1996年,利用一次查勘的機會,他到深圳出差一趟,時值平安公司擴張階段,急需人才,他前往應(yīng)聘,獲得車險部副經(jīng)理的職務(wù),但前提是馬上上班。他沒能做到這一點,等他幾個月后再到平安的時候,已經(jīng)沒有了他的位置。他被安排到廣州當(dāng)辦事員,月薪600元。
但是這個階段他又一次發(fā)揮了適應(yīng)能力強的優(yōu)點。由于他在車險方面造詣深厚,而廣州又是一個對車險需求很大的城市,他的專長得到了極大的發(fā)揮。4個月后,他成為辦事處副主任。隨后,他節(jié)節(jié)升職,部門經(jīng)理、總經(jīng)理助理、中心支公司總經(jīng)理等,他在職業(yè)經(jīng)理人的路上順風(fēng)順水,月收入直線上升,人脈資源和資金都迅速聚集。
梁洪杰說,擺在面前的有2條路,一條是繼續(xù)在保險公司呆下去,獲得一份穩(wěn)定的收入;另一條路是尋找機會,自己創(chuàng)業(yè)。俗話說,一個人的資源決定著他的路徑。他長久地工作于保險業(yè),當(dāng)然只能在這里尋找機會。
但是保險業(yè)對個人的機會在當(dāng)時微乎其微。保險公司太大,不敢想,做業(yè)務(wù)員又不穩(wěn)定,缺乏安全感,做保險設(shè)計,這是一個方向之一,但不是他所擅長的。保險業(yè)發(fā)展到上世紀90年代末期,各種險種已經(jīng)比較豐富,但是眾多保險業(yè)精英人士的出路還不明確。
精英人物聚集到一個行業(yè)如果不尋求多姿多彩的出路,那么,對于他們的人生理想和才華無疑是一個極大的浪費。
其時,一些國有的公估公司開始出現(xiàn),比如北京的北方公估。但是真正的民營公司微乎其微,上海有一家大洋公估,但是沒有政策的支持,一度差點被整頓。大環(huán)境還沒有給保險中介準備一個溫床供以生長。
在國外,保險公估是一個和保險業(yè)本身一樣擁有一樣悠久歷史的行業(yè),在國外的理賠中,只有少部分賠付金額較小的單子由保險公司自己負責(zé),而其它的80%都是由保險公估公司核定損失。但在中國,這個比例至今都只有1%。隨著中國加入wto,保險業(yè)勢必和國際接軌,接軌中產(chǎn)生的機會如此巨大,眾多保險業(yè)精英人士在不同的路徑上開始了創(chuàng)業(yè)嘗試。
有開保險經(jīng)紀公司的,門檻:注冊資金1000萬元;有開代理公司的,正規(guī)的和不正規(guī)的并存,高中文化就可以考取代理人資格的門檻使得代理人隊伍異常龐大,達1000萬人。
保險經(jīng)紀,保險代理,保險公估,乃至于保險設(shè)計,這些與保險業(yè)息息相關(guān)的部分在未來的市場里都將和保險公司分離,構(gòu)成結(jié)構(gòu)健康的現(xiàn)代保險市場。長久地受到這些浪潮的沖擊,梁洪杰也開始思考在保險業(yè)創(chuàng)業(yè)的可能性。1999年6月,經(jīng)過長久的醞釀,他和2個志同道合的人在深圳租了一間房,籌劃成立公估公司。
此時的梁洪杰已非幾年前能相比,他除了自己擁有專長外,已經(jīng)結(jié)識了大批優(yōu)秀專家,在警界、醫(yī)學(xué)界、法律界都有很好的人脈資源,這是他隨時都可以動員起來的專家?guī)。同時,他又熟知保險公司的內(nèi)部運作,對市場目標看得一清二楚。1999年,市場條件趨于成熟,于是,梁洪杰的公估公司計劃開始成型。盡管此時的他還是平安公司的中心支公司總經(jīng)理,但是他已經(jīng)做好了由職業(yè)經(jīng)理人向老板的轉(zhuǎn)變。
對于這個過程,一個對精英人士創(chuàng)業(yè)頗有研究的人認為,精英人士創(chuàng)業(yè)有一個突出的特點,他們只有漸變,沒有突變。在正式獨立創(chuàng)業(yè)的時候,他們事實上已經(jīng)做好了各種準備。因此,一旦目標確定,他們創(chuàng)業(yè)的成功率較高。成立公司的過程是繁雜而瑣碎的,光是資料,梁洪杰就準備了一大柜子,"這些資料不但要說服股東,還要說服保監(jiān)會。"
1998年前,保險業(yè)的監(jiān)管職能還歸屬人民銀行,保監(jiān)會成立后,監(jiān)管職能劃歸保監(jiān)會。但是對于新興行業(yè)的研究,各個方面都還處于摸著石頭過河的階段。
從市場的角度來看,保險公估業(yè)存在的必要性是顯而易見的。在中國保險市場,保險公司處于主動地位,被保險人處于被動地位,一旦需要理賠,被保險人以個人力量和公司較量,很容易吃虧。但同時,理賠中也常常出現(xiàn)被保險人虛報的一面,研究人員認為,被保險人在索賠中的高報行為是必然的,即使在保險業(yè)發(fā)達的西方國家,高報率高達90%以上。"人人都夸大損失的潛意識。"
于是一個問題出現(xiàn)了,雙方地位不平等,雙方互不信任。套用一個經(jīng)濟學(xué)術(shù)語,市場雙方陷入"囚徒困境"。一旦如此,市場的成長邏輯將陷于混沌。從長遠來看,這對保險業(yè)是不利的。因此需要一個獨立于保險公司和被保險人的第三方,由它對雙方的行為進行評判和界定。這就是保險中介存在的必然基礎(chǔ)。
梁洪杰和2個同伴分析認為,這個市場正處于啟動階段。他們不是第一批進入這個行業(yè)的人,但是第一批進入的人已經(jīng)在政策方面進行了有益的試探,而保監(jiān)會也對他們進行了積極的鼓勵。同時,市場方面,保險公司也開始接受保險公估的概念,接受概念總比無知好。于是,淘金條件基本成熟。
在拜訪了保監(jiān)會人士后,梁洪杰開始正式申請籌備。當(dāng)年12月,梁洪杰完成申報初稿。2000年2月,上報保監(jiān)會。但該材料于6月被打回。在當(dāng)時,沒有關(guān)于保險公估公司的章程和相關(guān)規(guī)定,因此,一切只能參照國外的相關(guān)資料并結(jié)合中國實際情況修改。由于當(dāng)時一些規(guī)定要求7個法人股東和6個自然人股東,而且,法人股東必須有近3年的資產(chǎn)負債表和利潤損益表,手續(xù)極為繁雜。于是前前后后,上報、打回修改達4次之多。
與此同時,國家關(guān)于公估業(yè)的一些規(guī)定相繼出臺。2001年,《公估人管理規(guī)定》出臺。政策條件一步步趨于完善。梁洪杰的申報工作也變得順利了很多。2001年9月,梁洪杰正式獲得批文。
隨后,梁洪杰開始對公司的發(fā)展進行設(shè)計。首先,公司第一步做什么;其次,如何建立一套吸引人的制度,匯集精英人物加盟。
由于他多年從事理賠工作,對疑難案件的處理有獨到之處。于是案件調(diào)查成為新公司的第一個突破點。
2002年6月,經(jīng)過幾年的籌備,衡量行終于開業(yè),梁洪杰的保險公估之路開始了第一步。