),經(jīng)常對下屬進(jìn)行職業(yè)道德和服務(wù)意識培訓(xùn),培養(yǎng)員工的責(zé)任感和團隊精神。

物業(yè)的職責(zé)和義務(wù) 篇2

  1. 負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作,向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

  2. 根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護保養(yǎng)等服務(wù)。

  3. 擬定年度運營方案(含財務(wù)預(yù)算),執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé)。

  4. 負(fù)責(zé)健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

  5. 對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議。

  6. 指導(dǎo)檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。

  7. 負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、重點客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的關(guān)系;

  8. 每周工作例會,通過會議貫徹公司的經(jīng)營思想和質(zhì)量方針,落實各項工作,及時協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系,對員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高;

  9. 每月要完整的對所管理的物業(yè)進(jìn)行至少一次巡視,以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況;對物業(yè)服務(wù)中心的安全責(zé)任;

  10. 負(fù)責(zé)對服務(wù)中心人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績效考核。

物業(yè)的職責(zé)和義務(wù) 篇3

  1、根據(jù)公司的標(biāo)準(zhǔn)化要求管理醫(yī)院項目的病人及標(biāo)本的運送工作;

  2、聽取并跟進(jìn)客戶對運送工作的意見;

  3、負(fù)責(zé)對下屬運送員的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵等工作。

物業(yè)的職責(zé)和義務(wù) 篇4

  1、監(jiān)督指導(dǎo)保安、保潔的日常工作情況,檢查物業(yè)部運作情況;

  2、制定年度物業(yè)管理預(yù)算及審批日常物業(yè)費用支出;

  3、定期召開業(yè)務(wù)會議及各部門會議,傳達(dá)公司政策及擬定方針,研究解決各項管理問題;

  4、對車庫管理與規(guī)劃的合理性提出建議,跟進(jìn)做好車庫各類導(dǎo)視及崗點的規(guī)劃,確保商場車庫的順暢運行;

  5、負(fù)責(zé)保安、消防突發(fā)緊急預(yù)案的制定及修改,定期做好各類預(yù)案的演練;

  6、跟進(jìn)外包保安、保潔、綠植的招標(biāo)工作,并跟進(jìn)其合同的審核、崗位定編、人員預(yù)算的確定;

  7、代表商場物業(yè)與公用事業(yè)機構(gòu)、各政府機關(guān)加強聯(lián)系,以利于工作發(fā)展;

  8、協(xié)助客服處理門店、商戶相關(guān)客訴工作;

  9、做好部門團隊管理,確保物業(yè)部整體的穩(wěn)定和服務(wù)的提升,及時進(jìn)行任務(wù)傳達(dá)、工作分解和工作質(zhì)量把控;

  10、其他上級安排的臨時性工作。

物業(yè)的職責(zé)和義務(wù) 篇5

  1、協(xié)助工程管理負(fù)責(zé)人開展工作,貫徹執(zhí)行上級下達(dá)的各項指示;

  2、制定弱電系統(tǒng)的日常運行、維修保養(yǎng)工作計劃、方案;

  3、依照弱電系統(tǒng)相關(guān)規(guī)范和管理制度,安排弱電專業(yè)運行和維修工作,檢查運行、維修崗位工作狀況,發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立即糾正,并逐級上報;

  4、完成弱電系統(tǒng)相關(guān)設(shè)備維修保養(yǎng)的招投標(biāo)工作,按照相關(guān)合同安排設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng),檢查監(jiān)督專業(yè)維保商的工作;

  5、依照維修保養(yǎng)計劃制定備品備件購買計劃,每月定期上報分管助理經(jīng)理審定,并負(fù)責(zé)組織實施;

  6、貫徹執(zhí)行崗位責(zé)任制和設(shè)備維修保養(yǎng)制度,帶領(lǐng)并督促檢查下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程及員工守則,保證弱電機房的干凈整潔;

  7、熟悉和掌握所有設(shè)備的性能,當(dāng)設(shè)備系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,及時組織人力進(jìn)行維修或聯(lián)系外判廠商修理,在最短的時間恢復(fù)其正常運行;

  8、做好租戶維修服務(wù)工作,妥善處理租戶投訴,提高服務(wù)水平;

  9、完成工程管理部負(fù)責(zé)人交辦的其它工作。

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    1. 全面負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的秩序維護、保潔綠化、工程維修、業(yè)主服務(wù)等管理工作,提高小區(qū)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。2. 負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)人員招聘、培訓(xùn)、考核、獎懲、晉升、淘汰,打造優(yōu)秀服務(wù)團隊;3. 組織收取應(yīng)收物業(yè)、水電等費用,提高收費率,拓展多...

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