外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)有哪些（精選18篇）

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)有哪些 篇1

　　崗位職責(zé)：

　　1、用電子商務(wù)平臺(tái)及各種社交平臺(tái)開發(fā)和跟進(jìn)客戶，并進(jìn)行日常的產(chǎn)品信息的優(yōu)化更新及維護(hù)。

　　2、針對(duì)客人尋盤進(jìn)行有效回復(fù)，追蹤客人的反饋，不斷和客人溝通，促使交易的達(dá)成。

　　3、負(fù)責(zé)訂單的發(fā)貨，并處理相應(yīng)的售后服務(wù)事宜。

　　4、維護(hù)老客戶，充分利用各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開發(fā)新客戶。

　　崗位要求：

　　1、 英語(yǔ)CET-4級(jí)或以上，或者相當(dāng)于該水平，聽說(shuō)讀寫流利;

　　2、 熟練掌握銷售技能和技巧，具備一定的談判能力和電子商務(wù)知識(shí)，熟練運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái);

　　3、熟悉外貿(mào)流程和常用規(guī)則;

　　4、有一年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　5、為人友善，親和力強(qiáng)，有耐心，有韌性，上進(jìn)心強(qiáng);

　　6、有珠寶首飾或相關(guān)產(chǎn)品外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)有哪些 篇2

　　崗位職責(zé)：

　　1. 與國(guó)外客戶通過(guò)國(guó)際電話和郵件進(jìn)行溝通;

　　2. 根據(jù)客戶需求制作報(bào)價(jià)單;

　　3. 熟悉公司產(chǎn)品，能迅速準(zhǔn)確的推薦給顧客參考;

　　4. 參加廣交展會(huì)，國(guó)外展，收集客戶信息，開發(fā)客戶;

　　任職資格：

　　1.英語(yǔ)四級(jí)以上，具備較強(qiáng)的英語(yǔ)聽、說(shuō)、讀、寫能力 ，英語(yǔ)或國(guó)際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)，大專以上學(xué)歷，應(yīng)屆畢業(yè)生可以培養(yǎng)學(xué)習(xí);

　　2..熟悉各種網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)，有阿里巴巴，環(huán)球資源平臺(tái)和參展推廣經(jīng)驗(yàn)，有過(guò)外貿(mào)銷售業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者，優(yōu)先考慮;

　　3.英語(yǔ)4級(jí)以上，口語(yǔ)流利;

　　4.工作細(xì)致、認(rèn)真、有責(zé)任心，辦事嚴(yán)謹(jǐn);

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)有哪些 篇3

　　1， 通過(guò)GOOGLE，阿里巴巴等渠道拓展業(yè)務(wù)，能與國(guó)外客戶進(jìn)行電話，郵件的有效溝通

　　2， 針對(duì)不同客戶詢盤，了解和發(fā)掘客戶需求，引導(dǎo)客戶順利下單購(gòu)買，做好客戶的跟進(jìn)工作，處理客戶反饋，幫助客戶解決問(wèn)題。

　　3， 客戶來(lái)訪的接待和訂單跟進(jìn)，平臺(tái)產(chǎn)品的更新和維護(hù)

　　4， 熟悉外貿(mào)B2B規(guī)則和流程，能系統(tǒng)地收集和分析國(guó)際市場(chǎng)的行業(yè)動(dòng)態(tài)和同行信息

　　5，有效利用FACEBOOK, LINKEDIN, GOOGLE等國(guó)外社交網(wǎng)絡(luò)和搜索引擎開發(fā)客戶資源，在各大平臺(tái)社交網(wǎng)絡(luò)上推廣產(chǎn)品。

　　6， 制作銷售與推廣計(jì)劃，推廣公司新產(chǎn)品，開發(fā)新興市場(chǎng)

　　7， 公司會(huì)有不定期的國(guó)外客戶拜訪，做好客戶記錄與跟進(jìn)工作

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)有哪些 篇4

　　1.根據(jù)公司及部門的出口政策發(fā)展重點(diǎn)市場(chǎng)客戶。

　　2.追蹤出口業(yè)務(wù)的進(jìn)展和操作流程，確保出貨時(shí)間進(jìn)度，控制合理的運(yùn)作周期，以確保相關(guān)物流系統(tǒng)的及時(shí)配合。

　　3.根據(jù)部門安排，提供國(guó)際市場(chǎng)支持，組織節(jié)日促銷工作及新品推廣。

　　4.科學(xué)管理出口單證及建立客戶檔案。

　　5.加強(qiáng)與各政府部門的溝通，及時(shí)反饋?zhàn)钚碌恼�策、關(guān)稅、匯率等相關(guān)信息。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)有哪些 篇5

　　1、學(xué)習(xí)并掌握公司產(chǎn)品知識(shí)、外貿(mào)流程、銷售技巧、相關(guān)文件法規(guī)等工作開展所需的知識(shí)技能;

　　2、利用公司平臺(tái)和各類資源，對(duì)市場(chǎng)潛在客戶進(jìn)行調(diào)研分析，挖掘并開發(fā)新客戶，建立聯(lián)系，促成合作;

　　3、跟蹤管理老客戶，加深合作，擴(kuò)大銷售;

　　4、制定展會(huì)、客戶拜訪計(jì)劃和策略，開展客戶拜訪活動(dòng);

　　5、按要求執(zhí)行簽單出運(yùn)流程，積極與法規(guī)、采購(gòu)、物流、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，確保及時(shí)出運(yùn);

　　6、協(xié)助部門同事或上級(jí)進(jìn)行部門客戶相關(guān)業(yè)務(wù)的開展。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)有哪些 篇6

　　崗位職責(zé)：

　　1、對(duì)跨境電商有基本的了解，

　　2、對(duì)店鋪的運(yùn)營(yíng)，

　　3、根據(jù)市場(chǎng)的變化，對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)提出改進(jìn)的建議，提升店鋪的營(yíng)銷能力;

　　4、收集市場(chǎng)的資料和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息，及時(shí)反饋和做相應(yīng)的店鋪調(diào)整運(yùn)營(yíng);

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù);

　　6.歡迎勇于挑戰(zhàn)高薪的你加入。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有耐心，自信、有激情，具有較強(qiáng)的責(zé)任感，能獨(dú)立、主動(dòng)地工作，勇于挑戰(zhàn)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　2、英語(yǔ)書面閱讀較熟悉

　　3、做過(guò)國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)的優(yōu)先考慮

　　4、對(duì)跨境電商B2C有濃厚興趣和工作熱情;

　　5、具有吃苦耐勞的精神，具有強(qiáng)烈的意愿挑戰(zhàn)高薪.

　　6、長(zhǎng)期儲(chǔ)備人才，歡迎你的加入。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)有哪些 篇7

　　1、開發(fā)國(guó)際市場(chǎng)新客戶，維護(hù)老客戶;;

　　2、開發(fā)客戶并達(dá)成業(yè)務(wù)合作，擴(kuò)大公司在醫(yī)藥行業(yè)市場(chǎng)占有量;

　　3、客戶關(guān)系維護(hù)，提升客戶滿意度，并促進(jìn)客戶二次開發(fā);

　　4、促進(jìn)商務(wù)溝通及合同簽訂事宜，并跟進(jìn)產(chǎn)品交付;

　　5、分析并把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，向上級(jí)提供最前沿有效市場(chǎng)資訊，幫助公司達(dá)成業(yè)務(wù)合作;

　　6、接收并分析客戶意見與訴求，推進(jìn)內(nèi)部改善;

　　7、遵守公司規(guī)章制度，合理控制營(yíng)銷費(fèi)用;

　　8、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)有哪些 篇8

　　1、積極學(xué)習(xí)公司各產(chǎn)品系列及業(yè)務(wù)技巧，提高自身業(yè)務(wù)專業(yè)能力及素質(zhì)。

　　2、開發(fā)并維護(hù)國(guó)際區(qū)域客戶，維護(hù)良好的客情關(guān)系，努力達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)。

　　3、簽訂銷售合同，協(xié)調(diào)處理各類問(wèn)題。

　　4、跟蹤客戶訂單的生產(chǎn)進(jìn)度及完成情況。

　　5、及時(shí)跟催客戶訂單回款，達(dá)成回款率目標(biāo)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)有哪些 篇9

　　崗位職責(zé)：

　　1、利用公司平臺(tái)進(jìn)行對(duì)產(chǎn)品的國(guó)外市場(chǎng)的推廣與銷售;

　　2、掌握客戶需求，主動(dòng)開拓市場(chǎng)和客戶;

　　3、維護(hù)國(guó)際站阿里巴巴平臺(tái)，產(chǎn)品上傳和更新，收發(fā)詢盤等;

　　4、負(fù)責(zé)跟蹤公司外貿(mào)訂單，及時(shí)處理日�？蛻敉鶃�(lái)英文郵件;做好產(chǎn)品信息編輯或報(bào)價(jià);

　　5、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，完成部門銷售指標(biāo)。

　　任職要求：

　　1.大專以上學(xué)歷，英語(yǔ)、電子商務(wù)、國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;

　　2.要求具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，積極的銷售熱情，有上進(jìn)心，服從工作安排，不怕吃苦;

　　3.良好的溝通、執(zhí)行力和談判能力，團(tuán)隊(duì)合作精神強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，可承受一定工作壓力;

　　4.為人踏實(shí)，勤勉細(xì)心，積極向上，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;

　　5.做事細(xì)心、有耐心、邏輯性和責(zé)任心強(qiáng);

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)有哪些 篇10

　　- 熟悉產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品有所掌握，并能獨(dú)立分析其組成和給予準(zhǔn)確的報(bào)價(jià);

　　- 熟悉產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位，找出報(bào)價(jià)時(shí)的不同;

　　- 潛在客戶開拓及挖掘;

　　- 國(guó)際業(yè)務(wù)洽談，打樣，合同簽訂及出貨監(jiān)控;

　　- 客戶檔案的建立;

　　- 客戶訂單執(zhí)行及回款確認(rèn);

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)有哪些 篇11

　　1. 負(fù)責(zé)潛在客戶開發(fā)和客戶前期服務(wù)工作

　　2. 負(fù)責(zé)客戶的聯(lián)絡(luò)和業(yè)務(wù)洽談工作

　　3. 負(fù)責(zé)合同項(xiàng)目的執(zhí)行，進(jìn)度跟進(jìn)以及質(zhì)量監(jiān)督及貨物運(yùn)輸工作

　　4. 負(fù)責(zé)對(duì)銷售后的客戶進(jìn)行跟蹤，完成對(duì)客戶的相關(guān)售后服務(wù)工作

　　5. 協(xié)助其他部門承當(dāng)翻譯工作

　　6. 協(xié)助其他部門做好客戶接待工作

　　7. 上級(jí)交給的其它工作

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)有哪些 篇12

　　1.熟悉公司產(chǎn)品，能獨(dú)立分析其優(yōu)劣勢(shì)以及對(duì)交期質(zhì)量的把控，給予準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)，回復(fù)客戶對(duì)產(chǎn)品各方面的需求，并及時(shí)完成信息的反饋;

　　2.獨(dú)立開發(fā)客戶，對(duì)外貿(mào)流程了解，保持與客戶良好的溝通，維護(hù)好新老客戶的關(guān)系，負(fù)責(zé)產(chǎn)品在海外市場(chǎng)的推廣和銷售;

　　3.獨(dú)立國(guó)外出差，維護(hù)開發(fā)新老客戶以及產(chǎn)品調(diào)研;

　　4.收集業(yè)務(wù)情報(bào)，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)行情;

　　5.積極參加一年兩次的廣交會(huì)，維護(hù)開發(fā)客戶;

　　6.積極與各部門溝通，完成工作。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)有哪些 篇13

　　工作職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)開拓，整理客戶資料，聯(lián)系客戶，對(duì)客戶的詢盤進(jìn)行回盤;

　　2、在分管區(qū)域內(nèi)爭(zhēng)取訂單，鞏固老客戶，開發(fā)新客戶，根據(jù)銷售指標(biāo)，制定計(jì)劃及執(zhí)行方案并付諸實(shí)施 ;

　　3、新產(chǎn)品項(xiàng)目立項(xiàng)后，按照項(xiàng)目進(jìn)度表進(jìn)行跟進(jìn)，保證新產(chǎn)品按期發(fā)貨;

　　4、組織客戶投訴或退貨的處理，并將結(jié)果反饋給公司或客戶 。

　　任職資格:

　　1、大專及以上學(xué)歷，英語(yǔ)6級(jí);

　　2、具有國(guó)際營(yíng)銷、外貿(mào)管理先關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，國(guó)際貿(mào)易法規(guī)與慣例，有豐富的外貿(mào)營(yíng)銷實(shí)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　4、具有良好的英語(yǔ)溝通表達(dá)能力和項(xiàng)目管理能力 。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)有哪些 篇14

　　1、根據(jù)公司提供的平臺(tái)，負(fù)責(zé)阿里巴巴、亞馬遜、及公司網(wǎng)站信息更新，管理，數(shù)據(jù)分折以提高公司的詢盤

　　2、收集,分析市場(chǎng)情報(bào)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià),分析產(chǎn)品主要關(guān)健詞,制定推廣電子商務(wù)或展會(huì)計(jì)劃;

　　3、 有獨(dú)立海外市場(chǎng)開拓能力，能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或各渠道進(jìn)行業(yè)務(wù)開發(fā)與拓展;

　　4、 主動(dòng)與客戶進(jìn)行電話，書面，即時(shí)信息等溝通并及時(shí)匯報(bào)公司，對(duì)新老客戶進(jìn)行維護(hù)開發(fā);

　　5、 有良好的商務(wù)談判技巧或業(yè)務(wù)拓展能力，清晰掌握客戶要求，主動(dòng)開拓新訂單;

　　6、 具有阿里巴巴、亞馬遜網(wǎng)站維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作;

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)有哪些 篇15

　　1、處理國(guó)際站平臺(tái)詢盤的回復(fù)和跟進(jìn)，訪客營(yíng)銷，報(bào)RFQ等日常營(yíng)銷

　　2、維護(hù)老客戶，跟進(jìn)現(xiàn)有訂單以及新產(chǎn)品開發(fā)和報(bào)價(jià)

　　3、調(diào)研市場(chǎng)，了解客戶需求，分析需求，定期進(jìn)行產(chǎn)品上新和優(yōu)化

　　4、對(duì)平臺(tái)上積累的客人進(jìn)行復(fù)盤和跟進(jìn)

　　5、安排出貨事宜，配合財(cái)務(wù)和單證做好相關(guān)工作

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)有哪些 篇16

　　1、負(fù)責(zé)開發(fā)新客戶，有較強(qiáng)的銷售拓展能力、維護(hù)及應(yīng)變處理能力;

　　2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上平臺(tái)的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;

　　3、及時(shí)準(zhǔn)確收集、整理和反饋市場(chǎng)信息，并提供完整的解決方案;

　　4、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)拓展業(yè)務(wù),開發(fā)、維護(hù)新老客戶;

　　5、精通各種網(wǎng)絡(luò)銷售技巧,熟悉國(guó)內(nèi)貿(mào)易的訂單管理流程,熟悉阿里巴巴等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)操作

　　6、負(fù)責(zé)公司OEM、ODM業(yè)務(wù)的開發(fā)和維護(hù)公司新老客戶，確保銷售目標(biāo)、任務(wù)和計(jì)劃的完成

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)有哪些 篇17

　　1、負(fù)責(zé)跟國(guó)外客戶溝通項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、付款、出貨事宜;

　　2、和公司的工程師團(tuán)隊(duì)合作，努力協(xié)調(diào)并確保項(xiàng)目的交期按時(shí)完成，質(zhì)量達(dá)到客戶要求;

　　3、管理好客戶關(guān)系并努力開拓老客戶。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)有哪些 篇18

　　崗位職責(zé)：

　　1.與國(guó)外客戶溝通，為客戶提供專業(yè)服務(wù)，耐心解答客戶的問(wèn)題并促成客戶下單;

　　2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)公司出貨安排，及時(shí)處理日常客戶往來(lái)英文郵件，做好產(chǎn)品信息編輯或報(bào)價(jià);

　　3..負(fù)責(zé)公司內(nèi)部訂單安排及生產(chǎn)跟進(jìn);

　　4.維護(hù)公司老客戶，發(fā)郵件了解客戶的近期訂單情況;

　　5.業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;

　　6.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)，制定工作計(jì)劃。

　　任職資格：

　　1、女性，大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)類相關(guān)專業(yè)

　　2、1年或以上跨境電商平臺(tái)(阿里巴巴國(guó)際站、made in china國(guó)際站等)或設(shè)備類目外貿(mào)類工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

　　3、英語(yǔ)4級(jí)以上，熟練的外語(yǔ)聽、說(shuō)、寫能力，能與國(guó)外客戶無(wú)障礙交流，熟練運(yùn)用各種辦公軟件

　　4、具備較好的溝通、協(xié)調(diào)、執(zhí)行能力，工作踏實(shí)認(rèn)真、應(yīng)對(duì)快捷敏銳，責(zé)任心強(qiáng)