經(jīng)典的保安項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)(通用12篇)
經(jīng)典的保安項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé) 篇1
1、 在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本物業(yè)管轄范圍內(nèi)的安全防范工作,并與政府有關(guān)部門建立良好的公共關(guān)系。
2、 組織屬下秩序維護(hù)員,做好內(nèi)部安全防范和消防工作,并向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)。
3、 熟悉物業(yè)管轄范圍內(nèi)施工單位的情況,并及時(shí)掌握變動(dòng)情況;熟悉物業(yè)管轄范圍內(nèi)房屋建筑和各類設(shè)施的布局,并及時(shí)了解掌握門衛(wèi)、車庫、會(huì)所、消防監(jiān)控室等重要部位的工作情況,確定保衛(wèi)重點(diǎn)。
4、 督促和檢查物業(yè)管轄范圍內(nèi)各類安全防盜設(shè)施的配備情況,收繳、登記和處理業(yè)戶等遺棄的物品。
5、 抓好消防監(jiān)控室的日常管理工作,確保秩序維護(hù)員人員24小時(shí)值班制度的落實(shí);掌握消監(jiān)控室各類設(shè)備的運(yùn)行動(dòng)態(tài),定期查驗(yàn)記錄,配合工程維護(hù)部做好各類設(shè)備的日常維修保養(yǎng),確保各種設(shè)備的正常運(yùn)行。
6、 定期檢查各班組落實(shí)治安責(zé)任制情況,督促和幫助各班組抓好崗位工作中的安全環(huán)節(jié),切實(shí)做好安全防范工作,并對外來施工單位加強(qiáng)安全監(jiān)督。
7、每天按時(shí)巡視檢查安防設(shè)施設(shè)備和巡邏的工作質(zhì)量;掌握各種線索,發(fā)現(xiàn)不安全情況,及時(shí)布控、處置,并及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)。
8、 發(fā)生災(zāi)害事故和刑事案件,應(yīng)立即趕到現(xiàn)場,保護(hù)事發(fā)現(xiàn)場,配合公安、消防部門做好各類案件或?yàn)?zāi)害事故的調(diào)查取證工作。
9、 負(fù)責(zé)對屬下員工進(jìn)行安全保衛(wèi)知識、技能及服務(wù)意識方面的培訓(xùn)以及突發(fā)事件的應(yīng)急處理;掌握隊(duì)員思想動(dòng)態(tài),向項(xiàng)目經(jīng)理提出獎(jiǎng)懲和使用意見。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
經(jīng)典的保安項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé) 篇2
1、領(lǐng)導(dǎo)全體項(xiàng)目服務(wù)部員工完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)。
2、對項(xiàng)目的收支情況負(fù)責(zé),業(yè)主住戶滿意率在95%以上。
3、對項(xiàng)目部的整體服務(wù)質(zhì)量安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。
4、對項(xiàng)目的內(nèi)部運(yùn)作負(fù)責(zé)。
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目不合格服務(wù)的處理及糾正、預(yù)防措施和跟蹤。
6、每季度走訪各業(yè)主不少于1次,制定各月工作計(jì)劃和總結(jié)。
7、按要求收集業(yè)主相關(guān)需求信息,并拿出組織實(shí)施方案。
8、對項(xiàng)目員工進(jìn)行考核,并據(jù)實(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)罰。
9、根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定對有關(guān)合同及分供方進(jìn)行評審。
10、根據(jù)國家、市及公司的決定,制定并批準(zhǔn)本項(xiàng)目的管理運(yùn)作制度,計(jì)劃周密安排得體。
11、每年組織項(xiàng)目對業(yè)主進(jìn)行書面回訪滿意度調(diào)查。
12、督導(dǎo)各部門做好相關(guān)體系資料的建立和存檔。
13、檢查和組織相關(guān)部門人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)并定期考核存檔。
14、組織管理人員做好日檢,周檢,月評工作并存檔。
15、帶動(dòng)和組織全體員工落實(shí)終端服務(wù)。
經(jīng)典的保安項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé) 篇3
(1)協(xié)助呼叫中心總監(jiān)做好內(nèi)部工作的執(zhí)行和監(jiān)控,執(zhí)行過程中,按照工作部署與各線條做好工作對接、協(xié)調(diào);
(2)負(fù)責(zé)呼叫中心的流程執(zhí)行監(jiān)控及優(yōu)化工作,確保各項(xiàng)工作按照流程落地;
(3)負(fù)責(zé)呼叫中心整體運(yùn)營及日常的激勵(lì)和績效考核管理;
(4)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成KPI,監(jiān)督主管工作,給予主管、客服班長支撐和工作指導(dǎo);
(5)定期召開運(yùn)營管理例會(huì),及時(shí)對出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析,溝通,找到解決方法;
(6)做好呼叫中心運(yùn)營管理流程體系的優(yōu)化和指導(dǎo);
經(jīng)典的保安項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé) 篇4
1.負(fù)責(zé)大數(shù)據(jù)類軟件開發(fā)的項(xiàng)目管理,協(xié)調(diào)公司總部和本地技術(shù)資源,推動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施;
2.負(fù)責(zé)公司大數(shù)據(jù)項(xiàng)目的用戶技術(shù)交流、項(xiàng)目售前支持、技術(shù)方案撰寫;
3.負(fù)責(zé)公司大數(shù)據(jù)方向研發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理,業(yè)務(wù)技能和技術(shù)技能培養(yǎng)。
經(jīng)典的保安項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé) 篇5
1、負(fù)責(zé)編制現(xiàn)場組裝調(diào)試計(jì)劃并督促推進(jìn);
2、指導(dǎo)項(xiàng)目施工?刂瀑|(zhì)量、進(jìn)度、安全;
3、負(fù)責(zé)對工程分包方的管理、控制、協(xié)調(diào);
4、安排項(xiàng)目的人員、工具和現(xiàn)場管理;
5、按照合同條款維護(hù)公司利益,以及維護(hù)與客戶關(guān)系;
6、在公司調(diào)試設(shè)備時(shí),協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做現(xiàn)場管理,收集問題點(diǎn),推動(dòng)問題點(diǎn)解決 ;
7、在客戶現(xiàn)場主導(dǎo)設(shè)備問題點(diǎn)記錄和改善,維護(hù)問題點(diǎn)清單,定期和客戶溝通問題點(diǎn)的解決進(jìn)度;
8、與現(xiàn)場工程師討論問題點(diǎn)的解決方案,每天晨會(huì)安排現(xiàn)場的技術(shù)員工作任務(wù);
9、快速關(guān)閉問題點(diǎn)清單上的事項(xiàng),配合項(xiàng)目經(jīng)理做設(shè)備終驗(yàn)收;
10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
經(jīng)典的保安項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé) 篇6
1、負(fù)責(zé)車聯(lián)網(wǎng)行業(yè))需求調(diào)研,針對客戶需求和行業(yè)特點(diǎn),制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,根據(jù)計(jì)劃推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施、上線和驗(yàn)收,有效確認(rèn)項(xiàng)目實(shí)施范圍,控制成本與風(fēng)險(xiǎn);
2、及時(shí)、有效解決項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題,確保項(xiàng)目進(jìn)度與質(zhì)量,按時(shí)保質(zhì)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目交付和驗(yàn)收;
3、合理安排項(xiàng)目組成員工作分工,充分利用內(nèi)外部各種資源,確保項(xiàng)目實(shí)施工作按既定計(jì)劃完成,順利驗(yàn)收和收款;
4、編寫項(xiàng)目實(shí)施相關(guān)文檔,如:項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度表、業(yè)務(wù)解決方案、實(shí)施流程、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃、實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo)、軟件輔助應(yīng)用等文檔,對客戶進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)和指導(dǎo);
5、負(fù)責(zé)深入挖掘客戶對軟件的業(yè)務(wù)需求及改進(jìn)意見,及時(shí)反饋、跟蹤和解決問題,鞏固客戶關(guān)系,提高客戶滿意度。
經(jīng)典的保安項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé) 篇7
1,為本公司,甲方培訓(xùn)機(jī)構(gòu),加盟商和其他商家,策劃青少年以及成人籃球各類賽事,如季度聯(lián)賽,月度錦標(biāo)賽,全國邀請賽,全明星賽,集團(tuán)員工賽事等賽事,并且包括各類賽事方案,組織,籌備,組委會(huì)的組建和管理;
2,賽事IP打造,擴(kuò)大影響力和覆蓋面,增大賽事流量和曝光;
3,賽事隊(duì)伍招募和報(bào)名,保證參賽數(shù)量,以及觀眾量;
4,賽事與線上平臺(tái)招商,贊助,廣告,代言,加盟等業(yè)務(wù)拓展和洽談;
5,賽后數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng),推文編輯,圖片素材篩選等;
6,完成公司訂立的績效目標(biāo);
7,賽事線上平臺(tái),公眾號等維護(hù)。
經(jīng)典的保安項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé) 篇8
1、負(fù)責(zé)對施工項(xiàng)目實(shí)施過程與管理;
2、做好工程項(xiàng)目的前期運(yùn)作及工程開工的準(zhǔn)備工作,制定工程總體進(jìn)度計(jì)劃并進(jìn)行管理落實(shí);
3、負(fù)責(zé)組織編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃或施工組織設(shè)計(jì),組織辦理工程設(shè)計(jì)變更、概預(yù)算調(diào)整等有關(guān)基礎(chǔ)工作,配合公司做好驗(yàn)工計(jì)價(jià)工作;
4、組織專業(yè)深化設(shè)計(jì)。參與專業(yè)圖紙審查、會(huì)審、設(shè)計(jì)交底工作,負(fù)責(zé)交底記錄整理、簽收和發(fā)放。跟蹤處理圖紙會(huì)審中提出的問題;
5、編寫、審核與監(jiān)控項(xiàng)目專業(yè)施工進(jìn)度計(jì)劃,控制工程進(jìn)度;
6、處理施工單位提出的技術(shù)問題,強(qiáng)化現(xiàn)場文明施工,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào),妥善處理突發(fā)事件;
7、負(fù)責(zé)公司工程項(xiàng)目施工現(xiàn)場的業(yè)務(wù)、技術(shù)、安全、質(zhì)量、進(jìn)度、秩序等方面的管理,建立完備的工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全及文明施工記錄制度;
8、協(xié)調(diào)處理項(xiàng)目的內(nèi)部與外部事項(xiàng)。
經(jīng)典的保安項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé) 篇9
1.在主管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下工作,帶領(lǐng)所屬員工貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行本項(xiàng)目的各項(xiàng)操作程序,確保各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到要求。
2.制訂培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施培訓(xùn),督導(dǎo)部屬將培訓(xùn)的內(nèi)容,落實(shí)到各工作崗位,并隨時(shí)檢查培訓(xùn)效果,確保員工了解業(yè)主單位約定的工作要求。
3.帶頭隨手撿起地上垃圾并將此做為檢驗(yàn)各級清潔人員是否符合標(biāo)準(zhǔn)的基本要求。
4.認(rèn)真考察所管項(xiàng)目的工作區(qū)域、工作難度、工作時(shí)段,根據(jù)實(shí)際情況提出合理的定崗定員建議,經(jīng)公司批準(zhǔn)后并嚴(yán)格執(zhí)行。
5.根據(jù)該項(xiàng)目的實(shí)際情況因地制宜,制定本項(xiàng)目的各項(xiàng)管理制度,經(jīng)批準(zhǔn)后組織所屬員工學(xué)習(xí)并執(zhí)行。6.設(shè)置應(yīng)急事件科目,并擬訂應(yīng)急事件的處理程序方案,經(jīng)批準(zhǔn)后遵照執(zhí)行。
7.制定每月、每周、每日工作計(jì)劃并確保工作計(jì)劃的完成,檢討計(jì)劃未完成的原因并找出解決辦法,撰寫各類文件報(bào)告及工作總結(jié)。
8.在職權(quán)范圍內(nèi)審核批復(fù)所屬員工的各類假期,檢查員工的每日出勤情況,審核所管項(xiàng)目員工的月考勤。
9.對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工和違紀(jì)員工在職權(quán)范圍內(nèi)實(shí)施獎(jiǎng)罰或建議獎(jiǎng)罰,對領(lǐng)班及以上員工每月做績效考核。
10.聽取主管或領(lǐng)班的工作匯報(bào),并協(xié)助解決他們工作中遇到的困難,及時(shí)了解他們及其他部屬的思想動(dòng)態(tài)、工作情緒,關(guān)心部署的生活情況確保人員穩(wěn)定。
11.定期向公司匯報(bào)該項(xiàng)目的工作情況,根據(jù)實(shí)際運(yùn)作情況,提出人員的增減建議及需要特別支持時(shí)的理由。12.準(zhǔn)確掌握該項(xiàng)目人員的流動(dòng)規(guī)律,提前做好補(bǔ)充人員的招聘申請并上報(bào),以便公司掌握準(zhǔn)確信息進(jìn)行人員招聘,以保證項(xiàng)目的人員配制。
13.加強(qiáng)與業(yè)主單位的溝通,主動(dòng)了解他們的服務(wù)要求及工作意見,并妥善處理。在保證日常工作完成的前提下,業(yè)主單位對合同之外的要求視工作量盡量想辦法完成。
14.虛心接受公司、政府有關(guān)部門和業(yè)主單位的監(jiān)督與檢查,對存在問題及時(shí)整改,并及時(shí)傳遞業(yè)主單位對公司滿意情況的信息。
15.參加部門、公司要求參加的各種會(huì)議,并向下屬傳達(dá)會(huì)議精神,組織召開本項(xiàng)目的各種會(huì)議,做好會(huì)議記錄并存檔。
16.加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高,不斷學(xué)習(xí)清潔行業(yè)的新技術(shù)、新方法,并培訓(xùn)部屬盡快掌握。
17.教育所屬員工潔身自愛不私自拿用業(yè)主單位的財(cái)物,并養(yǎng)成拾金不昧的良好習(xí)慣。
18.定期對員工進(jìn)行安全工作教育,培養(yǎng)員工的安全意識和自我保護(hù)意識,確保在工作崗位上的人身安全。19.做好該項(xiàng)目的成本預(yù)算,并確保該項(xiàng)目各項(xiàng)費(fèi)用的開支在預(yù)算的范圍。
20.做好清潔器械、物料的申購、使用、保管工作,確保申購的物品及時(shí)到達(dá)。
21.教育部屬愛惜使用清潔設(shè)備,規(guī)范操作,做到開源節(jié)流。
經(jīng)典的保安項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé) 篇10
1.認(rèn)真執(zhí)行公司制定下達(dá)的各項(xiàng)工作方針、計(jì)劃和指令,嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,定期向公司匯報(bào)物業(yè)服務(wù)中心工作情況,全面負(fù)責(zé)服務(wù)中心的管理工作;
2.建立、健全物業(yè)的組織管理系統(tǒng),統(tǒng)籌、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、計(jì)估及修訂物業(yè)部的職能及工作,保證合理化、精簡化、高效化;
3.執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)有關(guān)單位、部門的公共關(guān)系,確保各項(xiàng)工作順利開展;
4.圍繞公司下達(dá)的利潤指標(biāo)和各項(xiàng)工作,制定物業(yè)的年度管理方案及經(jīng)營預(yù)算;
5.分管各部門的日常費(fèi)用支出的審核工作,合理控制費(fèi)用開支,定期向公司匯報(bào)物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)營情況和費(fèi)用組成;
6.負(fù)責(zé)審核客戶服務(wù)年度工作計(jì)劃和各項(xiàng)客戶服務(wù)方案并監(jiān)督實(shí)施;
7.負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心范圍內(nèi)各類投訴、建議、對外接待、各類活動(dòng)籌劃、重大突發(fā)事件等事務(wù)處理;
8.負(fù)責(zé)審批物業(yè)服務(wù)中心每月的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃。監(jiān)督各類員工崗前、在職及升職培訓(xùn)計(jì)劃的制定、實(shí)施、培訓(xùn)結(jié)果的考核,并跟蹤培訓(xùn)效果;
9.領(lǐng)導(dǎo)處理一切緊急及突發(fā)事件。
經(jīng)典的保安項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé) 篇11
確認(rèn)經(jīng)營目標(biāo)承擔(dān)管理責(zé)任
展會(huì)項(xiàng)目的經(jīng)營目標(biāo),一般包括營業(yè)收入(由展位收入、廣告收入和其它收入構(gòu)成)、營業(yè)利潤和登記觀眾人數(shù)(好的消費(fèi)類展會(huì)也有觀眾數(shù)量考核)三個(gè)方面的指標(biāo)。這些指標(biāo)由公司下達(dá),其根據(jù)是項(xiàng)目財(cái)務(wù)預(yù)算。項(xiàng)目經(jīng)理須參與財(cái)務(wù)預(yù)算,深入了解經(jīng)營目標(biāo)形成的依據(jù)。公司通過下達(dá)經(jīng)營指標(biāo)(有的與項(xiàng)目經(jīng)理簽署協(xié)議),確定項(xiàng)目經(jīng)理的管理責(zé)任。項(xiàng)目經(jīng)理完成或超額完成指標(biāo),將獲得相應(yīng)的薪資(包括與指標(biāo)掛鉤的傭金或獎(jiǎng)金);若未完成指標(biāo)或出現(xiàn)重大經(jīng)營管理失誤,個(gè)人收入將被扣罰,或遭到降薪甚至免職等處罰。
細(xì)化經(jīng)營目標(biāo)在團(tuán)隊(duì)中分解落實(shí)
項(xiàng)目經(jīng)理須將公司下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo)逐一細(xì)化,按照團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)務(wù)分工逐人落實(shí)。如展位銷售收入指標(biāo),需要細(xì)化為展覽面積、展位數(shù)、展位銷售定價(jià)。之后,再根據(jù)銷售代表擁有的客戶資源,分解為每個(gè)銷售代表應(yīng)承擔(dān)的銷售指標(biāo)。又如登記觀眾人數(shù)指標(biāo),需要分為解為專業(yè)觀眾信息采集總量(數(shù)據(jù)庫信息數(shù))和展會(huì)現(xiàn)場登記專業(yè)觀眾數(shù)兩個(gè)層次的指標(biāo)。在展會(huì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中,所有成員都應(yīng)知曉項(xiàng)目的經(jīng)營指標(biāo),也須明了自己承擔(dān)的經(jīng)營指標(biāo)。此謂“人人頭上有指標(biāo),個(gè)個(gè)肩上有責(zé)任”。有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理,一般會(huì)在團(tuán)隊(duì)內(nèi)偏高下達(dá)指標(biāo),即團(tuán)隊(duì)內(nèi)下達(dá)的指標(biāo)高于公司指標(biāo),以利確保實(shí)現(xiàn)公司指標(biāo)。
制定工作計(jì)劃掌握業(yè)務(wù)工作進(jìn)度
以表格形式編制工作計(jì)劃。工作計(jì)劃細(xì)分為工作項(xiàng)目、子項(xiàng)、工作要求、完成時(shí)間和責(zé)任人等欄目。工作計(jì)劃中的工作項(xiàng)目一般按營運(yùn)、營銷、銷售與其它分為四大項(xiàng)。每個(gè)大項(xiàng)之下再按具體業(yè)務(wù)細(xì)分事項(xiàng)即子項(xiàng)。如營運(yùn)項(xiàng)目之下,一般細(xì)分為展館租賃(確定展會(huì)檔期)、展位圖布置、展位搭建、特裝展位搭建審查、物流、展會(huì)現(xiàn)場服務(wù)、行政許可辦理等子項(xiàng)。項(xiàng)目經(jīng)理依據(jù)工作計(jì)劃,督促各項(xiàng)工作按要求、按時(shí)間推進(jìn)。
明確團(tuán)隊(duì)成員分工堅(jiān)持規(guī)范的業(yè)務(wù)流程
團(tuán)隊(duì)成員一般按營運(yùn)、營銷、銷售三個(gè)業(yè)務(wù)方向分工。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)明確具體的業(yè)務(wù)崗位及其職責(zé)。中小型項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)成員業(yè)務(wù)崗位分工有交叉或兼職,也需要事前明確。每個(gè)崗位的業(yè)務(wù)流程應(yīng)由公司統(tǒng)一制定。團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員均應(yīng)按規(guī)范的業(yè)務(wù)流程,開展自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)工作。團(tuán)隊(duì)成員的分工和規(guī)范的業(yè)務(wù)流程,屬于公司管理制度的組成部分,項(xiàng)目經(jīng)理是執(zhí)行者。在執(zhí)行過程中,項(xiàng)目經(jīng)理可以加以優(yōu)化,使之更加合理,更有效率。
嚴(yán)格團(tuán)隊(duì)管理樹立制度權(quán)威
依靠制度管理團(tuán)隊(duì),而不以“人治”方式管理。在管理中要堅(jiān)持原則,賞罰嚴(yán)明,不徇私情。項(xiàng)目經(jīng)理須帶頭遵守制度。樹立制度的權(quán)威,就是樹立項(xiàng)目經(jīng)理自身的威信。
養(yǎng)成溝通習(xí)慣保持團(tuán)隊(duì)內(nèi)部信息通暢
保持團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的信息通暢,旨在發(fā)現(xiàn)工作中的存在問題,以便及時(shí)解決。會(huì)議是制度化的溝通形式。一般有周會(huì)和專題會(huì)議。項(xiàng)目經(jīng)理須主持會(huì)議。周會(huì)主要是調(diào)度業(yè)務(wù)工作進(jìn)度。專題會(huì)議則是針對項(xiàng)目經(jīng)營管理中出現(xiàn)重要問題的專項(xiàng)研討。周會(huì)需要團(tuán)隊(duì)成員全體參加。專題會(huì)議可根據(jù)需要確定參加人員。個(gè)別交流也是重要的溝通方式。項(xiàng)目經(jīng)理與團(tuán)隊(duì)成員“一對一”或小范圍交流,易于掌握不便會(huì)議溝通的信息。電子郵件的溝通也很重要。重大問題或敏感問題(如調(diào)整分配)即便口頭溝通了,也應(yīng)通過電子郵件確認(rèn)。
既控大局又抓細(xì)節(jié) 有效克難進(jìn)取
經(jīng)營展會(huì)項(xiàng)目不可能一帆風(fēng)順。在困難面前,項(xiàng)目經(jīng)理須從全局出發(fā),針對重點(diǎn)工作或工作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),采取強(qiáng)而有力的具體措施,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)突破難局,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。而改進(jìn)業(yè)務(wù)或服務(wù)工作中的弊病或不足,則需要抓細(xì)節(jié)。不會(huì)抓細(xì)節(jié),工作措施就無法落實(shí)。能否抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵,抓細(xì)節(jié),是考驗(yàn)項(xiàng)目經(jīng)理有沒有洞察力、判斷力和執(zhí)行力的重要標(biāo)準(zhǔn)。
善借公司資源強(qiáng)化自身管理地位
在經(jīng)營管理中,任何項(xiàng)目經(jīng)理都會(huì)有自身的“短板”,都會(huì)遇到困境而需借助外力來擺脫。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)首先利用公司的資源,包括借用公司高層擁有的影響力和政商人脈資源。如展會(huì)項(xiàng)目需要對外提供重要的文本,而項(xiàng)目經(jīng)理不善寫作。此時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理就應(yīng)商請公司內(nèi)的專家?guī)兔。如公司?nèi)專家難以勝任,可請求公司領(lǐng)導(dǎo)商請外面的專家相助。又如,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的骨干員工發(fā)生思想上或工作上的問題,對項(xiàng)目的經(jīng)營管理造成了不利影響,項(xiàng)目經(jīng)理雖與其溝通但效果不佳。有的甚至是直接與項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)生的沖突。此時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理可商請公司領(lǐng)導(dǎo)出面做工作,以化解矛盾。不善于利用公司內(nèi)部資源的項(xiàng)目經(jīng)理,何談利用公司外部的資源。
關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員營造和諧工作氛圍
只關(guān)心指標(biāo)而不關(guān)心人的管理者,其所管理的團(tuán)隊(duì)是不會(huì)有向心力的。而只講賺錢而不講情感的團(tuán)隊(duì),是冷漠、松散和缺乏合力的組織。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員的思想、工作和生活及其家庭,注意幫助員工理順情緒,排憂解難,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。項(xiàng)目經(jīng)理處事公平正直,有擔(dān)待而不過于計(jì)較個(gè)人得失,保持樂觀向上的精神面貌,往往是促使團(tuán)隊(duì)和諧、戰(zhàn)力充沛的核心元素。
更新知識技能 樂于帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)創(chuàng)新
項(xiàng)目經(jīng)理一方面要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),不斷提升業(yè)務(wù)能力和經(jīng)營管理水平;一方面要引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)步,促使員工整體素質(zhì)改善。在當(dāng)前,掌握互聯(lián)網(wǎng)營銷技術(shù)、熟悉計(jì)算機(jī)管理工具,是項(xiàng)目經(jīng)理更新知識與技能的重點(diǎn)領(lǐng)域。具有培訓(xùn)員工能力的項(xiàng)目經(jīng)理,易于贏得員工信任,尤其是青年員工的歡迎。而且,這樣的項(xiàng)目經(jīng)理,在業(yè)務(wù)上可以做到“提得起,放得下”,不會(huì)因業(yè)務(wù)骨干離職或“拿一把”而無從應(yīng)對。
展會(huì)項(xiàng)目經(jīng)理管理不但要有高效的管理方法,還要有耐心,夠細(xì)心,才能圓滿完成一項(xiàng)復(fù)雜的會(huì)展活動(dòng)。
經(jīng)典的保安項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé) 篇12
1、負(fù)責(zé)施工前供水、供電、供熱、天然氣、通訊、市政工程、三通一平等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的實(shí)施和督促;
2、參加方案設(shè)計(jì)、擴(kuò)初設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)各階段的配合和設(shè)計(jì)評審工作,組織完成施工圖設(shè)計(jì)交底及會(huì)審;
3、負(fù)責(zé)審核本項(xiàng)目施工單位的施工進(jìn)度計(jì)劃,監(jiān)控項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施情況;
4、負(fù)責(zé)審核施工單位編制的材料及設(shè)備進(jìn)場計(jì)劃,跟蹤、督促計(jì)劃的執(zhí)行;
5、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目總、分包單位、監(jiān)理單位的組織協(xié)調(diào),參與本項(xiàng)目總、分包單位、監(jiān)理單位、材設(shè)供應(yīng)商等履約評價(jià);
6、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)、及關(guān)鍵工序、關(guān)鍵部位施工方案的審核,監(jiān)督執(zhí)行;
7、審核設(shè)計(jì)變更、現(xiàn)場簽證,并負(fù)責(zé)執(zhí)行、落實(shí);
8、負(fù)責(zé)審核本項(xiàng)目施工單位工程進(jìn)度報(bào)表;
9、全面負(fù)責(zé)本項(xiàng)目現(xiàn)場的施工安全和文明管理;
10、組織各專業(yè)工程師的對接,組織處理施工單位現(xiàn)場提出的技術(shù)問題,負(fù)責(zé)技術(shù)把關(guān),并跟蹤問題的解決方案;
11、組織施工過程中主體工程竣工、分部分項(xiàng)工程、隱蔽工程、結(jié)構(gòu)工程等驗(yàn)收,并取得相關(guān)驗(yàn)收證明;
12、組織取得項(xiàng)目工程的竣工驗(yàn)收備案證明;
13、組織樣板間、售樓處、精裝修房的驗(yàn)收,組織物業(yè)驗(yàn)收及移交,并根據(jù)驗(yàn)收意見組織承包商進(jìn)行整改;
14、參與入伙驗(yàn)收,并根據(jù)驗(yàn)收意見組織承包商進(jìn)行整改
15、負(fù)責(zé)相關(guān)部門對項(xiàng)目部檢查;
16、負(fù)責(zé)審核工程承包商和材料供應(yīng)商提交的工程進(jìn)度款及材料付款申請;
17、組織收集、歸檔各類項(xiàng)目檔案資料,確保項(xiàng)目資料齊全,竣工后,及時(shí)完成項(xiàng)目檔案資料移交;
18、負(fù)責(zé)部門管理工作;
19、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。