酒店銷售經(jīng)理的職責(zé)說明(通用15篇)
酒店銷售經(jīng)理的職責(zé)說明 篇1
1. 按照總經(jīng)理指示執(zhí)行相關(guān)工作,制定銷售策略,挖掘客戶,商議價格并爭取利潤最大化;
2. 監(jiān)察同行、競爭對手的活動,進行市場調(diào)研和分析,對市場動態(tài)保持敏感,
3. 銷售酒店所有設(shè)施;
4. 根據(jù)酒店的營業(yè)需要,與業(yè)務(wù)聯(lián)系人、會務(wù)策劃者、旅行社、公司客戶、政府部門和其他客人等發(fā)展并保持聯(lián)系;
崗位要求:
1. 具有代表酒店,品牌和公司與客戶,員工和第三方交往的能力
2. 熟悉上海尤其是崇明市場優(yōu)先
3. 具有解決問題,推理,號召,組織和培訓(xùn)能力
4. 精通微軟辦公軟件;
5. 良好的寫作技能。
酒店銷售經(jīng)理的職責(zé)說明 篇2
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)酒店渠道銷售與酒店渠道開拓;
2、負(fù)責(zé)開發(fā)酒店經(jīng)銷商,并負(fù)責(zé)經(jīng)銷商管理,培訓(xùn),收款等相關(guān)業(yè)務(wù);
3、制定銷售計劃,完成銷售指標(biāo),做好銷售團隊管理;
4、市場資料搜集分析,展會規(guī)劃執(zhí)行;
5、完成其他業(yè)務(wù)指示。
任職資格
1、?埔陨蠈W(xué)歷;
2、5年以上酒店銷售經(jīng)驗與管理經(jīng)驗;
3、有強烈責(zé)任心和進取心;吃苦耐勞,有良好的團隊合作精神;
4、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達能力強;
5、熟悉電腦辦公軟件使用。
酒店銷售經(jīng)理的職責(zé)說明 篇3
職責(zé):
1、帶領(lǐng)團隊完成上海及周邊,高星酒店的開發(fā)及談判工作;
2、負(fù)責(zé)高星酒店的后期運營工作;
3、處理所轄酒店和下屬BD的緊急問題;
4、協(xié)助總經(jīng)理完成相關(guān)區(qū)域代理商的維護。
任職要求:
1、5年以上酒店、OTA相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、具備較強的洞察能力、洽談能力、社交能力、應(yīng)變能力;
3、思維敏捷,有良好的團隊管理經(jīng)驗,工作耐心細(xì)致;
4、有酒店資源者優(yōu)先考慮;
5、能適應(yīng)短期國內(nèi)出差。
酒店銷售經(jīng)理的職責(zé)說明 篇4
1、負(fù)責(zé)酒店的銷售及推廣;
2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標(biāo);
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加銷售范圍;
4、負(fù)責(zé)市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
6、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
酒店銷售經(jīng)理的職責(zé)說明 篇5
1. 負(fù)責(zé)酒店客房、會議室等的產(chǎn)品銷售;
2. 根據(jù)目標(biāo)銷售任務(wù),協(xié)助完成門店營收指標(biāo);
3. 維護好酒店已有客戶,并進行新客戶開發(fā);
4. 管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;
5. 了解和掌握競爭對手的情況,掌握周邊房價動態(tài),及時調(diào)整房價政策,注意分析賓客的心理需求,達成銷售。
酒店銷售經(jīng)理的職責(zé)說明 篇6
1、負(fù)責(zé)開拓所屬區(qū)域客戶渠道,收集有效的客戶信息,并做進一步的溝通;
2、針對周邊地區(qū)各類客戶進行市場拓展活動,獨立洽談客戶;
3、定期對酒店客戶進行回訪,記錄并反饋部門領(lǐng)導(dǎo);
4、建立維護酒店合作客戶,有效開發(fā)高端合作資源;
5、主要負(fù)責(zé)酒店客房、宴會的銷售。
酒店銷售經(jīng)理的職責(zé)說明 篇7
按照工作程序和標(biāo)準(zhǔn)做好當(dāng)?shù)乜蛻糸_發(fā)和維護工作;
按照公司市場部要求,做好當(dāng)?shù)氐耐茝V宣傳和活動策劃;
配合店總做好日常的價格管理工作;
做好與 OTA 合作商的日常溝通工作;
做好與當(dāng)?shù)仄渌袠I(yè)的聯(lián)合宣傳、積分共享等 BD 合作工作;
按照公司收益管理策略,做好酒店收益管控,做到收益最大化;
對經(jīng)營數(shù)據(jù)保持敏感,隨時關(guān)注,協(xié)助店總進行數(shù)據(jù)收集、分析工作;
做好會員發(fā)展工作;
關(guān)注本地競爭對手的活動跡象,及時調(diào)整營銷策略;
做好大客戶、VIP 客人的接待工作;
其它市場部和店總交辦的工作;
完成公司和門店制定的各項銷售任務(wù)指標(biāo);
酒店銷售經(jīng)理的職責(zé)說明 篇8
1.對酒店內(nèi)各項接待、會場布置、場景氣氛做好拍攝記錄服務(wù)跟進工作。
2. 向市場銷售經(jīng)理提銷售拜訪概況報告,提交月銷售拜訪計劃。
3. 反饋信息,保持聯(lián)系及加強相關(guān)合作單位間合作。
4. 修改有關(guān)報價信函、合同、推銷文書及《備忘錄》。
5. 執(zhí)行訂房業(yè)務(wù),尤其是旅行社、訂房中介及代售異地房業(yè)務(wù)的預(yù)訂工作。
6. 聯(lián)系新聞媒體,宣傳酒店形象。
7.策劃酒店內(nèi)部各部門的推銷和宣傳活動等方案。
8.預(yù)留廣告位置,審核宣傳品的內(nèi)容,落實懸掛及拆除宣傳品等工作。
9.有酒店銷售部工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
酒店銷售經(jīng)理的職責(zé)說明 篇9
1) 負(fù)責(zé)酒店客房的銷售與管理;
2) 進行銷售渠道拓展和客戶關(guān)系維護;
3) 負(fù)責(zé)酒店促銷計劃的執(zhí)行和對外宣傳;
4) 負(fù)責(zé)酒店周邊市場的調(diào)研,及時提出市場改進建議;
5) 為重要客戶,團體,會議提供優(yōu)質(zhì)到位的個性化服務(wù)和客房安排。
酒店銷售經(jīng)理的職責(zé)說明 篇10
1.根據(jù)部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。
2.對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,隨時關(guān)注其變化并適時做出應(yīng)對。
3.組織本組組員對新市場進行開發(fā)。
4.管理開發(fā)好自己的客戶。
5.負(fù)責(zé)組織銷售計劃的審定及落實,并進行督查。
6.掌握每位銷售人員每日銷售接待活動,并審核銷售記錄卡。
7.協(xié)助部門經(jīng)理做好本市場客戶的建立及升級管理工作,保持客戶檔案的完整。
酒店銷售經(jīng)理的職責(zé)說明 篇11
1.協(xié)助部門經(jīng)理擬定酒店促銷活動,完成團隊和散客銷售目標(biāo)。
2.制定臨時時間表,記錄上月的銷售活動,收集每天的銷售拜訪記錄并存檔。
3.以周銷售計劃為基礎(chǔ),向部門經(jīng)理提交銷售拜訪概況,和月銷售拜訪計劃。
4.有強烈的事業(yè)心,責(zé)任感和勇于開拓的精神,擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
5.有獨立組織項目營銷工作能力,兼?zhèn)漤椖坎邉澓褪袌龇治瞿芰Α?/p>
酒店銷售經(jīng)理的職責(zé)說明 篇12
1、負(fù)責(zé)酒店產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標(biāo);
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
6、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
酒店銷售經(jīng)理的職責(zé)說明 篇13
職責(zé):
1、執(zhí)行爭取商務(wù)辦公、散客及團體、渠道等各市場的銷售工作,完成每月銷售任務(wù);
2、開拓酒店客戶資源和銷售渠道,維護客情關(guān)系;
3、熟悉各大電商平臺運營,實施線上業(yè)務(wù)的搭建、及運營、營銷。
任職資格:
1、?埔陨蠈W(xué)歷,年齡35歲以下;
2、1年以上酒店銷售經(jīng)驗與管理經(jīng)驗,有良好的客戶資源;
3、極強的執(zhí)行力,能夠適應(yīng)一定工作壓力和強度;
4、一定的自律性,能夠?qū)φ麄酒店營業(yè)目標(biāo)進行分解并積極主動的完成;
5、能熟練使用辦公軟件。
酒店銷售經(jīng)理的職責(zé)說明 篇14
1、參與總經(jīng)理對客房部經(jīng)營管理方面方針政策與計劃的制定工作并負(fù)責(zé)組織實施,向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)客房部的員工嚴(yán)格遵守酒店和部門的各項規(guī)章制度、嚴(yán)格按照崗位工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實施服務(wù),以確保能夠取得最佳的工作效果,保持客房部管理、服務(wù)及衛(wèi)生等工作的最佳狀態(tài)。
3、督促、指導(dǎo)、檢查、培訓(xùn)客房部的樓層主管、洗衣房、倉管、公共區(qū)域、(PA)領(lǐng)班等管理人員執(zhí)行崗位責(zé)任制和落實各項方針、政策與計劃的情況,并定期向總經(jīng)理提出干部任免和員工獎懲方面的意見與建議。
4、負(fù)責(zé)檢查貴賓房、迎送貴賓、探望患病的賓客和長住賓客,并負(fù)責(zé)接受賓客的投訴,努力消除可能產(chǎn)生的不良影響,在賓客中樹立酒店的良好形象。
5、每天一次巡視抽查客房等本部門負(fù)責(zé)管理的區(qū)域并作好有關(guān)記錄,注意收集賓客的各項意見與要求,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,不斷改進工作,提高服務(wù)水準(zhǔn)。
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客房部各項工作,與各相關(guān)部門經(jīng)理搞好工作溝通與配合,并注意加強與酒店業(yè)同行之間的聯(lián)系與交流。
7、負(fù)責(zé)督促、檢查客房部管理區(qū)域內(nèi)的安全防火工作,加強有關(guān)培訓(xùn),確保部門內(nèi)每位員工對消防應(yīng)急措施的熟悉了解,積極配合安保部保持所有消防通道暢通無阻,消防器具完好無缺,保證賓客生命和客房財產(chǎn)的安全。
8、監(jiān)督、檢查、控制客房部各種物品、用品的消耗以及各種設(shè)備設(shè)施的使用情況,賓客遺留物品的處理情況,以及各類報表的管理和檔案資料的存儲工作,并負(fù)責(zé)按照完成本部門的年度預(yù)算。
9、協(xié)助工程部做好客房部各類設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,積極參與客房的改建、擴建工作。
10、關(guān)心部門內(nèi)員工的思想、生活和業(yè)務(wù)水品的提高,不斷提高部門內(nèi)員工的素質(zhì),鼓勵員工發(fā)揮工作主動性與積極性,積極參加各級各類培訓(xùn),注意發(fā)現(xiàn)并提拔有潛質(zhì)的員工。
酒店銷售經(jīng)理的職責(zé)說明 篇15
1.保存以前、現(xiàn)有客戶的資料和檔案。
2.監(jiān)督銷售代表的銷售拜訪。
3.記錄上月所有的銷售活動或其它相關(guān)活動。
4.向市場銷售總監(jiān)提交銷售拜訪報告,提交月銷售拜訪計劃。
5.策劃與組織產(chǎn)品訂貨會,新產(chǎn)品發(fā)布會以及行業(yè)展會的市場宣傳等公關(guān)活動。
6.每周提交競爭對手情況報告。
7.在酒店接待重要客戶。