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物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)

發(fā)布時(shí)間:2023-01-02

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)(精選16篇)

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé) 篇1

  1、全面統(tǒng)籌物業(yè)服務(wù)中心客服、安防、工程及環(huán)境模塊的工作;

  2、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目的年度工作計(jì)劃及項(xiàng)目預(yù)算,嚴(yán)格控制各項(xiàng)成本支出;制定項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)收繳方案,并嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行,完成物業(yè)費(fèi)收繳目標(biāo);

  3、負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司質(zhì)量管理體系,審核并監(jiān)督實(shí)施年度客戶服務(wù)提升方案及實(shí)施計(jì)劃,服務(wù)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)提高項(xiàng)目現(xiàn)場品質(zhì)及客戶滿意度;

  4、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的經(jīng)營方針,以及服務(wù)品質(zhì)提升和品牌宣傳工作,通過服務(wù)創(chuàng)新、成本節(jié)約及多種經(jīng)營等方式完成公司下達(dá)的年度經(jīng)營管理目標(biāo),持續(xù)提高項(xiàng)目經(jīng)營水平;

  5、負(fù)責(zé)合理配置本項(xiàng)目人力資源,督促、指導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵、考核下屬員工,幫助實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃,持續(xù)提高員工滿意度;

  6、與政府各主管部門及公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門建立并保持良好關(guān)系,確保各項(xiàng)工作順利開展。

  7、協(xié)調(diào)對內(nèi)及對外各部門的關(guān)系,對突發(fā)事件進(jìn)行及時(shí)有效的處理。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé) 篇2

  1、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)管理的相關(guān)工作,負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督政策法規(guī)和集團(tuán)制度上的執(zhí)行情況;

  2、落實(shí)完成物業(yè)管理費(fèi)的收繳、催繳工作,按時(shí)完成物業(yè)費(fèi)收繳等經(jīng)營指標(biāo);

  3、根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)行特點(diǎn)對物業(yè)相關(guān)崗位的職責(zé)進(jìn)行梳理并及時(shí)完善,不斷更新,建立各項(xiàng)管理制度及制定工作要求、目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn);

  4、督導(dǎo)服務(wù)中心各專業(yè)工作情況并協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,引導(dǎo)掌握正確工作方法,致使日常工作有序、正常開展;

  5、與業(yè)主、租戶保持友好的睦鄰關(guān)系,定期開展外聯(lián)活動,確保日常工作的開展;

  6、負(fù)責(zé)直屬下級職業(yè)規(guī)劃建設(shè), 企業(yè)文化的引領(lǐng),根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定,執(zhí)行績效考核工作,并采取有效獎勵激機(jī)制;

  7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體安全、責(zé)任事故、意外傷害等,消除安全隱患,杜絕責(zé)任事故和意外傷害。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé) 篇3

  1、負(fù)責(zé)各類物業(yè)市場情報(bào)、行業(yè)政策與信息的收集、整理與分析;

  2、建立有效的客戶關(guān)系系統(tǒng),包括客戶的開發(fā)、維護(hù)、發(fā)展等,為開拓物業(yè)項(xiàng)目提供幫助;

  3、拓展物業(yè)管理項(xiàng)目,進(jìn)行商務(wù)談判,簽訂物業(yè)管理合同,完成公司每年下達(dá)的市場拓展指標(biāo);

  4、拓展業(yè)態(tài)可為住宅、寫字樓、商業(yè)、公建項(xiàng)目等。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé) 篇4

  1.根據(jù)公司的總體發(fā)展目標(biāo),制訂所管物業(yè)項(xiàng)目的管理目標(biāo)和方針,制定整體經(jīng)營目標(biāo)和重點(diǎn)工作計(jì)劃;

  2.負(fù)責(zé)開展所管項(xiàng)目的物業(yè)管理專業(yè)服務(wù),組織并開展相關(guān)經(jīng)營活動;

  3.制訂所管項(xiàng)目的年度預(yù)算,監(jiān)督內(nèi)部費(fèi)用的合理支出,在滿足服務(wù)需求的前提下,降低服務(wù)支出成本;

  4.根據(jù)實(shí)際情況擬定所管項(xiàng)目的人力需求計(jì)劃,合理調(diào)配人員,控制人工成本;

  5.依據(jù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)制訂檢查計(jì)劃,對各部門進(jìn)行專項(xiàng)檢查,及時(shí)糾正不合格服務(wù)項(xiàng)目,并接受業(yè)主大會和上級主管部門的監(jiān)督檢查;

  6.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理所管項(xiàng)目內(nèi)業(yè)主重大投訴,及時(shí)處理物業(yè)管理項(xiàng)目中出現(xiàn)的緊急突發(fā)事件,并上報(bào)上級主管部門。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé) 篇5

  1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常物業(yè)管理與服務(wù)工作的綜合管理,完成服務(wù)中心各項(xiàng)管理目標(biāo)和經(jīng)營指標(biāo)。

  2.制定項(xiàng)目的工作計(jì)劃,合理安排人員的日常工作,建立崗位責(zé)任制。

  3.提升項(xiàng)目的管理服務(wù)質(zhì)量,做好各項(xiàng)物業(yè)管理基礎(chǔ)服務(wù)。

  4.負(fù)責(zé)處理業(yè)主的重大投訴。

  5.完成各項(xiàng)費(fèi)用收繳,保證服務(wù)工作的客戶滿意度。

  6.對項(xiàng)目經(jīng)營成本進(jìn)行預(yù)算和控制。

  7.對項(xiàng)目及項(xiàng)目所負(fù)責(zé)的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和保管。

  8.領(lǐng)導(dǎo)和安排項(xiàng)目人員工作,并對其工作進(jìn)行培訓(xùn)、檢查和指導(dǎo)。

  9.協(xié)調(diào)影響公司發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量活動的對內(nèi)、對外重大公眾關(guān)系。

  10.與當(dāng)?shù)卣骷壜毮懿块T如市政、供水、供電、供氣、工商、城管等長期聯(lián)系,保持良好的工作關(guān)系。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé) 篇6

  1、按服務(wù)要求對物業(yè)區(qū)域進(jìn)行管理,維護(hù)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序,做好區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。

  2、組織實(shí)施服務(wù)質(zhì)量管理體系,處理不合格服務(wù)事項(xiàng),提出預(yù)防和糾正措施并組織實(shí)施和跟蹤。

  3、及時(shí)處理乙方投訴,對重大投訴情況及時(shí)報(bào)告所屬部門上級。

  4、定期組織對服務(wù)對象的滿意度調(diào)查活動,促進(jìn)客情維系。

  5、協(xié)調(diào)物業(yè)所在區(qū)域的社會人脈資源,如街道辦事處(居委會)、公安派出所等相關(guān)單位的關(guān)系。

  6、不斷優(yōu)化完善團(tuán)隊(duì)的人力資源配置,督促、指導(dǎo)、考評下屬人員履行崗位職責(zé),定期組織開展績效考核。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé) 篇7

  1、按照國家有關(guān)管理的法律法規(guī)以及合同的約定,組織貫徹實(shí)施公司對物業(yè)的管理方案,并根據(jù)公司總的管理方案擬定部門的日常管理計(jì)劃、措施,經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后付諸實(shí)施。

  2、 在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)轄區(qū)物業(yè)管理重大問題的決策,處理及管理轄區(qū)物業(yè)管理的日常工作,完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo);

  3、 對項(xiàng)目的收支情況負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)落實(shí)轄區(qū)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作和項(xiàng)目費(fèi)用支出的監(jiān)管,督促帳目日結(jié)日清,控制 成本、編制預(yù)算;

  4、 對項(xiàng)目部的整體服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé),每月走訪業(yè)主不少于10家,收集業(yè)主相關(guān)需求信息,并制定及組織實(shí)施改善或解決方案,不斷提升客戶滿意度;

  5、 代表公司協(xié)調(diào)與集團(tuán)地產(chǎn)公司及社會相關(guān)管理職能部門的關(guān)系;

  6、 負(fù)責(zé)對管理轄區(qū)客戶服務(wù)中心、維修部、專區(qū)管理部、環(huán)境衛(wèi)生部總體工作的指導(dǎo)、安排、檢查與考核;

  7、 做好安全宣貫與風(fēng)險(xiǎn)防范管理,負(fù)責(zé)管理轄區(qū)突發(fā)事件與緊急情況的處理與指揮;

  8、 負(fù)責(zé)組織、安排落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,不斷提高員工服務(wù)意識、勞動技能和業(yè)務(wù)水平;負(fù)責(zé)部門人才梯隊(duì)建設(shè)。

  9、 負(fù)責(zé)管理轄區(qū)設(shè)備管理,建立設(shè)備臺帳,編制設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,檢查水電工對設(shè)備保養(yǎng)的執(zhí)行情況,并做好記錄;

  10、 負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查項(xiàng)目所有檔案資料的管理;

  11、 組織落實(shí)物業(yè)前期介入、接管驗(yàn)收、質(zhì)量保修、收樓入住、物業(yè)服務(wù)方案;

  12、 組織開展社區(qū)文化或服務(wù)活動,豐富業(yè)主業(yè)余生活,創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目,營造和諧、溫馨社區(qū);

  完成上級臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé) 篇8

  1、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作,向分公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

  2、擬定年度工作(含財(cái)務(wù)預(yù)算)計(jì)劃,執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,控制管理成本,對服務(wù)中心的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé);

  3、根據(jù)年度考核指標(biāo),對項(xiàng)目KPI達(dá)成負(fù)責(zé),同時(shí)考核下屬各班組員工工作績效;

  4、負(fù)責(zé)健全項(xiàng)目各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件;

  5、每周/每月對所管理的物業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場巡視,全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況;落實(shí)安全生產(chǎn),對物業(yè)服務(wù)中心的安全負(fù)責(zé);

  6、按服務(wù)合同對項(xiàng)目清潔、綠化、秩序等外包單位進(jìn)行監(jiān)督管理考核,保障項(xiàng)目良行運(yùn)轉(zhuǎn)與現(xiàn)場品質(zhì);

  7、組織實(shí)施物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的社區(qū)活動,及節(jié)日的布置、裝飾工作,融洽客戶關(guān)系;

  8、協(xié)調(diào)處理和記錄客戶投訴,業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé) 篇9

  1、主持日常管理工作。根據(jù)各時(shí)期的實(shí)際狀況,制定相應(yīng)整改措施以提高公司服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度;

  2、對公司和甲方客戶雙方負(fù)責(zé)和匯報(bào)工作,按時(shí)向公司和客戶提交工作計(jì)劃和小結(jié),聽取客戶的意見和要求,并在規(guī)定期限內(nèi)落實(shí)執(zhí)行;

  3、進(jìn)行巡視,對設(shè)備運(yùn)行保養(yǎng)、安保、保潔和綠化等方面的服務(wù)情況進(jìn)行了解,每天檢查各個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;

  4、發(fā)生緊急事件時(shí),立即組織相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行處理,按應(yīng)急方案制定的措施執(zhí)行。對發(fā)生的緊急事件應(yīng)在事后組織相關(guān)責(zé)任人員總結(jié)、學(xué)習(xí),分析原因并寫出報(bào)告向公司和客戶匯報(bào);

  5、及時(shí)催收費(fèi)用,完成相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo),控制成本,編制預(yù)算。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé) 篇10

  1、擬定年度(含財(cái)務(wù)預(yù)算)計(jì)劃,控制管理成本,對本項(xiàng)目經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé), 推動項(xiàng)目月、季、年等業(yè)績指標(biāo)完成;

  2、負(fù)責(zé)所屬項(xiàng)目的日常物業(yè)管理工作,以及對內(nèi)、對外客戶關(guān)系的維護(hù);

  3、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬定、演練 ;負(fù)責(zé)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作及人員的管理;負(fù)責(zé)社區(qū)文化建設(shè)工作

  4、熟悉相關(guān)法律法規(guī),負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;

  5、其它事項(xiàng)。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé) 篇11

  1、依照公司的規(guī)定的“物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”,配合項(xiàng)目經(jīng)理完成任職項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)管理工作。

  2、負(fù)責(zé)對本項(xiàng)目客服、工程、保安、保潔、綠化等部門執(zhí)行規(guī)章制度、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督、檢查。

  3、了解物業(yè)管理各方面的法律法規(guī)

  4、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目財(cái)務(wù)工作管理,參與費(fèi)用支出審核;負(fù)責(zé)對本項(xiàng)目客戶服務(wù)收費(fèi)指標(biāo)完成情況進(jìn)行監(jiān)督、管理。

  5、掌握小區(qū)住戶所有基本情況及所有公共設(shè)施設(shè)備的狀況;熟悉客服工作流程及其他班組日常工作的監(jiān)督檢查流程。

  6、負(fù)責(zé)對本項(xiàng)目小區(qū)的客服及其他班組的協(xié)助和日常巡視質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、管理。

  7、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理交辦的其他工作。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé) 篇12

  1.領(lǐng)導(dǎo)確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成落實(shí)各項(xiàng)管理方針和目標(biāo)達(dá)成;

  2.組織貫徹實(shí)施公司通用管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、組織編制,制定本項(xiàng)目的管理手冊工作標(biāo)準(zhǔn)。保證管理體系有效運(yùn)行,對管理和服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé);

  3.結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn),提出業(yè)務(wù)發(fā)展建設(shè)與資源調(diào)配的建議;

  4.協(xié)調(diào)項(xiàng)目與總部、客戶及相關(guān)協(xié)作單位之間的關(guān)系。

  5.根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)以及項(xiàng)目要求,組織、監(jiān)督對所管轄項(xiàng)目的安全、消防等工作,保障業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全。

  6.根據(jù)項(xiàng)目要求,組織監(jiān)督項(xiàng)目電氣、電梯、空調(diào)、給排水、采暖、通訊等設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)營管理及設(shè)備維修保養(yǎng)等工作,保證設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行。

  7.組織指導(dǎo)部門員工制定階段工作計(jì)劃,并督促切實(shí)執(zhí)行,并對完成情況實(shí)施考核工作。

  8.組織進(jìn)行部門員工的培養(yǎng)、評價(jià)、選拔等人才隊(duì)伍建設(shè)工作。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé) 篇13

  1、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目部的全面管理工作,包括秩序維護(hù)、設(shè)備保養(yǎng)和運(yùn)行、工程維修、客戶服務(wù)、環(huán)境保潔與綠化管理工作;

  2、做好領(lǐng)導(dǎo)、部門之間的協(xié)調(diào)溝通工作,上情下達(dá)、下情上達(dá),維護(hù)良好的行政秩序;

  3、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力、協(xié)調(diào)能力和突發(fā)事件處置能力以及極強(qiáng)的工作執(zhí)行能力,忠誠敬業(yè);

  4、負(fù)責(zé)制定本項(xiàng)目工作計(jì)劃,主持項(xiàng)目例會,領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目人員及時(shí)完成公司下達(dá)的工作任務(wù);

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé) 篇14

  1、負(fù)責(zé)制定本部門的工作計(jì)劃,并主持開展本部門的各項(xiàng)工作;

  2、負(fù)責(zé)落實(shí)本部門員工的崗位職責(zé),并對員工的工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)及績效考核;

  3、全面貫徹集團(tuán)公司的安全管理制度,認(rèn)真做好本店的防火、防盜、經(jīng)營秩序等安全管理工作;

  4、負(fù)責(zé)組織本店消防、空調(diào)、配電等物業(yè)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)維修和定期檢修保養(yǎng),保證本店水、電、氣及通訊系統(tǒng)的正常運(yùn)行;

  5、負(fù)責(zé)本店保安、保潔人員的日常管理,監(jiān)督落實(shí)人員的崗位責(zé)任,確保本店經(jīng)營場所內(nèi)外緊急情況及時(shí)妥善處理及場館的衛(wèi)生;

  負(fù)責(zé)本店各設(shè)備圖紙、文字資料及各種表格記錄等檔案的妥善保管

  6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本店與物業(yè)單位及當(dāng)?shù)毓、交管、安檢、城管、接到等政府部門的關(guān)系;

  7、負(fù)責(zé)本店物業(yè)費(fèi)用的收支預(yù)算,并嚴(yán)格執(zhí)行;

  8、妥善處置本店物業(yè)保衛(wèi)工作中出現(xiàn)的各種問題及突發(fā)事件。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé) 篇15

  1. 嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的質(zhì)量方針,確保質(zhì)量管理體系在項(xiàng)目部各部門內(nèi)有效運(yùn)行,不斷提升服務(wù)水平;

  2. 負(fù)責(zé)組織制定、修訂本項(xiàng)目的各項(xiàng)管理制度,并呈報(bào)公司批準(zhǔn)并監(jiān)督實(shí)施;

  3. 完成公司下達(dá)的各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo);

  4. 參與項(xiàng)目物業(yè)的前期介入工作;

  5. 對新物業(yè)的交付使用進(jìn)行驗(yàn)收、辦理顧客入伙手續(xù);

  6. 負(fù)責(zé)裝修的審查及檢查等工作;

  7. 負(fù)責(zé)公司社區(qū)文化活動的策劃、組織實(shí)施和評估工作;

  8. 開展客戶意見調(diào)查,對客戶提出的意見或建議及時(shí)處理;

  9. 對項(xiàng)目一部的人、財(cái)、物進(jìn)行合理科學(xué)的配置,充分整合內(nèi)外部資源,實(shí)現(xiàn)增收創(chuàng)收;

  10. 負(fù)責(zé)對業(yè)主和員工進(jìn)行物業(yè)管理專業(yè)知識的培訓(xùn)與宣傳;

  11. 全面配合品質(zhì)監(jiān)查工作,對監(jiān)查的問題在規(guī)定期限內(nèi)給與整改,并反饋;

  12. 負(fù)責(zé)地產(chǎn)公司、相關(guān)工作部門之間工作的協(xié)調(diào)與處理工作;

  13. 完成公司交辦的其他工作事項(xiàng)。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé) 篇16

  ●認(rèn)真貫徹并執(zhí)行公司的方針、決策和有關(guān)指令,并傳遞相關(guān)信息至物業(yè)服務(wù)中心員工;

  ●掌握所管物業(yè)房屋、建筑物、附屬設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域等情況,詳細(xì)了解業(yè)主的(使用人)的基本情況;

  ●制定物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)營管理目標(biāo)、審定物業(yè)服務(wù)中心年度計(jì)劃、月度總結(jié),并組織貫徹落實(shí),定期檢查監(jiān)督工作計(jì)劃的完成情況,達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)要求;

  ●負(fù)責(zé)本部門財(cái)務(wù)預(yù)算的報(bào)告,嚴(yán)格控制日常費(fèi)用支出,履行增效節(jié)約的原則,實(shí)現(xiàn)___收益;

  ●積極開展多種經(jīng)營,增強(qiáng)物業(yè)服務(wù)中心的創(chuàng)收能力;

  ●負(fù)責(zé)完成物業(yè)服務(wù)中心各類質(zhì)量/環(huán)境目標(biāo)(物業(yè)管理費(fèi)收繳率、業(yè)主綜合滿意率等);

  ●配合召開業(yè)主大會;

  ●及時(shí)預(yù)見物業(yè)服務(wù)中心中存在的問題,處理區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件;

  ●負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理物業(yè)服務(wù)中心與公司各部門、開發(fā)商、相關(guān)政府部門的各種關(guān)系和事務(wù);

  ●負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理物業(yè)服務(wù)中心與各業(yè)主、業(yè)主委員會之間的各種關(guān)系和事務(wù);

  ●負(fù)責(zé)辦理與維修基金相關(guān)的事務(wù);

  ●定期組織員工召開各類會議;

  ●負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查與考核各崗位的工作成績和服務(wù)質(zhì)量,為物業(yè)服務(wù)中心員工提供公平、公正的晉升激勵制度等;

  ●負(fù)責(zé)帶教、培訓(xùn)物業(yè)服務(wù)中心員工,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè);

  ●關(guān)心員工生活,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;

  ●負(fù)責(zé)本部門環(huán)境體系的實(shí)施。

  ●做好本部門的環(huán)境因素識別、登記,并參與重要環(huán)境因素評價(jià)工作。

  ●負(fù)責(zé)保存本部門的環(huán)境管理記錄。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)(精選16篇) 相關(guān)內(nèi)容:
  • 物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)(精選29篇)

    1、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作,向分公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)。2、擬定年度工作(含財(cái)務(wù)預(yù)算)計(jì)劃,執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,控制管理成本,對服務(wù)中心的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé);3、根據(jù)年度考核指標(biāo),對項(xiàng)目KPI達(dá)成負(fù)責(zé),同時(shí)考核下屬各班組員工工作績效;...

  • 2023物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)(精選25篇)

    ●認(rèn)真貫徹并執(zhí)行公司的方針、決策和有關(guān)指令,并傳遞相關(guān)信息至物業(yè)服務(wù)中心員工;●掌握所管物業(yè)房屋、建筑物、附屬設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域等情況,詳細(xì)了解業(yè)主的(使用人)的基本情況;●制定物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)營管理目標(biāo)、審定物業(yè)服務(wù)中心年度...

  • 2023物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)(精選22篇)

    1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作方針、計(jì)劃和指令,嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,主動向公司匯報(bào)項(xiàng)目部工作情況,并且對部門所發(fā)出的信息準(zhǔn)確性、真實(shí)性負(fù)責(zé)。2、建立并維持與同行業(yè)相關(guān)單位、發(fā)展商和公司各部門的友好合作關(guān)系。...

  • 物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)(精選24篇)

    1、負(fù)責(zé)綜合體項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)的全面工作,向城市負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作;2、制定并完成所轄項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)年度目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,控制管理成本,對項(xiàng)目的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé);3、有效監(jiān)管所轄項(xiàng)目物業(yè)各部門運(yùn)營流程,帶領(lǐng)物業(yè)團(tuán)...

  • 2023物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)(精選13篇)

    1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常物業(yè)管理與服務(wù)工作的綜合管理,完成服務(wù)中心各項(xiàng)管理目標(biāo)和經(jīng)營指標(biāo)。2.制定項(xiàng)目的工作計(jì)劃,合理安排人員的日常工作,建立崗位責(zé)任制。3.提升項(xiàng)目的管理服務(wù)質(zhì)量,做好各項(xiàng)物業(yè)管理基礎(chǔ)服務(wù)。4.負(fù)責(zé)處理業(yè)主的重大投訴。...

  • 物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)(精選20篇)

    1、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目部的全面管理工作,包括秩序維護(hù)、設(shè)備保養(yǎng)和運(yùn)行、工程維修、客戶服務(wù)、環(huán)境保潔與綠化管理工作;2、做好領(lǐng)導(dǎo)、部門之間的協(xié)調(diào)溝通工作,上情下達(dá)、下情上達(dá),維護(hù)良好的行政秩序;3、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力、協(xié)調(diào)能力和突發(fā)...

  • 2022物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)(精選16篇)

    1、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作,向分公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)。2、擬定年度工作(含財(cái)務(wù)預(yù)算)計(jì)劃,執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,控制管理成本,對服務(wù)中心的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé);3、根據(jù)年度考核指標(biāo),對項(xiàng)目KPI達(dá)成負(fù)責(zé),同時(shí)考核下屬各班組員工工作績效;...

  • 物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)集錦(通用33篇)

    工作內(nèi)容:1.在物業(yè)總公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司各個(gè)時(shí)期的中心工作;依據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,擬訂項(xiàng)目管理目標(biāo),對物業(yè)總公司總經(jīng)理負(fù)責(zé),全面實(shí)施項(xiàng)目的物業(yè)管理工作,提升物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量;2.負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào)屬地市政各部門、開發(fā)商、業(yè)...

  • 物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)_物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作內(nèi)容(精選28篇)

    1、根據(jù)公司年度業(yè)績指標(biāo)要求,編制服務(wù)中心年度經(jīng)營計(jì)劃,完成指標(biāo)任務(wù),有效控制成本預(yù)算。2、制定年度社區(qū)活動計(jì)劃,并擬定實(shí)施方案。3、做好客戶服務(wù),達(dá)成年度滿意度指標(biāo)。...

  • 物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)2025職責(zé)(精選30篇)

    1、在區(qū)域經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)所屬項(xiàng)目的日常管理工作;2、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目年、月、周工作計(jì)劃及指導(dǎo)實(shí)施;3、實(shí)施對委托管理的驗(yàn)收和接管;負(fù)責(zé)跟進(jìn)項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備的維修工作;4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目上各類合同的初審;5、 負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目員工培訓(xùn)及考核管理工...

  • 物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理主要做什么工作(精選29篇)

    1. 制定項(xiàng)目管理處的年度、季度、月度工作計(jì)劃上報(bào)公司,嚴(yán)格按工作計(jì)劃完成相關(guān)工作;2. 對項(xiàng)目管理處的下屬部門指導(dǎo)工作,監(jiān)督檢查各專業(yè)部門的具體工作,定期召開項(xiàng)目例會;3. 就項(xiàng)目物業(yè)管理執(zhí)行中的問題提出解決方案;若發(fā)生重大事件或...

  • 做一名合格的物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理必備的職責(zé)(通用33篇)

    1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;4、妥善...

  • 物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)2025(精選33篇)

    1、主持項(xiàng)目日常管理工作;2、負(fù)責(zé)召集員工周例會,檢查工作落實(shí)情況,布置工作任務(wù),協(xié)調(diào)員工關(guān)系,就管理執(zhí)行中的問題提出解決方案;若發(fā)生重大事件或超出崗位職責(zé)權(quán)限的應(yīng)立即向公司匯報(bào);3、負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目一線員工的招聘、考核獎懲、工作...

  • 物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容(通用31篇)

    1.負(fù)責(zé)公司寫字樓項(xiàng)目的全盤物業(yè)經(jīng)營管理工作;2.統(tǒng)籌負(fù)責(zé)客服、安管、環(huán)境、品質(zhì)、工程等部門工作,監(jiān)督和指導(dǎo)各部門完成公司質(zhì)量目標(biāo),確保各項(xiàng)工作持續(xù)有效的開展,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打造優(yōu)秀的物業(yè)服務(wù)品質(zhì);3.處理重要客戶投訴或重大客戶投訴工...

  • 物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)(通用29篇)

    1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心各項(xiàng)工作,主管資產(chǎn)管理、公共關(guān)系、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、治安、園林綠化、消防、車輛、交通秩序及安全管理工作;2.跟進(jìn)業(yè)主投訴,維護(hù)業(yè)主與物業(yè)的良好關(guān)系;3、審批物業(yè)服務(wù)中心的物品采購,管控物業(yè)服務(wù)中心的日常費(fèi)用支...

  • 崗位職責(zé)