外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述（精選26篇）

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇1

　　1.熟悉公司產(chǎn)品，能獨(dú)立分析其優(yōu)劣勢以及對交期質(zhì)量的把控，給予準(zhǔn)確的報價，回復(fù)客戶對產(chǎn)品各方面的需求，并及時完成信息的反饋;

　　2.獨(dú)立開發(fā)客戶，對外貿(mào)流程了解，保持與客戶良好的溝通，維護(hù)好新老客戶的關(guān)系，負(fù)責(zé)產(chǎn)品在海外市場的推廣和銷售;

　　3.獨(dú)立國外出差，維護(hù)開發(fā)新老客戶以及產(chǎn)品調(diào)研;

　　4.收集業(yè)務(wù)情報，掌握市場動態(tài)，及時向上級匯報行情;

　　5.積極參加一年兩次的廣交會，維護(hù)開發(fā)客戶;

　　6.積極與各部門溝通，完成工作。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇2

　　1. 通過阿里巴巴國際站，環(huán)球資源等B2B平臺，google，領(lǐng)英，F(xiàn)acebook等渠道開發(fā)批發(fā)和OEM客戶

　　2. 分析客戶需求和背景，及時回復(fù)客戶詢價，促成訂單達(dá)成。

　　3. 開發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶，跟進(jìn)和協(xié)助客戶解決訂單中碰到的問題。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇3

　　1、在阿里巴巴國際站上開發(fā)新客戶，拿訂單，追結(jié)果;

　　2、日常國際郵件往來及業(yè)務(wù)談判;

　　3、根據(jù)客戶詢盤，分析客戶需求后回復(fù)客戶，并與客戶保持聯(lián)系;

　　4、系統(tǒng)掌握相關(guān)的產(chǎn)品知識及生產(chǎn)流程，以便更好對接客戶;

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇4

　　1. 通過各種渠道開發(fā)客戶，積極回復(fù)客人的詢盤， 并爭取在最短時間內(nèi)使詢盤轉(zhuǎn)化為訂單;

　　2. 通過各種社交網(wǎng)絡(luò)渠道，積極主動搜尋潛在客戶，開發(fā)和深挖客戶;

　　3. 維護(hù)和服務(wù)好老客戶，滿足客戶需求，提升客戶滿意度 ;

　　4. 搜集、掌握、了解市場信息，開發(fā)新的客源。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇5

　　1. 參加香港和國外展會，開發(fā)客戶;

　　2. 打理阿里巴巴國際站平臺，回復(fù)詢盤和成交;

　　3. 利用谷歌，linkin, facebook，客戶開發(fā)軟件等網(wǎng)絡(luò)平臺積極開發(fā)客戶資源;

　　4. 跟單發(fā)貨，處理客訴;

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇6

　　1、聯(lián)系和維護(hù)國外客戶，開發(fā)新的海外客戶;

　　2、進(jìn)行外貿(mào)訂單的洽談和簽約;

　　3、繕制外貿(mào)出口單據(jù)，審核出口單證，定單管理;

　　4、外貿(mào)訂單的跟蹤和管理;

　　5、外貿(mào)訂單的生產(chǎn)和貨源跟蹤和協(xié)調(diào);

　　6、目標(biāo)客戶資料的整理，做好客戶要求的及時反饋和處理;

　　7、合同履行過程中意外情況的妥善處理;

　　8、完成部門經(jīng)理臨時交辦的其它工作.

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇7

　　崗位職責(zé)：

　　1.與國外客戶溝通，為客戶提供專業(yè)服務(wù)，耐心解答客戶的問題并促成客戶下單;

　　2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)公司出貨安排，及時處理日�？蛻敉鶃碛⑽泥]件，做好產(chǎn)品信息編輯或報價;

　　3..負(fù)責(zé)公司內(nèi)部訂單安排及生產(chǎn)跟進(jìn);

　　4.維護(hù)公司老客戶，發(fā)郵件了解客戶的近期訂單情況;

　　5.業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;

　　6.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)，制定工作計劃。

　　任職資格：

　　1、女性，大專及以上學(xué)歷，市場營銷、國際貿(mào)易、商務(wù)英語類相關(guān)專業(yè)

　　2、1年或以上跨境電商平臺(阿里巴巴國際站、made in china國際站等)或設(shè)備類目外貿(mào)類工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

　　3、英語4級以上，熟練的外語聽、說、寫能力，能與國外客戶無障礙交流，熟練運(yùn)用各種辦公軟件

　　4、具備較好的溝通、協(xié)調(diào)、執(zhí)行能力，工作踏實(shí)認(rèn)真、應(yīng)對快捷敏銳，責(zé)任心強(qiáng)

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇8

　　1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國際站店鋪的整體運(yùn)營及回復(fù)詢盤，了解平臺變化規(guī)則

　　2、負(fù)責(zé)店鋪首頁、產(chǎn)品、標(biāo)題關(guān)鍵詞等優(yōu)化工作，搜索排名優(yōu)化;制定運(yùn)營方案、目標(biāo)及執(zhí)行策略，提升店鋪的整體流量及轉(zhuǎn)化率.

　　3、每日店鋪后臺數(shù)據(jù)監(jiān)控,分析,定期對推廣效果進(jìn)行診斷，跟蹤，評估;對線上店鋪日常數(shù)據(jù)直接負(fù)責(zé)，包括流量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率等,并形成報表和提出改進(jìn)策略;

　　4、根據(jù)用戶行為習(xí)慣分析關(guān)鍵詞選取設(shè)置技巧;進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、評估關(guān)鍵詞質(zhì)量度、提出關(guān)鍵詞的優(yōu)化方案并執(zhí)行，詳情頁優(yōu)化，提升店鋪及產(chǎn)品排名;

　　5、 通過各種國外社交平臺及B2B平臺及Google關(guān)鍵詞推廣 公司產(chǎn)品。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇9

　　1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在海外市場的宣傳;

　　2、開拓國際市場，負(fù)責(zé)客戶開發(fā)、維護(hù)和管理工作;

　　3、與商務(wù)談判與簽訂合同;

　　4、負(fù)責(zé)客戶電話、郵件及詢盤、訂單的處理;

　　5、負(fù)責(zé)與貨代公司聯(lián)系，確定運(yùn)費(fèi)，計算產(chǎn)品報價;

　　6、負(fù)責(zé)合同履行過程中緊急意外情況的妥善處理。

　　7、負(fù)責(zé)各種出口單據(jù)的制作與填制;

　　8、負(fù)責(zé)進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程管理和風(fēng)險控制。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇10

　　1、參加海外行業(yè)展會，開發(fā)區(qū)域國家市場。

　　2、英語聽說讀寫能力強(qiáng)，口語熟練，能獨(dú)立與海外客戶溝通;

　　3、吃苦耐勞，有較強(qiáng)的能承受工作壓力、具有良好的溝通能力與應(yīng)變能力;

　　4、國際客戶的維護(hù)、開拓，尋求跟蹤國外客戶，完成公司經(jīng)營指標(biāo);

　　5、熟練操作外貿(mào)業(yè)務(wù)各項(xiàng)流程，制訂公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計劃并主導(dǎo)實(shí)施;

　　6、收集整理相關(guān)市場發(fā)展趨勢、需求變化和客戶反饋數(shù)據(jù)信息;

　　7、分析國際市場動向，及時調(diào)整銷售策略并提出自己的觀點(diǎn)供領(lǐng)導(dǎo)決策和參考;

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇11

　　1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國際站子賬號;

　　2、收集市場信息，分析競爭對手資料;

　　3、利用Google，等搜索引擎尋找客戶。

　　4、處理國外日常往來函電;

　　5、負(fù)責(zé)完成公司制訂的銷售計劃;

　　6、負(fù)責(zé)拓展海外市場，維護(hù)老客戶，追蹤潛在客戶，開發(fā)新客戶;

　　7、利用社交媒體如Facebook，LinkedIn開發(fā)客戶;

　　8、參加國內(nèi)外展會。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇12

　　崗位職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)開拓海外新市場,發(fā)展新客戶,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的海外銷售及推廣;

　　2.通過google、搜索引擎、阿里巴巴平臺等，收發(fā)客戶詢盤，促成客戶下單;

　　3.上傳、更新和維護(hù)阿里巴巴平臺網(wǎng)站產(chǎn)品;

　　4.回復(fù)詢盤，回復(fù)郵件;

　　5.新老客戶關(guān)系的維系等。

　　任職要求：

　　1. 大專以上學(xué)歷，英語四級以上(一年工作經(jīng)驗(yàn));

　　2.工作積極主動，工作認(rèn)真踏實(shí)，細(xì)心，負(fù)責(zé)，嚴(yán)格要求自己;

　　3.具有優(yōu)秀的人品和職業(yè)道德，不是在找工作，而是在找事業(yè)起飛和實(shí)現(xiàn)夢想的舞臺。

　　4.上班時間為周一至周六

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇13

　　1、負(fù)責(zé)阿里巴巴與自建網(wǎng)站等平臺的操作管理和產(chǎn)品信息發(fā)布;

　　2、利用各種網(wǎng)絡(luò)平臺與社交平臺進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷售及推廣，挖掘客戶資源，了解客戶需求;

　　3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息;

　　4、通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展，自主開發(fā)客戶，跟進(jìn)客戶信息，促成下單，安排發(fā)貨;

　　5、按時完成銷售任務(wù)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇14

　　1.針對公司的產(chǎn)品進(jìn)行銷售和推廣;

　　2.處理平臺詢盤，分析客戶及市場，成交新訂單;

　　3.自主開發(fā)客戶，利用各種渠道，挖掘新客戶，完成銷售目標(biāo);

　　4.參加國內(nèi)、國外展會，現(xiàn)場簽訂訂單及后續(xù)跟進(jìn)開發(fā);

　　5.維護(hù)老客戶，針對客戶情況，進(jìn)行深層次挖掘返單。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇15

　　1、具有積極開拓新業(yè)務(wù)的能力，為公司業(yè)務(wù)帶來增長點(diǎn);

　　2、協(xié)助實(shí)施公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計劃

　　3、有能力做好訂單管理，跟蹤訂單進(jìn)度，能解決訂單流程中的問題。

　　4、香港參展和其他客戶拜訪活動;

　　5、積極完成部門經(jīng)理交待的其他工作任務(wù)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇16

　　崗位職責(zé):

　　1、開拓公司產(chǎn)品市場。

　　2、及時處理往來郵件及負(fù)責(zé)客戶詢盤的回復(fù)，達(dá)成交易。

　　3、新老客戶的維護(hù)和客戶訂單處理。

　　4、負(fù)責(zé)報價，樣品寄送及其他外貿(mào)商務(wù)程序的溝通與談判。

　　任職資格：

　　1、國際貿(mào)易，外貿(mào)英語類相關(guān)專業(yè)大專或以上學(xué)歷畢業(yè)，熟悉國際貿(mào)易流程。熟練掌 握進(jìn)出口操作流程;獨(dú)立進(jìn)行國際市場的開發(fā)和維護(hù) ;

　　2、英語四級以上，具有較強(qiáng)的英語聽說讀寫能力;

　　3、有1年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)，有通過阿里巴巴或他外貿(mào)網(wǎng)站推廣產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)者為佳。熟悉常用辦公軟件的操作。

　　4、有做過平板電腦及計算機(jī)銷售行業(yè)者優(yōu)先錄用。

　　5、語言表達(dá)能力好，思維敏捷，較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊合作精神。良好的業(yè)務(wù)談 判技功和能力。

　　6、人品端正，工作積極主動，耐心細(xì)致，認(rèn)真負(fù)責(zé)，有良好的客戶服務(wù)意識。

　　7、能適應(yīng)加班和國外出差。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇17

　　1、開拓市場，篩選符合公司要求的經(jīng)銷代理商，完成經(jīng)銷代理協(xié)議的談判，簽約工作;

　　2、收集市場反饋信息，競爭對手政策等，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋，推動快速響應(yīng);

　　3、協(xié)助國外客戶的項(xiàng)目運(yùn)作(樣品的制作，投標(biāo)資料的制作，銷售工具的制作);

　　4、及時處理客戶的異議和投訴，提高客戶滿意度，建立長期，良好，穩(wěn)固的客情關(guān)系;

　　5、定期出國拜訪所負(fù)責(zé)客戶，并實(shí)施教育培訓(xùn);

　　6、負(fù)責(zé)特定客戶的訂單受理、跟進(jìn);

　　7、跟催預(yù)付款、客戶PI回簽以及尾款跟催;

　　8、負(fù)責(zé)管理所屬客戶下單狀況。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇18

　　1、負(fù)責(zé)跟國外客戶溝通項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、付款、出貨事宜;

　　2、和公司的工程師團(tuán)隊合作，努力協(xié)調(diào)并確保項(xiàng)目的交期按時完成，質(zhì)量達(dá)到客戶要求;

　　3、管理好客戶關(guān)系并努力開拓老客戶。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇19

　　1，通過阿里巴巴平臺，郵件，網(wǎng)站，社交軟件等相關(guān)工具開發(fā)客戶

　　2，定期跟進(jìn)，維護(hù)，回訪新老客戶，挖掘客戶的購買潛力;

　　3，其他相關(guān)工作

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇20

　　1、負(fù)責(zé)開發(fā)新客戶，有較強(qiáng)的銷售拓展能力、維護(hù)及應(yīng)變處理能力;

　　2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上平臺的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;

　　3、及時準(zhǔn)確收集、整理和反饋市場信息，并提供完整的解決方案;

　　4、通過互聯(lián)網(wǎng)拓展業(yè)務(wù),開發(fā)、維護(hù)新老客戶;

　　5、精通各種網(wǎng)絡(luò)銷售技巧,熟悉國內(nèi)貿(mào)易的訂單管理流程,熟悉阿里巴巴等網(wǎng)絡(luò)平臺操作

　　6、負(fù)責(zé)公司OEM、ODM業(yè)務(wù)的開發(fā)和維護(hù)公司新老客戶，確保銷售目標(biāo)、任務(wù)和計劃的完成

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇21

　　(1)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品發(fā)布，維護(hù)及完善阿里巴巴國際站平臺后臺的操作。

　　(2)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的工作，包括客戶開發(fā)、維護(hù)，訂單跟進(jìn)，提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)等。

　　(3)負(fù)責(zé)客戶信息的收集、整理、分析、跟蹤，建立良好的客戶關(guān)系，保障客戶需求及時、真實(shí)和準(zhǔn) 確。

　　(4)通過電子郵件、SKYPE、電話等方式充分了解客戶需求，確�？蛻糍I到適合的產(chǎn)品。

　　(5)有良好的團(tuán)隊合作精神，誠實(shí)守信，熱情開朗，做事踐踏實(shí)地，創(chuàng)新意識和抗壓能力。

　　(6)有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力。

　　(7)完成上級交辦的其他工作。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇22

　　1、根據(jù)公司提供的平臺，負(fù)責(zé)阿里巴巴、亞馬遜、及公司網(wǎng)站信息更新，管理，數(shù)據(jù)分折以提高公司的詢盤

　　2、收集,分析市場情報及競爭對手狀況,對產(chǎn)品進(jìn)行定價,分析產(chǎn)品主要關(guān)健詞,制定推廣電子商務(wù)或展會計劃;

　　3、 有獨(dú)立海外市場開拓能力，能通過網(wǎng)絡(luò)或各渠道進(jìn)行業(yè)務(wù)開發(fā)與拓展;

　　4、 主動與客戶進(jìn)行電話，書面，即時信息等溝通并及時匯報公司，對新老客戶進(jìn)行維護(hù)開發(fā);

　　5、 有良好的商務(wù)談判技巧或業(yè)務(wù)拓展能力，清晰掌握客戶要求，主動開拓新訂單;

　　6、 具有阿里巴巴、亞馬遜網(wǎng)站維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作;

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇23

　　1、學(xué)習(xí)并掌握公司產(chǎn)品知識、外貿(mào)流程、銷售技巧、相關(guān)文件法規(guī)等工作開展所需的知識技能;

　　2、利用公司平臺和各類資源，對市場潛在客戶進(jìn)行調(diào)研分析，挖掘并開發(fā)新客戶，建立聯(lián)系，促成合作;

　　3、跟蹤管理老客戶，加深合作，擴(kuò)大銷售;

　　4、制定展會、客戶拜訪計劃和策略，開展客戶拜訪活動;

　　5、按要求執(zhí)行簽單出運(yùn)流程，積極與法規(guī)、采購、物流、財務(wù)等相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，確保及時出運(yùn);

　　6、協(xié)助部門同事或上級進(jìn)行部門客戶相關(guān)業(yè)務(wù)的開展。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇24

　　1.發(fā)掘客戶需求，完成產(chǎn)品銷售目標(biāo);

　　2.負(fù)責(zé)日常客戶接待、拜訪及客戶關(guān)系維護(hù);

　　3.負(fù)責(zé)客戶應(yīng)收款，完成貨款回收;

　　4.與其他部門溝通、協(xié)調(diào)各項(xiàng)必要工作;

　　5.收集市場信息，進(jìn)行市場調(diào)查，開拓新市場;

　　6.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇25

　　1、通過各大知名網(wǎng)站創(chuàng)建企業(yè)網(wǎng)絡(luò)名片，提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)曝光率，進(jìn)行管樁知識問答，更新公司動態(tài)，提高網(wǎng)站流量

　　2、在國內(nèi)外網(wǎng)站更新發(fā)布產(chǎn)品信息，提高搜素引擎檢索率，根據(jù)網(wǎng)站引流接聽詢價電話并記錄信息;

　　3、調(diào)查與行業(yè)相關(guān)的動態(tài)信息及市場行情進(jìn)行分析，并及時匯報上級;

　　4、根據(jù)銷售區(qū)域的劃分，及時整理與跟蹤銷售網(wǎng)站的信息;

　　5、協(xié)助上級及業(yè)務(wù)員制作標(biāo)書，與對方投標(biāo)人網(wǎng)上溝通，進(jìn)行網(wǎng)上溝通及報價;

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇26

　　1. 開發(fā)歐洲、美洲、日本市場;

　　2. 接待來訪客戶

　　3. 處理詢價和跟進(jìn)客戶。 跟進(jìn)訂單項(xiàng)目

　　4. 接受上級臨時安排任務(wù)，服從安排

　　5. 海外參展、海外客戶拜訪