企業(yè)員工守則(通用18篇)
企業(yè)員工守則 篇1
1、遲到、早退:每次罰款10元(遲到或早退3小時(shí)以上視為曠工,遲到3次計(jì)為一次曠工)。
2、曠工:罰款50元(曠工2次立即開(kāi)除并扣除當(dāng)月工資及抵押金)。
3、病假:視情況而定。
4、事假:扣除當(dāng)日工資。
5、包房衛(wèi)生不合格:每點(diǎn)罰款5-20元。
6、不使用禮貌用語(yǔ):每次罰款10元。
7、與客人發(fā)生爭(zhēng)吵:罰款100元,嚴(yán)重者立即開(kāi)除并扣除當(dāng)月工資及抵押金。
8、擅自脫崗,聚眾聊天、打鬧、說(shuō)臟話:罰款5-20元。
9、在營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)吸煙、飲酒:罰款10-50元。
10、不服從管理、頂撞領(lǐng)導(dǎo):罰款50-200元。
11、與員工發(fā)生爭(zhēng)吵、招搖生事:罰款200元,嚴(yán)重者立即開(kāi)除并扣除當(dāng)月工資及抵押金。
12、服務(wù)生必須保持立崗,如因空崗所造成的跑單需照單賠償。
13、所有在職員工必須了解本店概況、服務(wù)項(xiàng)目、包房及商品價(jià)格以及優(yōu)惠政策,熟悉本店有關(guān)約束制度及處罰條例,達(dá)不到要求者罰款10-20元。
14、嚴(yán)禁員工進(jìn)行陪酒服務(wù),違者罰款50元,嚴(yán)重者立即開(kāi)除并扣除當(dāng)月工資及抵押金。
15、員工用餐時(shí)嚴(yán)禁浪費(fèi),違者罰款50元。
16、顧客投訴:罰款10-100元,嚴(yán)重者開(kāi)除并扣除當(dāng)月工資及抵押金。
17、因值班人員工作疏忽而造成損失,由值班人員全部負(fù)責(zé),嚴(yán)重者負(fù)法律責(zé)任。
18、工作服裝損壞或丟失罰款50-200元。
19、胸牌損壞或丟失罰款50元。
20、手臺(tái)丟失或損壞罰款100-300元。
21、全勤獎(jiǎng):連續(xù)一月未請(qǐng)假或遲到、早退、誤工者,經(jīng)審查后授予全勤獎(jiǎng)。獎(jiǎng)勵(lì)50元
22、委屈獎(jiǎng):在沒(méi)有任何錯(cuò)誤的情況下受到客人的“打”、“罵”而始終保持微笑服務(wù)者,獎(jiǎng)勵(lì)10-100元。
23、誠(chéng)實(shí)獎(jiǎng):拾到客人貴重物品上交領(lǐng)導(dǎo)或者交還客人者,獎(jiǎng)勵(lì)10-50元。
24、建議獎(jiǎng):提出合理化建議或意見(jiàn)被采納者,獎(jiǎng)勵(lì)10-50元。
25、貢獻(xiàn)獎(jiǎng):為本店做出重大貢獻(xiàn)者,獎(jiǎng)勵(lì)50-200元。
26、舉報(bào)獎(jiǎng):及時(shí)舉報(bào)各種違反本店規(guī)章制度及違法行為。(如:貪污、偷盜、招搖生事等)獎(jiǎng)勵(lì)50-500元。
27、年終獎(jiǎng):優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)200-600元。
28、醫(yī)療補(bǔ)助:工作滿(mǎn)一年者獎(jiǎng)勵(lì)240元醫(yī)療補(bǔ)助。
以上各項(xiàng)條例請(qǐng)員工自覺(jué)遵守,如有疑問(wèn)請(qǐng)及時(shí)詢(xún)問(wèn)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
企業(yè)員工守則 篇2
一、考勤制度細(xì)則:
1、★本店員工保持24小時(shí)手機(jī)聯(lián)絡(luò)通暢;
★員工每日上下班必須打卡、并如實(shí)進(jìn)行考勤表登記;
★員工必須先到公司后方可外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù);如果特殊情況下不能按時(shí)到公司者,或下班未能按時(shí)返公司者,均需要提前通知店長(zhǎng),店長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可;★員工外出必須在本店系統(tǒng)內(nèi)打卡,并標(biāo)明外出所辦理的業(yè)務(wù);回店內(nèi)后及時(shí)登陸后臺(tái)打卡確認(rèn);忘記打卡者每次罰款5元;
2、員工完成工作考核細(xì)則:
(1)有效客戶(hù)必須每3天跟進(jìn)1次;(登記的客戶(hù)必須寫(xiě)清來(lái)源)
(2)房源必須7天回訪1次;
(3)每人每月開(kāi)發(fā)60條真實(shí)有效新房源;如能開(kāi)發(fā)出新樓盤(pán)名單則可免除本月此項(xiàng)要求;
(4)每人每天必須完成一組房源有效實(shí)勘;要求有室內(nèi)圖片6張,園區(qū)圖2張;
(5)每人每月必須完成30組真實(shí)帶看;
(6)每人每天必須完成房源有效回訪跟進(jìn)10條;
(7)每人每天下班前必須寫(xiě)工作總結(jié)和第二天工作計(jì)劃,組長(zhǎng)或店長(zhǎng)簽字方可下班;
備注:以上7條如不按時(shí)完成者,第一次罰加班完成,第二次罰款20元,第三次(第三次以上)者罰款50元。
3、上班時(shí)間細(xì)則:
上下班時(shí)間:
春季(3、4、5月)8:30~5:30,值班到6:30下班
夏季(6、7、8月)8:30~5:30,值班到7:00下班
秋季(9、10月)8:30~5:30,值班到6:30下班
冬季(11、12、1、2月)8:30~5:00,值班到6:00下班
午休時(shí)間為12:00~13:00,當(dāng)日值班人員不能離店(如有帶看或其他事情,則確定好代替人員);
4、上班必須打卡,遲到5分鐘之內(nèi)者罰款5元,遲到20分鐘以?xún)?nèi)者罰款20元,遲到20分鐘以上者按曠工半天處理;
5、公司所有員工不得代替他人打卡,違者罰款50元;
6、一個(gè)月4天休息時(shí)間,不允許3天以上連休,如連休3天以上按事假處理,任何員工不得無(wú)故請(qǐng)假,如請(qǐng)假應(yīng)獲店長(zhǎng)批準(zhǔn),申請(qǐng)病假需要有病假單,申請(qǐng)事假必須提前一天,不提前請(qǐng)假?zèng)]來(lái)上班者視為曠工,曠工一天扣三天工資,超過(guò)兩次直接辭退;每月事假超出5天者,當(dāng)月休息減半(4天改為2天)。
二、日常管理制度
1、值班人員每天提前15分鐘到崗,8:30分準(zhǔn)時(shí)進(jìn)入前臺(tái)值班;
2、值班人員負(fù)責(zé)當(dāng)日店內(nèi)及店面門(mén)前衛(wèi)生,做到清潔、整齊;
3、值班人員負(fù)責(zé)接待進(jìn)店客戶(hù),登記房源及需求,并登記到電腦系統(tǒng)里;
4、值班人員下班前將所有店內(nèi)及店面衛(wèi)生打掃完畢,關(guān)閉所有電源后方可離店;
5、所有進(jìn)入本店人員不管是否是客戶(hù),值班人員必須先打招呼說(shuō)“您好!”,違者每次罰款5元;
備注:發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格或電源未按時(shí)關(guān)閉者,每次罰款5元。
6、值班人員若外出必須經(jīng)店長(zhǎng)同意,并安排人員代替值班后方可離開(kāi),值班人員外出期間所有新增房源及客戶(hù)均屬替值人員;
7、經(jīng)紀(jì)人應(yīng)按時(shí)參加公司的早會(huì)及夕會(huì),無(wú)故不參加者,違反者每人每次罰款5元;
早會(huì)內(nèi)容:安排當(dāng)日工作;
夕會(huì)內(nèi)容:總結(jié)一天工作;
備注:如發(fā)現(xiàn)虛假帶看,第一次警告;第二次直接辭退;
8、經(jīng)紀(jì)人每天必須在網(wǎng)站上發(fā)布房源信息10條以上,公司提供一個(gè)付費(fèi)端口(所有員工在本公司工作滿(mǎn)三個(gè)月者工資免費(fèi)提供付費(fèi)端口,如工作不滿(mǎn)3個(gè)月,公司將按每月100元收取費(fèi)用):
9、經(jīng)紀(jì)人外出看房必須簽看房確認(rèn)單,不簽者,每次罰款50元;
10、帶看前做好準(zhǔn)備工作(包括:提前找好房子的具體位置,了解房屋概況及稅費(fèi)情況,帶好看房確認(rèn)單,及房主和客戶(hù)的聯(lián)系電話,提前10分鐘到達(dá)約定地點(diǎn)。);
11、本公司所有員工不得私自與客戶(hù)簽訂協(xié)議,走私單,經(jīng)發(fā)現(xiàn)直接辭退,扣除當(dāng)月工資,并追究相應(yīng)法律責(zé)任;
12、每周日大掃除,4:00~5:00;
三、店面店規(guī)
1、電腦使用制度:
(1)禁止安裝與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的軟件,不得利用本單位電腦玩游戲,及其他與工作無(wú)關(guān)的事情;不得瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè);
(2)電腦屬公司重要財(cái)產(chǎn)和精密設(shè)備,更關(guān)乎工作的重要工具之一,其軟件、硬件及其相關(guān)物品應(yīng)妥善保管、正確使用、定期使用、定期檢查、并要定期殺毒;
備注:未經(jīng)允許安裝無(wú)關(guān)軟件、工作時(shí)間上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)、打游戲、聊天者,經(jīng)發(fā)現(xiàn)第一次警告,第二次罰款50元,累計(jì)三次以上罰款200元。
2、電話使用制度:
(1)接聽(tīng)電話是自報(bào)“您好!這里是萬(wàn)信房產(chǎn)……..”結(jié)束通話時(shí)要說(shuō)“再見(jiàn)”;
(2)與客戶(hù)溝通時(shí)要語(yǔ)言簡(jiǎn)捷、利落、表達(dá)清楚。
(3)不允許利用公司電話聊私話,經(jīng)發(fā)現(xiàn)第一次警告,第二次罰款50元,累計(jì)三次以后不得在使用公司電話辦理一切業(yè)務(wù);
3、辦公用品管理制度:
(1)領(lǐng)取辦公用品需登記;
(2)領(lǐng)取合同、定金條需備案登記;簽完后必須上交,無(wú)論是否簽單成功必須上交,違者罰款100元;
(3)領(lǐng)取看房確認(rèn)單需登記,丟失者每張50元;
(4)所有費(fèi)用款項(xiàng)交接必須登記簽字備案;
4、店面形象制度:
(1)窗明幾凈,桌面整潔、前臺(tái)接待區(qū)隨時(shí)保持整潔;
(2)在前臺(tái)人員必須行為規(guī)范,不得趴伏在前臺(tái),任何員工不得在前臺(tái)吃零食;
(3)非工作人員不得進(jìn)入接待桌內(nèi),未經(jīng)允許不得進(jìn)入員工辦公區(qū)。
(4)所有員工不得穿著奇裝怪服、不得濃妝艷抹、佩戴夸張首飾上班;
(5)店內(nèi)為工作場(chǎng)所,不得嬉笑、打鬧、大聲喧嘩,本店員工禁止店內(nèi)吸煙,工作時(shí)間禁止喝酒(包括午休時(shí)間在內(nèi));
5、資源保密及歸屬問(wèn)題:
(1)經(jīng)紀(jì)人在職期間資源歸經(jīng)紀(jì)人及店內(nèi)共同所有;
(2)當(dāng)天新增資源不需當(dāng)天登入系統(tǒng),(如發(fā)現(xiàn)瞞報(bào),遲報(bào)資源等情況,第一次警告,第二次罰款50元,第三次直接辭退,并扣除當(dāng)月工資)。
(3)發(fā)現(xiàn)房源、客戶(hù)外泄問(wèn)題,相關(guān)經(jīng)紀(jì)人直接辭退,扣罰當(dāng)月工資,并進(jìn)行行業(yè)通報(bào),情節(jié)嚴(yán)重者追究相應(yīng)法律責(zé)任
企業(yè)員工守則 篇3
一、簽到要求:
1、到崗后及時(shí)簽到,并注明時(shí)間;
2、接待求租、求購(gòu)客戶(hù),咨詢(xún)、外出都需及時(shí)簽寫(xiě);
3、簽寫(xiě)時(shí)一定注明:接待客戶(hù)姓名,看房的地址,其他事件寫(xiě)明去向地址;
二、接待客戶(hù)要求:
1、櫥窗客戶(hù)必須30秒鐘內(nèi)到店外接待,否則坐在離門(mén)最近的二位業(yè)務(wù)員則俯臥撐20個(gè)。
2、熱情接待進(jìn)店客戶(hù),在接洽完后需將客戶(hù)送離店外10米以上;
3、客戶(hù)離開(kāi)后接待人員需整理和清除相關(guān)雜物,保持店內(nèi)桌面清潔;
4、接待客戶(hù)看房,必須二個(gè)業(yè)務(wù)員以上一起看房,女士必須有男士的陪同方可看房。
三、房源內(nèi)外冊(cè)要求:
1、房友及內(nèi)外冊(cè)編號(hào)、信息統(tǒng)一;
2、內(nèi)冊(cè)內(nèi)容填寫(xiě)必須具體,外冊(cè)客戶(hù)地址、電話不能詳細(xì)填寫(xiě);
3、圖形及分布面積的統(tǒng)一、準(zhǔn)確性;
五、業(yè)務(wù)員每人每周必須累積七條以上有效房源,并記錄在房源內(nèi)外冊(cè);房源不足七條者,罰款人民幣拾元一條。
六、客源必須在第一時(shí)間內(nèi)登記到房源內(nèi)外冊(cè)上,同時(shí)保證客戶(hù)求租、求購(gòu)本與房友客源登記統(tǒng)一
七、8:25到店準(zhǔn)備客戶(hù)的接待,值日生需8:15前到店;遲到者做俯臥撐,8:30準(zhǔn)時(shí)早會(huì);若每月累計(jì)遲到2次(含二次)以上者罰人民幣50元/次,從工資中扣除,當(dāng)月沒(méi)有工資者,發(fā)工資時(shí)兌現(xiàn)。
八、每周由銷(xiāo)售助理統(tǒng)計(jì)鑰匙房、委托房,并作出通告,在早、夕會(huì)中作相關(guān)小型分析;
九、業(yè)務(wù)員每周必需針對(duì)自己的房源洗盤(pán)一次,或者發(fā)現(xiàn)房源已售或已租二個(gè)月以上未通知銷(xiāo)售助理者,罰款人民幣50元/次。同時(shí)分行經(jīng)理必需在3天內(nèi)跟進(jìn)并協(xié)助更改房友房源狀態(tài);
十、禁止代他人考勤,如若發(fā)現(xiàn),代考和被代者一并,第一次警告,代考勤和被代考勤一并罰款人民幣100/次,并記錄在案,第二次請(qǐng)退;
十一、1個(gè)半小時(shí)午餐時(shí)間,店內(nèi)必需有2個(gè)以上的留守值班人員;
十二、每天的晨會(huì)、夕會(huì)必須記錄,當(dāng)天未能參加會(huì)議者,在回店后閱看會(huì)議紀(jì)錄,并簽名;會(huì)議主持、記錄者定為當(dāng)天值日同事;
十三、在會(huì)議中,參會(huì)所有人員手機(jī)必須調(diào)為震動(dòng)或靜音狀態(tài),否則罰款人民幣10元一次,凡工作日所有人員手機(jī)必須第一時(shí)間內(nèi)接聽(tīng),未接聽(tīng)或關(guān)機(jī)者第一次警告,第二次罰款人民幣50元/次。員工休息日必須接聽(tīng)電話,不接者罰款人民幣20元/次;
十四、業(yè)務(wù)員退鑰匙給房東或租客時(shí),必須收回《物件收據(jù)》,收據(jù)上需有物權(quán)人簽回;未收回者罰款RMB10元/次,由其引發(fā)的相關(guān)爭(zhēng)議及責(zé)任,由該業(yè)務(wù)員一人承擔(dān);
十五、請(qǐng)假需提前一天申請(qǐng),請(qǐng)假理由不實(shí)者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)直接請(qǐng)辭;非有切實(shí)證明而請(qǐng)假者,50元/張假條;
十六、在公司規(guī)定到崗時(shí)間內(nèi)因病而不能到崗者需出具醫(yī)院證明,或在按時(shí)到崗后再另行請(qǐng)假;
十七、業(yè)務(wù)員在操作房友系統(tǒng)間需離開(kāi)電腦的,不論時(shí)間長(zhǎng)短都一定要關(guān)掉房友軟件窗口,否則罰款人民幣10元/次;
十八、合同、票據(jù)到銷(xiāo)售助理或店長(zhǎng)處領(lǐng)取,并及時(shí)歸還,合同丟失或未歸還者人民幣100元/份,并追究其相關(guān)責(zé)任;合同簽好后,業(yè)務(wù)員要在第一時(shí)間將客戶(hù)資料交到銷(xiāo)售助理處,以完善客戶(hù)資料;
十九、公司內(nèi)人員必需保密自己的房友密碼,房友登陸時(shí)其他人員必須離登記者一米之外;
二十、值日生每天進(jìn)行衛(wèi)生檢查,不合格者通告批評(píng)。
所有罰款將納入公司創(chuàng)業(yè)基金,此制度即日生效,同時(shí)所有業(yè)務(wù)員簽名認(rèn)可(附簽名確認(rèn)表)
企業(yè)員工守則 篇4
第一章 公司簡(jiǎn)介
一、前言
蘇州浩德自動(dòng)化有限公司是一所自主研發(fā)、生產(chǎn)制造、銷(xiāo)售各種非標(biāo)設(shè)備和自動(dòng)化設(shè)備的技術(shù)性企業(yè)。為了保證企業(yè)長(zhǎng)期,穩(wěn)定,健康發(fā)展,公司全體員工必須擁護(hù)公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持改革,創(chuàng)新,遵守公司規(guī)定,為企業(yè)的繁榮與昌盛而努力進(jìn)取。
在實(shí)際工作中公司員工必須服從總經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門(mén)工作安排,全體員工必須盡忠職守,公私分明,不損公肥私,遵紀(jì)守法,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事要團(tuán)結(jié)互助,和睦相處,講究禮貌。為遵循公司提出的各項(xiàng)方針政策努力工作,并為樹(shù)立良好的公司形象而奮斗。
二,公司簡(jiǎn)介
蘇州浩德自動(dòng)化有限公司是吳中區(qū)胥口鎮(zhèn)的一家注冊(cè)公司。
本公司擁有充足的資金和完善的生產(chǎn)設(shè)備。聘用管理、機(jī)械、電子、自控方面的高級(jí)技術(shù)人才,技術(shù)力量雄厚。將以最優(yōu)惠的價(jià)格,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和完善的售后服務(wù)。
在公司總經(jīng)理及各部門(mén)的努力和支持下,以一個(gè)積極,求變,求新,不斷完善各項(xiàng)制度的態(tài)度解決公司發(fā)展期遇到的各種問(wèn)題。
今后,公司將在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,一如既往地堅(jiān)持高質(zhì)量,高效率,高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)組織生產(chǎn),積極參與市場(chǎng)竟?fàn),進(jìn)一步滿(mǎn)足不同客戶(hù)的需要。
三,社會(huì)責(zé)任
我們將向廣在員工提供充分的機(jī)會(huì),讓員工通過(guò)本人參與和擔(dān)負(fù)富有挑戰(zhàn)性的工作為公司的持續(xù)發(fā)展作貢獻(xiàn),公司將不斷努力為員工創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境和生活環(huán)境。
我們尊重每個(gè)人的個(gè)性與人權(quán),不因性別,年齡,國(guó)籍,人種,宗教,信仰,是否殘疾等采取歧視性言行,不施行騷擾行為。
我們將力行節(jié)約,杜絕任何行為的浪費(fèi),創(chuàng)建綠色浩德自動(dòng)化,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。保護(hù)環(huán)境是我們應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任和義務(wù),節(jié)約和充分利用資源,促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展。
四,公司目標(biāo)與方針
浩德自動(dòng)化之奮斗目標(biāo):制造更多更好的各種非標(biāo)設(shè)備!
浩德自動(dòng)化之企業(yè)方針:安全,穩(wěn)定,高效——人類(lèi)伙伴!
浩德自動(dòng)化之質(zhì)量方針:以高品質(zhì)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo),提供讓顧客信賴(lài)、滿(mǎn)意的設(shè)備!
五、公司組織架構(gòu)
總經(jīng)理-------
第二章 工作規(guī)范
1、本公司員工應(yīng)忠于職守,遵守本公司一切規(guī)章制度,服從各級(jí)主管指揮,不得陽(yáng)奉陰違
或敷衍塞責(zé),各級(jí)主管對(duì)員工應(yīng)親切教導(dǎo),不吝教誨。
2、員工應(yīng)認(rèn)真工作,愛(ài)護(hù)公物,減少損耗,提升品質(zhì),多創(chuàng)佳績(jī)。
3、本公司員工,未經(jīng)許可,不得以公司名義向外界發(fā)表宣言或從事與公司生產(chǎn)、業(yè)務(wù)不相
干之活動(dòng),保守公司機(jī)密。
4、本公司員工對(duì)外聯(lián)絡(luò),應(yīng)態(tài)度謙和,不得傲慢無(wú)禮,損害公司名譽(yù)。
5、員工反映問(wèn)題,應(yīng)循級(jí)而上,不得越級(jí)呈報(bào),但緊急情況除外。
6、非工作時(shí)間,未經(jīng)批準(zhǔn),不得私帶親友入車(chē)間或辦公室。
7、員工工作時(shí)間,一律不得私自會(huì)見(jiàn)親友或擅離工作崗位。
8、員工不得攜帶易燃、易爆危險(xiǎn)品、匕首、槍支、利器進(jìn)入車(chē)間或存放宿舍。
9、未經(jīng)開(kāi)具放行條批準(zhǔn),任何員工不得攜帶公司物品出廠。
10、員工應(yīng)按時(shí)上下班,并親自打卡,不得指使他人代打卡或代他人打卡,不得遲到、早退、
曠工。
11、員工應(yīng)服從工作調(diào)派,拒不服從調(diào)派者、公司有權(quán)終止勞動(dòng)合同。
第三章 任用制度
一、招聘
1、本公司所需員工,一律公開(kāi)條件,向社會(huì)招聘。
2、本公司聘用各級(jí)員工,以學(xué)識(shí)、品德、能力、經(jīng)驗(yàn),體格為原則。
3、各部門(mén)用人需求,直接向人事部申請(qǐng),經(jīng)人事部核實(shí)崗位定編和崗位要求,符合用工條件的呈
總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可執(zhí)行招聘。
4、本公司各級(jí)員工必須具備以下資格:
a.普工:初中以上文化,18-35歲,身體健康;
b.技工:初中以上文化,22-45歲,具行業(yè)二年以上經(jīng)驗(yàn),身體健康;
c.文員:高中以上文化,18-28歲,電腦操作熟練, 身體健康;
d.業(yè)務(wù)員:高中以上文化,20-40歲,口齒伶俐,吃苦耐勞,身體健康;
e.組長(zhǎng):高中以上文化,20-40歲,其條件應(yīng)符合職務(wù)要求,身體健康;
f.主管:大專(zhuān)以上文化,25-45歲,其條件應(yīng)符合職務(wù)要求,身體健康;
g.經(jīng)理:大專(zhuān)以上文化,25-45歲,熟悉相關(guān)職務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),身體健康。
5、本公司聘請(qǐng)?zhí)厍谌藛T應(yīng)具備下列條件:
a.電工 應(yīng)持合格電工證;
b.焊工 應(yīng)持合格焊工證;
c.司機(jī) 應(yīng)持B牌以上駕駛執(zhí)照;
d.會(huì)計(jì) 應(yīng)持深圳市統(tǒng)一會(huì)計(jì)證。
6、本公司新進(jìn)人員須經(jīng)甄選,并經(jīng)審查核定后方可雇用。
二、新進(jìn)人員試用
1、本公司新進(jìn)人員,除特殊情形經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)免予試用外,應(yīng)一律先行試用。
2、試用期3個(gè)月,延長(zhǎng)試用期不得超過(guò)6個(gè)月。
3、試用期有下列情況之一者,予以辭退:
a.查經(jīng)發(fā)現(xiàn),曾在本公司被開(kāi)除或自動(dòng)離職者;
b.涉案或負(fù)罪潛逃者;
c.身體狀況不合格者,如傳染性疾病或精神病者;
d.未滿(mǎn)17周歲者;
e.無(wú)法勝任工作經(jīng)培訓(xùn)仍不合格者;
f.試用期違反公司規(guī)定者,情節(jié)較重者;
g.吸食毒品者;
h.品行不端,有傷風(fēng)化者。
4、新進(jìn)員工一經(jīng)錄用,須交驗(yàn)下列證件復(fù)印件:
a.身份證,學(xué)歷證或其它相應(yīng)證明文件;
b.本人免冠一寸照片二張;
c.常規(guī)體檢報(bào)告文件。
d. 特殊崗位需提供相應(yīng),上崗證件,操作證作,或其他相應(yīng)證明文件。
三、勞動(dòng)合同
1、員工經(jīng)試用合格后正式錄用,正式錄用須與公司簽訂勞動(dòng)合同書(shū)。
2、訂立勞動(dòng)合同的期限為一年,合同一經(jīng)簽訂具法律效力。
3、合同的糾紛,按勞動(dòng)合同有關(guān)規(guī)定辦理。
企業(yè)員工守則 篇5
第一章 總 則
第一條 目的
《員工手冊(cè)》是企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理不可或缺的工具,本手冊(cè)依據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》及上海市的相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本公司的實(shí)際情況制定。本手冊(cè)將公司有關(guān)制度、規(guī)范、規(guī)定集一冊(cè),希望公司全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí),自覺(jué)遵守,以成為我們共同的事業(yè)取得成功的保證。
第二條 生效與解釋
2.1 本手冊(cè)自公布之日起生效,由公司行政人事負(fù)責(zé)解釋。
2.2 公司行政人事有權(quán)對(duì)《員工手冊(cè)》進(jìn)行修改和補(bǔ)充。員工手冊(cè)須事先征求本公司工會(huì)
或職工代表的意見(jiàn)。
2.3 本員工手冊(cè)印制成冊(cè),作為勞動(dòng)合同的附件,并與勞動(dòng)合同具有同等效力。
第二章 招 聘
第一條 招聘原則
1.1員工的招聘將根據(jù)公司崗位需要進(jìn)行。
1. 2本公司采用公平、公正、公開(kāi)的原則,招聘優(yōu)秀、適用之人才。無(wú)種族、宗教、性別等區(qū)別。
1.3本公司的招聘以面試方式為主。
第二條 錄用條件
2.1根據(jù)崗位性質(zhì)和用工制度,新聘員工一般實(shí)行勞動(dòng)合同工制和勞務(wù)工制。勞動(dòng)合同制工實(shí)行試用期,試用期限按《勞動(dòng)法》有關(guān)規(guī)定予以確定。勞務(wù)工不實(shí)行試用期(以機(jī)械制造有限公司與勞務(wù)公司簽訂協(xié)議為準(zhǔn))。
2.2 公司按國(guó)家規(guī)定,不招收未成年人到公司工作。
2.3試用期滿(mǎn)考核
2.3.1 新聘合同制工試用期滿(mǎn)前一周,由職能部門(mén)進(jìn)行考核,考核合格者正式錄用。試用期內(nèi)如發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件的,可隨時(shí)依法解除勞動(dòng)合同。
2.3.2 在試用期內(nèi)員工可以隨時(shí)通知公司解除勞動(dòng)合同。(有約定或者與公司簽訂必須服務(wù)期的除外)
2.3.3新聘合同制工試用考核合格,其在公司的工作年限自試用期起始之日算起。
第三條 錄用程序
3.1 各職能部門(mén)根據(jù)本部門(mén)生產(chǎn)、管理、業(yè)務(wù)等發(fā)展需要或崗位空缺等情況,向公司提出招聘人員的提案,經(jīng)總經(jīng)理同意后,協(xié)同行政人事進(jìn)行招聘。
3.2 公司實(shí)行應(yīng)聘人員體檢制度。在試用期前或內(nèi),進(jìn)行健康檢查。只有證明其身體健康適合工作者,才可依照勞動(dòng)合同被公司錄用。員工的體檢費(fèi)可由公司報(bào)銷(xiāo)。
3.3 新錄用員工報(bào)到應(yīng)先進(jìn)行入公司培訓(xùn),同時(shí)到行政人事辦理下列手續(xù): ·如實(shí)填寫(xiě)《員工簡(jiǎn)歷表》或《勞務(wù)員工登記表》;
·遞交證明自己身份的有關(guān)證件(復(fù)印件):身份證、畢業(yè)證書(shū)、戶(hù)籍簿、相關(guān)資格證書(shū)等;
·交一寸半身正面照若干張;
·需要辦理的其他手續(xù)。
3.4 公司憑其提供的合法用工證明與其簽署勞動(dòng)合同,勞務(wù)員工的合同與勞務(wù)公司簽署,并落實(shí)新員工的崗位。
3.5 員工個(gè)人情況如:家庭住址、通訊聯(lián)系方法、婚姻狀況、生育狀況等發(fā)生變化時(shí),應(yīng)及時(shí)通知行政人事。如不及時(shí)通知公司,使公司信息無(wú)法傳達(dá)給員工的,公司免除有關(guān)責(zé)任。
3.6 未畢業(yè)的應(yīng)屆大學(xué)(專(zhuān))生被公司錄用,從錄用的第一天至取得畢業(yè)證書(shū)這段時(shí)間為實(shí)習(xí)(見(jiàn)習(xí))期,公司與其簽署實(shí)習(xí)(見(jiàn)習(xí))勞務(wù)協(xié)議,但不記載公司的工作年限。實(shí)習(xí)(見(jiàn)習(xí))期可視作試用期。
第三章 服 務(wù)
第一條 服務(wù)原則
1.1 恪盡職守,勤奮工作,高質(zhì)量、高效率地完成生產(chǎn)、工作任務(wù)。
1.2 不僅從語(yǔ)言上,更要從行動(dòng)上向客戶(hù)(公司外部及內(nèi)部)表明:客戶(hù)的需
求就是我們工
作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)。
1.3 同事之間、上下級(jí)之間誠(chéng)意相待,彼此尊重。共同建立互信互助的團(tuán)隊(duì)合
作關(guān)系,構(gòu)建
和諧的團(tuán)隊(duì)精神。
1.4 敢于負(fù)責(zé),勇于開(kāi)拓。鉆研業(yè)務(wù)技能,開(kāi)發(fā)自身潛力,積極進(jìn)取健康向上。
第二條 遵循職業(yè)道德
2.1 公司持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,取決于每位員工的態(tài)度和行為符合公司的期望。每
位員工無(wú)論在
何時(shí)、何地,都代表公司,都要注意維護(hù)公司的形象和聲譽(yù)。
第四章 工 時(shí)
第一條 工時(shí)規(guī)定
1.1 公司實(shí)行員工每日工作8小時(shí)、每周工作40小時(shí)的工時(shí)制度,不包用餐時(shí)
間和加班時(shí)間。
1.2 公司實(shí)行雙休日制度。
第二條 加班的規(guī)定
2.1 加班是公司由于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要、并經(jīng)工會(huì)和員工協(xié)商后進(jìn)行的。生產(chǎn)工人必須保質(zhì)保量
地完成當(dāng)班產(chǎn)量。員工因主觀原因未完成班產(chǎn)而延長(zhǎng)工作時(shí)間的,不屬生產(chǎn)加班。凡加班的員工,必須一律做好出勤刷卡記錄。否則,不予結(jié)算加班工資,(特殊情況除外)。
2.2 加班的申請(qǐng)手續(xù)
確實(shí)需要加班的生產(chǎn)員工,事先由本部門(mén)填寫(xiě)“加班申請(qǐng)、審批表”,報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核,經(jīng)
工會(huì)簽署意見(jiàn)后由分管總經(jīng)理審批方能實(shí)施。每月由部門(mén)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)匯總。
2.2.1 管理人員在雙休日及法定節(jié)假日(元旦、勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)、春節(jié)等)因管理、業(yè)務(wù)需要加班的,須事先提出申請(qǐng),經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人與工會(huì)簽署意見(jiàn)后由正、副總經(jīng)理審批方可實(shí)施。每月由部門(mén)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)匯總。所有加班(以小時(shí)為單位)按國(guó)家規(guī)定計(jì)發(fā)加班費(fèi)。
2.2.2 因工作、業(yè)務(wù)需要公務(wù)出差的。出差回來(lái)后,憑出差書(shū)面工作報(bào)告,統(tǒng)計(jì)
實(shí)際加班天
數(shù)經(jīng)審批后有效。 (只限于雙休日和國(guó)定假日,一天按8小時(shí)統(tǒng)計(jì))。
2.3 加班結(jié)算
公司根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》有關(guān)條款的規(guī)定,對(duì)加班的生產(chǎn)員工支付報(bào)酬(以小時(shí)為單位):
·結(jié)算基數(shù):月基本工資/20.92/8小時(shí)
·安排員工延長(zhǎng)工作時(shí)間的,支付不低于工資(崗位工資)150%的工資報(bào)酬; ·雙休日安排員工工作的,或安排補(bǔ)休或支付不低于工資(崗位工資)200%的工資報(bào)酬;
·法定休息日安排員工工作的,支付不低于工資(崗位工資)300%的工資報(bào)酬。
企業(yè)員工守則 篇6
一、入職手續(xù)辦理
(1)報(bào)到:接到錄用通知后,請(qǐng)按指定日期到公司行政人事部報(bào)到。如果您因故不能按期報(bào)到,請(qǐng)即與行政人事部聯(lián)系,另行確定報(bào)到日期。
(2)提供個(gè)人資料:?jiǎn)T工報(bào)到時(shí)須如實(shí)填寫(xiě)《員工入職信息表》,并向行政人事部出示下列真實(shí)有效的資料。如員工不能及時(shí)提供以下資料,則行政人事部有權(quán)不予辦理入職手續(xù)。
◇身份證復(fù)印件 1份(驗(yàn)原件)
◇學(xué)歷證書(shū)復(fù)印件 1份(驗(yàn)原件)
◇職稱(chēng)證書(shū)復(fù)印件 1份(驗(yàn)原件)
◇勞動(dòng)手冊(cè)及退工單原件(上海戶(hù)籍員工)
◇居住證、就業(yè)證復(fù)印件各一份(非上海戶(hù)籍員工)
◇一寸免冠照片1張
◇需要提供的其他資料
同時(shí),請(qǐng)將個(gè)人社會(huì)保險(xiǎn)繳納情況、人事檔案存放情況、居住證辦理情況等信息如實(shí)告知公司行政人事部。公司提倡正直誠(chéng)實(shí),并保留審查員工所提供個(gè)人資料的權(quán)利。請(qǐng)務(wù)必保證您所提供的所有個(gè)人資料的真實(shí)性。如有任何虛假資料,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),公司將立即與您解除勞動(dòng)合同,且不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
如信息和資料有變更,應(yīng)在一周內(nèi)向公司行政人事部提供。
二、試用期管理
1.試用期考核
試用期即將結(jié)束前一周內(nèi),對(duì)員工在試用期間的表現(xiàn)對(duì)照其錄用條件進(jìn)行考核,由部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)其做出考核鑒定并填寫(xiě)《試用期工作表現(xiàn)評(píng)估表》,報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,公司行政人事部與員工面談確認(rèn)轉(zhuǎn)正事宜。試用期內(nèi),公司經(jīng)考核認(rèn)定員工不符合錄用條件,可以與員工解除勞動(dòng)關(guān)系。
2.試用期離職
試用期內(nèi),員工提出與公司解除勞動(dòng)關(guān)系,需提前三天書(shū)面通知公司。員工根據(jù)離職管理的規(guī)定辦理離職交接手續(xù)。
員工入職后一周內(nèi)提出離職的,公司不予支付薪資;員工入職后一月內(nèi)擅自離職的,公司不支付薪資。
三、考勤管理
1.公司實(shí)行打卡和登記考勤制度,平均每周工作40小時(shí)。無(wú)論何時(shí)上班、下班,出入辦公地點(diǎn)都應(yīng)打卡或登記考勤。公司不允許員工互相代打卡,代打卡人一經(jīng)事實(shí)確認(rèn),將視為嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度處理,公司可立即與其解除勞動(dòng)合同。
2.公司全體員工每月必須參加2次現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。請(qǐng)假未參加的,則按事假處理;無(wú)故未參加的,則按曠工處理。
3.上班時(shí)間外出,須得到部門(mén)負(fù)責(zé)人允諾并填寫(xiě)《外出登記表》,部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)于下屬負(fù)有監(jiān)督的職責(zé)。
4.因公不能打卡,須如實(shí)填寫(xiě)《外出登記表》,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人確認(rèn),如未經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人確認(rèn)的則按照遲到、早退、曠工計(jì)。
5.遲到。公司員工須在9點(diǎn)到達(dá)公司并打卡,9:01—9:30按照遲到處理。一個(gè)月內(nèi),員工每遲到1次扣罰人民幣10元,自第4次遲到起每次扣罰人民幣50元。遲到時(shí)間超過(guò)30分鐘不滿(mǎn)1小時(shí),按事假1小時(shí)處理;遲到時(shí)間超過(guò)1小時(shí)不滿(mǎn)2小時(shí),按事假2小時(shí)處理;遲到時(shí)間超過(guò)2小時(shí),按曠工半天處理。
6.早退。公司員工在17:30分前離開(kāi)公司的按照早退處理。員工早退30分鐘以?xún)?nèi)的,每次扣罰人民幣50元;早退30分鐘以上的,按曠工論處。
7.曠工。以下情況視為曠工:
(1)遲到時(shí)間超過(guò)2小時(shí)或早退時(shí)間超過(guò)30分鐘;
(2)未履行請(qǐng)假手續(xù)或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)而擅自離崗;
(3)經(jīng)認(rèn)定是依據(jù)虛假的病休證明而騙取的病休期間;
(4)事先不請(qǐng)假,而后又不能被公司確認(rèn)屬緊急情況而獲批準(zhǔn);
(5)工作時(shí)間擅離職守、干私活、辦私事或拒絕工作;
(6)不服從工作安排和合理的工作調(diào)動(dòng),經(jīng)教育仍不到崗;
(7)提出辭職申請(qǐng)后離職前無(wú)故不到崗或消極怠工。
曠工期間不發(fā)放員工勞動(dòng)報(bào)酬。曠工半天,扣罰人民幣150元;曠工一天,扣罰人民幣300元。
8.IC卡丟失、損壞、忘帶等不能打卡時(shí),應(yīng)在前臺(tái)處做好登記,行政人事部以登記進(jìn)行考勤。如員工IC卡丟失、損壞,員工自行支付IC卡的購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用,辦理新卡。
9.為保證每月薪資的按時(shí)發(fā)放,每月2日前是上月考勤說(shuō)明的截止日期(遇節(jié)假日順延),如員工需要有考勤說(shuō)明,須在每月2日前將說(shuō)明文件提交到行政人事部?记诮Y(jié)轉(zhuǎn)以后,進(jìn)入工薪計(jì)算系統(tǒng)的上月考勤數(shù)據(jù)不再更改。
10.各部門(mén)節(jié)假日值班名單、踩點(diǎn)、輸U(kuò)卡等匯總,須在每月2日前提交到行政人事部。
11.當(dāng)月遲到、早退達(dá)5次以上(含5次);當(dāng)季曠工累計(jì)達(dá)3天以上或一年累計(jì)曠工達(dá)7天以上的屬于情節(jié)嚴(yán)重,嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度,公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同且不承擔(dān)補(bǔ)償責(zé)任。
四、休假管理
1.公司按照規(guī)定給予員工享有的法定節(jié)假日。
2.年休假
(1)休假天數(shù)。員工工作已滿(mǎn)1年不滿(mǎn)20xx年的,年休假5天;已滿(mǎn)20xx年不滿(mǎn)20xx年的,年休假10天;已滿(mǎn)20xx年的,年休假15天。
(2)年假不得累積,不得轉(zhuǎn)入下一年度。除非具有特殊理由,由總經(jīng)理書(shū)面批準(zhǔn),可在下年第一季度補(bǔ)假,最多不超過(guò)5天。
(3)年假天數(shù)按工作日計(jì)算。年假不得以現(xiàn)金形式發(fā)放給員工。
(4)員工應(yīng)合理安排休假計(jì)劃,無(wú)特殊情況,公司應(yīng)當(dāng)同意員工的休假申請(qǐng)。
3.事假
(1)員工請(qǐng)事假,需要有充分、正當(dāng)理由,同時(shí)必須至少提前1天填寫(xiě)《請(qǐng)假單》,請(qǐng)假3日以?xún)?nèi)的由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn),請(qǐng)假超過(guò)3日的報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗者作曠工處理。
(2)如遇突發(fā)事件,應(yīng)利用電話在9:00前通知部門(mén)經(jīng)理和行政人事部,并在到崗后1天內(nèi)及時(shí)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。如未補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)的,按曠工處理。
4.病假
(1)員工每月可享受1天的全薪病假。
(2)病假以醫(yī)院證明為依據(jù),無(wú)醫(yī)院證明一律視為事假。
(3)員工請(qǐng)病假應(yīng)利用電話及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)假,并于事后補(bǔ)交有關(guān)證明。病假3天以?xún)?nèi),應(yīng)于病愈上班第一天將醫(yī)院證明交至公司行政人事部;病假超過(guò)3天,應(yīng)通過(guò)郵寄或家屬傳遞等方式將醫(yī)院證明交至公司行政人事部。
5.婚假
(1)符合法定結(jié)婚年齡的員工結(jié)婚,享有3天帶薪婚假(含公休日)。
(2)晚婚員工(男晚于25周歲的初婚,女晚于23周歲的初婚),享有10天帶薪婚假(含公休日)。
(3)申請(qǐng)婚假應(yīng)提前一周向公司行政人事部及所屬部門(mén)提出申請(qǐng),并將工作安排好。提出申請(qǐng)的同時(shí)應(yīng)向公司提交結(jié)婚證書(shū)復(fù)印件(驗(yàn)原件),經(jīng)公司行政人事部審核并存檔。
6.喪假
(1)如員工直系親屬(父母、配偶、子女及配偶父母)不幸去世,可享受3天帶薪喪假(不含往返路程時(shí)間)。
(2)向公司提交死亡證明復(fù)印件(驗(yàn)原件)。如有特殊情況,喪假可事后補(bǔ)辦休假手續(xù)。
7.生育假
(1)符合國(guó)家計(jì)劃生育規(guī)定的女職工產(chǎn)假為90天,其中產(chǎn)前休假15天。晚育的增加產(chǎn)假30天,難產(chǎn)的增加產(chǎn)假15天。多胞胎生育的,每多生育一個(gè),增加產(chǎn)假15天。
(2)女職工懷孕流產(chǎn)的,公司將根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,給予產(chǎn)假, 具體按當(dāng)?shù)匾?guī)定執(zhí)行。
(3)有不滿(mǎn)一周歲嬰兒的女職工,公司在其正常勞動(dòng)時(shí)間內(nèi)給予每天兩次哺乳(含人工喂養(yǎng))時(shí)間,每次30分鐘。多胞胎的,每位每次均有30分鐘。每個(gè)勞動(dòng)日內(nèi)的兩次哺乳時(shí)間可以合并使用,但不得以現(xiàn)金發(fā)放給職工。
(4)女職工違反國(guó)家有關(guān)計(jì)劃生育規(guī)定的,視為嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律,公司可與其單方面解除勞動(dòng)合同。
(5)女性員工一旦確認(rèn)懷孕,應(yīng)立即通知行政人事部,并將有關(guān)預(yù)計(jì)分娩期的醫(yī)生證明副本提交行政人事部。
(6)休產(chǎn)假必須于預(yù)產(chǎn)期前30天向部門(mén)經(jīng)理申請(qǐng)批準(zhǔn)并交至行政人事部備案。產(chǎn)假期間享受?chē)?guó)家及地方法律規(guī)定的待遇。
五、薪酬福利
1.上海信息科技有限公司的薪酬體系包括基本工資、績(jī)效工資和福利,并按照政府規(guī)定為員工繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)。
2.公司采取月薪制,即當(dāng)月支付員工上月基本工資。財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)根據(jù)公司薪酬體系核算工資并代扣代繳個(gè)人所得稅,每月15日發(fā)放。
3.公司按照績(jī)效考核體系,對(duì)于員工進(jìn)行考核并將評(píng)估結(jié)果報(bào)知財(cái)務(wù)部。財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)核算員工績(jī)效工資。
企業(yè)員工守則 篇7
讀完《德勝員工守則》,我非常敬佩這樣的公司,因?yàn)檫@個(gè)企業(yè)不僅盈利賺錢(qián),還一直教育員工如何把人做好,同時(shí)注重履行社會(huì)責(zé)任。
我個(gè)人認(rèn)為德勝公司始終所提倡的價(jià)值觀——“誠(chéng)實(shí)、勤勞、有愛(ài)心、不走捷徑”就是該書(shū)的精髓。
全書(shū)除導(dǎo)讀外主要分為兩大部分:規(guī)章制度篇和企業(yè)文化篇。
因?yàn)楸救擞行胰サ聞俟緦?shí)地參觀學(xué)習(xí)過(guò),所以對(duì)于德勝的規(guī)章制度有切身的感受:表面制度看似苛刻,其實(shí)無(wú)處不流露著人性化。
但是再好的制度如果不能很好地推行,或推行了卻沒(méi)人自覺(jué)遵守,那么,它只是一張空頭支票。
怎樣才能順利地執(zhí)行制度呢?依我來(lái)看解決好制度與人之間的關(guān)系才是關(guān)鍵。
仔細(xì)地閱讀德勝的規(guī)章制度,會(huì)發(fā)現(xiàn)這些制度或有利于員工基本技能的提高,或有利于員工個(gè)人素養(yǎng)的提升,或有利于員工的自我完善……可以說(shuō)正是因?yàn)榈聞俟咎幚砗昧酥贫群蛦T工這二者的關(guān)系,它才能在員工中贏得群眾支持,才會(huì)順利地推行開(kāi)來(lái)。
當(dāng)然,德勝的制度也從側(cè)面襯托出德勝公司員工的偉大。
比如說(shuō)德勝所推崇的“洗馬桶精神”,評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)就是馬桶洗干凈后水可以漱口。
其實(shí)很多單位也有關(guān)于洗馬桶的規(guī)定,但在實(shí)際的操作過(guò)程中從來(lái)就沒(méi)有嚴(yán)格按照程序規(guī)定去執(zhí)行,正所謂做到不等于做好。
洗馬桶并不像我們所想得那么簡(jiǎn)單,它不是一件我們馬馬虎虎對(duì)待就能應(yīng)付過(guò)去的事情,它體現(xiàn)了一種工作精神——員工要有不怕臟、不怕煩的精神。
寫(xiě)到這里,愧疚之情油然而生,不禁問(wèn)自己為什么有時(shí)對(duì)制度的執(zhí)行不夠完美,反思良久我覺(jué)得還是因?yàn)閷?duì)制度缺乏敬畏。
我只是在享受制度帶來(lái)的溫暖,卻沒(méi)有更多地感受到制度的威嚴(yán),而一旦感受到,必然會(huì)嚴(yán)格遵守。
因此,作為營(yíng)銷(xiāo)中心一名員工,我必須要重新認(rèn)識(shí)我們的規(guī)章制度,提高自己的執(zhí)行力,提升自己的內(nèi)在修養(yǎng)。
關(guān)于企業(yè)文化篇,我覺(jué)得德勝公司創(chuàng)始人聶圣哲先生的幾句話和他所推崇的平民教育讓我感到回味無(wú)窮的同時(shí)又甚是敬佩。
“一個(gè)不遵守制度的人是一個(gè)不可靠的人!一個(gè)不遵守制度的民族是一個(gè)不可靠的民族!”這話說(shuō)得樸實(shí)而又豪邁,它是一個(gè)企業(yè)家、一個(gè)文化人、更是一個(gè)公民的吶喊;“制度只能對(duì)君子有效,對(duì)于小人,任何優(yōu)良制度的威力都將大打折扣,或者是無(wú)效的。
德勝公司的合格員工應(yīng)該努力使自己變成君子,做合格公民。
”中國(guó)自古有云“君子坦蕩蕩,小人長(zhǎng)戚戚”,我覺(jué)得社會(huì)也好、企業(yè)也罷,能否和諧而有效率地運(yùn)行,最重要的就是看它有多少遵循公民準(zhǔn)則的“良民”。
試問(wèn)一下你愿意整天和一個(gè)好逸惡勞,偷奸耍滑,冷漠自私的人相處嗎?除非你本身就是這樣的人或者你瘋了。
盡管我們每個(gè)人身上都存在這樣或那樣的缺點(diǎn),但做一個(gè)合格公民是我們的底線。
聶圣哲先生所推崇的平民教育具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。
教育的最終目的是生存能力的培養(yǎng)以及人格的完善。
隨著社會(huì)分工越來(lái)越細(xì),社會(huì)加速度地向前發(fā)展,社會(huì)越來(lái)越需要有一技之長(zhǎng)的人,越來(lái)越需要具備學(xué)習(xí)能力的人,這與聶圣哲所推崇的平民教育理念不謀而合——讓更多普通人獲得職業(yè)教育機(jī)會(huì),培養(yǎng)一技之長(zhǎng),提升個(gè)人品格和素養(yǎng)。
讀完全書(shū)仍意猶未盡、回味無(wú)窮,它給我最大的啟發(fā)就是反思自己。
可能,我站的角度沒(méi)那么高,只是從自身角度去嚴(yán)格要求自我,希望自己在以后的工作中不斷深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)我們的管理制度,不折不扣地執(zhí)行我們的規(guī)章制度,做一個(gè)有愛(ài)心的人,做一個(gè)有品位的人,做一個(gè)有規(guī)矩守秩序的人,做一個(gè)受人尊敬的人。
企業(yè)員工守則 篇8
1.總則
1.1 制定目的
為使本公司員工更好地遵守公司管理制度,特制定此守則,以便執(zhí)行。
1.2 適用范圍:
凡經(jīng)本公司所錄用的所有員工(含臨時(shí)工)、均須遵守本守則。
1.3 權(quán)責(zé)單位:
(1) HR部負(fù)責(zé)本守則制定、修改、廢止之起草工作。
(2) 總經(jīng)理負(fù)責(zé)本守則制定、修改、廢止之核準(zhǔn)。
(3) 由HR部門(mén)印制成冊(cè)、公司所有員工每人一冊(cè)。
1.4 說(shuō)明
帶“*”的如果違反一次公司將給一個(gè)警告,員工如果有三個(gè)警告將無(wú)條件離開(kāi)公司。
2. 員工守則
2.1 儀容儀表規(guī)定
2.1.1 基本儀容儀表規(guī)定
我們?cè)敢庠谵k公室創(chuàng)造一個(gè)職業(yè)化的工作環(huán)境。 我們要求在工作時(shí)間內(nèi) :
(1) 員工上班必須著裝整潔大方,不得有臟污。
(2) 男員工上班必須穿襯衫,打領(lǐng)帶,也可穿公司定制的服裝。
(3)不得穿拖鞋上班,皮鞋應(yīng)搽干凈。
(4)男女員工上班均應(yīng)將頭發(fā)梳理整齊。
2.2 基本行為舉止規(guī)定、
(1)上班應(yīng)保持以下基本要求:
、傩蜗螅簝x容端莊,熱情大方;
、谡勍拢簻匚挠卸Y,簡(jiǎn)捷明快。
(2) 同事遇到困難時(shí),任何員工均有責(zé)任及義務(wù)幫助解決困難,提供必要支援。
(3) 外出辦事的工作人員,進(jìn)入辦事機(jī)構(gòu)辦公室前,應(yīng)先檢查自身儀容儀表,并適度敲門(mén),待主人允許后方可進(jìn)入;進(jìn)入后應(yīng)先使使用禮貌用語(yǔ)。
(4)公司工作人員在電話鈴響三聲之內(nèi)應(yīng)禮貌接聽(tīng)。 接聽(tīng)時(shí)必須標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)答 :“您好 , TELIUDIS, 請(qǐng) 問(wèn) 找 哪 位 ?”,若鄰座的同事不在座位上, 其他同事應(yīng)為其接聽(tīng)電話 ,并記錄下留言 。接打電話,應(yīng)語(yǔ)調(diào)平緩、聲音柔和適度;不得大喊大叫,影響他人工作,也不可無(wú)精打采,影響公司形象;使用電話應(yīng)長(zhǎng)話短說(shuō),禁止電話聊天。
(5) 熱誠(chéng)接待賓客,使用禮貌語(yǔ)言,守時(shí)守信,不卑不亢,不做有損國(guó)格、公司形象或人格的事。
(6) 嚴(yán)禁隨地吐痰,亂丟垃圾;辦公場(chǎng)地、倉(cāng)庫(kù)及其他禁煙區(qū)域嚴(yán)禁吸煙。
(7) 維持良好的公共秩序,文明用餐,保持用餐地點(diǎn)的清潔衛(wèi)生。
(8) 每天工作完畢后,自覺(jué)進(jìn)行崗位區(qū)域及設(shè)備的清潔、保養(yǎng)工作,自覺(jué)搞好辦公室的衛(wèi)生工作。
(9) 使用衛(wèi)生間后應(yīng)隨手沖洗。
(10)愛(ài)護(hù)公物,力求節(jié)約,養(yǎng)成人離開(kāi)后隨手關(guān)燈、電風(fēng)扇、空調(diào)、水龍頭等的習(xí)慣。
(11)所有員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)和發(fā)展公司形象,不得有任何有損公司形象的行為或言辭。
(12)所有員工應(yīng)互敬互愛(ài),和諧相處。
(13)不損人利已,不譏諷挖苦,不窺探他人隱私,不對(duì)他人進(jìn)行人身攻擊,不以工作之外事情議論他人。*
(14)嚴(yán)禁拉幫結(jié)伙,濫用權(quán)力。*
(15)嚴(yán)禁打架斗毆。*
(16)嚴(yán)禁傳播小道消息,破壞團(tuán)隊(duì)工作,散布對(duì)公司不利的謠言,擾亂人心。*
2.3 工作紀(jì)律規(guī)定
2.3.1 基本行為舉止規(guī)定
(1)上班時(shí)必須將工作證正確佩戴于胸前。
(2)上下班須簽到,不允許代人簽到,上班必須準(zhǔn)時(shí),簽到時(shí)須按秩序排隊(duì)。
(3)外出時(shí),須按有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)(無(wú)論公務(wù)還是私事)。
(4)攜帶公司物品外出須辦理規(guī)定手續(xù),發(fā)生丟失損害時(shí)照價(jià)賠償。
(5)來(lái)訪者只能在正常工作時(shí)間內(nèi), 由公司雇員陪伴, 進(jìn)入公司的設(shè)施和機(jī)構(gòu), 任何例外情況都必須事先通過(guò)經(jīng)理批準(zhǔn) 。
(6)以上規(guī)定,前廳接待必須嚴(yán)格要求,公司所有員工應(yīng)積極配合。
2.3.2 工作紀(jì)律規(guī)定
(1)上班時(shí)不得打游戲、聊天、喧嘩、追逐嬉戲、打瞌睡。
(2)不得處理與工作無(wú)關(guān)的私事。
(3)不得看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍。
(4)未經(jīng)允許,不得在工作場(chǎng)所私自放音樂(lè)或“隨身聽(tīng)”。
(5)工作時(shí)間禁止私人會(huì)客;工作會(huì)客應(yīng)在會(huì)客廳或指定場(chǎng)所。
(6)工作時(shí)間不得喝酒(公務(wù)應(yīng)酬除外,但提倡中午不喝酒)。
(7)離開(kāi)工作崗位時(shí)須防止干擾他人。
(8)必須盡忠職守,服從指揮安排,對(duì)上級(jí)工作安排有爭(zhēng)議時(shí)須以首選服從為前提,但可事后提出意見(jiàn)。
(9)會(huì)議途中,尊重主持人或發(fā)言人,不隨意插話、搶話,有事先舉手或以紙條傳遞。
(10)自覺(jué)維護(hù)工作環(huán)境衛(wèi)生,各種物品擺放整齊。
(11)非指定操作者,不得操作各種設(shè)備(含辦公設(shè)備,不得利用公司電腦做與工作無(wú)關(guān)的事)、儀器;指定操作者須依照操作規(guī)程操作,特別注意安全。
(12)下級(jí)應(yīng)尊重上級(jí),上級(jí)應(yīng)關(guān)心下級(jí),各種工作報(bào)告須依照管理層次逐級(jí)呈報(bào),不得越級(jí)(特殊/緊急情況除外,但須于事后向直屬主管報(bào)備),當(dāng)個(gè)人意見(jiàn)未獲采納前,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定或上級(jí)指令,不得因個(gè)人意見(jiàn)阻撓組織動(dòng)作。
(13)工作崗位服從上司安排,執(zhí)行生產(chǎn)、工作任務(wù)時(shí)不得畏難借故回避或互相推諉,遇臨時(shí)緊急任務(wù),雖非工作時(shí)間內(nèi),經(jīng)通知后應(yīng)立即到場(chǎng)處理。
(14)下班前應(yīng)關(guān)好門(mén)窗水電,將工作環(huán)境整理整齊清楚。
(15)嚴(yán)守公司機(jī)密,未經(jīng)總經(jīng)理許可并辦理登記手續(xù),公司檔案文件資料不得讓外人員借閱;不得泄露公司各項(xiàng)計(jì)劃、議程、決定等。*
(16)不得利用公物制作或唆使他人制作私人物品。
(17)不得利用職權(quán)貪污、受賄、行賄及其他損害公司利益的事情;不得以公司名義招搖撞騙;不得以公司公代關(guān)系,從事與集團(tuán)公司無(wú)關(guān)事務(wù);不得利用公司客戶(hù)資源或商情資料或本公司名義銷(xiāo)售非本公司的產(chǎn)品或從事其他買(mǎi)賣(mài)。*
(18)未經(jīng)公司書(shū)面同意,不得兼職或經(jīng)營(yíng)其他副業(yè),更不得為自己或他人從事與本公司相同或類(lèi)似之事業(yè),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將立即辭退,并且追究相關(guān)責(zé)任。
(19)工作態(tài)度應(yīng)端正負(fù)責(zé),事先計(jì)劃周詳,事中盡責(zé)盡力,事后不斷改善,不可陽(yáng)奉陰違,敷衍搪塞。
(20)愛(ài)護(hù)企業(yè)的辦公、安全、環(huán)保、綠化等公共設(shè)施設(shè)備,
2.3.3 保密制度
(1)員工個(gè)人不得經(jīng)營(yíng)或投資與公司有關(guān)的事業(yè),不得兼任公司以外任何職務(wù)。
(2)公司機(jī)密,公司未實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)決策不得泄露。*
(3)公司財(cái)務(wù)報(bào)表、預(yù)算報(bào)告、人事檔案、工資性及勞務(wù)性收入資料、內(nèi)部合同、協(xié)議、意向書(shū)及可行性報(bào)告、重要會(huì)議記錄不得泄露。*
(4) 有關(guān)你的薪金的情況是保密的。 請(qǐng)勿將有關(guān)薪金的情況告訴他人或試圖詢(xún)問(wèn)其它雇員的薪金情況,如你對(duì)你的薪金有何疑問(wèn),請(qǐng)向你的部門(mén)主管進(jìn)行詢(xún)問(wèn)。如果公司發(fā)現(xiàn)你不能將你的工資保密,而給公司管理層帶來(lái)不便。*
(5) 雇員在工作中所接觸到的資料, 有些屬于公司的專(zhuān)有資料, 因此需要特 別的注意和小心。 對(duì)于標(biāo)有“ 限定范圍 ”、 “ 僅供內(nèi)部使用”、 或者“ 人事機(jī)密” 等字樣的專(zhuān)有資料 ,應(yīng)當(dāng)予以控制, 當(dāng)不使用或工作日結(jié)束時(shí), 必須將專(zhuān)有資料鎖進(jìn)辦公桌、 檔案柜或者其它適宜的箱柜里。如果員工將專(zhuān)用資料泄密 ,將會(huì)根據(jù)泄密的大小給予處理。*
(6) 公司的檔案或敏感資料,未經(jīng)總經(jīng)理或主管特別授權(quán)時(shí),不得攜帶離開(kāi)公司。*
(7)本公司員工離開(kāi)公司后,不得用公司的技術(shù)秘密(包括公司經(jīng)營(yíng)及特有的專(zhuān)利)為他人或自己服務(wù),經(jīng)發(fā)現(xiàn)將追究法律責(zé)任。
2.3.4辦公設(shè)備管理制度
(1)一切財(cái)產(chǎn)員工必須予以愛(ài)護(hù),不得占為己有。如因員工原因造成的損壞或遺失,應(yīng)按實(shí)際情況予以賠償。公司所指定給個(gè)人負(fù)責(zé)的財(cái)物,如筆記本電腦、傳呼機(jī)、手機(jī)等,均應(yīng)小心保護(hù),如有遺失或損壞,將由個(gè)人負(fù)責(zé)賠償。
(2)正確使用計(jì)算機(jī)、辦公設(shè)備和信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,既實(shí)用又能提高效率,以保持公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 。信息資料和對(duì)設(shè)備運(yùn)用自如的能力都是寶貴的資產(chǎn), 并對(duì)公司的事業(yè)成功起著重大的作用。保護(hù)和恰當(dāng)?shù)厥褂眠@些資產(chǎn)是每個(gè)員工的職責(zé)。
公司向其雇員提供辦公系統(tǒng)設(shè)備以便能存儲(chǔ)信息,以直接促進(jìn)服務(wù)的 業(yè)務(wù)。公司的機(jī)密資料將嚴(yán)格控制接觸范圍 。 公司允許使用這些設(shè)施和設(shè)備, 來(lái)交流思想和觀點(diǎn) 、意見(jiàn)等。 但這些記錄不得用于任何私人事務(wù) , 并且要向全體員工開(kāi)放 。公司的所有財(cái)物,包括計(jì)算機(jī)、 通訊設(shè)施、 文具用品均不許被私人用途使用,亦不得外借他人 。
(3) 公司員工在使用辦公軟件的時(shí)候必須按照公司所規(guī)定安裝使用,如果使用不合理的軟件所造成的損失將由個(gè)人承擔(dān)。
企業(yè)員工守則 篇9
一、總則
1、 愛(ài)國(guó)、守法、遵守企業(yè)制度
2、 團(tuán)結(jié)、誠(chéng)實(shí)、維護(hù)集團(tuán)榮譽(yù)
3、 愛(ài)崗、敬業(yè)、提高業(yè)務(wù)水平
4、 奉獻(xiàn)、勤儉、提高工作效率
二、工作態(tài)度
1、 效率——提高技能、高效工作
2、 責(zé)任——盡心盡力、勇?lián)厝?/p>
3、 協(xié)作——及時(shí)溝通、團(tuán)結(jié)合作
4、 誠(chéng)懇——忠誠(chéng)老實(shí)、實(shí)事求是
5、 紀(jì)律——令行禁止、步調(diào)一致
三、員工須知
1、員工要積極提高自身修養(yǎng),培養(yǎng)優(yōu)良的品質(zhì),要講文明、懂禮貌,語(yǔ)言、行為要規(guī)范,推廣使用普通話,儀容、儀表要端莊,上下班服飾要大方得體,處處體現(xiàn)瑞光人良好的精神風(fēng)貌。
2、 員工在公司工作中取得的科研、技術(shù)成果、技術(shù)專(zhuān)利均屬公司所有。任何人不得以任何理由視為己有。
3、 凡在本公司工作的員工,應(yīng)為公司事業(yè)的發(fā)展盡心盡力,不得搞第二職業(yè)。
4、 所有員工均應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)本準(zhǔn)則,按本準(zhǔn)則中的要求去做,對(duì)本準(zhǔn)則有不明確或不理解的地方,由集團(tuán)行政人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
四、儀容儀表
1、 公司員工應(yīng)注意個(gè)人衛(wèi)生,保持整潔,儀容端莊、大方,充滿(mǎn)自信。
2、 男員工不蓄胡須,不留長(zhǎng)發(fā)、不剃光頭(特殊情況除外)、不留長(zhǎng)指甲,不刺青。
3、 女員工頭發(fā)應(yīng)梳理整潔、大方、美觀,不可留怪異的發(fā)型。工作中可化淡妝,不可濃妝艷抹或涂有色指甲油。
4、上班時(shí)間著裝以適應(yīng)工作需要為前提,服裝要整潔。在辦公樓內(nèi)工作的員工穿工作服或正裝。工作時(shí)間不得穿超短裙(指超過(guò)膝蓋以上20厘米)、短褲(指長(zhǎng)度在膝蓋以上)、背心、吊帶衣、拖鞋等不適于正式場(chǎng)合穿戴的服裝等。進(jìn)入車(chē)間,所有員工需戴工作帽,與生產(chǎn)直接相關(guān)部門(mén)的員工必須穿工裝,女員工不得穿裙子、高跟鞋參與車(chē)間工作。5、不得在大庭廣眾下化妝、挖鼻孔、搔癢、對(duì)人打噴嚏、打哈欠和伸懶腰。
6、 為了保護(hù)自身安全,各崗位員工按要求穿戴勞動(dòng)防護(hù)用品。
五、言談舉止
1、 使用禮貌用語(yǔ),如“你好”、“請(qǐng)”、“對(duì)不起”“謝謝”、“再見(jiàn)”、“請(qǐng)您稍等一下”等。
2、 不講粗話、不講臟話、不講諷刺話;忌用蔑視語(yǔ)、否定語(yǔ)、頂撞語(yǔ)、煩躁語(yǔ)。
3、 工作中交談要語(yǔ)言規(guī)范,力求做到完整簡(jiǎn)練、吐字清楚、發(fā)音準(zhǔn)確、聲音高低適中,同時(shí)注意語(yǔ)言表情和行為的協(xié)調(diào)一致。
4、 與人交談時(shí),要尊重對(duì)方,眼光經(jīng)常保持注視,多傾聽(tīng),在不了解講話人本意時(shí)不要隨意打斷對(duì)方。
5、 進(jìn)入他人辦公室前,應(yīng)先用手輕敲三下,得到同意后再進(jìn)入。進(jìn)入后,不得隨意翻動(dòng)室內(nèi)物品。
6、 站立時(shí),自然挺立,眼睛平視,面帶微笑,雙臂自然下垂或在體前交叉。
7、 坐立時(shí),上身挺直,雙肩放松,手自然放在雙膝上,不得坐在椅子上前縮后仰,搖腿翹腳。
8、 行走時(shí),眼睛前視,肩平身直,雙臂自然下垂擺動(dòng),不晃肩搖頭、不左顧右盼,不得與他人拉手、摟腰搭背。一般靠邊行走,多人一起行走時(shí),不要橫成一排。
9、 早晨上班、晚上下班應(yīng)互相問(wèn)候。碰見(jiàn)客人時(shí),應(yīng)主動(dòng)問(wèn)好,或點(diǎn)頭示意。
10、 在走廊、過(guò)道、電梯或其他活動(dòng)場(chǎng)所與客人相遇時(shí),應(yīng)主動(dòng)向右側(cè)禮讓?zhuān)?qǐng)客人先行。
11、 在公共區(qū)域或客人面前,不得高聲喧嘩或與同事?tīng)?zhēng)吵、爭(zhēng)論,開(kāi)關(guān)門(mén)、搬動(dòng)物品時(shí)力度適中。
六、接打電話
1、電話鈴響時(shí)要盡快接起(最多不超過(guò)3次鈴響),首先必須說(shuō):“您好,瑞光集團(tuán)、或瑞光色母粒公司、或瑞源公司、或瑞華公司”;通話期間語(yǔ)音必須清晰、洪亮、態(tài)度和藹。
2、認(rèn)真傾聽(tīng)對(duì)方講話,對(duì)方所查詢(xún)事宜不涉及機(jī)密的情況下,必須有問(wèn)有答、耐心細(xì)致,必要時(shí)應(yīng)詳細(xì)記錄對(duì)方通知或留言的`事由、時(shí)間、地點(diǎn)、姓名,并向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。接聽(tīng)的電話,要及時(shí)傳達(dá)到有關(guān)部門(mén)或領(lǐng)導(dǎo)。
3、 如有外部電話找公司領(lǐng)導(dǎo)時(shí),應(yīng)轉(zhuǎn)至秘書(shū)或行政人力資源部。
4、 當(dāng)同事的電話沒(méi)人接聽(tīng)時(shí),應(yīng)主動(dòng)代為接聽(tīng);傳遞或轉(zhuǎn)接電話時(shí),要捂住話筒,使對(duì)方聽(tīng)不到這邊的講話聲音。
5、 通話完畢后,向?qū)Ψ降馈霸僖?jiàn)”,等對(duì)方放下電話后,再輕輕放下電話。
6、 打電話時(shí),應(yīng)預(yù)先整理好電話內(nèi)容,力求語(yǔ)言簡(jiǎn)練、明了。
7、 工作時(shí)間內(nèi)原則上不允許打私人電話,不準(zhǔn)打168、98、99等有獎(jiǎng)問(wèn)答熱線電話或發(fā)私人傳真,更不許在電話中談天說(shuō)笑。
七、節(jié)約能源
1、 凡配備空調(diào)的房間,為節(jié)約能耗和延長(zhǎng)空調(diào)使用壽命,夏季溫度設(shè)置≥25℃,冬季溫度設(shè)置≤20℃。
2、珍惜能源,節(jié)約用紙,水電氣做到用畢即關(guān);非住宿人員不得在公司內(nèi)洗衣服,不得在浴室洗衣服,按規(guī)定使用電話、傳真機(jī)、空調(diào)機(jī)、照明、電腦及其他電器,下班前應(yīng)妥當(dāng)關(guān)閉方能離去。
3、 愛(ài)護(hù)公司的公共財(cái)產(chǎn),發(fā)現(xiàn)有損害公司公共財(cái)產(chǎn)現(xiàn)象時(shí)要加以制止,并及時(shí)上報(bào);發(fā)現(xiàn)有跑冒滴漏等現(xiàn)象時(shí),要及時(shí)通知行政人力資源部。
八、門(mén)衛(wèi)和安全
1、 出入門(mén)崗,應(yīng)按規(guī)定接受門(mén)衛(wèi)詢(xún)問(wèn),交付相應(yīng)手續(xù),騎自行車(chē)、摩托車(chē)者應(yīng)下車(chē)推行。
2、 嚴(yán)禁私自攜帶公物(包括生產(chǎn)資料及產(chǎn)品)出廠。
3、 嚴(yán)禁攜包(小公文包除外)進(jìn)公司,住宿人員攜包出公司,需主動(dòng)接受門(mén)衛(wèi)檢查。
4、 禁止在廠區(qū)內(nèi)存放可燃燒的物品,不準(zhǔn)將易燃易爆物品帶入廠區(qū)內(nèi)。不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或與生產(chǎn)(業(yè)務(wù))無(wú)關(guān)的物品進(jìn)入到工作現(xiàn)場(chǎng)。
5、 員工有價(jià)證券及貴重物品要妥善保管,禁止在公共場(chǎng)所、辦公室的抽屜以及文件柜中存放較大數(shù)額現(xiàn)金和有價(jià)證券,丟失責(zé)任自負(fù)。
6、外來(lái)人員來(lái)訪時(shí),必須由門(mén)衛(wèi)人員聯(lián)系當(dāng)事人,征得當(dāng)事人同意后,方可入內(nèi)。外來(lái)人員在廠區(qū)內(nèi)走動(dòng),必須由公司相關(guān)人員陪同。(具體要求詳見(jiàn)《門(mén)衛(wèi)管理規(guī)定》)。
九、吸煙規(guī)定
1、 嚴(yán)格遵守公司《安全條例》,嚴(yán)禁在非規(guī)定時(shí)間、非規(guī)定地點(diǎn)吸煙。
2、 除會(huì)客室、瑞源宿舍電視機(jī)室和固定的吸煙點(diǎn)及接待重要客人的部門(mén)以外,其它場(chǎng)所一律不得吸煙。
3、員工到指定吸煙點(diǎn)吸煙,非節(jié)假日準(zhǔn)予吸煙時(shí)間為:9:00-10:00、12:00-13:00、14:00-15:00、17:00以后,同時(shí)在吸煙室內(nèi)不能超過(guò)三人。節(jié)假日和非工作時(shí)間吸煙人數(shù)和時(shí)間不受限制。
4、 公司所有員工均有義務(wù)告誡和勸阻來(lái)訪客人不要在公共場(chǎng)合吸煙,客人吸煙只限在會(huì)客場(chǎng)所,且接待人員必須在場(chǎng)。
5、 嚴(yán)禁違規(guī)使用明火。
十、5S管理
1、 工作所需物品須用明確的標(biāo)識(shí)分類(lèi)放置,用過(guò)的公用品放回原處,保持清潔整齊,定位管理。
2、 工作任務(wù)完成后,必須將工作臺(tái)面、機(jī)器設(shè)備及地面清掃干凈,不得雜亂無(wú)章。
3、 下班后,要把桌面上資料文件整理好,保持桌面的清潔。
4、 不要把椅子、雜物放到過(guò)道和公用的地方,不可長(zhǎng)時(shí)間站在過(guò)道上談話。
5、 在餐廳用餐后,將桌面清理干凈,并將餐椅擺放整齊。
6、 每個(gè)人所負(fù)責(zé)辦公區(qū)嚴(yán)格按“5S”標(biāo)準(zhǔn)整理好,辦公桌上文具及文件應(yīng)嚴(yán)格按公司要求擺好,不得亂放,辦公人員離開(kāi)辦公桌后,應(yīng)將椅子推入桌下。
十一、工作規(guī)定
1、 按時(shí)上下班,不遲到、不早退。按公司考勤制度要求認(rèn)真考勤。按規(guī)定時(shí)間上、下班,不得無(wú)故遲到、早退或曠工。
2、 參加會(huì)議或培訓(xùn),不準(zhǔn)遲到,將手機(jī)調(diào)至震動(dòng)或靜音狀態(tài),養(yǎng)成隨手帶筆和本做記錄的習(xí)慣。
3、 在公司辦公時(shí),不得隨意翻閱領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員的文件資料,更不得隨意拿走。
4、 工作時(shí)間內(nèi)不得隨意離崗、串崗、擅離職守。
5、 員工進(jìn)入工作崗位,不得怠慢、拖延,工作時(shí)間應(yīng)全神貫注、安全作業(yè)。
6、嚴(yán)禁上班時(shí)間看(聽(tīng))與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的報(bào)刊雜志、視聽(tīng)產(chǎn)品及做工作以外的事務(wù),嚴(yán)禁睡崗,不準(zhǔn)玩電腦游戲,不得上網(wǎng)瀏覽與公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)無(wú)關(guān)的內(nèi)容,工作時(shí)間嚴(yán)禁聊天,更不允許大聲喧嘩。不得在廠區(qū)內(nèi)跑動(dòng)、打鬧,以免誤傷。
7、 中午休息時(shí),不得橫臥在椅子或桌子上,不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)下棋,玩紙牌或進(jìn)行其他消遣活動(dòng)。
8、 禁止在車(chē)間、會(huì)議室等場(chǎng)所就餐或吃零食(公司規(guī)定餐食時(shí)間外)。
十二、愛(ài)護(hù)公物與環(huán)境
1、 公司物品要輕拿輕放,避免磨損地面或桌面。不踐踏花草、不破壞樹(shù)木。
2、 不得隨地吐痰,應(yīng)將垃圾、廢紙屑等丟入垃圾桶內(nèi),不得隨地亂扔。剩余茶葉將水瀝干后,倒在垃圾桶內(nèi),以免堵塞下水道。
3、 嚼過(guò)的口香糖用紙包好后,扔入垃圾桶內(nèi)。不要吐在地上或粘在任何區(qū)域。
4、 使用衛(wèi)生間要注意保持清潔,使用后要沖水。不要往地面或墻面上吐痰,便池弄臟后應(yīng)自己清理干凈。
5、 節(jié)約使用衛(wèi)生紙,用后的紙張扔到紙簍內(nèi)。
6、 洗手后,將水在盥洗盆內(nèi)控干,或用紙擦干,不要將水甩到地面上,以免滑倒。
十三、職業(yè)操守
1、 盡忠職守,服從上級(jí),團(tuán)結(jié)友愛(ài),不得陽(yáng)奉陰違、弄虛作假或敷衍搪塞。
2、 不得利用職務(wù)之便,經(jīng)營(yíng)與本公司類(lèi)似業(yè)務(wù)或未經(jīng)同意兼任其它單位的職務(wù)。
3、 注意學(xué)習(xí)新知識(shí),努力提高工作技能,工作上精益求精,提高工作效率。
4、 不得泄露與業(yè)務(wù)或職務(wù)有關(guān)的機(jī)密,不得利用職權(quán)營(yíng)私舞弊、損公肥私或以公司名義在外謀私利。
5、 嚴(yán)禁在公司內(nèi)賭博、打架斗毆、酗酒或從事其他違法違紀(jì)活動(dòng)。
6、員工應(yīng)互助互愛(ài)、通力合作,與公司同舟共濟(jì),不得搬弄是非、擾亂公司正常經(jīng)營(yíng)秩序。員工對(duì)工作有不滿(mǎn)之處,應(yīng)直接向主管投訴。如直屬主管不便處理或處理不了,也可越級(jí)投訴。倘員工選擇書(shū)面方式,須注明姓名部門(mén)以示誠(chéng)意。所有投訴將保密處理。
十四、禮儀禮節(jié)
1、 介紹
(1)首先把本公司人員介紹給對(duì)方,再介紹對(duì)方人員;介紹時(shí),要講清公司名稱(chēng)和人員的姓名、職務(wù)等。向公司外部人員同時(shí)介紹本公司人員時(shí),按公司內(nèi)的職務(wù)由高到低介紹。
(2)為他人作介紹時(shí)必須遵守“尊者優(yōu)先”的規(guī)則:把年輕者先介紹給年長(zhǎng)者;把職務(wù)低者先介紹給職務(wù)高者;如果雙方年齡、職務(wù)相當(dāng),則把男士先介紹給女士;把家人先介紹給同事、朋友;把未婚者先介紹給已婚者;把后來(lái)者先介紹給先到者。
(3)把一個(gè)人介紹給眾人時(shí),先向眾人介紹一人,再一一介紹眾人。
2、 握手
(1)以誠(chéng)摯、友好的態(tài)度,握住對(duì)方的右手,并注意用力適度,不能長(zhǎng)時(shí)間握住不放。
(2)握手時(shí),視線注視對(duì)方的眼睛或面部,身體稍微前傾,微笑致意或簡(jiǎn)單問(wèn)候,不可左顧右盼。
(3)握手順序按照“尊者為先”的原則:在正式場(chǎng)合,以上級(jí)先伸手為禮;在日常生活中,以長(zhǎng)輩、女士、已婚者先伸手為禮;在社交場(chǎng)合,以先到者先伸手為禮;在接待來(lái)客時(shí),以主人先伸手為禮,客人告辭時(shí),以客人先伸手為禮。
(4)在多人同時(shí)握手時(shí),應(yīng)順序進(jìn)行,不可交叉握手。
(5)握手時(shí),不可跨著門(mén)檻、不可戴著手套、不可將另外一只手插在衣袋里。男士握手時(shí)應(yīng)脫帽。
(6)在任何情況拒絕對(duì)方主動(dòng)要求握手的舉動(dòng)都是無(wú)禮的,但手上有水或不干凈時(shí),應(yīng)謝絕握手,同時(shí)必須解釋并致歉。
3、 引領(lǐng)客人
(1)引領(lǐng)客人時(shí),每當(dāng)位置和場(chǎng)所有所改變時(shí),都要以手勢(shì)事先告知。
(2)上下樓梯時(shí),自己的位置要始終處于客人的下方。上樓時(shí),請(qǐng)客人先走,下樓時(shí)要走在前面帶路。
(3)在門(mén)前引導(dǎo)時(shí),要注意門(mén)的開(kāi)關(guān)。如果是門(mén)朝里推,自己先進(jìn),然后請(qǐng)客人進(jìn);如果是門(mén)朝外拉,則先把門(mén)拉開(kāi),請(qǐng)客人先進(jìn),自己后進(jìn)。
(4)引領(lǐng)客人進(jìn)入走廊時(shí),應(yīng)位于客人左前方稍前一點(diǎn),身體略偏向客人,與客人協(xié)步同行。
(5)引領(lǐng)客人乘電梯時(shí),請(qǐng)客人先上電梯;下電梯時(shí),請(qǐng)客人先下;操作電梯時(shí),不要背對(duì)客人或?qū)⒖腿怂υ谝贿叢焕。如電梯里有人,?yīng)輕聲或點(diǎn)頭致意;人很多時(shí),可請(qǐng)客人再等下一趟。
(6)送客時(shí),應(yīng)根據(jù)情況送至電梯、門(mén)口或車(chē)前。
4、 待客之道
(1)接待客人要以禮相待,起身、讓座、倒茶、坐陪,不能冷淡、怠慢客人。
(2)引領(lǐng)客人到接待室時(shí),將客人引向客用座椅,并將客人的位置安排在上座 (上座是指離入口較遠(yuǎn),或是能看到全景的座位)。
(3)客人入座后應(yīng)立即給客人倒茶,倒茶時(shí)要倒7分滿(mǎn),注意溫度。上茶時(shí),應(yīng)先給上座的客人送茶,并注意保持茶具及手部的清潔。
(4)送茶者在進(jìn)入接待室前應(yīng)敲門(mén),送茶時(shí)應(yīng)輕手輕腳,走路時(shí)不要發(fā)出聲響。上完茶后退出,并輕輕把門(mén)關(guān)上。
(5)不要讓客人等待太長(zhǎng)時(shí)間,應(yīng)根據(jù)情況及時(shí)跟接待領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,以確定如何處理。
5、 拜訪客人時(shí)的禮節(jié)
(1)要事先預(yù)約,確認(rèn)訪問(wèn)的時(shí)間、內(nèi)容等。
(2)要外表整潔,提前準(zhǔn)備好需要商談或回答的問(wèn)題。
(3)盡量不在上午11:00以后和下午4:00以后訪問(wèn)。
(4)交換名片應(yīng)注意:
名片應(yīng)裝在專(zhuān)用的名片夾或名片盒內(nèi);
一般由訪問(wèn)方的職位比較低的人先取出名片,當(dāng)有多人同時(shí)訪問(wèn)時(shí),由組內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)先拿出名片;
與對(duì)方交換名片時(shí),應(yīng)先打招呼,并介紹公司名稱(chēng)、個(gè)人姓名,然后再將名片交給對(duì)方;
接到對(duì)方名片時(shí),可先放在桌面上,找機(jī)會(huì)再放入名片盒內(nèi)。
企業(yè)員工守則 篇10
第一章 總則
1、為規(guī)范企業(yè)和員工的行為,維護(hù)企業(yè)和員工雙方的合法權(quán)益,根據(jù)勞動(dòng)法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,制定本規(guī)章制度。
2、本規(guī)章制度適用于企業(yè)所有員工,包括管理人員、技術(shù)人員和普通員工;包括試用工和正式工;對(duì)特殊職位的員工另有規(guī)定的從其規(guī)定。
第二章 員工招用與培訓(xùn)教育
1、本公司招聘的對(duì)象是資格最符合的個(gè)人,無(wú)性別、地域、戶(hù)口等區(qū)別。
2、企業(yè)招用員工實(shí)行全面考核、擇優(yōu)錄用、任人唯賢、先內(nèi)部選用后對(duì)外招聘的原則,不招用不符合錄用條件的員工。
3、員工應(yīng)聘企業(yè)職位時(shí),一般應(yīng)當(dāng)年滿(mǎn)18周歲(必須年滿(mǎn)16周歲),身體健康,現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)良好。
4、員工應(yīng)聘企業(yè)職位時(shí),必須是與其他用人單位合法解除或終止了勞動(dòng)關(guān)系,必須如實(shí)回答企業(yè)提出的問(wèn)題,不得有任何虛假內(nèi)容。
5、員工應(yīng)聘時(shí)提供的身份證、畢業(yè)證等證件必須是本人的真實(shí)證件,不得借用或偽造證件欺騙企業(yè)。
6、企業(yè)十分重視員工的培訓(xùn)和教育,根據(jù)員工素質(zhì)和崗位要求,實(shí)行定期定向培訓(xùn)、職業(yè)教育,培養(yǎng)員工的職業(yè)自豪感和職業(yè)道德意識(shí)。
7、企業(yè)對(duì)新錄用的員工實(shí)行試用期制度,根據(jù)勞動(dòng)合同期限的長(zhǎng)短,試用期為1個(gè)月為30天至3個(gè)月為90天,試用期過(guò)后簽訂正式合同,勞動(dòng)合同由雙方各執(zhí)一份。試用期包括在勞動(dòng)合同期限中,并算作本企業(yè)的工作年限。
第三章 勞動(dòng)合同管理
1、勞動(dòng)合同文本,勞動(dòng)合同必須經(jīng)員工本人、企業(yè)法定代表人(或法定代表人書(shū)面授權(quán)的人)簽字,并加蓋企業(yè)公章方能生效。
2、勞動(dòng)合同自雙方簽字蓋章時(shí)成立并生效;勞動(dòng)合同對(duì)合同生效時(shí)間或條件另有約定的,從其約定。
3、在本企業(yè)連續(xù)工作滿(mǎn)5年以上的員工,可以與企業(yè)簽訂無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同,但企業(yè)不同意續(xù)延的除外。
4、雙方協(xié)商一致可以變更勞動(dòng)合同的內(nèi)容,包括變更合同期限、工作崗位、勞動(dòng)報(bào)酬、違約責(zé)任等。
5、勞動(dòng)合同期滿(mǎn)企業(yè)需要續(xù)簽勞動(dòng)合同的,提前30天通知員工,并在30日內(nèi)重新簽訂勞動(dòng)合同;不再續(xù)簽的,在合同期滿(mǎn)前書(shū)面通知員工,向員工出具《終止勞動(dòng)合同通知書(shū)》,并在合同期滿(mǎn)后3個(gè)工作日內(nèi)辦理終止勞動(dòng)合同手續(xù)。
6、有下列情形之一者,本公司可以不經(jīng)預(yù)先通知而終止聘用關(guān)系,并不給予當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償費(fèi)。
1)在欺騙公司的情況下與公司簽訂勞動(dòng)合同,致本公司誤信造成損失者;
2)違反勞動(dòng)合同或本手冊(cè)規(guī)則經(jīng)本公司認(rèn)定情節(jié)重大者;
3)營(yíng)私舞弊,收受賄賂,嚴(yán)重失職,對(duì)公司造成損害者;
4)對(duì)本公司各級(jí)管理者或其他同事實(shí)施暴行或有重大侮辱之行為而使之受到傷害者;
5)故意泄露公司技術(shù)、經(jīng)營(yíng)機(jī)密者;
6)被依法追究刑事責(zé)任的;
7)被勞動(dòng)教養(yǎng)的;
企業(yè)員工守則 篇11
一、員工本著互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神。尊重上級(jí)、不得越級(jí)打小報(bào)告、有何正確的建議或想法書(shū)寫(xiě)文字報(bào)告交于上級(jí)部門(mén),公司將做出合理的回復(fù)!
二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;
三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象;
四、員工上鐘實(shí)行輪牌制,不得搶牌、挑牌、跳牌;更不準(zhǔn)拒客、挑客;
五、員工上鐘操作必須按照技術(shù)流程完成,不得偷工減料;
六、工作時(shí)接聽(tīng)私人電話不得超過(guò)1分鐘,衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽;
七、認(rèn)真聽(tīng)取每為客戶(hù)的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物者交于公安部門(mén)處理
八、本公司不享受任何險(xiǎn)種;
九、員工服務(wù)態(tài)度:
1、熱情接待每為客戶(hù)(您好!歡迎光臨!請(qǐng)~!)。作好積極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的服務(wù);
2、了解各產(chǎn)品的性能,向客戶(hù)合理的介紹;(工作中——-不好意思!請(qǐng)稍等!對(duì)不起!走路輕、說(shuō)話輕)
3、工作后——-對(duì)本次服務(wù)是否滿(mǎn)意?麻煩您對(duì)我們的服務(wù)多提寶貴意見(jiàn)!跟單!請(qǐng)慢走歡迎下次光臨!
十、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定:
1、全勤獎(jiǎng)勵(lì)60元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時(shí)間不允許請(qǐng)假,請(qǐng)假一天扣除當(dāng)日工資,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明,前三天扣除當(dāng)日工資的30%,之后每天扣除當(dāng)日的工資;
2、每三個(gè)月進(jìn)行評(píng)選優(yōu)秀員工,獎(jiǎng)勵(lì)200元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績(jī)名列前三位者、無(wú)客戶(hù)投訴者、無(wú)拒客者;)客戶(hù)投訴將取消本次上鐘業(yè)績(jī),拒客一次扣罰30元;
3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次,工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次;
4、上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上鐘時(shí)接聽(tīng)私人電話不得超過(guò)1分鐘,違者扣罰5元/次;
5、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;
6、透露公司機(jī)密(產(chǎn)品原價(jià)、客戶(hù)檔案、工資待遇)查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月工資的60%;
十一、入職條件:
1、填寫(xiě)員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定;
2、甲乙雙方簽定勞務(wù)合同書(shū),合同期最少為一年;
3、合同期間必須遵守本公司規(guī)章制度;
4、員工入職后前三個(gè)月將不定業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù),之后將按公司所定業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)完成業(yè)績(jī);
十二、辭職條件:
1、員工合同期滿(mǎn)后方可離職,離職將發(fā)放所有工資與歸還培訓(xùn)費(fèi)和物雜費(fèi);合同期滿(mǎn)后如繼續(xù)續(xù)約者將當(dāng)次獎(jiǎng)勵(lì)100元,并在原有底薪上加30工資;
2、未滿(mǎn)合同期如需離職者必須提前3個(gè)月提呈辭職報(bào)告,書(shū)寫(xiě)詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職只發(fā)放工資,培訓(xùn)費(fèi)和物雜費(fèi)將予以扣除而作為違約金;
3、未滿(mǎn)3個(gè)月而要離職者只發(fā)放工資的40%,其余部分與物雜費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)作為違約金而予以扣除;
企業(yè)員工守則 篇12
一、總則
1、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
2、公司倡導(dǎo)樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想,禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
3、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
5、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹(shù)優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以獎(jiǎng)勵(lì)。
6、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
7、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
二、辦公室管理制度
1、文件收發(fā)規(guī)定
1)公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,由總經(jīng)理簽發(fā)。
2)業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門(mén)擬稿,分管副總經(jīng)理審核、簽發(fā)。
3)屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專(zhuān)人印制、報(bào)送。
4)已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類(lèi)別編號(hào)后,按文印規(guī)定處理。
5)公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門(mén)、接件人等事項(xiàng)登記清楚,并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。
6)經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
7)外來(lái)的文件由辦公室文書(shū)負(fù)責(zé)簽收,
企業(yè)員工守則 篇13
最近讀了《德勝員工守則》,開(kāi)始覺(jué)得看到那些嚴(yán)格的規(guī)章制度時(shí),慶幸自己不是德勝的一名員工,后來(lái),再認(rèn)真看后卻被書(shū)中德勝員工提倡的價(jià)值觀是:勤勞、誠(chéng)實(shí)、有愛(ài)心、不走捷徑所深深地吸引。
讓我懂得了作為一名幼兒教師,應(yīng)該具有敬業(yè)精神、關(guān)心集體、遵守制度等良好品質(zhì)。
以下我就談?wù)勎业母邢耄?/p>
一、具有敬業(yè)精神讓自己更專(zhuān)業(yè)。
“德勝員工守則”提供的一套行之有效的提升員工管理素質(zhì)的辦法,確實(shí)是一條解決員工管理素質(zhì)的現(xiàn)實(shí)途徑。
書(shū)中告訴我們,企業(yè)管理素質(zhì)分三個(gè)層面:?jiǎn)T工層面、領(lǐng)導(dǎo)層面和系統(tǒng)層面。
員工的管理素質(zhì),不僅表現(xiàn)在遵守制度、接受管理上,還表現(xiàn)在如何在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里工作、與人協(xié)作,以及強(qiáng)烈的進(jìn)取心和敬業(yè)精神等。
而管理素質(zhì)的另一個(gè)賣(mài)勁面是管理者的管理素質(zhì)。
管理者除了要建立切實(shí)可行的規(guī)章制度,更重要的是身體力行。
在德勝,從普通員工到管理者都體現(xiàn)出了強(qiáng)烈的進(jìn)取心和敬業(yè)精神。
是呀,人不管做什么事,都需要認(rèn)真負(fù)責(zé),具有敬業(yè)精神。
我想作為一名幼兒教師,就是需要敬業(yè)精神,從我做起,做好本職工作,每次想起自己不是幼師畢業(yè)的,開(kāi)始時(shí)拿起畫(huà)筆時(shí),覺(jué)得很是難為情,但在大家的鼓勵(lì)下,在一遍一遍的練習(xí)下,也能畫(huà)出漂亮的圖畫(huà)來(lái)了;面對(duì)歌譜時(shí),我自學(xué)一般彈琴的知識(shí),碰到難一點(diǎn)的,向?qū)I(yè)人事請(qǐng)教,在長(zhǎng)期的練習(xí)下,能流暢彈出一首曲子來(lái),對(duì)我來(lái)說(shuō)已經(jīng)有了很大的進(jìn)步了;面對(duì)這個(gè)信息化的時(shí)代,我又自學(xué)了電腦知識(shí),不但打字快了,而且會(huì)制作圖片了,會(huì)發(fā)電子郵件,能自如地發(fā)送文章,制作表格了,能用很快的方式發(fā)信息和家長(zhǎng)聯(lián)系,能在博客上與各位同事切磋技藝。
回首一看,原來(lái)自己付出的很多努力沒(méi)有白費(fèi),自己居然也能走進(jìn)專(zhuān)業(yè)的行列了,而這一切的進(jìn)步都離不開(kāi)敬業(yè)精神。
二、關(guān)心集體讓自己做個(gè)品德高尚的人。
在德勝員工守則有這樣一段話“珍惜是一種善良,珍惜是一種修養(yǎng),珍惜是一種樸素的知恩圖報(bào)。”只有心中充滿(mǎn)愛(ài),你才會(huì)有感恩的心,你才會(huì)有滿(mǎn)足感,你才懂得去珍惜今天擁有的一切。
學(xué)會(huì)用感恩的心做事,學(xué)會(huì)用感恩的心做人。
德勝守則認(rèn)為:修養(yǎng)提高,就不得不提愛(ài)心。
愛(ài)心需要勤勞、誠(chéng)實(shí)做基礎(chǔ),愛(ài)心同樣也要求不走捷徑。
事實(shí)證明在各個(gè)崗位,人們只有密切配合,一起合作,才能圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)交付給我們的任務(wù)。
在我的周?chē)刑嗟母袆?dòng)讓我覺(jué)得這個(gè)集體的溫暖,當(dāng)我走進(jìn)教室,我發(fā)現(xiàn)早就有其他老師把門(mén)窗打開(kāi)幫你做好了通風(fēng)工作了;當(dāng)你感到口渴時(shí),阿姨早就幫你泡好了一杯開(kāi)水了;當(dāng)有的老師扭傷了腰時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)已有別的老師幫著擦臺(tái)抹凳,拿著拖把在拖地了;
當(dāng)你還在因家長(zhǎng)晚來(lái)接孩子急急忙忙走進(jìn)教室準(zhǔn)備打掃教室時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)地面早被其他老師打掃干凈時(shí)了,當(dāng)大家一起制作教學(xué)圖片……當(dāng)你看到這些情景時(shí),你自然會(huì)感嘆這個(gè)集體的凝聚力實(shí)在太強(qiáng)大了,而這一切的一切都是愛(ài)的集結(jié),所以,我也要做個(gè)關(guān)心集體,給別人以力量讓自己做個(gè)品德高尚的人。
只有做到這樣,我們的人生才有意義;我們才能生活得更好。
更重要的是只有做這樣的人,我們才能獲得別人的尊重。
三、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度提升信譽(yù)度。
在德勝的封面中就有這樣的一句話“一個(gè)不遵守制度的人是不可靠的人!一個(gè)不遵循制度的民族是一個(gè)不可靠的民族!”德勝要求每一個(gè)員工甚至于管理層都要嚴(yán)格按照規(guī)定的程序及規(guī)章制度來(lái)辦事,守則制定的規(guī)章制度很詳細(xì),強(qiáng)調(diào)了遵守制度的重要性。
而我們幼兒園工作也是繁瑣而艱巨的,相信我們也會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到在業(yè)務(wù)方面學(xué)有所得,在安全保育方面我們老師也時(shí)刻緊崩安全這根弦,嚴(yán)格遵守幼兒園安全法則操作才會(huì)使學(xué)校、家長(zhǎng)、社會(huì)放心,在考勤方面,做到有事先請(qǐng)假,決不弄虛作假,做到休息、工作兩不誤。
當(dāng)然遵守幼兒園其他制度,讓老師有章可循,有法可依,而老師遵守制度,相信對(duì)下一代會(huì)起到典范作用。
老師遵守制度,不但提升了自身的信譽(yù)度,更能提升幼兒園的信譽(yù)度。
以上就是我讀完《德勝員工守則》這本書(shū)后的感想,對(duì)我來(lái)說(shuō)都是有用的,是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
企業(yè)員工守則 篇14
第一章 總 則
第一條 為規(guī)范員工行為,全面提升公司整體服務(wù)水平、環(huán)境適應(yīng)能力及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,使公司健康而正高效地運(yùn)行,特制定本管理制度。
第二章 作息安排
第一條 工作時(shí)間每周一至周六上午8:30-12:00下午2:00-6:00因季節(jié)或其它原因需要調(diào)整時(shí)由辦公室另行通知。
第二條 周日全天和國(guó)家法定節(jié)假日休息。期間如需加班,公司將根據(jù)工作情況安排適時(shí)調(diào)休。
第三章 考勤制度
第一條 公司實(shí)行當(dāng)日到崗簽到制。遲到、請(qǐng)假、曠工后到崗須及時(shí)簽到并注明報(bào)到時(shí)間。代簽按遲到論處。辦公室具體負(fù)責(zé)簽到和考勤統(tǒng)計(jì)。
第二條 超過(guò)上班時(shí)間30分鐘內(nèi)簽到按遲到論處;超過(guò)上班時(shí)間30分鐘至3個(gè)小時(shí)內(nèi)(含3個(gè)小時(shí))簽到按曠工半日論處;當(dāng)日超過(guò)3個(gè)小時(shí)以上按曠工一日論處。
第三條 提前30分鐘內(nèi)下班按早退論處;提前30分鐘至3個(gè)小時(shí)內(nèi)(含3個(gè)小時(shí))下班按曠工半日論處;提前3個(gè)小時(shí)以上下班按曠工一日論處。
第四條 請(qǐng)假應(yīng)提前書(shū)寫(xiě)《請(qǐng)假條》并當(dāng)面交上級(jí)批復(fù)。特殊情況不能當(dāng)面請(qǐng)假應(yīng)向直接上級(jí)致電說(shuō)明,請(qǐng)假期滿(mǎn)報(bào)到后須及時(shí)補(bǔ)寫(xiě)《請(qǐng)假條》,由上級(jí)簽字后交辦公室存檔。
第五條 請(qǐng)假一日內(nèi)(含一日)由直接上級(jí)批準(zhǔn)。超過(guò)一日,需經(jīng)直接上級(jí)簽字后報(bào)由副總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
第六條 連續(xù)長(zhǎng)時(shí)間加班可由公司安排適當(dāng)調(diào)休。因培訓(xùn)和個(gè)人工作延誤需要加班不包括在內(nèi)。
第七條 請(qǐng)假、調(diào)休未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離職守,按曠工論處。
第八條 因公不能按時(shí)報(bào)到或提前離崗須向直接上級(jí)及時(shí)說(shuō)明。
第四章 室內(nèi)規(guī)范
第一條 辦公室行政人員負(fù)責(zé)來(lái)訪客人的接待、引見(jiàn)、服務(wù)和送別。
第二條 客人來(lái)訪時(shí)應(yīng)主動(dòng)起身迎接。接待時(shí)要禮貌大方、熱情周到。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單溝通后應(yīng)及時(shí)告知相關(guān)人員具體接待。
第三條 客人落座后,應(yīng)主動(dòng)遞送茶水;客人離開(kāi)時(shí),應(yīng)主動(dòng)送別;客人離開(kāi)后,應(yīng)及時(shí)收拾整理。
第四條 辦公電話禁止長(zhǎng)時(shí)間占用,禁止接打私人電話。
第五條 辦公用品要注意經(jīng)常維護(hù),盡量避免人為損壞。
第六條 上班時(shí)間禁止上網(wǎng)私自聊天、打游戲、賭博、從事和工作無(wú)關(guān)的事情。
第七條 禁止正常工作時(shí)間在辦公大廳睡覺(jué)、大聲喧嘩、吵鬧或大聲播放音樂(lè);禁止在辦公室吸煙、喝酒、隨地吐痰。
第八條 辦公場(chǎng)所人人都需保持個(gè)人工作區(qū)域整潔干凈,不得隨意丟放垃圾、污垢或碎屑。
第五章 值日規(guī)定
第一條 公司實(shí)行衛(wèi)生輪流值日制。具體安排詳見(jiàn)《衛(wèi)生值日表》。
第二條 當(dāng)天值日人員應(yīng)在下午下班后負(fù)責(zé)倒垃圾、洗地板、擦桌面等清潔整理工作。辦公室無(wú)人值守時(shí)應(yīng)檢查、關(guān)閉所有電器、門(mén)窗后再離開(kāi)。
第三條 垃圾、廢棄物、污物的清除應(yīng)按照要求倒在指定位置。
第六章 行政規(guī)定
第一條 一個(gè)上級(jí)的原則。上級(jí)不得越級(jí)指揮,可以越級(jí)檢查、指導(dǎo)、協(xié)助和了解情況;下級(jí)不得越級(jí)匯報(bào),可以越級(jí)申訴和上訴。相互間不得跨部門(mén)指揮和匯報(bào)。(特)財(cái)務(wù)部經(jīng)理在財(cái)務(wù)上服從總經(jīng)理,在行政上服從副總經(jīng)理。
第二條 下級(jí)必須服從直接上級(jí)管理。對(duì)上級(jí)的安排持有異見(jiàn)可向上級(jí)的直接上級(jí)投訴。對(duì)上級(jí)裁決不滿(mǎn)可向上級(jí)的直接上級(jí)申訴。錯(cuò)誤指揮或錯(cuò)誤判斷上級(jí)指揮經(jīng)上級(jí)裁決后,有責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切后果。
第三條 直接上級(jí)缺席或不服從公司統(tǒng)一管理時(shí),由直接上級(jí)的上級(jí)負(fù)責(zé)管理指揮和協(xié)助。
第四條 公司員工每?jī)蓚(gè)月進(jìn)行一次述職,以接受總經(jīng)理的當(dāng)面質(zhì)詢(xún)。副總經(jīng)理負(fù)責(zé)具體安排。
第五條 副總經(jīng)理是公司行政工作的常務(wù)執(zhí)行人。辦公室協(xié)助執(zhí)行。
第六條 總經(jīng)理是公司行政工作的最高負(fù)責(zé)人和重大事務(wù)的最高決策者,遇重大情況時(shí),總經(jīng)理有權(quán)對(duì)公司進(jìn)行調(diào)整。
第七章 會(huì)議規(guī)定
第一條 領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)會(huì)議要改進(jìn)作風(fēng)、縮減時(shí)間、提高質(zhì)量、注重實(shí)效。員工參加會(huì)議要準(zhǔn)時(shí)到席、調(diào)整手機(jī)、禁止吸煙、做好筆記。
第二條 辦公室具體負(fù)責(zé)公司全體員工會(huì)議的通知、組織、主持和會(huì)議筆記。
第三條 部門(mén)和小組會(huì)議由部門(mén)或小組負(fù)責(zé)人召集、主持和筆記。
第八章 安全規(guī)定
第一條 公司要求所有管理人員要在日常工作中加強(qiáng)員工安全教育,時(shí)常提醒員工注意個(gè)人人身、財(cái)產(chǎn)和公司財(cái)物安全。
第二條 員工要自覺(jué)遵守國(guó)家安全方面的法律法規(guī),遵照公司要求和上級(jí)囑托,時(shí)刻注意對(duì)個(gè)人人身、財(cái)產(chǎn)和公司財(cái)物安全的防范。
第三條 公司交給個(gè)人使用的鑰匙不得隨意轉(zhuǎn)交他人;未經(jīng)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人同意,不得隨意將公司物品外帶或外借。
第四條 禁止在無(wú)技術(shù)保障的情況下安裝、拆卸、維修公司辦公用品,特別是帶電產(chǎn)品。
第五條 員工個(gè)人財(cái)物應(yīng)隨身攜帶,不得隨意擱置在集體辦公場(chǎng)所。
第六條 公司要求的保密事項(xiàng)未經(jīng)公司許可不得隨意向他人泄露。
第九章 印信管理
第一條 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)公司印章和合同管理。印章要嚴(yán)格保管,規(guī)范使用,未經(jīng)總經(jīng)理同意任何人不得隨意外帶。
第二條 公司正式文件和合同需經(jīng)財(cái)務(wù)部經(jīng)理最后審核后加蓋公章。未經(jīng)總經(jīng)理同意,空白合同不得隨意蓋章。
第三條 業(yè)務(wù)外出可攜帶空白合同。因業(yè)務(wù)急需可向副總申請(qǐng)領(lǐng)取空白蓋章合同。個(gè)人攜帶空白蓋章合同不超過(guò)24小時(shí)。
第四條 簽定空白蓋章合同時(shí)增訂條款,須及時(shí)向副總經(jīng)理匯報(bào)。
第五條 空白蓋章合同簽定后,應(yīng)及時(shí)送交財(cái)務(wù)部進(jìn)一步核查,無(wú)誤后交由辦公室統(tǒng)一建檔。
第十章 檔案管理
第一條 辦公室具體負(fù)責(zé)檔案管理。內(nèi)容主要包括:規(guī)章制度、行政執(zhí)行手續(xù)、會(huì)議筆記、人力資源資料、業(yè)務(wù)資料、工作報(bào)告、計(jì)劃、客戶(hù)資料、來(lái)函來(lái)文、合同、活動(dòng)影像等各種書(shū)面和音像資料。
第二條 檔案管理要分門(mén)別類(lèi),統(tǒng)一存放,避免損壞和丟失。
第三條 檔案借閱應(yīng)嚴(yán)格按照閱讀權(quán)限和保密規(guī)定,未經(jīng)副總經(jīng)理同意不得隨意向公司以外的人員借閱。 閱讀檔案應(yīng)抓緊時(shí)間,當(dāng)天閱讀當(dāng)天交還保管。
第十一章 財(cái)務(wù)規(guī)定
第一條 公司所有財(cái)務(wù)支出需直接報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第二條 一般情況下大額款項(xiàng)可安排銀行轉(zhuǎn)帳。需要收、支現(xiàn)金時(shí)由財(cái)務(wù)部經(jīng)理直接安排。
第三條 財(cái)務(wù)部經(jīng)理有權(quán)根據(jù)公司實(shí)際情況對(duì)財(cái)務(wù)執(zhí)行作出詳細(xì)規(guī)定,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后作為本制度附件頒布執(zhí)行。
第十二章 用人制度
第一條 公司的大門(mén)時(shí)刻向人才開(kāi)放是公司人力資源建設(shè)的長(zhǎng)期方針。公司將通過(guò)人力資源市場(chǎng)、媒體、網(wǎng)絡(luò)、專(zhuān)業(yè)人才推薦機(jī)構(gòu)公開(kāi)招賢納士,同時(shí)鼓勵(lì)員工隨時(shí)通過(guò)關(guān)系積極發(fā)現(xiàn)并引進(jìn)人才。
第二條 新人進(jìn)入公司后,需進(jìn)行一周時(shí)間(連續(xù)七天)的觀察。觀察期結(jié)束后,一經(jīng)錄用,一周觀察期計(jì)入第一試用月并補(bǔ)發(fā)工資。
第三條 所有新人一經(jīng)錄用,需進(jìn)入三個(gè)月的試用期。試用合格進(jìn)入正式聘用期,并簽定《勞動(dòng)合同》。
第四條 新人試用期間表現(xiàn)突出可提前結(jié)束試用。進(jìn)入正式聘用后,享受公司正式員工待遇。
第五條 公司隨時(shí)引進(jìn)新人加盟,通過(guò)周期性的培養(yǎng)和選拔,以保證團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)快速提升。
第六條 員工辭職應(yīng)至少提前十五天向副總經(jīng)理遞交《辭職報(bào)告》,經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)并安排工作交接后方可離職。
第十三章 培訓(xùn)辦法
第一條 公司要求人人獨(dú)當(dāng)一面,重視團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng),通過(guò)堅(jiān)持不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高每一位員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力。
第二條 所有公司員工必須接受公司提供的各種培訓(xùn)。新人進(jìn)入公司至少要接受三天的崗位專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),隨后的培訓(xùn)由各部門(mén)和公司統(tǒng)一安排。培訓(xùn)要講求實(shí)效,長(zhǎng)期堅(jiān)持。
第十四章 機(jī)構(gòu)設(shè)置
第一條 公司主要部門(mén)機(jī)構(gòu)圖
第二條 公司機(jī)構(gòu)設(shè)置既要考慮現(xiàn)實(shí)需要,做到“人有其職,才有所用”,也要注意公司人力資源儲(chǔ)備和企業(yè)未來(lái)規(guī)劃需要。
第三條 各部門(mén)人員要做到“人人盡職盡責(zé),事事盡快盡好”,既要保證分工明確、各司其職,也要加強(qiáng)相互幫助、共同協(xié)作。
第十五章 業(yè)務(wù)規(guī)范
第一條 市場(chǎng)劃分:鄭州市場(chǎng)劃分為北區(qū)(中原路、金水路以北,含金水路)和南區(qū)(中原路、金水路以南,含中原路)兩大業(yè)務(wù)區(qū)。鄭州以外市場(chǎng)由副總協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)。業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)應(yīng)注重行業(yè)細(xì)化。
第二條 人員分配:業(yè)務(wù)經(jīng)理協(xié)同各大區(qū)主任和客服主管各自負(fù)責(zé)本區(qū)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和客戶(hù)維護(hù)。公司其他人員在完成本職工作后統(tǒng)一由副總經(jīng)理安排業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和客戶(hù)維護(hù)。
企業(yè)員工守則 篇15
第一條 遵法紀(jì)
學(xué)習(xí)理解并模范遵守國(guó)家的政策法規(guī)和某公司的規(guī)章制度,爭(zhēng)當(dāng)一名好公民、好職員。
第二條 愛(ài)集體
和某公司榮辱與共,關(guān)心某公司的經(jīng)營(yíng)管理和效益,勤奮學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作能力,多提合理化建議,牢固樹(shù)立“團(tuán)隊(duì)、竟創(chuàng)、協(xié)作、責(zé)任”的企業(yè)精神。
第三條 聽(tīng)指揮
服從領(lǐng)導(dǎo)、聽(tīng)指揮,全面優(yōu)質(zhì)完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切任務(wù)。
第四條 守紀(jì)律
不遲到、不早退、出滿(mǎn)勤、干滿(mǎn)點(diǎn)。工作時(shí)間不串崗,不辦私事,不私拿或損壞公物,不做有損團(tuán)結(jié)的事。
第五條 重儀表
保持衣冠、頭發(fā)整潔。統(tǒng)一著裝上崗。男職工不留長(zhǎng)發(fā),女職工要淡妝上崗,裝扮適度。
第六條 講衛(wèi)生
常剪指甲,注意衛(wèi)生,無(wú)汗味、異味。
第七條 講禮貌
1、使用“您好”、“歡迎您”、“不客氣”等禮貌用語(yǔ),與客戶(hù)相遇,要主動(dòng)相讓。
2、電話鈴響盡快接聽(tīng),鈴響不得超過(guò)三聲。
3、接轉(zhuǎn)電話時(shí),要先說(shuō)“您好! 中國(guó)某公司”,然后細(xì)心聆聽(tīng),聲調(diào)要溫和,勿忘使用崗位禮貌語(yǔ)言。
第八條 敬客戶(hù)
1、接待客戶(hù)時(shí)面帶微笑,與客戶(hù)談話時(shí)應(yīng)站立端正,講究禮貌,用心聆聽(tīng),不搶話、插話,不爭(zhēng)辯,講話聲音適度有分寸,語(yǔ)氣溫和文雅,不大聲喧嘩。聽(tīng)到意見(jiàn)、批評(píng)時(shí)不辯解,冷靜對(duì)待,及時(shí)上報(bào)。
2、遇到客戶(hù)詢(xún)問(wèn),做到有問(wèn)必答,不能說(shuō)“不”、 “不知道”、“不會(huì)”、“不管”、“不明白”、“不行”、“不懂”等,不得以生硬、冷淡的態(tài)度對(duì)待客戶(hù)。
第九條 守機(jī)密
不向客戶(hù)或外部人員談?wù)撃彻镜拿孛苁聞?wù)。一切內(nèi)部文件、資料、報(bào)表、總結(jié)等,都應(yīng)做到先收鎖再離人。
第十條 勤節(jié)約
克服“浪費(fèi)難免論”,消滅長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水。節(jié)約使用文具,愛(ài)護(hù)各種設(shè)備和物品。要發(fā)揚(yáng)勤儉興業(yè)的好傳統(tǒng),為某公司的增收節(jié)支做貢獻(xiàn)。
聘 用 制 度
第一條:某公司各部門(mén)如因工作需要,必須增加人員時(shí),應(yīng)由各部門(mén)提出招聘計(jì)劃或申請(qǐng),經(jīng)秘書(shū)處批準(zhǔn)后,由行政部統(tǒng)一組織招聘。
第二條:新進(jìn)人員報(bào)到時(shí),應(yīng)向辦公室繳驗(yàn)下列證件資料:
1、個(gè)人履歷表;
2、居民身份證復(fù)印件;
3、最高學(xué)歷證書(shū)復(fù)印件;
4、資歷、資格證書(shū)(或上崗證);
5、一寸彩色證件照片4張;
由行政部告知有關(guān)某公司的規(guī)章制度、福利待遇及有關(guān)規(guī)定。辦妥以上入職手續(xù)后,進(jìn)入一個(gè)月的試用期,某公司會(huì)對(duì)新員工作出評(píng)估,必要時(shí)可根據(jù)實(shí)際情況延長(zhǎng)或縮短試用期或者辭退。
第三條:試用人員如因品行不良或服務(wù)成績(jī)欠佳或無(wú)故曠職者,應(yīng)隨時(shí)停止試用,予以解聘。
第四條:正式任用
1、員工入職提供之證明文件必須真實(shí),如發(fā)現(xiàn)有虛假隱瞞將視情節(jié)輕重做出處理,甚至開(kāi)除。
2、員工如有以下變更事項(xiàng)應(yīng)在一周內(nèi)上報(bào)單位:
1) 聯(lián)系地址、電話號(hào)碼及婚姻狀況。
2) 遇緊急事故聯(lián)系人。
3) 現(xiàn)時(shí)參加的學(xué)習(xí)課程(學(xué)歷證明)、現(xiàn)時(shí)參加的團(tuán)體。
企業(yè)員工守則 篇16
(一)獎(jiǎng)勵(lì)
酒店對(duì)于表現(xiàn)杰出、成績(jī)顯著的員工將分別酌情給予公告表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)金、書(shū)面嘉獎(jiǎng)、記功、晉升榮譽(yù),并以“獎(jiǎng)罰令”形式在公告欄公告。
1、獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)
獎(jiǎng)金:每次獎(jiǎng)20元至50元。
書(shū)面嘉獎(jiǎng):獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金100元并公告,副本歸入該員工的個(gè)人檔案,三次書(shū)面嘉獎(jiǎng)視同一次記功。
記功:獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金200元并公告,副本歸該員工的人人檔案,一年內(nèi)有五次記功者自動(dòng)晉升一級(jí)。
員工凡簽《處罰通知單》者,取消評(píng)選A級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn),季度優(yōu)秀員工,凡犯有嚴(yán)重過(guò)失者取消一切評(píng)選資格。
員工在工作中因服務(wù)質(zhì)量好,而得到客人的書(shū)面表?yè)P(yáng)兩次者,可沖減一次輕微過(guò)失《處罰通知單》。
2、獎(jiǎng)勵(lì)性質(zhì):
◇獎(jiǎng)金
1.拾金不昧者;
2.熱心服務(wù)并有具體事實(shí)者;
3.提出有益于酒店發(fā)展規(guī)律的意見(jiàn)和建議的員工‘
4.有顯著的善行佳話,為酒店?duì)巹?chuàng)榮譽(yù)者;
◇書(shū)面嘉獎(jiǎng)
1.季度優(yōu)秀員工(包括:銷(xiāo)售冠軍、禮儀形象大使、服務(wù)標(biāo)兵);
2.品德端正、工作努力,能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者;
3.對(duì)酒店服經(jīng)營(yíng)或管理制度建議改進(jìn),經(jīng)采納施行且卓有成效者;
4.節(jié)約酒店各項(xiàng)資源,卓有成效者;
5.遇有災(zāi)難,勇于負(fù)責(zé),處置得當(dāng)者;
6.檢舉違規(guī)或損害酒店利益者;
7.保護(hù)賓客生命安全和酒店財(cái)產(chǎn)者,見(jiàn)義勇為勇敢獻(xiàn)身者;
8.以現(xiàn)職守故障,予以速報(bào)或妥為防止損害者;
9.對(duì)于酒店臨時(shí)組織的、非本職工作范圍內(nèi)的工作,能按時(shí)并出色完成任務(wù)者;
10.檢舉飛單現(xiàn)象,經(jīng)確認(rèn)情況屬實(shí)后,給予該員工書(shū)面嘉獎(jiǎng);
11.及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,并予以妥善處理,避免酒店遭受損失者;
◇記功
1.拾金不昧且金額較高并受客人表?yè)P(yáng)者;
2.技術(shù)、業(yè)務(wù)考核成績(jī)特別優(yōu)秀者,獲市、區(qū)級(jí)先進(jìn)稱(chēng)號(hào),為酒店贏得聲譽(yù)者;
3.維護(hù)酒店重大利益,避免重大損失者;
4.在增收節(jié)支方面做出成績(jī)者;
5.遇有意外事件或?yàn)?zāi)害,能妥善處理,有效避免人身傷害或減少損害者;
6.其它方面有顯著成績(jī)者;
3、獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)選
1.酒店每月給員工做一次等級(jí)工資考核,注:連續(xù)三個(gè)月拿A級(jí)工資才可參加“季度優(yōu)秀員工”評(píng)比;連續(xù)拿二個(gè)“季度優(yōu)秀員工”者可參加“者可參加”“年度優(yōu)秀員工”評(píng)比。
2.酒店按季度、年度評(píng)選優(yōu)秀員工,標(biāo)準(zhǔn)按部門(mén)人員編制情況而定;
3.評(píng)選程序:優(yōu)秀員工由部門(mén)推薦、報(bào)行政辦公室審核備案,總經(jīng)理批準(zhǔn);其它形式的獎(jiǎng)勵(lì)由員工所在部門(mén)經(jīng)理提名,并寫(xiě)出主要事跡和具體意見(jiàn),報(bào)行政辦公室核實(shí)后,由行政辦公室推薦并報(bào)總經(jīng)理行政辦公室會(huì)議批準(zhǔn);
4.晉升按酒店規(guī)定的崗位級(jí)別設(shè)定辦理。
二、員工懲罰制度:
(一)處罰等級(jí)
(1)輕微過(guò)失
處罰10-50元,并簽第一次《處罰通知單》,簽滿(mǎn)3張《處罰通知單》,酒店將給予辭退。
(2)過(guò)失
處罰50-100元,并簽第一次簽《處罰通知單》,簽滿(mǎn)3張《處罰通知單》,酒店將給予辭退。
(3)嚴(yán)重過(guò)失(并簽第二次《處罰通知單》)
扣除當(dāng)月工資的50%(當(dāng)月工資不夠扣除者,從下月工資中繼續(xù)扣除,依次順延,或從服裝制作費(fèi)中代扣),并處停工留職察看7天。
(4)開(kāi)除
扣除工資,服裝制作費(fèi)。
(二)處分權(quán)限及程序
(1)解除勞動(dòng)合同以下處分,由本部門(mén)及有關(guān)職能部門(mén)直接處理;書(shū)面警告的,經(jīng)違紀(jì)員工本人簽名,由本部門(mén)及有關(guān)職能部門(mén)報(bào)行政辦公室存檔:凡拒絕在違紀(jì)單上簽名的,處罰上升一級(jí)。
(2)解除勞動(dòng)合同處分,由本部門(mén)及有關(guān)職能部門(mén)報(bào)行政辦公室,行政辦公室按規(guī)定辦畫(huà)理解除合同手續(xù)。
(3)開(kāi)除的員工,由部門(mén)、保安部、行政辦公室立即聯(lián)合辦理并清除酒店。(特殊情況可直接辦理)。
(4)凡涉及部門(mén)經(jīng)理以上(含部門(mén)經(jīng)理)員工違紀(jì),由有關(guān)職能部門(mén)書(shū)面報(bào)總經(jīng)理或總經(jīng)理行政辦公室,由總經(jīng)理報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)后,由行政辦公室辦理處分手續(xù)。(本條款也適用于經(jīng)理以上人員的解聘)。
(三)處分有效期限
凡犯輕微過(guò)失簽書(shū)面警告第一次者二個(gè)月內(nèi)撤消;第二次警告者三個(gè)月內(nèi)撤消,第二次者半年內(nèi)撤消(含嚴(yán)重過(guò)失且簽第二次《處罰通知單》者)。員工犯有上述過(guò)失后,確有悔改且各方面表現(xiàn)良好,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理提出,行政辦公室核準(zhǔn),報(bào)清總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由行政辦公室備案,可提前撤消。
(四)過(guò)失性質(zhì)
輕微過(guò)失(第違反以下次,給予書(shū)面警告一次);
1.一個(gè)月內(nèi)遲到三次或早退一次;
2.上、下班不到部門(mén)簽到,或上班時(shí)間不經(jīng)允許外出;
3.上、下班不按指定通道進(jìn)出;
4.不按規(guī)定的時(shí)間站立或站位時(shí)倚靠其它倚靠物;
5.對(duì)客人服務(wù)有按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)或見(jiàn)客、見(jiàn)上司、同事不問(wèn)候者;
6.因工作失誤,忘錄消費(fèi)單者(總單金額不超過(guò)100元以?xún)?nèi)),并由個(gè)人賠償;
7.未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn),下班后在酒店無(wú)故逗留15分鐘以上;
8.不按規(guī)定著裝,衣著不整潔,不佩戴工號(hào)牌;
9.擅自離開(kāi)本崗位,但尚未離開(kāi)本酒店(串崗)未釀成事故;
10.違反安全操作規(guī)章制度,但尚未造成后果;
11.未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)或非工作需要走客用通道;
12.不按規(guī)定時(shí)間、地點(diǎn)就餐;
13.在工作時(shí)間到衛(wèi)生間吸煙或吸流動(dòng)煙;
14.未經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)干部和行政辦公室同意帶親朋參觀酒店;
15.未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意進(jìn)入或參觀酒店其它部門(mén);
16.未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意打私人電話或用內(nèi)線電話聊天;
17.在酒店內(nèi)行為不檢點(diǎn),如大聲喧嘩,追逐打鬧;
18.工作時(shí)間洗澡、吃零食、聽(tīng)收音機(jī)、看書(shū)報(bào)雜志;
19.工作時(shí)間扎堆閑聊,影響服務(wù)質(zhì)量;
20.撥弄是非,影響員工團(tuán)結(jié);
21.擅自變更辦公室、更衣柜,床位擅自更換鑰匙或加鎖;
22.違反銀川市政府關(guān)于建設(shè)文明城市的有關(guān)規(guī)定;
23.區(qū)域衛(wèi)生檢查不合格者;
24.私自將食品帶入酒店;
25.在酒店洗滌私人衣物或到洗衣房熨燙衣服;
26.由于工作過(guò)失,造成酒店財(cái)物損失200元以?xún)?nèi);
27.廚房員工穿工作擅自進(jìn)入非工作區(qū);
28.工作時(shí)間手插口袋或在客人面前手抱胸前;
29.不按規(guī)定時(shí)間關(guān)閉各種設(shè)備設(shè)施;
30.不按規(guī)定折兌浴區(qū)內(nèi)的洗浴用品;
31.了解其他員工犯有嚴(yán)重過(guò)失行為知情不報(bào)者;
32.給服務(wù)技師亂點(diǎn)鐘者;
33.穿便服在營(yíng)業(yè)區(qū)走動(dòng)者(特殊情況除外);
34.非工作需要,用內(nèi)線電話閑聊;
35.交接班事項(xiàng)不清楚或用品交接不完善;
36.工作區(qū)域內(nèi)存放私人物品;
37.不按規(guī)定時(shí)間開(kāi)關(guān)設(shè)備或使用設(shè)備。
38.在夜間執(zhí)班時(shí)穿個(gè)人衣物執(zhí)班;
39.到員工洗澡間洗過(guò)失(每違反以下條例者一次,給予書(shū)面警告一次)
(1)曠工一天;
(2)私吃、喝客人食品,飲料(同時(shí)按食品、飲料零售價(jià)的10倍罰款);
(3)私自在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所打電話、看電視或使用客用衛(wèi)生設(shè)施及其他設(shè)施;
(4)工作時(shí)間打牌、下棋、瞌睡或干私活;
(5)工作時(shí)間飲酒、吸煙;
(6)工作時(shí)間擅自離開(kāi)酒店,但未造成后果;
(7)擅自使用酒店各種設(shè)備、設(shè)施(包括車(chē)輛、用品、物品等);
(8)未經(jīng)保安部同意,擅自將消防安全設(shè)備、設(shè)施移作他用;
(9)違反安保制度,拒絕安保人員職責(zé)范圍內(nèi)的檢查;
(10)發(fā)現(xiàn)酒店財(cái)物或財(cái)產(chǎn)丟失損壞時(shí),不向上級(jí)匯報(bào);
(11)拾取客人遺留的一般物品,不按規(guī)定上繳;
(12)不遵守宿舍管理制度或員工餐廳、浴室管理制度者;
(13)在酒店內(nèi)出售或推銷(xiāo)私人物品;
(14)未經(jīng)總經(jīng)理同意在酒店內(nèi)進(jìn)行任何形式的募捐活動(dòng);
(15)對(duì)客人無(wú)禮貌、藐視、騷擾客人私事,沒(méi)造成后果;
(16)未經(jīng)保安部同意使用明火或各類(lèi)器具;
(17)故意損害同事物品;
(18)唆使、挑撥員工、從而引起斗歐,造成輕微后果的;
(19)由于工作過(guò)失,造成酒店財(cái)務(wù)損失價(jià)值200元以上(1000元以?xún)?nèi));
(20)了解其他員工犯有重大過(guò)失行為而知情不報(bào);
(21)利用職務(wù)便利,為他人服務(wù)時(shí),不開(kāi)消費(fèi)單者,并處其本人賠償消費(fèi)金額;
(22)在員工宿舍或下班后到其它場(chǎng)所賭博;
(23)服務(wù)員與技師發(fā)生戀愛(ài)關(guān)系;
嚴(yán)重過(guò)失(每違反以下一次,給予書(shū)面警告一次)
1.一個(gè)月內(nèi)曠工二天;
2.在更衣柜或辦公桌上、抽屜里藏有酒店財(cái)產(chǎn);
3.未經(jīng)行政辦公室批準(zhǔn)私配酒店內(nèi)部鑰匙或工作調(diào)動(dòng)后私留原崗位鑰匙;
4.不配合保安部進(jìn)行案件調(diào)查,提供假情況或作偽證;
5.泄露酒店機(jī)密文件或資料未造成后果;
6.當(dāng)值員工在工作時(shí)間內(nèi)離崗位、睡覺(jué)、沒(méi)有造成后果者;
7.由于工作過(guò)失,造成酒店財(cái)務(wù)損失價(jià)值1000元以上(3000元以?xún)?nèi)),并處其本人承擔(dān)賠償責(zé)任;
8.了解其他員工犯有開(kāi)除行為面知情不報(bào);
開(kāi)除 (扣除工資、服裝制作費(fèi))
1.連續(xù)曠工三天或半年累計(jì)曠工三天;
2.非“同事”式交往,并在員工中造成影響的;
3.用污言穢語(yǔ)侮辱同事或上級(jí);
4.公然頂撞上級(jí),不服從指揮或借故怠工;
5.故意損害賓客財(cái)物,損失在20xx元以下的,并處其本人承擔(dān)賠償責(zé)任;
6.唆使、挑撥員工,從而引起斗毆,并造成影響;
7.向客人索要小費(fèi)或禮品(尚未造成客人嚴(yán)重投訴人);
8.私自調(diào)換客人處幣和套匯;
9.玩忽職守,給客人或酒店造成損失達(dá)20xx元以?xún)?nèi)的,并處其本人承擔(dān)賠償責(zé)任;
10.拾到賓客遺忘的貴重物品隱匿不報(bào)的;
11.偷竊賓客、同事、酒店財(cái)物;
12.對(duì)客人無(wú)禮貌、窺視、騷擾客人私事,造成嚴(yán)重后果;
13.用非法手段涂改原如始記錄,偷竊帳單票據(jù),利用客人已付賬單,再向客人收取錢(qián)財(cái)從中謀取私利;
14.與客人或客戶(hù)私下交易,行賄受賄;
15.利用工作職務(wù)之便收受好處,使酒店利益受損;
16.泄露酒店內(nèi)部機(jī)密文件,資料,數(shù)據(jù),使酒店蒙受損失;
17.玩忽職守,給客人和酒店造成損失達(dá)20xx元以上的,本人除賠償損失外,酒店保留進(jìn)一步追究相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力;
18.威脅上級(jí),侮辱客人或在客人面前吸煙;
19.在酒店內(nèi)聚眾鬧事,毆打他人或唆使他人打架,造成嚴(yán)重后果;
20.私藏私用公安部門(mén)規(guī)定的違禁品;
21.觸犯國(guó)家法律而被公檢法機(jī)關(guān)拘審;
22.犯有其他嚴(yán)重錯(cuò)誤;
23.員工凡累計(jì)簽3張《處罰通知單》者; 衣服;
企業(yè)員工守則 篇17
員工守則
1、熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)人民,熱愛(ài)公司。
2、遵紀(jì)守法,服從公司管理。
3、顧全大局,善于合用。
4、努力學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
5、一切為用戶(hù)著想,減少人為差錯(cuò),努力提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。
6、團(tuán)結(jié)互助,尊重他人,樹(shù)立集體奮斗的良好風(fēng)尚。
7、嚴(yán)守公司機(jī)秘,自覺(jué)維護(hù)公司安全。
8、待客熱情禮貌,服務(wù)周全,維護(hù)公司形象。
9、謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,勇于批評(píng)與自我批評(píng)。
10、堅(jiān)持真理,堅(jiān)持原則,不做有損公理道德之事。
11、愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,堅(jiān)持反貪污、反腐敗、反盜竊、反浪費(fèi)。
12、保持環(huán)境整潔,注意儀表、儀容。
13、加強(qiáng)品德修養(yǎng),倡導(dǎo)精神文明。
人事管理制度:
第一章 總則
第一條:為使本人事作業(yè)規(guī)范化、制度化和統(tǒng)一化,使公司員工的管理有章可循,提高工作效率和責(zé)任感、歸屬感,特制定本制度。
第二條:適用范圍。
一、本公司員工的管理,除遵照國(guó)家和地方有關(guān)法令外,都應(yīng)依據(jù)本制度辦理。
二、本制度所稱(chēng)員工,系指本公司聘用的全體從業(yè)人員。
三、本公司如有臨時(shí)性、短期性、季節(jié)性或特定性工作,可聘用臨時(shí)員工,臨時(shí)員工的管理依照合同或其它相應(yīng)規(guī)定,或參照本規(guī)定辦理。
四、關(guān)于試用、實(shí)習(xí)人員,新進(jìn)員工的管理參照本規(guī)定辦理或訂之。
第二章 錄用
第三條:本公司各部門(mén)如因工作需要,必須增加人員時(shí),應(yīng)先依據(jù)人員甄選流程提出申請(qǐng),經(jīng)本系統(tǒng)總經(jīng)理或主管副總裁批準(zhǔn)后,由人事部門(mén)統(tǒng)一納入聘計(jì)劃并辦理甄選事宜。
第四條:本公司員工的甄選,以學(xué)識(shí)、能力、品德、體格及適合工作所需要條件為準(zhǔn)。采用考試和面試兩種,依實(shí)際需要任擇其中一種實(shí)施或兩種并用。
第五條:新進(jìn)人員經(jīng)考試或面試合格和審查批準(zhǔn)后,由人事部門(mén)辦理試用手續(xù)。原則上員工試用期三個(gè)月,期滿(mǎn)合格后,方得正式錄用;但成績(jī)優(yōu)秀者,可適當(dāng)縮短其試用時(shí)間。
第六條:試用人員報(bào)到時(shí),應(yīng)向人事部送交以下證件:
一、畢業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)原件及復(fù)印件。
二、技術(shù)職務(wù)任職資格證書(shū)原件及復(fù)印件。
三、身份證原件及復(fù)印件。
四、一寸半身免冠照片二張。
五、試用同意書(shū)。
六、其它必要的證件。
第七條:凡有下列情形者,不得錄用。
一、剝奪政治權(quán)利尚未恢復(fù)者。
二、被判有期徒刑或被通緝,尚未結(jié)案者。
三、吸食毒品或有其它嚴(yán)重不良嗜好者。
四、貪污、拖欠公款,有記錄在案者。
五、患有精神病或傳染病者。
六、因品行惡劣,曾被政府行政機(jī)關(guān)懲罰者。
七、體格檢查不合格者。經(jīng)總裁特許者不在此列。
八、其它經(jīng)本公司認(rèn)定不適合者。
第八條:?jiǎn)T工如系臨時(shí)性、短期性、季節(jié)性或特定性工作,視情況與本公司簽訂“定期工作協(xié)議書(shū)”,雙方共同遵守。
第九條:試用人員如因品行不良,工作欠佳或無(wú)故曠職者,可隨時(shí)停止試用,予以辭退。
第十條:?jiǎn)T工錄用分派工作后,應(yīng)立即赴所分配的單位工作,不得無(wú)故拖延推諉。
第三章工作
第十一條:?jiǎn)T工應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章、通告及公告。
第十二條:?jiǎn)T工應(yīng)遵守下列事項(xiàng):
一、忠于職守,服從領(lǐng)導(dǎo),不得有敷衍塞責(zé)的行為。
二、不得經(jīng)營(yíng)與本公司類(lèi)似或職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù),不得兼任其它公司的職務(wù)。
三、全體員工必須不斷提高自己的工作技能,強(qiáng)化品質(zhì)意識(shí),圓滿(mǎn)完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)。
四、不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或公司規(guī)定其它不得帶入生產(chǎn)、工作場(chǎng)所的物品進(jìn)入公司工作場(chǎng)所。
五、愛(ài)護(hù)公物,未經(jīng)許可不得私自將公司財(cái)物攜出公司。
六、工作時(shí)間不得中途任意離開(kāi)崗位、如需離開(kāi)應(yīng)向主管人員請(qǐng)準(zhǔn)后方可離開(kāi)。
七、員工應(yīng)隨時(shí)注意保持作業(yè)地點(diǎn)、宿舍及公司其它場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生。
八、員工在作業(yè)時(shí)不得怠慢拖延,不得干與本職工作無(wú)關(guān)的事情。
九、員工應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,同舟共濟(jì),不得有吵鬧、斗毆、搭訕攀談、搬弄是非或其它擾亂公共秩序的行為。
十、不得假借職權(quán)貪污舞弊,收受賄賂,或以公司名義在外招搖撞騙。
十一、員工對(duì)外接洽業(yè)務(wù),應(yīng)堅(jiān)持有理、有利、有節(jié)的原則,不得有損害本公司名譽(yù)的行為。 十二、各級(jí)主管應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)所屬員工,同舟共濟(jì),提高工作情緒和滿(mǎn)意程度,加強(qiáng)員工安全感和歸屬感。
十三、按規(guī)定時(shí)間上下班,不得無(wú)故遲到早退。
第十三條:公司實(shí)行每日七小時(shí)工作制?
公司總部:上午:8:00—11:45?下午:2:15—5:30?
生產(chǎn)總部:上午:8:30—12:00?下午:2:00—5:30?
以后如有調(diào)整,以新公布的工作時(shí)間為準(zhǔn)。
第十四條:部門(mén)經(jīng)理級(jí)以下員應(yīng)親自打卡計(jì)時(shí),不工人或代人打卡,否則雙方均按曠工一日處理。
第十五條:實(shí)行彈性工作制的,采取由各部門(mén)主管記錄工作人員的工作時(shí)間(含加班時(shí)間),本人確認(rèn),部門(mén)備案的考勤方法。
第十六條:?jiǎn)T工如有遲到、早退、或曠工等情形,依下列規(guī)定處理:一、遲到、一、早退。
1、員工均需按時(shí)上、下班,工作時(shí)間開(kāi)始后十五分鐘內(nèi)到班者為遲到。
2、工作時(shí)間終了前十五分鐘內(nèi)下班者為早退。
3、員工當(dāng)月內(nèi)遲到、早退合計(jì)每三次以曠職(工)半日論。
4、超過(guò)十五分鐘后,才打卡者以曠職(工)半日論,因公外出或請(qǐng)假經(jīng)主管在卡上簽字或書(shū)面說(shuō)明者除外。
5、無(wú)故提前十五分鐘以上下班者,以曠職(工)半日論。因公外出或請(qǐng)假者需經(jīng)主管簽字證明。
6、上、下班而忘打卡者,應(yīng)由部門(mén)在卡上或有效工作時(shí)間考核表上簽字。
二、曠職(工)
1、未經(jīng)請(qǐng)假或假滿(mǎn)未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職以曠職(工)論處。
2、委托或代人打卡或偽造出勤記錄者,一經(jīng)查明屬實(shí),雙方均以曠職(工)論處。
3、員工曠職(工),不發(fā)薪資及獎(jiǎng)金。
4、連續(xù)曠職三日或全月累計(jì)曠職六日或一年累計(jì)曠職達(dá)十二日者,予以除名,不發(fā)給資遣費(fèi)。?
第四章待遇
第十七條:本公司依照兼顧企業(yè)的維持與發(fā)展和工作人員生活安定及逐步改善的原則,以貢獻(xiàn)定報(bào)酬、憑責(zé)任定待遇,給予員工合理的報(bào)酬和待遇。
第十八條:?jiǎn)T工的基本待遇有工資、獎(jiǎng)金和伙食補(bǔ)貼、季節(jié)補(bǔ)貼。員工成為責(zé)任人員后可享有安全退休基金和購(gòu)房減讓基金等待遇。
第十九條:月薪工資在月月底前發(fā)計(jì)算所或存入員工在內(nèi)部銀行的賬戶(hù)。新進(jìn)人員從報(bào)到之日起薪,離職人員自離職之日停薪,按日計(jì)算。
企業(yè)員工守則 篇18
第一條本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定
(一)準(zhǔn)時(shí)上下班,對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效,不拖延不積壓。
(二)服從上級(jí)指揮,如有不同意見(jiàn),應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書(shū)面陳述,一經(jīng)上級(jí)主管決定,應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。
(三)盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的秘密。
(四)愛(ài)護(hù)本公司財(cái)物,不浪費(fèi),不化公為私。
(五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則。
(六)保持公司信譽(yù),不作任何有損公司信譽(yù)的行為。
(七)注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。
(八)不私自經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。
(九)待人接物要態(tài)度謙和,以爭(zhēng)取同仁及顧客的合作。
(十)嚴(yán)謹(jǐn)操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號(hào)的饋贈(zèng)、賄賂或向其挪借款項(xiàng)。
第二條本公司員工因過(guò)失或故意致公司遭受損害時(shí),應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
第三條員工每是工作8小時(shí),星期六、日及紀(jì)念日休假。如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定適當(dāng)延長(zhǎng)工作時(shí)間,所延長(zhǎng)時(shí)數(shù)為加班,可給加班費(fèi)或補(bǔ)休。
第四條管理部門(mén)之每日上、下班時(shí)間,可依季節(jié)之變化事先制定,公告實(shí)行。業(yè)務(wù)部門(mén)每日工作時(shí)間,應(yīng)視業(yè)務(wù)需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須1星期調(diào)整1次。
第五條上、下班應(yīng)親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處。
第六條員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤。
第七條本公司每日工作時(shí)間訂為8小時(shí),如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定延長(zhǎng)工作時(shí)間至10小時(shí),所延長(zhǎng)時(shí)數(shù)為加班。除前項(xiàng)規(guī)定外,因天災(zāi)事變,季節(jié)關(guān)系,依照政策有關(guān)規(guī)定,仍可延長(zhǎng)工作時(shí)間,但每日總工作時(shí)間不得超過(guò)12小時(shí),其延長(zhǎng)之總時(shí)間,每月不得超過(guò)46小時(shí)。其加班費(fèi)依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。
第八條每日下班后及例假日,員工應(yīng)服從安排值日值宿。
第九條員工請(qǐng)假,應(yīng)照下列規(guī)定辦理
(一)病假──因病須治療或休養(yǎng)者可請(qǐng)病假,每年累計(jì)不得超過(guò)30天,可以未請(qǐng)事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù),即予停薪留職,但以1年為限。
(二)事假──因私事待理者,可請(qǐng)事假,每年累計(jì)不得超過(guò)14天,可以特別休假抵充。
(三)婚假──本人結(jié)婚,可請(qǐng)婚假3天,晚婚者加10天,子女結(jié)婚可請(qǐng)2天。
(四)喪假──祖父母、父母或配偶喪亡者,可請(qǐng)喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者,可請(qǐng)喪假
(五)產(chǎn)假──女性從業(yè)人員分娩,可請(qǐng)產(chǎn)假90天(假期中之星期例假均并入計(jì)算)。
(六)公假──因參加政府舉辦之資格考試(不以就業(yè)為前提者)、征兵及參加選舉者,可請(qǐng)公假,假期依實(shí)際需要情況決定。(七)公傷假──因公受傷可請(qǐng)公傷假,假期依實(shí)際需要情況決定。
第十條請(qǐng)假逾期,除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈,經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者,可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績(jī),報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其病假,最多3個(gè)月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者,可請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其事假,最多15天,逾期再按前規(guī)定辦理。
第十一條請(qǐng)假期內(nèi)之薪水,依下列規(guī)定支給。
(一)請(qǐng)假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長(zhǎng)病事假者,其請(qǐng)假期間內(nèi)薪水照發(fā)。
(二)請(qǐng)公假者薪水照發(fā)。
(三)公傷假工資依照勞動(dòng)保險(xiǎn)條例由保險(xiǎn)機(jī)關(guān)支付,并由公司補(bǔ)足其原有收入的差額。
第十二條從業(yè)人員請(qǐng)假,均應(yīng)填具請(qǐng)假單呈核,病假在7日以上者,應(yīng)附醫(yī)師的證明,公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明,副經(jīng)理以上人員請(qǐng)假,以及申請(qǐng)?zhí)販?zhǔn)處長(zhǎng)病事假者,應(yīng)呈請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn),其余人員均由直屬核準(zhǔn),必要時(shí)可授權(quán)下級(jí)主管核準(zhǔn)。凡未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假不準(zhǔn)而未到者,以曠工論處。
第十三條曠工1天扣發(fā)當(dāng)日薪水,不足1天照每天7小時(shí)比例以小時(shí)為單位扣發(fā)。
第十四條第九條一、二款規(guī)定請(qǐng)病、事假之日數(shù),系自每一從業(yè)人員報(bào)到之日起屆滿(mǎn)1年計(jì)算。全年均未請(qǐng)病、事假者,每年給予1個(gè)月之不請(qǐng)假獎(jiǎng)金,每請(qǐng)假1天,即扣發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金1天,請(qǐng)病事假逾30天者,不發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金!〉谑鍡l本公司人員服務(wù)滿(mǎn)1年者,得依下列規(guī)定,給予特別休假
(一)工作滿(mǎn)1年以上未滿(mǎn)3年者,每年7日。
(二)工作滿(mǎn)3年以上未滿(mǎn)5年者,每年10日。
(三)工作滿(mǎn)5年以上未滿(mǎn)20xx年者,每年14日。
(四)工作滿(mǎn)20xx年以上者,每滿(mǎn)1年加給1日,但休假總數(shù)不得超過(guò)30日。第十六條特別休假,應(yīng)在不妨礙工作之范圍內(nèi),由各部門(mén)就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流休假日期后施行。如因工作需要,得隨時(shí)令其銷(xiāo)假工作,等工作完畢公務(wù)較閑時(shí),補(bǔ)足其應(yīng)休假期。但如確因工作需要,至年終無(wú)法休假者,可按未休日數(shù),計(jì)發(fā)其與薪水相同的獎(jiǎng)金。