外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責(zé)(通用19篇)
外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責(zé) 篇1
崗位職責(zé):
1、產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷、推廣,參與國(guó)外展會(huì):收集國(guó)外客戶信息,了解及發(fā)掘客戶需求
2、客戶維護(hù):負(fù)責(zé)客戶的日常往來工作,索樣及報(bào)價(jià)等,并定期向客戶推薦新產(chǎn)品;
3、訂單操作:詢價(jià)、報(bào)價(jià)處理,合同簽訂、回款等;
4、產(chǎn)品的售后跟蹤服務(wù):跟進(jìn)客戶訂單,安排發(fā)貨,為客戶提供專業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)及咨詢服務(wù);
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、外貿(mào)英語、醫(yī)藥類相關(guān)專業(yè);英語四級(jí)以上,聽、說、讀、寫流利;熟練運(yùn)用各種辦公軟件;
2、1-3年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程;具有良好的口語表達(dá)能力和溝通能力,性格開朗外向。
3、具有獨(dú)立談判和業(yè)務(wù)開拓能力,熟悉化工原料、醫(yī)藥中間體、食品添加劑等相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),有敏銳的環(huán)境和市場(chǎng)洞察力;準(zhǔn)確把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),有一定客戶資源和銷售渠道者優(yōu)先考慮。
4、 熟悉訂單生產(chǎn),收匯付款,單證儲(chǔ)運(yùn)等相關(guān)環(huán)節(jié),有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)掌控能力。
5、有客戶資源和社會(huì)關(guān)系者優(yōu)先。
6、有同類行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者,待遇可面談。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責(zé) 篇2
崗位職責(zé):
1、及時(shí)跟進(jìn)公司分配的客戶資源,快速了解客戶需求并促成合作;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目訂單的洽談、跟進(jìn)并促成合作;
3、負(fù)責(zé)老客戶的維護(hù)并促進(jìn)老客戶返單;
4、負(fù)責(zé)海外市場(chǎng)信息的收集、整理、分析、建立客戶檔案;
5、分解銷售目標(biāo),制定銷售計(jì)劃,執(zhí)行銷售任務(wù);
職位要求:
1、有強(qiáng)烈的企圖心,欲望,把職業(yè)當(dāng)事業(yè);
2、服從安排,執(zhí)行力強(qiáng);
3、有開發(fā)新客戶的能力,有一定的品牌意識(shí);
4、大;蛞陨蠈W(xué)歷,一年或以上外貿(mào)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn);口語流利;
5、有展會(huì)參展經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。
6、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及上進(jìn)心;
7、性格開朗樂觀,對(duì)生活充滿激情,有好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責(zé) 篇3
1、積極跟進(jìn)并悉心維護(hù)公司老客戶,深度挖掘客戶潛力,建立長(zhǎng)期合作關(guān)系;
2、通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及展會(huì)推廣公司產(chǎn)品、開發(fā)新客戶。主要貿(mào)易平臺(tái)及參加展會(huì)包括:阿里巴巴,公司網(wǎng)站,廣交會(huì),汽配展;
3、對(duì)于公司分配的詢盤給予專業(yè)回復(fù),并對(duì)意向較強(qiáng)的客戶持續(xù)跟進(jìn),引導(dǎo)成交;
4、跟進(jìn)客戶,確定訂單細(xì)節(jié),明晰出貨收款,協(xié)助后勤備貨,安排具體發(fā)貨事宜,并在發(fā)貨后協(xié)助客戶清關(guān);
5、負(fù)責(zé)來司客戶的接待、談判工作(分析客戶實(shí)際需求,商談合作開發(fā),并根據(jù)客戶實(shí)際情況報(bào)價(jià)等);
6、協(xié)助上級(jí)完成業(yè)務(wù)工作安排,完成公司分配的團(tuán)隊(duì)工作任務(wù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責(zé) 篇4
1、通過各大知名網(wǎng)站創(chuàng)建企業(yè)網(wǎng)絡(luò)名片,提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)曝光率,進(jìn)行管樁知識(shí)問答,更新公司動(dòng)態(tài),提高網(wǎng)站流量
2、在國(guó)內(nèi)外網(wǎng)站更新發(fā)布產(chǎn)品信息,提高搜素引擎檢索率,根據(jù)網(wǎng)站引流接聽詢價(jià)電話并記錄信息;
3、調(diào)查與行業(yè)相關(guān)的動(dòng)態(tài)信息及市場(chǎng)行情進(jìn)行分析,并及時(shí)匯報(bào)上級(jí);
4、根據(jù)銷售區(qū)域的劃分,及時(shí)整理與跟蹤銷售網(wǎng)站的信息;
5、協(xié)助上級(jí)及業(yè)務(wù)員制作標(biāo)書,與對(duì)方投標(biāo)人網(wǎng)上溝通,進(jìn)行網(wǎng)上溝通及報(bào)價(jià);
外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責(zé) 篇5
1.負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)、管理及維護(hù),負(fù)責(zé)開拓、維護(hù)海外市場(chǎng),尋求當(dāng)前和未來業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì),努力開發(fā)新的客戶資源;
2.進(jìn)行有效訂單報(bào)價(jià),及時(shí)整理客戶資源
3.能根據(jù)客戶需求,調(diào)整業(yè)務(wù)重點(diǎn),努力提升業(yè)務(wù)質(zhì)量。
4.與各部門相互協(xié)調(diào),跟進(jìn)訂單進(jìn)度,保證訂單及時(shí)出貨;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責(zé) 篇6
崗位職責(zé):
1、利用公司平臺(tái)進(jìn)行對(duì)產(chǎn)品的國(guó)外市場(chǎng)的推廣與銷售;
2、掌握客戶需求,主動(dòng)開拓市場(chǎng)和客戶;
3、維護(hù)國(guó)際站阿里巴巴平臺(tái),產(chǎn)品上傳和更新,收發(fā)詢盤等;
4、負(fù)責(zé)跟蹤公司外貿(mào)訂單,及時(shí)處理日?蛻敉鶃碛⑽泥]件;做好產(chǎn)品信息編輯或報(bào)價(jià);
5、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo)。
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,英語、電子商務(wù)、國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;
2.要求具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,積極的銷售熱情,有上進(jìn)心,服從工作安排,不怕吃苦;
3.良好的溝通、執(zhí)行力和談判能力,團(tuán)隊(duì)合作精神強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),可承受一定工作壓力;
4.為人踏實(shí),勤勉細(xì)心,積極向上,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;
5.做事細(xì)心、有耐心、邏輯性和責(zé)任心強(qiáng);
外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責(zé) 篇7
1、熟悉外貿(mào)操作流程,一年以上經(jīng)驗(yàn);了解或使用過外貿(mào)電子商務(wù)平臺(tái),阿里巴巴等;
2、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開發(fā)國(guó)外客戶;負(fù)責(zé)制作外貿(mào)單據(jù)、處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關(guān)工作資料;
3、協(xié)助實(shí)施公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃;負(fù)責(zé)處理客戶詢盤直至出貨收款整個(gè)流程。
4、開展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場(chǎng)。出口業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)、洽談和談判。
5、出口訂單處理,保證按照客戶要求交付。對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量、交付的監(jiān)控,及時(shí)處理相關(guān)問題。貨款的收回。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責(zé) 篇8
職責(zé)描述:
1、利用公司平臺(tái)和各種渠道(社交媒體、自建站等)主動(dòng)開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶;
2、負(fù)責(zé)銷售及推廣公司產(chǎn)品,及時(shí)維護(hù)和跟進(jìn)客戶需求;
3、負(fù)責(zé)進(jìn)行外貿(mào)訂單的洽談和簽約,跟蹤客戶訂單的具體落實(shí)和出貨;
4、制定銷售目標(biāo)并努力去完成它;
5、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔,相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào);
6、完成上級(jí)交代的其它工作;
任職要求:
1、英語或貿(mào)易專業(yè),具備基礎(chǔ)的聽、寫、讀能力。
2、考慮優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
3、熟練計(jì)算機(jī)操作,如office辦公軟件、企業(yè)管理軟件。
4、有Alibaba國(guó)際站/DHgate等外貿(mào)交易平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
5、有Google、Linkedin、Facebook等社交媒體開發(fā)客戶經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
6、具有挑戰(zhàn)精神,上進(jìn)心強(qiáng),承受壓力能力強(qiáng),具有良好的職業(yè)道德,團(tuán)隊(duì)精神。
7、工作認(rèn)真細(xì)致、謹(jǐn)慎、責(zé)任心強(qiáng),人際溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。
8、做事認(rèn)真、負(fù)責(zé),能自覺完成工作任務(wù),有高度責(zé)任感,有良好的學(xué)習(xí)能力及強(qiáng)烈學(xué)習(xí)欲望;
9、有志于電子商務(wù)外貿(mào)行業(yè),喜歡銷售這個(gè)職業(yè)并對(duì)這個(gè)行業(yè)有著極大興趣和熱情,愿意共同成長(zhǎng)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責(zé) 篇9
1、利用公司資源及其他渠道積極開拓海外市場(chǎng),收集各類有效市場(chǎng)信息,開發(fā)及維護(hù)客戶;
2、業(yè)務(wù)溝通洽談、報(bào)價(jià)、訂單及異常情況處理,確保訂單達(dá)成;
3、分析市場(chǎng)及客戶需求,為自身制定工作計(jì)劃、銷售目標(biāo)并執(zhí)行;
4、落實(shí)公司銷售策略,進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)推廣,根據(jù)市場(chǎng)變化提出開發(fā)建議;
5、完成公司要求的其他專項(xiàng)工作及臨時(shí)工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責(zé) 篇10
1、負(fù)責(zé)操作B2B平臺(tái),公司產(chǎn)品在海外市場(chǎng)的參會(huì)及網(wǎng)絡(luò)宣傳。
2、負(fù)責(zé)海外市場(chǎng)的客戶開發(fā)、維護(hù)工作。
3、負(fù)責(zé)客戶電話、郵件及詢盤、訂單的處理。
4、負(fù)責(zé)各種出口單據(jù)的制作與填制。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責(zé) 篇11
1、在營(yíng)銷部經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行國(guó)外客戶開發(fā),我們提供國(guó)際阿里巴巴平臺(tái)、參加國(guó)內(nèi)國(guó)外展會(huì);
2、英語口語和文字表達(dá)熟練能與外國(guó)客戶進(jìn)行交流;
3、通過阿里巴巴平臺(tái),郵件,google,百度,推廣公司產(chǎn)品、開發(fā)新客戶;
4、回復(fù)客戶詢盤,對(duì)意向較強(qiáng)的客戶持續(xù)跟進(jìn),引導(dǎo)成交;
5、公司內(nèi)有員工宿舍樓可免費(fèi)提供住宿和優(yōu)惠工作餐;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責(zé) 篇12
1.參加各種訂貨會(huì)、展覽會(huì),及時(shí)聯(lián)絡(luò)可能開發(fā)成功的潛在客戶。
2.熟練掌握銷售產(chǎn)品的各方面性能、報(bào)價(jià)和技巧。
3.熟練運(yùn)用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng),開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)效應(yīng),取得收益。
4.積極努力完成部門的任務(wù)指標(biāo)。
5.配合外貿(mào)主管認(rèn)真撰寫國(guó)際市場(chǎng)分析報(bào)告。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責(zé) 篇13
(1)協(xié)助部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行外貿(mào)業(yè)務(wù)的談判工作;
(2)相關(guān)維系廠家及終端客戶客情關(guān)系工作;
(3)負(fù)責(zé)相關(guān)的銷售協(xié)議草擬、合同等存檔管理;
(4)負(fù)責(zé)外貿(mào)合同執(zhí)行環(huán)節(jié),能夠清晰的了解項(xiàng)目執(zhí)行的進(jìn)度情況;
(5)負(fù)責(zé)協(xié)助海關(guān)或商檢的開箱檢查;
(6)負(fù)責(zé)整理客戶資料,與客戶保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶需求及用戶意見,為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責(zé) 篇14
1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國(guó)際站店鋪的整體運(yùn)營(yíng)及回復(fù)詢盤,了解平臺(tái)變化規(guī)則
2、負(fù)責(zé)店鋪首頁、產(chǎn)品、標(biāo)題關(guān)鍵詞等優(yōu)化工作,搜索排名優(yōu)化;制定運(yùn)營(yíng)方案、目標(biāo)及執(zhí)行策略,提升店鋪的整體流量及轉(zhuǎn)化率.
3、每日店鋪后臺(tái)數(shù)據(jù)監(jiān)控,分析,定期對(duì)推廣效果進(jìn)行診斷,跟蹤,評(píng)估;對(duì)線上店鋪日常數(shù)據(jù)直接負(fù)責(zé),包括流量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購(gòu)率等,并形成報(bào)表和提出改進(jìn)策略;
4、根據(jù)用戶行為習(xí)慣分析關(guān)鍵詞選取設(shè)置技巧;進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、評(píng)估關(guān)鍵詞質(zhì)量度、提出關(guān)鍵詞的優(yōu)化方案并執(zhí)行,詳情頁優(yōu)化,提升店鋪及產(chǎn)品排名;
5、 通過各種國(guó)外社交平臺(tái)及B2B平臺(tái)及Google關(guān)鍵詞推廣 公司產(chǎn)品。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責(zé) 篇15
1、負(fù)責(zé)國(guó)際市場(chǎng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù),向國(guó)外客商推廣公司,開發(fā)市場(chǎng),及時(shí)處理客人的詢盤及各種需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^程的跟蹤;
3、按外貿(mào)要求傳遞相關(guān)的客戶要求,制作和辦理各種結(jié)匯所需單據(jù);
4、負(fù)責(zé)國(guó)際來賓的接待和公司內(nèi)部翻譯工作;
5、負(fù)責(zé)公司各網(wǎng)站平臺(tái)的日常維護(hù)和信息更新;能熟練操作B2B平臺(tái),搭建B2B推廣平臺(tái),同時(shí)通過其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣,增加產(chǎn)品曝光機(jī)率,獲取詢盤;開發(fā)客戶獲取訂單。
6、通過電話及郵件與客戶溝通訂單數(shù)量、價(jià)格、貨期、貨款等問題,整理各種表格數(shù)據(jù)并錄入系統(tǒng),交給工廠安排生產(chǎn)。
7、負(fù)責(zé)信息搜集、整理,包括市場(chǎng)信息、客戶信息、合作伙伴信息等;
8、部門內(nèi)部檔案的制作、整理、統(tǒng)計(jì)和歸檔;
9、注意收集一線市場(chǎng)信息和用戶意見,反饋與公司,對(duì)公司市場(chǎng)開發(fā)、售后服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、新產(chǎn)品開發(fā)等提供參考
10、完成上級(jí)安排的其他工作。
11,負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商信息的收集,整理,維護(hù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責(zé) 篇16
1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù), 拓展海外市場(chǎng), 開發(fā)、維護(hù)國(guó)外客戶;
2、對(duì)出口訂單跟蹤, 交付, 物流跟蹤, 維護(hù)好客戶;
3、產(chǎn)品信息的發(fā)布與推廣;
4、及時(shí)反饋客人訂單情況;
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責(zé) 篇17
1、負(fù)責(zé)公司阿里巴巴國(guó)際站,客戶的開發(fā),參加每年的國(guó)外展會(huì);
2、跟進(jìn)詢盤,維護(hù)客戶關(guān)系,談成訂單并完成客戶訂單交易;
3、公司各外貿(mào)平臺(tái)的管理;
4、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責(zé) 篇18
1、利用公司提供的平臺(tái)尋找客戶及訂單資源,獨(dú)立開發(fā)和維護(hù)客戶。
2、運(yùn)用專業(yè)的貿(mào)易知識(shí)以及商務(wù)洽談技巧,每天跟進(jìn)客戶詢盤。
3、獨(dú)立完成外貿(mào)業(yè)務(wù)操作流程,如詢價(jià),商務(wù)談判,訂單跟蹤,貨款回收等。
4、負(fù)責(zé)發(fā)貨安排,報(bào)關(guān)資料制作,貨件信息追蹤,客戶信息反饋。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責(zé) 篇19
1、利用公司提供的渠道平臺(tái)(國(guó)內(nèi)外多個(gè)展會(huì)、店鋪等)尋找客戶資源,通過EMAIL、MSN、Trademanager等方式和海外客戶進(jìn)行溝通交流,整理和回復(fù)郵件并做好后期跟進(jìn)工作;
2、保持與客戶良好的溝通,維護(hù)好老客戶關(guān)系的同時(shí),借助行業(yè)平臺(tái)開發(fā)新客戶;
3、負(fù)責(zé)與客戶的談判,協(xié)助客戶完成項(xiàng)目付款;
4、收集業(yè)務(wù)信息,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)行情;
5、協(xié)助做好售后服務(wù)工作。