客戶服務(wù)顧問(wèn)崗位職責(zé)（精選3篇）
客戶服務(wù)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇1
1、負(fù)責(zé)新客戶和業(yè)主的開發(fā);
2、負(fù)責(zé)客戶與業(yè)主的接待與咨詢，提供顧問(wèn)式的咨詢服務(wù);
3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓租賃的全過(guò)程，包括識(shí)別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過(guò)戶和老客戶經(jīng)營(yíng)等，
客戶服務(wù)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇2
1、以校區(qū)業(yè)績(jī)?yōu)橹匦�，承�?dān)校區(qū)班級(jí)課程營(yíng)銷工作;
2、充分利用資源開發(fā)潛在客戶，提供班級(jí)課程咨詢服務(wù)，并為客戶推薦合適的課程;
3、服務(wù)校區(qū)教師及學(xué)員，處理學(xué)員報(bào)名、轉(zhuǎn)退班、報(bào)到等相關(guān)問(wèn)題;
4、整理校區(qū)文件、檔案，管理校區(qū)教室及相關(guān)物資;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
客戶服務(wù)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇3
1、每天按時(shí)上、下班，不得遲到、早退和礦工;
2、每天晨會(huì)結(jié)束后，須認(rèn)真打掃好責(zé)任內(nèi)的衛(wèi)生，注意保持公司內(nèi)、外的清潔;
3、按順序接待客戶,對(duì)客戶要熱情大方，認(rèn)真、專業(yè)的向客戶介紹產(chǎn)品和公司提供的各項(xiàng)服務(wù);
4、聽從管理、服從分配、遵章守紀(jì)、與同事之間團(tuán)結(jié)互助，不做有損公司信譽(yù)和利益的事情;
5、在工作時(shí)間內(nèi)，一律著工作裝，佩戴工作牌，保待良好的形象;在參加各種重要會(huì)議、車展及各種重要活動(dòng)時(shí)，必須保持公司著裝標(biāo)準(zhǔn);
6、每天及時(shí)回訪客戶，及時(shí)提醒客戶進(jìn)行車輛保養(yǎng);
7、建立好好A卡、C卡;
8、售后認(rèn)真介紹售后服務(wù)人員及相關(guān)責(zé)任人員;
9、公司安排值班時(shí)間，不早退、不擅自離崗;
10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。