物業(yè)項目經理工作職責集錦（通用33篇）

物業(yè)項目經理工作職責集錦 篇1

　　工作內容：

　　1.在物業(yè)總公司總經理的直接領導下，按照公司各個時期的中心工作;依據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，擬訂項目管理目標，對物業(yè)總公司總經理負責，全面實施項目的物業(yè)管理工作，提升物業(yè)管理服務質量;

　　2.負責總體協(xié)調屬地市政各部門、開發(fā)商、業(yè)主與物業(yè)管理者之間的關系;

　　3.根據(jù)年度計劃，建立健全項目所需的規(guī)章制度，業(yè)務程序，督導、布置、檢查下屬工作，負責人事調配，升降職及職能部門的工作控制;

　　4.制訂分公司年度收支預算，合理執(zhí)行預算，確保公司財務狀況良好、安全運行;

　　5.負責分公司內部的人員管理、培訓，全面提升職員的綜合素質，開發(fā)人力資源，提高市場競爭力;

　　6.組織分公司的對外經濟合同進行評審及審批，保證資源安全有效;

　　7.組織實施物業(yè)管理區(qū)域內的社區(qū)活動，及節(jié)日的布置、裝飾工作;

　　8.組織安排公布物業(yè)管理區(qū)域的管理費使用記錄，定期按規(guī)定進行財務公告。

　　任職資格：

　　1.�？萍耙陨蠈W歷;8 年以上物業(yè)管理工作經驗，5 年以上大型項目總經理管理工作經驗;有項目負責人證件者優(yōu)先;

　　2.具備高檔住宅物業(yè)服務的管理經驗和物業(yè)管理前期介入工作經驗，熟悉運營管理流程、行業(yè)政策及法律法規(guī);

　　3.具有良好的溝通、協(xié)調、組織及統(tǒng)籌管理能力，良好團隊協(xié)作能力，堅持客戶至上和優(yōu)質服務的.管理思想;

　　4.較強的應變處事能力，樂于接受挑戰(zhàn)，具備積極的工作心態(tài)，良好的職業(yè)道德及強烈的責任感。

物業(yè)項目經理工作職責集錦 篇2

　　1、全面負責物業(yè)服務中心各項工作，主管資產管理、公共關系、團隊建設、治安、園林綠化、消防、車輛、交通秩序及安全管理工作；

　　2.跟進業(yè)主投訴，維護業(yè)主與物業(yè)的良好關系；

　　3、審批物業(yè)服務中心的物品采購，管控物業(yè)服務中心的日常費用支出，確保成本的合理控制。

　　4、負責定期檢查各業(yè)務部門的工作狀態(tài)，跟進質量管理及環(huán)境管理體系運行狀況，確保質量記錄的'真實性、完整性；

　　5、授權各主管負責物業(yè)服務中心的公共設施設備維護保養(yǎng)和運行、環(huán)境事務及外包方監(jiān)控、裝修管理、采購管理、服務中心計劃管理、安全運行等工作；

　　6、負責抽查各主管的工作情況，審批物業(yè)服務中心每月的工作和培訓計劃，監(jiān)督各類員工崗前、在職及升職培訓計劃的制定、實施、培訓結果的考核，并監(jiān)督工作計劃的有效執(zhí)行，跟蹤培訓效果；

　　7、完成領導臨時交辦的其他工作。

物業(yè)項目經理工作職責集錦 篇3

　　1、負責項目的日常管理工作，及時了解項目運營情況，根據(jù)實際經營狀況，組織分析并提出改善方案，并對存在的問題進行處理解決;

　　2、協(xié)調公司相關管理部門，建立良好的業(yè)務關系，協(xié)調解決各類事宜;

　　3、負責項目團隊的專業(yè)培訓與管理工作;

　　4、負責項目的安全等工作。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，具有5年及以上相關工作經驗;

　　2、熟悉物業(yè)管理公司的整體運作，有停車場管理經驗優(yōu)先;

　　3、有問題分析與工作規(guī)劃能力，能夠準確找準問題的'內在因素，組織整合資源，制定工作改進計劃。

　　4、具有良好的職業(yè)道德、良好的溝通、協(xié)調、組織及統(tǒng)籌管理能力;

　　5、具備良好的應變處事能力及人際關系，能與政府等相關部門保持良好溝通。

物業(yè)項目經理工作職責集錦 篇4

　　1、強化日常管理，努力提高服務質量和工作效率。

　　2、及時檢查、督促下屬員工的工作質量和服務質量。

　　3、加強檢查、督促校區(qū)清潔衛(wèi)生工作。

　　4、校區(qū)出現(xiàn)異常情況，必須趕赴現(xiàn)場處理。

　　5、強調安全，努力防范，保證托管區(qū)域治安、刑事案件發(fā)生率在控制范圍以內。

　　6、按時完成領導安排的其他工作任務。

物業(yè)項目經理工作職責集錦 篇5

　　1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及管理目標，組織制定項目年度工作計劃及實施方案

　　2、負責對影響項目年度工作計劃目標實現(xiàn)的因素及時、果斷做出處理，確保計劃目標的實現(xiàn)、落實驗證考評機制，負責組織對各項計劃目標落實情況進行檢查、分析、評價

　　3、負責項目經營計劃實施監(jiān)督，組織實施月度、季度和年度項目經營例會，及時調整各個階段經營重點，達成經營目標;

　　4、負責經營過程中的全程風險把控，定期向上級報告工作，接受監(jiān)督、檢查、協(xié)調影響項目工作開展和服務質量活動的對內、對外關系

　　5、處理涉及項目的重大投訴，并按照公司流程報備處置情況、根據(jù)公司下達的年度客戶滿意度指標，組織制定項目年度客戶滿意度提升工作計劃策略;

　　6、負責對項目管理人員定期組織實施質量管理標準的相關培訓、定期組織對項目服務品質質量達標情況的檢查、考核、評價工作，對不合格項提出預防措施并督促整改

物業(yè)項目經理工作職責集錦 篇6

　　1、負責老舊改造小區(qū)的物業(yè)管理工作

　　2、熟悉物業(yè)行業(yè)法律法規(guī)，確保本項目從業(yè)的合法性；

　　3、負責與業(yè)委會，社區(qū)各部門、管理處的良好溝通，以便物業(yè)項目的工作正常有序的'開展；

　　4、負責物業(yè)項目員工的入職培訓及在崗培訓工作，提高員工的整體素質為公司輸送優(yōu)秀人才；

　　5、負責對物業(yè)項目員工的業(yè)績考評；

　　6、完成上級領導交辦的其他工作。

物業(yè)項目經理工作職責集錦 篇7

　　1、項目負責人，負責統(tǒng)籌所轄項目各項設備設施的管理事務;

　　2、確保所轄項目各項設備設施的指標運行正常;

　　3、確保下屬人員技術達標，服務品質達標，提升業(yè)主滿意度;

　　4、客戶投訴、緊急突發(fā)事件應對;

　　5、項目管理方案編制

物業(yè)項目經理工作職責集錦 篇8

　　1.主持日常管理工作。根據(jù)各時期的實際狀況，提出改進和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施。

　　2.發(fā)生緊急事件時，立即組織相關責任人員進行處理，按應急方案制定的措施執(zhí)行。對發(fā)生的緊急事件應在事后組織相關責任人員總結、學習，分析原因并寫出報告向公司和業(yè)主匯報。

　　3.監(jiān)管財務各類款項的收支，督促帳目日結日清，控制成本、編制預算。

　　4.對業(yè)主二次裝修的管理負直接責任，嚴格按照公司的統(tǒng)一管理方案執(zhí)行，確保項目管理處無違規(guī)裝修，破壞小區(qū)整體外觀的事件。

　　5.負責一線員工的招聘、日常培訓。統(tǒng)一協(xié)調各員工的工作，并檢查其工作狀況和落實情況，并對員工的工作情況進行監(jiān)督、檢查、評定。

物業(yè)項目經理工作職責集錦 篇9

　　1、領導全體項目服務部員工完成公司下達的責任目標;

　　2、對項目的收支情況負責;業(yè)主滿意率在95%以上;

　　3、負責項目不合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤;

　　4、按要求收集業(yè)主相關需求信息，并拿出組織實施方案;

　　5、對項目員工進行考核，并據(jù)實進行獎罰。

　　6、負責團隊建設，營造積極向上的工作氛圍。

　　7、負責協(xié)調與外部協(xié)作部門、政府主管部門的關系，保持良好的公共關系。

　　8、負責突發(fā)事件的應急處理。

　　9、負責協(xié)助接待重要客戶及處理重大公關事務。

物業(yè)項目經理工作職責集錦 篇10

　　1.全面負責物業(yè)事業(yè)部的日常管理工作，協(xié)調與學校有關部門和公司職能部門工作;

　　2.擬定年度工作計劃，管控預決算費用，組織落實各項工作，并進行監(jiān)督檢查;

　　3.負責各項目人員的定編定崗、崗位職責工作，做好內部體制管理;

　　4.負責學生公寓清潔衛(wèi)生、安全隱患檢查工作，積極開展學生公寓文化建設，提高服務管理水平; 5.完成領導交辦的其他事宜。

　　任職要求：

　　1.大專及以上學歷，45周歲以下，有中大型物業(yè)行業(yè)從業(yè)背景、高校物業(yè)從業(yè)經驗者優(yōu)先;

　　2.踏實肯干，有團隊精神，具有較強的`組織管理能力和協(xié)調能力;

　　3.熟悉物業(yè)管理流程，并具有一定的相關行業(yè)安全法律法規(guī)知識;

　　4.熟悉辦公軟件使用，有相應的文字表達能力。

物業(yè)項目經理工作職責集錦 篇11

　　1.1 主持物管中心經營管理工作。

　　1.2 根據(jù)公司下達的《經營目標責任書》，組織團隊落實并達成。

　　1.3 全面、準確和及時掌握物管中心發(fā)展動態(tài)，分析和改進經營管理狀況，對重大問題提出意見和解決方法，并及時上報公司。

　　1.4 領導物管中心貫徹落實各項管理方針和目標指標，保證管理體系的有效運行，對管理和服務的質量負責。

　　1.5負責物管中心所管轄的基礎設施的維護及工作環(huán)境的管理工作，組織貫徹實施公司通用管理標準、工作標準，組織編制、批準物管中心管理手冊、服務標準、工作標準。

　　1.6 結合物業(yè)特點，提出業(yè)務發(fā)展建設和資源調配的建議。

　　1.7 接受公司經營班子與公司各職能部門的業(yè)務指導，協(xié)調物管中心與公司、客戶及相關協(xié)作單位之間的關系。

　　1.8 負責處理物管中心的重大質量問題、突發(fā)事件/事故，并組織實施糾正、預防和改進活動。

　　1.9 負責與地產公司客戶服務中心的工作對接，協(xié)助售后保修、投訴、服務項目的落實和處理情況，并提出合理意見和建議。

　　1.10 負責與業(yè)委會保持良好溝通，及時取得業(yè)委會的支持，配合業(yè)委會組織各類活動、會議。

物業(yè)項目經理工作職責集錦 篇12

　　1、根據(jù)公司下達的經營和管理指標，全面主持管理處的經營管理工作;

　　2、配合制訂管理處發(fā)展規(guī)劃，對管理處的預算執(zhí)行負主要責任;

　　3、負責管理處內部管理機構設置和人員的合理配置，負責管理處人員的選拔、考核、培養(yǎng)和使用，督導部門做好員工培訓、教育，不斷提高員工整體素質;

　　4、維護與甲方的合作關系，確保項目正常運作;

　　5、組織健全、合理的管理體系，主持制定和完善重大規(guī)章制度，制定操作規(guī)范，健全內部組織系統(tǒng)，加強各部門之間的溝通與協(xié)調，確保管理機制有序高效運作;

　　6、負責所屬物業(yè)管理處的工作，對物業(yè)管理處作業(yè)進行定期督導與稽核;

　　7、審定所屬物業(yè)管理處年度財政預算和掌管各項費用支出;

　　8、身體力行、廉潔奉公、遵紀守法、勤奮工作為員工做出表率;

　　9、正確行使各項權力，杜絕以權謀私;

物業(yè)項目經理工作職責集錦 篇13

　　1、根據(jù)統(tǒng)一策劃，負責所在物業(yè)項目的物業(yè)管理專業(yè)服務及相關經營活動的組織和實施;

　　2、對所管理物業(yè)項目的年度經濟目標和工作目標的過程控制和完成結果負責;

　　3、負責監(jiān)督、管理物業(yè)項目的流程管理，完成項目部經營管理年度指標，對下屬員工進行督導和培訓;

　　4、負責處理協(xié)調物業(yè)項目部在物業(yè)管理中出現(xiàn)的疑難問題及客戶糾紛;

　　5、負責處理物業(yè)管理項目出現(xiàn)的緊急突發(fā)事件;

　　6、組織制定本項目的年度預算，監(jiān)督內部費用的合理使用及支出，在滿足服務需求的前提下，降低服務支出成本;

　　7、根據(jù)實際情況擬定部門物資及人力需求計劃，合理調配人員，控制人工成本;

　　8、負責本項目員工的日常管理工作，負責本項目員工的績效考評。

物業(yè)項目經理工作職責集錦 篇14

　　1、領導全體項目服務部員工完成公司下達的責任目標;

　　2、對項目的收支情況負責，業(yè)主滿意率在95%以上;

　　3、負責項目不合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤;

　　4、按要求收集業(yè)主相關需求信息，并拿出組織實施方案;

物業(yè)項目經理工作職責集錦 篇15

　　1、組織實施物業(yè)接管和物業(yè)服務中心籌建工作。

　　2、根據(jù)物業(yè)管理法規(guī)、規(guī)定和合同約定，制訂小區(qū)管理服務的詳細計劃和方案，保障物業(yè)使用的方便、安全，保持物業(yè)及其設施完好、環(huán)境優(yōu)美、公共秩序良好。

　　3、根據(jù)公司目標，分解并制定所管轄區(qū)域的目標，落實并完成相應目標。

　　4、每日巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。每周召開辦公例會，檢查工作落實情況，協(xié)調解決有關事務。

　　5、緊急處理小區(qū)內發(fā)生的重大事件，并及時報告主管上級。

　　6、建立良好的業(yè)主關系，熟悉小區(qū)入住業(yè)主情況，掌握小區(qū)各種配套設施設備完善情況。

　　7、負責主持開展小區(qū)創(chuàng)建活動和社區(qū)人文活動。

物業(yè)項目經理工作職責集錦 篇16

　　1、負責公司產業(yè)運營商業(yè)綜合體項目物業(yè)管理服務的整體運行工作。

　　2、負責組織建設管理體系，包括制度、流程和相關管理規(guī)范。

　　3、統(tǒng)籌、組織安排物業(yè)項目的維修維護、綠化保潔、客戶服務、治安消防工作。

　　4、負責維護公司內外部關系，建立、管理各業(yè)態(tài)合作商戶的良好關系，協(xié)調與各供應商、政府、媒體、社區(qū)等相關部門的公關合作。

　　5、組織、安排、并有效管理物業(yè)服務費的收取，加強歷史欠費催收的跟進，確保物業(yè)項目全年的收費任務按時完成。

　　6、負責指導監(jiān)督項目日常服務品質管理工作，協(xié)調處理特大投訴事件。

　　7、組織所屬員工全面履行物業(yè)合同約定，兌現(xiàn)服務承諾;定期組織、督促相關人員對所轄區(qū)域工程維修、治安護衛(wèi)、環(huán)衛(wèi)綠化等各項管理服務工作開展情況進行周檢、月檢。

　　8、審批物業(yè)項目經營管理日常費用的支出，合理控制開支。

　　9、負責承接、執(zhí)行總部活動落地，獨立承擔組織本園區(qū)商業(yè)文化活動。

　　10、積極組織、開展多種經營，充分利用公司資源，做到節(jié)能創(chuàng)收;

　　11、對項目發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任，提出處理建議。

　　12、項目前期開發(fā)介入工作，制定相關物業(yè)服務標準，物業(yè)交付及接管驗收工作

　　13、做好領導交辦的各項工作。

物業(yè)項目經理工作職責集錦 篇17

　　1、統(tǒng)籌項目日常管理工作，根據(jù)各時期的實際狀況，提出改進和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施；

　　2、貫徹執(zhí)行公司各項管理標準，對員工的工作標準，服務標準進行考核；

　　3、組織員工的.培訓與考核，檢查員工工作落實情況，布置工作任務，協(xié)調員工關系；

　　4、負責根據(jù)項目經營情況做好年度物業(yè)管理預算，并在預算內完成經營目標；

　　5、負責對接工程施工單位，做好項目交付后的設備、設施維保及保修款結算等管理工作；

　　6、執(zhí)行上級交付的其他工作任務。

物業(yè)項目經理工作職責集錦 篇18

　　1.下達、監(jiān)督、檢查、項目管理處各專業(yè)部門的工作;

　　2.按物業(yè)總經理下達的工作計劃完成年、季、月度收繳工作;

　　3.處理項目管理處的各類突發(fā)事件;

　　4.定期組織對項目管理處各崗位人員的培訓、考核工作;

　　5. 督辦業(yè)主滿意度調查工作;

　　6. 負責統(tǒng)計項目管理處物業(yè)管理費用的收繳率。

　　7. 負責發(fā)展、維護和協(xié)調各種業(yè)務合作關系，確保項目的積極拓展和正常運行。

物業(yè)項目經理工作職責集錦 篇19

　　加強與業(yè)戶之聯(lián)系，并經常征詢業(yè)戶意見。

　　向發(fā)展商提交每月及年度工作報告及年度管理預算。

　　代表管理處與公用事業(yè)機構、各政府機關加強聯(lián)系，以利于工作

物業(yè)項目經理工作職責集錦 篇20

　　1、根據(jù)公司的政策與規(guī)定，處理項目物業(yè)管理的日常事務，以及對人事、行政、財務等方面的全面管理;

　　2、保持與公司各部門、地產、供應商、業(yè)主、中心各部門員工、政府相關部門辦事人員等之間良好的溝通聯(lián)系;

　　3、本著公司的服務理念與標準，為客戶提供專業(yè)優(yōu)質的服務產品;

　　4、上級交辦的其他工作。

物業(yè)項目經理工作職責集錦 篇21

　　1、落實本項目經營目標責任書及安全責任目標;

　　2、安排各項工作，對本管理處員工進行監(jiān)督、培訓、考核，制定工作計劃和預算，確保計劃按時保質完成;

　　3、落實各項檢查制度，定期按質量標準檢查或抽查和監(jiān)督整改，對內審及外審負責;

　　4、根據(jù)公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，經營模式，業(yè)務流程等，組織開展物業(yè)項目的管理工作;

　　5、根據(jù)集團標準化操作流程，組織監(jiān)督日常服務、安全管理、綠化保潔管理、客戶投訴管理，客戶滿意度調查等客戶服務工作，并對物業(yè)管理費以及其他收費的.征收、催繳工作;

　　任職要求：

　　1、年齡45歲以下，大專以上學歷;

　　2、5年以上物業(yè)同崗位管理經驗;

　　3、熟悉物業(yè)相關法律法規(guī);

　　4、具有較強的組織力、領導力和決策力;

　　5、具有良好的服務意識，有酒店管理經驗者優(yōu)先考慮。

物業(yè)項目經理工作職責集錦 篇22

　　1、 根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求和項目定位，全面負責項目的日常經營管理工作，對管轄項目的經營指標、安全生產指標及滿意度指標負責;

　　2、 負責提升項目整體服務品質，協(xié)調好項目內、外部的相關關系，維持并提升集團公司和物業(yè)公司的品牌形象和美譽;

　　3、負責定期檢查物業(yè)管理服務費和其它有關費用的收繳情況，保證管理費收繳指標按時完成;

　　4、 負責項目拓展，并大力發(fā)展多種經營，開源節(jié)流，提升利潤率;

　　5、負責組織、實施招投標活動并完成合同的評審、簽訂和續(xù)簽工作;

　　6、 負責推進項目的團隊文化建設，不斷排除管理風險，培養(yǎng)人才梯隊;

　　7、負責與所轄區(qū)域安全管理部門的協(xié)調、聯(lián)動。

　　8、負責維護與客戶及業(yè)主的關系。

物業(yè)項目經理工作職責集錦 篇23

　　1、主持所轄項目全面工作；

　　2、負責所轄項目經營管理及日常費用支出的審核，有效控制所轄項目費用開支，完成公司下達的年度經營目標；

　　3、負責組織所轄項目各項服務工作的檢查，對所轄項目的整體服務質量負責；

　　4、根據(jù)項目情況和客戶需求，主持開展創(chuàng)新服務活動，不斷提升服務品質；

　　5、根據(jù)國家、物業(yè)管理主管部門及公司的有關規(guī)定，制訂所轄項目的管理制度；

　　6、負責所轄項目發(fā)生的服務過程不合格和服務質量不合格的處理及糾正措施、預防措施的實施和跟蹤；

　　7、負責審核所轄項目年、月度培訓計劃，指導、監(jiān)督所轄項目培訓管理員組織實施所轄項目各項培訓工作，確保培訓工作實施的有效性；

　　8、負責對所轄項咳嗽憊ぷ骷ㄐЫ行考核。

物業(yè)項目經理工作職責集錦 篇24

　　1、負責領導學校物業(yè)團隊確保日常運作

　　2、根據(jù)公司總體規(guī)劃，制訂項目年度發(fā)展計劃

　　3、強化日常行政管理，努力提高服務質量和工作效率，減少師生投訴;

　　4、加強校內巡視、督促下屬員工的工作質量和服務質量;

物業(yè)項目經理工作職責集錦 篇25

　　1、全面開展項目的日常工作。

　　2、負責項目內部日常服務管理的工作檢查、監(jiān)督，對于不符合要求，及時做出相應的處理與解決。

　　3、參與在管項目業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征集工作。

　　4、監(jiān)督指道項目各部門工作，提升物業(yè)服務質量。

　　5、完成公司領導交辦的任務。

物業(yè)項目經理工作職責集錦 篇26

　　1. 負責項目物業(yè)管理相關制度、流程、標準、表單等文件的制訂及質量管理體系的策劃、建立和完善項目的持續(xù)工作;

　　2. 有高度的項目整體品質觀念，前期介入、接管驗收、質量保修、物業(yè)服務方案和物業(yè)管理重大問題的決策，處理及物業(yè)管理的日常工作;

　　3. 負責與政府相關部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通，確保與其有良好的公共關系，并與項目公共設施單位合作順暢;

　　4. 負責物業(yè)管理各項預算的編制并組織執(zhí)行和落實管理轄區(qū)各項費用的收繳工作;

　　5. 負責業(yè)主入住裝修管理工作，能充分、及時解決客戶反饋問題，確�？蛻魸M意度;

　　6. 對項目上提出意見和建議，并予以實施;

　　7. 接收客戶投訴及意見，對各類投訴及時向客戶解釋及反饋，收集業(yè)主的意見，不斷提高管理水平和服務質量;

　　8. 突發(fā)事件與緊急情況的處理與指揮，對物業(yè)服務中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任，提出處理建議;

　　9. 完成上級交給的其他任務;

物業(yè)項目經理工作職責集錦 篇27

　　1. 負責物業(yè)項目處的全面工作，向分管領導負責。

　　2. 根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向項目提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)等服務。

　　3. 擬定年度工作(含財務預算)計劃，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經營管理狀況負責;年終有工作總結。

　　4. 負責制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導項目管理處處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

　　5. 對項目發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任，提出處理建議。

　　6. 指導檢查項目的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。

　　7. 負責與當?shù)卣�府相關部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通，確保與其有良好的公共關系;

　　8.定期組織工作例會，通過會議貫徹公司的經營思想和質量方針，落實各項工作，及時協(xié)調各部門的工作關系，對員工進行培訓和教育，促進服務質量的提高;

　　9. 定期要完整的對所管理的物業(yè)進行一次巡視，以便全面檢查服務工作質量情況;對物業(yè)項目的安全責任;

　　10. 負責下屬的業(yè)務培訓指導和績效考核。

物業(yè)項目經理工作職責集錦 篇28

　　1、領導項目貫徹落實各項管理制度與流程，達成經營目標，保證管理體系的有效運行，對管理和服務的質量負責;

　　2、組織貫徹實施公司通用管理標準、工作標準，組織編制、服務標準、工作標準;

　　3、結合物業(yè)特點，提出業(yè)務發(fā)展建設與資源調配的建議;

　　4、接受公司領導與公司各職能部門的業(yè)務指導，協(xié)調項目與公司、客戶及相關協(xié)作單位之間的關系;

　　5、組織制定項目工作計劃，審批各部門的年度工作計劃;

　　6、組織業(yè)主委員會及維護與客戶關系，對在管物業(yè)的服務工作進行抽查;

　　7、負責處理項目的重大質量問題、安全問題、突發(fā)事件/事故，并組織實施糾正、預防和改進活動。

物業(yè)項目經理工作職責集錦 篇29

　　1、全面主持所轄項目物業(yè)日常管理工作，對項目事務進行決策，確保物業(yè)服務達到標準;

　　2、負責協(xié)調和管理保安、保潔、綠化等相關工作，確保物業(yè)服務達到標準;

　　3、明確所轄項目各崗位職責、工作要求、考核標準;

　　4、負責所轄項目的人員招聘、培訓、考核等工作;

　　5、負責所轄項目的團隊文化建設與物業(yè)品牌打造工作;

　　6、制定所轄項目物業(yè)管理方案，對服務品質、操作流程及物資耗用進行管理;

　　7、貫徹落實公司管理制度，妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

　　8、執(zhí)行政府各項法規(guī)及物業(yè)管理公約，負責所轄項目的甲方客戶溝通，協(xié)調處理日常事務。

物業(yè)項目經理工作職責集錦 篇30

　　1、負責項目的全面管理，保證項目的服務品質，妥善處理緊急及突發(fā)事件;

　　2、負責各部門工作計劃及目標的制訂及執(zhí)行，根據(jù)公司績效考核制度，完成對各部門的績效考核;

　　3、充分調動各崗位人員積極性，保證小區(qū)物業(yè)費的收繳;

　　4、與政府等相關部門保持良好的公共關系。

物業(yè)項目經理工作職責集錦 篇31

　　崗位職責：

　　1.在所轄范圍內做好物的管理和人的服務工作，協(xié)調物業(yè)公司處理和記錄客戶的投訴， 業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作，為業(yè)主提供優(yōu)質服務;

　　2.編制新增項目的物業(yè)管理方案，并根據(jù)新物業(yè)項目的驗收接管程序及實際需要，提出相應調整定員定編的建議，組建合格的物業(yè)管理隊伍;

　　3.協(xié)調好業(yè)主委員會、政府主管部門和協(xié)作單位的'關系，保持良好公共關系，同時配合協(xié)助客戶管理中心的其他工作;

　　4.負責所屬項目的物業(yè)管理的日常工作，并對所屬員工進行業(yè)務指導，并對工作進行監(jiān)控、檢查和評價。

　　任職資格：

　　1.年齡25—35周歲，大專以上學歷，有房地產相關工作經驗;

　　2.工作細致、有耐心，有良好的語言組織和表達能力，能夠靈活應對突發(fā)狀況;

　　3.服務意識、責任心強，且具有親和力;

　　4.持物業(yè)上崗證者尤佳。

物業(yè)項目經理工作職責集錦 篇32

　　1、履行《物業(yè)服務合同》規(guī)定的相關義務，維護小區(qū)環(huán)境、秩序、公共設施設備完好;

　　2、負責小區(qū)物業(yè)費的收費工作，充分調動各崗位人員以提高物業(yè)費收費率;

　　3、負責本服務中心年度及月度財務收支預算和控制;

　　4、及時妥善處理好各類投訴，處理好與業(yè)主的關系;

　　5、組織定期對小區(qū)業(yè)主進行意見征詢，并進行統(tǒng)計和處理;

　　6、定期組織各類社區(qū)活動，豐富業(yè)主的業(yè)余生活;

　　7、加強與公司各職能部門的溝通和工作協(xié)調;

　　8、負責項目的團隊建設。

物業(yè)項目經理工作職責集錦 篇33

　　1、負責管理落實實施項目各部門工作，具備預算管控、品質管控能力，并對項目各項指標負責。

　　2、負責有效維護客戶關系、整合各類資源，負責相關客戶的物業(yè)費用的收取工作。

　　3、負責處理突發(fā)緊急情況、事故的處理，并做好善后工作。

　　4、負責做好與其他部門及客戶的溝通及協(xié)調工作。