平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)內(nèi)容(精選14篇)
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)內(nèi)容 篇1
1、根據(jù)公司下達(dá)的年度整體戰(zhàn)略目標(biāo),制定網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)相關(guān)的戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃,并落實(shí)實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)相關(guān)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)調(diào)研、客戶開發(fā)工作,與同行開展競(jìng)爭(zhēng),找尋并確認(rèn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);
3、負(fù)責(zé)為網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)的客戶提供系統(tǒng)培訓(xùn);
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)開展過(guò)程中與交通運(yùn)輸、稅務(wù)、保險(xiǎn)等單位溝通協(xié)調(diào);
5、負(fù)責(zé)競(jìng)品調(diào)研,對(duì)公司競(jìng)品在產(chǎn)品層面進(jìn)行分析和對(duì)比,為本公司產(chǎn)品更新和功能調(diào)整制定方案。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)內(nèi)容 篇2
(1)創(chuàng)建合理高效運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
(2)負(fù)責(zé)公司互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)整體規(guī)劃與推廣,明確定位目標(biāo);
(3)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)商城的指導(dǎo)加盟合作商日常工作;
(4)制定公司運(yùn)營(yíng)活動(dòng)策劃,推廣公司品牌,突出品牌形象;
(5)監(jiān)控和分析行業(yè)動(dòng)態(tài)并針對(duì)性的進(jìn)行市場(chǎng)分析及制定相應(yīng)策略;
(6)建立運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,實(shí)施運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,組織相關(guān)部門研究解決并備案。
(7)獨(dú)立完成運(yùn)營(yíng)部門各職能體系搭建,業(yè)務(wù)流程梳理,能從運(yùn)營(yíng)角度對(duì)產(chǎn)品技術(shù)部門提出需求;
(8)須具備較強(qiáng)的創(chuàng)新、執(zhí)行能力,能夠在諸多限制條件下進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新;
(9)有很好的溝通協(xié)作能力,善于合作協(xié)調(diào)溝通,思維敏捷;
(10)具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和上進(jìn)心,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,積極主動(dòng),能承受較大的工作壓力。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)內(nèi)容 篇3
1.參與公司經(jīng)營(yíng)管理與決策,收集信息提供決策支持;
2.參與制定公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)平臺(tái)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定,并監(jiān)督實(shí)施和改進(jìn);
3.負(fù)責(zé)平臺(tái)整體運(yùn)營(yíng)規(guī)劃和策略的制定與執(zhí)行,對(duì)運(yùn)營(yíng)結(jié)果負(fù)責(zé);
4.負(fù)責(zé)平臺(tái)的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、渠道運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)、日常運(yùn)維管理等工作的策劃和實(shí)施管理,以拉新、留存、轉(zhuǎn)化、盤活為目標(biāo),全面推進(jìn)平臺(tái)的商業(yè)化運(yùn)營(yíng);
5.建立和完善下屬部門,領(lǐng)導(dǎo)制定部門工作計(jì)劃和預(yù)算,并組織實(shí)施;
6.組織市場(chǎng)調(diào)查,深入分析用戶行為、需求,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)向,進(jìn)行運(yùn)營(yíng)方案的改造;
7.參與公司發(fā)展業(yè)務(wù)指標(biāo)的制定,開發(fā)潛力用戶并建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系,并對(duì)最終業(yè)務(wù)指標(biāo)負(fù)責(zé);
8.負(fù)責(zé)分管部門的員工隊(duì)伍建設(shè),提出和審核對(duì)下屬各部門的人員調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)內(nèi)容 篇4
1、負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)需求分析,對(duì)產(chǎn)品規(guī)劃給到?jīng)Q策性建議,并完成產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)規(guī)劃,通過(guò)產(chǎn)品,運(yùn)營(yíng)手段,提升平臺(tái)流量轉(zhuǎn)化、用戶增長(zhǎng)和留存;熟練運(yùn)用微信公眾號(hào)、微博、抖音、事件營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷、軟文/新聞稿等新媒體進(jìn)行產(chǎn)品推廣,提高用戶量和關(guān)注度;
2、負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)及新媒體維護(hù)、更新與完善;平臺(tái)年度、季度、月度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃并執(zhí)行;制定和組織推廣及營(yíng)銷活動(dòng);
3、負(fù)責(zé)客戶的開發(fā),擬定活動(dòng)計(jì)劃方案,制定線上營(yíng)銷推廣戰(zhàn)略,以及具體實(shí)施策劃方案;
4、負(fù)責(zé)企業(yè)品牌創(chuàng)意及品牌策劃工作,并形成策劃方案
5、提高到達(dá)客戶的關(guān)注度、轉(zhuǎn)化率及用戶黏性,持續(xù)改善平臺(tái)服務(wù);
6、組織策劃產(chǎn)品、品牌、市場(chǎng)推廣等市場(chǎng)活動(dòng)的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算,組織、整合相關(guān)資源推動(dòng)方案的實(shí)施并監(jiān)督實(shí)施效果,提高網(wǎng)站與品牌的知名度和美譽(yù)度;
7、負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)日常運(yùn)營(yíng)工作,完場(chǎng)上級(jí)交代的工作事項(xiàng)。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)內(nèi)容 篇5
1、負(fù)責(zé)政務(wù)平臺(tái)整體運(yùn)營(yíng),制定運(yùn)營(yíng)策略、方案并組織執(zhí)行;
2、推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,提升營(yíng)運(yùn)效益,確保運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),對(duì)KPI指標(biāo)負(fù)責(zé);
3、分析平臺(tái)各類數(shù)據(jù),提出改進(jìn)方案,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行平臺(tái)的維護(hù)及升級(jí);
4、制訂、完善、貫徹實(shí)施公司平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理制度、流程;
5、通過(guò)線上線下運(yùn)營(yíng)提升網(wǎng)站平臺(tái)價(jià)值和粘性,提高服務(wù)會(huì)員、企業(yè)活躍度,提高申請(qǐng)、交易量,促進(jìn)平臺(tái)各項(xiàng)銷售業(yè)績(jī)提升;
6、用戶體驗(yàn)、業(yè)務(wù)流程等的分析和改進(jìn)并參與公司平臺(tái)的品牌、產(chǎn)品、市場(chǎng)的規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)公司既定目標(biāo);
7、規(guī)劃平臺(tái)的風(fēng)格、架構(gòu)、功能、,負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和日常工作開展等。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)內(nèi)容 篇6
1. 負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、構(gòu)建云平臺(tái)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù),統(tǒng)籌線上線下運(yùn)營(yíng);
2. 負(fù)責(zé)組建、管理云平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),建立成長(zhǎng)、激勵(lì)和考核體系;
3. 負(fù)責(zé)云平臺(tái)運(yùn)營(yíng)制度建設(shè)和機(jī)制設(shè)計(jì);
4. 負(fù)責(zé)云平臺(tái)運(yùn)營(yíng)分析,評(píng)價(jià)運(yùn)營(yíng)效果并不斷提出改進(jìn)運(yùn)營(yíng)策略;
5. 負(fù)責(zé)與運(yùn)營(yíng)相關(guān)的渠道和媒體,促進(jìn)云平臺(tái)推廣;
6. 負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)內(nèi)容 篇7
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)建職教平臺(tái)運(yùn)營(yíng)機(jī)制,提升客戶粘性、用戶活躍度、產(chǎn)品使用率。
2、策劃各類型平臺(tái)運(yùn)營(yíng)活動(dòng),協(xié)同各業(yè)務(wù)部門完成活動(dòng)的組織與實(shí)施,助推客戶與公司不斷開展更加深入的業(yè)務(wù)合作,助力達(dá)成公司業(yè)務(wù)目標(biāo)。
3、通過(guò)多種用戶運(yùn)營(yíng)手段,激發(fā)用戶興趣,不斷促進(jìn)用戶活躍度,實(shí)現(xiàn)更多用戶激活及用戶留存。
4、策劃各類型用戶運(yùn)營(yíng)活動(dòng),組織各部門協(xié)同進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施。建立并不斷擴(kuò)大用戶社區(qū)。助力公司實(shí)現(xiàn)用戶戰(zhàn)略。
5、打造運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的人員培訓(xùn)、培養(yǎng)、考核、激勵(lì)。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)內(nèi)容 篇8
1、負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),組織開展員工隊(duì)伍培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)及人才梯隊(duì)建設(shè)工作,滿足單位業(yè)務(wù)拓展需要;
2、整體負(fù)責(zé)品牌運(yùn)營(yíng)管理;
3、負(fù)責(zé)推動(dòng)所轄區(qū)域的渠道拓展;
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理外部公共關(guān)系(政府、重要客戶等)。
5、負(fù)責(zé)單位營(yíng)運(yùn)、品牌策劃的制度規(guī)范,負(fù)責(zé)組織及監(jiān)管部門關(guān)于對(duì)外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)等相關(guān)工作的落實(shí)。
6、負(fù)責(zé)對(duì)外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調(diào)、策劃、組織與合作實(shí)施工作,負(fù)責(zé)大型重點(diǎn)項(xiàng)目的洽談、管控與形象創(chuàng)新工作,行業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)格局分析與競(jìng)爭(zhēng)策略規(guī)劃,品牌產(chǎn)品概念策劃與推廣方案設(shè)計(jì),行業(yè)媒體合作伙伴的跟進(jìn)。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)內(nèi)容 篇9
1.負(fù)責(zé)自有電商平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,做好內(nèi)部單位福利服務(wù)外,對(duì)外積極拓客創(chuàng)收,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)。
2.結(jié)合集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略,制定平臺(tái)全年運(yùn)營(yíng)方案并推進(jìn)執(zhí)行,分解到月度、季度、全面目標(biāo)任務(wù)的完成。
3.負(fù)責(zé)平臺(tái)總體運(yùn)營(yíng),激活和管理現(xiàn)有會(huì)員,做好社群營(yíng)銷,提高平臺(tái)瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,不斷優(yōu)化產(chǎn)品SKU和詳情頁(yè)。協(xié)助技術(shù)供應(yīng)商做好平臺(tái)技術(shù)維護(hù)和優(yōu)化。
4.在集團(tuán)指導(dǎo)下,開拓和管理供應(yīng)商和合作商渠道,豐富平臺(tái)上架商品的數(shù)量和品種等。
5.定期對(duì)產(chǎn)品、銷售、營(yíng)銷、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行分析,制定相應(yīng)的方針策略。
6.團(tuán)隊(duì)的日常管理,持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)能力。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)內(nèi)容 篇10
1、負(fù)責(zé)在線培訓(xùn)平臺(tái)的搭建、知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)(如千聊、喜馬拉雅、荔枝微課、騰訊微課、抖音教育平臺(tái)等)的開拓與維護(hù);
2、擔(dān)任開發(fā)課程的指導(dǎo),協(xié)助產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)打磨出適合目標(biāo)客戶需要的優(yōu)秀課程;
3、結(jié)合在線課程內(nèi)容,捕捉、提煉課程亮點(diǎn),撰寫吸引力強(qiáng)的課程推文;
4、通過(guò)有效的推廣方式進(jìn)行運(yùn)營(yíng)推廣,能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、總結(jié)匯報(bào),制定優(yōu)化調(diào)整策略;
5、負(fù)責(zé)研究用戶特性,持續(xù)制定各種引流、獲客、促活、留存、變現(xiàn)方案,實(shí)現(xiàn)用戶增長(zhǎng)目標(biāo)。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)內(nèi)容 篇11
1、承擔(dān)并參與園區(qū)平臺(tái)體系策劃與實(shí)施,包括生物醫(yī)藥公共技術(shù)共享平臺(tái)、公共服務(wù)平臺(tái)等。
2、負(fù)責(zé)與平臺(tái)建設(shè)及合作單位的日常溝通、管理、維護(hù)、協(xié)調(diào)工作。
3、負(fù)責(zé)平臺(tái)孵化器的招商宣傳、品牌推廣、項(xiàng)目引進(jìn)、洽談合作、企業(yè)入住等工作。
4、負(fù)責(zé)平臺(tái)建設(shè)和品牌宣傳工作,聯(lián)絡(luò)、參與行業(yè)相關(guān)活動(dòng);負(fù)責(zé)聯(lián)盟品牌會(huì)展的宣傳推廣、招商、會(huì)務(wù)組織等工作。
5、開展國(guó)內(nèi)外生物醫(yī)藥項(xiàng)目、客戶信息的搜集、挖掘、整理與跟蹤;
6、平臺(tái)活動(dòng)的策劃組織、招商推介及會(huì)務(wù)工作;
7、負(fù)責(zé)建立和完善部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)規(guī)章管理制度和工作流程。負(fù)責(zé)各項(xiàng)制度的落實(shí)執(zhí)行,履行監(jiān)督管理工作。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)內(nèi)容 篇12
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)及運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,制定營(yíng)銷、推廣等活動(dòng)方案,監(jiān)督執(zhí)行并評(píng)估效果;
2、實(shí)時(shí)掌握2B行業(yè)動(dòng)態(tài),針對(duì)市場(chǎng)環(huán)境提出有效的營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)策略,
3、監(jiān)督并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成平臺(tái)策劃推廣、運(yùn)營(yíng)等相關(guān)工作;
4、善于總結(jié)分析各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),挖掘運(yùn)營(yíng)點(diǎn),優(yōu)化平臺(tái)現(xiàn)行方案;
5、負(fù)責(zé)部門人員的管理與培養(yǎng),加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè);
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)內(nèi)容 篇13
1、平臺(tái)運(yùn)營(yíng):根據(jù)平臺(tái)的發(fā)展目標(biāo),制定用戶及平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則與整合營(yíng)銷落地實(shí)施方案;
2、用戶運(yùn)營(yíng):分析用戶體驗(yàn)問(wèn)題,收集用戶反饋,挖掘用戶潛在需求,提出解決方案;
3、活動(dòng)運(yùn)營(yíng):商城各應(yīng)用端的各類線上活動(dòng)的策劃與組織實(shí)施;
4、數(shù)據(jù)分析:針對(duì)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)進(jìn)行深度數(shù)據(jù)分析,持續(xù)監(jiān)控過(guò)程指標(biāo)表現(xiàn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并制定解決方案,持續(xù)優(yōu)化平臺(tái)。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)內(nèi)容 篇14
1、在公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,制定互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷總體定位,策劃年度營(yíng)銷工作目標(biāo)和營(yíng)銷方案;
2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)開拓業(yè)務(wù),進(jìn)行相關(guān)的宣傳和推廣;
3、負(fù)責(zé)公司自有電子商務(wù)平臺(tái)的管理和運(yùn)營(yíng);
4、負(fù)責(zé)建立公司總體的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作體制;
5、規(guī)劃和管理互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)活動(dòng)的預(yù)算,合理有效、___限度地使用預(yù)算執(zhí)行廣告和市場(chǎng)活動(dòng);
6、廣泛鏈接各類互聯(lián)網(wǎng)商城、平臺(tái),維護(hù)大客戶關(guān)系
7、做好內(nèi)部管理,合理設(shè)置部門組織機(jī)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,指導(dǎo)員工學(xué)習(xí)及培訓(xùn)等工作。