公司外貿(mào)業(yè)務員崗位職責優(yōu)秀（通用29篇）

公司外貿(mào)業(yè)務員崗位職責優(yōu)秀 篇1

　　1. 通過電子郵件，詢盤信息等模式聯(lián)系并開發(fā)國外客戶;

　　2. 處理客戶的需求、報價

　　3. 與客戶的談判、價格和訂貨等細節(jié)的落實、訂單的確認;

　　4. 貨款、貨運等事宜的跟蹤;

　　5. 貨物質量及退換貨的處理;

　　6. 客戶檔案的管理及關系維護。

公司外貿(mào)業(yè)務員崗位職責優(yōu)秀 篇2

　　1.運用公司現(xiàn)有推廣資源(阿里，谷歌)開拓國外市場。

　　2.利用互聯(lián)網(wǎng)及免費資源對公司產(chǎn)品進行推廣，營銷，并開拓國外市場。

　　3.負責整個出口流程的操作，包括聯(lián)系客戶，制單，發(fā)貨，維護客戶等工作。

　　4.英語6級或專業(yè)4級，能熟練與外商溝通并有接待外商經(jīng)驗，能獨立完成客戶驗廠等相關工作。

　　5.責任心強，善于分享。

公司外貿(mào)業(yè)務員崗位職責優(yōu)秀 篇3

　　1、 負責外貿(mào)業(yè)務管理、協(xié)調、指導、監(jiān)督工作，組織落實公司年度外貿(mào)業(yè)務工作目標，規(guī)范外貿(mào)業(yè)務流程;

　　2、 負責開拓國際市場，了解、搜集市場信息，及同行業(yè)競爭對手的情況，開發(fā)新客戶與其建立業(yè)務聯(lián)系;

　　3、 國外關系客戶日常維護工作，包括對客戶的詢問解答、答復及其他相關問題;

　　4、 負責所有外貿(mào)單證的制作及外匯核銷工作及電子口岸的網(wǎng)上聯(lián)絡工作;

　　5、 負責國外客戶的接待工作，接機、安排參觀等事宜;

公司外貿(mào)業(yè)務員崗位職責優(yōu)秀 篇4

　　1、負責產(chǎn)品出口業(yè)務的發(fā)展和國際市場的開發(fā)，樹立良好的國際品牌形象;

　　2、與國外客戶溝通，處理市場維護與開拓相關業(yè)務工作，組織和參與商務談判，簽訂合同;

　　3、尋找目標客戶，開發(fā)新客戶，完成銷售指標，提升業(yè)務量;

　　4、參與制訂公司的產(chǎn)品出口營銷政策和相關產(chǎn)品的貿(mào)易計劃，完成本區(qū)域的各項銷售指標;

　　5、協(xié)調合同執(zhí)行過程中的單證、報關、儲運等流程和售后服務。

　　6、業(yè)務相關資料的整理和歸檔;

　　7、參加海內(nèi)外國際性展會;

　　8、相關業(yè)務工作的匯報，協(xié)助完成部門其他相關工作。

公司外貿(mào)業(yè)務員崗位職責優(yōu)秀 篇5

　　外貿(mào)工作千頭萬緒，做為主心骨的業(yè)務人員，只有清晰地了解自己的工作內(nèi)容，認識工作職責，才能更好地完成工作。針對外貿(mào)業(yè)務人員日常工作，總結出以下十四個方面。

　　一、業(yè)務人員在國外采購商的詢價，做出產(chǎn)品報價前，應了解客戶基本信息，包括是否終端客戶、年采購能力、消費區(qū)域，以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質量要求，我公司是否能夠生產(chǎn)等。這項工作，隨著外貿(mào)管理軟件的研發(fā)應用，信息化工具的不斷完善，已經(jīng)能夠自動化統(tǒng)計顯示。外貿(mào)管理軟件中，都具備這樣的功能。

　　二、對于外商的郵件、傳真，原則上在24小時內(nèi)答復;特殊情況需要延期的，應及時向外商解釋及大概需要的時間。外貿(mào)業(yè)務員工作繁雜，詢盤郵件眾多，難免有遺忘的時候。但是隨著外貿(mào)管理軟件功能不斷完善，系統(tǒng)能自動提醒業(yè)務人員：哪些郵件未回復?哪些郵件已經(jīng)多時未跟蹤?這很好地起到了一個提示的作用。

　　三、對于外商的產(chǎn)品報價，原則上按照公司財務部門經(jīng)核算后的價格表(外銷)執(zhí)行;公司財務部門根據(jù)市場狀況及生產(chǎn)成本，定期進行核算，對產(chǎn)品價格進行調整。

　　四、對于定單數(shù)量較大，外商所能接受的價格低于我公司公布的價格的，業(yè)務人員應先上報部門經(jīng)理批準實施;部門經(jīng)理不能批復的，報總經(jīng)理批準后實施。

　　五、對于C&F及CIF報價，需要我方辦理運輸、保險的或需要進行法定檢驗的等事項，業(yè)務人員應事先聯(lián)系相關中介機構進行確定，選擇中介機構應考慮業(yè)務熟練、服務效率高及收費合理。

　　六、對于外商的寄樣要求，原則上要求到付;對于樣品數(shù)額較大，原則上對方承擔成本費用。在正式定單后，可以扣除成本及寄樣費用。特殊情況，如關系比較好的老客戶，我方可以預付并免收樣品，報部門經(jīng)理批準后執(zhí)行。費用較大的，可報總經(jīng)理批準后執(zhí)行。

　　七、對于外商需要打樣的，業(yè)務人員應和生產(chǎn)部門協(xié)調，確保樣品的質量及規(guī)格符合要求;樣品需要部門經(jīng)理審核后寄出;外商對于產(chǎn)品有包裝或嘜頭要求的，正式包裝或印刷前需經(jīng)外商確認。

　　八、付款方式上，原則上考慮前TT全部或部分作為定金，剩余見提單傳真件付款，及全部短期信用證。收匯銀行和業(yè)務員負責對信用證做形式和內(nèi)容的檢查，發(fā)現(xiàn)差異的，應及時通知外商修改。信用證審查無誤后，報部門經(jīng)理復核。

　　九、原則上，公司在收到外商的全部貨款、部分定金及信用證經(jīng)復核無誤后，開始安排生產(chǎn)計劃，組織貨源，進行生產(chǎn)。

　　十、在定單生產(chǎn)階段，業(yè)務人員應到生產(chǎn)車間會同生產(chǎn)主管對產(chǎn)品生產(chǎn)進行監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決;或由部門經(jīng)理協(xié)調解決，或部門經(jīng)理上報總經(jīng)理解決。嚴格把握產(chǎn)品的規(guī)格、質量、包裝、生產(chǎn)時間符合同外商的約定。

　　十一、對于C&F、CIF價格條款的，業(yè)務人員應在生產(chǎn)結束前一周，安排好貨代，確定定艙事宜;一般在船期前二日，安排裝柜、運輸。

　　十二、需要委托中介機構進行報關、商品法定檢驗、保險的，業(yè)務人員應及時準備相關資料交中介機構辦理;辦理過程中，業(yè)務人員可以協(xié)助。

　　十三、收匯方式為信用證的，業(yè)務人員必須細心操作，謹慎處理，注意單證的一致性，做到安全收匯。

　　十四、 全部收匯后，業(yè)務人員請對相關資料進行整理，將相關單據(jù)較財務部門及時外匯局、稅務局辦理核銷、退稅。并注意對外商的售后服務，進行跟蹤，以建立長期的可信賴合作伙伴關系。

公司外貿(mào)業(yè)務員崗位職責優(yōu)秀 篇6

　　1.協(xié)助外貿(mào)經(jīng)理開展外貿(mào)工作，處理相關外貿(mào)業(yè)務。

　　2.進行外貿(mào)市場行業(yè)信息收集，客戶信息整理。

　　3.處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關工作資料。

　　4.組織和參加各類展會，開拓客戶。

　　5.協(xié)調外貿(mào)部與其他部門的工作聯(lián)絡。

公司外貿(mào)業(yè)務員崗位職責優(yōu)秀 篇7

　　1、負責國際市場對外聯(lián)絡業(yè)務，向國外客商推廣公司，開發(fā)市場，及時處理客人的詢盤及各種需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。

　　2、負責外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸?shù)冗^程的跟蹤;

　　3、按外貿(mào)要求傳遞相關的客戶要求,制作和辦理各種結匯所需單據(jù);

　　4、負責國際來賓的接待和公司內(nèi)部翻譯工作;

　　5、負責公司各網(wǎng)站平臺的日常維護和信息更新;能熟練操作B2B平臺，搭建B2B推廣平臺，同時通過其他網(wǎng)絡營銷方式進行業(yè)務推廣，增加產(chǎn)品曝光機率，獲取詢盤;開發(fā)客戶獲取訂單。

　　6、通過電話及郵件與客戶溝通訂單數(shù)量、價格、貨期、貨款等問題，整理各種表格數(shù)據(jù)并錄入系統(tǒng)，交給工廠安排生產(chǎn)。

　　7、負責信息搜集、整理，包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等;

　　8、部門內(nèi)部檔案的制作、整理、統(tǒng)計和歸檔;

　　9、注意收集一線市場信息和用戶意見，反饋與公司，對公司市場開發(fā)、售后服務、產(chǎn)品質量、新產(chǎn)品開發(fā)等提供參考

　　10、完成上級安排的其他工作。

　　11，負責對供應商信息的收集，整理，維護。

公司外貿(mào)業(yè)務員崗位職責優(yōu)秀 篇8

　　一.外貿(mào)業(yè)務工作流程：

　　1. 整理報價：

　　針對不同客戶詢盤，提供相關報價資料。其中，對于出口產(chǎn)品的報價主要包括：產(chǎn)品的質量等級、產(chǎn)品的規(guī)格型號、產(chǎn)品是否有特殊包裝要求、所購產(chǎn)品量的多少、交貨期的要求、產(chǎn)品的運輸方式、產(chǎn)品的材質等內(nèi)容。所有正式報價單需打印出來，并由經(jīng)理簽字存檔。

　　2. 處理樣品：

　　制作詳細樣品單，向工廠索取樣品，以免工廠錯誤打樣。收到樣品之后，應核對樣品尺寸，質量和照片，確保寄出的樣品同報價吻合，可以按照其生產(chǎn)。另，針對有的工廠的樣品費用問題同工廠和客戶協(xié)商。并針對寄樣費用，同客戶協(xié)商，協(xié)商不了的情況下，匯報上級，達成解決之道。寄樣需記錄相關寄件信息，以便及時追蹤和后查。

　　3. 訂貨(簽約)：

　　貿(mào)易雙方就報價達成意向后，買方企業(yè)正式訂貨并就一些相關事項與賣方企業(yè)進行協(xié)商，雙方協(xié)商認可后，需要簽訂《購貨合同》。在簽訂《購貨合同》過程中，主要對商品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、價格、包裝、產(chǎn)地、裝運期、付款條件、結算方式、索賠、仲裁等內(nèi)容進行商談，并將商談后達成的協(xié)議寫入《購貨合同》。合同需由業(yè)務和經(jīng)理審批，填入“出口合同審核表(訂單跟蹤表)”，盡可能將各種預計費用都列明。通常情況下，簽訂購貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效，雙方各保存一份。

　　4. 收取訂金或信用證：

　　4.1：如果是L/C付款的客戶，通常是在交貨期前1個月確認L/C已經(jīng)收到，收到L/C后應業(yè)務員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在錯誤，交貨期能否保障，及其它可能的問題，如有問題應立即請客人改證。

　　4.2：如果是T/T付款的客戶，要確認定金已經(jīng)到賬。

　　5. 下國內(nèi)生產(chǎn)定單：

　　在收到信用證或預付款的前提下，開始進行備貨。根據(jù)訂單制定生產(chǎn)計劃單，經(jīng)過審批后，下達到生產(chǎn)部進行生產(chǎn)。如需要，應同時下條碼貼紙的生產(chǎn)單給工廠，此類印刷品應要求工廠提供倍品，并確保掃讀OK，以免影響出貨。

　　6. 追蹤和驗貨：

　　在備貨過程中，生產(chǎn)部同步進行生產(chǎn)進度匯報，對生產(chǎn)完的產(chǎn)品進行入庫登記，以便業(yè)務人員掌握整個訂單的生產(chǎn)進度。一般在交貨期前一周，通知公司驗貨員驗貨。如客戶指定人員檢驗。一般要在交貨期兩周前與驗貨人聯(lián)系，預約驗貨時間，確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。

　　注：每次新產(chǎn)品出貨，需有大貨樣品留底。

　　7. 租船訂艙：

　　7.1.在備貨的同時，如果本票業(yè)務不為客戶指定貨代，則向貨運代理公司詢

　　價，確定本次出運的貨代公司。

　　7.2、在貨物全部生產(chǎn)、包裝完畢后，生產(chǎn)部制作裝箱單，業(yè)務人員根據(jù)報來的裝箱單，結合合同及信用證貨物明細描述，開列出倉通知單。通常在開船一周前可拿到訂艙紙。

　　7.3、單證儲運部門根據(jù)出倉通知單、工廠制的裝箱單、信用證統(tǒng)一繕制全套的出運單據(jù)。出運單據(jù)包括出口貨物明細單、出口貨物報關單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單。

　　7.4、單證儲運部門先將出口貨物明細單傳真給貨代公司進行配船訂艙，確認配船和費用后，準備全套報關單據(jù)(出口貨物明細單、報關委托書、出口貨物報關單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、出口收匯核銷單等)寄到貨代公司用于報關、出運;

　　7.5、在貨代公司確認配船和費用后，收到貨代公司送貨通知單(要求在指定日期前將貨物運至指定倉庫)。

　　8. 報檢：

　　國家法定商檢產(chǎn)品需拿到商檢證書。一般應在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。貨物經(jīng)檢驗合格，附報檢委托書、外銷合同、信用證復印件、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、紙箱證等單據(jù)取得商檢局出具換證憑單，寄到貨代公司用于報關。

　　9. 申領核銷單：

　　單證人員憑出口貨物明細單在本公司申領核銷單。

　　10. 出口報關：

　　在拖柜同時將報關所需資料交給合作報關行，委托出口報關及做商檢通關換單。通常要給報關留出兩天時間(船截關前)。

　　10.1單證部門拿到核銷單后，將貨代公司報關所需的報關委托書、出口貨物報關單、出口收匯核銷單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、外銷合同用快件寄出。聯(lián)系并確認貨代公司收到上述單據(jù)。

　　10.2公司負責商檢的人員將商檢換證憑單寄給貨代公司，貨代公司憑收到的商檢換證憑單，到出入境檢驗檢疫局換取出境貨物通關單。

　　10.3公司根據(jù)貨代公司的送貨通知按時將貨物送到貨代公司指定的倉庫。報關通過后，貨代公司安排集裝箱拖貨至船公司指定的碼頭。

　　11. 收款：

　　11.1.準備文件：督促船公司盡快出提單樣板及運費帳單。仔細核對樣本無誤后，向船公司書面確認提單內(nèi)容。如果提單需客人確認的，要先傳真提單樣板給客人，得到確認后再要求船公司出正本。并同時準備其他相關文件(商業(yè)發(fā)票/一般原產(chǎn)地證/裝箱單等)。

　　11.2. 交單：

　　采用L/C收匯的，應在規(guī)定的交單時間內(nèi)，備齊全部單證，并嚴格審單，確保沒有錯誤，才交銀行議付。

　　采用T/T收匯的，在取得提單后馬上傳真提單給客人付款，確認受到余款后再將提單正本及其它文件寄給客人。

　　12.核銷退稅：

　　一般在報關之日起90天內(nèi)核銷，核銷后公司方可到稅務局申報退稅。

　　13.業(yè)務登記/存檔：

　　每單出口業(yè)務在完成后要及時做登記，包括電腦登記及書面登記，便于以后查詢，統(tǒng)計等。

　　14.售后問題的處理：

　　因出口產(chǎn)品供貨方原因產(chǎn)生的出口產(chǎn)品錯發(fā)/漏發(fā)/質量不合格導致客戶提出質量、數(shù)量索賠的，業(yè)務人員應及時處理。

　　注：以上業(yè)務處理事宜：1/2/3/4/5/6/12/13/14，并應同單證報關人員緊密配合工作，處理好相關交接工作，以免產(chǎn)生問題。

　　二.現(xiàn)有客戶維護和新客戶開發(fā)：

　　1.現(xiàn)有客戶關系維護

　　1.1：處理好定單和索賠問題，保證交貨期和產(chǎn)品質量，協(xié)調與客戶之間的關系

　　1.2：適時對重點客戶制定相應的促銷和優(yōu)惠政策，并提供一定程度的廣宣支持，塑造良好的企業(yè)和品牌形象。

　　1.3：在國外的重要節(jié)假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問候。

　　1.4：及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄。

　　2.新客戶開發(fā)

　　通過展會、網(wǎng)絡、走訪市場及其他途徑努力開拓市場，尋找新的客源。

　　三.其他相關職責：

　　1.外事接待

　　2.建立客戶檔案，產(chǎn)品檔案，質量信息反饋表和制定出口貨物統(tǒng)計臺帳。并對每筆定單的技術狀態(tài)表、形式發(fā)票、銷售合同及附件進行備份，以備查用。

　　3.留意市場動態(tài)并收集相關產(chǎn)品和市場信息，統(tǒng)計、整理、歸檔。

　　4.提交月/季度報表和年度總結。

　　5.注意不斷提高業(yè)務員自身知識和素養(yǎng)。

公司外貿(mào)業(yè)務員崗位職責優(yōu)秀 篇9

　　1、及時安排好打樣。要按客戶的要求，書面詳細列出打樣單。

　　打樣單應由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后，方能安排打樣，外貿(mào)部經(jīng)理不在時，由外貿(mào)部經(jīng)理指定的人簽字。樣品完成后，應仔細審核樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。

　　2、嚴格把握“核價單”，精確地報出美金銷售價格。

　　當遇到計劃部未能及時提供核價單，客戶又要馬上提供報價時，業(yè)務員應立即動手，收集相應的核價單數(shù)據(jù)，自己制作出準確的核價單。

　　3、積極主動與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單。

　　樣品寄給客戶之后，應在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品，確認客戶樣品收到后，應立即發(fā)信給客戶，非常客氣地詢問客戶對樣品的評價，詢問客戶是否有下訂單的可能。

　　4、業(yè)務員應始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。

　　客戶下訂單后，業(yè)務員應在第一時間整理出中文訂單，并立即下發(fā)到有關部門。

　　客服文員的崗位職責

　　1、定期對客戶進行回訪并做好相關記錄;

　　2、按照計劃定期為客戶介紹公司各項服務，保障所介紹內(nèi)容質量并對客戶關系進行培養(yǎng)和維護;

　　3、按要求對已經(jīng)做好的網(wǎng)站內(nèi)容進行檢查并切實保證對客戶的定制內(nèi)容和所需格式符合要求;

　　4、對已經(jīng)上傳的客戶信息進行推廣;

　　5、向老客戶介紹公司的新產(chǎn)品和服務;

　　6、解答客戶的疑難問題;

　　7、完成臨時性、突發(fā)性、緊急性任務。

　　考評要求

　　1、客戶回訪是否有效地收集了解了相關信息以利于公司提高服務質量;

　　2、是否按要求及時上傳了客戶在網(wǎng)站所需信息;

　　3、是否按要求對客戶定制資料進行了編輯和發(fā)布管理;

　　4、是否保障了客戶定制內(nèi)容和格式的進度和質量;

　　5、是否及時向客戶介紹了公司的新產(chǎn)品和服務;

　　6、是否及時解答了客戶的疑難問題。

公司外貿(mào)業(yè)務員崗位職責優(yōu)秀 篇10

　　1、 負責阿里巴巴國際站外貿(mào)平臺的店鋪日常運營管理。

　　2、處理訂單和阿里巴巴國際站詢盤。

　　3、獨立制作整套單據(jù)和相關的檢驗證明等，并獨立聯(lián)系貨代，及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況，妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔

　　4、分析競爭對手情況，掌握市場趨勢和變化，制定改善的可行性方案。

　　5、針對店鋪運營和賬號健康管理，做好分析總結，及時向上級報告。

公司外貿(mào)業(yè)務員崗位職責優(yōu)秀 篇11

　　職責

　　1、跟蹤每張業(yè)務單的生產(chǎn)及定稿流程，收回應收回的款項;

　　2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需;

　　3、接收客戶的投訴信息，并將相關的信息傳遞到公司的相關部門;

　　4、掌握、了解市場信息，開發(fā)新的客源。

　　任職資格

　　1、大專以上學歷,1年以上業(yè)務跟單工作經(jīng)驗;

　　2、較好的人際關系，有較強的創(chuàng)新意識和開拓進取精神;

　　3、工作細心、認真負責、具備良好的溝通能力及團隊合作精神;

　　4、大學四級以上英語水平，熟練的電腦操作技巧。

　　5、優(yōu)秀應屆生可以接受

公司外貿(mào)業(yè)務員崗位職責優(yōu)秀 篇12

　　1、外貿(mào)業(yè)務的拓展、跟進和維護;

　　2、及時處理、回復客戶的需求及問題，并做好相關記錄、報價等工作;

　　3、與采購和版房跟單保持密切溝通，及時跟進物料采購、板房制版和生產(chǎn)的最新狀況;

　　4、業(yè)務相關資料的整理和歸檔等。

公司外貿(mào)業(yè)務員崗位職責優(yōu)秀 篇13

　　1、根據(jù)公司提供的平臺，負責阿里巴巴、亞馬遜、及公司網(wǎng)站信息更新，管理，數(shù)據(jù)分折以提高公司的詢盤

　　2、收集,分析市場情報及競爭對手狀況,對產(chǎn)品進行定價,分析產(chǎn)品主要關健詞,制定推廣電子商務或展會計劃;

　　3、 有獨立海外市場開拓能力，能通過網(wǎng)絡或各渠道進行業(yè)務開發(fā)與拓展;

　　4、 主動與客戶進行電話，書面，即時信息等溝通并及時匯報公司，對新老客戶進行維護開發(fā);

　　5、 有良好的商務談判技巧或業(yè)務拓展能力，清晰掌握客戶要求，主動開拓新訂單;

　　6、 具有阿里巴巴、亞馬遜網(wǎng)站維護經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，完成上級領導交付的其他工作;

公司外貿(mào)業(yè)務員崗位職責優(yōu)秀 篇14

　　1.拓展海外市場，多渠道開發(fā)新客戶，維護老客戶;

　　2.負責客戶接洽，訂單跟進及工廠內(nèi)部溝通等工作;

　　3.參加國內(nèi)外展會，負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

　　4.收集市場信息，提交市場分析報告;

　　5.相關業(yè)務的記錄和分析;

公司外貿(mào)業(yè)務員崗位職責優(yōu)秀 篇15

　　1.與國外客戶溝通，為客戶提供專業(yè)服務，耐心解答客戶的問題并促成客戶下單;

　　2.負責跟進公司出貨安排，及時處理日�？蛻敉鶃碛⑽泥]件，做好產(chǎn)品信息編輯或報價;

　　3..負責公司內(nèi)部訂單安排及生產(chǎn)跟進;

　　4.維護公司老客戶，發(fā)郵件了解客戶的近期訂單情況;

　　5.業(yè)務相關資料的整理和歸檔;

　　6.完成領導安排的其他工作任務，制定工作計劃。

公司外貿(mào)業(yè)務員崗位職責優(yōu)秀 篇16

　　崗位職責：

　　1、負責店鋪產(chǎn)品上架、發(fā)布產(chǎn)品信息、優(yōu)化Listing;

　　2、管理平臺賬號，維護賬號良好發(fā)展;

　　3、優(yōu)化產(chǎn)品關鍵詞并進行產(chǎn)品銷售;

　　4、負責訂單處理，跟進，并處理訂單的糾紛

　　5、及時回復客戶郵件跟問題

　　任職資格：

　　1、英語四級以上，英語聽說讀寫能力強;

　　2、有無相關工作經(jīng)驗亦可，對B2C網(wǎng)站銷售有濃厚興趣和工作熱情，有相關工作經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3、會使用日常辦公軟件;

　　4、有較強的團隊協(xié)作精神 。

公司外貿(mào)業(yè)務員崗位職責優(yōu)秀 篇17

　　1、參加海外行業(yè)展會，開發(fā)區(qū)域國家市場。

　　2、英語聽說讀寫能力強，口語熟練，能獨立與海外客戶溝通;

　　3、吃苦耐勞，有較強的能承受工作壓力、具有良好的溝通能力與應變能力;

　　4、國際客戶的維護、開拓，尋求跟蹤國外客戶，完成公司經(jīng)營指標;

　　5、熟練操作外貿(mào)業(yè)務各項流程，制訂公司貿(mào)易業(yè)務的工作目標、工作計劃并主導實施;

　　6、收集整理相關市場發(fā)展趨勢、需求變化和客戶反饋數(shù)據(jù)信息;

　　7、分析國際市場動向，及時調整銷售策略并提出自己的觀點供領導決策和參考;

公司外貿(mào)業(yè)務員崗位職責優(yōu)秀 篇18

　　1、負責公司阿里巴巴國際站，客戶的開發(fā)，參加每年的國外展會;

　　2、跟進詢盤，維護客戶關系，談成訂單并完成客戶訂單交易;

　　3、公司各外貿(mào)平臺的管理;

　　4、業(yè)務相關資料的整理和歸檔;

公司外貿(mào)業(yè)務員崗位職責優(yōu)秀 篇19

　　1、開發(fā)全球新客戶，全球推廣產(chǎn)品。

　　2、負責平臺的維護，產(chǎn)品信息發(fā)布，圖片信息整理。

　　3、B2B平臺產(chǎn)品信息發(fā)布與維護。

　　4、日常詢盤的及時處理和跟進。

公司外貿(mào)業(yè)務員崗位職責優(yōu)秀 篇20

　　1、熟悉公司的產(chǎn)品，通過公司提供的電子商務平臺或其它網(wǎng)絡平臺開發(fā)新客戶，維護老客戶;

　　2、收集客戶信息，了解并分析客戶需求，為客戶提供服務方案;

　　3、負責接待客戶來訪;

　　4、解決已發(fā)貨品出現(xiàn)的售后問題;

　　5、對客戶資料的收集和整理，對客戶的問題及時反饋和處理;

　　6、定期以郵件、電話等形式對客戶做好售后服務和關系維護;

　　7、上級安排的其他工作。

公司外貿(mào)業(yè)務員崗位職責優(yōu)秀 篇21

　　1. 主要負責公司速賣通，ebay ,或者亞馬遜平臺的銷售工作

　　2. 上架公司的新產(chǎn)品，維護公司的老產(chǎn)品

　　3. 編輯商品的英文描述、分類、銷售、頁面做成、上架，及時優(yōu)化LISTING

　　4. 進行產(chǎn)品優(yōu)化、提高曝光度，提升轉化率

　　5. 定期清理滯銷產(chǎn)品，制定清貨策略

　　6. 妥善處理客戶投訴與糾紛，提高賬戶好評率，保持賬號良好運行狀態(tài)。

　　7. 挖掘新品，經(jīng)確認引進后，對新品的銷售進行跟蹤匯報，并給出可行性建議

公司外貿(mào)業(yè)務員崗位職責優(yōu)秀 篇22

　　1、通過展會、和網(wǎng)頁廣告等渠道積極開拓海外市場，尋找新客戶;

　　2、宣傳、推銷公司產(chǎn)品及服務，向客戶提供報價、解答客戶詢問;

　　3、利用郵件、電話等通訊工具與客戶進行溝通;

　　4、承接、評審、下達客戶的訂單;

　　5、配合客戶完成訂單的出貨安排;

　　6、受理、記錄、下達并回復客戶投拆;

　　7、維護B2B網(wǎng)絡平臺(alibaba,made in China);

　　8、維護客戶，做好售后服務;

　　9、及時提供市場最新資訊及最新產(chǎn)品動態(tài)，對新產(chǎn)品提出立項的提議。

公司外貿(mào)業(yè)務員崗位職責優(yōu)秀 篇23

　　1、利用公司提供的渠道平臺(國內(nèi)外多個展會、店鋪等)尋找客戶資源，通過EMAIL、MSN、Trademanager等方式和海外客戶進行溝通交流，整理和回復郵件并做好后期跟進工作;

　　2、保持與客戶良好的溝通，維護好老客戶關系的同時，借助行業(yè)平臺開發(fā)新客戶;

　　3、負責與客戶的談判,協(xié)助客戶完成項目付款;

　　4、收集業(yè)務信息，掌握市場動態(tài)，及時向領導匯報行情;

　　5、協(xié)助做好售后服務工作。

公司外貿(mào)業(yè)務員崗位職責優(yōu)秀 篇24

　　1、 客戶開發(fā)職責：通過各種資源和渠道開發(fā)新客戶，尋找訂單資源。

　　2、 客戶關系維護方面：及時提交客戶要求的調查問題和表格，就突發(fā)問題和質量交期問題和客戶溝通和交流。

　　3、業(yè)務工作的開展職責：負責與客戶交流，收集業(yè)務的相關信息，了解客戶的要求，并做好記錄，負責公司產(chǎn)品包裝及市場推廣;負責客戶前期授信的協(xié)助調查。

　　4、 負責產(chǎn)品報價工作的進行：負責公司相關產(chǎn)品的價格調查和核算工作;負責對外報價與公司內(nèi)部價格的協(xié)調工作。

　　5、 面輔料跟蹤和統(tǒng)計：跟蹤面輔料的訂購和到料情況，訂單完成后面輔料的收集和整理工作。

　　6、 訂單進度跟蹤：了解業(yè)務組各個業(yè)務員的訂單訂購、生產(chǎn)和走貨情況。

　　7、業(yè)務員考察培訓：通過定期和不定期的考察了解業(yè)務員的工作能力和工作狀態(tài)，進行有針對性的或者是專題性的業(yè)務培訓，以提高業(yè)務員的能力和業(yè)務水平和知識。

　　8、 本部門業(yè)務工作計劃的制定和推進：制定準確的業(yè)務發(fā)展計劃和指標，并通過自身管理和領導工作的開展來確保工作計劃的順利開展和落實。

公司外貿(mào)業(yè)務員崗位職責優(yōu)秀 篇25

　　1、銷售人員職位，在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務;

　　2、負責開拓國際市場，定期參加國內(nèi)外展會，客戶的日常往來工作;

　　3、負責客戶的索樣及報價，并定期向客戶推薦新產(chǎn)品;

　　4、安排定倉、出貨，對客戶回款負責;

　　5、協(xié)助實施公司貿(mào)易業(yè)務的工作目標、工作計劃;

　　6、根據(jù)檔案管理規(guī)則，作好檔案的管理工作。

公司外貿(mào)業(yè)務員崗位職責優(yōu)秀 篇26

　　1. 負責海外市場規(guī)劃，開展外貿(mào)業(yè)務，拓展開發(fā)海外市場;

　　2. 通過各個平臺，搜索引擎獨立尋找開發(fā)客戶，負責處理和分配公司在B2B平臺上收到的國外客戶詢盤，向國外推廣和銷售公司產(chǎn)品，保證有效跟進和日常維護，持續(xù)提高業(yè)務成交率;

　　3. 通過參加國內(nèi)外展會收集到的客戶資料進行后期開發(fā);

　　4. 出口業(yè)務的聯(lián)絡、洽談和談判并達成訂單;

　　5. 公司若有關于產(chǎn)品及展會的相關資料翻譯工作，需配合公司完成;

　　6. 負責國際來賓的接待、談判和公司內(nèi)部外文翻譯工作。

公司外貿(mào)業(yè)務員崗位職責優(yōu)秀 篇27

　　崗位職責:

　　1、開拓公司產(chǎn)品市場。

　　2、及時處理往來郵件及負責客戶詢盤的回復，達成交易。

　　3、新老客戶的維護和客戶訂單處理。

　　4、負責報價，樣品寄送及其他外貿(mào)商務程序的溝通與談判。

　　任職資格：

　　1、國際貿(mào)易，外貿(mào)英語類相關專業(yè)大專或以上學歷畢業(yè)，熟悉國際貿(mào)易流程。熟練掌 握進出口操作流程;獨立進行國際市場的開發(fā)和維護 ;

　　2、英語四級以上，具有較強的英語聽說讀寫能力;

　　3、有1年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗，有通過阿里巴巴或他外貿(mào)網(wǎng)站推廣產(chǎn)品經(jīng)驗者為佳。熟悉常用辦公軟件的操作。

　　4、有做過平板電腦及計算機銷售行業(yè)者優(yōu)先錄用。

　　5、語言表達能力好，思維敏捷，較強的溝通協(xié)調能力和團隊合作精神。良好的業(yè)務談 判技功和能力。

　　6、人品端正，工作積極主動，耐心細致，認真負責，有良好的客戶服務意識。

　　7、能適應加班和國外出差。

公司外貿(mào)業(yè)務員崗位職責優(yōu)秀 篇28

　　1、學習并掌握公司產(chǎn)品知識、外貿(mào)流程、銷售技巧、相關文件法規(guī)等工作開展所需的知識技能;

　　2、利用公司平臺和各類資源，對市場潛在客戶進行調研分析，挖掘并開發(fā)新客戶，建立聯(lián)系，促成合作;

　　3、跟蹤管理老客戶，加深合作，擴大銷售;

　　4、制定展會、客戶拜訪計劃和策略，開展客戶拜訪活動;

　　5、按要求執(zhí)行簽單出運流程，積極與法規(guī)、采購、物流、財務等相關部門溝通協(xié)調，確保及時出運;

　　6、協(xié)助部門同事或上級進行部門客戶相關業(yè)務的開展。

公司外貿(mào)業(yè)務員崗位職責優(yōu)秀 篇29

　　1.負責開發(fā)和維護獨聯(lián)體和一帶一路市場，與客戶保持良好的溝通;

　　2.負責了解客戶需求，做好售前，生產(chǎn)，售后服務;

　　2.負責國外貿(mào)易出口產(chǎn)品訂單的談判、合同的簽訂及整個貿(mào)易流程;

　　3.負責進口貿(mào)易單證的制作，聯(lián)系物流公司，商檢機構等。

　　4.根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略，合理策劃市場銷售，提升產(chǎn)品的市場認可度，擴大產(chǎn)品國際市場占有率。