外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責說明（精選29篇）

外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責說明 篇1

　　1.負責新客戶的開發(fā)與管理，通過展會等渠道開拓海外市場，實現(xiàn)新客戶的挖掘;

　　2.負責老客戶的維護，進行海外客戶拜訪;

　　3.執(zhí)行與管理銷售流程，包括報價、下單、發(fā)貨的及時跟進，以及突發(fā)情況的及時處理;

　　4.接待來訪客戶;

　　5.負責市場信息收集、反饋競爭對手信息以及維護客戶檔案;

　　6.完成月度、季度和年度區(qū)域銷售計劃，定期匯報工作情況。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責說明 篇2

　　1.通過展會、社交平臺、英文郵件等方式進行客戶開發(fā);

　　2.對電腦周邊等消費電子產(chǎn)品進行推廣和銷售;

　　3.負責所屬區(qū)域老客戶跟進工作、與客戶的溝通交流、價格談判、客戶信息傳達、接立訂單、處理客訴等客戶服務(wù)工作。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責說明 篇3

　　1)負責阿里巴巴國際站平臺的打理，管理公司子賬號，更新及發(fā)布新產(chǎn)品

　　2)及時回復(fù)、處理Alibaba 獲取客戶詢盤，跟進客戶

　　3)根據(jù)公司要求定期通過郵件或者電話維護老客戶促進產(chǎn)品新的成交

　　3) 會使用Google,Facebook,領(lǐng)英等社交軟件開發(fā)客戶，跟進公司新老客戶

　　4)定期對存檔客戶進行分析，整理并反饋

　　5)完成公司要求的月度、季度、年度銷售目標

外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責說明 篇4

　　1、負責外貿(mào)客戶維護，相關(guān)業(yè)務(wù)記錄和管理，做好跟單;

　　2、熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)及操作流程，熟悉外貿(mào)進出口業(yè)務(wù)環(huán)節(jié);

　　3、負責服裝外貿(mào)業(yè)務(wù)的拓展與客戶的維護，獨立開拓新客戶、新業(yè)務(wù);

　　4、熟練OFFICE系列辦公軟件，熟悉電子郵件的應(yīng)用，利用公司平臺發(fā)布產(chǎn)品信息。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責說明 篇5

　　1.負責開發(fā)和維護獨聯(lián)體和一帶一路市場，與客戶保持良好的溝通;

　　2.負責了解客戶需求，做好售前，生產(chǎn)，售后服務(wù);

　　2.負責國外貿(mào)易出口產(chǎn)品訂單的談判、合同的簽訂及整個貿(mào)易流程;

　　3.負責進口貿(mào)易單證的制作，聯(lián)系物流公司，商檢機構(gòu)等。

　　4.根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略，合理策劃市場銷售，提升產(chǎn)品的市場認可度，擴大產(chǎn)品國際市場占有率。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責說明 篇6

　　1.負責開拓海外新市場,發(fā)展新客戶,負責公司產(chǎn)品的海外銷售及推廣;

　　2.通過google、搜索引擎、阿里巴巴平臺等，收發(fā)客戶詢盤，促成客戶下單;

　　3.上傳、更新和維護阿里巴巴平臺網(wǎng)站產(chǎn)品;

　　4.回復(fù)詢盤，回復(fù)郵件;

　　5.新老客戶關(guān)系的維系等。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責說明 篇7

　　1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場，開發(fā)、維護國外客戶;

　　2、使用英語通過電話或郵件和國外客戶溝通洽談業(yè)務(wù)、達成訂單;

　　3、獨立通過電子商務(wù)平臺或展會達成國外訂單，同時能利用除付費外貿(mào)平臺之外的各種渠道，發(fā)布產(chǎn)品，開發(fā)新客戶;

　　4、負責國外客戶的索樣及報價，并定期向客戶推薦新產(chǎn)品;

　　5、準確地將客戶需求或投訴轉(zhuǎn)達給相關(guān)部門，并做好售后服務(wù);

　　6、按規(guī)定處理客戶訂單(報價單，合同，出貨文件等)，確保重點客戶訂單操作順暢及所有訂單處理無差錯;

　　7、催收貨款，及時跟進報關(guān)退稅等流程，把控合作風險;

　　8、上級交代的其他工作任務(wù);

外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責說明 篇8

　　1、開發(fā)國際市場新客戶，維護老客戶;;

　　2、開發(fā)客戶并達成業(yè)務(wù)合作，擴大公司在醫(yī)藥行業(yè)市場占有量;

　　3、客戶關(guān)系維護，提升客戶滿意度，并促進客戶二次開發(fā);

　　4、促進商務(wù)溝通及合同簽訂事宜，并跟進產(chǎn)品交付;

　　5、分析并把握市場動態(tài)，向上級提供最前沿有效市場資訊，幫助公司達成業(yè)務(wù)合作;

　　6、接收并分析客戶意見與訴求，推進內(nèi)部改善;

　　7、遵守公司規(guī)章制度，合理控制營銷費用;

　　8、完成上級交辦的其他任務(wù)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責說明 篇9

　　1、聯(lián)系和維護國外客戶，開發(fā)新的海外客戶;

　　2、進行外貿(mào)訂單的洽談和簽約;

　　3、繕制外貿(mào)出口單據(jù)，審核出口單證，定單管理;

　　4、外貿(mào)訂單的跟蹤和管理;

　　5、外貿(mào)訂單的生產(chǎn)和貨源跟蹤和協(xié)調(diào);

　　6、目標客戶資料的整理，做好客戶要求的及時反饋和處理;

　　7、合同履行過程中意外情況的妥善處理;

　　8、完成部門經(jīng)理臨時交辦的其它工作.

外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責說明 篇10

　　1、參加海外行業(yè)展會，開發(fā)區(qū)域國家市場。

　　2、英語聽說讀寫能力強，口語熟練，能獨立與海外客戶溝通;

　　3、吃苦耐勞，有較強的能承受工作壓力、具有良好的溝通能力與應(yīng)變能力;

　　4、國際客戶的維護、開拓，尋求跟蹤國外客戶，完成公司經(jīng)營指標;

　　5、熟練操作外貿(mào)業(yè)務(wù)各項流程，制訂公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標、工作計劃并主導(dǎo)實施;

　　6、收集整理相關(guān)市場發(fā)展趨勢、需求變化和客戶反饋數(shù)據(jù)信息;

　　7、分析國際市場動向，及時調(diào)整銷售策略并提出自己的觀點供領(lǐng)導(dǎo)決策和參考;

外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責說明 篇11

　　1、負責公司阿里巴巴國際站，客戶的開發(fā)，參加每年的國外展會;

　　2、跟進詢盤，維護客戶關(guān)系，談成訂單并完成客戶訂單交易;

　　3、公司各外貿(mào)平臺的管理;

　　4、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;

外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責說明 篇12

　　1、負責開發(fā)新客戶，有較強的銷售拓展能力、維護及應(yīng)變處理能力;

　　2、負責公司網(wǎng)上平臺的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;

　　3、及時準確收集、整理和反饋市場信息，并提供完整的解決方案;

　　4、通過互聯(lián)網(wǎng)拓展業(yè)務(wù),開發(fā)、維護新老客戶;

　　5、精通各種網(wǎng)絡(luò)銷售技巧,熟悉國內(nèi)貿(mào)易的訂單管理流程,熟悉阿里巴巴等網(wǎng)絡(luò)平臺操作

　　6、負責公司OEM、ODM業(yè)務(wù)的開發(fā)和維護公司新老客戶，確保銷售目標、任務(wù)和計劃的完成

外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責說明 篇13

　　1、通過各種平臺開拓市場，開發(fā)國外新客戶;

　　2、負責聯(lián)系客戶、編制報價、商務(wù)談判、簽訂合同、完成發(fā)貨收款及售后服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)工作;

　　3、客戶關(guān)系的維護;

　　4、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責說明 篇14

　　1、通過平臺，將公司產(chǎn)品發(fā)布到B2B平臺進行推廣。

　　2、負責外貿(mào)業(yè)務(wù)開拓，整理客戶資料，聯(lián)系客戶，對客戶的詢盤進行回盤。

　　3、開發(fā)新客戶，根據(jù)銷售指標，制定可行的銷售計劃及執(zhí)行方案，并付諸實施。

　　4、客戶從國外來訪時，做好接待客戶及洽談工作。

　　5、完成上級交辦的其他工作。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責說明 篇15

　　1、處理國際站平臺詢盤的回復(fù)和跟進，訪客營銷，報RFQ等日常營銷

　　2、維護老客戶，跟進現(xiàn)有訂單以及新產(chǎn)品開發(fā)和報價

　　3、調(diào)研市場，了解客戶需求，分析需求，定期進行產(chǎn)品上新和優(yōu)化

　　4、對平臺上積累的客人進行復(fù)盤和跟進

　　5、安排出貨事宜，配合財務(wù)和單證做好相關(guān)工作

外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責說明 篇16

　　1. 開展進出口貿(mào)易業(yè)務(wù)，拓展國內(nèi)外市場，開發(fā)和維護國內(nèi)外新老客戶;

　　2. 負責跟進客戶的詢盤、及時處理及回復(fù)客戶的訂單需求及問題，力爭將詢盤變?yōu)橛唵?

　　3. 依照公司分配的銷售目標，完成產(chǎn)品的銷售及推廣。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責說明 篇17

　　工作內(nèi)容：

　　1、拓展海外市場，開發(fā)、維護國外客戶;

　　2、洽談和談判業(yè)務(wù)，從而開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，簽訂訂單，跟進貨款;

　　3、出口訂單跟進，合同的跟進，保證準確詳細地傳遞客戶的要求與反饋信息;

　　4、做好銷售記錄;

　　職位要求：

　　1、大專及以上學歷，銷售類等相關(guān)專業(yè)，英語4級或以上;

　　2、接受無工作經(jīng)驗應(yīng)屆畢業(yè)生;從事過舞臺燈光設(shè)備外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、大方得體，具有較強的溝通與工作協(xié)調(diào)能力;

　　4、有自主通過互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)客戶并通過電子郵件與客戶溝通的能力和技巧;

　　5、熟練的英語書面及口頭表達能力;

　　6、良好的職業(yè)道德，工作認真細致，責任心強，服從安排。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責說明 篇18

　　崗位職責:

　　1、開拓公司產(chǎn)品市場。

　　2、及時處理往來郵件及負責客戶詢盤的回復(fù)，達成交易。

　　3、新老客戶的維護和客戶訂單處理。

　　4、負責報價，樣品寄送及其他外貿(mào)商務(wù)程序的溝通與談判。

　　任職資格：

　　1、國際貿(mào)易，外貿(mào)英語類相關(guān)專業(yè)大�；蛞陨蠈W歷畢業(yè)，熟悉國際貿(mào)易流程。熟練掌 握進出口操作流程;獨立進行國際市場的開發(fā)和維護 ;

　　2、英語四級以上，具有較強的英語聽說讀寫能力;

　　3、有1年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗，有通過阿里巴巴或他外貿(mào)網(wǎng)站推廣產(chǎn)品經(jīng)驗者為佳。熟悉常用辦公軟件的操作。

　　4、有做過平板電腦及計算機銷售行業(yè)者優(yōu)先錄用。

　　5、語言表達能力好，思維敏捷，較強的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神。良好的業(yè)務(wù)談 判技功和能力。

　　6、人品端正，工作積極主動，耐心細致，認真負責，有良好的客戶服務(wù)意識。

　　7、能適應(yīng)加班和國外出差。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責說明 篇19

　　1.運用公司現(xiàn)有推廣資源(阿里，谷歌)開拓國外市場。

　　2.利用互聯(lián)網(wǎng)及免費資源對公司產(chǎn)品進行推廣，營銷，并開拓國外市場。

　　3.負責整個出口流程的操作，包括聯(lián)系客戶，制單，發(fā)貨，維護客戶等工作。

　　4.英語6級或?qū)�業(yè)4級，能熟練與外商溝通并有接待外商經(jīng)驗，能獨立完成客戶驗廠等相關(guān)工作。

　　5.責任心強，善于分享。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責說明 篇20

　　1.熟練操作阿里巴巴等平臺，拓展外貿(mào)業(yè)務(wù);

　　2.獨立開發(fā)外貿(mào)客戶，完成公司下達的銷售任務(wù);

　　3.與老客戶保持聯(lián)系并定期拜訪，進行產(chǎn)品的宣傳和銷售;

　　4.分析客戶需求，提供針對性解決方案;

　　5.客戶資料如實登記入 CRM 系統(tǒng)和如實反饋到工作報告。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責說明 篇21

　　1、負責產(chǎn)品出口業(yè)務(wù)的發(fā)展和國際市場的開發(fā)，樹立良好的國際品牌形象;

　　2、與國外客戶溝通，處理市場維護與開拓相關(guān)業(yè)務(wù)工作，組織和參與商務(wù)談判，簽訂合同;

　　3、尋找目標客戶，開發(fā)新客戶，完成銷售指標，提升業(yè)務(wù)量;

　　4、參與制訂公司的產(chǎn)品出口營銷政策和相關(guān)產(chǎn)品的貿(mào)易計劃，完成本區(qū)域的各項銷售指標;

　　5、協(xié)調(diào)合同執(zhí)行過程中的單證、報關(guān)、儲運等流程和售后服務(wù)。

　　6、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;

　　7、參加海內(nèi)外國際性展會;

　　8、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報，協(xié)助完成部門其他相關(guān)工作。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責說明 篇22

　　1、在上級的領(lǐng)導(dǎo)下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務(wù);

　　2、管理客戶關(guān)系，完成銷售任務(wù);

　　3、提供系統(tǒng)的培訓

外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責說明 篇23

　　崗位職責

　　1、跟蹤每張業(yè)務(wù)單的生產(chǎn)及定稿流程，收回應(yīng)收回的款項;

　　2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需;

　　3、接收客戶的投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門;

　　4、掌握、了解市場信息，開發(fā)新的客源。

　　任職資格

　　1、大專以上學歷,1年以上業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗;

　　2、較好的人際關(guān)系，有較強的創(chuàng)新意識和開拓進取精神;

　　3、工作細心、認真負責、具備良好的溝通能力及團隊合作精神;

　　4、大學四級以上英語水平，熟練的電腦操作技巧。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責說明 篇24

　　職責：

　　1、熟練使用google搜索引擎及B2B貿(mào)易平臺;

　　2、英語水平優(yōu)秀，擔當外貿(mào)函電及口語翻譯;

　　3、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;

　　4、具備一年以上機械行業(yè)經(jīng)驗，或具備兩年以上外貿(mào)行業(yè)經(jīng)驗。

　　職位描述:

　　1、24歲以上，�？苹蛞陨蠈W歷，機械、國際貿(mào)易、商務(wù)英語，市場營銷等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先;

　　2、一年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗，熟悉外貿(mào)流程，熟悉外貿(mào)平臺和工具，熟悉機械行業(yè)優(yōu)先;

　　3、性格開朗,開發(fā)客戶能力強，能夠很好的跟客戶溝通并完成銷售業(yè)績; 有一定的壓力承受能力;

　　4、通過CET-6,英語聽,說,讀,寫熟練; 專業(yè)的國際貿(mào)易信函溝通能力;

　　5、工作認真,積極肯干主動,能吃苦耐勞，思路清晰,善于學習，獨立思考;

　　6、有團隊精神; 品行端正;

外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責說明 篇25

　　1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場，開發(fā)、維護國外客戶;

　　2、回復(fù)新詢盤，處理日�？腿藖硗�郵件;

　　3、收集市場信息，提交市場分析報告;

　　4、訂單處理，跟進訂單進度，按照客戶要求交付;

　　5、相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄，分析和總結(jié)。

　　6、完成上級交代的其他工作

外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責說明 篇26

　　崗位職責

　　1、除中文外，至少懂一門外語，有外語等級證書，能獨立對外交流與溝通;

　　2、大專及以上學歷;

　　3、對定制家居建材行業(yè)外貿(mào)有2年及以上經(jīng)驗。

　　職位描述

　　1、能獨立完成定制家居對外貿(mào)易的項目洽談和跟進;

　　2、有大量對外貿(mào)易客戶資源的優(yōu)先考慮;

　　3、對國外家居建材市場和外貿(mào)定制流程較為熟悉;

　　4、有較強的團隊合作意識，服從公司安排。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責說明 篇27

　　崗位職責：

　　1.負責開拓海外新市場,發(fā)展新客戶,負責公司產(chǎn)品的海外銷售及推廣;

　　2.通過google、搜索引擎、阿里巴巴平臺等，收發(fā)客戶詢盤，促成客戶下單;

　　3.上傳、更新和維護阿里巴巴平臺網(wǎng)站產(chǎn)品;

　　4.回復(fù)詢盤，回復(fù)郵件;

　　5.新老客戶關(guān)系的維系等。

　　任職要求：

　　1. 大專以上學歷，英語四級以上(一年工作經(jīng)驗);

　　2.工作積極主動，工作認真踏實，細心，負責，嚴格要求自己;

　　3.具有優(yōu)秀的人品和職業(yè)道德，不是在找工作，而是在找事業(yè)起飛和實現(xiàn)夢想的舞臺。

　　4.上班時間為周一至周六

外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責說明 篇28

　　1、 客戶開發(fā)職責：通過各種資源和渠道開發(fā)新客戶，尋找訂單資源。

　　2、 客戶關(guān)系維護方面：及時提交客戶要求的調(diào)查問題和表格，就突發(fā)問題和質(zhì)量交期問題和客戶溝通和交流。

　　3、業(yè)務(wù)工作的開展職責：負責與客戶交流，收集業(yè)務(wù)的相關(guān)信息，了解客戶的要求，并做好記錄，負責公司產(chǎn)品包裝及市場推廣;負責客戶前期授信的協(xié)助調(diào)查。

　　4、 負責產(chǎn)品報價工作的進行：負責公司相關(guān)產(chǎn)品的價格調(diào)查和核算工作;負責對外報價與公司內(nèi)部價格的協(xié)調(diào)工作。

　　5、 面輔料跟蹤和統(tǒng)計：跟蹤面輔料的訂購和到料情況，訂單完成后面輔料的收集和整理工作。

　　6、 訂單進度跟蹤：了解業(yè)務(wù)組各個業(yè)務(wù)員的訂單訂購、生產(chǎn)和走貨情況。

　　7、業(yè)務(wù)員考察培訓：通過定期和不定期的考察了解業(yè)務(wù)員的工作能力和工作狀態(tài)，進行有針對性的或者是專題性的業(yè)務(wù)培訓，以提高業(yè)務(wù)員的能力和業(yè)務(wù)水平和知識。

　　8、 本部門業(yè)務(wù)工作計劃的制定和推進：制定準確的業(yè)務(wù)發(fā)展計劃和指標，并通過自身管理和領(lǐng)導(dǎo)工作的開展來確保工作計劃的順利開展和落實。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責說明 篇29

　　1、學習并掌握公司產(chǎn)品知識、外貿(mào)流程、銷售技巧、相關(guān)文件法規(guī)等工作開展所需的知識技能;

　　2、利用公司平臺和各類資源，對市場潛在客戶進行調(diào)研分析，挖掘并開發(fā)新客戶，建立聯(lián)系，促成合作;

　　3、跟蹤管理老客戶，加深合作，擴大銷售;

　　4、制定展會、客戶拜訪計劃和策略，開展客戶拜訪活動;

　　5、按要求執(zhí)行簽單出運流程，積極與法規(guī)、采購、物流、財務(wù)等相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，確保及時出運;

　　6、協(xié)助部門同事或上級進行部門客戶相關(guān)業(yè)務(wù)的開展。