外貿(mào)業(yè)務員工作職責概述（精選19篇）

外貿(mào)業(yè)務員工作職責概述 篇1

　　1. 參加香港和國外展會，開發(fā)客戶;

　　2. 打理阿里巴巴國際站平臺，回復詢盤和成交;

　　3. 利用谷歌，linkin, facebook，客戶開發(fā)軟件等網(wǎng)絡平臺積極開發(fā)客戶資源;

　　4. 跟單發(fā)貨，處理客訴;

外貿(mào)業(yè)務員工作職責概述 篇2

　　1. 通過阿里巴巴國際站，環(huán)球資源等B2B平臺，google，領英，F(xiàn)acebook等渠道開發(fā)批發(fā)和OEM客戶

　　2. 分析客戶需求和背景，及時回復客戶詢價，促成訂單達成。

　　3. 開發(fā)新客戶，維護老客戶，跟進和協(xié)助客戶解決訂單中碰到的問題。

外貿(mào)業(yè)務員工作職責概述 篇3

　　1.熟悉公司產(chǎn)品，能獨立分析其優(yōu)劣勢以及對交期質量的把控，給予準確的報價，回復客戶對產(chǎn)品各方面的需求，并及時完成信息的反饋;

　　2.獨立開發(fā)客戶，對外貿(mào)流程了解，保持與客戶良好的溝通，維護好新老客戶的關系，負責產(chǎn)品在海外市場的推廣和銷售;

　　3.獨立國外出差，維護開發(fā)新老客戶以及產(chǎn)品調(diào)研;

　　4.收集業(yè)務情報，掌握市場動態(tài)，及時向上級匯報行情;

　　5.積極參加一年兩次的廣交會，維護開發(fā)客戶;

　　6.積極與各部門溝通，完成工作。

外貿(mào)業(yè)務員工作職責概述 篇4

　　1. 通過各種渠道開發(fā)客戶，積極回復客人的詢盤， 并爭取在最短時間內(nèi)使詢盤轉化為訂單;

　　2. 通過各種社交網(wǎng)絡渠道，積極主動搜尋潛在客戶，開發(fā)和深挖客戶;

　　3. 維護和服務好老客戶，滿足客戶需求，提升客戶滿意度 ;

　　4. 搜集、掌握、了解市場信息，開發(fā)新的客源。

外貿(mào)業(yè)務員工作職責概述 篇5

　　1、在阿里巴巴國際站上開發(fā)新客戶，拿訂單，追結果;

　　2、日常國際郵件往來及業(yè)務談判;

　　3、根據(jù)客戶詢盤，分析客戶需求后回復客戶，并與客戶保持聯(lián)系;

　　4、系統(tǒng)掌握相關的產(chǎn)品知識及生產(chǎn)流程，以便更好對接客戶;

外貿(mào)業(yè)務員工作職責概述 篇6

　　1、通過各種平臺開拓市場，開發(fā)國外新客戶;

　　2、負責聯(lián)系客戶、編制報價、商務談判、簽訂合同、完成發(fā)貨收款及售后服務等相關業(yè)務工作;

　　3、客戶關系的維護;

　　4、業(yè)務相關資料的整理和歸檔。

外貿(mào)業(yè)務員工作職責概述 篇7

　　1、處理國際站平臺詢盤的回復和跟進，訪客營銷，報RFQ等日常營銷

　　2、維護老客戶，跟進現(xiàn)有訂單以及新產(chǎn)品開發(fā)和報價

　　3、調(diào)研市場，了解客戶需求，分析需求，定期進行產(chǎn)品上新和優(yōu)化

　　4、對平臺上積累的客人進行復盤和跟進

　　5、安排出貨事宜，配合財務和單證做好相關工作

外貿(mào)業(yè)務員工作職責概述 篇8

　　1、負責開拓國際市場，利用外貿(mào)平臺如阿里國際站、環(huán)球資源子賬號的日常維護和信息更新，回復客戶詢盤信息及處理客戶需求。

　　2、通過網(wǎng)絡營銷方式及各種社交軟件進行業(yè)務推廣，如開發(fā)信、whatapp、skype及電話等其他資源利用，增加產(chǎn)品曝光機率，獲取業(yè)務機會;開發(fā)客戶獲取訂單。

　　3、外貿(mào)訂單的洽談、簽約及跟蹤管理;目標客戶資料的整理，定期分析、反饋和妥善溝通。

　　4、主動開發(fā)新客戶，并維護好老客戶。以客戶開發(fā)為主，更好的完成銷售業(yè)績。

　　5、保持靈活邏輯思維，分析客戶習慣等，進行信息搜集、整理，包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等。

　　6、用心溝通，對客戶和公司負責;團隊、協(xié)調(diào)部門間人際關系友好溝通，互幫互助。

外貿(mào)業(yè)務員工作職責概述 篇9

　　崗位職責：

　　1.根據(jù)銷量調(diào)整及優(yōu)化listing;維護賬號表現(xiàn)

　　2.利用各種工具和途徑做促銷，提升產(chǎn)品銷量;

　　3.了解庫存周轉，積極利用各種方法保持正常庫存周轉率水平;

　　4.獲取賬號銷售數(shù)據(jù)并分析，了解賬號銷售情況并及時調(diào)整銷售策略;

　　5.研究市場及競爭對手，對市場變化敏感，能根據(jù)外部變化迅速對賬號做出調(diào)整;

　　6.及時處理每天的offer跟詢價郵件;

　　7.與客服溝通賬號相關的售后或售前問題。

　　任職要求：

　　1.電子商務/市場營銷/國際經(jīng)濟與貿(mào)易/商務英語等相關專業(yè)本科以上學歷;

　　2.有一定英文寫作能力及計算機操作能力;

　　3.一年以上eBay汽配或工作燈銷售工作經(jīng)驗 ;

　　4.了解eBay政策和規(guī)定;熟悉eBay市場上產(chǎn)品開發(fā)方法及技巧;

　　5.工作認真細致，思維活躍，有創(chuàng)新精神，良好的團隊合作意識;

外貿(mào)業(yè)務員工作職責概述 篇10

　　崗位職責：

　　1、利用公司平臺進行對產(chǎn)品的國外市場的推廣與銷售;

　　2、掌握客戶需求，主動開拓市場和客戶;

　　3、維護國際站阿里巴巴平臺，產(chǎn)品上傳和更新，收發(fā)詢盤等;

　　4、負責跟蹤公司外貿(mào)訂單，及時處理日�？蛻敉鶃碛⑽泥]件;做好產(chǎn)品信息編輯或報價;

　　5、根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指標。

　　任職要求：

　　1.大專以上學歷，英語、電子商務、國際貿(mào)易等相關專業(yè)者優(yōu)先;

　　2.要求具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，積極的銷售熱情，有上進心，服從工作安排，不怕吃苦;

　　3.良好的溝通、執(zhí)行力和談判能力，團隊合作精神強，責任心強，可承受一定工作壓力;

　　4.為人踏實，勤勉細心，積極向上，有較強的學習能力;

　　5.做事細心、有耐心、邏輯性和責任心強;

外貿(mào)業(yè)務員工作職責概述 篇11

　　1. 配合公司的所需，及時作好翻譯工作

　　2. 熟悉產(chǎn)品，對產(chǎn)品有所掌握，并能獨立分析其組成和給予準確的報價

　　3. 熟悉產(chǎn)品在市場上的定位，找出報價時的不同

　　4. 能獨立開發(fā)客戶，對外貿(mào)流程了解，對產(chǎn)品的規(guī)格、質量等都能給客戶及時的答復

　　5. 能有隨機應變的能力，處理好客戶的疑問，并努力下單

　　6. 生產(chǎn)過程應跟蹤、驗貨，做到質量保證

　　7. 及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況

　　8. 妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔

外貿(mào)業(yè)務員工作職責概述 篇12

　　1、開展外貿(mào)業(yè)務， 拓展海外市場， 開發(fā)、維護國外客戶;

　　2、對出口訂單跟蹤， 交付， 物流跟蹤， 維護好客戶;

　　3、產(chǎn)品信息的發(fā)布與推廣;

　　4、及時反饋客人訂單情況;

　　5、完成上級領導交辦其他工作。

外貿(mào)業(yè)務員工作職責概述 篇13

　　崗位職責：

　　1、產(chǎn)品國際市場營銷、推廣，參與國外展會：收集國外客戶信息，了解及發(fā)掘客戶需求

　　2、客戶維護：負責客戶的日常往來工作，索樣及報價等，并定期向客戶推薦新產(chǎn)品;

　　3、訂單操作：詢價、報價處理，合同簽訂、回款等;

　　4、產(chǎn)品的售后跟蹤服務：跟進客戶訂單，安排發(fā)貨，為客戶提供專業(yè)相關數(shù)據(jù)及咨詢服務;

　　5、完成上級領導安排的其他工作任務。

　　任職要求：

　　1、專科及以上學歷，國際貿(mào)易、外貿(mào)英語、醫(yī)藥類相關專業(yè);英語四級以上，聽、說、讀、寫流利;熟練運用各種辦公軟件;

　　2、1-3年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗，熟悉外貿(mào)業(yè)務流程;具有良好的口語表達能力和溝通能力，性格開朗外向。

　　3、具有獨立談判和業(yè)務開拓能力，熟悉化工原料、醫(yī)藥中間體、食品添加劑等相關產(chǎn)品知識，有敏銳的環(huán)境和市場洞察力;準確把握市場動態(tài)，有一定客戶資源和銷售渠道者優(yōu)先考慮。

　　4、 熟悉訂單生產(chǎn)，收匯付款，單證儲運等相關環(huán)節(jié)，有風險意識和風險掌控能力。

　　5、有客戶資源和社會關系者優(yōu)先。

　　6、有同類行業(yè)工作經(jīng)驗者，待遇可面談。

外貿(mào)業(yè)務員工作職責概述 篇14

　　1， 通過GOOGLE，阿里巴巴等渠道拓展業(yè)務，能與國外客戶進行電話，郵件的有效溝通

　　2， 針對不同客戶詢盤，了解和發(fā)掘客戶需求，引導客戶順利下單購買，做好客戶的跟進工作，處理客戶反饋，幫助客戶解決問題。

　　3， 客戶來訪的接待和訂單跟進，平臺產(chǎn)品的更新和維護

　　4， 熟悉外貿(mào)B2B規(guī)則和流程，能系統(tǒng)地收集和分析國際市場的行業(yè)動態(tài)和同行信息

　　5，有效利用FACEBOOK, LINKEDIN, GOOGLE等國外社交網(wǎng)絡和搜索引擎開發(fā)客戶資源，在各大平臺社交網(wǎng)絡上推廣產(chǎn)品。

　　6， 制作銷售與推廣計劃，推廣公司新產(chǎn)品，開發(fā)新興市場

　　7， 公司會有不定期的國外客戶拜訪，做好客戶記錄與跟進工作

外貿(mào)業(yè)務員工作職責概述 篇15

　　1、利用網(wǎng)絡平臺如谷歌、領英、Facebook等開拓海外市場，尋找跟進目標客戶;

　　2、保持與客戶良好的溝通，維護客戶關系，為公司爭取合理的利潤;

　　3、跟進公司提供的營銷線索，掌握市場動態(tài)和行情并及時向領導匯報;

　　4、國外客戶來訪接待，商務談判，維護企業(yè)形象，建立良好的客戶關系;

　　5、積極與各部門溝通協(xié)調(diào)，做好對客戶的售前，售中與售后服務;

　　6、待疫情平靜后有機會參加境外展會及出差拜訪客戶。

外貿(mào)業(yè)務員工作職責概述 篇16

　　1、負責公司阿里巴巴國際站，客戶的開發(fā)，參加每年的國外展會;

　　2、跟進詢盤，維護客戶關系，談成訂單并完成客戶訂單交易;

　　3、公司各外貿(mào)平臺的管理;

　　4、業(yè)務相關資料的整理和歸檔;

外貿(mào)業(yè)務員工作職責概述 篇17

　　1.負責開發(fā)和維護獨聯(lián)體和一帶一路市場，與客戶保持良好的溝通;

　　2.負責了解客戶需求，做好售前，生產(chǎn)，售后服務;

　　2.負責國外貿(mào)易出口產(chǎn)品訂單的談判、合同的簽訂及整個貿(mào)易流程;

　　3.負責進口貿(mào)易單證的制作，聯(lián)系物流公司，商檢機構等。

　　4.根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略，合理策劃市場銷售，提升產(chǎn)品的市場認可度，擴大產(chǎn)品國際市場占有率。

外貿(mào)業(yè)務員工作職責概述 篇18

　　1，熟悉產(chǎn)品，收集產(chǎn)品信息，完成listing，上架產(chǎn)品。

　　2，產(chǎn)品listing優(yōu)化，做好產(chǎn)品推廣，提高產(chǎn)品排名，轉化及銷售額。

　　3，熟悉FBA發(fā)貨流程，管理發(fā)貨，維護店鋪績效。

　　4，及時了解亞馬遜規(guī)章制度的更新，調(diào)查分析市場和競爭對手動態(tài)，及時作出應對。

　　5，有一定的選品思路，發(fā)現(xiàn)有潛力的新品。

外貿(mào)業(yè)務員工作職責概述 篇19

　　1. 開發(fā)歐洲、美洲、日本市場;

　　2. 接待來訪客戶

　　3. 處理詢價和跟進客戶。 跟進訂單項目

　　4. 接受上級臨時安排任務，服從安排

　　5. 海外參展、海外客戶拜訪