物業(yè)各崗位工作職責(zé)（通用12篇）

物業(yè)各崗位工作職責(zé) 篇1

　　1、 協(xié)助主管處理商場日常經(jīng)營管理工作;

　　2、 協(xié)助辦理商戶進(jìn)場裝修、撤場，及各類經(jīng)營活動(dòng);

　　3、協(xié)助催收商戶租金、管理費(fèi)、裝修保證金等工作;

　　4、監(jiān)督、檢查商場清潔、安保工作;

　　5、負(fù)責(zé)客戶檔案、合同、會(huì)議記錄、公司各項(xiàng)管理制度等整理、歸檔，完善資料系統(tǒng);

　　6、完成上級交辦的其它工作。

物業(yè)各崗位工作職責(zé) 篇2

　　1、全面負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的招商工作，保證招商工作運(yùn)轉(zhuǎn)，負(fù)責(zé)招商整體工作的計(jì)劃和部署;

　　2、負(fù)責(zé)制訂本部門各階段工作計(jì)劃，布置和安排本部各項(xiàng)工作有計(jì)劃開展;

　　3、執(zhí)行公司招商政策，宣布轉(zhuǎn)達(dá)招商工作任務(wù)與目標(biāo)，處理并解決招商工作的難題，及時(shí)分析市場動(dòng)態(tài);

　　4、獨(dú)立規(guī)劃招商業(yè)務(wù)工作，深刻領(lǐng)會(huì)公司的經(jīng)營理念，服務(wù)理念，并落實(shí)到實(shí)際工作中;

　　5、負(fù)責(zé)公司相關(guān)招商會(huì)的籌備、執(zhí)行實(shí)施;

　　6、負(fù)責(zé)招商計(jì)劃、招商預(yù)算及目標(biāo)的制定及分解;

　　7、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作

物業(yè)各崗位工作職責(zé) 篇3

　　1.服從上司工作安排，認(rèn)真做好各項(xiàng)日常管理工作;

　　2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)處理各項(xiàng)工程質(zhì)量遺留問題，妥善處理業(yè)主各種投訴;

　　3.每日現(xiàn)場巡查裝修施工情況，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)違章現(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)制止、糾正并及時(shí)向上級匯報(bào);

　　4.每日巡查相應(yīng)的物業(yè)區(qū)域，按各種工作量化標(biāo)準(zhǔn)要求，督促相關(guān)工作人員，做好清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)備設(shè)施維護(hù)等工作;

　　5.負(fù)責(zé)對各種有償服務(wù)跟進(jìn)、回訪、記錄等工作，掌握各種服務(wù)信息動(dòng)態(tài)，每月配合財(cái)務(wù)對業(yè)主各種欠款的追收。

物業(yè)各崗位工作職責(zé) 篇4

　　1、協(xié)助租戶順利開展裝修工作，審核租戶施工圖紙及文件，項(xiàng)目工程技術(shù)條件及交付條件同時(shí)降低對項(xiàng)目正常營業(yè)的影響;

　　2、協(xié)助租戶證照辦理，對辦理周期進(jìn)行把控，跟進(jìn)消防審核、消防驗(yàn)收、餐飲類許可、醫(yī)藥類的許可等等;

　　3、監(jiān)控租戶能源使用狀況，處理租戶能源計(jì)量費(fèi)用清單;

　　4、處理租戶因設(shè)施設(shè)備引發(fā)的投訴，并及時(shí)給與維修;

　　5、建立租戶工程物業(yè)檔案和項(xiàng)目運(yùn)營檔案;

　　6、落實(shí)項(xiàng)目運(yùn)營中對物業(yè)的要求，支持項(xiàng)目運(yùn)營的開展;

物業(yè)各崗位工作職責(zé) 篇5

　　1、負(fù)責(zé)會(huì)所的日常接待工作，包括解答客戶的咨詢及消費(fèi)手續(xù)的辦理;

　　2、完成客戶資料臺(tái)賬匯總，將客戶資料錄入系統(tǒng);

　　3、妥善保管好各類票據(jù)、現(xiàn)金、消費(fèi)卡;

　　4、協(xié)助財(cái)務(wù)完成日收費(fèi)報(bào)表、月報(bào)表等，按公司要求，向財(cái)務(wù)繳交現(xiàn)金及票據(jù)等。

物業(yè)各崗位工作職責(zé) 篇6

　　1、負(fù)責(zé)小區(qū)分管樓棟業(yè)主日常投訴、意見、建議協(xié)調(diào)與處理;

　　2、負(fù)責(zé)分管樓棟裝修巡查、裝修違規(guī)協(xié)調(diào)處理;

　　3、負(fù)責(zé)分管樓棟各類信息匯總與反饋;

　　4、負(fù)責(zé)建立健全轄區(qū);

　　5、所管樓棟費(fèi)用的催繳;

物業(yè)各崗位工作職責(zé) 篇7

　　1、嚴(yán)格遵守公司和本項(xiàng)目部的各種規(guī)章管理制度，堅(jiān)守崗位，著裝整齊;

　　2、 熟悉本園區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、樓宇的排列、單元數(shù)、戶數(shù)，住戶的數(shù)量和居住情況;

　　3、 執(zhí)行樓宇客戶服務(wù)工作計(jì)劃，監(jiān)督、檢查本樓宇的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序的執(zhí)行情況。

　　4、負(fù)責(zé)接待業(yè)主和來訪客人，熱情、耐心地解釋和解決業(yè)主提出的相關(guān)問題;

　　5、負(fù)責(zé)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，并提出整改方案。

　　6、 依據(jù)物業(yè)管理委托合同和國家及天津市的有關(guān)政策按時(shí)收取物業(yè)管理費(fèi)及其他代收代繳費(fèi)用，完成收款考核指標(biāo);

　　7、 掌握業(yè)主居住及其他相關(guān)情況。

　　8、 做好與相關(guān)部門協(xié)調(diào)、溝通與合作。

　　9、定期整理業(yè)主資料。

物業(yè)各崗位工作職責(zé) 篇8

　　1、 處理商場租戶\業(yè)主、顧客的咨詢、投訴、建議及給予適當(dāng)?shù)膮f(xié)助及服務(wù);

　　2、 負(fù)責(zé)商場商鋪的交鋪、收鋪及裝修手續(xù)辦理等工作;

　　3、 與商場業(yè)主及租戶保持良好聯(lián)系及溝通;

　　4、 商場公共區(qū)域清潔、綠化巡查管理工作，同時(shí)做好相關(guān)記錄;

　　5、 負(fù)責(zé)商場租戶意見調(diào)查、收集及匯總，了解租戶對各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)的意見及建議;

　　6、 建立和管理相關(guān)記錄/檔案、租戶檔案、投訴記錄等;

　　7、 協(xié)助客戶服務(wù)主任處理部門一切管理事務(wù);

　　8、 向直屬主管定期呈報(bào)工作總結(jié)及計(jì)劃;

　　9、 執(zhí)行上級主管安排的其他工作任務(wù)。

物業(yè)各崗位工作職責(zé) 篇9

　　1、負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主的日�？头�工作(接待/走訪/咨詢/投訴/建檔等)及物業(yè)管理費(fèi)的收繳;

　　2、負(fù)責(zé)與業(yè)主之間保持良好的溝通、協(xié)作關(guān)系。定期上門或致電各業(yè)主，發(fā)出業(yè)主意見問卷，及時(shí)收集反饋意見;

　　3、處理及跟進(jìn)業(yè)主的投訴或意見，協(xié)調(diào)相關(guān)部門并做好業(yè)主回訪。

物業(yè)各崗位工作職責(zé) 篇10

　　1. 作為“和家”形象代言人，推廣“和家”物業(yè)服務(wù)形象和品牌理念;

　　2. 為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)高效的物業(yè)服務(wù);

　　3. 協(xié)調(diào)各條線服務(wù)團(tuán)隊(duì)解決業(yè)主投訴問題;

　　4. 監(jiān)督分供方服務(wù)質(zhì)量，持續(xù)改善物業(yè)服務(wù)品質(zhì);

　　5. 收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

物業(yè)各崗位工作職責(zé) 篇11

　　1、熟悉物業(yè)工程設(shè)備維修與運(yùn)行操作;

　　2、負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況檢查、日常安全運(yùn)行和維修保養(yǎng);

　　3、定期巡視設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行情況，認(rèn)真做好巡查記錄和值班記錄;

　　4、負(fù)責(zé)設(shè)備房的安全管理工作，禁止非工作人員進(jìn)入，禁止各種違反設(shè)備管理規(guī)定的行為;

物業(yè)各崗位工作職責(zé) 篇12

　　· 負(fù)責(zé)巡查商業(yè)，寫字樓及周邊區(qū)域，以確保其保持清潔、有序且安全;

　　· 客戶服務(wù)工作;

　　· 根據(jù)值班團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的指示，執(zhí)行具體工作。