外貿(mào)業(yè)務(wù)員的主要工作職責(zé)(精選19篇)
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的主要工作職責(zé) 篇1
1. 負(fù)責(zé)潛在客戶開發(fā)和客戶前期服務(wù)工作
2. 負(fù)責(zé)客戶的聯(lián)絡(luò)和業(yè)務(wù)洽談工作
3. 負(fù)責(zé)合同項(xiàng)目的執(zhí)行,進(jìn)度跟進(jìn)以及質(zhì)量監(jiān)督及貨物運(yùn)輸工作
4. 負(fù)責(zé)對銷售后的客戶進(jìn)行跟蹤,完成對客戶的相關(guān)售后服務(wù)工作
5. 協(xié)助其他部門承當(dāng)翻譯工作
6. 協(xié)助其他部門做好客戶接待工作
7. 上級交給的其它工作
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的主要工作職責(zé) 篇2
職責(zé):
1、熟練使用google搜索引擎及B2B貿(mào)易平臺;
2、英語水平優(yōu)秀,擔(dān)當(dāng)外貿(mào)函電及口語翻譯;
3、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;
4、具備一年以上機(jī)械行業(yè)經(jīng)驗(yàn),或具備兩年以上外貿(mào)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
職位描述:
1、24歲以上,專科或以上學(xué)歷,機(jī)械、國際貿(mào)易、商務(wù)英語,市場營銷等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先;
2、一年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉外貿(mào)流程,熟悉外貿(mào)平臺和工具,熟悉機(jī)械行業(yè)優(yōu)先;
3、性格開朗,開發(fā)客戶能力強(qiáng),能夠很好的跟客戶溝通并完成銷售業(yè)績; 有一定的壓力承受能力;
4、通過CET-6,英語聽,說,讀,寫熟練; 專業(yè)的國際貿(mào)易信函溝通能力;
5、工作認(rèn)真,積極肯干主動(dòng),能吃苦耐勞,思路清晰,善于學(xué)習(xí),獨(dú)立思考;
6、有團(tuán)隊(duì)精神; 品行端正;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的主要工作職責(zé) 篇3
職責(zé):
1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場,開發(fā)國外客戶資源;
2、熟悉阿里巴巴操作平臺,懂得詢盤、復(fù)盤操作流程;
3、開發(fā)了解客戶需求,主動(dòng)聯(lián)系客戶及時(shí)有效的與客戶溝通并達(dá)成訂單;
4、分析市場情況,制定銷售方案,跟蹤訂單進(jìn)度,處理跟單過程一切事宜;
5、積極主動(dòng)開拓業(yè)務(wù),完成上級下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);
6、有成功達(dá)成過訂單的人員優(yōu)先考慮!
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè),英語水平良好者優(yōu)先;
2、有1年以上相關(guān)外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)操作流程;
3、有志于在外貿(mào)行業(yè)長期發(fā)展,愿意挑戰(zhàn),有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠團(tuán)結(jié)同事,具有開拓、拼搏、奉獻(xiàn)精神;
4、性格活潑開朗,溝通力強(qiáng),自律性強(qiáng),有責(zé)任心,抗壓能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)合作精神,顧全大局并與公司共同進(jìn)步發(fā)展。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的主要工作職責(zé) 篇4
主要職責(zé):
1、制定個(gè)人銷售目標(biāo),獨(dú)立跟進(jìn)、開發(fā)維護(hù)客戶。
2、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶,給客戶報(bào)價(jià),解答客戶疑問,促成訂單。
3、負(fù)責(zé)訂單的制作,審核,結(jié)算及收款,并提供售后服務(wù)。
4、維護(hù)老客戶,提升二次購買率。
5、上級交代的其它工作。
任職要求:
1、大專,英語類,營銷類相關(guān)專業(yè)。
2、大學(xué)英語四級以上,聽、說、讀、寫能力熟練,懂得基本辦公軟件操作。
3、目標(biāo)清晰,執(zhí)行力強(qiáng),以服務(wù)客戶為中心,以達(dá)成結(jié)果為導(dǎo)向。
4、積極進(jìn)取,反應(yīng)迅速,有效溝通能力強(qiáng)。
5、持續(xù)的專注,堅(jiān)韌,勤奮,細(xì)致。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的主要工作職責(zé) 篇5
主要工作內(nèi)容及職責(zé):
1、通過外貿(mào)平臺(ALIBABAE及其他B2B平臺),開拓新客戶;
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在外貿(mào)平臺上的銷售及推廣;
3、接待來訪客戶,跟進(jìn)新老客戶,有效地達(dá)成銷售;
4、目標(biāo)客戶資料的整理,做好客戶要求的及時(shí)反饋和處理。
5、能事及時(shí)有效地完成部門經(jīng)理臨時(shí)交辦的其它工作。
任職資格:
1、大學(xué)?埔陨蠈W(xué)歷,英語4級或以上;
3、熟練了解外貿(mào)操作流程,能獨(dú)立操作外貿(mào)平臺;
4、具有強(qiáng)烈的積極上進(jìn)精神,樂于接受挑戰(zhàn),勇于追求高收入;
5、開朗外向,反應(yīng)敏捷,表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力,具備良好的分析及判斷能力,具有親和力,良好的客戶服務(wù)意識 ,
6、有耐心,有毅力,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,有責(zé)任心。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的主要工作職責(zé) 篇6
1、利用公司平臺進(jìn)行對產(chǎn)品的國外市場的推廣與銷售;
2、掌握客戶需求,主動(dòng)開拓市場和客戶;
3、維護(hù)國際站阿里巴巴平臺,產(chǎn)品上傳和更新,收發(fā)詢盤等;
4、負(fù)責(zé)跟蹤公司外貿(mào)訂單,及時(shí)處理日常客戶往來英文郵件;做好產(chǎn)品信息編輯或報(bào)價(jià);
5、根據(jù)市場營銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo)。
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,英語、電子商務(wù)、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;
2.要求具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,積極的銷售熱情,有上進(jìn)心,服從工作安排,不怕吃苦;
3.良好的溝通、執(zhí)行力和談判能力,團(tuán)隊(duì)合作精神強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),可承受一定工作壓力;
4.為人踏實(shí),勤勉細(xì)心,積極向上,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;
5.做事細(xì)心、有耐心、邏輯性和責(zé)任心強(qiáng);
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的主要工作職責(zé) 篇7
1、學(xué)習(xí)并掌握公司產(chǎn)品知識、外貿(mào)流程、銷售技巧、相關(guān)文件法規(guī)等工作開展所需的知識技能;
2、利用公司平臺和各類資源,對市場潛在客戶進(jìn)行調(diào)研分析,挖掘并開發(fā)新客戶,建立聯(lián)系,促成合作;
3、跟蹤管理老客戶,加深合作,擴(kuò)大銷售;
4、制定展會、客戶拜訪計(jì)劃和策略,開展客戶拜訪活動(dòng);
5、按要求執(zhí)行簽單出運(yùn)流程,積極與法規(guī)、采購、物流、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),確保及時(shí)出運(yùn);
6、協(xié)助部門同事或上級進(jìn)行部門客戶相關(guān)業(yè)務(wù)的開展。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的主要工作職責(zé) 篇8
1.針對公司的產(chǎn)品進(jìn)行銷售和推廣;
2.處理平臺詢盤,分析客戶及市場,成交新訂單;
3.自主開發(fā)客戶,利用各種渠道,挖掘新客戶,完成銷售目標(biāo);
4.參加國內(nèi)、國外展會,現(xiàn)場簽訂訂單及后續(xù)跟進(jìn)開發(fā);
5.維護(hù)老客戶,針對客戶情況,進(jìn)行深層次挖掘返單。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的主要工作職責(zé) 篇9
1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場,開發(fā)、維護(hù)海外客戶;
2、回復(fù)新詢盤,處理日?蛻敉鶃磬]件;
3、收集市場信息,提交市場分析報(bào)告;
4、訂單處理,跟進(jìn)訂單進(jìn)度,按照客戶要求交付;
5、相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄,分析和總結(jié)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的主要工作職責(zé) 篇10
1.開發(fā)客戶,回復(fù)客戶詢盤,整理客戶信息并進(jìn)行客戶跟進(jìn),促使客戶下單
2.業(yè)務(wù)訂單的跟進(jìn),業(yè)務(wù)流程的督促
3.維護(hù)客戶及處理客戶的反饋,做好工作總結(jié)
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的主要工作職責(zé) 篇11
1. 主要負(fù)責(zé)公司速賣通,ebay ,或者亞馬遜平臺的銷售工作
2. 上架公司的新產(chǎn)品,維護(hù)公司的老產(chǎn)品
3. 編輯商品的英文描述、分類、銷售、頁面做成、上架,及時(shí)優(yōu)化LISTING
4. 進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化、提高曝光度,提升轉(zhuǎn)化率
5. 定期清理滯銷產(chǎn)品,制定清貨策略
6. 妥善處理客戶投訴與糾紛,提高賬戶好評率,保持賬號良好運(yùn)行狀態(tài)。
7. 挖掘新品,經(jīng)確認(rèn)引進(jìn)后,對新品的銷售進(jìn)行跟蹤匯報(bào),并給出可行性建議
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的主要工作職責(zé) 篇12
1、利用公司資源及其他渠道積極開拓海外市場,收集各類有效市場信息,開發(fā)及維護(hù)客戶;
2、業(yè)務(wù)溝通洽談、報(bào)價(jià)、訂單及異常情況處理,確保訂單達(dá)成;
3、分析市場及客戶需求,為自身制定工作計(jì)劃、銷售目標(biāo)并執(zhí)行;
4、落實(shí)公司銷售策略,進(jìn)行產(chǎn)品市場推廣,根據(jù)市場變化提出開發(fā)建議;
5、完成公司要求的其他專項(xiàng)工作及臨時(shí)工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的主要工作職責(zé) 篇13
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品國際市場的銷售工作;
2、及時(shí)了解市場信息,維護(hù)公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)平臺后臺數(shù)據(jù)并做好新產(chǎn)品的發(fā)布、詢盤處理;
3、負(fù)責(zé)所轄B2B平臺的維護(hù)與推廣工作,包括搜索關(guān)鍵詞設(shè)置,平臺優(yōu)化,搜索排名靠前,產(chǎn)品曝光率等;
4、負(fù)責(zé)意向客戶,新客戶,成交客戶,老客戶關(guān)系跟進(jìn)與維護(hù);
5、通過考察相關(guān)展會信息,積極拓展海外車輛安全監(jiān)控產(chǎn)品與汽車配件銷售新渠道;
6、負(fù)責(zé)收集、分析市場需求、新產(chǎn)品信息與反饋;
7、負(fù)責(zé)所轄B2B平臺的產(chǎn)品更新,產(chǎn)品宣傳,產(chǎn)品賣點(diǎn)突出等工作,使公司產(chǎn)品更容易被顧客所接受;
8、負(fù)責(zé)顧客來訪的接待,談判以及大客戶拜訪關(guān)系維護(hù)。
任職要求:
1.本科以上學(xué)歷,國際貿(mào)易或外語相關(guān)專業(yè)學(xué)歷,英語CET4級以上,
2.熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,良好的溝通表達(dá)能力,強(qiáng)烈的市場拓展執(zhí)行力;
3.良好的英文聽、說、寫能力;
4.具有一年以上國際貿(mào)易工作經(jīng)驗(yàn)(非外貿(mào)業(yè)務(wù)助理),從事過車輛安全產(chǎn)品與配件相關(guān)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5.性格開朗、樂觀向上,對銷售工作有持之以恒的熱情。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的主要工作職責(zé) 篇14
1、 負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作,組織落實(shí)公司年度外貿(mào)業(yè)務(wù)工作目標(biāo),規(guī)范外貿(mào)業(yè)務(wù)流程;
2、 負(fù)責(zé)開拓國際市場,了解、搜集市場信息,及同行業(yè)競爭對手的情況,開發(fā)新客戶與其建立業(yè)務(wù)聯(lián)系;
3、 國外關(guān)系客戶日常維護(hù)工作,包括對客戶的詢問解答、答復(fù)及其他相關(guān)問題;
4、 負(fù)責(zé)所有外貿(mào)單證的制作及外匯核銷工作及電子口岸的網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)工作;
5、 負(fù)責(zé)國外客戶的接待工作,接機(jī)、安排參觀等事宜;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的主要工作職責(zé) 篇15
1. 參加香港和國外展會,開發(fā)客戶;
2. 打理阿里巴巴國際站平臺,回復(fù)詢盤和成交;
3. 利用谷歌,linkin, facebook,客戶開發(fā)軟件等網(wǎng)絡(luò)平臺積極開發(fā)客戶資源;
4. 跟單發(fā)貨,處理客訴;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的主要工作職責(zé) 篇16
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)店鋪產(chǎn)品上架、發(fā)布產(chǎn)品信息、優(yōu)化Listing;
2、管理平臺賬號,維護(hù)賬號良好發(fā)展;
3、優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞并進(jìn)行產(chǎn)品銷售;
4、負(fù)責(zé)訂單處理,跟進(jìn),并處理訂單的糾紛
5、及時(shí)回復(fù)客戶郵件跟問題
任職資格:
1、英語四級以上,英語聽說讀寫能力強(qiáng);
2、有無相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)亦可,對B2C網(wǎng)站銷售有濃厚興趣和工作熱情,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、會使用日常辦公軟件;
4、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的主要工作職責(zé) 篇17
1、 客戶開發(fā)職責(zé):通過各種資源和渠道開發(fā)新客戶,尋找訂單資源。
2、 客戶關(guān)系維護(hù)方面:及時(shí)提交客戶要求的調(diào)查問題和表格,就突發(fā)問題和質(zhì)量交期問題和客戶溝通和交流。
3、業(yè)務(wù)工作的開展職責(zé):負(fù)責(zé)與客戶交流,收集業(yè)務(wù)的相關(guān)信息,了解客戶的要求,并做好記錄,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品包裝及市場推廣;負(fù)責(zé)客戶前期授信的協(xié)助調(diào)查。
4、 負(fù)責(zé)產(chǎn)品報(bào)價(jià)工作的進(jìn)行:負(fù)責(zé)公司相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格調(diào)查和核算工作;負(fù)責(zé)對外報(bào)價(jià)與公司內(nèi)部價(jià)格的協(xié)調(diào)工作。
5、 面輔料跟蹤和統(tǒng)計(jì):跟蹤面輔料的訂購和到料情況,訂單完成后面輔料的收集和整理工作。
6、 訂單進(jìn)度跟蹤:了解業(yè)務(wù)組各個(gè)業(yè)務(wù)員的訂單訂購、生產(chǎn)和走貨情況。
7、業(yè)務(wù)員考察培訓(xùn):通過定期和不定期的考察了解業(yè)務(wù)員的工作能力和工作狀態(tài),進(jìn)行有針對性的或者是專題性的業(yè)務(wù)培訓(xùn),以提高業(yè)務(wù)員的能力和業(yè)務(wù)水平和知識。
8、 本部門業(yè)務(wù)工作計(jì)劃的制定和推進(jìn):制定準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃和指標(biāo),并通過自身管理和領(lǐng)導(dǎo)工作的開展來確保工作計(jì)劃的順利開展和落實(shí)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的主要工作職責(zé) 篇18
1.在公司業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過程中以客戶定單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的情況,
2.嚴(yán)格把握“報(bào)價(jià)單”,精確地報(bào)出產(chǎn)品國際銷售價(jià)格。如發(fā)現(xiàn)報(bào)價(jià)單上有疑問時(shí),應(yīng)及時(shí)上報(bào)。
3.負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^程的跟蹤;
4.生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨,做到質(zhì)量保證。
5.及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況
6.保守企業(yè)商業(yè)秘密。
7.上級交辦的其他工作。
8.做好售后服務(wù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的主要工作職責(zé) 篇19
1.負(fù)責(zé)開拓海外新市場,發(fā)展新客戶,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的海外銷售及推廣;
2.通過google、搜索引擎、阿里巴巴平臺等,收發(fā)客戶詢盤,促成客戶下單;
3.上傳、更新和維護(hù)阿里巴巴平臺網(wǎng)站產(chǎn)品;
4.回復(fù)詢盤,回復(fù)郵件;
5.新老客戶關(guān)系的維系等。