外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)（通用20篇）

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé) 篇1

　　主要工作內(nèi)容:

　　1.配合公司的所需，及時(shí)作好翻譯工作

　　2.熟悉產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)熟悉掌握，并能獨(dú)立分析其組成

　　3.熟悉產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位，找出報(bào)價(jià)時(shí)的不同

　　4.能獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶，對(duì)外貿(mào)流程了解，對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時(shí)的答復(fù)

　　5.能有隨機(jī)應(yīng)變的能力，處理好客戶的疑問(wèn)，并努力下單

　　6.生產(chǎn)過(guò)程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨，做到質(zhì)量保證

　　7.能夠獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證明等，并獨(dú)立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉(cāng)庫(kù)

　　8.及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況

　　9.妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔

　　10.退稅核銷要及時(shí)，將所需全套資料送給財(cái)務(wù)辦理

　　11.提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)

　　12.注意提升自身產(chǎn)品知識(shí)、英語(yǔ)和業(yè)務(wù)能力

　　13.在國(guó)外的`重要節(jié)假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問(wèn)候，及時(shí)向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄

　　14.處理好與各部門的關(guān)系，并及時(shí)地向他們請(qǐng)教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動(dòng)態(tài)

　　15.根據(jù)市場(chǎng)的變化，適時(shí)地開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé) 篇2

　　1、跟蹤每張業(yè)務(wù)單的生產(chǎn)及定稿流程，收回應(yīng)收回的款項(xiàng);

　　2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需;

　　3、接收客戶的投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的.相關(guān)部門;

　　4、掌握、了解市場(chǎng)信息，開(kāi)發(fā)新的客源。

　　任職資格

　　1、大專以上學(xué)歷,1年以上業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、較好的人際關(guān)系，有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和開(kāi)拓進(jìn)取精神;

　　3、工作細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)、具備良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　4、大學(xué)四級(jí)以上英語(yǔ)水平，熟練的電腦操作技巧。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé) 篇3

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，利用外貿(mào)平臺(tái)如阿里國(guó)際站、環(huán)球資源子賬號(hào)的日常維護(hù)和信息更新，回復(fù)客戶詢盤信息及處理客戶需求。

　　2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式及各種社交軟件進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣，如開(kāi)發(fā)信、whatapp、skype及電話等其他資源利用，增加產(chǎn)品曝光機(jī)率，獲取業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)；開(kāi)發(fā)客戶獲取訂單。

　　3、外貿(mào)訂單的洽談、簽約及跟蹤管理；目標(biāo)客戶資料的.整理，定期分析、反饋和妥善溝通。

　　4、主動(dòng)開(kāi)發(fā)新客戶，并維護(hù)好老客戶。以客戶開(kāi)發(fā)為主，更好的完成銷售業(yè)績(jī)。

　　5、保持靈活邏輯思維，分析客戶習(xí)慣等，進(jìn)行信息搜集、整理，包括市場(chǎng)信息、客戶信息、合作伙伴信息等。

　　6、用心溝通，對(duì)客戶和公司負(fù)責(zé)；團(tuán)隊(duì)、協(xié)調(diào)部門間人際關(guān)系友好溝通，互幫互助。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé) 篇4

　　1.負(fù)責(zé)客戶的開(kāi)發(fā)、管理及維護(hù)，負(fù)責(zé)開(kāi)拓、維護(hù)海外市場(chǎng)，尋求當(dāng)前和未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì)，努力開(kāi)發(fā)新的客戶資源;

　　2.進(jìn)行有效訂單報(bào)價(jià)，及時(shí)整理客戶資源

　　3.能根據(jù)客戶需求，調(diào)整業(yè)務(wù)重點(diǎn)，努力提升業(yè)務(wù)質(zhì)量。

　　4.與各部門相互協(xié)調(diào)，跟進(jìn)訂單進(jìn)度，保證訂單及時(shí)出貨;

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé) 篇5

　　1、負(fù)責(zé)操作B2B平臺(tái)，公司產(chǎn)品在海外市場(chǎng)的參會(huì)及網(wǎng)絡(luò)宣傳。

　　2、負(fù)責(zé)海外市場(chǎng)的客戶開(kāi)發(fā)、維護(hù)工作。

　　3、負(fù)責(zé)客戶電話、郵件及詢盤、訂單的處理。

　　4、負(fù)責(zé)各種出口單據(jù)的制作與填制。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé) 篇6

　　1、協(xié)助完成新客戶的開(kāi)發(fā)與老客戶的維護(hù)工作;

　　2、及時(shí)處理客戶的詢價(jià)，報(bào)價(jià)等相關(guān)工作;

　　3、及時(shí)跟進(jìn)訂單的進(jìn)度....與訂倉(cāng)事宜 ;

　　4、控制訂單執(zhí)行進(jìn)程與及時(shí)的跟單;

　　5、能處理一些船務(wù)方面的操作;

　　6、會(huì)相應(yīng)的報(bào)關(guān)單據(jù)制作及其他領(lǐng)導(dǎo)交代的事宜

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé) 篇7

　　1、拓展海外市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)、維護(hù)國(guó)外客戶;

　　2、洽談和談判業(yè)務(wù)，從而開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù)，簽訂訂單，跟進(jìn)貨款;

　　3、出口訂單跟進(jìn)，合同的跟進(jìn)，保證準(zhǔn)確詳細(xì)地傳遞客戶的要求與反饋信息;

　　4、做好銷售記錄;

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé) 篇8

　　1. 開(kāi)發(fā)歐洲、美洲、日本市場(chǎng);

　　2. 接待來(lái)訪客戶

　　3. 處理詢價(jià)和跟進(jìn)客戶。 跟進(jìn)訂單項(xiàng)目

　　4. 接受上級(jí)臨時(shí)安排任務(wù)，服從安排

　　5. 海外參展、海外客戶拜訪

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé) 篇9

　　1、銷售管理職位，負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃，制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度；

　　2、負(fù)責(zé)日常管理工作及下屬員工的`管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估；

　　3、建立、優(yōu)化公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度；

　　4、制訂公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃并主導(dǎo)實(shí)施；

　　5、收集整理相關(guān)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)、需求變化和客戶反饋數(shù)據(jù)信息。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé) 篇10

　　1、負(fù)責(zé)老客戶的維護(hù)及新項(xiàng)目的開(kāi)發(fā);

　　2、及時(shí)跟進(jìn)客戶詢價(jià)、報(bào)價(jià);

　　3、處理日常相關(guān)客戶往來(lái)、交流、溝通，為客戶提供及時(shí)和完善的服務(wù)

　　4、負(fù)責(zé)訂單過(guò)程的全面跟進(jìn)與管理，滿足客戶需求、交期、質(zhì)量和服務(wù);

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé) 篇11

　　1、在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

　　2、管理客戶關(guān)系，完成銷售任務(wù);

　　3、提供系統(tǒng)的培訓(xùn)

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé) 篇12

　　1.運(yùn)用公司現(xiàn)有推廣資源(阿里，谷歌)開(kāi)拓國(guó)外市場(chǎng)。

　　2.利用互聯(lián)網(wǎng)及免費(fèi)資源對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行推廣，營(yíng)銷，并開(kāi)拓國(guó)外市場(chǎng)。

　　3.負(fù)責(zé)整個(gè)出口流程的操作，包括聯(lián)系客戶，制單，發(fā)貨，維護(hù)客戶等工作。

　　4.英語(yǔ)6級(jí)或?qū)�業(yè)4級(jí)，能熟練與外商溝通并有接待外商經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立完成客戶驗(yàn)廠等相關(guān)工作。

　　5.責(zé)任心強(qiáng)，善于分享。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé) 篇13

　　1. 參加香港和國(guó)外展會(huì)，開(kāi)發(fā)客戶;

　　2. 打理阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái)，回復(fù)詢盤和成交;

　　3. 利用谷歌，linkin, facebook，客戶開(kāi)發(fā)軟件等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)積極開(kāi)發(fā)客戶資源;

　　4. 跟單發(fā)貨，處理客訴;

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé) 篇14

　　1. 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;

　　2. 負(fù)責(zé)國(guó)外市場(chǎng)的客戶開(kāi)拓及維護(hù)，熟練操作整個(gè)外貿(mào)訂單;

　　3. 深掘客戶需求，促成公司與客戶間的價(jià)值合作;

　　4. 實(shí)現(xiàn)或超額實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī).

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé) 篇15

　　1、負(fù)責(zé)公司外貿(mào)訂單的排產(chǎn)計(jì)劃制定。

　　2、負(fù)責(zé)公司訂單安排、落實(shí)到各個(gè)生產(chǎn)加工廠生產(chǎn)

　　3、監(jiān)督生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行，監(jiān)控生產(chǎn)進(jìn)度，合理調(diào)度各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)及各種工作標(biāo)準(zhǔn);嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，確保大貨按質(zhì)按量的完成;

　　4、負(fù)責(zé)訂單工價(jià)、工期的確認(rèn)，根據(jù)訂單下發(fā)生產(chǎn)通知單制定及生產(chǎn)成本控制計(jì)劃，管控各環(huán)節(jié)的費(fèi)用，降低生產(chǎn)消耗、避免浪費(fèi);

　　5、及時(shí)解決和處理生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生、發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題，確保產(chǎn)品交期。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé) 篇16

　　1，負(fù)責(zé)國(guó)際業(yè)務(wù)，向國(guó)外推廣和銷售公司產(chǎn)品，在有必要時(shí)對(duì)外聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商。

　　2，負(fù)責(zé)公司所分配詢盤的回復(fù)和主動(dòng)開(kāi)拓客戶的工作，保證有效跟進(jìn)和日常維護(hù)，持續(xù)提高業(yè)務(wù)成交率；

　　3，負(fù)責(zé)國(guó)際來(lái)賓的接待、談判和公司內(nèi)部外文翻譯工作；

　　4，負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程的操作和跟蹤，制作和辦理所需單據(jù)；

　　5，負(fù)責(zé)與企業(yè)內(nèi)相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作，按外貿(mào)要求傳遞相關(guān)客戶要求；

　　6，負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作；

　　7，負(fù)責(zé)調(diào)研、搜集、整理，包括市場(chǎng)信息、客戶信息、供應(yīng)商信息、合作伙伴信息等，并按公司要求，將有關(guān)信息進(jìn)行規(guī)范上報(bào)；

　　8，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，負(fù)責(zé)各階段工作計(jì)劃的制定、執(zhí)行及總結(jié)；

　　9，負(fù)責(zé)規(guī)避國(guó)際貿(mào)易中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)；

　　10，完成上級(jí)安排的其他工作。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé) 篇17

　　1、利用公司資源及其他渠道積極開(kāi)拓海外市場(chǎng)，收集各類有效市場(chǎng)信息，開(kāi)發(fā)及維護(hù)客戶;

　　2、業(yè)務(wù)溝通洽談、報(bào)價(jià)、訂單及異常情況處理，確保訂單達(dá)成;

　　3、分析市場(chǎng)及客戶需求，為自身制定工作計(jì)劃、銷售目標(biāo)并執(zhí)行;

　　4、落實(shí)公司銷售策略，進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)推廣，根據(jù)市場(chǎng)變化提出開(kāi)發(fā)建議;

　　5、完成公司要求的其他專項(xiàng)工作及臨時(shí)工作。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé) 篇18

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在海外的推廣和銷售工作，配合公司展會(huì)布置，有參展經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　2、利用搜索引擎、谷歌、公司自有的`站群網(wǎng)站，等不同渠道開(kāi)發(fā)客戶，并獲得詢盤；

　　3、管理客戶信息，解決客戶問(wèn)題及保持與客戶良好溝通；

　　4、操作貨物進(jìn)出口手續(xù)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé) 篇19

　　1)負(fù)責(zé)阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái)的打理，管理公司子賬號(hào)，更新及發(fā)布新產(chǎn)品

　　2)及時(shí)回復(fù)、處理Alibaba 獲取客戶詢盤，跟進(jìn)客戶

　　3)根據(jù)公司要求定期通過(guò)郵件或者電話維護(hù)老客戶促進(jìn)產(chǎn)品新的成交

　　3) 會(huì)使用Google,Facebook,領(lǐng)英等社交軟件開(kāi)發(fā)客戶，跟進(jìn)公司新老客戶

　　4)定期對(duì)存檔客戶進(jìn)行分析，整理并反饋

　　5)完成公司要求的月度、季度、年度銷售目標(biāo)

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé) 篇20

　　1、負(fù)責(zé)外貿(mào)客戶維護(hù)，相關(guān)業(yè)務(wù)記錄和管理，做好跟單;

　　2、熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)及操作流程，熟悉外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)環(huán)節(jié);

　　3、負(fù)責(zé)服裝外貿(mào)業(yè)務(wù)的拓展與客戶的維護(hù)，獨(dú)立開(kāi)拓新客戶、新業(yè)務(wù);

　　4、熟練OFFICE系列辦公軟件，熟悉電子郵件的應(yīng)用，利用公司平臺(tái)發(fā)布產(chǎn)品信息。