物業(yè)各崗崗位職責(zé)（通用13篇）

物業(yè)各崗崗位職責(zé) 篇1

　　1、熟悉物業(yè)工程設(shè)備維修與運(yùn)行操作;

　　2、負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況檢查、日常安全運(yùn)行和維修保養(yǎng);

　　3、定期巡視設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行情況，認(rèn)真做好巡查記錄和值班記錄;

　　4、負(fù)責(zé)設(shè)備房的安全管理工作，禁止非工作人員進(jìn)入，禁止各種違反設(shè)備管理規(guī)定的行為;

物業(yè)各崗崗位職責(zé) 篇2

　　1、負(fù)責(zé)小區(qū)分管樓棟業(yè)主日常投訴、意見、建議協(xié)調(diào)與處理;

　　2、負(fù)責(zé)分管樓棟裝修巡查、裝修違規(guī)協(xié)調(diào)處理;

　　3、負(fù)責(zé)分管樓棟各類信息匯總與反饋;

　　4、負(fù)責(zé)建立健全轄區(qū);

　　5、所管樓棟費(fèi)用的催繳;

物業(yè)各崗崗位職責(zé) 篇3

　　1、負(fù)責(zé)會(huì)所的日常接待工作，包括解答客戶的咨詢及消費(fèi)手續(xù)的辦理;

　　2、完成客戶資料臺(tái)賬匯總，將客戶資料錄入系統(tǒng);

　　3、妥善保管好各類票據(jù)、現(xiàn)金、消費(fèi)卡;

　　4、協(xié)助財(cái)務(wù)完成日收費(fèi)報(bào)表、月報(bào)表等，按公司要求，向財(cái)務(wù)繳交現(xiàn)金及票據(jù)等。

物業(yè)各崗崗位職責(zé) 篇4

　　1、 處理商場(chǎng)租戶\業(yè)主、顧客的咨詢、投訴、建議及給予適當(dāng)?shù)膮f(xié)助及服務(wù);

　　2、 負(fù)責(zé)商場(chǎng)商鋪的交鋪、收鋪及裝修手續(xù)辦理等工作;

　　3、 與商場(chǎng)業(yè)主及租戶保持良好聯(lián)系及溝通;

　　4、 商場(chǎng)公共區(qū)域清潔、綠化巡查管理工作，同時(shí)做好相關(guān)記錄;

　　5、 負(fù)責(zé)商場(chǎng)租戶意見調(diào)查、收集及匯總，了解租戶對(duì)各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)的意見及建議;

　　6、 建立和管理相關(guān)記錄/檔案、租戶檔案、投訴記錄等;

　　7、 協(xié)助客戶服務(wù)主任處理部門一切管理事務(wù);

　　8、 向直屬主管定期呈報(bào)工作總結(jié)及計(jì)劃;

　　9、 執(zhí)行上級(jí)主管安排的其他工作任務(wù)。

物業(yè)各崗崗位職責(zé) 篇5

　　· 負(fù)責(zé)巡查商業(yè)，寫字樓及周邊區(qū)域，以確保其保持清潔、有序且安全;

　　· 客戶服務(wù)工作;

　　· 根據(jù)值班團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的指示，執(zhí)行具體工作。

物業(yè)各崗崗位職責(zé) 篇6

　　1、組織、協(xié)調(diào)、有效落實(shí)房屋維修工作;提出維修方案;對(duì)維修工作的進(jìn)展情況及施工情況進(jìn)行檢查。

　　2、負(fù)責(zé)房屋維修的技術(shù)解釋工作，配合各相關(guān)部門做好維修整改工作;配合客服合理安排維修維護(hù)時(shí)間。

　　3、對(duì)房屋維修資料進(jìn)行整理、歸檔。

　　4、建立和完善物業(yè)、工程類信息化平臺(tái);建立、完善工程、物業(yè)類管理指標(biāo)、管理要求、監(jiān)控體系，并有效落實(shí)。

　　5、完成部門安排的各類臨時(shí)性任務(wù)。

物業(yè)各崗崗位職責(zé) 篇7

　　1. 根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制定項(xiàng)目年度工作計(jì)劃、月度工作計(jì)劃，并組織實(shí)施;

　　2. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目各部門工作質(zhì)量評(píng)估和指導(dǎo);

　　3. 負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目年度預(yù)算，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出，履行增效節(jié)約的原則;

　　4. 積極開展多種園區(qū)經(jīng)營(yíng)，增強(qiáng)項(xiàng)目創(chuàng)收能力;

　　5. 根據(jù)公司要求，完成項(xiàng)目各指標(biāo)要求(包含員工遺憾離職率、物業(yè)費(fèi)收繳率、業(yè)主滿意度、投訴處理及時(shí)率等);

　　6. 定期組織召開項(xiàng)目季度會(huì)議、月度會(huì)議和周例會(huì)等會(huì)議;

　　7. 每周組織不少于1次項(xiàng)目培訓(xùn)，提升專業(yè)度和工作質(zhì)量;

　　8. 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理，監(jiān)督和考核各崗位工作質(zhì)量，提出人員發(fā)展建議和晉升計(jì)劃，負(fù)責(zé)人員績(jī)效考核等;

　　9. 制定服務(wù)中心應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演練，提升服務(wù)中心安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力，并處理區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件;

　　10. 每周不少于1次管理區(qū)域巡查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題形成督導(dǎo)報(bào)告，并及時(shí)改正;

　　11. 認(rèn)真貫徹并執(zhí)行公司的方針、決策和有關(guān)指令，并傳遞至物業(yè)服務(wù)中心員工;

　　12. 掌握所管物業(yè)、建筑物、附屬設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域等情況，詳細(xì)了解業(yè)主的(使用人)的基本情況;

　　13. 配合召開業(yè)主大會(huì);

　　14. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理服務(wù)中心與公司各部門、開發(fā)商、相關(guān)政府部門的各種關(guān)系和事務(wù);

　　15. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理服務(wù)中心與各業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)之間的各種關(guān)系和事務(wù)。

物業(yè)各崗崗位職責(zé) 篇8

　　1. 作為“和家”形象代言人，推廣“和家”物業(yè)服務(wù)形象和品牌理念;

　　2. 為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)高效的物業(yè)服務(wù);

　　3. 協(xié)調(diào)各條線服務(wù)團(tuán)隊(duì)解決業(yè)主投訴問題;

　　4. 監(jiān)督分供方服務(wù)質(zhì)量，持續(xù)改善物業(yè)服務(wù)品質(zhì);

　　5. 收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

物業(yè)各崗崗位職責(zé) 篇9

　　1、全面負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的招商工作，保證招商工作運(yùn)轉(zhuǎn)，負(fù)責(zé)招商整體工作的計(jì)劃和部署;

　　2、負(fù)責(zé)制訂本部門各階段工作計(jì)劃，布置和安排本部各項(xiàng)工作有計(jì)劃開展;

　　3、執(zhí)行公司招商政策，宣布轉(zhuǎn)達(dá)招商工作任務(wù)與目標(biāo)，處理并解決招商工作的難題，及時(shí)分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài);

　　4、獨(dú)立規(guī)劃招商業(yè)務(wù)工作，深刻領(lǐng)會(huì)公司的經(jīng)營(yíng)理念，服務(wù)理念，并落實(shí)到實(shí)際工作中;

　　5、負(fù)責(zé)公司相關(guān)招商會(huì)的籌備、執(zhí)行實(shí)施;

　　6、負(fù)責(zé)招商計(jì)劃、招商預(yù)算及目標(biāo)的制定及分解;

　　7、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作

物業(yè)各崗崗位職責(zé) 篇10

　　1、負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主的日�？头�工作(接待/走訪/咨詢/投訴/建檔等)及物業(yè)管理費(fèi)的收繳;

　　2、負(fù)責(zé)與業(yè)主之間保持良好的溝通、協(xié)作關(guān)系。定期上門或致電各業(yè)主，發(fā)出業(yè)主意見問卷，及時(shí)收集反饋意見;

　　3、處理及跟進(jìn)業(yè)主的投訴或意見，協(xié)調(diào)相關(guān)部門并做好業(yè)主回訪。

物業(yè)各崗崗位職責(zé) 篇11

　　1.協(xié)助跟進(jìn)公司外包保安、保潔、綠化公司的監(jiān)督管理的工作;

　　2.協(xié)助監(jiān)督外包服務(wù)單位人員編制、服務(wù)質(zhì)量、投訴反饋、糾紛處理工作;

　　3.對(duì)各項(xiàng)目日常服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，提出整改方案并跟蹤落實(shí)情況;

　　4.公司交辦的其他工作。

物業(yè)各崗崗位職責(zé) 篇12

　　1.負(fù)責(zé)部門員工的日常工作安排，做好排班;

　　2.員工培訓(xùn)，考勤考核工作;

　　3.負(fù)責(zé)售樓處的物業(yè)客服、禮賓等崗位管理，做好客戶接待;

　　4.協(xié)助完成物業(yè)備案工作;

物業(yè)各崗崗位職責(zé) 篇13

　　1、 協(xié)助主管處理商場(chǎng)日常經(jīng)營(yíng)管理工作;

　　2、 協(xié)助辦理商戶進(jìn)場(chǎng)裝修、撤場(chǎng)，及各類經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

　　3、協(xié)助催收商戶租金、管理費(fèi)、裝修保證金等工作;

　　4、監(jiān)督、檢查商場(chǎng)清潔、安保工作;

　　5、負(fù)責(zé)客戶檔案、合同、會(huì)議記錄、公司各項(xiàng)管理制度等整理、歸檔，完善資料系統(tǒng);

　　6、完成上級(jí)交辦的其它工作。