外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述（精選20篇）

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇1

　　1. 參加香港和國(guó)外展會(huì)，開(kāi)發(fā)客戶;

　　2. 打理阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái)，回復(fù)詢盤和成交;

　　3. 利用谷歌，linkin, facebook，客戶開(kāi)發(fā)軟件等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)積極開(kāi)發(fā)客戶資源;

　　4. 跟單發(fā)貨，處理客訴;

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇2

　　1、在阿里巴巴國(guó)際站上開(kāi)發(fā)新客戶，拿訂單，追結(jié)果;

　　2、日常國(guó)際郵件往來(lái)及業(yè)務(wù)談判;

　　3、根據(jù)客戶詢盤，分析客戶需求后回復(fù)客戶，并與客戶保持聯(lián)系;

　　4、系統(tǒng)掌握相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)及生產(chǎn)流程，以便更好對(duì)接客戶;

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇3

　　1.熟悉公司產(chǎn)品，能獨(dú)立分析其優(yōu)劣勢(shì)以及對(duì)交期質(zhì)量的把控，給予準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)，回復(fù)客戶對(duì)產(chǎn)品各方面的需求，并及時(shí)完成信息的反饋;

　　2.獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶，對(duì)外貿(mào)流程了解，保持與客戶良好的溝通，維護(hù)好新老客戶的關(guān)系，負(fù)責(zé)產(chǎn)品在海外市場(chǎng)的推廣和銷售;

　　3.獨(dú)立國(guó)外出差，維護(hù)開(kāi)發(fā)新老客戶以及產(chǎn)品調(diào)研;

　　4.收集業(yè)務(wù)情報(bào)，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)行情;

　　5.積極參加一年兩次的廣交會(huì)，維護(hù)開(kāi)發(fā)客戶;

　　6.積極與各部門溝通，完成工作。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇4

　　1. 通過(guò)各種渠道開(kāi)發(fā)客戶，積極回復(fù)客人的詢盤， 并爭(zhēng)取在最短時(shí)間內(nèi)使詢盤轉(zhuǎn)化為訂單;

　　2. 通過(guò)各種社交網(wǎng)絡(luò)渠道，積極主動(dòng)搜尋潛在客戶，開(kāi)發(fā)和深挖客戶;

　　3. 維護(hù)和服務(wù)好老客戶，滿足客戶需求，提升客戶滿意度 ;

　　4. 搜集、掌握、了解市場(chǎng)信息，開(kāi)發(fā)新的客源。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇5

　　1. 通過(guò)阿里巴巴國(guó)際站，環(huán)球資源等B2B平臺(tái)，google，領(lǐng)英，F(xiàn)acebook等渠道開(kāi)發(fā)批發(fā)和OEM客戶

　　2. 分析客戶需求和背景，及時(shí)回復(fù)客戶詢價(jià)，促成訂單達(dá)成。

　　3. 開(kāi)發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶，跟進(jìn)和協(xié)助客戶解決訂單中碰到的問(wèn)題。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇6

　　1、熟悉外貿(mào)公司操作流程，具備文具，辦公用品，玩具等產(chǎn)品的基本知識(shí)。

　　2、通過(guò)阿里巴巴國(guó)際站外貿(mào)平臺(tái)開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù)，開(kāi)拓國(guó)外市場(chǎng)和國(guó)外客戶。

　　3、上傳產(chǎn)品并優(yōu)化平臺(tái)形象，客戶詢盤的洽談、跟蹤。

　　4、定期回訪客戶，維護(hù)好客情關(guān)系。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇7

　　1、在阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái)或其他平臺(tái)開(kāi)拓海外市場(chǎng)，尋求跟蹤海外客戶，整理并回復(fù)詢盤做好后期跟蹤工作;

　　2、及時(shí)了解客戶信息，維護(hù)平臺(tái)，根據(jù)運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)，做好產(chǎn)品發(fā)布和優(yōu)化;

　　3、保持與客戶的良好溝通，維護(hù)好新老客戶關(guān)系，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國(guó)外銷售與推廣;

　　4、掌握客戶需要，主動(dòng)開(kāi)拓，完成公司設(shè)立的銷售任務(wù)目標(biāo);

　　5、跟蹤訂單進(jìn)度，協(xié)調(diào)貨物順利發(fā)運(yùn)。

　　6、認(rèn)真完成上級(jí)安排的其他工作

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇8

　　1、根據(jù)公司提供的平臺(tái)，負(fù)責(zé)阿里巴巴、亞馬遜、及公司網(wǎng)站信息更新，管理，數(shù)據(jù)分折以提高公司的詢盤

　　2、收集,分析市場(chǎng)情報(bào)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià),分析產(chǎn)品主要關(guān)健詞,制定推廣電子商務(wù)或展會(huì)計(jì)劃;

　　3、 有獨(dú)立海外市場(chǎng)開(kāi)拓能力，能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或各渠道進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)與拓展;

　　4、 主動(dòng)與客戶進(jìn)行電話，書(shū)面，即時(shí)信息等溝通并及時(shí)匯報(bào)公司，對(duì)新老客戶進(jìn)行維護(hù)開(kāi)發(fā);

　　5、 有良好的商務(wù)談判技巧或業(yè)務(wù)拓展能力，清晰掌握客戶要求，主動(dòng)開(kāi)拓新訂單;

　　6、 具有阿里巴巴、亞馬遜網(wǎng)站維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作;

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇9

　　1、參加海內(nèi)外展會(huì)，及通過(guò)公司的平臺(tái)和資源開(kāi)發(fā)客戶

　　2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需;

　　3、接收客戶的投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門;

　　4、掌握、了解市場(chǎng)信息

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇10

　　1.拓展海外市場(chǎng)，多渠道開(kāi)發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶;

　　2.負(fù)責(zé)客戶接洽，訂單跟進(jìn)及工廠內(nèi)部溝通等工作;

　　3.參加國(guó)內(nèi)外展會(huì)，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

　　4.收集市場(chǎng)信息，提交市場(chǎng)分析報(bào)告;

　　5.相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄和分析;

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇11

　　1、負(fù)責(zé)利用資源及平臺(tái)進(jìn)行新客戶開(kāi)發(fā);

　　2、處理日常詢盤與客戶跟進(jìn);

　　3、全面地跟蹤訂單，解決客戶日常問(wèn)題，維護(hù)客戶日常發(fā)展;

　　4、與重點(diǎn)潛在客戶進(jìn)行深入溝通;

　　5、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇12

　　職責(zé)

　　1、跟蹤每張業(yè)務(wù)單的生產(chǎn)及定稿流程，收回應(yīng)收回的款項(xiàng);

　　2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需;

　　3、接收客戶的投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門;

　　4、掌握、了解市場(chǎng)信息，開(kāi)發(fā)新的客源。

　　任職資格

　　1、大專以上學(xué)歷,1年以上業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、較好的人際關(guān)系，有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和開(kāi)拓進(jìn)取精神;

　　3、工作細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)、具備良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　4、大學(xué)四級(jí)以上英語(yǔ)水平，熟練的電腦操作技巧。

　　5、優(yōu)秀應(yīng)屆生可以接受

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇13

　　1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)訂單的全程管理。

　　2、及時(shí)主動(dòng)回復(fù)詢盤并與客戶溝通，促成訂單;

　　3、積極主動(dòng)開(kāi)發(fā)新客戶及維護(hù)老客戶，根據(jù)公司銷售任務(wù)完成銷售目標(biāo);

　　4、熟悉產(chǎn)品，在相關(guān)部門協(xié)助下，針對(duì)客戶需求制定報(bào)價(jià)方案;

　　5、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判，簽訂合同;

　　6、對(duì)已簽訂的合同或訂單進(jìn)行跟單，并跟進(jìn)后續(xù)的出貨、收款等相關(guān)工作;

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇14

　　1. 負(fù)責(zé)阿里巴巴國(guó)際站賬號(hào)的操作，包括店鋪裝修，產(chǎn)品發(fā)布，詢盤回復(fù)等;

　　2. 客戶詢盤回復(fù)，合同磋商，促進(jìn)外貿(mào)訂單的成交;

　　3. 訂單跟進(jìn)，物流運(yùn)輸， 以及相關(guān)訂單單證的制作;

　　4. 產(chǎn)品英文資料的準(zhǔn)備;

　　5. 其他外貿(mào)部相關(guān)方面的協(xié)助工作。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇15

　　1、負(fù)責(zé)國(guó)外市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與銷售、維護(hù)等，適合出差;

　　2、負(fù)責(zé)國(guó)外客戶關(guān)系的建立與維護(hù)，新客戶開(kāi)發(fā)與老客戶的維護(hù)拓展;

　　3、通過(guò)各種媒介，搜集客戶信息，尋找潛在客戶及維護(hù)長(zhǎng)期客戶;

　　4、負(fù)責(zé)與客戶的談判和溝通，銷售產(chǎn)品，促成業(yè)務(wù)的達(dá)成;

　　5、策劃、跟蹤銷售的整個(gè)流程，努力實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇16

　　1、執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務(wù)，實(shí)施貿(mào)易規(guī)程，開(kāi)拓市場(chǎng);

　　2、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判，簽訂合同;

　　3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨;

　　4、客戶的拓展與維護(hù);

　　5、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;

　　6、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇17

　　崗位職責(zé)：

　　1、及時(shí)跟進(jìn)公司分配的客戶資源，快速了解客戶需求并促成合作;

　　2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目訂單的洽談、跟進(jìn)并促成合作;

　　3、負(fù)責(zé)老客戶的維護(hù)并促進(jìn)老客戶返單;

　　4、負(fù)責(zé)海外市場(chǎng)信息的收集、整理、分析、建立客戶檔案;

　　5、分解銷售目標(biāo)，制定銷售計(jì)劃，執(zhí)行銷售任務(wù);

　　職位要求：

　　1、有強(qiáng)烈的企圖心，欲望，把職業(yè)當(dāng)事業(yè);

　　2、服從安排，執(zhí)行力強(qiáng);

　　3、有開(kāi)發(fā)新客戶的能力，有一定的品牌意識(shí);

　　4、大專或以上學(xué)歷，一年或以上外貿(mào)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn);口語(yǔ)流利;

　　5、有展會(huì)參展經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。

　　6、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及上進(jìn)心;

　　7、性格開(kāi)朗樂(lè)觀，對(duì)生活充滿激情，有好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇18

　　1、開(kāi)發(fā)全球新客戶，全球推廣產(chǎn)品。

　　2、負(fù)責(zé)平臺(tái)的維護(hù)，產(chǎn)品信息發(fā)布，圖片信息整理。

　　3、B2B平臺(tái)產(chǎn)品信息發(fā)布與維護(hù)。

　　4、日常詢盤的及時(shí)處理和跟進(jìn)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇19

　　1. 主要負(fù)責(zé)公司速賣通，ebay ,或者亞馬遜平臺(tái)的銷售工作

　　2. 上架公司的新產(chǎn)品，維護(hù)公司的老產(chǎn)品

　　3. 編輯商品的英文描述、分類、銷售、頁(yè)面做成、上架，及時(shí)優(yōu)化LISTING

　　4. 進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化、提高曝光度，提升轉(zhuǎn)化率

　　5. 定期清理滯銷產(chǎn)品，制定清貨策略

　　6. 妥善處理客戶投訴與糾紛，提高賬戶好評(píng)率，保持賬號(hào)良好運(yùn)行狀態(tài)。

　　7. 挖掘新品，經(jīng)確認(rèn)引進(jìn)后，對(duì)新品的銷售進(jìn)行跟蹤匯報(bào)，并給出可行性建議

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇20

　　1、負(fù)責(zé)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，利用外貿(mào)平臺(tái)如阿里國(guó)際站、環(huán)球資源子賬號(hào)的日常維護(hù)和信息更新，回復(fù)客戶詢盤信息及處理客戶需求。

　　2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式及各種社交軟件進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣，如開(kāi)發(fā)信、whatapp、skype及電話等其他資源利用，增加產(chǎn)品曝光機(jī)率，獲取業(yè)務(wù)機(jī)會(huì);開(kāi)發(fā)客戶獲取訂單。

　　3、外貿(mào)訂單的洽談、簽約及跟蹤管理;目標(biāo)客戶資料的整理，定期分析、反饋和妥善溝通。

　　4、主動(dòng)開(kāi)發(fā)新客戶，并維護(hù)好老客戶。以客戶開(kāi)發(fā)為主，更好的完成銷售業(yè)績(jī)。

　　5、保持靈活邏輯思維，分析客戶習(xí)慣等，進(jìn)行信息搜集、整理，包括市場(chǎng)信息、客戶信息、合作伙伴信息等。

　　6、用心溝通，對(duì)客戶和公司負(fù)責(zé);團(tuán)隊(duì)、協(xié)調(diào)部門間人際關(guān)系友好溝通，互幫互助。