公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責優(yōu)秀（精選34篇）

公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責優(yōu)秀 篇1

　　1、負責產(chǎn)品出口業(yè)務(wù)的發(fā)展和國際市場的開發(fā)，樹立良好的國際品牌形象;

　　2、與國外客戶溝通，處理市場維護與開拓相關(guān)業(yè)務(wù)工作，組織和參與商務(wù)談判，簽訂合同;

　　3、尋找目標客戶，開發(fā)新客戶，完成銷售指標，提升業(yè)務(wù)量;

　　4、參與制訂公司的產(chǎn)品出口營銷政策和相關(guān)產(chǎn)品的貿(mào)易計劃，完成本區(qū)域的各項銷售指標;

　　5、協(xié)調(diào)合同執(zhí)行過程中的單證、報關(guān)、儲運等流程和售后服務(wù)。

　　6、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;

　　7、參加海內(nèi)外國際性展會;

　　8、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報，協(xié)助完成部門其他相關(guān)工作。

公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責優(yōu)秀 篇2

　　1. 通過電子郵件，詢盤信息等模式聯(lián)系并開發(fā)國外客戶;

　　2. 處理客戶的需求、報價

　　3. 與客戶的談判、價格和訂貨等細節(jié)的落實、訂單的確認;

　　4. 貨款、貨運等事宜的跟蹤;

　　5. 貨物質(zhì)量及退換貨的處理;

　　6. 客戶檔案的管理及關(guān)系維護。

公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責優(yōu)秀 篇3

　　1、 負責外貿(mào)業(yè)務(wù)管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作，組織落實公司年度外貿(mào)業(yè)務(wù)工作目標，規(guī)范外貿(mào)業(yè)務(wù)流程;

　　2、 負責開拓國際市場，了解、搜集市場信息，及同行業(yè)競爭對手的情況，開發(fā)新客戶與其建立業(yè)務(wù)聯(lián)系;

　　3、 國外關(guān)系客戶日常維護工作，包括對客戶的詢問解答、答復(fù)及其他相關(guān)問題;

　　4、 負責所有外貿(mào)單證的制作及外匯核銷工作及電子口岸的網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)工作;

　　5、 負責國外客戶的接待工作，接機、安排參觀等事宜;

公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責優(yōu)秀 篇4

　　1.運用公司現(xiàn)有推廣資源(阿里，谷歌)開拓國外市場。

　　2.利用互聯(lián)網(wǎng)及免費資源對公司產(chǎn)品進行推廣，營銷，并開拓國外市場。

　　3.負責整個出口流程的操作，包括聯(lián)系客戶，制單，發(fā)貨，維護客戶等工作。

　　4.英語6級或?qū)�業(yè)4級，能熟練與外商溝通并有接待外商經(jīng)驗，能獨立完成客戶驗廠等相關(guān)工作。

　　5.責任心強，善于分享。

公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責優(yōu)秀 篇5

　　1、負責國際市場對外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)，向國外客商推廣公司，開發(fā)市場，及時處理客人的詢盤及各種需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。

　　2、負責外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸?shù)冗^程的跟蹤;

　　3、按外貿(mào)要求傳遞相關(guān)的客戶要求,制作和辦理各種結(jié)匯所需單據(jù);

　　4、負責國際來賓的接待和公司內(nèi)部翻譯工作;

　　5、負責公司各網(wǎng)站平臺的日常維護和信息更新;能熟練操作B2B平臺，搭建B2B推廣平臺，同時通過其他網(wǎng)絡(luò)營銷方式進行業(yè)務(wù)推廣，增加產(chǎn)品曝光機率，獲取詢盤;開發(fā)客戶獲取訂單。

　　6、通過電話及郵件與客戶溝通訂單數(shù)量、價格、貨期、貨款等問題，整理各種表格數(shù)據(jù)并錄入系統(tǒng)，交給工廠安排生產(chǎn)。

　　7、負責信息搜集、整理，包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等;

　　8、部門內(nèi)部檔案的制作、整理、統(tǒng)計和歸檔;

　　9、注意收集一線市場信息和用戶意見，反饋與公司，對公司市場開發(fā)、售后服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、新產(chǎn)品開發(fā)等提供參考

　　10、完成上級安排的其他工作。

　　11，負責對供應(yīng)商信息的收集，整理，維護。

公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責優(yōu)秀 篇6

　　外貿(mào)工作千頭萬緒，做為主心骨的業(yè)務(wù)人員，只有清晰地了解自己的工作內(nèi)容，認識工作職責，才能更好地完成工作。針對外貿(mào)業(yè)務(wù)人員日常工作，總結(jié)出以下十四個方面。

　　一、業(yè)務(wù)人員在國外采購商的詢價，做出產(chǎn)品報價前，應(yīng)了解客戶基本信息，包括是否終端客戶、年采購能力、消費區(qū)域，以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求，我公司是否能夠生產(chǎn)等。這項工作，隨著外貿(mào)管理軟件的研發(fā)應(yīng)用，信息化工具的不斷完善，已經(jīng)能夠自動化統(tǒng)計顯示。外貿(mào)管理軟件中，都具備這樣的功能。

　　二、對于外商的郵件、傳真，原則上在24小時內(nèi)答復(fù);特殊情況需要延期的，應(yīng)及時向外商解釋及大概需要的時間。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作繁雜，詢盤郵件眾多，難免有遺忘的時候。但是隨著外貿(mào)管理軟件功能不斷完善，系統(tǒng)能自動提醒業(yè)務(wù)人員：哪些郵件未回復(fù)?哪些郵件已經(jīng)多時未跟蹤?這很好地起到了一個提示的作用。

　　三、對于外商的產(chǎn)品報價，原則上按照公司財務(wù)部門經(jīng)核算后的價格表(外銷)執(zhí)行;公司財務(wù)部門根據(jù)市場狀況及生產(chǎn)成本，定期進行核算，對產(chǎn)品價格進行調(diào)整。

　　四、對于定單數(shù)量較大，外商所能接受的價格低于我公司公布的價格的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)先上報部門經(jīng)理批準實施;部門經(jīng)理不能批復(fù)的，報總經(jīng)理批準后實施。

　　五、對于C&F及CIF報價，需要我方辦理運輸、保險的或需要進行法定檢驗的等事項，業(yè)務(wù)人員應(yīng)事先聯(lián)系相關(guān)中介機構(gòu)進行確定，選擇中介機構(gòu)應(yīng)考慮業(yè)務(wù)熟練、服務(wù)效率高及收費合理。

　　六、對于外商的寄樣要求，原則上要求到付;對于樣品數(shù)額較大，原則上對方承擔成本費用。在正式定單后，可以扣除成本及寄樣費用。特殊情況，如關(guān)系比較好的老客戶，我方可以預(yù)付并免收樣品，報部門經(jīng)理批準后執(zhí)行。費用較大的，可報總經(jīng)理批準后執(zhí)行。

　　七、對于外商需要打樣的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)，確保樣品的質(zhì)量及規(guī)格符合要求;樣品需要部門經(jīng)理審核后寄出;外商對于產(chǎn)品有包裝或嘜頭要求的，正式包裝或印刷前需經(jīng)外商確認。

　　八、付款方式上，原則上考慮前TT全部或部分作為定金，剩余見提單傳真件付款，及全部短期信用證。收匯銀行和業(yè)務(wù)員負責對信用證做形式和內(nèi)容的檢查，發(fā)現(xiàn)差異的，應(yīng)及時通知外商修改。信用證審查無誤后，報部門經(jīng)理復(fù)核。

　　九、原則上，公司在收到外商的全部貨款、部分定金及信用證經(jīng)復(fù)核無誤后，開始安排生產(chǎn)計劃，組織貨源，進行生產(chǎn)。

　　十、在定單生產(chǎn)階段，業(yè)務(wù)人員應(yīng)到生產(chǎn)車間會同生產(chǎn)主管對產(chǎn)品生產(chǎn)進行監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決;或由部門經(jīng)理協(xié)調(diào)解決，或部門經(jīng)理上報總經(jīng)理解決。嚴格把握產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量、包裝、生產(chǎn)時間符合同外商的約定。

　　十一、對于C&F、CIF價格條款的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)在生產(chǎn)結(jié)束前一周，安排好貨代，確定定艙事宜;一般在船期前二日，安排裝柜、運輸。

　　十二、需要委托中介機構(gòu)進行報關(guān)、商品法定檢驗、保險的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時準備相關(guān)資料交中介機構(gòu)辦理;辦理過程中，業(yè)務(wù)人員可以協(xié)助。

　　十三、收匯方式為信用證的，業(yè)務(wù)人員必須細心操作，謹慎處理，注意單證的一致性，做到安全收匯。

　　十四、 全部收匯后，業(yè)務(wù)人員請對相關(guān)資料進行整理，將相關(guān)單據(jù)較財務(wù)部門及時外匯局、稅務(wù)局辦理核銷、退稅。并注意對外商的售后服務(wù)，進行跟蹤，以建立長期的可信賴合作伙伴關(guān)系。

公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責優(yōu)秀 篇7

　　1、及時安排好打樣。要按客戶的要求，書面詳細列出打樣單。

　　打樣單應(yīng)由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后，方能安排打樣，外貿(mào)部經(jīng)理不在時，由外貿(mào)部經(jīng)理指定的人簽字。樣品完成后，應(yīng)仔細審核樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。

　　2、嚴格把握“核價單”，精確地報出美金銷售價格。

　　當遇到計劃部未能及時提供核價單，客戶又要馬上提供報價時，業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動手，收集相應(yīng)的核價單數(shù)據(jù)，自己制作出準確的核價單。

　　3、積極主動與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單。

　　樣品寄給客戶之后，應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品，確認客戶樣品收到后，應(yīng)立即發(fā)信給客戶，非�？蜌獾卦儐柨蛻魧�樣品的評價，詢問客戶是否有下訂單的可能。

　　4、業(yè)務(wù)員應(yīng)始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。

　　客戶下訂單后，業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時間整理出中文訂單，并立即下發(fā)到有關(guān)部門。

　　客服文員的崗位職責

　　1、定期對客戶進行回訪并做好相關(guān)記錄;

　　2、按照計劃定期為客戶介紹公司各項服務(wù)，保障所介紹內(nèi)容質(zhì)量并對客戶關(guān)系進行培養(yǎng)和維護;

　　3、按要求對已經(jīng)做好的網(wǎng)站內(nèi)容進行檢查并切實保證對客戶的定制內(nèi)容和所需格式符合要求;

　　4、對已經(jīng)上傳的客戶信息進行推廣;

　　5、向老客戶介紹公司的新產(chǎn)品和服務(wù);

　　6、解答客戶的疑難問題;

　　7、完成臨時性、突發(fā)性、緊急性任務(wù)。

　　考評要求

　　1、客戶回訪是否有效地收集了解了相關(guān)信息以利于公司提高服務(wù)質(zhì)量;

　　2、是否按要求及時上傳了客戶在網(wǎng)站所需信息;

　　3、是否按要求對客戶定制資料進行了編輯和發(fā)布管理;

　　4、是否保障了客戶定制內(nèi)容和格式的進度和質(zhì)量;

　　5、是否及時向客戶介紹了公司的新產(chǎn)品和服務(wù);

　　6、是否及時解答了客戶的疑難問題。

公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責優(yōu)秀 篇8

　　一.外貿(mào)業(yè)務(wù)工作流程：

　　1. 整理報價：

　　針對不同客戶詢盤，提供相關(guān)報價資料。其中，對于出口產(chǎn)品的報價主要包括：產(chǎn)品的質(zhì)量等級、產(chǎn)品的規(guī)格型號、產(chǎn)品是否有特殊包裝要求、所購產(chǎn)品量的多少、交貨期的要求、產(chǎn)品的運輸方式、產(chǎn)品的材質(zhì)等內(nèi)容。所有正式報價單需打印出來，并由經(jīng)理簽字存檔。

　　2. 處理樣品：

　　制作詳細樣品單，向工廠索取樣品，以免工廠錯誤打樣。收到樣品之后，應(yīng)核對樣品尺寸，質(zhì)量和照片，確保寄出的樣品同報價吻合，可以按照其生產(chǎn)。另，針對有的工廠的樣品費用問題同工廠和客戶協(xié)商。并針對寄樣費用，同客戶協(xié)商，協(xié)商不了的情況下，匯報上級，達成解決之道。寄樣需記錄相關(guān)寄件信息，以便及時追蹤和后查。

　　3. 訂貨(簽約)：

　　貿(mào)易雙方就報價達成意向后，買方企業(yè)正式訂貨并就一些相關(guān)事項與賣方企業(yè)進行協(xié)商，雙方協(xié)商認可后，需要簽訂《購貨合同》。在簽訂《購貨合同》過程中，主要對商品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、價格、包裝、產(chǎn)地、裝運期、付款條件、結(jié)算方式、索賠、仲裁等內(nèi)容進行商談，并將商談后達成的協(xié)議寫入《購貨合同》。合同需由業(yè)務(wù)和經(jīng)理審批，填入“出口合同審核表(訂單跟蹤表)”，盡可能將各種預(yù)計費用都列明。通常情況下，簽訂購貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效，雙方各保存一份。

　　4. 收取訂金或信用證：

　　4.1：如果是L/C付款的客戶，通常是在交貨期前1個月確認L/C已經(jīng)收到，收到L/C后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在錯誤，交貨期能否保障，及其它可能的問題，如有問題應(yīng)立即請客人改證。

　　4.2：如果是T/T付款的客戶，要確認定金已經(jīng)到賬。

　　5. 下國內(nèi)生產(chǎn)定單：

　　在收到信用證或預(yù)付款的前提下，開始進行備貨。根據(jù)訂單制定生產(chǎn)計劃單，經(jīng)過審批后，下達到生產(chǎn)部進行生產(chǎn)。如需要，應(yīng)同時下條碼貼紙的生產(chǎn)單給工廠，此類印刷品應(yīng)要求工廠提供倍品，并確保掃讀OK，以免影響出貨。

　　6. 追蹤和驗貨：

　　在備貨過程中，生產(chǎn)部同步進行生產(chǎn)進度匯報，對生產(chǎn)完的產(chǎn)品進行入庫登記，以便業(yè)務(wù)人員掌握整個訂單的生產(chǎn)進度。一般在交貨期前一周，通知公司驗貨員驗貨。如客戶指定人員檢驗。一般要在交貨期兩周前與驗貨人聯(lián)系，預(yù)約驗貨時間，確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。

　　注：每次新產(chǎn)品出貨，需有大貨樣品留底。

　　7. 租船訂艙：

　　7.1.在備貨的同時，如果本票業(yè)務(wù)不為客戶指定貨代，則向貨運代理公司詢

　　價，確定本次出運的貨代公司。

　　7.2、在貨物全部生產(chǎn)、包裝完畢后，生產(chǎn)部制作裝箱單，業(yè)務(wù)人員根據(jù)報來的裝箱單，結(jié)合合同及信用證貨物明細描述，開列出倉通知單。通常在開船一周前可拿到訂艙紙。

　　7.3、單證儲運部門根據(jù)出倉通知單、工廠制的裝箱單、信用證統(tǒng)一繕制全套的出運單據(jù)。出運單據(jù)包括出口貨物明細單、出口貨物報關(guān)單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單。

　　7.4、單證儲運部門先將出口貨物明細單傳真給貨代公司進行配船訂艙，確認配船和費用后，準備全套報關(guān)單據(jù)(出口貨物明細單、報關(guān)委托書、出口貨物報關(guān)單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、出口收匯核銷單等)寄到貨代公司用于報關(guān)、出運;

　　7.5、在貨代公司確認配船和費用后，收到貨代公司送貨通知單(要求在指定日期前將貨物運至指定倉庫)。

　　8. 報檢：

　　國家法定商檢產(chǎn)品需拿到商檢證書。一般應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。貨物經(jīng)檢驗合格，附報檢委托書、外銷合同、信用證復(fù)印件、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、紙箱證等單據(jù)取得商檢局出具換證憑單，寄到貨代公司用于報關(guān)。

　　9. 申領(lǐng)核銷單：

　　單證人員憑出口貨物明細單在本公司申領(lǐng)核銷單。

　　10. 出口報關(guān)：

　　在拖柜同時將報關(guān)所需資料交給合作報關(guān)行，委托出口報關(guān)及做商檢通關(guān)換單。通常要給報關(guān)留出兩天時間(船截關(guān)前)。

　　10.1單證部門拿到核銷單后，將貨代公司報關(guān)所需的報關(guān)委托書、出口貨物報關(guān)單、出口收匯核銷單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、外銷合同用快件寄出。聯(lián)系并確認貨代公司收到上述單據(jù)。

　　10.2公司負責商檢的人員將商檢換證憑單寄給貨代公司，貨代公司憑收到的商檢換證憑單，到出入境檢驗檢疫局換取出境貨物通關(guān)單。

　　10.3公司根據(jù)貨代公司的送貨通知按時將貨物送到貨代公司指定的倉庫。報關(guān)通過后，貨代公司安排集裝箱拖貨至船公司指定的碼頭。

　　11. 收款：

　　11.1.準備文件：督促船公司盡快出提單樣板及運費帳單。仔細核對樣本無誤后，向船公司書面確認提單內(nèi)容。如果提單需客人確認的，要先傳真提單樣板給客人，得到確認后再要求船公司出正本。并同時準備其他相關(guān)文件(商業(yè)發(fā)票/一般原產(chǎn)地證/裝箱單等)。

　　11.2. 交單：

　　采用L/C收匯的，應(yīng)在規(guī)定的交單時間內(nèi)，備齊全部單證，并嚴格審單，確保沒有錯誤，才交銀行議付。

　　采用T/T收匯的，在取得提單后馬上傳真提單給客人付款，確認受到余款后再將提單正本及其它文件寄給客人。

　　12.核銷退稅：

　　一般在報關(guān)之日起90天內(nèi)核銷，核銷后公司方可到稅務(wù)局申報退稅。

　　13.業(yè)務(wù)登記/存檔：

　　每單出口業(yè)務(wù)在完成后要及時做登記，包括電腦登記及書面登記，便于以后查詢，統(tǒng)計等。

　　14.售后問題的處理：

　　因出口產(chǎn)品供貨方原因產(chǎn)生的出口產(chǎn)品錯發(fā)/漏發(fā)/質(zhì)量不合格導(dǎo)致客戶提出質(zhì)量、數(shù)量索賠的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時處理。

　　注：以上業(yè)務(wù)處理事宜：1/2/3/4/5/6/12/13/14，并應(yīng)同單證報關(guān)人員緊密配合工作，處理好相關(guān)交接工作，以免產(chǎn)生問題。

　　二.現(xiàn)有客戶維護和新客戶開發(fā)：

　　1.現(xiàn)有客戶關(guān)系維護

　　1.1：處理好定單和索賠問題，保證交貨期和產(chǎn)品質(zhì)量，協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系

　　1.2：適時對重點客戶制定相應(yīng)的促銷和優(yōu)惠政策，并提供一定程度的廣宣支持，塑造良好的企業(yè)和品牌形象。

　　1.3：在國外的重要節(jié)假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問候。

　　1.4：及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄。

　　2.新客戶開發(fā)

　　通過展會、網(wǎng)絡(luò)、走訪市場及其他途徑努力開拓市場，尋找新的客源。

　　三.其他相關(guān)職責：

　　1.外事接待

　　2.建立客戶檔案，產(chǎn)品檔案，質(zhì)量信息反饋表和制定出口貨物統(tǒng)計臺帳。并對每筆定單的技術(shù)狀態(tài)表、形式發(fā)票、銷售合同及附件進行備份，以備查用。

　　3.留意市場動態(tài)并收集相關(guān)產(chǎn)品和市場信息，統(tǒng)計、整理、歸檔。

　　4.提交月/季度報表和年度總結(jié)。

　　5.注意不斷提高業(yè)務(wù)員自身知識和素養(yǎng)。

公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責優(yōu)秀 篇9

　　1.協(xié)助外貿(mào)經(jīng)理開展外貿(mào)工作，處理相關(guān)外貿(mào)業(yè)務(wù)。

　　2.進行外貿(mào)市場行業(yè)信息收集，客戶信息整理。

　　3.處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關(guān)工作資料。

　　4.組織和參加各類展會，開拓客戶。

　　5.協(xié)調(diào)外貿(mào)部與其他部門的工作聯(lián)絡(luò)。

公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責優(yōu)秀 篇10

　　1、 負責阿里巴巴國際站外貿(mào)平臺的店鋪日常運營管理。

　　2、處理訂單和阿里巴巴國際站詢盤。

　　3、獨立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗證明等，并獨立聯(lián)系貨代，及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運的情況，妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔

　　4、分析競爭對手情況，掌握市場趨勢和變化，制定改善的可行性方案。

　　5、針對店鋪運營和賬號健康管理，做好分析總結(jié)，及時向上級報告。

公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責優(yōu)秀 篇11

　　1，熟悉產(chǎn)品，收集產(chǎn)品信息，完成listing，上架產(chǎn)品。

　　2，產(chǎn)品listing優(yōu)化，做好產(chǎn)品推廣，提高產(chǎn)品排名，轉(zhuǎn)化及銷售額。

　　3，熟悉FBA發(fā)貨流程，管理發(fā)貨，維護店鋪績效。

　　4，及時了解亞馬遜規(guī)章制度的更新，調(diào)查分析市場和競爭對手動態(tài)，及時作出應(yīng)對。

　　5，有一定的選品思路，發(fā)現(xiàn)有潛力的新品。

公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責優(yōu)秀 篇12

　　1. 配合公司的所需，及時作好翻譯工作

　　2. 熟悉產(chǎn)品，對產(chǎn)品有所掌握，并能獨立分析其組成和給予準確的報價

　　3. 熟悉產(chǎn)品在市場上的定位，找出報價時的不同

　　4. 能獨立開發(fā)客戶，對外貿(mào)流程了解，對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時的答復(fù)

　　5. 能有隨機應(yīng)變的能力，處理好客戶的疑問，并努力下單

　　6. 生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗貨，做到質(zhì)量保證

　　7. 及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運的情況

　　8. 妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔

公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責優(yōu)秀 篇13

　　1、參加海內(nèi)外展會，及通過公司的平臺和資源開發(fā)客戶

　　2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需;

　　3、接收客戶的投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門;

　　4、掌握、了解市場信息

公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責優(yōu)秀 篇14

　　1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場，開發(fā)和維護國外客戶;

　　2、負責與國外客戶的聯(lián)系、跟進;

　　3、進出口訂單處理，負責訂艙，箱單，發(fā)票的制作及提單的確認;

　　4、網(wǎng)絡(luò)推廣及優(yōu)化，海外市場同類產(chǎn)品信息的搜集工作;

　　5、完成上司交待的其他工作。

公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責優(yōu)秀 篇15

　　1、負責阿里巴巴國際平臺的賬號管理，確保賬號安全運營，給客戶提供售前、售中、售后服務(wù);

　　2、發(fā)布產(chǎn)品并注意控制產(chǎn)品風險，按規(guī)則編輯、上傳產(chǎn)品，處理訂單，跟蹤產(chǎn)品的銷售情況，回復(fù)郵件等，確保賬號銷售目標的達成;

　　3、 關(guān)注和查看公司產(chǎn)品在平臺上的銷售情與排名情況，及時作出相應(yīng)調(diào)整;

　　4、 對產(chǎn)品資料進行整理、編輯和檢查，根據(jù)需要優(yōu)化產(chǎn)品描述、圖片及價格調(diào)整，提高產(chǎn)品的排名;

　　5、負責賬號安全穩(wěn)定的維護，完善店鋪政策與制度，保持店鋪的好評率和良好的信用度;

　　6、銷售市場調(diào)查/分析、制定銷售策略，達成銷售業(yè)績;

　　7、完成團隊主管安排的其他工作。

公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責優(yōu)秀 篇16

　　職責描述：

　　1、負責公司海外客人接待、溝通、外貿(mào)業(yè)務(wù)談判；

　　2、以海外客戶為工作核心，積極拓展，開發(fā)外貿(mào)新客戶；

　　3、業(yè)務(wù)跟單、銷售管理、客戶管理、賬款管理等；

　　4、上級交代的其他事宜。

　　任職要求：

　　1、一年以上銷售或門店工作經(jīng)驗；

　　2、熟練掌握除法語，形象氣質(zhì)佳；

　　3、具有較強的`進取精神和團隊精神，工作認真負責，服務(wù)意識強；

　　4、良好的溝通和表達能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力，心理素質(zhì)佳。

　　5、能適應(yīng)到國外出差（非洲、中東地區(qū)）

公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責優(yōu)秀 篇17

　　1、根據(jù)公司提供的平臺，負責阿里巴巴、亞馬遜、及公司網(wǎng)站信息更新，管理，數(shù)據(jù)分折以提高公司的詢盤

　　2、收集,分析市場情報及競爭對手狀況,對產(chǎn)品進行定價,分析產(chǎn)品主要關(guān)健詞,制定推廣電子商務(wù)或展會計劃;

　　3、 有獨立海外市場開拓能力，能通過網(wǎng)絡(luò)或各渠道進行業(yè)務(wù)開發(fā)與拓展;

　　4、 主動與客戶進行電話，書面，即時信息等溝通并及時匯報公司，對新老客戶進行維護開發(fā);

　　5、 有良好的商務(wù)談判技巧或業(yè)務(wù)拓展能力，清晰掌握客戶要求，主動開拓新訂單;

　　6、 具有阿里巴巴、亞馬遜網(wǎng)站維護經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作;

公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責優(yōu)秀 篇18

　　1. 負責公司產(chǎn)品的外銷業(yè)務(wù)、產(chǎn)品推廣，開拓國外市場、管理和開發(fā)客戶;

　　2. 負責跟進公司分配的詢盤， 及時處理及回復(fù)客戶的訂單需求及問題;

　　3. 根據(jù)市場營銷計劃完成銷售目標;

　　4. 跟蹤客戶產(chǎn)品使用情況,維護客戶關(guān)系;

　　5. 在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務(wù);

　　6. 按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務(wù);

　　7. 協(xié)助實施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標、工作計劃;

公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責優(yōu)秀 篇19

　　一、崗位職責：

　　1、負責阿里巴巴國際平臺的賬號管理，確保賬號安全運營，給客戶提供售前、售中、售后服務(wù);

　　2、發(fā)布產(chǎn)品并注意控制產(chǎn)品風險，按規(guī)則編輯、上傳產(chǎn)品，處理訂單，跟蹤產(chǎn)品的銷售情況，回復(fù)郵件等，確保賬號銷售目標的達成;

　　3、關(guān)注和查看公司產(chǎn)品在平臺上的銷售情與排名情況，及時作出相應(yīng)調(diào)整;

　　4、對產(chǎn)品資料進行整理、編輯和檢查，根據(jù)需要優(yōu)化產(chǎn)品描述、圖片及價格調(diào)整，提高產(chǎn)品的排名;

　　5、負責賬號安全穩(wěn)定的維護，完善店鋪政策與制度，保持店鋪的好評率和良好的信用度;

　　6、銷售市場調(diào)查/分析、制定銷售策略，達成銷售業(yè)績;

　　7、完成團隊主管安排的其他工作。

　　二、任職要求：

　　1、熟悉阿里巴巴及其他外貿(mào)相關(guān)操作者優(yōu)先，熟悉平臺以及相關(guān)政策;

　　2、英語四/六級或?qū)�業(yè)四級以上，讀說聽寫能力強;

　　3、工作靈活細致認真有耐心，有責任心，具有銷售意識、服務(wù)意識和團隊合作精神;

　　4、工作認真負責，有激情，有較好的團隊合作。

公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責優(yōu)秀 篇20

　　崗位職責：

　　1、及時跟進公司分配的客戶資源，快速了解客戶需求并促成合作;

　　2、負責項目訂單的洽談、跟進并促成合作;

　　3、負責老客戶的維護并促進老客戶返單;

　　4、負責海外市場信息的收集、整理、分析、建立客戶檔案;

　　5、分解銷售目標，制定銷售計劃，執(zhí)行銷售任務(wù);

　　職位要求：

　　1、有強烈的企圖心，欲望，把職業(yè)當事業(yè);

　　2、服從安排，執(zhí)行力強;

　　3、有開發(fā)新客戶的能力，有一定的品牌意識;

　　4、大專或以上學歷，一年或以上外貿(mào)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗;口語流利;

　　5、有展會參展經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。

　　6、有較強的學習能力及上進心;

　　7、性格開朗樂觀，對生活充滿激情，有好的團隊合作精神。

公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責優(yōu)秀 篇21

　　1、通過展會、和網(wǎng)頁廣告等渠道積極開拓海外市場，尋找新客戶;

　　2、宣傳、推銷公司產(chǎn)品及服務(wù)，向客戶提供報價、解答客戶詢問;

　　3、利用郵件、電話等通訊工具與客戶進行溝通;

　　4、承接、評審、下達客戶的訂單;

　　5、配合客戶完成訂單的出貨安排;

　　6、受理、記錄、下達并回復(fù)客戶投拆;

　　7、維護B2B網(wǎng)絡(luò)平臺(alibaba,made in China);

　　8、維護客戶，做好售后服務(wù);

　　9、及時提供市場最新資訊及最新產(chǎn)品動態(tài)，對新產(chǎn)品提出立項的提議。

公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責優(yōu)秀 篇22

　　1、跟蹤每張業(yè)務(wù)單的生產(chǎn)及定稿流程，收回應(yīng)收回的款項;

　　2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需;

　　3、接收客戶的投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的.相關(guān)部門;

　　4、掌握、了解市場信息，開發(fā)新的客源。

　　任職資格

　　1、大專以上學歷,1年以上業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗;

　　2、較好的人際關(guān)系，有較強的創(chuàng)新意識和開拓進取精神;

　　3、工作細心、認真負責、具備良好的溝通能力及團隊合作精神;

　　4、大學四級以上英語水平，熟練的電腦操作技巧。

公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責優(yōu)秀 篇23

　　1.負責開拓海外新市場,發(fā)展新客戶,負責公司產(chǎn)品的海外銷售及推廣;

　　2.通過google、搜索引擎、阿里巴巴平臺等，收發(fā)客戶詢盤，促成客戶下單;

　　3.上傳、更新和維護阿里巴巴平臺網(wǎng)站產(chǎn)品;

　　4.回復(fù)詢盤，回復(fù)郵件;

　　5.新老客戶關(guān)系的維系等。

公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責優(yōu)秀 篇24

　　1、執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務(wù)，實施貿(mào)易規(guī)程，開拓市場;

　　2、負責聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務(wù)談判，簽訂合同;

　　3、負責生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝;

　　4、負責單證審核、報關(guān)、結(jié)算、售后服務(wù)等工作;

　　5、客戶的拓展與維護;

　　6、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;

　　7、從事多年汽車護理品的銷售業(yè)務(wù)或化妝品方面的銷售業(yè)務(wù)，

　　8、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報。

公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責優(yōu)秀 篇25

　　1、負責公司外貿(mào)訂單的排產(chǎn)計劃制定。

　　2、負責公司訂單安排、落實到各個生產(chǎn)加工廠生產(chǎn)

　　3、監(jiān)督生產(chǎn)計劃執(zhí)行，監(jiān)控生產(chǎn)進度，合理調(diào)度各項生產(chǎn)任務(wù)及各種工作標準;嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，確保大貨按質(zhì)按量的完成;

　　4、負責訂單工價、工期的確認，根據(jù)訂單下發(fā)生產(chǎn)通知單制定及生產(chǎn)成本控制計劃，管控各環(huán)節(jié)的費用，降低生產(chǎn)消耗、避免浪費;

　　5、及時解決和處理生產(chǎn)過程中發(fā)生、發(fā)現(xiàn)的各種問題，確保產(chǎn)品交期。

公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責優(yōu)秀 篇26

　　1、負責阿里巴巴與自建網(wǎng)站等平臺的操作管理和產(chǎn)品信息發(fā)布;

　　2、利用各種網(wǎng)絡(luò)平臺與社交平臺進行公司產(chǎn)品的銷售及推廣，挖掘客戶資源，了解客戶需求;

　　3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息;

　　4、通過網(wǎng)絡(luò)進行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展，自主開發(fā)客戶，跟進客戶信息，促成下單，安排發(fā)貨;

　　5、按時完成銷售任務(wù)。

公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責優(yōu)秀 篇27

　　一.現(xiàn)有客戶維護和新客戶開發(fā)：

　　1.現(xiàn)有客戶關(guān)系維護

　　1.1：處理好定單和索賠問題，保證交貨期和產(chǎn)品質(zhì)量，協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系

　　1.2：適時對重點客戶制定相應(yīng)的促銷和優(yōu)惠政策，并提供一定程度的廣宣支持，塑造良好的企業(yè)和品牌形象。

　　1.3：在國外的重要節(jié)假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問候。

　　1.4：及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄。

　　2.新客戶開發(fā)

　　通過展會、網(wǎng)絡(luò)、走訪市場及其他途徑努力開拓市場，尋找新的客源。

　　二.其他相關(guān)職責：

　　1.外事接待

　　2.建立客戶檔案，產(chǎn)品檔案，質(zhì)量信息反饋表和制定出口貨物統(tǒng)計臺帳。并對每筆定單的技術(shù)狀態(tài)表、形式發(fā)票、銷售合同及附件進行備份，以備查用。

　　3.留意市場動態(tài)并收集相關(guān)產(chǎn)品和市場信息，統(tǒng)計、整理、歸檔。

　　4.提交月/季度報表和年度總結(jié)。

　　5.注意不斷提高業(yè)務(wù)員自身知識和素養(yǎng)。

公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責優(yōu)秀 篇28

　　1、負責阿里巴巴國際站子賬號;

　　2、收集市場信息，分析競爭對手資料;

　　3、利用google，等搜索引擎尋找客戶。

　　4、處理國外日常往來函電;

　　5、負責完成公司制訂的銷售計劃;

　　6、負責拓展海外市場，維護老客戶，追蹤潛在客戶，開發(fā)新客戶;

　　7、利用社交媒體如facebook，linkedin開發(fā)客戶;

　　8、參加國內(nèi)外展會。

公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責優(yōu)秀 篇29

　　主要職責：

　　1、制定個人銷售目標，獨立跟進、開發(fā)維護客戶。

　　2、負責聯(lián)系客戶，給客戶報價，解答客戶疑問，促成訂單。

　　3、負責訂單的制作，審核，結(jié)算及收款，并提供售后服務(wù)。

　　4、維護老客戶，提升二次購買率。

　　5、上級交代的其它工作。

　　任職要求：

　　1、大專，英語類，營銷類相關(guān)專業(yè)。

　　2、大學英語四級以上，聽、說、讀、寫能力熟練，懂得基本辦公軟件操作。

　　3、目標清晰，執(zhí)行力強，以服務(wù)客戶為中心，以達成結(jié)果為導(dǎo)向。

　　4、積極進取，反應(yīng)迅速，有效溝通能力強。

　　5、持續(xù)的專注，堅韌，勤奮，細致。

公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責優(yōu)秀 篇30

　　崗位職責：

　　1、用電子商務(wù)平臺及各種社交平臺開發(fā)和跟進客戶，并進行日常的產(chǎn)品信息的優(yōu)化更新及維護。

　　2、針對客人尋盤進行有效回復(fù)，追蹤客人的反饋，不斷和客人溝通，促使交易的達成。

　　3、負責訂單的發(fā)貨，并處理相應(yīng)的售后服務(wù)事宜。

　　4、維護老客戶，充分利用各種網(wǎng)絡(luò)平臺開發(fā)新客戶。

　　崗位要求：

　　1、 英語CET-4級或以上，或者相當于該水平，聽說讀寫流利;

　　2、 熟練掌握銷售技能和技巧，具備一定的談判能力和電子商務(wù)知識，熟練運用網(wǎng)絡(luò)平臺;

　　3、熟悉外貿(mào)流程和常用規(guī)則;

　　4、有一年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　5、為人友善，親和力強，有耐心，有韌性，上進心強;

　　6、有珠寶首飾或相關(guān)產(chǎn)品外貿(mào)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責優(yōu)秀 篇31

　　1、執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務(wù)，實施貿(mào)易規(guī)程，開拓市場;

　　2、負責聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務(wù)談判，簽訂合同;

　　3、負責生產(chǎn)跟蹤;

　　4、負責單證審核、結(jié)算、售后服務(wù)等工作;

　　5、客戶的拓展與維護;

　　6、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;

　　7、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報。

公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責優(yōu)秀 篇32

　　崗位職責

　　1、跟蹤每張業(yè)務(wù)單的生產(chǎn)及定稿流程，收回應(yīng)收回的款項;

　　2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需;

　　3、接收客戶的投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門;

　　4、掌握、了解市場信息，開發(fā)新的客源。

　　任職資格

　　1、大專以上學歷,1年以上業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗;

　　2、較好的人際關(guān)系，有較強的創(chuàng)新意識和開拓進取精神;

　　3、工作細心、認真負責、具備良好的溝通能力及團隊合作精神;

　　4、大學四級以上英語水平，熟練的電腦操作技巧。

公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責優(yōu)秀 篇33

　　1. 負責阿里巴巴國際站賬號的操作，包括店鋪裝修，產(chǎn)品發(fā)布，詢盤回復(fù)等;

　　2. 客戶詢盤回復(fù)，合同磋商，促進外貿(mào)訂單的成交;

　　3. 訂單跟進，物流運輸， 以及相關(guān)訂單單證的制作;

　　4. 產(chǎn)品英文資料的準備;

　　5. 其他外貿(mào)部相關(guān)方面的協(xié)助工作。

公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責優(yōu)秀 篇34

　　崗位職責：

　　1、負責阿里巴巴國際平臺的賬號管理，確保賬號安全運營，給客戶提供售前、售中、售后服務(wù);

　　2、發(fā)布產(chǎn)品并注意控制產(chǎn)品風險，按規(guī)則編輯、上傳產(chǎn)品，處理訂單，跟蹤產(chǎn)品的銷售情況，回復(fù)郵件等，確保賬號銷售目標的達成;

　　3、 關(guān)注和查看公司產(chǎn)品在平臺上的銷售情與排名情況，及時作出相應(yīng)調(diào)整;

　　4、 對產(chǎn)品資料進行整理、編輯和檢查，根據(jù)需要優(yōu)化產(chǎn)品描述、圖片及價格調(diào)整，提高產(chǎn)品的排名;

　　5、負責賬號安全穩(wěn)定的維護，完善店鋪政策與制度，保持店鋪的好評率和良好的信用度;

　　6、銷售市場調(diào)查/分析、制定銷售策略，達成銷售業(yè)績;

　　7、完成團隊主管安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1. 熟悉阿里巴巴及其他外貿(mào)相關(guān)操作者優(yōu)先，熟悉平臺以及相關(guān)政策;

　　2、英語四/六級或?qū)�業(yè)四級以上，讀說聽寫能力強;

　　3、工作靈活細致認真有耐心，有責任心，具有銷售意識、服務(wù)意識和團隊合作精神;

　　4. 工作認真負責，有激情，有較好的團隊合作。