二、 選擇題（每小題1分，共40分） 

17.根據(jù)企業(yè)所面臨環(huán)境的復(fù)雜性和動(dòng)態(tài)性劃分標(biāo)準(zhǔn)，醫(yī)院、保險(xiǎn)公司和汽車制造商處在下面哪種環(huán)境之中？ 
a簡(jiǎn)單動(dòng)態(tài)環(huán)境 b復(fù)雜動(dòng)態(tài)環(huán)境 
c簡(jiǎn)單穩(wěn)定環(huán)境 d復(fù)雜穩(wěn)定環(huán)境 

18.有這樣一種認(rèn)識(shí)，長(zhǎng)期計(jì)劃都是戰(zhàn)略性的、綜合性的；短期計(jì)劃都是戰(zhàn)術(shù)性的、專業(yè)性的。你是如何看待這種認(rèn)識(shí)的？ 
a 正確，幾乎所有的企業(yè)都是這樣的 
b 正確，這種說法也是符合理論上所劃分的計(jì)劃的類型的 
c 不正確，管理當(dāng)中存在著權(quán)變，這種說法太絕對(duì)了 
d 不正確，有些長(zhǎng)期計(jì)劃不是戰(zhàn)略性的，而有些專業(yè)計(jì)劃也非短期的 

19.當(dāng)企業(yè)資金雄厚、技術(shù)先進(jìn)、管理規(guī)范、人員素質(zhì)整齊，而同時(shí)外部有良好機(jī)會(huì)時(shí)，可以采用下面哪種戰(zhàn)略？ 
a增長(zhǎng)型戰(zhàn)略 b扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略 
c防御型戰(zhàn)略 d多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 

20.一份健康資料表明，近年來，隨著人民生活水平的逐漸提高，人群死因譜已發(fā)生改變，傳染病的死亡率在下降，而一些與文明社會(huì)伴隨而來的諸如心血管疾病、惡性腫瘤等的死亡率在上升。在這種情況下，許多醫(yī)院撤消了傳染病科，新成立了心血管科門診、精神病科等等。這種現(xiàn)象說明： 
a醫(yī)院必須滿足就醫(yī)者的需求，才能生存下來 
b醫(yī)院的宗旨是治病救人，這是社會(huì)賦予他的使命，為此它必須不斷地調(diào)整，來履行其社會(huì)責(zé)任 
c醫(yī)院雖不是工商企業(yè)，但也存在獲取收入以維持自身的生存與發(fā)展的問題，所以也要象工商企業(yè)一樣，選擇那些能夠給自己帶來收益的業(yè)務(wù)，并設(shè)立相應(yīng)的機(jī)構(gòu)來完成任務(wù) 
d醫(yī)院作為一個(gè)組織，其結(jié)構(gòu)也要隨著目標(biāo)的不斷修正而不斷調(diào)整，而目標(biāo)的修正是根據(jù)環(huán)境的變化來進(jìn)行的 

21.管理的統(tǒng)一指揮原理要求，上級(jí)指示從上到下逐級(jí)傳達(dá)，不得發(fā)生越級(jí)指揮的現(xiàn)象，下級(jí)只接受一個(gè)上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)，只向一個(gè)上級(jí)匯報(bào)并對(duì)他負(fù)責(zé)，這樣可以避免多頭領(lǐng)導(dǎo)、政出多門；但是為了彌補(bǔ)由此而造成的缺乏靈活性和橫向聯(lián)系等缺陷，在實(shí)踐中往往還規(guī)定管理者有必要的臨時(shí)處置、事后匯報(bào)之權(quán)，其依據(jù)的原則是： 
a靈活性原則 b目標(biāo)之上原則 
c法約爾原則 d霍桑效應(yīng) 

22.控制工作中，評(píng)估和分析偏差信息時(shí)，首先要： 
a判別偏差產(chǎn)生的主要原因 b判別偏差的嚴(yán)重程度 
c找出偏差產(chǎn)生的確切位置 d找出偏差產(chǎn)生的責(zé)任人 

23.某企業(yè)規(guī)定，員工上班遲到一次，扣發(fā)當(dāng)月50%的獎(jiǎng)金，自此規(guī)定出臺(tái)之后，員工遲到現(xiàn)象基本消除，這是哪一種強(qiáng)化方式？ 
a正強(qiáng)化 b負(fù)強(qiáng)化 c懲罰 d忽視 

24.某大型企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)表現(xiàn)為有多個(gè)按產(chǎn)品設(shè)立的分廠（分公司），同時(shí)還有在各地設(shè)立的經(jīng)銷公司，這種組織結(jié)構(gòu)常被稱為： 
a 矩陣制 b“斯隆模型” c職能制 d網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) 

參考答案： 
二、選擇題 

17.d 18.d 19.a 20.d 　21.c 22.b 23. b 24. b