物業(yè)各個崗位職責（通用17篇）

物業(yè)各個崗位職責 篇1

　　1.負責部門員工的日常工作安排，做好排班;

　　2.員工培訓，考勤考核工作;

　　3.負責售樓處的物業(yè)客服、禮賓等崗位管理，做好客戶接待;

　　4.協(xié)助完成物業(yè)備案工作;

物業(yè)各個崗位職責 篇2

　　1.協(xié)助跟進公司外包保安、保潔、綠化公司的監(jiān)督管理的工作;

　　2.協(xié)助監(jiān)督外包服務單位人員編制、服務質(zhì)量、投訴反饋、糾紛處理工作;

　　3.對各項目日常服務工作進行監(jiān)督檢查，提出整改方案并跟蹤落實情況;

　　4.公司交辦的其他工作。

物業(yè)各個崗位職責 篇3

　　1、負責小區(qū)分管樓棟業(yè)主日常投訴、意見、建議協(xié)調(diào)與處理;

　　2、負責分管樓棟裝修巡查、裝修違規(guī)協(xié)調(diào)處理;

　　3、負責分管樓棟各類信息匯總與反饋;

　　4、負責建立健全轄區(qū);

　　5、所管樓棟費用的催繳;

物業(yè)各個崗位職責 篇4

　　1、組織、協(xié)調(diào)、有效落實房屋維修工作;提出維修方案;對維修工作的進展情況及施工情況進行檢查。

　　2、負責房屋維修的技術(shù)解釋工作，配合各相關(guān)部門做好維修整改工作;配合客服合理安排維修維護時間。

　　3、對房屋維修資料進行整理、歸檔。

　　4、建立和完善物業(yè)、工程類信息化平臺;建立、完善工程、物業(yè)類管理指標、管理要求、監(jiān)控體系，并有效落實。

　　5、完成部門安排的各類臨時性任務。

物業(yè)各個崗位職責 篇5

　　1、全面負責公司項目的招商工作，保證招商工作運轉(zhuǎn)，負責招商整體工作的計劃和部署;

　　2、負責制訂本部門各階段工作計劃，布置和安排本部各項工作有計劃開展;

　　3、執(zhí)行公司招商政策，宣布轉(zhuǎn)達招商工作任務與目標，處理并解決招商工作的難題，及時分析市場動態(tài);

　　4、獨立規(guī)劃招商業(yè)務工作，深刻領會公司的經(jīng)營理念，服務理念，并落實到實際工作中;

　　5、負責公司相關(guān)招商會的籌備、執(zhí)行實施;

　　6、負責招商計劃、招商預算及目標的制定及分解;

　　7、領導臨時安排的其他工作

物業(yè)各個崗位職責 篇6

　　1、熟悉物業(yè)工程設備維修與運行操作;

　　2、負責醫(yī)院內(nèi)設施設備的運行情況檢查、日常安全運行和維修保養(yǎng);

　　3、定期巡視設施、設備的運行情況，認真做好巡查記錄和值班記錄;

　　4、負責設備房的安全管理工作，禁止非工作人員進入，禁止各種違反設備管理規(guī)定的行為;

物業(yè)各個崗位職責 篇7

　　1、嚴格遵守公司和本項目部的各種規(guī)章管理制度，堅守崗位，著裝整齊;

　　2、 熟悉本園區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、樓宇的排列、單元數(shù)、戶數(shù)，住戶的數(shù)量和居住情況;

　　3、 執(zhí)行樓宇客戶服務工作計劃，監(jiān)督、檢查本樓宇的服務標準和工作程序的執(zhí)行情況。

　　4、負責接待業(yè)主和來訪客人，熱情、耐心地解釋和解決業(yè)主提出的相關(guān)問題;

　　5、負責定期對服務質(zhì)量進行統(tǒng)計、分析，并提出整改方案。

　　6、 依據(jù)物業(yè)管理委托合同和國家及天津市的有關(guān)政策按時收取物業(yè)管理費及其他代收代繳費用，完成收款考核指標;

　　7、 掌握業(yè)主居住及其他相關(guān)情況。

　　8、 做好與相關(guān)部門協(xié)調(diào)、溝通與合作。

　　9、定期整理業(yè)主資料。

物業(yè)各個崗位職責 篇8

　　1、參與電氣專業(yè)前期介入，發(fā)現(xiàn)不利物業(yè)管理的問題，提出整改意見;

　　2、參與強電、弱電、電梯管理承接查驗，已到達物業(yè)管理運行要求;

　　3、工程技術(shù)的支持與管理;

　　4、重大突發(fā)事件的參與和處理;

　　5、參與工程技術(shù)作業(yè)標準，確保有據(jù)可依;

　　6、參與外包項目管理及做好技術(shù)支持把關(guān);

　　7、熟悉項目招標，熟悉物業(yè)弱電系統(tǒng)。

物業(yè)各個崗位職責 篇9

　　1.負責轄區(qū)內(nèi)的機電設備設施和基建、房屋等承接查驗、移交工作，并對遺留問題的跟進處理;

　　2.負責制定管轄范圍內(nèi)機電設施設備、房屋年度、月度維修保養(yǎng)計劃，負責制定各類工程設備設施維修、改造方案;

　　3.負責建立設施設備臺賬及相應的設備設施資料維修檔案;

　　4.負責監(jiān)督管理設備設施類外包單位，定期進行服務質(zhì)量考評;

　　5.負責組織開展客戶報修、有償服務工作，跟進工程維修方面的投訴處理;

　　6.負責審批臨時用電、動火作業(yè)，督促相關(guān)施工單位客戶對違反作業(yè)安全的整改;

　　7.負責組織實施工程設備類的緊急搶修和突發(fā)事件的應急處理;

　　8.負責擬定并實施工程技術(shù)類培訓、考核，提高員工業(yè)務技能和工作效率;

　　9.協(xié)助客戶服務部對施工單位或客戶的二次裝修、施工進行驗收;

　　10.完成領導交辦的其他工作。

物業(yè)各個崗位職責 篇10

　　1、 處理商場租戶\業(yè)主、顧客的咨詢、投訴、建議及給予適當?shù)膮f(xié)助及服務;

　　2、 負責商場商鋪的交鋪、收鋪及裝修手續(xù)辦理等工作;

　　3、 與商場業(yè)主及租戶保持良好聯(lián)系及溝通;

　　4、 商場公共區(qū)域清潔、綠化巡查管理工作，同時做好相關(guān)記錄;

　　5、 負責商場租戶意見調(diào)查、收集及匯總，了解租戶對各項物業(yè)服務的意見及建議;

　　6、 建立和管理相關(guān)記錄/檔案、租戶檔案、投訴記錄等;

　　7、 協(xié)助客戶服務主任處理部門一切管理事務;

　　8、 向直屬主管定期呈報工作總結(jié)及計劃;

　　9、 執(zhí)行上級主管安排的其他工作任務。

物業(yè)各個崗位職責 篇11

　　1、負責開拓和維護有直播、會議、云培訓產(chǎn)品客戶，銷售公司通信解決方案;

　　2、負責客戶的項目合作，為客戶提供遠程會議解決方案，直播解決方案，路演產(chǎn)品方案，進行商務項目談判、簽單，完成銷售任務;

　　3、與房企大客戶建立長久良好關(guān)系，確保服務的延續(xù)性;

　　4、遵照公司整體銷售政策與規(guī)劃，建立、維護、管理、協(xié)調(diào)客戶資源，滿足客戶需求;

　　5、負責對客戶及銷售渠道的監(jiān)控、評估和關(guān)系維護，完成銷售任務。

物業(yè)各個崗位職責 篇12

　　1、制定并實施物業(yè)管理方案、監(jiān)督執(zhí)行物業(yè)管理財務預算;

　　2、熟練運用物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，監(jiān)督部門工作執(zhí)行情況，并進行報告;

　　3、擬定及修改各項工作流程及規(guī)章制度;

　　4、部門人員定崗、定編提報及升遷、處罰建議;

　　5、部門管理與發(fā)展戰(zhàn)略決策報告;

　　6、突發(fā)事件、危機事件及重大事故的處理與匯報;

　　7、與政府相關(guān)部門聯(lián)絡，了解物業(yè)管理行政新規(guī)定;

　　8、上級主管指派的其他工作。

物業(yè)各個崗位職責 篇13

　　1、 協(xié)助主管處理商場日常經(jīng)營管理工作;

　　2、 協(xié)助辦理商戶進場裝修、撤場，及各類經(jīng)營活動;

　　3、協(xié)助催收商戶租金、管理費、裝修保證金等工作;

　　4、監(jiān)督、檢查商場清潔、安保工作;

　　5、負責客戶檔案、合同、會議記錄、公司各項管理制度等整理、歸檔，完善資料系統(tǒng);

　　6、完成上級交辦的其它工作。

物業(yè)各個崗位職責 篇14

　　1、負責小區(qū)業(yè)主的日�？头�工作(接待/走訪/咨詢/投訴/建檔等)及物業(yè)管理費的收繳;

　　2、負責與業(yè)主之間保持良好的溝通、協(xié)作關(guān)系。定期上門或致電各業(yè)主，發(fā)出業(yè)主意見問卷，及時收集反饋意見;

　　3、處理及跟進業(yè)主的投訴或意見，協(xié)調(diào)相關(guān)部門并做好業(yè)主回訪。

物業(yè)各個崗位職責 篇15

　　1.服從上司工作安排，認真做好各項日常管理工作;

　　2.負責跟進處理各項工程質(zhì)量遺留問題，妥善處理業(yè)主各種投訴;

　　3.每日現(xiàn)場巡查裝修施工情況，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)違章現(xiàn)象，應及時制止、糾正并及時向上級匯報;

　　4.每日巡查相應的物業(yè)區(qū)域，按各種工作量化標準要求，督促相關(guān)工作人員，做好清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、設備設施維護等工作;

　　5.負責對各種有償服務跟進、回訪、記錄等工作，掌握各種服務信息動態(tài)，每月配合財務對業(yè)主各種欠款的追收。

物業(yè)各個崗位職責 篇16

　　1、負責項目前期介入工作及日常管理、運營工作;

　　2、負責項目年度預算編制、物業(yè)服務方案編制等工作;

　　3、負責項目團隊搭建、人員日常培訓、人才培養(yǎng);

　　4、協(xié)助部門領導處理公司日常行政事務，報銷單整理等各項工作;

　　5、負責部門會務組織，文字處理;

　　6、負責部門合同評審審核把關(guān)并管理登記;

　　7、完成部門領導交給的其他事務。

　　8、負責定期與客戶進行溝通，妥善處理投訴等事宜;

物業(yè)各個崗位職責 篇17

　　1、負責會所的日常接待工作，包括解答客戶的咨詢及消費手續(xù)的辦理;

　　2、完成客戶資料臺賬匯總，將客戶資料錄入系統(tǒng);

　　3、妥善保管好各類票據(jù)、現(xiàn)金、消費卡;

　　4、協(xié)助財務完成日收費報表、月報表等，按公司要求，向財務繳交現(xiàn)金及票據(jù)等。