畢勝創(chuàng)業(yè)感悟10條
樂淘的兩次兇險(xiǎn)轉(zhuǎn)型
2008年6月,樂淘成立了。電子商務(wù)這事挺亢奮的,但我沒有冒進(jìn)。這個(gè)行業(yè),很多人咔嚓投一筆錢,我沒有。因?yàn)槲也欢@事,所以我得先看看?戳税肽曛,發(fā)現(xiàn)完全不靠譜。
那會(huì)兒全是二把刀,我們團(tuán)隊(duì)里都沒有做零售的。我發(fā)現(xiàn)玩具這東西不適合。你想,做電子商務(wù)肯定是占傳統(tǒng)零售的一個(gè)百分比,首先這個(gè)行業(yè)基數(shù)夠大你的百分比才能夠大。玩具的基數(shù)很小,一點(diǎn)點(diǎn)。
玩具的方向不對(duì),整個(gè)團(tuán)隊(duì)就開始研究。2008年底,我們有30多個(gè)人,從頭到腳地分析,發(fā)現(xiàn)從頭到腳,身上的都被凡客做了,腳上穿的還沒做,那就做鞋。做玩具的時(shí)候拍腦袋居多,做鞋的時(shí)候還真想起來要做個(gè)市場(chǎng)調(diào)查,專門去廣東看了牛仔褲廠家。后來覺得,人不是天天穿牛仔褲,但是一定得天天穿鞋,于是開始轉(zhuǎn)型做鞋。
局外人覺得,樂淘做得真好,一下就轉(zhuǎn)型了。但要內(nèi)部看,這次轉(zhuǎn)型非常兇險(xiǎn)。一開始的時(shí)候,中國(guó)市場(chǎng)上已經(jīng)有好多做鞋子的了,還都做得不錯(cuò),我們就小不點(diǎn)一個(gè)。我們團(tuán)隊(duì)還是沒有做鞋子出身的,不像現(xiàn)在,我們管供應(yīng)鏈的vp是zara的vp。那會(huì)兒就是一幫做互聯(lián)網(wǎng)的人,跨行跨得遠(yuǎn),就埋頭做。那時(shí)候我都想,算了吧,錢還給投資人,回家繼續(xù)睡覺想方向去。我這個(gè)人不認(rèn)輸,方向錯(cuò)了我要迅速換,但是我又不可能對(duì)不起投資人。反正不就200萬美金嘛,我就用自己的錢還他們,大家還是兄弟。
鞋子一做就有感覺。2009年8月18號(hào),我35歲生日那天正式上線,上線第三天就宕機(jī)了,因?yàn)樵L問量大。那種氣場(chǎng)有點(diǎn)像百度在2002年的時(shí)候,我自己能感覺得到,要上來了,小宇宙要爆發(fā)了。
樂淘的第二個(gè)轉(zhuǎn)型是堅(jiān)決不采購(gòu)貨。當(dāng)時(shí)樂淘內(nèi)部也吵得很厲害,但我一直咬著牙,我就不采購(gòu)貨。
做零售最大的痛苦是庫(kù)存積壓,而不是零銷售額,如果你不采購(gòu)的話,你就永遠(yuǎn)沒有這條痛苦。但是有另外一個(gè)痛苦,你不采購(gòu),誰跟你玩兒?這時(shí)候,說好聽的,找一些志同道合者,說不好聽的,就是先忽悠一批人。做電子商務(wù),面臨最大的挑戰(zhàn)是你成長(zhǎng)速度夠不夠快。只要你夠快,盤子會(huì)越來越大,所以速度和效率必須一致。如果買貨,你的速度不會(huì)快。后來我想,我們不買貨是有先天優(yōu)勢(shì)的。商務(wù)是買貨或者不買貨,電子是互聯(lián)網(wǎng),是你的發(fā)展速度。樂淘這個(gè)團(tuán)隊(duì),互聯(lián)網(wǎng)很強(qiáng),所以我們用不買貨的方式解決了零售。零售是不是能成,取決于你的速度,就是你互聯(lián)網(wǎng)的操控能力,這就是我們的優(yōu)勢(shì)。
基于這幾點(diǎn)的分析,供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略方向就是不買貨。像奧康這些比較大的企業(yè),樂淘他們沒聽說過,光是知道你畢勝,但是樂淘靠不靠譜就不知道了?丛谂笥衙孀由,他們嘗試性地放了8000雙鞋到我們庫(kù)房里,兩天沒了,賣光了。奧康老總震驚了,現(xiàn)在要多少給多少,他們有專門人給我們補(bǔ)貨的,一個(gè)星期幾千雙上萬雙往里補(bǔ),根本不要錢。
現(xiàn)在,我們管供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的總監(jiān),他去哪兒都是老板法拉利接送,兩三家追著他談。但是一開始,跟供應(yīng)商的談判非常痛苦。樂淘的前五個(gè)供應(yīng)商都是我親自談的,裝孫子嘛。一個(gè)一個(gè)都是土老板,說你有幾個(gè)錢。我曾經(jīng)碰到一個(gè)老板,坐在茶館里談。他說,你把樂淘的股份給我40%,我就跟你玩,要不就不給你供貨,怎么著吧。他在鄙視你,等于在說,你不就是個(gè)要飯的。到最后,這種話都出來了,說,以你的實(shí)力,全中國(guó)沒人給你供鞋。
這個(gè)世界很現(xiàn)實(shí),我確實(shí)受到很多人的質(zhì)疑。當(dāng)時(shí)我們辦公樓的隔壁就有一個(gè)非常大的供應(yīng)商的老總,那會(huì)兒我們整整談了7個(gè)月沒下文兒。后來他說,畢勝我看你挺誠(chéng)心,先拿幾百萬的貨合作一下,F(xiàn)在,我們搬到王府井澳門中心來了,我一開窗戶就能看見他辦公室。再打個(gè)電話,說你探出頭來,他就探出頭來。他說干啥,我說請(qǐng)我吃飯,他說好,下來吧。最后我們成為哥們了,要多少吧,幾個(gè)億,放過去,沒問題,就這種關(guān)系了。一切都取決于你的發(fā)展速度。