業(yè)務(wù)合作協(xié)議范本(精選17篇)
業(yè)務(wù)合作協(xié)議范本 篇1
甲方:_________________________
乙方:_________________________
甲乙雙方為發(fā)展手機(jī)短信增值業(yè)務(wù)以及有關(guān)服務(wù),本著“友好合作、共進(jìn)雙贏”之原則,經(jīng)認(rèn)真協(xié)商,就業(yè)務(wù)合作事宜達(dá)成以下協(xié)議:
第一章 總則
1.合作內(nèi)容:甲乙雙方聯(lián)合開(kāi)設(shè)短信服務(wù)項(xiàng)目,合作項(xiàng)目為《______________》。雙方精誠(chéng)合作,互相支持,共同發(fā)展。
2.合作區(qū)域:____省(市) 。如擴(kuò)大合作范圍,必須事先告知乙方,便于乙方協(xié)調(diào)區(qū)域合作資源。
3.甲方與乙方共同合作,向移動(dòng)用戶(hù)合作提供短信節(jié)目服務(wù),并分享因此產(chǎn)生的收益。
4.甲方作為業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商,在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和運(yùn)作、推動(dòng)及與用戶(hù)溝通的基礎(chǔ)上,促使更多的用戶(hù)使用短信節(jié)目。
5.甲方負(fù)責(zé)與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的合作洽談及推動(dòng)業(yè)務(wù)和客戶(hù)服務(wù)、進(jìn)行市場(chǎng)推廣策劃及執(zhí)行,雙方擔(dān)宣傳推廣費(fèi)用;乙方負(fù)責(zé)提供節(jié)目軟件產(chǎn)品、節(jié)目系統(tǒng)維護(hù)。
6.關(guān)于產(chǎn)品版權(quán):
短信節(jié)目(包括但不僅限于“節(jié)目”中所含的任何程序、代碼、算法、文字、圖像、聲音)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)由乙方擁有。甲方未經(jīng)乙方正式書(shū)面同意,不得對(duì)“節(jié)目”進(jìn)行反向工程、反向編譯和反匯編;不得對(duì)“節(jié)目”進(jìn)行任何形式的修改。
7.關(guān)于收益分配賬單標(biāo)準(zhǔn):雙方收益分配所依據(jù)的賬單標(biāo)準(zhǔn)以移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商所提供的本項(xiàng)目賬單為準(zhǔn),合作雙方有權(quán)要求進(jìn)行對(duì)帳。
8.關(guān)于注冊(cè)用戶(hù):注冊(cè)用戶(hù)資料歸甲乙方雙方所有。
9.合作期限:____年____月____日到____年____月____日。合作期為_(kāi)___年,期滿(mǎn)后雙方關(guān)系及本協(xié)議自動(dòng)作廢。在本協(xié)議到期后,雙方可以續(xù)簽,繼續(xù)展開(kāi)合作。
第二章 權(quán)利與義務(wù)
A.甲方的權(quán)利與義務(wù)
1.甲方提供移動(dòng)SP資質(zhì)和業(yè)務(wù)代收費(fèi)資源,負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)的測(cè)試和開(kāi)通。
2.與乙方共同分享短信息節(jié)目服務(wù)項(xiàng)目的合作收益。并及時(shí)將乙方協(xié)商的收益部分按月、足額劃撥到乙方賬戶(hù)。
3.甲方必須注意確保乙方及節(jié)目的形象與完整,不得利用節(jié)目及節(jié)目的附屬內(nèi)容從事與本合同無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
4.甲方提供移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商(中國(guó)移動(dòng))業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)中使用乙方短信節(jié)目用戶(hù)的業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)告。
5.甲方有權(quán)對(duì)乙方提交的短信節(jié)目進(jìn)行選擇、論證、研究,最終確定可以合作的產(chǎn)品,進(jìn)行發(fā)布和運(yùn)營(yíng)。但協(xié)議簽署后,不得用“需要重新論證與研究”之名義終止本合作。
B.乙方的權(quán)利與義務(wù)
1.乙方擁有短信節(jié)目(包括但不僅限于“節(jié)目”中所含的任何程序、代碼、算法、文字、圖象、聲音)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
2.乙方必須保證短信節(jié)目?jī)?nèi)容的合法性。對(duì)開(kāi)發(fā)的短信節(jié)目承擔(dān)所有責(zé)任,包括并不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、內(nèi)容性質(zhì)等。
3.乙方必須根據(jù)短信節(jié)目服務(wù)的市場(chǎng)發(fā)展需要,處理每個(gè)項(xiàng)目有關(guān)更新?lián)Q代、技術(shù)升級(jí)方面的工作事宜
4.乙方負(fù)責(zé)合作項(xiàng)目的短信息節(jié)目服務(wù)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作,保證穩(wěn)定運(yùn)行。系統(tǒng)出現(xiàn)故障,甲方電告乙方后,必須在4小時(shí)內(nèi)解決!
5.乙方有義務(wù)配合甲方,向甲方提供有關(guān)節(jié)目的介紹、市場(chǎng)計(jì)劃及宣傳等文檔內(nèi)容。
6.乙方負(fù)責(zé)提供合作項(xiàng)目的短信節(jié)目服務(wù)系統(tǒng),并負(fù)責(zé)系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、維護(hù)、節(jié)目的更新。
7.乙方保證信息的準(zhǔn)確、及時(shí)。因乙方信息錯(cuò)誤而產(chǎn)生的糾紛、損失由乙方全權(quán)負(fù)責(zé)。
第三章 價(jià)格與收益分配
1.收益分配:甲方應(yīng)當(dāng)向乙方支付凈收入(見(jiàn)本章第2款定義)的____%作為內(nèi)容使用費(fèi)。
即凈收入分配為:
_______信息技術(shù)有限公司:____%
_______________公司:____%
2.凈收入:凈收入指用戶(hù)在移動(dòng)電話(huà)或者網(wǎng)站下載使用雙方合作提供的內(nèi)容而支付的信息服務(wù)費(fèi)總額,扣除甲方應(yīng)當(dāng)向移動(dòng)營(yíng)運(yùn)商支付的短信服務(wù)通信費(fèi),扣除甲方應(yīng)當(dāng)向中國(guó)移動(dòng)及其子公司與中國(guó)聯(lián)通及其子公司(移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商)支付的代收手續(xù)費(fèi)。雙方均需自行繳納己方因本協(xié)議項(xiàng)下所產(chǎn)生的經(jīng)營(yíng)收入的各類(lèi)稅款。供雙方分配的凈收入計(jì)費(fèi)以甲方與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的對(duì)賬單為準(zhǔn)。
3.結(jié)算時(shí)間:按月結(jié)算。
甲方于每月____(____)日前,將上個(gè)自然月自移動(dòng)營(yíng)運(yùn)商處收到的服務(wù)費(fèi)總額中凈收入的____%支付給乙方
在每次向乙方支付凈收入中乙方應(yīng)得的部分前,甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供凈收入的計(jì)算說(shuō)明,以便乙方確認(rèn)每次的凈收入金額。若雙方產(chǎn)生爭(zhēng)議、則凈收入以移動(dòng)營(yíng)運(yùn)商實(shí)際向甲方支付的凈收入為準(zhǔn)計(jì)算。如果甲、乙計(jì)費(fèi)誤差超過(guò) ____ %,雙方具體協(xié)商解決。
雙方確認(rèn)后將乙方應(yīng)得凈收入?yún)R到乙方指定賬戶(hù)。乙方銀行賬戶(hù)資料如下:
乙方開(kāi)戶(hù)名稱(chēng):________信息技術(shù)有限公司
乙方開(kāi)戶(hù)銀行:________銀行________分行
乙方賬號(hào):________________________
4.乙方應(yīng)當(dāng)于收到甲方支付的任何一期凈收入分成后一周(7)日內(nèi),按收到的甲方付款額向甲方開(kāi)具商業(yè)發(fā)票。
5.遇特殊情況,甲乙雙方須本著友好互助的原則進(jìn)行協(xié)商。
第四章 業(yè)務(wù)運(yùn)行與客戶(hù)服務(wù)
1.市場(chǎng)推廣包含以下方面:
網(wǎng)絡(luò)推廣:甲乙雙方可以通過(guò)各種合法的網(wǎng)上推廣方法進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣;
媒體推廣:包括報(bào)刊廣告、宣傳手冊(cè)、海報(bào)張貼、小禮品等:
其他推廣:包括與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商合作推廣、與有關(guān)商家合作推廣、登門(mén)訪(fǎng)問(wèn)、參加展示會(huì)、客戶(hù)服務(wù)見(jiàn)面會(huì)等;
2.甲乙雙方應(yīng)當(dāng)建立快捷、聯(lián)合的業(yè)務(wù)運(yùn)做交流體系,該體系包括:
設(shè)立技術(shù)咨詢(xún)業(yè)務(wù)(包括電話(huà)、傳真、網(wǎng)站、電子信箱等),進(jìn)行實(shí)時(shí)咨詢(xún),為對(duì)方和最終用戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)。
定期整理相關(guān)的材料并提供給對(duì)方。
及時(shí)反饋和交流信息,包括與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)聯(lián)系、客戶(hù)服務(wù)等。
3.客戶(hù)服務(wù)
甲乙雙方應(yīng)該緊密配合、齊心協(xié)力,共同為用戶(hù)提供短信節(jié)目服務(wù)。
甲方應(yīng)保證用戶(hù)在接受其所提供的各項(xiàng)服務(wù)之前,充分知悉該服務(wù)的價(jià)格、內(nèi)容及提供的方式等。
除移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的1860及1001客戶(hù)服務(wù)外,甲方可以安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)處理用戶(hù)有關(guān)對(duì)其所提供的應(yīng)用服務(wù)或內(nèi)容的咨詢(xún)、費(fèi)用查詢(xún)、申告和投訴,并提供客戶(hù)服務(wù)電話(huà)。
該項(xiàng)具體業(yè)務(wù)運(yùn)做涉及乙方產(chǎn)品的,乙方必須承擔(dān)責(zé)任,并配合甲方客戶(hù)服務(wù)部為用戶(hù)提供解決方案。
第五章 商業(yè)保密條款
1.商業(yè)秘密:任何一方公開(kāi)或未公開(kāi)的任何技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息,包括但不限于:產(chǎn)品計(jì)劃、銷(xiāo)售計(jì)劃、獎(jiǎng)勵(lì)政策、客戶(hù)資料、財(cái)務(wù)信息等,以及非專(zhuān)利技術(shù)、設(shè)計(jì)、程序、技術(shù)數(shù)據(jù)、制作方法、資訊來(lái)源等,均構(gòu)成該方的商業(yè)秘密。
2.保密:雙方對(duì)在本協(xié)議下知悉的另一方的任何商業(yè)秘密均負(fù)有保密義務(wù),任何一方在任何時(shí)候均不得向第三方披露另一方的商業(yè)秘密,非經(jīng)另一方書(shū)面許可不得向任何第三方泄露。任何一方違反本條規(guī)定的,應(yīng)全額賠償另一方因此遭受的全部直接和間接損失。
3.本協(xié)議終止后,雙方仍然負(fù)有本條下的保密義務(wù)。
第六章 違約責(zé)任
1.由于一方不履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù),或嚴(yán)重違反協(xié)議,造成該業(yè)務(wù)無(wú)法經(jīng)營(yíng)或無(wú)法達(dá)到協(xié)議規(guī)定的經(jīng)營(yíng)目的,視作違約方單方終止協(xié)議,另一方除有權(quán)向違約的一方索賠外,并有權(quán)按協(xié)議規(guī)定通過(guò)法律程序終止協(xié)議。如雙方同意繼續(xù)合作,違約方仍應(yīng)賠償非違約方的經(jīng)濟(jì)損失。
2.由于一方的過(guò)錯(cuò),造成本協(xié)議及其附件不能履行或不能完全履行時(shí),由過(guò)錯(cuò)的一方承擔(dān)責(zé)任;如屬雙方的過(guò)失,根據(jù)實(shí)際情況,由雙方分別承擔(dān)各自應(yīng)負(fù)的責(zé)任。
3.甲方保證所提供的技術(shù)設(shè)備的正常運(yùn)作,如完全因甲方技術(shù)設(shè)備原因,從而給消費(fèi)者造成的相關(guān)損失,甲方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
4.如因?yàn)椴豢煽沽?dǎo)致技術(shù)故障,進(jìn)而影響服務(wù)的不能履行或履行延誤,以及由于移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)關(guān)造成信息延時(shí)、未成功發(fā)送等問(wèn)題,從而導(dǎo)致消費(fèi)者理解錯(cuò)誤而造成的任何損失,雙方均不負(fù)責(zé)任。
5.不可抗力:在合作期間,由于地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)或其他不能預(yù)見(jiàn)并且對(duì)其發(fā)生和后果不能防止和避免的不可抗力事故,致使協(xié)議的履行直接被影響或者不能按約定的條件履行時(shí),遇有上述不可抗力事故的一方,應(yīng)立即將事故情況電報(bào)通知對(duì)方,并應(yīng)在十五天內(nèi)提供事故的詳細(xì)情況及協(xié)議不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效證明文件。按照事故對(duì)協(xié)議的履行的影響程度,由雙方協(xié)商決定是否解除協(xié)議、或者部分免除履行協(xié)議的責(zé)任、或者延期履行協(xié)議。
6.違反本協(xié)議約定,違約方應(yīng)按照《中華人民共和國(guó)合同法》有關(guān)規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。
第七章 爭(zhēng)議解決方式
1.一切由執(zhí)行合同引起或者與合同有關(guān)的爭(zhēng)議,均應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí)應(yīng)按照《中華人民共和國(guó)仲裁法》的有關(guān)規(guī)定提交XX市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
2.當(dāng)一方當(dāng)事人不履行仲裁裁決時(shí),另一方當(dāng)事人有權(quán)向糾紛發(fā)生地人民法院提出申請(qǐng),請(qǐng)求人民法院予以強(qiáng)制執(zhí)行。
3.除判決書(shū)另有規(guī)定外,仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。
4.仲裁進(jìn)行過(guò)程中,雙方將繼續(xù)履行仲裁部分以外的合同條款。
5.本合同未涉及的部分,均按《中華人民共和國(guó)合同法》及其它相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第八章 協(xié)議的生效、終止及其他
1.本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字、蓋章之日起正式生效。在有效期內(nèi)如一方要求中止協(xié)議,須提前兩個(gè)月向另一方提出解除本協(xié)議的書(shū)面通知,如果對(duì)方同意解除協(xié)議,則協(xié)議在對(duì)方在書(shū)面通知上簽字起兩個(gè)月后自動(dòng)廢止。
2.經(jīng)甲乙雙方方書(shū)面同意的協(xié)議附件是本協(xié)議不可分割的部分,與協(xié)議正文具有同等法律效力。任何變更事宜,均需書(shū)面文件。
3.如乙方有與本項(xiàng)目合作模式相近的短信節(jié)目新項(xiàng)目推出,在經(jīng)甲、乙雙方確認(rèn)同意、以補(bǔ)充協(xié)議的書(shū)面確認(rèn)后,按本協(xié)議之商務(wù)條款執(zhí)行。
4.未經(jīng)另一方書(shū)面同意,任一方均不得全部或部分轉(zhuǎn)讓本合同;但雙方為合并、整合、出售全部或?qū)嵸|(zhì)上全部資產(chǎn)、其他造成任一方超過(guò)____%的有投票權(quán)的股權(quán)轉(zhuǎn)移的交易而轉(zhuǎn)讓本合同的情況不在此限。
5.本協(xié)議及其附件為中文本,共肆份原件,均具同等法律效力,雙方各執(zhí)兩份為憑。
6.對(duì)本協(xié)議內(nèi)容做出的任何修改和補(bǔ)充應(yīng)為書(shū)面形式,由雙方授權(quán)代表簽字后成為協(xié)議不可分割的部分。
7.本協(xié)議期滿(mǎn),如雙方不再就本項(xiàng)目繼續(xù)合作,任意一方應(yīng)在協(xié)議期滿(mǎn)之日起三個(gè)月內(nèi)與對(duì)方人員完成業(yè)務(wù)資料的交接,并完成財(cái)務(wù)包括但不限于資金清算、往來(lái)發(fā)票等資料的移交手續(xù)。雙方在辦理交接過(guò)程中,必須保證系統(tǒng)與服務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
8.本協(xié)議未盡事宜,由甲乙雙方友好協(xié)商解決。
甲方:________________
授權(quán)簽字:____________
簽署時(shí)間:____________
地址:________________
電話(huà):________________
傳真:________________
聯(lián)系人:______________
郵編:________________
乙方:________________
授權(quán)簽字:____________
簽署時(shí)間:____________
地址:________________
電話(huà):________________
傳真:________________
聯(lián)系人:______________
郵編:________________
業(yè)務(wù)合作協(xié)議范本 篇2
甲方:_____________
聯(lián)系人:___________
聯(lián)系電話(huà):_________
傳真:_____________
電子信箱:_________ 乙方:_____________
聯(lián)系人:___________
聯(lián)系電話(huà):_________
電子信箱:_________
匯款地址(開(kāi)戶(hù)行):_________
帳號(hào):_____________
鑒于:
乙方是擁有大量用戶(hù)群互聯(lián)網(wǎng)信息提供商,擬采用短信等移動(dòng)通訊方式,向自己的會(huì)員及手機(jī)用戶(hù)及時(shí)發(fā)送各類(lèi)娛樂(lè)資訊及相關(guān)活動(dòng)的短信息。
_________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方),擁有短信息特服號(hào)通道,技術(shù)力量和移動(dòng)數(shù)據(jù)通訊管理平臺(tái)。
雙方就乙方利用甲方短信平臺(tái)為最終用戶(hù)提供短消息信息服務(wù),本著平等互利、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、公平雙贏、共同發(fā)展的原則,經(jīng)認(rèn)真研究和友好磋商,特簽訂本協(xié)議。
第一條 合作內(nèi)容
1.1 甲乙雙方就短信業(yè)務(wù)開(kāi)展合作。乙方確保在雙方協(xié)議期限內(nèi)不再與第三方進(jìn)行類(lèi)似合作,否則將視為違約。
1.2 乙方負(fù)責(zé)和決定對(duì)最終用戶(hù)提供信息服務(wù)的內(nèi)容和用戶(hù)宣傳推廣工作,甲方通過(guò)其渠道資源為乙方提供市場(chǎng)推廣的支持。
1.3 乙方應(yīng)保證向用戶(hù)提供的短信息及相關(guān)服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)良并及時(shí)更新,如因信息質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題引起的用戶(hù)投訴,其經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失由乙方承擔(dān),并妥善處理此類(lèi)投訴的客戶(hù)服務(wù)工作。
1.4 甲方負(fù)責(zé)提供短信服務(wù)的全部技術(shù)及設(shè)備,并負(fù)責(zé)技術(shù)平臺(tái)搭建,用戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)管理及對(duì)乙方的技術(shù)支持、技術(shù)接口,保證滿(mǎn)足業(yè)務(wù)需求。
1.5 甲方負(fù)責(zé)通過(guò)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商為乙方完成信息費(fèi)的代計(jì)費(fèi)和代收費(fèi)工作。
1.6 甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)“_________”和“_________”兩家移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商,保證信息發(fā)送的及時(shí)和不丟失,凡因信息下發(fā)通道不暢引起的用戶(hù)投訴和經(jīng)濟(jì)損失,全部責(zé)任由甲方承擔(dān),如因運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)和用戶(hù)手機(jī)設(shè)置等問(wèn)題造成的投訴,甲乙雙方應(yīng)及時(shí)溝通確認(rèn),并向用戶(hù)合理解釋?zhuān)@得諒解。
第二條 雙方的責(zé)任與權(quán)利
2.1 甲方責(zé)任:
(1)甲方負(fù)責(zé)本項(xiàng)目短信平臺(tái),短信通道的提供和日常維護(hù)工作;
(2)甲方負(fù)責(zé)向_________,_________申報(bào)全網(wǎng)業(yè)務(wù),短信服務(wù)計(jì)費(fèi)和服務(wù)費(fèi)收取工作;
(3)甲方負(fù)責(zé)信息接入標(biāo)準(zhǔn)的制訂,并為乙方提供規(guī)范的接口標(biāo)準(zhǔn);
(4)甲方負(fù)責(zé)為乙方提供后臺(tái)應(yīng)用程序接口函數(shù)包,并負(fù)責(zé)在信息接入具體程序開(kāi)發(fā)時(shí)的技術(shù)指導(dǎo);
(5)甲方負(fù)責(zé)乙方接入短信的透明傳輸,并保證所傳信息內(nèi)容的完整性;
(6)甲方負(fù)責(zé)自身短信平臺(tái)系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定,負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)狀況進(jìn)行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)異常時(shí)應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào),并及時(shí)處理;
(7)對(duì)于非甲方系統(tǒng)所引起的任何故障,甲方都應(yīng)及時(shí)通知乙方,并配合乙方共同對(duì)故障原因進(jìn)行分析及處理;如因甲方系統(tǒng)所引起的任何故障,甲方都應(yīng)及時(shí)通知乙方,如乙方因此而造成損失,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償;
(8)甲方有權(quán)對(duì)乙方所發(fā)送的信息量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及監(jiān)控。
2.2 乙方責(zé)任:
(1)乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)站相關(guān)信息服務(wù)以及所發(fā)送短信內(nèi)容的編輯及提供;
(2)乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)站相關(guān)信息服務(wù)及短信內(nèi)容合法性、政策性及安全性,保證互聯(lián)網(wǎng)及手機(jī)短信息的內(nèi)容遵循有關(guān)法律,法規(guī)以及電信管理部門(mén)的有關(guān)規(guī)定,并承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任。
(3)乙方應(yīng)保證本合作項(xiàng)目信息內(nèi)容的完整性、及時(shí)性、準(zhǔn)確性,如單純因乙方提供的信息錯(cuò)誤而引起的責(zé)任糾紛,由乙方承擔(dān)責(zé)任。
(4)乙方不得利用此信息接入通道來(lái)傳送未經(jīng)最終用戶(hù)同意接收的任何信息;
(5)乙方負(fù)責(zé)自身業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定;
(6)乙方負(fù)責(zé)最終用戶(hù)各種信息資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的最終確定,并負(fù)責(zé)承擔(dān)由此引起的相關(guān)糾紛。
2.3 甲乙雙方均應(yīng)保留推送信息內(nèi)容歷史資料_________個(gè)月,以提供有關(guān)部門(mén)查詢(xún),如果因甲方的原因造成政治或其它事故,則由甲方承擔(dān)全部責(zé)任,如由乙方的原因造成政治或其它事故,則乙方承擔(dān)全部責(zé)任。
第三條 利益分配
3.1 雙方費(fèi)用結(jié)算以甲方多業(yè)務(wù)平臺(tái)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果為準(zhǔn),以乙方統(tǒng)計(jì)結(jié)果為二次核定依據(jù)。
3.2 甲乙雙方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)有較大差異(誤差超過(guò)_________%)或雙方有異議,雙方承諾在以雙方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)均值的基礎(chǔ)上先進(jìn)行業(yè)務(wù)結(jié)算,并積極安排專(zhuān)人找出兩者差異的原因所在,協(xié)商解決;
3.3 本合作項(xiàng)目產(chǎn)生的業(yè)務(wù)收入,雙方按比例分成,具體如下:
(1)按3.1、3.2項(xiàng)規(guī)定,每月從移動(dòng)通訊運(yùn)營(yíng)商處結(jié)算回來(lái)的實(shí)收短信息費(fèi),扣除相應(yīng)稅負(fù)后(以下稱(chēng)可分配收入),甲乙雙方按如下辦法分成:(a)可分配收入_________元以下時(shí),按甲方_________%,乙方_________%分成;(b)可分配收入_________元以上(含_________元),_________元以下時(shí),按甲方_________%,乙方_________%分成;(c)可分配收入_________元以上(含_________元),按甲方_________%,乙方_________%分成。
(2)實(shí)收短信息費(fèi)定義:在SP定價(jià)的信息費(fèi)中,扣除如下列_________的各項(xiàng)費(fèi)用后,付給甲方的實(shí)際凈收入?鄢M(fèi)用為:(a)代收服務(wù)費(fèi):_________信息費(fèi)的_________%,_________信息費(fèi)的_________%。(b)_________不均衡通道費(fèi)成本:_________元-_________元/條標(biāo)準(zhǔn)收取(按乙方月不均衡下行短信流量參照_________新合作模式執(zhí)行。)(c)壞帳:以當(dāng)月移動(dòng),_________結(jié)算提供的壞帳比例為準(zhǔn)。
(3)短信服務(wù)費(fèi)按月進(jìn)行計(jì)費(fèi),計(jì)費(fèi)周期為每月1日0時(shí)起至本月月底24時(shí)止(即下月1日0時(shí)前),對(duì)不足一月的應(yīng)按當(dāng)月實(shí)際發(fā)生的業(yè)務(wù)量結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。
3.4 結(jié)算時(shí)間:甲方每月提供相關(guān)結(jié)算單據(jù)后,以傳真或快遞/郵件等方式及時(shí)通知乙方,雙方共同進(jìn)行收入分成確認(rèn)。甲方于移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商支付款項(xiàng)到帳后_________工作日內(nèi)將乙方分成款付至乙方指定帳戶(hù)。
(1)_________用戶(hù)信息費(fèi)結(jié)算:_________對(duì)SP的結(jié)算政策是當(dāng)月費(fèi)用在下月對(duì)帳并結(jié)算。所以甲方應(yīng)在和_________結(jié)算完成后,于計(jì)費(fèi)月下月的月底前(即計(jì)費(fèi)完成一個(gè)月內(nèi))完成與乙方的對(duì)賬結(jié)算。例如:1月份(1月1日0時(shí)至2月1日0時(shí)前)計(jì)費(fèi)應(yīng)在3月15日前結(jié)清,依此類(lèi)推。
(2)_________用戶(hù)信息費(fèi)結(jié)算:_________對(duì)SP的結(jié)算政策是當(dāng)月費(fèi)用在下月對(duì)帳,下下月結(jié)算。所以甲乙雙方應(yīng)在甲方和_________結(jié)算完成后的月底前結(jié)清費(fèi)用。例如:1月份計(jì)費(fèi)(1月1日0時(shí)至2月1日0時(shí)前)應(yīng)在3月底前結(jié)清,依此類(lèi)推。
3.5 甲方按上述期限與乙方結(jié)算費(fèi)用。排除不可抗力因素,如甲方自結(jié)算終止日起_________個(gè)工作日內(nèi)未能完成與乙方的結(jié)算工作,將視為違約。
3.6 關(guān)于包月計(jì)費(fèi)和信息發(fā)送條數(shù):乙方對(duì)包月計(jì)費(fèi)的信息發(fā)送條數(shù)應(yīng)有嚴(yán)格的控制,包月一項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)送的信息條數(shù),所產(chǎn)生的不均衡通道費(fèi)不應(yīng)大于該業(yè)務(wù)的包月信息費(fèi)價(jià)格。
3.7 如果移動(dòng),聯(lián)通的收費(fèi)政策發(fā)生改變,甲方應(yīng)書(shū)面通知乙方,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商后,合理調(diào)整利益分配條款。
第四條 協(xié)議的生效和終止
4.1 本協(xié)議書(shū)有效期為_(kāi)________年,自甲乙雙方簽字,蓋章之日起生效。
4.2 協(xié)議有效期內(nèi),甲乙雙方都不得單方面解除合約,以下情況除外:當(dāng)一方不能按照協(xié)議履行義務(wù)并經(jīng)對(duì)方通知后_________日內(nèi)不能補(bǔ)救其違約行為,守約方有權(quán)終止合作并要求違約方進(jìn)行賠償。
4.3 若合作雙方中任一方在合同期內(nèi)提出終止合作,應(yīng)提前_________個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方,由雙方協(xié)商是否變更或解除本協(xié)議以及善后義務(wù)的處理。
4.4 合作期間,如因政策變化或其它不可抗力因素而必須終止或修改本協(xié)議時(shí),雙方應(yīng)本著互諒互讓的精神友好協(xié)商,共同修改或終止本協(xié)議。
第五條 客戶(hù)服務(wù)體系
5.1 乙方作為客戶(hù)服務(wù)第一人應(yīng)在網(wǎng)站上向使用網(wǎng)站服務(wù)和接受信息的手機(jī)用戶(hù)公布自己的客戶(hù)服務(wù)體系,并及時(shí)解答短信息內(nèi)容及網(wǎng)站服務(wù)方面的問(wèn)題,同時(shí)向甲方客服中心反映因信息下發(fā)通道引起的客戶(hù)投訴。
5.2 甲方作為客戶(hù)服務(wù)第二人在接到乙方客戶(hù)投訴后,應(yīng)在最短時(shí)間內(nèi)與運(yùn)營(yíng)商協(xié)調(diào)并解決由于通信網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題引起的乙方客戶(hù)的咨詢(xún)和投訴。甲方有義務(wù)經(jīng)常監(jiān)督,檢查并指導(dǎo)乙方短信內(nèi)容,以符合_________和_________的合作要求。
5.3 甲方客服聯(lián)系方式:_________;乙方客服聯(lián)系方式:_________。
第六條 技術(shù)支持與培訓(xùn)
6.1 為保證本協(xié)議合作的良性發(fā)展,甲乙雙方有必要就技術(shù)支持和提高短信息流量,擴(kuò)大用戶(hù)群和加強(qiáng)售后服務(wù)問(wèn)題保持經(jīng)常的聯(lián)絡(luò),交流和培訓(xùn)。
6.2 技術(shù)支持聯(lián)系方式:甲方:_________;乙方:_________。
第七條 違約責(zé)任
7.1 對(duì)于上述約定條款,甲乙雙方均應(yīng)遵守執(zhí)行。如一方違約,違約方應(yīng)承擔(dān)由此帶來(lái)的一切后果,并賠償守約方由此帶來(lái)的損失。
7.2 本協(xié)議有效期內(nèi),如乙方發(fā)送的短信息內(nèi)容不符合“_________”和“_________”要求(按“_________”和“_________”管理辦法執(zhí)行),經(jīng)甲方協(xié)商提醒不能及時(shí)改正時(shí),按照_________,_________要求,甲方有權(quán)利立即終止向乙方用戶(hù)發(fā)送信息。并要求乙方賠償為此甲方所遭受的經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失。
7.3 乙方在增加或減少與在本協(xié)議項(xiàng)下短信業(yè)務(wù)和價(jià)格時(shí),必須先向甲方申報(bào),通過(guò)甲方向_________運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行更改和測(cè)試申報(bào),如因乙方未申報(bào)和測(cè)試造成運(yùn)營(yíng)商對(duì)甲方處罰,其責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。
7.4 乙方通過(guò)甲方通道發(fā)送的信息內(nèi)容和條數(shù)要嚴(yán)格按照已經(jīng)_________受理和測(cè)試通過(guò)的要求執(zhí)行,如甲方發(fā)現(xiàn)乙方違反規(guī)定群發(fā),做純代收費(fèi)業(yè)務(wù),利用包月計(jì)費(fèi)超多條數(shù)發(fā)送信息及違反_________和_________短信發(fā)送的管理規(guī)定,甲方有權(quán)要求乙方立即改正,由此所造成的經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失應(yīng)完全由乙方賠償。
7.5 因甲方原因,不能保證所提供的短信通道的質(zhì)量,或因甲方責(zé)任影響保質(zhì)保量傳送乙方的短信時(shí),經(jīng)協(xié)調(diào)無(wú)效,乙方有權(quán)利單方面終止本協(xié)議和合作,由此所造成的經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失應(yīng)完全由甲方賠償。
第八條 保密規(guī)定
8.1 凡涉及商務(wù)及技術(shù)的專(zhuān)有保密信息,未經(jīng)信息的所有權(quán)方事先書(shū)面同意,另一方不得向任何第三方披露,因不遵守該條款而引發(fā)的后果,由披露方負(fù)責(zé),并賠償因此給對(duì)方造成的損失。
第九條 其他規(guī)定
9.1 甲方、乙方就本協(xié)議項(xiàng)下合作事宜達(dá)成的任何補(bǔ)充協(xié)議,實(shí)施方案等文件,均構(gòu)成本協(xié)議不可分割的一部分。
9.2 本協(xié)議一式兩份,甲方、乙方各持壹份,甲方、乙方的授權(quán)代表簽字,并加蓋公章后生效。
9.3 協(xié)議履行過(guò)程中若發(fā)生爭(zhēng)議,違約(不包括不可抗拒情況)和變更事宜,雙方可以友好協(xié)商解決。若不能達(dá)成一致意見(jiàn),可通過(guò)法律手段解決。
9.4 協(xié)議未盡事宜,由雙方友好協(xié)商解決。
甲方(蓋章):_____________ 乙方(蓋章):_____________
授權(quán)代表(簽字):_________ 授權(quán)代表(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
業(yè)務(wù)合作協(xié)議范本 篇3
甲方:_____________
乙方:_________公司
為利用短信平臺(tái)向_________市民提供房屋出租、求租,辦公廠(chǎng)房商鋪?zhàn)馐酆投址抠I(mǎi)、賣(mài)等查詢(xún)服務(wù),增進(jìn)雙方收益,_________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)與_____公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方),本著友好合作、互惠互利的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,決定在______(甲方)的_______網(wǎng)平臺(tái)上向用戶(hù)提供房屋出租、求租,辦公廠(chǎng)房商鋪?zhàn)馐酆投址抠I(mǎi)、賣(mài)等手機(jī)查詢(xún)短信息業(yè)務(wù),并達(dá)成如下協(xié)議:
一、合作號(hào)碼
移動(dòng):_________;聯(lián)通:_________;電信小靈通:_________。
二、雙方權(quán)利與義務(wù)
(1)數(shù)據(jù)處理:
甲方建設(shè)、維護(hù)好_________租房網(wǎng)網(wǎng)站,致力于內(nèi)容的更新、內(nèi)容的吸引力等方面,管理和維護(hù)好數(shù)據(jù),負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)向乙方提供相關(guān)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。提供網(wǎng)民查看信息的網(wǎng)絡(luò)通道。
乙方整合甲方提供的數(shù)據(jù),提供網(wǎng)民查看信息的網(wǎng)絡(luò)通道和短信通道,實(shí)現(xiàn)以下短信功能:廣大市民在查看_________網(wǎng)的內(nèi)容后,可以通過(guò)手機(jī)、小靈通發(fā)送合作的號(hào)碼,得到手機(jī)及小靈通返回的短信信息從而查詢(xún)到房源提供者和房屋需求者的聯(lián)系電話(huà)及簡(jiǎn)要信息。
(2)內(nèi)容的真實(shí)性、合法性:
甲方負(fù)責(zé)網(wǎng)站的建設(shè)、更新,負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的真實(shí)性及打擊非法和不實(shí)信息內(nèi)容。
乙方配合打擊非法和不實(shí)信息。
(3)網(wǎng)站和短信宣傳
甲方負(fù)責(zé)網(wǎng)站的宣傳推廣業(yè)務(wù),但不構(gòu)成必要義務(wù)。
乙方就短信的內(nèi)容宣傳,但不構(gòu)成必要義務(wù)。
(4)網(wǎng)站和短信的咨詢(xún)和售后服務(wù)
甲方負(fù)責(zé)_________網(wǎng)的技術(shù)解決服務(wù)。甲方不負(fù)責(zé)短信的服務(wù)及其工作。但甲方有對(duì)短信的建議權(quán)和整改意見(jiàn)。
乙方負(fù)責(zé)合作內(nèi)容有關(guān)短信的售后服務(wù)工作。乙方不負(fù)責(zé)有關(guān)網(wǎng)站的建設(shè)、維護(hù)工作,但乙方有對(duì)網(wǎng)站的建議權(quán)和整改意見(jiàn)。
(5)合作對(duì)象和數(shù)據(jù)的所有權(quán)
在合作期限內(nèi),甲方不得再將數(shù)據(jù)與國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)的其他sp商進(jìn)行合作。甲方的_________租房網(wǎng)所有權(quán)歸甲方所有。
乙方可與其他房屋信息網(wǎng)展開(kāi)合作。乙方不得再將甲方的數(shù)據(jù)用于其它盈利項(xiàng)目。
(6)付款和短信平臺(tái)的所有權(quán)
乙方有向甲方付款的義務(wù);乙方有就技術(shù)平臺(tái)的升級(jí)、維護(hù)的義務(wù),但不構(gòu)成必要義務(wù)。乙方的短信平臺(tái)的所有權(quán)歸乙方所有。
甲方有權(quán)向乙方提出支付款項(xiàng)的權(quán)利,甲方有權(quán)要求乙方出具雙方所合作的“手機(jī)增值服務(wù)”的詳細(xì)服務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的義務(wù)及移動(dòng)、聯(lián)通、電信的結(jié)算清單。乙方就出具報(bào)表和結(jié)算清單方面在不可抗力因素下除外。但乙方在甲方要求出具資料時(shí),給予合理解釋和答復(fù)。甲方不得就短信平臺(tái)的相關(guān)技術(shù)向其他任何人及單位泄密。
三、甲方免費(fèi)租賃乙方服務(wù)器及數(shù)據(jù)管理辦法和乙方授權(quán)甲方乙方公司名稱(chēng)及許可證編號(hào)管理辦法
(一)甲方免費(fèi)租賃乙方服務(wù)器及數(shù)據(jù)原則:甲方將其網(wǎng)站內(nèi)容包括數(shù)據(jù)等免費(fèi)在乙方服務(wù)器上存放,不構(gòu)成買(mǎi)賣(mài)關(guān)系和所有權(quán)轉(zhuǎn)移關(guān)系,目的僅為雙方的技術(shù)合作可行性。
(二)甲方免費(fèi)租賃乙方數(shù)據(jù)管理辦法:
(1)在合作期限內(nèi),乙方專(zhuān)門(mén)為甲方網(wǎng)站留有目錄和足夠空間。乙方負(fù)責(zé)服務(wù)器的殺毒和維護(hù)、升級(jí)工作。
(2)在合作期限內(nèi),乙方為甲方提供網(wǎng)絡(luò)通道,用于網(wǎng)頁(yè)的更新。
(3)甲方可對(duì)自己的數(shù)據(jù)進(jìn)行保密、備份工作。甲方對(duì)甲方的個(gè)人網(wǎng)站進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作。但雙方合作的數(shù)據(jù)除外。甲方在對(duì)自己的數(shù)據(jù)保密、備份時(shí),不得侵入和偷看乙方服務(wù)器的任何商業(yè)和保密技術(shù)數(shù)據(jù)。
(4)乙方不得在未經(jīng)甲方許可下擅自改動(dòng)、刪除和使用_________租房網(wǎng)內(nèi)容和數(shù)據(jù)等。否則乙方賠償甲方相應(yīng)經(jīng)濟(jì)損失。
(5)乙方免責(zé)條件:由于強(qiáng)大黑客入侵、火災(zāi)、地震、政亂等不可抗拒因素下,乙方不負(fù)責(zé)由此對(duì)甲方的經(jīng)濟(jì)損失和責(zé)任。
(三)乙方授權(quán)甲方“_________公司”名稱(chēng)及icp許可證編號(hào)管理辦法
(1)授權(quán)乙方范圍:_________網(wǎng),目的僅用于甲方_________網(wǎng)的冠名和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)。
(2)甲方名字必須在_________網(wǎng)上標(biāo)明為“網(wǎng)站負(fù)責(zé)人”,并申明網(wǎng)站負(fù)責(zé)人擔(dān)當(dāng)由于內(nèi)容不合法律、法規(guī)帶來(lái)的刑事、經(jīng)濟(jì)糾紛。
(3)甲方不得再將“_________公司”名稱(chēng)及icp許可證編號(hào)用于其它,由此造成的糾紛乙方不負(fù)責(zé),并賠償乙方相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。
四、收益分配
收益收入共分移動(dòng)、聯(lián)通、小靈通三大板塊。收益分成辦法按收入的比例劃分。
(1)信息費(fèi)率:_________元/條;包月用戶(hù)_________元/月(_________條內(nèi))。
(2)分成收入比例:甲乙雙方對(duì)本合作項(xiàng)目產(chǎn)生的實(shí)際收益,扣除運(yùn)營(yíng)商的代收費(fèi)后,甲方占50%,乙方占50%,各自承擔(dān)稅費(fèi)及其它費(fèi)用,收入金額最終以移動(dòng)、聯(lián)通、電信給乙方的結(jié)算清單為準(zhǔn)。
(3)結(jié)算日期:次月月底
五、合作期限
從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止,期滿(mǎn)后雙方如無(wú)異議,再繼續(xù)續(xù)簽合作協(xié)議。合作協(xié)議期限至少為一年。
六、免責(zé)申明和其他責(zé)任
(一)甲方的免責(zé)申明
免責(zé)申明:通過(guò)認(rèn)真辨別,仍無(wú)法辨別內(nèi)容的真實(shí)性,但應(yīng)在網(wǎng)站上做出免責(zé)申明;網(wǎng)站受到黑客攻擊。乙方的短信法律法規(guī)糾紛概不由甲方負(fù)責(zé)。
(二)乙方的免責(zé)申明
(1)短信:用戶(hù)手機(jī)本身的質(zhì)量問(wèn)題、手機(jī)本身不支持漢字、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)通道故障、由于甲方網(wǎng)站受黑客攻擊。
(2)資費(fèi):移動(dòng)、聯(lián)通、電信的收費(fèi)系統(tǒng)延時(shí)、出錯(cuò)。
(3)服務(wù):電話(huà)故障,咨詢(xún)售后服務(wù)者結(jié)婚、生病、出差、休息等造成的工作交接時(shí)間間隔的服務(wù)問(wèn)題。
(4)遇地震等自然災(zāi)害,暴亂等政亂,火災(zāi)等意外事故致使短信平臺(tái)硬件、網(wǎng)絡(luò)等出現(xiàn)問(wèn)題。
(5)甲方網(wǎng)站的法律法規(guī)糾紛(限于網(wǎng)站的真實(shí)性、合法性)概不由乙方負(fù)責(zé)。
七、違約情況和協(xié)議解除的處理
違約情況:在第二部分“雙方權(quán)利與義務(wù)”中和第三部分的“甲方免費(fèi)租賃乙方服務(wù)器及數(shù)據(jù)管理辦法和乙方授權(quán)甲方乙方公司名稱(chēng)及許可證編號(hào)管理辦法”以及第四部分“收益分配”的對(duì)對(duì)方嚴(yán)重?zé)o利情況和違法違規(guī)的出現(xiàn),均構(gòu)成違約。
違約情況的處理:雙方擁有同等解除協(xié)議的權(quán)利,如給對(duì)方造成了一定的責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)采取補(bǔ)救措施和賠償對(duì)方的相應(yīng)經(jīng)濟(jì)損失。發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違約情況,雙方都有權(quán)采取如拒絕提供數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)通道和icp許可證編號(hào)、短信平臺(tái)等強(qiáng)硬措施。但采取措施前,應(yīng)提前1個(gè)星期告知對(duì)方。
協(xié)議解除的處理:如無(wú)違約情況出現(xiàn),但一方又有解除意向,應(yīng)提前四個(gè)月告知對(duì)方,否則造成的經(jīng)濟(jì)由擅自解除協(xié)議方賠償。
八、本協(xié)議未盡事宜,甲乙雙方本著平等互利的原則協(xié)商解決。
甲方(蓋章):_______ 乙方(蓋章):___公司
代表(簽字):_______ 代表(簽字):_______
電話(huà):_______________ 電話(huà):_______________
傳真:_______________ 傳真:_______________
_______年____月____日 _______年____月____日
簽訂地點(diǎn):___________ 簽訂地點(diǎn):___________
業(yè)務(wù)合作協(xié)議范本 篇4
第一章 招聘和錄用
1.各單位因工作需要增加用工時(shí),依據(jù)職位說(shuō)明書(shū)等填寫(xiě)《用工申請(qǐng)表》,《用工申請(qǐng)表》須詳細(xì)填寫(xiě)用工崗位、現(xiàn)有人數(shù)、申請(qǐng)人數(shù)和素質(zhì)要求、用工時(shí)間等,并提前提前15天經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審核后,報(bào)人力資源部招聘,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審核后,報(bào)人力資源部,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后招聘,人力資源部根據(jù)崗位的素質(zhì)要求,確定是否從公司內(nèi)部人事調(diào)整;否則須選擇適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行外部招聘。
招聘流程: 初步判定→安排進(jìn)行面談或?qū)嶋H操作測(cè)試→人力資源部面試→總經(jīng)理面試→錄用。
2.公司解雇或辭職員工原則上不再錄用。從公司辭職員工6個(gè)月以后可重新考慮其入職申請(qǐng),但需原所在部門(mén)和人力資源部評(píng)定為業(yè)務(wù)素質(zhì)較高、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,且申請(qǐng)入職崗位與原崗位相同,且經(jīng)用工部門(mén)、人力資源部和總經(jīng)理核準(zhǔn)后方可按正常招聘程序處理,特殊情況處理須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3.為了利于公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展和管理,在招聘過(guò)程中,各級(jí)招聘員工須注意協(xié)調(diào)公司及相關(guān)部門(mén)、單位的員工來(lái)源構(gòu)成,不允許有某省份、地區(qū)員工過(guò)多、比例失衡的情況,嚴(yán)禁有任人唯親、搞地方主義和派別的現(xiàn)象發(fā)生。
4.所有應(yīng)聘員工在應(yīng)聘時(shí)須呈交下列證明材料
(1) 填寫(xiě)由公司統(tǒng)一的招聘表格(含個(gè)人簡(jiǎn)歷)。
(2) 身份證、學(xué)歷證書(shū)、計(jì)生證復(fù)印件(原件備校)。
(3)應(yīng)聘特殊工種的員工,必須提供有效的、由政府有關(guān)部門(mén)核發(fā)的,該工種崗位資格證書(shū),復(fù)印件(原件備校)。
5.應(yīng)聘員工在應(yīng)試合格被正式錄用后,須在規(guī)定期限內(nèi)到人力資源部辦理簽到手續(xù),超過(guò)規(guī)定期限的視作自動(dòng)放棄。
6. 司機(jī)、保安、會(huì)計(jì)、出納、網(wǎng)管員、業(yè)務(wù)員等入職時(shí)須向公司提供戶(hù)口薄原件和復(fù)印件。司機(jī)和財(cái)務(wù)員工入職時(shí)須向公司提供廣州市區(qū)或番禺區(qū)戶(hù)口員工的擔(dān)保,并需要擔(dān)保人親筆簽訂擔(dān)保書(shū)。
7. 員工入職時(shí)須在復(fù)印件上簽字確認(rèn)與原件相符,并由人力資源部與原件校完后退還給當(dāng)事人。每位員工均有一份檔案存于人力資源部,有關(guān)該員工的工作表現(xiàn)、出勤率、品德行為、工作動(dòng)態(tài)均有記錄,是員工晉升、調(diào)資之重要依據(jù)。
8.員工在簽定時(shí),需簽訂《廉潔操守守則》、《員工商業(yè)秘密保密協(xié)議》,所簽署的檔與勞動(dòng)合同具有同等法律效力。
9.員工經(jīng)人力資源部進(jìn)行入職培訓(xùn)后分配到各用工部門(mén),為保證公平、公正,各部門(mén)不能指定要求某人到其部門(mén)工作。
10.員工試用期滿(mǎn)考核合格者給予轉(zhuǎn)正;對(duì)考核未能達(dá)標(biāo)者可延長(zhǎng)試用期或予以,試用期最長(zhǎng)不超過(guò)六個(gè)月;員工試用期轉(zhuǎn)正由人力資源部根據(jù)考核評(píng)估成績(jī)審批.
業(yè)務(wù)合作協(xié)議范本 篇5
一、維修工程人員崗位責(zé)任制:
1、負(fù)責(zé)檢修一層商場(chǎng)的照明、電梯等一切用電設(shè)備。
2、負(fù)責(zé)維護(hù)FF公司所屬的裝飾成品以及其它的維修。
3、對(duì)重大設(shè)備檢修時(shí)跟進(jìn)和協(xié)調(diào)工作。
4、熟知檢修設(shè)備的基本結(jié)構(gòu)、工作原理、及照明線(xiàn)路的分布結(jié)構(gòu)。
5、負(fù)責(zé)一層商場(chǎng)、公共區(qū)域及各商鋪的所有電度表的計(jì)量抄錄上報(bào)工作。
二、維修工程人員維修工作票制度
1、一切報(bào)修憑報(bào)修單來(lái)做維修工作。
2、工程人員接到報(bào)修單簽字后立刻趕到事故現(xiàn)場(chǎng)。
3、對(duì)事故作準(zhǔn)確判斷后,在安全措施做好后,即時(shí)處理。
4、處理完畢,清掃現(xiàn)場(chǎng),并讓報(bào)修人簽字確認(rèn)后,報(bào)修單交工作負(fù)責(zé)人保存。
并對(duì)處理情況做詳細(xì)記錄。
5、在接到緊急故障時(shí),可不用報(bào)修單,處理完畢補(bǔ)辦手續(xù)。
6、工程人員受理報(bào)修單后,需工作間斷,轉(zhuǎn)移需工作負(fù)責(zé)人認(rèn)可。
三、交接班制度
1、接班人按規(guī)定時(shí)間提前到崗,并且工作服、工號(hào)牌穿戴整齊。
2、交班人整理報(bào)表及檢修記錄,并做好工具鑰匙、儀表等備用器材移交。
3、交班人交接當(dāng)班已完成,或和交接班的人來(lái)共同完成未完成的工作。
4、接班人查閱工作記錄,并查看工具等備用器材,對(duì)方簽字后方可完成交接。
四、維修人員巡檢制度
1、線(xiàn)路和設(shè)備絕緣有無(wú)損壞、老化、裸露,帶電部位是否有屏護(hù),警示牌等。
2、室外線(xiàn)路是否有懸垂過(guò)大,離建筑場(chǎng)太近,固定點(diǎn)脫落等現(xiàn)象。
3、電氣箱、柜盤(pán)、接線(xiàn)盒、刀閘空開(kāi)、燈頭、插座等是否有損壞,是否裸露帶電。
4、保護(hù)接地(接零)干線(xiàn)是否損壞,支線(xiàn)是否銹蝕、斷線(xiàn)、串接現(xiàn)象。
5、使用臨時(shí)線(xiàn)是否辦有手續(xù)、架線(xiàn)是否合理,開(kāi)關(guān)選用,安裝是否正確,有無(wú)專(zhuān)人管理。
6、電氣設(shè)備附近是否堆放雜物、易燃、易爆品,及室外電氣設(shè)備有無(wú)防雨措施。
7、危險(xiǎn)環(huán)境的電器、線(xiàn)路、照明是否符合要求。
8、檢查各商鋪有無(wú)違章用電現(xiàn)象。
9、巡檢中發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常或問(wèn)題要做記錄。
業(yè)務(wù)合作協(xié)議范本 篇6
一:按時(shí)上下班。如有特殊情況按以下規(guī)定執(zhí)行:
1:本店員工必需牢固樹(shù)立時(shí)間意識(shí),上班遲到10分鐘扣5元,以此類(lèi)推每十分鐘加 扣5元。
2:有事除特殊情況外,提前一天執(zhí)行請(qǐng)假制度,說(shuō)明理由,去向,方便聯(lián)系。 3:臨時(shí)請(qǐng)假按時(shí)間累計(jì)12小時(shí)為一天。
4:由于行業(yè)特殊性,周六、周日不休息,如請(qǐng)假扣除當(dāng)天工資及全勤獎(jiǎng)金。 5:每月請(qǐng)假三天者,月出勤視為滿(mǎn)勤。本店設(shè)立超勤獎(jiǎng),金額為:50元/天。
二:上班期間,必須做到著裝整潔、舉止得體、文明禮貌、以誠(chéng)待人。 1:樹(shù)立“顧客至上”的服務(wù)理念。
2:學(xué)習(xí)待客禮儀,主動(dòng)問(wèn)好、學(xué)會(huì)微笑服務(wù)。
3:不能以冷淡、隨便、生硬的態(tài)度迎接客人。
4:禁止玩手機(jī)、睡覺(jué)。接電話(huà)不得影響正常工作。上述行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn),處罰辦法為: 玩手機(jī)、看電影、接電話(huà):10 元/次;睡覺(jué):100 元/次。
5:搞好加工車(chē)間、店面、工作臺(tái)衛(wèi)生。發(fā)現(xiàn)一次衛(wèi)生差罰款 5 元。
三:曠工一天扣三天工資。
四:中途不做的員工(服務(wù)員提前壹個(gè)月,學(xué)徒工提前三個(gè)月寫(xiě)辭職報(bào)告)如不按規(guī)定執(zhí)行 的或解聘的員工,終止押金發(fā)放。
五:本店新招員工有關(guān)要求。
1:面試時(shí)提供自己的聯(lián)系方式,身份證復(fù)印件及家長(zhǎng)聯(lián)系方式。
2:面試合格后,試用一周,試用期不合格,本店有權(quán)辭退,不付任何待遇。
3:試用合格后,工資從試用的第一天算起。工齡滿(mǎn)一年表現(xiàn)好的員工,本店獎(jiǎng)勵(lì)一 千元。
六:凡礦工和因私事請(qǐng)假外出期間發(fā)生意外,由職工本人負(fù)責(zé)。本店概不負(fù)責(zé)。
業(yè)務(wù)合作協(xié)議范本 篇7
一.話(huà)術(shù)規(guī)范
1. 接聽(tīng)用戶(hù)電話(huà),使用禮貌用語(yǔ)。例如:您好!這里是中國(guó)南車(chē)X公司售后服務(wù)中心,很高心為您服務(wù),請(qǐng)問(wèn)您貴姓?,‘請(qǐng)問(wèn)您有什么問(wèn)題【要求,建議】,請(qǐng)留下您的聯(lián)系方式,我們會(huì)盡快給您答復(fù),等或是對(duì)應(yīng)的英譯。
2.再客戶(hù)方進(jìn)行服務(wù)時(shí),使用禮貌用語(yǔ)。例如:“您好!我【我們】是中國(guó)南車(chē)上X公司派往貴單位處理故障的售后服務(wù)工程師【小組】。”,“若們希望馬上開(kāi)展工作,請(qǐng)貴單位予以協(xié)助。”,“故障已處理完畢,請(qǐng)貴單位進(jìn)行驗(yàn)收并簽署意見(jiàn),謝謝。”,“謝謝貴單位對(duì)我[我們]工作的支持。”“若貴單位對(duì)我們的工作有什么不滿(mǎn)意的地方,請(qǐng)向我們指出,我們將予以改正。”等或是相對(duì)應(yīng)的英譯 。
3.接待用戶(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí),在不同場(chǎng)合都要使用禮貌言語(yǔ)。例如:“您【您好】!歡迎到我公司指導(dǎo)【交流】工作。”,若貴單位對(duì)我們公司【產(chǎn)品,售后服務(wù)有什么意見(jiàn)或建議請(qǐng)?zhí)岢,我們悉心?tīng)取并傳達(dá)公司相關(guān)部門(mén),或:“我們將積極改進(jìn)”等相對(duì)應(yīng)的英譯。
二.其他規(guī)范
1.同一售后服務(wù)站售后服務(wù)工程師,超過(guò)兩人就召開(kāi)班前會(huì),進(jìn)行班前站隊(duì)喊話(huà)。
2 .班前喊話(huà)類(lèi)容包括:布置當(dāng)日工作內(nèi)容,實(shí)施工作總結(jié),進(jìn)行表?yè)P(yáng)與批評(píng),強(qiáng)調(diào)安全作業(yè),喊口號(hào),展現(xiàn)中國(guó)南車(chē)員工專(zhuān)業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),積極向上,活力充沛的精神風(fēng)貌。
業(yè)務(wù)合作協(xié)議范本 篇8
第一章 總則
1、本手冊(cè)是公司全體員工在實(shí)施公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)過(guò)程中的指導(dǎo)規(guī)范和行為準(zhǔn)則。
2、公司員工應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行,維護(hù)公司利益和形象。
3、公司員工應(yīng)發(fā)揚(yáng)“嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、進(jìn)取”的企業(yè)精神,為公司的發(fā)展而努力。
4、公司員工應(yīng)倡導(dǎo)“勤敏、務(wù)實(shí)、思取、變通”的企業(yè)文化。
第二章 員工守則
1、遵守國(guó)家法律、法規(guī),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及所屬部門(mén)的管理實(shí)施細(xì)則。
2、熱愛(ài)公司,熱愛(ài)本職工作,關(guān)心并積極參與公司的各項(xiàng)管理。
3、樹(shù)立全局觀念,服從指揮,主動(dòng)配合,不推諉,不扯皮,共同搞好相關(guān)工作。
4、遵守社會(huì)公德,團(tuán)結(jié)友愛(ài),相互尊重,禮貌待人,樹(shù)立公司良好形象。
5、保守公司商業(yè)機(jī)密,愛(ài)惜公司財(cái)物,自覺(jué)維護(hù)公司信譽(yù)及利益。
6、不營(yíng)私舞弊,不濫用職權(quán),不拉幫結(jié)派,自覺(jué)維護(hù)公司的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定及良性運(yùn)作。
7、恪守職責(zé),不越權(quán)行事,如遇緊急情況,妥善處理后要及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
8、實(shí)事求是,不搞形式主義;堅(jiān)持原則,不利用工作之便謀私利。
9、不得將公司物品擅自帶出公司,不得將公司資料據(jù)為己有,對(duì)內(nèi)封鎖,對(duì)外泄露。
10、不任意翻閱、復(fù)制不屬于本職范圍的文件、函電。
11、工作時(shí)間要精神飽滿(mǎn),穿著得體,談吐文明,舉止莊重。
12、嚴(yán)格要求自己,積極進(jìn)取,努力鉆研業(yè)務(wù),與公司共同成長(zhǎng)。
第三章 人事管理制度
一、招聘
1、各運(yùn)營(yíng)中心或總公司直屬部門(mén)需招聘員工時(shí),應(yīng)填寫(xiě)《招聘申請(qǐng)單》,經(jīng)各運(yùn)營(yíng)中心人力資源部、區(qū)域總監(jiān)批準(zhǔn)后上報(bào)總公司人力資源部存檔,交各運(yùn)營(yíng)中心人力資源部自行招聘。
2、人力資源部根據(jù)區(qū)域總監(jiān)批準(zhǔn)后具體負(fù)責(zé)實(shí)施招聘工作。
3、人力資源部根據(jù)應(yīng)聘者的基本情況和崗位需求確定初試人員名單。初試由人力資源部負(fù)責(zé)組織填寫(xiě)《面試登記表》,復(fù)試由行政經(jīng)理及部門(mén)主管負(fù)責(zé)。
4、被錄用人員由人力資源部通知本人,統(tǒng)一到人力資源部報(bào)到領(lǐng)取《試用申請(qǐng)表》,辦理相關(guān)手續(xù),然后由行政經(jīng)理安排工作崗位。
5、招聘工作完畢后,必須將招聘結(jié)果由各運(yùn)營(yíng)中心人力資源部上報(bào)總公司人力資源部備案。
二、新員工入職手續(xù)
1、新員工憑《試用申請(qǐng)表》到人力資源部報(bào)到時(shí)應(yīng)交驗(yàn)身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱(chēng)證等相關(guān)證件原件。
2、交兩張彩色一寸免冠照片。
3、特殊崗位需提供戶(hù)籍經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人的,并需交驗(yàn)經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人戶(hù)口本、或身份證原件留復(fù)印件備案。
4、如實(shí)填寫(xiě)《入職人事資料表》,并領(lǐng)取公司相關(guān)證件。
5、在人力資源部領(lǐng)取《入職通知單》到入職部門(mén)報(bào)到,《入職通知單》由部門(mén)經(jīng)理簽字后回交人力資源部,其他不明事項(xiàng)向本部門(mén)經(jīng)理咨詢(xún)。
三、培訓(xùn)
1.公司員工培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、綜合技能培訓(xùn)、商務(wù)顧問(wèn)晉升培訓(xùn)四類(lèi)。
2.由人力資源部負(fù)責(zé)公司員工培訓(xùn)工作,其他部門(mén)和人員應(yīng)予以積極協(xié)助。
3.員工入職后的'培訓(xùn)課程安排,以公司培訓(xùn)課程表為標(biāo)準(zhǔn)。
4.人力資源部和用人部門(mén)對(duì)新員工在崗進(jìn)行雙重考核,合格者留用,不合格者及時(shí)解除試用。
5、商務(wù)顧問(wèn)晉升培訓(xùn)階段,以個(gè)人成績(jī)?yōu)闃?biāo)準(zhǔn),符合商務(wù)顧問(wèn)水平的人員,定期接受公司領(lǐng)導(dǎo)人培訓(xùn)。
四、試用期
1、新聘員工試用期為1-12個(gè)周。
2、第一周為磨合期,試用人員與公司之間進(jìn)行互相選擇。
3、員工在試用期必須遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律及規(guī)章制度。
4、員工在試用期必須服從公司指派的工作,在1-12個(gè)周的試用期,公司按員工的綜合能力進(jìn)行考核。
5、試用第一周內(nèi)員工自動(dòng)放棄試用或公司第一周內(nèi)辭退的試用人員,不享受試用期工資。
6、經(jīng)過(guò)試用第一周的員工在試用期間按規(guī)定發(fā)放試用期工資,享受試用期待遇。
7、員工在試用期內(nèi)違反公司規(guī)定給公司造成損失的,公司視情節(jié)輕重作相應(yīng)處罰。
五、轉(zhuǎn)正
1、員工通過(guò)試用期后,綜合能力受到公司評(píng)估后獲得認(rèn)可,并且員工愿意留本公司,當(dāng)日可填寫(xiě)正式入職協(xié)議書(shū),轉(zhuǎn)為本公司正式工作人員。
2、員工轉(zhuǎn)正后的待遇按照與本公司簽訂的協(xié)議書(shū)上所有為標(biāo)準(zhǔn),獎(jiǎng)勵(lì)與處罰制度以公司的員工手冊(cè)為標(biāo)準(zhǔn)。
六、辭退\離職
1、在試用期內(nèi),員工若感到不適應(yīng)新崗位,可以隨時(shí)向公司提出辭職;公司若覺(jué)得員工不能勝任,應(yīng)及時(shí)辭退員工。
2、員工轉(zhuǎn)正后,公司辭退\離職員工應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方。辭退\離職員工要及時(shí)完成工作的交接,交還領(lǐng)用物品,并按要求填寫(xiě)《離職申請(qǐng)書(shū)》、《離崗移交手續(xù)清單》,由所在部門(mén)、人力資源部、財(cái)務(wù)部及技術(shù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn),最后交由區(qū)域總監(jiān)批準(zhǔn)后經(jīng)人力資源部上報(bào)總公司人力資源部存檔。
第四章 勞動(dòng)紀(jì)律管理制度
一、簽到
1、所有員工應(yīng)嚴(yán)格遵守上下班簽到制度,無(wú)故不到崗者,視為曠工處理。
2、托人或代人簽到者,一經(jīng)查實(shí),每次雙方各罰款50元。
3、簽到后上班時(shí)間外出購(gòu)買(mǎi)早餐者,按遲到雙倍處理。
4、因特殊情況未簽到者,必須上班前到人力資源部備案,否則視為遲到或曠工處理;人力資源部門(mén)應(yīng)做好外出、請(qǐng)假、出差等考勤原始記錄工作,確?记诘臏(zhǔn)確性。
二、遲到/早退、缺勤
1、早上及中午上班遲到或下午下班,超過(guò)或提前30分鐘以?xún)?nèi)者,扣款10元。遲到30分鐘以上者,按實(shí)際遲到/早退時(shí)間做曠工處理。
2、當(dāng)月遲到/早退3次,按事假1天處理。遲到/早退4次,按曠工一天處理。
3、工作時(shí)間內(nèi),若需外出,必須填寫(xiě)《外出登記表》,說(shuō)明出門(mén)原因,由部門(mén)經(jīng)理簽字,否則視為缺勤。
業(yè)務(wù)合作協(xié)議范本 篇9
華為員工手冊(cè)
公司簡(jiǎn)介
華為公司是一家專(zhuān)門(mén)從事系列程控交機(jī)及其配套產(chǎn)品生產(chǎn)、開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售的高新技術(shù)企業(yè),崛起于改革開(kāi)放前沿的深圳,積極投身于民族通信產(chǎn)業(yè)的大潮中,為使我國(guó)通信產(chǎn)業(yè)早日走向世界通舞臺(tái),貢獻(xiàn)著自己的智慧、熱忱與執(zhí)著。
公司自1998年成立以來(lái),一直堅(jiān)持“管理上學(xué)習(xí)日本,技術(shù)上瞄準(zhǔn)美國(guó),始終以世界一流的為目標(biāo),為民族通信工業(yè)作貢獻(xiàn)”的經(jīng)營(yíng)方針,每年以近200%的速度迅猛發(fā)展,到今已擁有近元的固定資產(chǎn),數(shù)百人的科研開(kāi)發(fā)隊(duì)伍,幾萬(wàn)平方米的科研生產(chǎn)基地,已形成了年產(chǎn)百萬(wàn)線(xiàn)以上的生產(chǎn)能力。目前,主要產(chǎn)品C&C08數(shù)字程控局用交換機(jī)、EAST8000數(shù)字程控用戶(hù)交換機(jī)、JK1000程控端局交換機(jī)、HJD48程控用戶(hù)交換機(jī)均已通過(guò)部鑒定,公司也因此被專(zhuān)家評(píng)價(jià)為全部產(chǎn)品在同類(lèi)機(jī)型中處于領(lǐng)先地位的交換機(jī)生產(chǎn)廠(chǎng)家,最新研制的智能平臺(tái)、無(wú)陰塞排除機(jī)均為世界一流產(chǎn)品,在0.5—0.6微米超大規(guī)模集成路線(xiàn)設(shè)計(jì)、光電一體化技術(shù)、模塊電源技術(shù)等專(zhuān)有技術(shù)已處于世界最前列。公司在全國(guó)秒地城市和直轄市設(shè)立了27個(gè)辦事處,在美國(guó)硅谷建立了開(kāi)發(fā)研究中心,在香港注冊(cè)了投資公司,與全國(guó)二十多個(gè)省、市電信部門(mén)成立了股份以司。將通過(guò)有效的管理方式在世界范圍實(shí)現(xiàn)技術(shù)、資源的引進(jìn)、利用與推廣,以大系統(tǒng)、大結(jié)構(gòu)、大市場(chǎng)的國(guó)際化技術(shù)服務(wù)體系。
公司實(shí)現(xiàn)總裁領(lǐng)導(dǎo)下各系統(tǒng)、各部門(mén)分層負(fù)麗的管理制度,并設(shè)立若干專(zhuān)業(yè)協(xié)調(diào)委員會(huì),重大決策由委員集體產(chǎn)生。公司以貢獻(xiàn)報(bào)酬,憑責(zé)任定待遇,鼓勵(lì)人才充分發(fā)揮個(gè)人的聰明才智。公司在全國(guó)名牌大學(xué)設(shè)立了獎(jiǎng)學(xué)(教)金,激勵(lì)人才的產(chǎn)生,并已形成了技術(shù)開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)為為體的人才倒三角結(jié)構(gòu),公司70%左右的員工是博士、碩士、高級(jí)工程師,90%以上的人員具有大學(xué)學(xué)歷。
發(fā)展、振光民族通信是華為的事業(yè),也是每一個(gè)華為人的責(zé)任。為此,所有華為人正在不斷學(xué)習(xí)、吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和知識(shí)和卓越的管理經(jīng)驗(yàn),為民族通信事業(yè)的明天,為華為的明天,也為自己的明天努力工作、集體奮斗。
深圳市華為技術(shù)有限公司
腳踏先輩世代繁榮的夢(mèng)想,背負(fù)著民族振興的希望,我們是一支誠(chéng)實(shí)向上的力量。瞄準(zhǔn)美國(guó)的先進(jìn)技術(shù),學(xué)習(xí)日本的優(yōu)良管理,溶進(jìn)德意志民族一絲不茍的敬業(yè)精神,發(fā)展中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。高水平,高素質(zhì)地建設(shè)自己的隊(duì)伍,更好地服務(wù)于祖國(guó)和人民。
致新員工書(shū)
您有幸進(jìn)入了華為公司。我們也有幸獲得了與您的合作。我們將在共同信任和相互理解的基礎(chǔ)上,度過(guò)您在公司的歲月。這種理解和信任是我們愉快奮斗奮斗的橋梁和紐帶。
華為公司是一個(gè)以高技術(shù)為起點(diǎn),著眼于大市場(chǎng)、大系統(tǒng)、大結(jié)構(gòu)的新興的高科技術(shù)企業(yè)。公司要求每一位員工,要熱愛(ài)自己的祖國(guó),任何時(shí)候、任何地點(diǎn)都不要做對(duì)不起祖國(guó)、對(duì)不起民族的事情。
相信我們將跨入世界優(yōu)秀企業(yè)的行列,會(huì)在世界通信舞臺(tái)上,占據(jù)一個(gè)重要的位置。我歷史使命,要求所有的員工必須堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)作,走集體奮斗的道路。沒(méi)有這種平臺(tái),您的聰明才智是很難發(fā)揮并有所成就的。因此,沒(méi)有責(zé)任心,不善于合作,不能集體奮斗的人,等于喪失了在華為進(jìn)步的機(jī)會(huì)。那樣您會(huì)空耗寶貴的光陰,還不如在試用期中,重新決定您的選擇。
進(jìn)入華為并不就意味著高待遇,公司是以貢獻(xiàn)定報(bào)酬,憑責(zé)任定待遇的,對(duì)新來(lái)員工,因?yàn)闆](méi)有記錄,晉升較慢,為此,我們十分兼意。但如果您是一個(gè)開(kāi)放系統(tǒng),善于吸取別人的經(jīng)驗(yàn),善于與人合作,借別人提供的基礎(chǔ),可能進(jìn)步就會(huì)很快。如果封閉自己,總是擔(dān)心淹沒(méi)自己的成果,就會(huì)延誤很長(zhǎng)時(shí)間,也許到那時(shí),你的工作成果已沒(méi)有什么意義了。
機(jī)遇總是偏向于踏踏實(shí)實(shí)工作者。您想做專(zhuān)家嗎?一律從工人做起,進(jìn)入公司一周以后,博士、碩士、學(xué)士,以及在公司外取得的地位均已消失,一切憑實(shí)際才干定位,這在公司已經(jīng)深入人心,為絕大多數(shù)人所接受。您就需要從基層做起,在基層工作中打好基礎(chǔ)、展示才干。公司永遠(yuǎn)不會(huì)提拔一個(gè)沒(méi)有基層經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)做高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作。遵照循序漸進(jìn)的原則,每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一級(jí)臺(tái)階對(duì)您的人生都有巨大的意義。不要蹉跎了歲月。
希望您丟掉速成的幻想,學(xué)習(xí)日本人的踏踏實(shí)實(shí),德國(guó)人的一絲不茍的敬業(yè)精神。您想提高效益、待遇,只有把精力集中在一個(gè)有限的工作面上,才能熟能生巧,取得成功,F(xiàn)代社會(huì),科學(xué)迅猛發(fā)展,真正精通某一項(xiàng)技術(shù)就已經(jīng)很難了,您什么都想會(huì)、什么都想做,就意味著什么都不精通。您要十分認(rèn)真地對(duì)待現(xiàn)在手中的任何一件工作,努力鉆進(jìn)去,興趣自然在。逐漸積累您的記錄。有系統(tǒng)、有分析的提出您的建議和觀點(diǎn)。草率的提議,對(duì)您是不負(fù)責(zé)任,也浪費(fèi)了別人的時(shí)間,特別是新來(lái)的員工,不要下車(chē)伊始,哇啦哇啦。要深入具體地分析實(shí)際情況,發(fā)現(xiàn)了個(gè)環(huán)節(jié)的問(wèn)題找到解決的辦法,踏踏實(shí)實(shí)、一點(diǎn)一滴地去做,不要嘩眾取寵。
實(shí)踐改造了人,也造就了一代華為人,它充分地檢驗(yàn)了您的才干和知識(shí)水平。只有不足之處不斷暴露出來(lái),您才會(huì)有進(jìn)步。實(shí)踐再實(shí)踐,對(duì)青年學(xué)生尤其重要。唯有實(shí)踐后關(guān)于用理論去歸納總結(jié),我們才會(huì)有飛躍有提高,才能造就一批業(yè)精于勤,行成于思,有真正動(dòng)手能力、管理能力的干部。有一句名言:沒(méi)有記錄的公司,遲早要垮掉的,就個(gè)人而言,何嘗不是如此?
公司采取以各部門(mén)總經(jīng)理為首的首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,它隸屬于各個(gè)以民主集中制建立起來(lái)的專(zhuān)業(yè)協(xié)調(diào)委員會(huì)。各專(zhuān)業(yè)委員會(huì)委員來(lái)自相關(guān)的部門(mén),按照少數(shù)服從多數(shù)、民主集中制的原則,就重大問(wèn)題形成決議后由各部門(mén)總經(jīng)理去執(zhí)行。這種民族原則,集中了集體智慧,避免了一長(zhǎng)制中的片面性,自強(qiáng)、自律,這也是公司6年來(lái)沒(méi)有摔大跟頭的重要因素之一。民主管理還會(huì)擴(kuò)展,權(quán)威作用也會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng),這種大民主、大集中的管理,還需要長(zhǎng)期探索、不斷完善,希望您成為其中一員。
您有時(shí)可能會(huì)感到公司沒(méi)有真正的公平與公正。絕對(duì)的公平是沒(méi)有的,您不能對(duì)這方面期望值太高。但在努力者面前,機(jī)會(huì)總是均等的,只要您努力,您的主管會(huì)了解您的。要承受得起做好事反受委屈的考驗(yàn)。按受命運(yùn)的挑戰(zhàn),不屈不撓的前進(jìn)。沒(méi)有一定的承受能力,不經(jīng)幾番磨難,何以成為棟梁之才。一個(gè)人的命運(yùn),畢竟掌握在自己手上。生活的評(píng)價(jià),是會(huì)有誤差的,但決不致于黑白顛倒,差之千里。您有可能不理解公司而暫時(shí)地離開(kāi),我們歡迎您回來(lái),只是您更要增加心理承受能力,連續(xù)工齡沒(méi)有了,與同期伙伴的位置拉大了。我們樣信您會(huì)加步趕上,但時(shí)間對(duì)任何人都是一樣長(zhǎng)的。
公司的各項(xiàng)制度與管理,有些可能還存在一定程度的不合理,我們也會(huì)不斷地進(jìn)行修正,使之日趨合理、完善,但在正式修改之前,您必須嚴(yán)格遵守。要尊重您的現(xiàn)行領(lǐng)導(dǎo),盡管您可能很有能力,甚至更強(qiáng),否則將來(lái)您的部下也不尊重您。長(zhǎng)江后浪推前浪,青出于藍(lán)而勝于藍(lán),永遠(yuǎn)是后面的人更有水平,不貪污、不腐化。嚴(yán)于律已,寬于待人。堅(jiān)持真理,善于利用批評(píng)和自我批評(píng),提高自己,幫助別人。作為一個(gè)普通員工要學(xué)會(huì)做事,做一個(gè)高中級(jí)干部還要學(xué)會(huì)做人,做一個(gè)有高度責(zé)任心的真正的人。
在公司的進(jìn)步主要取決您的工作業(yè)績(jī),也是與您的技術(shù)水平緊密相連的。一個(gè)高科技產(chǎn)業(yè),沒(méi)有高素質(zhì)的員工是不可想象的。公司會(huì)有計(jì)劃地各項(xiàng)教育與培訓(xùn)活動(dòng),希望能對(duì)您的自我提高、自我完善有所幫助。業(yè)余時(shí)間可安排一些休閑,但還是要有計(jì)劃地讀書(shū)學(xué)習(xí)。不要搞不正當(dāng)?shù)膴蕵?lè)活動(dòng),絕對(duì)禁止打麻將之類(lèi)的消磨意志的活動(dòng)。公司為您提供了一些基本生活服務(wù),可能還不夠細(xì)致,達(dá)不到您的要求,對(duì)此我們表示歉意。同時(shí)還希望您能珍惜資源,養(yǎng)成節(jié)約的良好習(xí)慣。為了您成為一個(gè)高尚的人,受人尊重的人,望您自律。
要關(guān)心時(shí)事,關(guān)心國(guó)家民族的前途命運(yùn),提高自己的覺(jué)悟。不要卷入政治漩渦。要承認(rèn)只有共產(chǎn)黨才能領(lǐng)導(dǎo)中國(guó),否則就會(huì)陷入無(wú)政府主義。一個(gè)高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)社會(huì),沒(méi)有穩(wěn)定,沒(méi)有強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo),是不可想象的,共產(chǎn)黨的缺點(diǎn),應(yīng)該通過(guò)整黨和教育來(lái)解決。我們可以幫助她,但必須是善意的。
發(fā)展是生存的永恒主題。我們將在公司持之以恒地反對(duì)高中層干部的廉價(jià)腐化,反對(duì)工作人員的懈怠。不消除這些弊端,您在公司難以得到充分的發(fā)展;不清除這些沉淀,公司發(fā)展也將會(huì)停滯。
公司在飛速的發(fā)展,迫切地需要干部,希望您加快吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的技術(shù)和卓越的管理經(jīng)驗(yàn),加速磨煉,不斷,與我們一同去托起明天的太陽(yáng)。
公司總裁:
一九九四年十一月一日
員工守則
1、熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)人民,熱愛(ài)華為。
2、遵紀(jì)守法,服從公司管理。
3、顧全大局,善于合用。
4、努力學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
5、一切為用戶(hù)著想,減少人為差錯(cuò),努力提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。
6、團(tuán)結(jié)互助,尊重他人,樹(shù)立集體奮斗的良好風(fēng)尚。
7、嚴(yán)守公司機(jī)秘,自覺(jué)維護(hù)公司安全。
8、待客熱情禮貌,服務(wù)周全,維護(hù)公司形象。
9、謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,勇于批評(píng)與自我批評(píng)。
10、堅(jiān)持真理,堅(jiān)持原則,不做有損公理道德之事。
11、愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,堅(jiān)持反貪污、反腐敗、反盜竊、反浪費(fèi)。
12、保持環(huán)境整潔,注意儀表、儀容。
13、加強(qiáng)品德修養(yǎng),倡導(dǎo)精神文明。
華為公司人事管理制度
第一章總則
第一條:為使本人事作業(yè)規(guī)范化、制度化和統(tǒng)一化,使公司員工的管理有章可循,提高工作效率和嗣責(zé)任感、歸屬感,特制定本制度。
第二條:適用范圍。
一、本公司員工的管理,除遵照國(guó)家和地方有關(guān)法令外,都應(yīng)依據(jù)本制度辦理。
二、本制度所稱(chēng)員工,系指本公司聘用的全體從業(yè)人員。
三、本公司如有臨時(shí)性、短期性、季節(jié)性或特定性工作,可聘用臨時(shí)員工,臨時(shí)員工的管理依照合同或其它相應(yīng)規(guī)定,或參照本規(guī)定辦理。
四、關(guān)于試用、實(shí)習(xí)人員,新進(jìn)員工的管理參照本規(guī)定辦理或訂之。
第二章錄用
第三條:本公司各部門(mén)如因工作需要,必須增加人員時(shí),應(yīng)先依據(jù)人員甄選流程提出申請(qǐng),經(jīng)本系統(tǒng)總經(jīng)理或主管副總裁批準(zhǔn)后,由人事部門(mén)統(tǒng)一納入聘計(jì)劃并辦理甄選事宜。
第四條:本公司員工的甄選,以學(xué)識(shí)、能力、品德、體格及適合工作所需要條件為準(zhǔn)。采用考試和面試兩種,依實(shí)際需要任擇其中一種實(shí)施或兩種并用。
第五條:新進(jìn)人員經(jīng)考試或面試合格和審查批準(zhǔn)后,由人事部門(mén)辦理試用手續(xù)。原則上員工試用期三個(gè)月,期滿(mǎn)合格后,方得正式錄用;但成績(jī)優(yōu)秀者,可適當(dāng)縮短其試用時(shí)間。
第六條:試用人員報(bào)到時(shí),應(yīng)向人事部送交以下證件:
一、畢業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)原件及復(fù)印件。
二、技術(shù)職務(wù)任職資格證書(shū)原件及復(fù)印件。
三、身份證原件及復(fù)印件。
四、一寸半身免冠照片二張。
五、試用同意書(shū)。
六、其它必要的證件。
第七條:凡有下列情形者,不得錄用。
一、剝奪政治權(quán)利尚未恢復(fù)者。
二、被判有期徒刑或被通緝,尚未結(jié)案者。
三、吸食或有其它嚴(yán)重不良嗜好者。
四、貪污、拖欠公款,有記錄在案者。
五、患有精神病或傳染病者。
六、因品行亞劣,曾被政府行政機(jī)關(guān)懲罰者。
七、體格檢查不合格者。經(jīng)總裁特許者不在此列。
八、其它經(jīng)本公司認(rèn)定不適合者。
第八條:?jiǎn)T工如系臨時(shí)性、短期性、季節(jié)性或特定性工作,視情況與本公司簽訂“定期工作協(xié)議書(shū)”,雙方共同遵守。
第九條:試用人員如因品行不良,工作欠佳或無(wú)故曠職者,可隨時(shí)停止試用,予以辭退。第十條:?jiǎn)T工錄用分派工作后,應(yīng)立即赴所分配的單位工作,不得無(wú)故拖延推諉。
第三章工作
第十一條:?jiǎn)T工應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章、通告及公告。
第十二條:?jiǎn)T工應(yīng)遵守下列事項(xiàng):
一、忠于職守,服從領(lǐng)導(dǎo),不得有敷衍塞責(zé)的行為。
二、不得經(jīng)營(yíng)與本公司類(lèi)似或職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù),不得兼任其它公司的職務(wù)。
三、全體員工必須不斷提高自己的工作技能,強(qiáng)化品質(zhì)意識(shí),圓滿(mǎn)完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)。
四、不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或公司規(guī)定其它不得帶入生產(chǎn)、工作場(chǎng)所的物品進(jìn)入公司工作場(chǎng)所。
五、愛(ài)護(hù)公物,未經(jīng)許可不得私自將公司財(cái)物攜出公司。
六、工作時(shí)間不得中途任意離開(kāi)崗位、如需離開(kāi)應(yīng)向主管人員請(qǐng)準(zhǔn)后方可離開(kāi)。
七、員工應(yīng)隨時(shí)注意保持作業(yè)地點(diǎn)、宿舍及公司其它場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生。
八、員工在作業(yè)時(shí)不得怠慢拖延,不得干與本職工作無(wú)關(guān)的事情。
九、員工應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,同舟共濟(jì),不得有吵鬧、斗毆、搭訕?lè)劇崤欠腔蚱渌鼣_亂公共秩序的行為。
十、不得假借職權(quán)貪污舞弊,收賂,或以公司名義在外招搖撞騙。
十一、員工對(duì)外接洽業(yè)務(wù),應(yīng)堅(jiān)持有理、有利、有節(jié)的原則,不得有損害本公司名譽(yù)的行為。
十二、各級(jí)主管應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)所屬員工,同舟共濟(jì),提高工作情緒和滿(mǎn)意程度,加強(qiáng)員工安全感和歸屬感。
十三、按規(guī)定時(shí)間上下班,不得無(wú)故遲到早退。
第十三條:公司實(shí)行每日七小時(shí)工作制公司總部:上午:8:00—11:45下午:2:15—5:30生產(chǎn)總部:上午:8:30—12:00下午:2:00—5:30以后如有調(diào)整,以新公布的工作時(shí)間為準(zhǔn)。
第十四條:部門(mén)經(jīng)理級(jí)以下員應(yīng)親自打卡計(jì)時(shí),不工人或代人打卡,否則雙方均按曠工一日處理。
第十五條:實(shí)行彈性工作制的,采取由各部門(mén)主管記錄工作人員的工作時(shí)間(含加班時(shí)間),本人確認(rèn),部門(mén)備案的考勤方法。
第十六條:?jiǎn)T工如有遲到、早退、或曠工等情形,依下列規(guī)定處理:一、遲到、早退。
1、員工均需按時(shí)上、下班,工作時(shí)間開(kāi)始后十五分鐘內(nèi)到班者為遲到。
2、工作時(shí)間終了前十五分鐘內(nèi)下班者為早退。
3、員工當(dāng)月內(nèi)遲到、早退合計(jì)每三次以曠職(工)半日論。
4、超過(guò)十五分鐘后,才打卡者以曠職(工)半日論,因公外出或請(qǐng)假經(jīng)主管在卡上簽字或書(shū)面說(shuō)明者除外。
5、無(wú)故提前十五分鐘以上下班者,以曠職(工)半日論。因公外出或請(qǐng)假者需經(jīng)主管簽字證明。
6、上、下班而忘打卡者,應(yīng)由部門(mén)在卡上或有效工作時(shí)間考核表上簽字。
二、曠職(工)
1、未經(jīng)請(qǐng)假或假滿(mǎn)未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職以曠職(工)論處。
2、委托或代人打卡或偽造出勤記錄者,一經(jīng)查明屬實(shí),雙方均以曠職(工)論處。
3、員工曠職(工),不發(fā)薪資及獎(jiǎng)金。
4、連續(xù)曠職三日或全月累計(jì)曠職六日或一年累計(jì)曠職達(dá)十二日者,予以除名,不發(fā)給資遣費(fèi)。
第四章待遇
第十七條:本公司依照兼顧企業(yè)的維持與發(fā)展和工作人員生活安定及逐步改善的原則,以貢獻(xiàn)定報(bào)酬、憑責(zé)任定待遇,給予員工合理的報(bào)酬和待遇。
第十八條:?jiǎn)T工的基本待遇有工資、獎(jiǎng)金和伙食補(bǔ)貼、季節(jié)補(bǔ)貼。員工成為責(zé)任人員后可享有安全退休基金和購(gòu)房減讓基金等待遇。
第十九條:月薪工資在月月底前發(fā)計(jì)算所或存入員工在內(nèi)部銀行的帳戶(hù)。新進(jìn)人員從報(bào)到之日起薪,離職人員自離職之日停薪,按日計(jì)算。
第五章休假
第二十條:按國(guó)家規(guī)定,員工除星期日休息外,還享有以下有薪假日:元旦:1天(元月一日)春節(jié):3天(農(nóng)歷初一、二、三)勞動(dòng)節(jié):1天(五月一日)國(guó)慶節(jié):2天(十月一、二日)
由于業(yè)務(wù)需要,公司可臨時(shí)安排員工于法定的公休日、休假日照常上班。
第二十一條:一般員工連續(xù)工齡滿(mǎn)一年時(shí)間,每年可獲得探親假一次,假期為15天。員工探親假期間,原待遇不變。
第二十二條:成為責(zé)任人員的員工實(shí)行休假制度,不享受探親假一次,假期每年為15天,可以累積使用,不能提前支用。責(zé)任人員休假的路費(fèi)及食宿費(fèi)用自理。
第二十三條:探親可以報(bào)銷(xiāo)單程飛機(jī)經(jīng)濟(jì)倉(cāng)、回程硬座票及長(zhǎng)途汽車(chē)票,或者來(lái)硬臥票,此外超支由本人負(fù)責(zé)。未婚員工探親只能探父母,已婚員工探親只能探配偶。
第二十四條:夫妻在同一城市工作的員工不能享受探親的路費(fèi)報(bào)銷(xiāo),可以享受假期。連續(xù)工齡每滿(mǎn)四年可報(bào)銷(xiāo)一次探望父母的路費(fèi),不另給探親假。
第二十五條:?jiǎn)T工探親或休期一般不報(bào)銷(xiāo)醫(yī)藥費(fèi),但經(jīng)批準(zhǔn)帶有療養(yǎng)性的休假的職工和因患重病或傳染病經(jīng)縣醫(yī)院證明的嗣,可適當(dāng)報(bào)銷(xiāo)醫(yī)藥費(fèi)。
第二十六條:春節(jié)休假或探親的員工,不在15天休假以外再增加春節(jié)假,在公司工作的職工按國(guó)家定假安排休息。需安排加班或值班的按規(guī)定雪給加班工資或值班補(bǔ)貼,如安排補(bǔ)休,則不計(jì)發(fā)加班工資和值班補(bǔ)貼。
第二十七條:對(duì)于放棄休假或探親假的員工,公司給予其應(yīng)休假當(dāng)月全部收入的獎(jiǎng)勵(lì)。
第六章請(qǐng)假
第二十八條:?jiǎn)T工請(qǐng)假和休假可分為八種,其分類(lèi)、審批及薪資規(guī)定見(jiàn)本制度附表。
第七章加班
第二十九條:公在生產(chǎn)可于工作時(shí)間以外,指定員工加班;被指定的員工,除因特殊事由經(jīng)主管批準(zhǔn)者外,不得拒絕。
第三十條:生產(chǎn)系統(tǒng)人員加班,事先由主管人員填寫(xiě)“加班申請(qǐng)表”經(jīng)部門(mén)經(jīng)理級(jí)人員批準(zhǔn)后加班,每人每月加班不得超過(guò)44小時(shí)。
第三十一條:加班費(fèi)的計(jì)算:一般員工加班工作時(shí)間記為員工的有效工作時(shí)間,以半小時(shí)為計(jì)算單位,加班工資按原工資標(biāo)準(zhǔn)的100%計(jì)算。在國(guó)家法定節(jié)假日加班,有效工作時(shí)間按實(shí)際加班工作時(shí)間的兩倍計(jì)算,加班工資按原標(biāo)準(zhǔn)的200%計(jì)算。
第三十二條:責(zé)任人員平時(shí)加班工作時(shí)間,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理認(rèn)有效工作時(shí)間,不計(jì)發(fā)加班工資,在考核月度獎(jiǎng)金中加以考慮,但在法定節(jié)假日加班時(shí),按原工資的200%計(jì)發(fā)加班工資。
第三十三條:嗣如在加班時(shí)間內(nèi)擅離職守者,除不計(jì)有效工作時(shí)間外,就其加班時(shí)間按曠職(工)論處。
第八章出差
第三十四條:公司要根據(jù)需要安排員工出差,受派遣的員工,無(wú)特殊理由應(yīng)服從安排。
第三十五條:?jiǎn)T工出差在外,應(yīng)注意人身及財(cái)物安全,遵章守法,按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和使用交通工作,合理降低出差費(fèi)用。
第三十六條:公司對(duì)出差的員工按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)給報(bào)銷(xiāo)停費(fèi)用和交通費(fèi)用。并給予一定的生活補(bǔ)貼,具體標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)公司的意見(jiàn)辦理。
第三十八條:出差人員返回公司后,應(yīng)及時(shí)向主管敘職,并按規(guī)定報(bào)銷(xiāo)或核銷(xiāo)相關(guān)費(fèi)用。
第九章培訓(xùn)
第三十九條:為提高公同工的知識(shí)技能及發(fā)揮其潛在智能,使公司人力資源能適應(yīng)本公司日益迅速發(fā)展的需要,公司將舉行各種教育培訓(xùn)活動(dòng),被指定員工,不得無(wú)故缺席,確有特殊原因,應(yīng)按有關(guān)請(qǐng)假制度執(zhí)行。
第四十條:新員工進(jìn)入公司后,須接受公司概況與發(fā)展的培訓(xùn)以及不同層次、不同類(lèi)別的崗前專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)不少于20小時(shí),合格者方可上崗。新員工培訓(xùn)由公司根據(jù)人員錄用的情況安排,在新嗣進(jìn)和公司的前三個(gè)月內(nèi)進(jìn)行,培訓(xùn)不合格者不再繼續(xù)留用。
第四十一條:?jiǎn)T工調(diào)職前,必須接受將要調(diào)往崗位的崗前專(zhuān)業(yè)性培訓(xùn),直到能滿(mǎn)足該崗位的上崗要求。特殊情況經(jīng)將調(diào)往部門(mén)的主管副總裁同意,可在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間另行安排培訓(xùn)。
第四十二條:對(duì)于培訓(xùn)中成績(jī)優(yōu)秀者,除通報(bào)表彰外,可根據(jù)情況給予適當(dāng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),未能達(dá)到者,可適當(dāng)延長(zhǎng)其培訓(xùn)期。
第四十三條:公司所有員工的培訓(xùn)情況均應(yīng)登記在相應(yīng)的《員工培訓(xùn)登記卡》上,《員工培訓(xùn)登記卡》由人事部保存在員工檔案內(nèi)。
第四十四條:公司對(duì)員工在業(yè)余時(shí)間(不影響本職工作和任務(wù)的完成)內(nèi),在公司外接受教育和培訓(xùn)予以鼓勵(lì),并視不同情況給予全額報(bào)銷(xiāo)學(xué)雜費(fèi)、部分報(bào)銷(xiāo)學(xué)雜費(fèi)、承認(rèn)其教育和培訓(xùn)后的學(xué)歷等支持。
第十章調(diào)職
第四十五條:公司基于業(yè)務(wù)上的需要,可隨時(shí)調(diào)動(dòng)員工的職務(wù)或工作地點(diǎn),被調(diào)員工不得借故拖延或拒不到職。
第四十六條:各部門(mén)主管在調(diào)動(dòng)員工時(shí),應(yīng)充分考慮其個(gè)性、學(xué)識(shí)、能力,務(wù)使“人盡其才,才盡其用,才職相稱(chēng)”。
第四十七條:嗣接到調(diào)動(dòng)通知書(shū)后,限在一月內(nèi)辦委移交手續(xù),前往新職單位報(bào)到。
第四十八條:?jiǎn)T工調(diào)動(dòng),如駐地遠(yuǎn)者,按出差規(guī)定支給差旅費(fèi)。
第十一章保密
第四十九條:?jiǎn)T工所掌握的有關(guān)公司的信息、資料和成果,應(yīng)對(duì)系統(tǒng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)全部公開(kāi),但不得向其它任何或個(gè)人公開(kāi)或透露。
第五十條:?jiǎn)T工不得匯露業(yè)務(wù)或職務(wù)上的機(jī)密,凡俱意見(jiàn)涉及公司的,漲上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)許或,不得對(duì)外發(fā)表。
第五十一條:明確職責(zé),對(duì)于非本人工作職權(quán)范圍內(nèi)的機(jī)密,做到不打聽(tīng)、不猜測(cè),不參 道消息的傳播。
第五十二條:非經(jīng)發(fā)放部門(mén)或文件管理部門(mén)允許,員工不得私自復(fù)印和拷貝有關(guān)文件。
第五十三條:樹(shù)立保密意識(shí),涉及公司機(jī)密的書(shū)籍、資料、信息和成果,員工應(yīng)妥善保管,若有遺失或人竊,應(yīng)立即向上級(jí)主管匯報(bào)。
第五十四條:發(fā)現(xiàn)其他員工有泄蜜行為或非本公司人員有竊取機(jī)蜜行為和動(dòng)機(jī),應(yīng)及時(shí)陰止并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
第十二章考核
第五十五條:?jiǎn)T工考核分為:
一、試用考績(jī):?jiǎn)T工試用期間(三個(gè)月)由試用部門(mén)主管負(fù)責(zé)考核,期滿(mǎn)考核合格者,填具“度用人員考核表”經(jīng)總經(jīng)理或主管副總裁批準(zhǔn)后正式錄用。
二、平時(shí)考核:由各部門(mén)依照通用的考核標(biāo)準(zhǔn)和具體的工作指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,通用的考核標(biāo)準(zhǔn)和考核表由人事部與總裁辦共同擬制及及修訂,具體的工作指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)由部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)擬制及修訂。部門(mén)經(jīng)理及其以上人員每6個(gè)月考核一次,其他人員每三個(gè)月考核一閃,特殊人員可由主和副總裁決定其考核的密度。
第五十六條:部門(mén)經(jīng)理以下下人員的考核結(jié)果由各部門(mén)保存,作為確定薪酬、培養(yǎng)晉升的重要依據(jù)。部門(mén)經(jīng)理及其以上人員的考核結(jié)果由總裁辦保存,作為確定部門(mén)業(yè)績(jī)、對(duì)公司的評(píng)價(jià)、薪酬及獎(jiǎng)勵(lì)、調(diào)職的依據(jù)。
第五十七條:考核人員,應(yīng)嚴(yán)守秘密,不得有營(yíng)私舞弊或貽誤行為。
第十三章獎(jiǎng)懲
第五十八條:?jiǎn)T工的獎(jiǎng)勵(lì)分為以下三種:
一、嘉獎(jiǎng):由員工的直屬主管書(shū)面提出,部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn),獎(jiǎng)給不超過(guò)二百元的現(xiàn)金或紀(jì)念品
二、表彰:由員工所在部門(mén)經(jīng)理書(shū)面提出,主管副總裁批準(zhǔn),獎(jiǎng)給不超過(guò)一千元的或紀(jì)念品,同時(shí)由主管副總裁簽署表彰證書(shū)。
三、特別獎(jiǎng):由員工所在部門(mén)的經(jīng)理書(shū)面提出,主管副總裁,相關(guān)委員會(huì)評(píng)議后,總裁批準(zhǔn),并由人事部備案,每年公布一次,員工除獎(jiǎng)給一定額度的獎(jiǎng)金和發(fā)給由公司總裁簽署的證書(shū)外,不可根據(jù)實(shí)際情況晉升1—3級(jí)工資。
第五十九條:有下列情形之一者,給予嘉獎(jiǎng):
一、品性端正,工作努力,以; 時(shí)完成重大或特殊事務(wù)者。
二、教訓(xùn)考核,成績(jī)優(yōu)秀者。
三、熱心服務(wù),有具體事實(shí)者。
四、有顯著的善行佳話(huà),足為公司榮譽(yù)者。
五、在艱苦條件下工作,足為楷模者。
六、節(jié)約物料或?qū)U料利用,卓有成效者。
七、檢舉違規(guī)或損害公司利益者。
八、發(fā)現(xiàn)職責(zé)外的故障,予以速報(bào)或妥善處理防止損害者。
第六十條:有下列情形之一者,予以表彰:
一、對(duì)生產(chǎn)或管理制度提出改進(jìn)建議,經(jīng)采納實(shí)施,卓有成效者。
二、遇有災(zāi)難,勇于負(fù)責(zé),處理得當(dāng)者。
三、遇有意外或?yàn)?zāi)害,奮不顧身,不避危難,因而減少損害者。
四、維護(hù)員工安全,冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù),確有功績(jī)者。
五、維護(hù)公司或工廠(chǎng)重大利益,避免重大損失者。
六、有其它重大功績(jī)者。
六十一條:有下列情形之一者,授予特別獎(jiǎng):
一、研究發(fā)明,對(duì)公司有貢獻(xiàn),并使綜合成本降低,利潤(rùn)增加較大者。
二、兢兢業(yè)業(yè),不斷改進(jìn)工作,業(yè)績(jī)突出者。
三、熱情為用戶(hù)服務(wù),經(jīng)常得到用戶(hù)書(shū)面表?yè)P(yáng),為公司贏得很高信譽(yù),成績(jī)突出者。
四、開(kāi)發(fā)新客戶(hù),市場(chǎng)銷(xiāo)售成績(jī)顯著者。
五、對(duì)有其它特殊貢獻(xiàn),足為全公司表率者。
第六十二條:?jiǎn)T工的懲罰分為五種:
一、罰款:由主管或有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人書(shū)面提出,員工所屬部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
二、批準(zhǔn):由員工的主管或有關(guān)人員書(shū)面提出,報(bào)部門(mén)備案。
三、記過(guò):由員工所屬經(jīng)理書(shū)面提出,主管副總裁審核、批準(zhǔn),報(bào)人事部執(zhí)行,并下達(dá)通知,受記過(guò)者同時(shí)扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金。
四、降級(jí):由員工所屬部門(mén)經(jīng)理書(shū)面提出,主管副總裁審核批準(zhǔn)后報(bào)人事部執(zhí)行。
五、除名:由嗣怕屬部門(mén)經(jīng)理書(shū)面提出,主管副總裁批準(zhǔn)后執(zhí)行。
第六十三條:有下列情形之一者,予以罰款或批評(píng):
一、工作時(shí)間,擅自在公司推銷(xiāo)非本公司產(chǎn)品者。職責(zé)所需,經(jīng)批準(zhǔn)者不在此限。
二、上班時(shí)間,躺臥休息,擅離崗位,怠慢工作者。
三、因個(gè)人過(guò)失致發(fā)生錯(cuò)誤,情節(jié)輕微者。
四、妨害工作或團(tuán)體秩序,情節(jié)輕微者。
五、不服從主管人呂合理指導(dǎo),節(jié)輕輕微者。
六、不按規(guī)定穿著或佩帶規(guī)定上班者。
七、不能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者。
八、對(duì)上級(jí)指示或有期限的命令,無(wú)故未能如期完成。
九、在工作場(chǎng)所喧嘩、吵鬧,妨礙他人工作而不聽(tīng)勸告者。
十、對(duì)同事惡意辱或誣害、偽證,制造事端者。
十一、工作中酗酒以致影響自己和他人工作者。
十二、因疏忽導(dǎo)致機(jī)器設(shè)備物品材料遭受損失或傷及他人,情節(jié)較輕者。
十三、未經(jīng)許可攜帶外人到生產(chǎn)和科研場(chǎng)所參觀者。
十四、公司另文規(guī)定其它應(yīng)處罰款或批評(píng)的行為。
第六十四條:有下列情形之一者,予以記過(guò):
一、擅離職守,致公司受較大損失者。
二、損毀公司財(cái)物,造成較大損失者。
三、怠慢工作擅自變更作業(yè)方法,使公司蒙受較在損失者。
四、一個(gè)月內(nèi)受到批評(píng)超過(guò)三次者。
五、一個(gè)月內(nèi)曠工職(工)累計(jì)達(dá)二日者。
六、儀器、設(shè)備、車(chē)輛等 和;安全性要求較高的工具,未經(jīng)使用人同意或違反使用制度,擅自操作者。
七、道德行為不合社會(huì)規(guī)范,影響公司聲譽(yù)者。
八、其它重大違反規(guī)定者。
第六十五條:有下列情形之一者,予以降級(jí):
一、未經(jīng)許可,兼營(yíng)與本同類(lèi)業(yè)務(wù)或在其它兼職者,或在外兼營(yíng)事務(wù),影響本公司公務(wù)者。
二、一年中記過(guò)二次者。
三、散播不利于公司謠言或挑撥公司與員工的感情,實(shí)際影響較輕者。
四、在工作場(chǎng)所制造私人物件或指使他人制造私人物件者。
第六十六條:有下列情形之一者,予以除名:
一、對(duì)同事威脅、恐嚇,影響團(tuán)體秩序者。
二、毆打同仁,或相互斗毆者。
三、在公司內(nèi)賭博者。
四、偷竊公司或同事財(cái)物經(jīng)查屬實(shí)者。
五、無(wú)故損毀公司財(cái)物,損失重大,或毀、涂改公司重要文件者。
六、在公司服務(wù)期間,受刑事處分者。
七、一年中已降二次者。
八、無(wú)故放職三日或全月累計(jì)曠職六日或一年曠職累計(jì)達(dá)十二日者。
九、煽動(dòng)怠工或罷工者。
十、吸食或有其它嚴(yán)重不良嗜好者。
十一、偽造或盜用公司印章者。
十二、故意泄露公司技術(shù)、營(yíng)業(yè)上的機(jī)蜜,致使公司蒙受重大損失者。
十三、營(yíng)私舞弊,挪用公款,收賂者。
十四、利用公司名義在外招搖撞騙,使公司名譽(yù)受損害者。
十五、參加非法組織者。
十六、有不良行為,道德敗壞,嚴(yán)重影響公司聲譽(yù)或在公司內(nèi)造成嚴(yán)重不良影響者。
十七、其它違反法令、規(guī)則或規(guī)定情節(jié)嚴(yán)重者。
第十四章福利
第六十七條:試用人員試用期間不享受醫(yī)療保險(xiǎn),其自理。
第六十八條:公司為一般員工辦理醫(yī)療保險(xiǎn)(含治療費(fèi)、藥品費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、住院費(fèi)等醫(yī)療費(fèi)用),其費(fèi)用由公司支付。
第六十九條:責(zé)任人員在責(zé)任崗位工作期間除享受上述醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用外,還可報(bào)銷(xiāo)護(hù)理費(fèi)、療養(yǎng)費(fèi)保健費(fèi)用。有重大貢獻(xiàn)的特別責(zé)任人員必要時(shí)可去國(guó)外治療,費(fèi)用全部由公司承擔(dān)。
第七十條:公司負(fù)責(zé)組織新員工作進(jìn)行體檢,費(fèi)用由公司承擔(dān)。
第七十一條:?jiǎn)T工服從公司住房安排者,公司予以一定的住房補(bǔ)貼。
第七十二條:本公司依據(jù)有關(guān)勞動(dòng)法的規(guī)定,發(fā)給員工年終獎(jiǎng)金,終獎(jiǎng)金的評(píng)定方法及額度由公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況確定。
第十五章資遣
第七十三條:若有下列情形之一,公司可對(duì)員工予以資遣:
一、停業(yè)或轉(zhuǎn)讓時(shí)。
二、業(yè)務(wù)緊縮時(shí)。
三、不可抗拒力暫停工作在一個(gè)月以上時(shí)。
四、業(yè)務(wù)性質(zhì)變更,有減少員工的必要,又無(wú)適當(dāng)工作可安置時(shí)。
五、員工對(duì)所擔(dān)任的工作確不能勝任,且無(wú)法在公司內(nèi)部調(diào)整時(shí)。
第七十四條:?jiǎn)T工資遣的先后順序:
一、歷年平均考績(jī)較低者。
二、工作效率較低者。
三、在公司服務(wù)時(shí)間較短,且工作能力較差者。
第七十五條:?jiǎn)T工資遣通知日期如下:
一、在公司工作三個(gè)月以?xún)?nèi)(含三個(gè)月)者,隨時(shí)通知。
二、在公司工作三個(gè)月以上未滿(mǎn)一年者,于十日前通知。
三、在公司工作一年以上未滿(mǎn)三年者,于二十日前通知。
四、在公司工作在三年以上者,于三十日前通知。
第七十六條:?jiǎn)T工自行辭職或受處罰被除名聲,不按資遣處理。
第七十七條:?jiǎn)T工資遣,按下列規(guī)定發(fā)給資遣費(fèi):
一、在公司工作三個(gè)月以?xún)?nèi)(含三個(gè)月)者,按當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)計(jì)發(fā)工資并發(fā)給路三百元。
二、在公司連續(xù)工作三個(gè)月以上未滿(mǎn)一年者,發(fā)給其資遣當(dāng)月的工資,另發(fā)給五百元路費(fèi)和一百五十元禮品費(fèi)。
第十六章辭職
第七十八條:?jiǎn)T工因故不能繼續(xù)工作時(shí),應(yīng)填具“辭職申請(qǐng)”經(jīng)主管報(bào)公司批準(zhǔn)后,辦理手續(xù)。并視需要,開(kāi)給《離職證明》。
第七十九條:一般員工辭職,需提前一月提出申請(qǐng):責(zé)任人員辭職,根據(jù)密級(jí)的不同,需提前2—6個(gè)月提出辭職申請(qǐng)。
第八十條:辭職的手續(xù)和費(fèi)用結(jié)算,按華為司字(1994)36號(hào)、83號(hào)文件和其它公司有關(guān)規(guī)定辦理。
第十七章生活與娛樂(lè)
第八十一條:公司向員工提供部分生活和用具,并有組強(qiáng)地開(kāi)展一些娛樂(lè)活動(dòng),以滿(mǎn)足員工的基本需要。
第八十二條:公司鼓勵(lì)員工自己解決住房問(wèn)題,并向新員工提供一定的房租補(bǔ)貼以減輕員工的實(shí)際困難。
第八十三條:?jiǎn)T工租用公司住房時(shí)按實(shí)際價(jià)格交納房租、水電費(fèi)、管理費(fèi)及共它費(fèi)用。
故第八十四條:向嗣提供膳食服務(wù),并按實(shí)際價(jià)格向員工收取餐費(fèi)。
第八十五條:公司設(shè)立生活協(xié)調(diào)委員會(huì)來(lái)統(tǒng)籌安排和組織員工的文娛活動(dòng),各部門(mén)也可按生活委員會(huì)的安排自行組織員工進(jìn)行健康的文娛活動(dòng),活動(dòng)經(jīng)費(fèi)由生活協(xié)調(diào)委員會(huì)適當(dāng)補(bǔ)貼。
第八十六條:公司反對(duì)員工生活上的腐化,禁止員工加打麻將之類(lèi)的消磨意志的活動(dòng)和違反國(guó)家法律、法令、法規(guī)的活動(dòng)。
第十八章安全與衛(wèi)生
第八十七條:本公司各單位應(yīng)隨時(shí)注意工作環(huán)境安全與衛(wèi)生設(shè)施,以維護(hù)員工身體健康。
第八十八條:?jiǎn)T工應(yīng)遵守公司有關(guān)安全及衛(wèi)生各項(xiàng)規(guī)定,以保護(hù)公司和個(gè)人的安全。
第十九章附則
第八十九條:有關(guān)辦法的制定:有關(guān)本公司員工的(1)國(guó)外出差(2)考核(3)職位職級(jí)晉升(4)年終獎(jiǎng)發(fā)放(5)榮譽(yù)(6)退休(7)撫恤(8)各種津貼給付(9)派赴港澳、國(guó)外人員管理等,其方法另行訂之。
第九十條:本制度解釋權(quán)、修改權(quán)歸公司總裁辦。
第九十一條:本制度自頒布之日起生效。
業(yè)務(wù)合作協(xié)議范本 篇10
一、準(zhǔn)時(shí)上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工;
二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作;
三、上班第一時(shí)間打掃檔口衛(wèi)生,整理著裝,必須做到整潔干凈;員工需畫(huà)淡妝,精力充沛!
四、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象;
五、員工本著互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神尊重上級(jí)、有何正確的建議或想法用書(shū)寫(xiě)文字報(bào)告交于上級(jí)部門(mén),公司將做出合理的回復(fù)!
六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;
七、工作時(shí)不得接聽(tīng)私人電話(huà),手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動(dòng)
八、認(rèn)真聽(tīng)取每位客戶(hù)的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物者交于公安部門(mén)處理
九、員工服務(wù)態(tài)度:1、熱情接待每位客戶(hù),做好積極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的服務(wù);2、盡快主動(dòng)了解服裝;以便更好的介紹給客戶(hù);
十、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定:1、全勤獎(jiǎng)勵(lì)每月30元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時(shí)間不允許請(qǐng)假,請(qǐng)假一天扣除當(dāng)日工資,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明,前三天扣除當(dāng)日工資的30%,之后每天扣除當(dāng)日的工資;2、每三個(gè)月進(jìn)行優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)200元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績(jī)突出、無(wú)客戶(hù)投訴者、無(wú)拒客者;無(wú))客戶(hù)投訴或與客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)吵將取消本次獎(jiǎng)勵(lì),一次扣罰30元;3、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上班有客戶(hù)在時(shí)不得接聽(tīng)私人電話(huà)不得發(fā)短信聊天,手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動(dòng),違者扣罰5元/次;4、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;5、透露公司機(jī)密(產(chǎn)品原價(jià)、客戶(hù)檔案、)查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月工資的60%;
十一、入職條件:1、填寫(xiě)員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定;2、需交身份證復(fù)印證3、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度;
十二、辭職條件:1、員工辭職必須提前3個(gè)月提呈辭職報(bào)告,書(shū)寫(xiě)詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職只發(fā)放工資,2、未滿(mǎn)1個(gè)月而要離職者只發(fā)放工資的60%,
十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:1、連續(xù)曠工3次/月;2、拒客或與客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)吵3次/月;3、泄露本公司機(jī)密1次/月;4、偷盜本公司財(cái)物者;
業(yè)務(wù)合作協(xié)議范本 篇11
一、本臺(tái)球室是全體員工業(yè)余活動(dòng)場(chǎng)所,其他人員須經(jīng)管理人員許可后方可入內(nèi)。進(jìn)出臺(tái)球室應(yīng)在門(mén)衛(wèi)處辦理登記手續(xù)(進(jìn)臺(tái)球室時(shí)應(yīng)在門(mén)衛(wèi)處領(lǐng)取臺(tái)球和臺(tái)桿,出臺(tái)球室應(yīng)在門(mén)衛(wèi)處辦理歸還手續(xù)方可離開(kāi))。
二、臺(tái)球室由總經(jīng)辦總負(fù)責(zé)管理,日常管理職責(zé)由
(1)門(mén)衛(wèi)按規(guī)定時(shí)間開(kāi)關(guān)門(mén),辦理活動(dòng)人員登記手續(xù)。
(2)業(yè)務(wù)部阿姨負(fù)責(zé)打掃衛(wèi)生。
三、臺(tái)球室的開(kāi)放時(shí)間為:24小時(shí)開(kāi)放。活動(dòng)人員必須遵守開(kāi)放時(shí)間,不得隨意要求提前或延長(zhǎng),特殊情況另行安排。
四、臺(tái)球器材較為昂貴,請(qǐng)大家正確使用,自覺(jué)愛(ài)護(hù)。
五、在活動(dòng)前、后都應(yīng)檢查核實(shí)器材確實(shí)無(wú)損,數(shù)量齊全后方可活動(dòng)或退場(chǎng)。球具分類(lèi):A.普通球具(適用于非正式場(chǎng)合)、B.高檔球具(適用于正式及比賽場(chǎng)合)。
六、臺(tái)球娛樂(lè)時(shí)不準(zhǔn)打“跳球”、“扎槍”或其它有損器材設(shè)備的舉動(dòng),嚴(yán)禁對(duì)臺(tái)球桌磕碰,保持臺(tái)球桌、臺(tái)球桿、臺(tái)球、臺(tái)泥的完好無(wú)損,球具在使用過(guò)程中應(yīng)注意保護(hù),凡損壞者照價(jià)賠償。
七、嚴(yán)禁吸煙,對(duì)室內(nèi)電器設(shè)備不準(zhǔn)私自亂調(diào)整,防止使用不當(dāng)損壞或引起火災(zāi)。
八、保持室內(nèi)安靜,不得大聲喧嘩,不影響別人活動(dòng)。
九、保持室內(nèi)整潔衛(wèi)生,不亂丟廢棄物,不隨地吐痰。
十、請(qǐng)自覺(jué)遵守以上規(guī)定,服從工作人員的管理。
業(yè)務(wù)合作協(xié)議范本 篇12
水果店員工守則2
一、值日生需提前到崗,7:50前衛(wèi)生打掃完畢,衛(wèi)生包括室內(nèi)、衛(wèi)生間、室外門(mén)臉玻璃,柜臺(tái)由個(gè)人負(fù)責(zé),保持清潔明亮。
二、服從分配、服從管理,不得損毀店面形象,透露店面機(jī)密,精神飽滿(mǎn)地進(jìn)入工作狀態(tài),不得面帶倦意,坐姿、立姿都要大方得體。
三、員工本著互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神做好本職工作。
四、上班不得遲到早退、曠工;上班時(shí)間不得嬉笑、打鬧、睡覺(jué)而影響本店面形象,遲到30分鐘扣50元,30分鐘后扣100元,當(dāng)天未來(lái)者按曠工處理,早退人員扣100元,曠工一天扣除三天工資,曠工三天當(dāng)自動(dòng)離職處理,請(qǐng)假需提前一天申請(qǐng),經(jīng)過(guò)經(jīng)理同意方可請(qǐng)假。
五、工作時(shí)接聽(tīng)私人電話(huà)不得超過(guò)1分鐘,不許用店面電話(huà)打私人電話(huà),如有違反1次罰款20元,下次再犯則罰款50元。
六、員工服務(wù)態(tài)度:
(1)熱情接待每位顧客(您好!);微笑是每個(gè)銷(xiāo)售人員的基本表情,面對(duì)顧客應(yīng)表現(xiàn)出熱情、真誠(chéng)、親切、友好、專(zhuān)業(yè)、不準(zhǔn)不理不睬。
(2)了解各產(chǎn)品性能,向顧客合理的介紹,說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣要輕。
七、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定:
(1)全勤獎(jiǎng)力60元,遲到、早退,每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時(shí)間不允許請(qǐng)假,請(qǐng)假10分鐘罰5元,請(qǐng)假一天扣除當(dāng)日工資,未經(jīng)批準(zhǔn)按照曠工處理,周六日不得請(qǐng)假。
八、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元一次,衛(wèi)生未整理干凈者扣罰5元一次。
九、上班時(shí)間接聽(tīng)私人電話(huà)不得超過(guò)1分鐘,違者扣罰5元一次,工作時(shí)間不得玩微信、QQ等違者罰10元。
十、辭職條件
(1)員工合同期滿(mǎn)后方可離職,離職將發(fā)放所有工資,合同期滿(mǎn)后如繼續(xù)續(xù)約者當(dāng)次獎(jiǎng)勵(lì)100元。
(2)如需離職者須提前3個(gè)月提呈辭職報(bào)告,書(shū)寫(xiě)詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職只發(fā)工資,不發(fā)提成。
公司宗旨:敏銳觀察和自我創(chuàng)新,以時(shí)尚品質(zhì)、溫馨、潮流為產(chǎn)品風(fēng)格,以信譽(yù)、創(chuàng)新、完美經(jīng)營(yíng)為理念,以包裝精美、質(zhì)量上乘、價(jià)格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽(yù)良好為追求目標(biāo)!
業(yè)務(wù)合作協(xié)議范本 篇13
會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量?jī)蓚(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測(cè)、參與決策、實(shí)行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門(mén)學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。在進(jìn)行了四年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活之后,通過(guò)對(duì)《會(huì)計(jì)學(xué)原理》、《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《管理會(huì)計(jì)》、《成本會(huì)計(jì)》及《會(huì)計(jì)理論》的學(xué)習(xí),可以說(shuō)對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)是有了一定的了解了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西用于實(shí)際中,那我想我肯定會(huì)是無(wú)從下手,一竅不通。于是在堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下,我認(rèn)為只有把從書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中去,才能真正掌握這門(mén)科學(xué)知識(shí)。因此,我作為一名會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,在20xx年的寒假,有幸參加了為期近一個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)單位情況
由于快要畢業(yè)了,萬(wàn)種思想凝聚于心,自然想著要找到一份好工作便首當(dāng)其沖,但由于我們專(zhuān)業(yè)的特殊性,會(huì)計(jì)——一門(mén)實(shí)用性、操作性很強(qiáng)的學(xué)科,如果不進(jìn)行實(shí)際動(dòng)手操作演練,而只是憑著書(shū)本上的一些理論性的東西去從事會(huì)計(jì)這門(mén)行業(yè)的話(huà),那么你對(duì)工作將會(huì)非常不適應(yīng),以至于在工作中出現(xiàn)意想不到的差錯(cuò)。很幸運(yùn),我來(lái)到了機(jī)場(chǎng)商貿(mào)公司,想在這里施展一下我的專(zhuān)業(yè)手腳,開(kāi)發(fā)一下我的專(zhuān)業(yè)頭腦。
三、實(shí)習(xí)主要過(guò)程
初來(lái)乍到,我這一介書(shū)生頓顯窘迫,緊張地有點(diǎn)說(shuō)不出話(huà)來(lái),含糊其詞地把自己的大學(xué)生活、學(xué)習(xí)情況作了一個(gè)匯報(bào),我和經(jīng)理就這樣認(rèn)識(shí)了,經(jīng)理姓潘。這時(shí)候潘經(jīng)理打了一個(gè)電話(huà),讓財(cái)務(wù)科的一位負(fù)責(zé)人過(guò)來(lái),我坐在經(jīng)理的辦公室等著。一會(huì)兒,來(lái)了一位中年人,經(jīng)理介紹說(shuō)這是公司財(cái)務(wù)部的余會(huì)計(jì),你以后就跟著他學(xué)習(xí)吧。我連忙起身,與他握手致意,并把自己此次的一些實(shí)習(xí)情況又說(shuō)了一下。黎會(huì)計(jì)點(diǎn)點(diǎn)頭,笑著說(shuō):“好好干!”就這樣,我的實(shí)習(xí)開(kāi)始了。
20xx年1月4日,第一天上班,心里沒(méi)底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)?床坏健W(xué)不到的東西,緊張的則是萬(wàn)一做不好工作而受到批評(píng)。余會(huì)計(jì)對(duì)我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)科目的設(shè)置以及各類(lèi)科目的具體核算內(nèi)容,然后又向我講解了作為會(huì)計(jì)人員上崗所要具備的一些基本知識(shí)要領(lǐng),對(duì)我所提出的疑難困惑,他有問(wèn)必答,尤其是會(huì)計(jì)的一些基本操作,他都給予了細(xì)心的指導(dǎo),說(shuō)句心里話(huà),我真的非常感激他對(duì)我的教導(dǎo)。在剛剛接觸社會(huì)的時(shí)候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運(yùn)。雖然實(shí)習(xí)不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺(jué)得自己過(guò)得很充實(shí),覺(jué)得收獲也不小。在他的幫助下,我迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,并開(kāi)始嘗試獨(dú)立做一些事情.第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時(shí)間早早地來(lái)到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈,然后又把玻璃擦了擦,第一項(xiàng)工作完成了,我滿(mǎn)意的給了自己一個(gè)微笑。
黎會(huì)計(jì)也準(zhǔn)時(shí)來(lái)到辦公室,他對(duì)我說(shuō),今天主要讓我瀏覽一下公司以前的憑證。熟悉一下公司的主要業(yè)務(wù)。在整理資料的過(guò)程中,看到了各式各樣的原始憑證,這些東西都是我在學(xué)校里沒(méi)有看到的,還有許多銀行對(duì)帳單以及合同書(shū)等文件。沒(méi)過(guò)幾天,他們就過(guò)來(lái)審計(jì)了,主要查看我們的帳務(wù)流程,看其中是否存在漏洞環(huán)節(jié)。在每個(gè)月的月初都要去稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)稅,我一開(kāi)始就先向余會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)如何填制稅務(wù)申報(bào)表。我在學(xué)校里學(xué)過(guò)稅法的,對(duì)流轉(zhuǎn)稅還比較熟悉,基本上和學(xué)校里面的知識(shí)一樣,所以上手很快,操作起來(lái)也很熟練。實(shí)習(xí)了一段時(shí)間,我開(kāi)始接觸如何根據(jù)原始憑證來(lái)填寫(xiě)每一筆業(yè)務(wù)的憑證。同其他商業(yè)貿(mào)易公司一樣,我們也是做零售業(yè)務(wù)。那么在會(huì)計(jì)的處理上也有十分相似的地方,我們采用的是進(jìn)銷(xiāo)差價(jià)率法,按照售價(jià)核算成本。最后再計(jì)算出產(chǎn)品的進(jìn)銷(xiāo)差價(jià)率,結(jié)轉(zhuǎn)出成本,計(jì)算每個(gè)會(huì)計(jì)期間的利潤(rùn)。
快過(guò)年的那幾天,公司事情主要是處理年底結(jié)賬及福利,每個(gè)員工臉上都洋溢著微笑,想必是快要發(fā)工資的喜悅所致吧! 大年初八,公司正常上班,我也被作為一名準(zhǔn)員工按時(shí)報(bào)到,繼續(xù)從事我的工作。有了前面的一些接觸,再次操作就感覺(jué)得心應(yīng)手了,我的虛心學(xué)習(xí)得到了公司的認(rèn)可,對(duì)于公司財(cái)務(wù)的憑證填制,稅務(wù)報(bào)送我都能基本掌握。最后財(cái)務(wù)經(jīng)理給我上了一堂關(guān)于財(cái)務(wù)人員基本業(yè)務(wù)素質(zhì)的課程,做為財(cái)務(wù)人員,最基本的要求就是道德問(wèn)題,不做假帳,要保持自身的廉潔,任何時(shí)候不要頭腦發(fā)熱。對(duì)于剛踏入會(huì)計(jì)工作的年輕朋友從一開(kāi)始就要有良好的態(tài)度來(lái)面對(duì)我們每天的工作
四、實(shí)習(xí)所想、所感
實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí),提高了自己的對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí),下面就是我在實(shí)現(xiàn)期間的感想與心得同大家分享。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)主要是對(duì)企業(yè)過(guò)去及現(xiàn)在的交易和事項(xiàng)進(jìn)行確認(rèn)、計(jì)量,會(huì)計(jì)結(jié)果是作為明確責(zé)任、進(jìn)行決策的主要依據(jù),它受到企業(yè)內(nèi)部和外部利益關(guān)系人的高度重視,并按會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求對(duì)外報(bào)告。一般而言,這些交易和事項(xiàng)的會(huì)計(jì)處理往往有實(shí)際憑證做為根據(jù),有很強(qiáng)的可驗(yàn)證性,會(huì)計(jì)處理結(jié)果是確定的,表現(xiàn)為會(huì)計(jì)結(jié)果與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)一致。當(dāng)然,會(huì)計(jì)處理過(guò)程中允許做出必要的判斷和估計(jì),但這種需要判斷和估計(jì)的交易和事項(xiàng)并不多。隨著經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的復(fù)雜化,企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)逐步增加,會(huì)計(jì)信息使用者(投資者、債權(quán)人、企業(yè)內(nèi)部管理人員等)越來(lái)越關(guān)注企業(yè)未來(lái)發(fā)展前景,要求會(huì)計(jì)人員提供與未來(lái)信息相關(guān)的數(shù)據(jù)資料,促使會(huì)計(jì)職能進(jìn)一步向前發(fā)展。在基本職能(核算、監(jiān)督)之外向事前預(yù)測(cè)、決策方向延伸,因而對(duì)會(huì)計(jì)人員的判斷能力提出了較高要求。
1、會(huì)計(jì)判斷存在的原因
會(huì)計(jì)判斷的存在是由經(jīng)濟(jì)活動(dòng)自身模糊性、未來(lái)結(jié)果不確定性決定的,會(huì)計(jì)自身理論和技術(shù)上的缺陷亦是會(huì)計(jì)判斷存在的原因。
1.1某些會(huì)計(jì)交易和事項(xiàng)是模糊的,結(jié)果是不確定的。
會(huì)計(jì)職能向?qū)?lái)預(yù)測(cè)、決策延伸之后,需要對(duì)存在的交易和事項(xiàng)采取恰當(dāng)?shù)臅?huì)計(jì)政策進(jìn)行處理,合理披露會(huì)計(jì)處理結(jié)果。但交易和事項(xiàng)的實(shí)質(zhì)內(nèi)容在有些條件下難以認(rèn)知清楚,很難確定其最后結(jié)果。因?yàn)槲磥?lái)交易和事項(xiàng)的結(jié)果有多種可能性,依照將來(lái)不可能存在的不同條件,結(jié)果有一定差異。比如或有事項(xiàng),對(duì)現(xiàn)存條件的判斷及將來(lái)風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度的不同,推斷的結(jié)果可能相反。另外,對(duì)客觀事物的描述有時(shí)候具有模糊性,比如說(shuō)收入的確認(rèn),形式上是容易判斷的,但就其經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)而言,則需考慮風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、價(jià)值實(shí)現(xiàn)等諸多方面,在收入準(zhǔn)則中也僅僅是給出了一些判斷標(biāo)準(zhǔn),并沒(méi)有給出數(shù)量上的是非界限。這些標(biāo)準(zhǔn)能否正確運(yùn)用,與會(huì)計(jì)人員的判斷力緊密關(guān)聯(lián)。雖然會(huì)計(jì)人員的判斷不是絕對(duì)正確,但所披露的會(huì)計(jì)信息往往成為不同層次決策的參考依據(jù)。在公眾的觀念里,會(huì)計(jì)是企業(yè)內(nèi)部專(zhuān)業(yè)人員,具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)判斷能力,在信息擁有量方面也較外界具有優(yōu)勢(shì),因而會(huì)計(jì)的判斷結(jié)果相對(duì)準(zhǔn)確一些。會(huì)計(jì)人員雖然不能以絕對(duì)準(zhǔn)確、客觀的數(shù)字來(lái)描述經(jīng)濟(jì)活動(dòng),但在正確判斷之后,能夠做到大致符合交易的實(shí)質(zhì)經(jīng)濟(jì)內(nèi)容。
1.2會(huì)計(jì)前提是對(duì)會(huì)計(jì)存在條件的合理假定,便于會(huì)計(jì)操作,但有自身的局限。(1)會(huì)計(jì)主體假設(shè)是解決會(huì)計(jì)人員為誰(shuí)服務(wù)的問(wèn)題,在簡(jiǎn)單企業(yè)形式下,會(huì)計(jì)主體之間的界限是明晰的,但企業(yè)相互并購(gòu)、參股、控股之后,會(huì)計(jì)主體開(kāi)始不確定。比如企業(yè)集團(tuán)在編制合并會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí),會(huì)計(jì)主體包容哪些受控制企業(yè)并不是唯一的。(2)貨幣計(jì)量前提使會(huì)計(jì)以穩(wěn)定的貨幣反映企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),具有綜合性強(qiáng)。便于比較的優(yōu)點(diǎn)。但貨幣作為計(jì)量手段也有其局限。許多會(huì)計(jì)信息對(duì)相關(guān)決定來(lái)講至關(guān)重要,卻無(wú)法以貨幣計(jì)量。象企業(yè)的人力資源、存在的外部環(huán)境、地理位置、管理人員的管理水平等等。再者,貨幣計(jì)量要求幣值穩(wěn)定,在物價(jià)變動(dòng)幅度比較大的情況下,對(duì)外披露的會(huì)計(jì)信息難免有失客觀,會(huì)計(jì)人員必須對(duì)原有的會(huì)計(jì)信息進(jìn)行判斷、調(diào)整。(3)營(yíng)前提假定企業(yè)能長(zhǎng)期持續(xù)下去,但在出現(xiàn)終止情況時(shí),與之相關(guān)的會(huì)計(jì)政策就要中斷,影響各會(huì)計(jì)要素的變化,如何披露經(jīng)營(yíng)狀況需會(huì)計(jì)人員做出合理判斷。(4)會(huì)計(jì)分期前提將持續(xù)經(jīng)營(yíng)企業(yè)人為分成不同會(huì)計(jì)期間,這種分期使跨期間業(yè)務(wù)在期末反映時(shí),必須合理估計(jì)。
1.3會(huì)計(jì)原則是會(huì)計(jì)處理過(guò)程中應(yīng)遵循的規(guī)則。
這種規(guī)則不同于數(shù)學(xué)上定律和公式,其權(quán)威性由人們的接受程度而定。即使是廣為接受的會(huì)計(jì)原則亦存在非客觀因素,因?yàn)闀?huì)計(jì)原則對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理是指導(dǎo)性的,涉及到具體環(huán)節(jié)必然依賴(lài)會(huì)計(jì)人員的判斷。歷史成本原則是與貨幣計(jì)量前提相關(guān)的會(huì)計(jì)原則,其對(duì)過(guò)去的交易和事項(xiàng)以實(shí)際成本來(lái)記賬,可驗(yàn)證性極強(qiáng)。但以歷史成本為基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)方法也不是絕對(duì)客觀。以固定資產(chǎn)折舊為例,為了核算固定資產(chǎn)因物理及技術(shù)因素而轉(zhuǎn)移、損耗的價(jià)值,會(huì)計(jì)中規(guī)定了多種計(jì)提折舊的方法。在影響折舊金額的因素中,只有固定資產(chǎn)原值是賬面價(jià)值,其余的折舊年限、預(yù)計(jì)殘值都是對(duì)將來(lái)的判斷。更何況企業(yè)在確定是采用加速折舊還是直線(xiàn)法折舊政策時(shí),更需專(zhuān)業(yè)人員的正確判斷。
1.4新會(huì)計(jì)觀念的出現(xiàn),對(duì)會(huì)計(jì)判斷提出了更高要求。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)已影響到了會(huì)計(jì)觀念,歷史成本原則已受到挑戰(zhàn),公允價(jià)值則被人們關(guān)注。在金融領(lǐng)域,歷史成本原則所提供的信息已不能適應(yīng)新的交易和事項(xiàng)的需要。公允價(jià)值等新觀念出現(xiàn)后,要求會(huì)計(jì)人員在實(shí)質(zhì)上增加會(huì)計(jì)信息的相關(guān)性,而不是形式上的準(zhǔn)確。
2.會(huì)計(jì)判斷對(duì)會(huì)計(jì)人員的要求
如前所述,會(huì)計(jì)判斷是必然存在的,隨著新的交易和事項(xiàng)的出現(xiàn),對(duì)會(huì)計(jì)人員的判斷力要求會(huì)越來(lái)越高。未來(lái)的會(huì)計(jì)環(huán)境將使會(huì)計(jì)人員處于兩難境地:一方面,交易和事項(xiàng)越來(lái)越復(fù)雜,變動(dòng)越來(lái)越頻繁,難以充分客觀地披露;另一方面,社會(huì)公眾對(duì)會(huì)計(jì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)越來(lái)越深刻,要求會(huì)計(jì)信息明晰、準(zhǔn)確、相關(guān)。在這種狀態(tài)下,會(huì)計(jì)人員必須提高自身的判斷能力,適應(yīng)復(fù)雜經(jīng)濟(jì)活動(dòng)對(duì)會(huì)計(jì)的要求。 2.1提高自身的專(zhuān)業(yè)勝任能力及職業(yè)道德素質(zhì)。專(zhuān)業(yè)勝任能力要求會(huì)計(jì)人員應(yīng)具有相應(yīng)的理論水平,同時(shí)還應(yīng)具有豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)新的交易和事項(xiàng)要能夠在理論和實(shí)踐兩個(gè)方面具有預(yù)見(jiàn)力,對(duì)公布的會(huì)計(jì)范例更應(yīng)及時(shí)掌握。道德素質(zhì)也十分重要。在會(huì)計(jì)判斷條件下,會(huì)計(jì)人員的錯(cuò)弊一般不表現(xiàn)為賬面上的數(shù)字錯(cuò)誤,而是體現(xiàn)會(huì)計(jì)政策運(yùn)用不當(dāng)方面。由于會(huì)計(jì)判斷空間越來(lái)越廣闊,會(huì)計(jì)欺詐的隱蔽性就越來(lái)越強(qiáng)。會(huì)計(jì)人員的行為取向受其經(jīng)濟(jì)利益影響,會(huì)做出不當(dāng)行為,而且這種行為不易被察覺(jué)。所以會(huì)計(jì)人員應(yīng)具較高職業(yè)道德素質(zhì),依照會(huì)計(jì)規(guī)則規(guī)范自己的行為。更何況公眾對(duì)會(huì)計(jì)欺詐行為也會(huì)訴之于法律。
2.2尊重客觀實(shí)際,避免主觀臆斷。
會(huì)計(jì)判斷的結(jié)果能夠影響決策者的行為,應(yīng)盡可能反映經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的本質(zhì)。會(huì)計(jì)人員應(yīng)以客觀存在的因素做為會(huì)計(jì)判斷依據(jù),避免受自身主觀態(tài)度影響。條件具備時(shí),應(yīng)采取抽樣統(tǒng)計(jì)的方法提高判斷的準(zhǔn)確性。當(dāng)然,客觀性原則不是完全免除差錯(cuò),只是要求會(huì)計(jì)人員的判斷誤差在可接受范圍內(nèi)應(yīng)盡可量小。
2.3持謹(jǐn)慎態(tài)度。
會(huì)計(jì)信息的使用者是多層次的,每一層次都在追逐特定的經(jīng)濟(jì)利益。在利己主義支配下,對(duì)會(huì)計(jì)信息的態(tài)度不完全一致。內(nèi)部管理者往往持樂(lè)觀態(tài)度,為了樹(shù)立良好企業(yè)形象,吸收投資,管理者會(huì)高估企業(yè)未來(lái)收益水平,低估現(xiàn)金的風(fēng)險(xiǎn)。外部投資者、債權(quán)人出于資金安全考慮,往往要求會(huì)計(jì)判斷準(zhǔn)確、穩(wěn)健。顯然,盲目樂(lè)觀忽視了資本的未來(lái)風(fēng)除從長(zhǎng)期來(lái)看,會(huì)加大企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),對(duì)企業(yè)的影響可能是致命的。會(huì)計(jì)判斷應(yīng)持理性的謹(jǐn)慎態(tài)度,采取穩(wěn)健的策略。這種策略是對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的客觀反映,不是盲目悲觀。
2.4遵循充分揭示與重要性相結(jié)合的原則。
業(yè)務(wù)合作協(xié)議范本 篇14
第一部分 公司的經(jīng)營(yíng)理念
客戶(hù) 客戶(hù)的滿(mǎn)意與成功是度量我們工作成績(jī)最重要的標(biāo)尺。
員工 是公司最重要的財(cái)富,員工素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平的提高就是公司財(cái)富的增長(zhǎng),員工的福利待遇及生活水平是公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的具體體現(xiàn)。
產(chǎn)品 不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品是公司發(fā)展的軌跡。
質(zhì)量 產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量是公司發(fā)展的生命線(xiàn)。
品牌 是公司產(chǎn)品及服務(wù)的一面明鏡。
市場(chǎng) 尋找、開(kāi)拓最適合我們的市場(chǎng)并力爭(zhēng)取得最高占有率。
管理 一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本方針,高科技、專(zhuān)業(yè)化、集團(tuán)化、國(guó)際化。
第二部分 人事政策
2-1員工招聘和錄用
2-1-1招聘和錄用條件
根據(jù)本公司特點(diǎn),按工作能力、業(yè)務(wù)水平、敬業(yè)精神擇優(yōu)。
所招員工須通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能的測(cè)試(根據(jù)需要選擇口頭或書(shū)面兩種方式)。
2-1-2招聘程序
根據(jù)公司發(fā)展需要,由部門(mén)經(jīng)理提交用人方案由人事部轉(zhuǎn)總經(jīng)理批復(fù)決定。
人事部通過(guò)各大院校及人才中心或其他渠道為部門(mén)經(jīng)理提供初步人選的各類(lèi)人才資料。
部門(mén)經(jīng)理參考人才資料確定面試人員。
人事部通知面試并將面試意見(jiàn)呈報(bào)總經(jīng)理。
總經(jīng)理匯總各方面意見(jiàn)確定試用人員。
人事部下發(fā)錄用通知并辦理試用手續(xù)。
2-1-3招聘人員要求
技術(shù)人員
高級(jí)技術(shù)人員:博士或高級(jí)職稱(chēng),對(duì)電子信息工程或軟件專(zhuān)業(yè)有豐富科研、開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)中級(jí)技術(shù)人員;具有電子信息、軟件開(kāi)發(fā)三年以上專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),碩士中級(jí)職稱(chēng)以上技術(shù)人員;具有電子信息、計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷。
管理類(lèi)人員
經(jīng)理:管理或電子類(lèi)專(zhuān)業(yè)院校本科以上,在大型算機(jī)專(zhuān)業(yè)公司從事經(jīng)營(yíng)管理工作三年以上,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心。35歲以下。
市場(chǎng)人員:電子類(lèi)專(zhuān)業(yè)院校本科以上,1-3年工作經(jīng)驗(yàn),具有市場(chǎng)開(kāi)拓能力。
財(cái)務(wù)人員:財(cái)經(jīng)類(lèi)大學(xué)本科,熟悉會(huì)計(jì)電算化。
文秘人員:文科類(lèi)大學(xué)本科,辦公管理經(jīng)驗(yàn)三年以上,協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。
質(zhì)管人員:熟悉IS09000,至少有三年電子類(lèi)質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)。
2-1-4報(bào)到手續(xù)
經(jīng)核定錄用人員于報(bào)到日攜帶:一寸免冠照兩張,學(xué)歷證書(shū)及身份證復(fù)印件到人事部報(bào)到辦理就職手續(xù)。
2-2試用
新進(jìn)員工試用期不超過(guò)三個(gè)月,試用期滿(mǎn)由部門(mén)經(jīng)理依據(jù)個(gè)人表現(xiàn),提交是否轉(zhuǎn)正、延期或辭退報(bào)告,由人事部報(bào)總經(jīng)理審核批復(fù)。
2-3轉(zhuǎn)正及合同簽訂
轉(zhuǎn)正員工須與公司簽訂聘任合同。聘任合同一經(jīng)簽訂、鑒證,雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行。
2-4離職
員工離職分為“辭職、解雇、開(kāi)除、自動(dòng)離職”四等(試用期內(nèi)員工及公司雙方均有權(quán)提出辭職或解雇,而不負(fù)擔(dān)任何補(bǔ)償。離職前須與公司結(jié)清各項(xiàng)手續(xù)。)
辭職:試用期過(guò)之后,職員辭職需提前一個(gè)月通知公司,到職日期結(jié)算工資,但不結(jié)算任何福利。
自動(dòng)離職:凡無(wú)故擅自曠工三天以上者,均作自動(dòng)離職論,不予結(jié)算任何工資、福利。
解雇:工作期內(nèi),員工因工作表現(xiàn)、工作能力等互不符合本公司要求,無(wú)法勝任本職,公司有權(quán)解雇,屆時(shí)結(jié)算工資及福利。
開(kāi)除:?jiǎn)T工因觸犯法律,嚴(yán)重違犯公司規(guī)章制度或犯嚴(yán)重過(guò)失者,即予革職開(kāi)除,計(jì)薪到革職日止。
2-5內(nèi)部調(diào)動(dòng)
2-5-1原則
公司根據(jù)工作需要,本著人盡其才發(fā)揮潛力的原則,鼓勵(lì)合理的人才內(nèi)部流動(dòng)。
2-5-2程序
員工填寫(xiě)《員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)申請(qǐng)》。
本部門(mén)及用人部門(mén)經(jīng)理審批。
人事部報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2-6晉升
2-6-1依據(jù)業(yè)績(jī)突出,并具有進(jìn)一步發(fā)展?jié)摿矮I(xiàn)身精神。
2-6-2程序。
由上一級(jí)主管提名管理層審核總經(jīng)理批準(zhǔn)。
發(fā)文任命由人事部備案通知各部門(mén)。
2-7培訓(xùn)
2-7-1培訓(xùn)政策:培訓(xùn)是一種人力資源的投資,公司將培訓(xùn)機(jī)會(huì)更多地給予工作表現(xiàn)出色,具有較大潛力職員。
2-7-2公司將不斷培訓(xùn)職員,如英文、計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)等。
2-7-3參加培訓(xùn)前提:工作表現(xiàn)出色,有進(jìn)一步發(fā)展?jié)摿Γ艺\(chéng)獻(xiàn)身公司。
2-7-4培訓(xùn)協(xié)議:若參加投資大的培訓(xùn),應(yīng)與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議,包括服務(wù)年限和服務(wù)期未滿(mǎn)需補(bǔ)償條款等(具體參考聘任合同中的《培訓(xùn)協(xié)議》)。
2-8獎(jiǎng)懲條例
2-8-1公司將根據(jù)員工工作業(yè)績(jī)及表現(xiàn)于每季度末進(jìn)行一次業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估,并分三等級(jí)(優(yōu)秀、良好、較差),并在經(jīng)濟(jì)上給予不同獎(jiǎng)勵(lì),辦法如下:
優(yōu)秀 500元
良好 200元
較差 5元
具體評(píng)估由人力部及部門(mén)經(jīng)理考核打分報(bào)總經(jīng)理批復(fù)。
2-8-2對(duì)工作成績(jī)持續(xù)不佳及違紀(jì)員工,視情況給以經(jīng)濟(jì)懲罰、留職查看直至解除勞動(dòng)合同處分,具體內(nèi)容如下:
第三部分 考勤制度
3-1公司統(tǒng)一實(shí)行每周五天工作制(星期六、日休息)
3-2公司作息時(shí)間:
夏季(5/1—10/1)
早:8:00—12:00
下:14:30—18:00
冬季(10/1-5/1)
早:8:30—12:00
下:13:00—17:30
3-3全體員工不得遲到、早退、曠工。
3-4每月遲到不得超過(guò)兩次,每次不得超過(guò)10分鐘,凡超過(guò)10分鐘,每分鐘罰款兩元,依此類(lèi)推,第三次起凡超過(guò)半小時(shí),按曠工半天論處,早退與遲到處罰相同。
3-5曠工一天倒扣三天基本工資,曠工三天以上者,從第四天起視作自動(dòng)離職,不予結(jié)算任何工資福利。
3-6全月按規(guī)定之工作日上班,無(wú)遲到、早退、曠工及加班缺勤者為全勤,全勤獎(jiǎng)金100元。
3-7未轉(zhuǎn)正員工不享受全勤獎(jiǎng)。
3-8如因工作需要,公司要求員工于正常工作時(shí)間外超時(shí)工作時(shí),各員工皆不得找藉詞推搪,應(yīng)以工作為主,發(fā)揚(yáng)良好服務(wù)精神。
3-9對(duì)經(jīng)各部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)安排超時(shí)工作員工,均給予調(diào)休或發(fā)加班費(fèi)。
3-10職員請(qǐng)假須由本人填寫(xiě)假條,經(jīng)主管批準(zhǔn)后方可離開(kāi),無(wú)特殊原因不可電話(huà)、捎話(huà)請(qǐng)假。
3-11職員請(qǐng)假三天之內(nèi)由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn),三天以上由總經(jīng)理批準(zhǔn),各部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3-12公司設(shè)考勤員,員工上班須自覺(jué)到考勤員處簽到,如不作簽到視曠工處理。
3-13月末財(cái)務(wù)部根據(jù)考勤記錄核發(fā)工資。
第四部分 薪資及福利
4-1薪資
4-1-1原則
勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格
教育背景
工作經(jīng)驗(yàn)
業(yè)績(jī)成果
司齡
4-1-2結(jié)構(gòu)
月收人:基本工資十午餐補(bǔ)貼+全勤獎(jiǎng)+效益獎(jiǎng)金
(效益獎(jiǎng)金:公司綜合各部門(mén)月工作效益以各部門(mén)為單位提取比例)
年收入:12月收人+年終獎(jiǎng)金
4-1-3公司依崗位職責(zé)將工資劃分五崗,每崗參考教育背景、工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)績(jī)成果、司齡等分A、 B、C三等級(jí),具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
崗位 職務(wù) 等級(jí) 基本工資
一崗 總經(jīng)理 總工程師
副總經(jīng)理 財(cái)務(wù)總監(jiān)
其他董事會(huì)直接聘任人員 A 30一35檔
B 25一30檔
C 20一25檔
二崗 總經(jīng)理助理 高級(jí)顧問(wèn)
副總工程師 部門(mén)總監(jiān)
高級(jí)文秘 A 25一30檔
B 20一25檔
C 15一20檔
三崗 部門(mén)經(jīng)理 高級(jí)(項(xiàng)目主管程序員、系統(tǒng)分析員、
營(yíng)銷(xiāo)人員、會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)師等)
A 20一25檔
B 15一20檔
C 10一15檔
四崗 程序開(kāi)發(fā)人員
工程技術(shù)人員
市場(chǎng)銷(xiāo)售人員高級(jí)文員
會(huì)計(jì)
A 15一20檔
B 10一15檔
C 8一10檔
五崗 文員 庫(kù)管 物流
說(shuō)明:
每檔以RMB100元計(jì)
A等:
博士、高工,五年以上工作經(jīng)驗(yàn),司齡不少于三年。
本科以上學(xué)歷或有中級(jí)職稱(chēng),五年以上工作經(jīng)驗(yàn),司齡不少于五年。
B等:
博士、高工,三年以上工作經(jīng)驗(yàn),司齡不少于一年;
本科以上學(xué)歷或有中級(jí)職稱(chēng),三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),司齡不少于二年。
專(zhuān)科以上學(xué)歷,五年以上工作經(jīng)驗(yàn),司齡不少于五年。
C等:專(zhuān)科學(xué)歷以上,一年以上工作經(jīng)驗(yàn),司齡不少于一年。
上述每崗各等級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn),如有特殊情況,一崗職員的工資由董事會(huì)決定,二、三崗職員的工資由總經(jīng)理決定并報(bào)董事會(huì)備案,四、五崗職員的工資由經(jīng)理辦公會(huì)決定,報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后核發(fā)。
公司新聘人員,試用期滿(mǎn)后,原則上從各崗位起始檔開(kāi)始支付基本工資。
對(duì)于在公司各項(xiàng)考核中成績(jī)優(yōu)異,受到嘉獎(jiǎng)的職員,工資可上浮一檔,對(duì)于成績(jī)不合格、或受到公司處分的職員工資可下浮一檔或重新試用。
原則上對(duì)公司四、五崗的正式職工在公司工作每滿(mǎn)一年工齡,重新審定一次工資,由經(jīng)理辦公會(huì)決定是否給予升檔。對(duì)于收人達(dá)到或超過(guò)本崗位平均檔的職員,其每年晉升與否由總經(jīng)理決定。
對(duì)于試用期人員,無(wú)論資歷或崗位一律定為四檔(特殊情況經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)例外)。
本標(biāo)準(zhǔn)的解釋權(quán)歸經(jīng)理辦公室。
4-1-4支付方式
每月5日現(xiàn)金支付。
4-2福利
4-2-1住房:
4-2-1-1租房(暫定)
條件:對(duì)現(xiàn)時(shí)經(jīng)公司核實(shí)確需解決住房的正式職員(家在 的單身職工、已婚且一方有房職員或已有住所的職員均不在考慮之列)可申請(qǐng)集體租房,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理。
租金支付:公司負(fù)擔(dān)月租金的50%,個(gè)人負(fù)擔(dān)月租金的50%。
租房標(biāo)準(zhǔn):城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)單元套房,交通費(fèi)自負(fù)。
人員限制:每單間不超過(guò)2人。
4-2-1-2住房公積金
是職工及其所在單位按規(guī)定繳存的具有保障性和互助性的職工個(gè)人住房基金,歸職工個(gè)人所有,職工離職時(shí)本息余額一次結(jié)清,退還職工本人。
住房公積金定向用于:
員工購(gòu)買(mǎi)、建造、大修理自住住房抵押貸款。
城市經(jīng)濟(jì)適用住房專(zhuān)項(xiàng)貸款。
單位購(gòu)買(mǎi)、建造員工住房專(zhuān)項(xiàng)貸款。
公積金來(lái)源方式:?jiǎn)T工每月交納其基本工資的5%,公司付給員工月基本工資5%,這筆公積金將存人房產(chǎn)服務(wù)公司為個(gè)人所設(shè)的帳戶(hù)中,按規(guī)定備用。
與公司正式簽約的正式職員有權(quán)申請(qǐng)參加此項(xiàng)計(jì)劃。
公司5%款項(xiàng)的提取按參加公積金計(jì)劃的年限而定。
參加年限 提取比例
0-5年 5%
5-10年 10%
10-15年 15%
15-20年 20%
20-25年 25%
25-30年 30%
4-2-2醫(yī)療合作基金制度
基金來(lái)源:職員交納月基本工資2.5寫(xiě)(由財(cái)務(wù)直接從職員工資中扣除),公司支付職員月基本工資總額的2.5%作為公司職工月醫(yī)療合作基金。專(zhuān)項(xiàng)儲(chǔ)備,專(zhuān)款專(zhuān)用。用完為止。
基金管理:由職員選定代表成立基金管理委員會(huì)單設(shè)帳戶(hù)統(tǒng)一管理,由財(cái)務(wù)部監(jiān)督執(zhí)行。
醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷(xiāo)辦法:
醫(yī)療費(fèi)用不論大小須經(jīng)職工選定的基金管理委員會(huì)初步審核,報(bào)總經(jīng)理簽字由財(cái)務(wù)部具體辦理。
職員報(bào)銷(xiāo)時(shí)普通門(mén)診必須持市級(jí)以上醫(yī)療病歷、處方、發(fā)票等單據(jù),經(jīng)基金委員會(huì)及總經(jīng)理審批后方可報(bào)銷(xiāo),累計(jì)最高限額不得超過(guò)職工年交納基金的3倍。
除普通門(mén)診外的醫(yī)療費(fèi),如職員住院等大額醫(yī)療費(fèi)用按進(jìn)人公司年限長(zhǎng)短承擔(dān)比例費(fèi)用,標(biāo)準(zhǔn)如下:
下列費(fèi)用不予報(bào)銷(xiāo):
各類(lèi)滋補(bǔ)藥品、保健藥品、貴重藥品等;
因打架、斗毆、美容及違犯計(jì)劃生育政策所致費(fèi)用;
未經(jīng)主管批準(zhǔn)在市級(jí)以下醫(yī)院就診、住院者;
未經(jīng)批準(zhǔn)自行外購(gòu)藥等;
病歷、處方、發(fā)票手續(xù)不全者。
4-2-3休假
可享受的帶薪假日:
法定假日(七天);
婚假三天;
喪假:直系一天(配偶、子女,父母、公婆、岳父母);
非直系半天(兄弟、姐妹、姐夫、妹夫、兄嫂、弟媳、祖父母、外祖父母、孫子女、外孫子女、兒媳);
產(chǎn)假:女方90天男方2天;
哺乳假:每天有一小時(shí)的哺乳時(shí)間,可晚上班一小時(shí)或早下班一小時(shí),工資、福利及補(bǔ)貼按100寫(xiě)發(fā)給;
年假:服務(wù)滿(mǎn)一年的員工可享受10天年休假;
工傷假:工傷期間工資及一切福利、補(bǔ)貼按100%發(fā)給;
病假期間的工資支付:在國(guó)家規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)福利補(bǔ)貼按100%發(fā)給;
工齡滿(mǎn)3年工資按70%發(fā)放;
工齡滿(mǎn)3-5年工資按80%發(fā)放;
工齡滿(mǎn)5年以上工資按90%發(fā)放。
4-2-4正式職員申請(qǐng)可享受公司每年提供的常規(guī)體檢一次
4-2-5全勤員工月午餐補(bǔ)貼120元
4-2-6員工生日公司將為其訂做賀卡一張,生日蛋糕一個(gè)以示祝福。
第五部分 差旅報(bào)銷(xiāo)辦法
5-1原則:
差旅費(fèi)用實(shí)行總額包干,節(jié)約歸己,超支不補(bǔ)
5-2標(biāo)準(zhǔn):
說(shuō)明:
職員出差前應(yīng)填寫(xiě)出差申請(qǐng)單,出差期限由派遣主管視情況事先核準(zhǔn)。
出差人員持標(biāo)準(zhǔn)的申請(qǐng)單可向財(cái)務(wù)部借相應(yīng)數(shù)額的差費(fèi),出差回來(lái)后必須在一周內(nèi)填寫(xiě)出差報(bào)銷(xiāo)單并結(jié)清手續(xù)。如無(wú)特殊情況又未能在一周內(nèi)結(jié)清差費(fèi),財(cái)務(wù)部有權(quán)暫停支付其工資,等報(bào)銷(xiāo)完再核付。
出差人員可乘坐火車(chē)、輪船、飛機(jī)等交通工具,由派遣主管根據(jù)任務(wù)需要在出差申請(qǐng)單中審定,費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。
出差期間因公支出下列費(fèi)用,可實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。
乘坐出租車(chē)按發(fā)票面值。
因公長(zhǎng)途電話(huà)費(fèi)按電信局收據(jù)為憑。
因公宴客費(fèi)用,按正式發(fā)票為準(zhǔn)。
第六部分 安全衛(wèi)生
6-1公司內(nèi)嚴(yán)禁吸煙
附:公司禁煙通知
自 年 月 日起嚴(yán)禁在公司、辦公場(chǎng)所、上班時(shí)間內(nèi)吸煙。違者一次罰款人民幣50元,當(dāng)場(chǎng)付清。如經(jīng)理辦、市場(chǎng)部、會(huì)議室有客戶(hù)要求吸煙者,僅限在本部辦公室內(nèi),公司職員不得陪抽,如違反,按規(guī)定處罰!
6-2非電氣作業(yè)人員不得裝拆修理電氣設(shè)備。
6-3愛(ài)護(hù)公司公物,注重所有設(shè)備的定期維修保養(yǎng),節(jié)約用水、用電、易耗品。
6-4養(yǎng)成衛(wèi)生,不隨地吐痰,不亂丟紙屑,煙頭、雜物,如在公共場(chǎng)所發(fā)現(xiàn)有紙屑、雜物等,應(yīng)隨時(shí)撿起放人垃圾桶,保持公司清潔。
6-5應(yīng)急電話(huà):
市內(nèi)觸電急救: 市內(nèi)傷病急救:
火警:119 匪警:110
第七部分 保密
7-1總則
7-1-1公司秘密是關(guān)系公司權(quán)力和利益,在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項(xiàng)。
7-1-2公司全體職員都有保守公司秘密的義務(wù)。
7-2保密范圍
7-2-1經(jīng)營(yíng)信息
公司重大決策中的秘密事項(xiàng);
公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)決策;
公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意向書(shū)及可行性報(bào)告、主要會(huì)議記錄;
供銷(xiāo)情報(bào)及客戶(hù)檔案;
公司財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及各類(lèi)財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
公司所掌握的尚未進(jìn)人市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各類(lèi)信息;
公司職員人事檔案、工資、勞務(wù)性收人及資料;
公司內(nèi)部管理制度。
7-2-2技術(shù)信息
各類(lèi)技術(shù)資料;
職員在工作期間完成的技術(shù)成果及著出的論文、著作、書(shū)籍或在工作期間總結(jié)、覺(jué)察到信息均屬公司。
7-2-3其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)。
7-3公司秘級(jí)的確定
7-3-1公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展中,直接影響公司權(quán)益的重要決策文件及技術(shù)信息資料為絕密級(jí)。
7-3-2公司的規(guī)劃、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料、重要會(huì)議記錄、客戶(hù)資料、經(jīng)營(yíng)狀況、管理制度等為機(jī)密級(jí)。
7-3-3公司人事檔案、合同、協(xié)議、職員工資、尚未進(jìn)人市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各類(lèi)信息為秘密級(jí)。
7-4保密措施
7-4-1屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷(xiāo)毀,由經(jīng)理辦專(zhuān)人執(zhí)行。
7-4-2對(duì)于密級(jí)的文件、資料和其他物品,必須采取以下保密措施:
非經(jīng)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),不得復(fù)制和摘抄;
收發(fā)、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔(dān)任,并采取必要的安全措施,在設(shè)備完善的保險(xiǎn)裝置中保存。
7-4-3屬開(kāi)公司秘密的設(shè)備或產(chǎn)品的研制、使用、保存、維修、銷(xiāo)毀,由公司指定專(zhuān)門(mén)部門(mén)負(fù)責(zé)執(zhí)行,并采用相應(yīng)的保密措施。
7-4-4在對(duì)外交往與合作中需要提供公司秘密事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
7-4-5不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準(zhǔn)在公共場(chǎng)所談?wù)摴久孛,不?zhǔn)通過(guò)其他方式傳遞公司秘密。
7-4-6公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí),應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施并及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理辦公室。
7-5責(zé)任與處罰
7-5-1出現(xiàn)下列情況之一者,給予警告,并扣發(fā)工資10-500元:
泄露公司秘密,尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失;
已泄露公司秘密但采取補(bǔ)救措施的。
7-5-2出現(xiàn)下情況之一的,給予辭退并酌情賠償經(jīng)濟(jì)損失直至追究法律責(zé)任:
故意或過(guò)失泄露公司秘密,造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失;
違反本保密制度規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買(mǎi)、或違章提供公司秘密的;
利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反保密規(guī)定的。
第八部分 行為規(guī)范
您的儀容:
衣著整潔
修飾大方
精神飽滿(mǎn)
您上班時(shí):
不遲到不串崗
不怠工不務(wù)私
您下班時(shí):
不早退不拖拉
關(guān)好水電門(mén)窗
保證安全
您打電話(huà)時(shí):
不閑談
不泄密
您接電話(huà)時(shí):
先答“您好, 公司”
您開(kāi)會(huì)時(shí):
準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)
認(rèn)真記錄
積極參與
您與同事們:
不過(guò)問(wèn)工資、獎(jiǎng)金及其他機(jī)密事宜
不傳遞小道消息
主動(dòng)關(guān)心和幫助別人的病痛疾苦及其他困難
第九部分 附則
9-1《職員手冊(cè)》為公司內(nèi)部管理資料,屬機(jī)密文件,職員只可借閱,不可抄襲、翻印、私存、泄露。如有泄密,公司將根據(jù)保密制度給予相應(yīng)懲罰直至追究法律責(zé)任。
9-2本手冊(cè)解釋權(quán)歸公司經(jīng)理辦公室
注:
公司正式職員:指試用期滿(mǎn),與公司正式簽訂聘任合同5年以上的專(zhuān)職人員。(兼職、臨時(shí)工、簽約不足5年均為非正式職員)
業(yè)務(wù)合作協(xié)議范本 篇15
1. 準(zhǔn)時(shí)上下班對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效不拖延不積壓
2. 服從上級(jí)指揮如有不同意見(jiàn)應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書(shū)面陳述一經(jīng)上級(jí)主管決定應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行
3. 盡忠職守保守業(yè)務(wù)上的秘密
4. 愛(ài)護(hù)本店財(cái)物不浪費(fèi)不化公為私
5. 遵守本店一切規(guī)章及工作守則
6. 保持本店信譽(yù)不做任何有損信譽(yù)的事情
7. 注意本身品德修養(yǎng)儀表整潔切戒不良嗜好
8. 主動(dòng)熱情接待顧客并且態(tài)度謙和認(rèn)真對(duì)待顧客的每個(gè)需求.需做到熱情招呼,微笑待客,禮貌謝別。
9. 嚴(yán)謹(jǐn)操守不得收受與業(yè)務(wù)有關(guān)人士的饋贈(zèng)賄賂或向其挪借款項(xiàng)
10. 工作期間不聚堆不與熟人長(zhǎng)時(shí)間聊天
11. 有顧客咨詢(xún)應(yīng)馬上起來(lái)接待,主動(dòng)熱情,文明用語(yǔ)
12. 銷(xiāo)售貨品時(shí),不得親疏有別,以貌取人,假公濟(jì)私。
13. 說(shuō)話(huà)應(yīng)誠(chéng)懇,實(shí)事求是,不能夸大其詞。
14. 應(yīng)記住常來(lái)的顧客
15. 對(duì)用戶(hù)正確介紹貨品的性能、用途、和注意事項(xiàng)
16. 店內(nèi)的物品不能野蠻對(duì)待挪為私用
17. 及時(shí)登記整理卡尺賬簿 做到賬款物相符
18. 柜臺(tái)上不能擺放與工作無(wú)關(guān)的物品
19. 為保持店面衛(wèi)生店員每個(gè)星期一1次小掃除、每個(gè)月一次大掃除。
20. 員工因過(guò)失或故意使集體遭受損失時(shí)應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任
業(yè)務(wù)合作協(xié)議范本 篇16
物業(yè)公司的員工手冊(cè)
前言
員工手冊(cè)旨在為您在物業(yè)管理有限公司工作期間內(nèi)提供有效的指導(dǎo),幫助您了解本物業(yè)以及有關(guān)的政策,包括人事政策、程序、規(guī)部分制度等,以及您在任職期間享有的福利和應(yīng)盡的職責(zé)。
隨著工作及環(huán)境的變遷,我們也在不斷的積累經(jīng)驗(yàn),所以物業(yè)公司將有必要制定新的政策及規(guī)章制度,更新或修正甚至撤消某些目前的規(guī)定,這將是我們?cè)诓粩噙M(jìn)步發(fā)展的情況下產(chǎn)生的變動(dòng)。
本“員工手冊(cè)”按中華人民共和國(guó)有關(guān)勞動(dòng)、人事法律、法規(guī)、條例及物業(yè)公司的實(shí)際情況而制訂。手冊(cè)中未包括的內(nèi)容,將參照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
物業(yè)公司希望通過(guò)“員工手冊(cè)”能使每位員工認(rèn)識(shí)、了解物業(yè)公司的各項(xiàng)人事政策及規(guī)章制度;通過(guò)互相了解及合作的精神,共同推動(dòng)物業(yè)公司發(fā)展。員工如要進(jìn)一步了解手冊(cè)內(nèi)容,可向綜合管理部查詢(xún)。
員工是我們的寶貴財(cái)富。我們必須在物業(yè)公司的總體精神、總政策及規(guī)章制度統(tǒng)一規(guī)范下,團(tuán)結(jié)合作,達(dá)到盡善盡美。我們的指導(dǎo)思想是:
員工無(wú)論從事何種工作,對(duì)物業(yè)公司而言是同等重要的。
每位員工的人格都是平等的,都應(yīng)該受到同等的尊重。
物業(yè)公司將根據(jù)盈利情況向員工支付合理的工資,提供良好的工作條件。
物業(yè)公司將努力為員工提供發(fā)展機(jī)會(huì),并通過(guò)培訓(xùn),提高員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平和業(yè)務(wù)技能,為員工不斷發(fā)展創(chuàng)造條件,努力減少開(kāi)支,降低成本,在工作中嚴(yán)以律己,幫助本物業(yè)不斷提高公眾形象。
向用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們工作的基本原則,因此我們必須牢記:用戶(hù)滿(mǎn)意是我們的服務(wù)宗旨。我們應(yīng)當(dāng)以誠(chéng)實(shí)守信的態(tài)度,向用戶(hù)提供第一流的服務(wù)。
本《員工手冊(cè)》的解釋權(quán)和修改權(quán)歸物業(yè)公司所有。
總經(jīng)理致詞
各位同事:
歡迎大家加入物業(yè)管理有限公司工作。
物業(yè)管理是一項(xiàng)新興的行業(yè),與其他服務(wù)性行業(yè)一樣,是為各用戶(hù)提供細(xì)致而周到的全面服務(wù)。以用戶(hù)至上的服務(wù)態(tài)度及用戶(hù)第一的思維方式,是為實(shí)現(xiàn)上述宗旨的重要因素。由于所服務(wù)的對(duì)象是以人為主,對(duì)于各用戶(hù)及其訪(fǎng)客,應(yīng)不論其職位與身份,以服務(wù)至上為宗旨,給他們留下深刻的印象。請(qǐng)牢記,完善的物業(yè)管理是靠全體物業(yè)員工的共同努力及其愛(ài)崗、敬業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神,方能提供高水平的服務(wù)。本人希望在各位真誠(chéng)的合作和支持下,使本公司的物業(yè)管理能夠成為本市物業(yè)管理的楷模。
編制本手冊(cè)的目的,是使各位在任職期間,清楚的了解本物業(yè)概況及目標(biāo),知道您的職責(zé)、義務(wù)、福利及規(guī)則。請(qǐng)各位熟知本手冊(cè)的內(nèi)容,嚴(yán)格遵守勞動(dòng)合同條款、守則及規(guī)定。
如有疑問(wèn),請(qǐng)向您所屬部門(mén)經(jīng)理及綜合管理部查詢(xún)。
物業(yè)管理有限公司
物業(yè)公司總經(jīng)理 謹(jǐn)啟
人事宗旨
物業(yè)管理的目標(biāo)是使其成為一個(gè)關(guān)心員工,不斷向前發(fā)展的企業(yè)。員工是物業(yè)公司的“重要財(cái)富”,是為物業(yè)公司辛勤工作,具有良好的素質(zhì),富有青春活力和創(chuàng)造力的企業(yè)主體。
物業(yè)公司的員工都是經(jīng)過(guò)認(rèn)真篩選,量才錄用,并安排在與其能力相適應(yīng)的工作崗位上。
物業(yè)公司為員工提供與其工作崗位相適應(yīng)的報(bào)酬和補(bǔ)貼,同時(shí)為員工提供各種崗位的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和個(gè)人的專(zhuān)業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),為員工提供良好的工作環(huán)境,根據(jù)工作表現(xiàn)給予員工獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。
物業(yè)公司為全體員工提供一個(gè)能夠促使員工努力工作,提高工作效率的環(huán)境;我們鼓勵(lì)團(tuán)結(jié)合作,參與管理,相互溝通;激發(fā)個(gè)人和集體信念,以實(shí)現(xiàn)大的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo);我們培養(yǎng)員工對(duì)工作的高度自覺(jué)性以及為物業(yè)公司工作而感到自豪的榮譽(yù)感。
每個(gè)在物業(yè)公司工作的員工,人格都會(huì)受到尊重,我們自覺(jué)地維護(hù)每個(gè)員工的尊嚴(yán),每個(gè)員工的人生價(jià)值都會(huì)得到體現(xiàn)。
管理架構(gòu)
一、 物業(yè)簡(jiǎn)介
略
二、 管理架構(gòu)
勞動(dòng)條例
一、受聘手續(xù)
1.所有員工都必須認(rèn)真填寫(xiě)申請(qǐng)表及附免冠近照,同時(shí)按綜合管理部要求提供個(gè)人身份證件。
2.員工在申請(qǐng)職位時(shí)所提供的資料必須詳實(shí)正確,如有隱瞞、虛報(bào),將被隨時(shí)做解雇處理,且不給任何補(bǔ)償。
3.員工若有個(gè)人資料發(fā)生變動(dòng),須于變更后一個(gè)星期內(nèi)通知綜合管理部,并提供有關(guān)證明。
二、員工類(lèi)別
1.試用期員工
員工的試用期為1~3個(gè)月。部門(mén)主管或綜合管理部認(rèn)為有必要時(shí),可延長(zhǎng)試用期。試用期滿(mǎn)后,根據(jù)員工工作情況與公司簽訂工作合同或勞動(dòng)協(xié)議并享受物業(yè)公司提供的勞動(dòng)待遇。試用期內(nèi)若違反本手冊(cè)規(guī)則或不稱(chēng)職者,將被隨時(shí)辭退,公司不給任何補(bǔ)償。
2.合同制員工
合同制員工即物業(yè)管理主管以上人員、工程技術(shù)人員、文檔財(cái)務(wù)管理員。合同制員工的合同期一般為一年、三年或五年,每月按崗位發(fā)給工資并享受公司的相應(yīng)勞保福利。
3.勞動(dòng)協(xié)議制員工
勞動(dòng)協(xié)議制員工即臨時(shí)工,指安全管理員、保潔員。簽訂勞動(dòng)協(xié)議,期限一般為一年,每月享受物業(yè)公司的工資待遇。
三、 體格檢查
員工入職前必須到公司指定的市衛(wèi)生防疫站進(jìn)行體檢,身體檢查合格,拿到健康證后方能錄用,員工體檢將會(huì)每年進(jìn)行一次。
四、 工作時(shí)間
物業(yè)公司員工實(shí)行每周5個(gè)工作日,每日8小時(shí)工作制度(不包括用餐時(shí)間)。因工作性質(zhì)決定必須實(shí)行輪班制的工種的工作時(shí)間,將根據(jù)國(guó)家有關(guān)政策和物業(yè)公司規(guī)定相應(yīng)作出安排。具體工作時(shí)間由部門(mén)經(jīng)理安排。
五、 超時(shí)工作
如有需要,物業(yè)公司可要求員工超時(shí)工作,超時(shí)工作按物業(yè)公司規(guī)定給予補(bǔ)假或發(fā)放加班工資。
六、 工作考評(píng)
物業(yè)公司綜合管理部每年將根據(jù)各部門(mén)對(duì)員工工作情況的評(píng)價(jià)作出總評(píng),配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)員工作出全年工作鑒定,切實(shí)掌握員工實(shí)際工作情況。
七、 升職與降職
物業(yè)公司綜合管理部將根據(jù)各部門(mén)經(jīng)理提出的建議,對(duì)員工進(jìn)行升職、降職的考評(píng),并結(jié)合全年工作鑒定,提出意見(jiàn)報(bào)總經(jīng)理審批。
八、 工資分類(lèi)
工資分類(lèi)表
崗位名稱(chēng) 基本工資 崗位工資 職務(wù)津貼 全勤獎(jiǎng) 合計(jì)。
業(yè)務(wù)合作協(xié)議范本 篇17
第一條為了加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理細(xì)則。
第二條公司全體員工都必須遵守公司章程,遵守公司的規(guī)章制度和各項(xiàng)決定、經(jīng)律。
第三條公司的財(cái)產(chǎn)屬股東所有。公司禁止任何組織、個(gè)人利用任何手段侵占或破壞公司財(cái)產(chǎn)。
第四條公司禁止任何所屬機(jī)構(gòu)、個(gè)人損害公司的形象、聲譽(yù)和股價(jià)穩(wěn)定。
第五條公司禁止任何所屬機(jī)構(gòu)、個(gè)人為小集體、個(gè)人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。
第六條公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
第七條公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)文化知識(shí),公司為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的素質(zhì)和水平,造就一支思想和業(yè)務(wù)過(guò)硬的員工隊(duì)伍。
第八條公司鼓勵(lì)員工發(fā)揮才能,多作貢獻(xiàn)。對(duì)有突出貢獻(xiàn)者,公司予以獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。
第九條公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì),鼓勵(lì)員工積極向上。
第十條公司倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神。
第十一條公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,歡迎員工就公司事務(wù)及發(fā)展提出合理化建議,對(duì)作出貢獻(xiàn)者公司予以獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。
第十二條公司尊重知識(shí)分子的辛勤勞動(dòng),為其創(chuàng)造良好的工作條件,提供應(yīng)有的待遇,充分發(fā)揮其知識(shí)為公司多作貢獻(xiàn)。
第十三條公司為員工提供收入、住房和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高而提高員工各方面的待遇。
第十四條公司實(shí)行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度。
第十五條公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,端正工作作風(fēng)和提高工作效率,反對(duì)辦事拖拉和不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。
第十六條公司提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);降低消耗,增加收入,提高效益。
第十七條維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何人違反公司章程和各項(xiàng)制度的行為,都要予以追究。
[篇四:房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司行政管理制度]
為保證xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司正常的工作秩序和各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行,針對(duì)本公司的特點(diǎn)及要求,特制定本行政管理制度。
工作制度
一、工作時(shí)間
(一)公司上班時(shí)間為周一至周五的8:30-17:30,每天中午12:00-13:00為午餐和休息時(shí)間。
(二)凡屬?lài)?guó)家規(guī)定的節(jié)假日和公休日,均按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(三)午休時(shí)間辦公室須安排人員值班。
二、考勤制度
(一)各部門(mén)要指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)考勤,并將名單交辦公室備案。
(二)考勤員負(fù)責(zé)逐日如實(shí)記錄本部門(mén)員工的出、缺勤、月底將考勤表(各種假條附后)交部門(mén)經(jīng)理審核簽字后于每月2日前報(bào)辦公室,員工工資將按實(shí)際出勤天數(shù)發(fā)放。
(三)考勤統(tǒng)計(jì)是公司對(duì)員工考核及工資發(fā)放的重要依據(jù),任何人不得弄虛作假,辦公室有權(quán)對(duì)各部門(mén)考勤情況進(jìn)行檢查、核對(duì)。
(四)員工要嚴(yán)格遵守勞動(dòng)制度,不得無(wú)故遲到、早退、缺勤。
(五)員工要嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,在工作時(shí)間不得做與工作無(wú)關(guān)的事,不得隨意串崗、聊天等。如有違反,即作違紀(jì)處理。
三、請(qǐng)銷(xiāo)假制度
(一)員工請(qǐng)事假、病假及其它各類(lèi)假,均應(yīng)事先請(qǐng)假,事后銷(xiāo)假。具體要求按<關(guān)于員工各種假期的管理規(guī)定>執(zhí)行。
(二)員工因業(yè)務(wù)需要外出工作,要由部門(mén)經(jīng)理統(tǒng)一安排,部門(mén)經(jīng)理外出工作,應(yīng)及時(shí)通告主管領(lǐng)導(dǎo)。
四、著裝、禮儀、禮節(jié)規(guī)定
(一)員工在工作時(shí)不得著運(yùn)動(dòng)裝、牛仔裝、緊身褲等休閑服裝(工作服除外),做到服裝整潔、舉止端莊、精神飽滿(mǎn)。
(二)員工之間應(yīng)互相尊重、互相幫助,要用自身言行樹(shù)立公司形象。
(三)員工在接待來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)時(shí)要用禮貌用語(yǔ),不得在辦公場(chǎng)所大聲喧嘩,吵鬧或使用粗魯語(yǔ)言。
五、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)制度
(一)各部門(mén)應(yīng)負(fù)責(zé)各自辦公室的清潔衛(wèi)生。所有的文件、資料、報(bào)紙要擺放整齊,桌面、地面等要保持清潔,每日工作結(jié)束時(shí)應(yīng)將個(gè)人桌面拾干凈。
(二)各部門(mén)均設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)辦公地點(diǎn)的安全、保衛(wèi)、消防工作,定期檢查,及時(shí)消除存在的隱患。同時(shí),每一位員工對(duì)公司的安全、保衛(wèi)、消防中存在的問(wèn)題均要及時(shí)匯報(bào)、協(xié)助處理的義務(wù)。
六、各種辦公設(shè)備的使用制度
(一)電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、長(zhǎng)途電話(huà) 、車(chē)輛均由辦公室指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管、維護(hù)。
(二)因工作需要使用電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、長(zhǎng)途電話(huà)的,必須征得部門(mén)經(jīng)理同意后,由辦公室對(duì)其使用情況進(jìn)行登記,并安排專(zhuān)人管理。
(三)車(chē)輛由辦公室統(tǒng)一管理調(diào)度。各部門(mén)經(jīng)理因公外出,原則上派車(chē),在公司車(chē)輛調(diào)派不出的情況下,部門(mén)經(jīng)理外出可乘坐出租車(chē)。員工有急事因公外出用車(chē),要填寫(xiě)"用車(chē)申請(qǐng)單",經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字后由辦公室安排,在公司車(chē)輛調(diào)派不出,而辦事地點(diǎn)超過(guò)3公里以上或者1公里以?xún)?nèi)沒(méi)有公交車(chē)輛的情況下,部門(mén)經(jīng)理可以批準(zhǔn)員工乘坐出租汽車(chē),并憑"用車(chē)申請(qǐng)單"報(bào)銷(xiāo)。
(四)任何人不得因私使用各種辦公設(shè)備,若因特殊情況需要使用者,須經(jīng)辦公室主任同意,并填寫(xiě)使用單,費(fèi)用自理。
七、嚴(yán)守公司業(yè)務(wù)機(jī)密制度
各級(jí)員工不得向外人泄露公司的經(jīng)營(yíng)策略、財(cái)務(wù)收支、經(jīng)營(yíng)成果、領(lǐng)個(gè)資料、員工經(jīng)濟(jì)收入及其他有關(guān)商業(yè)秘密和內(nèi)部情況。各部門(mén)經(jīng)理要經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德教育,做到不該問(wèn)的不問(wèn),不該講的不講。如有違者,公司有權(quán)追究責(zé)任。
公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品管理
一、公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品由辦公室負(fù)責(zé)管理,并建立財(cái)產(chǎn)、辦公用品購(gòu)買(mǎi)、使用登記制度。
二、各部門(mén)經(jīng)理對(duì)各部門(mén)所使用的公司財(cái)產(chǎn)及辦公用品負(fù)有指導(dǎo)正確使用、妥善保管的責(zé)任,對(duì)員工有損壞公司財(cái)產(chǎn)的行為應(yīng)提出嚴(yán)肅批評(píng),并予以制止。對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的應(yīng)及時(shí)做出處理。如有遺失和損壞,應(yīng)由當(dāng)事人酌情賠償。
三、各部門(mén)需購(gòu)物品須按月提出購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃,由部門(mén)經(jīng)理按照"合理、必須、節(jié)約"的原則填寫(xiě)<物品購(gòu)買(mǎi)申請(qǐng)>,注明購(gòu)買(mǎi)原因、數(shù)量及預(yù)算價(jià),按相關(guān)程序和管理權(quán)限報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。
四、各部門(mén)購(gòu)買(mǎi)物品計(jì)劃,經(jīng)審批后交辦公室統(tǒng)一采購(gòu),專(zhuān)用或特殊用品需自行采購(gòu)時(shí),應(yīng)事先征得辦公室核準(zhǔn)。
五、各類(lèi)物品采購(gòu)后由辦公室負(fù)責(zé)總務(wù)人員驗(yàn)收、登記、入庫(kù)。
六、員工領(lǐng)用物品均需填寫(xiě)"物品領(lǐng)用單"。單價(jià)在100元以上物品,員工在離開(kāi)公司時(shí)應(yīng)予以收回。屬非正常損失或遺失的,應(yīng)有但是人酌情賠償,賠償由辦公室會(huì)同財(cái)務(wù)部門(mén)核定,大額賠款可分期在工資中扣除。辦公室每年要會(huì)同財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)固定資產(chǎn)以及使用年限在一年以上的低值易耗品進(jìn)行一次清點(diǎn)。辦公室由責(zé)任不定期檢查部門(mén)保管、使用各類(lèi)物品的情況。
七、物品報(bào)廢須由使用部門(mén)經(jīng)理填寫(xiě)"報(bào)廢申請(qǐng)單",由辦公室會(huì)同財(cái)務(wù)部門(mén)審核,報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
八、所有物品的調(diào)配、辦理執(zhí)照、繳納管理費(fèi)、租金、參加財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、和車(chē)輛維修及更新等事項(xiàng)均由辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)。
公章、介紹信使用管理
一、公司公章、介紹信由辦公室主任負(fù)責(zé)保管,部門(mén)印章由部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)保管。
二、公司及印章的刻制、啟用、停用及銷(xiāo)毀應(yīng)報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)。部門(mén)經(jīng)理的印制、啟用、停用及銷(xiāo)毀應(yīng)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
三、印章使用要求
(一)凡屬經(jīng)濟(jì)合同文本需蓋公司級(jí)公章和經(jīng)濟(jì)合同專(zhuān)用章的應(yīng)事先經(jīng)過(guò)董事會(huì)或其授權(quán)人員批準(zhǔn)。
(二)凡屬對(duì)外公文需蓋公司級(jí)公章的,應(yīng)事先征得總經(jīng)理批準(zhǔn)。
(三)凡需攜公章外出辦事,應(yīng)事先征得總經(jīng)理簽字批準(zhǔn),用后立即退回辦公室。
(四)凡屬一般例行公事、聯(lián)系業(yè)務(wù)等需加該公司級(jí)公章的,需經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)。
(五)凡屬因公需要加蓋部門(mén)印章的,須經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意。
(六)部門(mén)及公章只適用于不發(fā)生任何經(jīng)濟(jì)責(zé)任的一般業(yè)務(wù)往來(lái)。
(七)各類(lèi)公章的使用均應(yīng)建立登記制度。
四、介紹信使用要求
(一)介紹信均由辦公室統(tǒng)一保管出具,開(kāi)具介紹信須經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)。
(二)因公出差需帶加蓋公司公章的空白介紹信,要有總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。如有剩余介紹信應(yīng)交回辦公室注銷(xiāo)。
五、辦公室有權(quán)不定期檢查各部門(mén)公章、介紹信的使用情況。