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物業(yè)項目經理職責

發(fā)布時間:2022-11-19

物業(yè)項目經理職責(精選20篇)

物業(yè)項目經理職責 篇1

  1、負責物業(yè)項目部的全面管理工作,包括秩序維護、設備保養(yǎng)和運行、工程維修、客戶服務、環(huán)境保潔與綠化管理工作;

  2、做好領導、部門之間的協調溝通工作,上情下達、下情上達,維護良好的行政秩序;

  3、有較強的團隊管理能力、協調能力和突發(fā)事件處置能力以及極強的工作執(zhí)行能力,忠誠敬業(yè);

  4、負責制定本項目工作計劃,主持項目例會,領導項目人員及時完成公司下達的工作任務;

物業(yè)項目經理職責 篇2

  1、負責物業(yè)服務中心的全面工作,向分公司總經理負責。

  2、擬定年度工作(含財務預算)計劃,執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本,對服務中心的經營管理狀況負責;

  3、根據年度考核指標,對項目KPI達成負責,同時考核下屬各班組員工工作績效;

  4、負責健全項目各類規(guī)章制度和防范措施,指導物業(yè)服務中心處置公共突發(fā)事件;

  5、每周/每月對所管理的物業(yè)進行現場巡視,全面檢查服務工作質量情況;落實安全生產,對物業(yè)服務中心的安全負責;

  6、按服務合同對項目清潔、綠化、秩序等外包單位進行監(jiān)督管理考核,保障項目良行運轉與現場品質;

  7、組織實施物業(yè)管理區(qū)域內的社區(qū)活動,及節(jié)日的布置、裝飾工作,融洽客戶關系;

  8、協調處理和記錄客戶投訴,業(yè)主日常聯系走訪及意見征詢工作,為業(yè)主提供優(yōu)質服務。

物業(yè)項目經理職責 篇3

  1、負責綜合體項目物業(yè)服務的全面工作,向城市負責人匯報工作;

  2、制定并完成所轄項目物業(yè)管理服務年度目標和經濟指標,執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本,對項目的經營管理狀況負責;

  3、有效監(jiān)管所轄項目物業(yè)各部門運營流程,帶領物業(yè)團隊為客戶提供良好的服務;

  4、負責對主管及以上管理者的業(yè)務培訓指導和績效考核;

  5、精通客戶服務、工程維修、秩序、保潔、綠化、二裝等各項管理流程和法規(guī),能獨立起草制訂所轄項目物業(yè)管理各項規(guī)章制度及有關文件。

物業(yè)項目經理職責 篇4

  1、按服務要求對物業(yè)區(qū)域進行管理,維護區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和秩序,做好區(qū)域內的安全防范工作。

  2、組織實施服務質量管理體系,處理不合格服務事項,提出預防和糾正措施并組織實施和跟蹤。

  3、及時處理乙方投訴,對重大投訴情況及時報告所屬部門上級。

  4、定期組織對服務對象的滿意度調查活動,促進客情維系。

  5、協調物業(yè)所在區(qū)域的社會人脈資源,如街道辦事處(居委會)、公安派出所等相關單位的關系。

  6、不斷優(yōu)化完善團隊的人力資源配置,督促、指導、考評下屬人員履行崗位職責,定期組織開展績效考核。

物業(yè)項目經理職責 篇5

  1、全面統籌物業(yè)服務中心客服、安防、工程及環(huán)境模塊的工作;

  2、負責制定項目的年度工作計劃及項目預算,嚴格控制各項成本支出;制定項目物業(yè)費收繳方案,并嚴格監(jiān)督執(zhí)行,完成物業(yè)費收繳目標;

  3、負責組織實施公司質量管理體系,審核并監(jiān)督實施年度客戶服務提升方案及實施計劃,服務達到質量標準,持續(xù)提高項目現場品質及客戶滿意度;

  4、負責貫徹落實公司的經營方針,以及服務品質提升和品牌宣傳工作,通過服務創(chuàng)新、成本節(jié)約及多種經營等方式完成公司下達的年度經營管理目標,持續(xù)提高項目經營水平;

  5、負責合理配置本項目人力資源,督促、指導、培訓、激勵、考核下屬員工,幫助實現員工個人職業(yè)生涯規(guī)劃,持續(xù)提高員工滿意度;

  6、與政府各主管部門及公司相關業(yè)務部門建立并保持良好關系,確保各項工作順利開展。

  7、協調對內及對外各部門的關系,對突發(fā)事件進行及時有效的處理。

物業(yè)項目經理職責 篇6

  1、認真貫徹執(zhí)行公司的各項工作方針、計劃和指令,嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,主動向公司匯報項目部工作情況,并且對部門所發(fā)出的信息準確性、真實性負責。

  2、建立并維持與同行業(yè)相關單位、發(fā)展商和公司各部門的友好合作關系。

  3、負責在每年末制訂項目部的年度工作目標、計劃、財務預算,并報公司審核。

  4、負責項目部的經營管理工作,負責對部門內部每季度的財務收支情況進行審核。充分利用公司和項目部的人力、物力資源,開展增收節(jié)支,做到收支平衡,在完成公司下達的經營指標的基礎上,為部門的可持續(xù)發(fā)展提供支持。

  5、 負責項目部的日常費用支出的審批工作,合理控制費用開支。負責本部門的各類物資采購和領借用的相關單據的審批工作,控制本部門的物資進出。

  6、負責簽定本部門的各類合同。

  7、負責組織、協調各類人員的工作安排,負責本部門員工每月工作業(yè)績考評及職員工每季度工作效績的考核,并將結果反饋至被考核人,報公司相關部門作為公司人力資源管理的依據。

  8、負責審批部門《月工作計劃》,根據工作需要,主持召開項目部工作例會,聽取工作匯報,了解工作中的不足、疑點、難點,檢查、總結和布置工作。

  9、負責全面監(jiān)督秩序部公共秩序管理工作,以確保小區(qū)安全保衛(wèi)工作質量。

  10、負責監(jiān)督檢查小區(qū)公共設施、機電設備的維修養(yǎng)護,確保各類機電設備運作正常,負責公共設施大、中修計劃及年檢計劃的審核。

  11、監(jiān)督項目部各項服務工作的質量管理工作,確保向住戶業(yè)主提供優(yōu)質服務。

  12、負責組織與業(yè)主(住戶)溝通,及時認真地解決住戶提出的合理要求,定期開展“項目經理接待日”的活動,收集各類信息,采納合理化建議,配合業(yè)主委員會召開小區(qū)業(yè)主大會,并對業(yè)主委員會通過的決議予以貫徹執(zhí)行。

  13、對住戶提出的有效投訴負責跟蹤,并擬采取糾正、預防措施,不斷完善管理流程。

  14、積極做好與項目部員工的溝通工作,關心員工生活,洞察全體職員工思想動態(tài),幫助員工解決實際困難。認真聽取員工的意見、建議,接受職員工的批評和監(jiān)督,對合理的部分要及時處理,并將處理情況進行恰當的反饋。采取各種方式方法,培養(yǎng)員工的團隊意識,努力營造團隊精神。

  15、負責與地產開發(fā)商相關部門協調處理工程遺留問題。

  16、完成公司領導交辦的其它各項工作。

物業(yè)項目經理職責 篇7

  1、負責制定本部門的工作計劃,并主持開展本部門的各項工作;

  2、負責落實本部門員工的崗位職責,并對員工的工作進行監(jiān)督指導及績效考核;

  3、全面貫徹集團公司的安全管理制度,認真做好本店的防火、防盜、經營秩序等安全管理工作;

  4、負責組織本店消防、空調、配電等物業(yè)設施設備的日常維護維修和定期檢修保養(yǎng),保證本店水、電、氣及通訊系統的正常運行;

  5、負責本店保安、保潔人員的日常管理,監(jiān)督落實人員的崗位責任,確保本店經營場所內外緊急情況及時妥善處理及場館的衛(wèi)生;

  負責本店各設備圖紙、文字資料及各種表格記錄等檔案的妥善保管

  6、負責協調本店與物業(yè)單位及當地公安、交管、安檢、城管、接到等政府部門的關系;

  7、負責本店物業(yè)費用的收支預算,并嚴格執(zhí)行;

  8、妥善處置本店物業(yè)保衛(wèi)工作中出現的各種問題及突發(fā)事件。

物業(yè)項目經理職責 篇8

  1.領導確保項目團隊完成落實各項管理方針和目標達成;

  2.組織貫徹實施公司通用管理標準、工作標準、組織編制,制定本項目的管理手冊工作標準。保證管理體系有效運行,對管理和服務的質量負責;

  3.結合項目特點,提出業(yè)務發(fā)展建設與資源調配的建議;

  4.協調項目與總部、客戶及相關協作單位之間的關系。

  5.根據國家相關法律法規(guī)以及項目要求,組織、監(jiān)督對所管轄項目的安全、消防等工作,保障業(yè)主的生命財產安全。

  6.根據項目要求,組織監(jiān)督項目電氣、電梯、空調、給排水、采暖、通訊等設備系統的運營管理及設備維修保養(yǎng)等工作,保證設備設施的穩(wěn)定運行。

  7.組織指導部門員工制定階段工作計劃,并督促切實執(zhí)行,并對完成情況實施考核工作。

  8.組織進行部門員工的培養(yǎng)、評價、選拔等人才隊伍建設工作。

物業(yè)項目經理職責 篇9

  1、主持日常管理工作。根據各時期的實際狀況,制定相應整改措施以提高公司服務質量和客戶滿意度;

  2、對公司和甲方客戶雙方負責和匯報工作,按時向公司和客戶提交工作計劃和小結,聽取客戶的意見和要求,并在規(guī)定期限內落實執(zhí)行;

  3、進行巡視,對設備運行保養(yǎng)、安保、保潔和綠化等方面的服務情況進行了解,每天檢查各個重點環(huán)節(jié),發(fā)現問題及時解決;

  4、發(fā)生緊急事件時,立即組織相關責任人員進行處理,按應急方案制定的措施執(zhí)行。對發(fā)生的緊急事件應在事后組織相關責任人員總結、學習,分析原因并寫出報告向公司和客戶匯報;

  5、及時催收費用,完成相關財務指標,控制成本,編制預算。

物業(yè)項目經理職責 篇10

  ●認真貫徹并執(zhí)行公司的方針、決策和有關指令,并傳遞相關信息至物業(yè)服務中心員工;

  ●掌握所管物業(yè)房屋、建筑物、附屬設施設備、公共區(qū)域等情況,詳細了解業(yè)主的(使用人)的基本情況;

  ●制定物業(yè)服務中心經營管理目標、審定物業(yè)服務中心年度計劃、月度總結,并組織貫徹落實,定期檢查監(jiān)督工作計劃的完成情況,達到規(guī)定標準要求;

  ●負責本部門財務預算的報告,嚴格控制日常費用支出,履行增效節(jié)約的原則,實現___收益;

  ●積極開展多種經營,增強物業(yè)服務中心的創(chuàng)收能力;

  ●負責完成物業(yè)服務中心各類質量/環(huán)境目標(物業(yè)管理費收繳率、業(yè)主綜合滿意率等);

  ●配合召開業(yè)主大會;

  ●及時預見物業(yè)服務中心中存在的問題,處理區(qū)域內的突發(fā)事件;

  ●負責協調處理物業(yè)服務中心與公司各部門、開發(fā)商、相關政府部門的各種關系和事務;

  ●負責協調處理物業(yè)服務中心與各業(yè)主、業(yè)主委員會之間的各種關系和事務;

  ●負責辦理與維修基金相關的事務;

  ●定期組織員工召開各類會議;

  ●負責監(jiān)督、檢查與考核各崗位的工作成績和服務質量,為物業(yè)服務中心員工提供公平、公正的晉升激勵制度等;

  ●負責帶教、培訓物業(yè)服務中心員工,加強團隊建設;

  ●關心員工生活,增強團隊凝聚力;

  ●負責本部門環(huán)境體系的實施。

  ●做好本部門的環(huán)境因素識別、登記,并參與重要環(huán)境因素評價工作。

  ●負責保存本部門的環(huán)境管理記錄。

物業(yè)項目經理職責 篇11

  1、全面負責項目物業(yè)管理的相關工作,負責指導、監(jiān)督政策法規(guī)和集團制度上的執(zhí)行情況;

  2、落實完成物業(yè)管理費的收繳、催繳工作,按時完成物業(yè)費收繳等經營指標;

  3、根據項目運行特點對物業(yè)相關崗位的職責進行梳理并及時完善,不斷更新,建立各項管理制度及制定工作要求、目標及標準;

  4、督導服務中心各專業(yè)工作情況并協調各部門關系,引導掌握正確工作方法,致使日常工作有序、正常開展;

  5、與業(yè)主、租戶保持友好的睦鄰關系,定期開展外聯活動,確保日常工作的開展;

  6、負責直屬下級職業(yè)規(guī)劃建設, 企業(yè)文化的引領,根據公司相關規(guī)定,執(zhí)行績效考核工作,并采取有效獎勵激機制;

  7、負責項目整體安全、責任事故、意外傷害等,消除安全隱患,杜絕責任事故和意外傷害。

物業(yè)項目經理職責 篇12

  1. 嚴格執(zhí)行公司制定的質量方針,確保質量管理體系在項目部各部門內有效運行,不斷提升服務水平;

  2. 負責組織制定、修訂本項目的各項管理制度,并呈報公司批準并監(jiān)督實施;

  3. 完成公司下達的各項質量目標;

  4. 參與項目物業(yè)的前期介入工作;

  5. 對新物業(yè)的交付使用進行驗收、辦理顧客入伙手續(xù);

  6. 負責裝修的審查及檢查等工作;

  7. 負責公司社區(qū)文化活動的策劃、組織實施和評估工作;

  8. 開展客戶意見調查,對客戶提出的意見或建議及時處理;

  9. 對項目一部的人、財、物進行合理科學的配置,充分整合內外部資源,實現增收創(chuàng)收;

  10. 負責對業(yè)主和員工進行物業(yè)管理專業(yè)知識的培訓與宣傳;

  11. 全面配合品質監(jiān)查工作,對監(jiān)查的問題在規(guī)定期限內給與整改,并反饋;

  12. 負責地產公司、相關工作部門之間工作的協調與處理工作;

  13. 完成公司交辦的其他工作事項。

物業(yè)項目經理職責 篇13

  1、依照公司的規(guī)定的“物業(yè)管理服務質量標準”,配合項目經理完成任職項目物業(yè)服務管理工作。

  2、負責對本項目客服、工程、保安、保潔、綠化等部門執(zhí)行規(guī)章制度、服務質量標準進行監(jiān)督、檢查。

  3、了解物業(yè)管理各方面的法律法規(guī)

  4、負責本項目財務工作管理,參與費用支出審核;負責對本項目客戶服務收費指標完成情況進行監(jiān)督、管理。

  5、掌握小區(qū)住戶所有基本情況及所有公共設施設備的狀況;熟悉客服工作流程及其他班組日常工作的監(jiān)督檢查流程。

  6、負責對本項目小區(qū)的客服及其他班組的協助和日常巡視質量進行監(jiān)督、管理。

  7、協助項目經理交辦的其他工作。

物業(yè)項目經理職責 篇14

  1、負責各類物業(yè)市場情報、行業(yè)政策與信息的收集、整理與分析;

  2、建立有效的客戶關系系統,包括客戶的開發(fā)、維護、發(fā)展等,為開拓物業(yè)項目提供幫助;

  3、拓展物業(yè)管理項目,進行商務談判,簽訂物業(yè)管理合同,完成公司每年下達的市場拓展指標;

  4、拓展業(yè)態(tài)可為住宅、寫字樓、商業(yè)、公建項目等。

物業(yè)項目經理職責 篇15

  1、按照國家有關管理的法律法規(guī)以及合同的約定,組織貫徹實施公司對物業(yè)的管理方案,并根據公司總的管理方案擬定部門的日常管理計劃、措施,經上級領導批準后付諸實施。

  2、 在總經理的領導下,負責轄區(qū)物業(yè)管理重大問題的決策,處理及管理轄區(qū)物業(yè)管理的日常工作,完成公司下達的責任目標;

  3、 對項目的收支情況負責,負責落實轄區(qū)各項費用的收繳工作和項目費用支出的監(jiān)管,督促帳目日結日清,控制 成本、編制預算;

  4、 對項目部的整體服務質量負責,每月走訪業(yè)主不少于10家,收集業(yè)主相關需求信息,并制定及組織實施改善或解決方案,不斷提升客戶滿意度;

  5、 代表公司協調與集團地產公司及社會相關管理職能部門的關系;

  6、 負責對管理轄區(qū)客戶服務中心、維修部、專區(qū)管理部、環(huán)境衛(wèi)生部總體工作的指導、安排、檢查與考核;

  7、 做好安全宣貫與風險防范管理,負責管理轄區(qū)突發(fā)事件與緊急情況的處理與指揮;

  8、 負責組織、安排落實培訓計劃,不斷提高員工服務意識、勞動技能和業(yè)務水平;負責部門人才梯隊建設。

  9、 負責管理轄區(qū)設備管理,建立設備臺帳,編制設備維修保養(yǎng)計劃,檢查水電工對設備保養(yǎng)的執(zhí)行情況,并做好記錄;

  10、 負責監(jiān)督、檢查項目所有檔案資料的管理;

  11、 組織落實物業(yè)前期介入、接管驗收、質量保修、收樓入住、物業(yè)服務方案;

  12、 組織開展社區(qū)文化或服務活動,豐富業(yè)主業(yè)余生活,創(chuàng)新服務項目,營造和諧、溫馨社區(qū);

  完成上級臨時交辦的其他任務。

物業(yè)項目經理職責 篇16

  1.全面負責項目消防、治安等安全工作的管理工作,維護正常運營秩序

  2.認真學習國家和地方的物業(yè)管理政策、法律、法規(guī)以及公司的各項規(guī)章制度

  3.對所屬項目執(zhí)行公司規(guī)章制度情況進行監(jiān)督及檢查實施,完成各項工作計劃

  4.對本項目工作和你安排,及時掌握員工履職情況,負責管理項目所有員工的工作進行考核

  5.對外來參觀訪問和業(yè)主的來訪,熱情接待;接受業(yè)主監(jiān)督,及時處理業(yè)主投訴,堅持定期回訪制度,聽取合理化建議,并努力付諸實施

  6.項目遇有緊急情況,負責全面處理

  7.定期召開項目的工作列會,及時檢查、總結、布置相關工作

  8.制定并審核各部門各項工作計劃,并監(jiān)督、檢查實施情況

  9.負責本項目年度預算編制,做好控制各項費用成本,實施預算管理目標,定期清點核對及時保養(yǎng)保修

  10.建立健全各項制度,督促下員做好資產、設備、檔案等管理工作

  11.負責玉相關政府職能部門及外單位的業(yè)務聯系工作,做好與甲方的溝通玉協調

  12.定期組織項目人員培訓,安全教育及消防演練,不斷提高全體員工的安全意識

  13.完成公司領導和甲方交辦的其他任務

物業(yè)項目經理職責 篇17

  1.負責項目日常物業(yè)管理與服務工作的綜合管理,完成服務中心各項管理目標和經營指標。

  2.制定項目的工作計劃,合理安排人員的日常工作,建立崗位責任制。

  3.提升項目的管理服務質量,做好各項物業(yè)管理基礎服務。

  4.負責處理業(yè)主的重大投訴。

  5.完成各項費用收繳,保證服務工作的客戶滿意度。

  6.對項目經營成本進行預算和控制。

  7.對項目及項目所負責的設備設施進行維護和保管。

  8.領導和安排項目人員工作,并對其工作進行培訓、檢查和指導。

  9.協調影響公司發(fā)展和服務質量活動的對內、對外重大公眾關系。

  10.與當地政府各級職能部門如市政、供水、供電、供氣、工商、城管等長期聯系,保持良好的工作關系。

物業(yè)項目經理職責 篇18

  1、擬定年度(含財務預算)計劃,控制管理成本,對本項目經營管理狀況負責, 推動項目月、季、年等業(yè)績指標完成;

  2、負責所屬項目的日常物業(yè)管理工作,以及對內、對外客戶關系的維護;

  3、負責物業(yè)服務中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬定、演練 ;負責項目的團隊建設工作及人員的管理;負責社區(qū)文化建設工作

  4、熟悉相關法律法規(guī),負責與當地政府相關部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關系;

  5、其它事項。

物業(yè)項目經理職責 篇19

  1.根據公司的總體發(fā)展目標,制訂所管物業(yè)項目的管理目標和方針,制定整體經營目標和重點工作計劃;

  2.負責開展所管項目的物業(yè)管理專業(yè)服務,組織并開展相關經營活動;

  3.制訂所管項目的年度預算,監(jiān)督內部費用的合理支出,在滿足服務需求的前提下,降低服務支出成本;

  4.根據實際情況擬定所管項目的人力需求計劃,合理調配人員,控制人工成本;

  5.依據管理體系標準制訂檢查計劃,對各部門進行專項檢查,及時糾正不合格服務項目,并接受業(yè)主大會和上級主管部門的監(jiān)督檢查;

  6.負責協調處理所管項目內業(yè)主重大投訴,及時處理物業(yè)管理項目中出現的緊急突發(fā)事件,并上報上級主管部門。

物業(yè)項目經理職責 篇20

  1、全面負責項目的各項日常管理工作;

  2、對所管項目環(huán)境、質量管理體系進行完善、實施、改進,及時發(fā)現所管區(qū)域存在的問題并監(jiān)督整改效果;

  3、制定項目工作目標與計劃,并指導、監(jiān)督和推進其實施,以達到其經濟目標和管理指標;

  4、處理與跟進項目突發(fā)、緊急事件及服務質量投訴事件;

  5、與開發(fā)商、業(yè)委會及相關政府職能部門等進行溝通、協調,保持良好關系;

  6、組織對項目員工進行培訓,提升其職業(yè)素養(yǎng)和崗位技能;

  7、完成上級交辦的其它工作。

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    工作內容:1.在物業(yè)總公司總經理的直接領導下,按照公司各個時期的中心工作;依據公司發(fā)展規(guī)劃,擬訂項目管理目標,對物業(yè)總公司總經理負責,全面實施項目的物業(yè)管理工作,提升物業(yè)管理服務質量;2.負責總體協調屬地市政各部門、開發(fā)商、業(yè)...

  • 物業(yè)項目經理工作職責_物業(yè)項目經理工作內容(精選28篇)

    1、根據公司年度業(yè)績指標要求,編制服務中心年度經營計劃,完成指標任務,有效控制成本預算。2、制定年度社區(qū)活動計劃,并擬定實施方案。3、做好客戶服務,達成年度滿意度指標。...

  • 物業(yè)項目經理工作職責2025職責(精選30篇)

    1、在區(qū)域經理的領導下全面負責所屬項目的日常管理工作;2、負責制定項目年、月、周工作計劃及指導實施;3、實施對委托管理的驗收和接管;負責跟進項目設施設備的維修工作;4、負責項目上各類合同的初審;5、 負責組織項目員工培訓及考核管理工...

  • 物業(yè)項目經理主要做什么工作(精選29篇)

    1. 制定項目管理處的年度、季度、月度工作計劃上報公司,嚴格按工作計劃完成相關工作;2. 對項目管理處的下屬部門指導工作,監(jiān)督檢查各專業(yè)部門的具體工作,定期召開項目例會;3. 就項目物業(yè)管理執(zhí)行中的問題提出解決方案;若發(fā)生重大事件或...

  • 做一名合格的物業(yè)項目經理必備的職責(通用33篇)

    1、領導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關各部門保持良好關系;3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案,管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;4、妥善...

  • 物業(yè)項目經理工作職責2025(精選33篇)

    1、主持項目日常管理工作;2、負責召集員工周例會,檢查工作落實情況,布置工作任務,協調員工關系,就管理執(zhí)行中的問題提出解決方案;若發(fā)生重大事件或超出崗位職責權限的應立即向公司匯報;3、負責所轄項目一線員工的招聘、考核獎懲、工作...

  • 物業(yè)項目經理工作職責內容(通用31篇)

    1.負責公司寫字樓項目的全盤物業(yè)經營管理工作;2.統籌負責客服、安管、環(huán)境、品質、工程等部門工作,監(jiān)督和指導各部門完成公司質量目標,確保各項工作持續(xù)有效的開展,帶領團隊打造優(yōu)秀的物業(yè)服務品質;3.處理重要客戶投訴或重大客戶投訴工...

  • 物業(yè)項目經理工作職責(通用29篇)

    1、全面負責物業(yè)服務中心各項工作,主管資產管理、公共關系、團隊建設、治安、園林綠化、消防、車輛、交通秩序及安全管理工作;2.跟進業(yè)主投訴,維護業(yè)主與物業(yè)的良好關系;3、審批物業(yè)服務中心的物品采購,管控物業(yè)服務中心的日常費用支...

  • 崗位職責