個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)分享(精選3篇)
個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)分享 篇1
幾年來,觀察同一期入職部門的新員工,經(jīng)過一、兩年后,他們的差距就拉開了,有的新員工能很快成長(zhǎng)為優(yōu)秀的骨干員工,金牌獎(jiǎng)獲得者;有的員工卻是表現(xiàn)平平。這是什么原因呢?優(yōu)秀員工成長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)表明:入部門時(shí)學(xué)位的高低、是否來自重點(diǎn)大學(xué)或普通高校、是否專業(yè)對(duì)口、是應(yīng)屆生或是有多年工作經(jīng)驗(yàn)的社招生、能力的大小等等,與能否成長(zhǎng)為優(yōu)秀員工不是線性正相關(guān)的。他們的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)或者說成長(zhǎng)的關(guān)鍵行為在于:熱愛工作,全力以赴,融入團(tuán)隊(duì),把握機(jī)會(huì)。
一、 熱愛工作
新員工帶著對(duì)未來職業(yè)生涯的美好設(shè)想步入華為公司,期望做自己感興趣的工作。但是,新員工來自全國(guó)各地,學(xué)就各項(xiàng)專業(yè),每個(gè)人有著不同的業(yè)務(wù)興趣,部門根據(jù)產(chǎn)品的需要分配工作,很難滿足每位新員工的興趣和愛好,這是新員工首先要面對(duì)的現(xiàn)實(shí),誰能正確對(duì)待,誰的進(jìn)步就更快。
實(shí)際上,一個(gè)人職業(yè)生涯的成功不是設(shè)計(jì)出來的,不是事先設(shè)計(jì)出來想干啥就干啥,而是要面對(duì)現(xiàn)實(shí),離開現(xiàn)實(shí)和需求,不會(huì)有個(gè)人職業(yè)的成功。
優(yōu)秀員工的選擇是:
個(gè)人愛好與工作的安排有差異,能選擇的是自己的態(tài)度,適應(yīng)工作需求,培養(yǎng)自己對(duì)工作的興趣,視安排的工作就是自己所愛;
把組織分配的工作崗位看作是在新的領(lǐng)域擴(kuò)大知識(shí)和技能的機(jī)會(huì),是對(duì)自己的挑戰(zhàn),是對(duì)自己最好的培訓(xùn)和難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì);
把不是自己感興趣的工作,但是組織分配給自己的工作做好,來證明自己的優(yōu)秀,這是一個(gè)人素質(zhì)高和成熟的表現(xiàn)。
因?yàn)闊釔酃ぷ,才能在分配的工作中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)自己新的興趣;因?yàn)闊釔酃ぷ鳎拍芗ぐl(fā)自己的潛能,去追求工作結(jié)果的完美。
每一次克制自己去適應(yīng)組織的需要,做好工作,就意味著您比以前更優(yōu)秀、更成熟。
二、全力以赴
任總講,員工要在華為改變命運(yùn),一是努力奮斗,二是做出突出貢獻(xiàn)。要使自己進(jìn)步快,做出突出的成績(jī),首要是全力以赴的地工作。
1、介紹一位新員工在兩年內(nèi)成為金牌獎(jiǎng)的經(jīng)驗(yàn):
聚焦工作,面對(duì)現(xiàn)實(shí),腳踏實(shí)地一步一步地進(jìn)步
出色地完成培養(yǎng)計(jì)劃;
主動(dòng)爭(zhēng)取做更多的事情,做的工作越多,進(jìn)步越快;
以能力強(qiáng)的員工為榜樣,向他們學(xué)習(xí),他們能做的事情,自己也能做; 別人不能勝任的工作自己能做;
在技術(shù)上有發(fā)言權(quán),發(fā)言具有影響力;
其他員工遇到難題要向自己求助;
主管重視自己的意見;
主動(dòng)承擔(dān)難度大、工作量大的任務(wù),把工作做優(yōu)秀。
2、排除干擾
每位新員工入職時(shí)都有自己的目標(biāo)。在短時(shí)間內(nèi),全力以赴做好一件事不難,要想成為一個(gè)優(yōu)秀的骨干員工,最重要的是要學(xué)會(huì)排除干擾,把精力聚焦在工作上。
幾年的觀察,主要是排除兩個(gè)方面的干擾:
(1)首先,要理解和處理好付出與回報(bào)的關(guān)系,新員工入職一年左右,工作上開始能獨(dú)擔(dān)任務(wù)了,對(duì)周邊的員工也熟悉了,這時(shí)一些員工容易產(chǎn)生與周邊員工在回報(bào)上的攀比,能否理解和處理好付出與回報(bào)的關(guān)系,將嚴(yán)重地影響著自己的進(jìn)步。
一位獲金牌獎(jiǎng)的員工是這樣講的:“誰都想漲工資和多得獎(jiǎng)金,但是,不是自己想就能得到,想多了反而分了心,工作熱情降低,工作績(jī)效變差,更沒有了漲工資和多拿獎(jiǎng)金的條件了。” “自己考慮的事情是把工作做好,回報(bào)是領(lǐng)導(dǎo)考慮的事,自己著急也沒有用”。實(shí)際上,我們應(yīng)該明白一個(gè)管理原則,在層級(jí)組織中,員工的評(píng)價(jià)和回報(bào)是由上一級(jí)組織確定的。但是,我們有的員工卻是懷著極不平衡的心理,不與別人比績(jī)效,而與別人比回報(bào),嚴(yán)重地阻礙著自己的繼續(xù)進(jìn)步。他們不能歷史地、客觀地評(píng)價(jià)周邊員工的貢獻(xiàn),過高地評(píng)價(jià)自己,更不懂得經(jīng)濟(jì)社會(huì)普遍存在著兩種回報(bào)――資本回報(bào)和勞動(dòng)回報(bào),我們周邊的老員工既是投資者又是勞動(dòng)者,而且是責(zé)任更大的勞動(dòng)者,正是創(chuàng)業(yè)者和老員工的資本投入和忘我的奮斗,打下了今日華為的基礎(chǔ)。
排除干擾,理解和處理好付出與回報(bào)的關(guān)系,縱向自己比進(jìn)步,橫向比工作績(jī)效,切忌陷入橫向比回報(bào)。更不能因待遇問題而發(fā)牢騷,生活經(jīng)歷告誡人們:牢騷待遇是一種從愚蠢開始,以后悔告終的傻事。
華為的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是以責(zé)任結(jié)果為導(dǎo)向的,而且這個(gè)評(píng)價(jià)體系是健康的,公正的。道理很簡(jiǎn)單,更上級(jí)考核你的主管也是以責(zé)任績(jī)效為導(dǎo)向的,主管不獎(jiǎng)勵(lì)作出貢獻(xiàn)的人,而去獎(jiǎng)勵(lì)只會(huì)拍馬屁的人,他負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)不會(huì)成功,產(chǎn)品不會(huì)成功,你的主管就得不到好的評(píng)價(jià),也得不到提升。
(2)獨(dú)立思考,排除“人云情緒”的干擾
在無線工作幾年,所見有兩種“人云情緒”考驗(yàn)著員工一種是,一些員工工作1-2年左右,就開始感到該學(xué)到的本事學(xué)到了,再做下去感到是簡(jiǎn)單的重復(fù)沒有提升了,有的員工也隨這種“人云情緒”的干擾,影響自己深入地鉆研產(chǎn)品;
另一種是,產(chǎn)品遇到困難的時(shí)候,特別是20xx年困難的時(shí)候,員工中存在著“干多、干少、干好、干差都一樣”的情緒,部分員工本來有能力把工作著得更好,
受這種“人云情緒”的影響,阻礙著自己的進(jìn)步。
前者,沒有看到,我們與業(yè)內(nèi)一流企業(yè)的差距,我們?nèi)币涣鲗<,一流公司需要各個(gè)領(lǐng)域的一流專家。后者,沒有看到全球IT泡沫的影響,那時(shí),我們與員工講,華為的評(píng)價(jià)和回報(bào)以責(zé)任績(jī)效為導(dǎo)向,干好干差絕對(duì)不一樣,只是現(xiàn)在我們管理者手中缺乏激勵(lì)資源。20xx年形勢(shì)好轉(zhuǎn),調(diào)工資和配MBO的時(shí)候,干多、干少、干好、干差不一樣就體現(xiàn)出來了。我們向員工介紹一個(gè)經(jīng)歷,從我的研究生身上看的經(jīng)歷:文革期間人云讀書無用,但是一些青年認(rèn)為:社會(huì)要進(jìn)步、國(guó)家要建設(shè)、個(gè)人要智慧,讀書絕對(duì)是有用的。他們?cè)谏仙疆?dāng)知青的艱難困苦的條件下仍堅(jiān)持學(xué)習(xí)。文革后,他們成了第一批大學(xué)生或研究生,出國(guó)訪問學(xué)者,今日學(xué)校的學(xué)科帶頭人或?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)人。當(dāng)他們的同齡人感到讀書有用時(shí),時(shí)間上落后了,機(jī)會(huì)更少了,而且要付出更大的努力。這個(gè)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)就是:當(dāng)人云沒有希望和機(jī)會(huì)的時(shí)候,不值得努力的時(shí)候,正是希望和機(jī)會(huì)所在,正是值得努力的時(shí)候。
觀察成長(zhǎng)為優(yōu)秀的骨干員工的例子,積累自己的技能和績(jī)效,全心全力做好眼前的事。先求耕耘,再問收獲。
三、融入團(tuán)隊(duì)
融入團(tuán)隊(duì)與同事互助、和諧相處,是至關(guān)重要的,是成長(zhǎng)快的重要因素之一。融入團(tuán)隊(duì)首先要處理好與主管的關(guān)系,沒有主管的支持和幫助,很難獲得快的進(jìn)步和處理好團(tuán)隊(duì)關(guān)系。
怎樣融入團(tuán)隊(duì)?
不要給主管添麻煩
你要遵守公司的管理制度,如,信息安全管理制度,你違規(guī)受到處罰,你的主管負(fù)有連帶責(zé)任,也要受到處罰,影響了主管和團(tuán)隊(duì)的績(jī)效;
用實(shí)事證明自己支持主管的工作
按照主管的要求,把主管分配給自己的工作做好就是對(duì)主管的支持; 幫助自己的主管成功;
理解主管的目標(biāo)和他承擔(dān)的壓力,主管分配的工作完成后主動(dòng)爭(zhēng)取多做工作,這是主動(dòng)分擔(dān)主管的壓力,在幫助了主管更好地完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)的同時(shí)也提高了自己;
學(xué)會(huì)欣賞自己的主管,欣賞周邊的同事,在欣賞的過程中充實(shí)和完善自己 正確地評(píng)價(jià)自己和他人,切忌與自己的主管試比高低;尊重他人,敢于請(qǐng)教、善于請(qǐng)教,同事是自己的老師也是自己成長(zhǎng)可調(diào)動(dòng)的資源;對(duì)幫助過自己的導(dǎo)師、主管、同事要表示感謝,有利于建立自己的求助網(wǎng)絡(luò);
正確地對(duì)待來自主管的批評(píng)
建議:不埋怨主管,我們都是同齡人不是圣人;
記。呵屑蓪(duì)著干,基本原則是“保存上司的面子,保存自己的機(jī)會(huì)”;
出路:把上司對(duì)你的“批評(píng)”印象轉(zhuǎn)化為上司對(duì)你的贊賞,這就是你的本事,是你成熟的表現(xiàn),是你今后成功的基礎(chǔ)。
樹立團(tuán)隊(duì)成功,主管成功,個(gè)人成功,與團(tuán)隊(duì)的榮辱共存,離開團(tuán)隊(duì)就沒有“自
我”,你就完全融入團(tuán)隊(duì)了。
四、把握機(jī)會(huì)
機(jī)會(huì)就在身邊,分配的工作就是機(jī)會(huì);
每件事都應(yīng)視為是機(jī)會(huì);
不能寄希望于明天,要踏踏實(shí)實(shí)從今天做起,從現(xiàn)在做起;
不能寄希望于離開本職工作的其它崗位;
沒有一步登天的機(jī)會(huì)。
機(jī)會(huì)與成功并存,成功有一個(gè)積累的過程:
做好當(dāng)前的工作--下次能做工作量更大、技術(shù)難度更大的工作--作為技術(shù)骨干--勝任思想導(dǎo)師、帶好新員工--能表現(xiàn)出帶領(lǐng)員工的能力--能作開發(fā)組長(zhǎng)PL--技能提高,信心增長(zhǎng)--繼續(xù)承擔(dān)更大的責(zé)任――;
或者是--某一方面的技術(shù)專家--面更寬的專家--系統(tǒng)級(jí)的專家--某領(lǐng)域的專家。
機(jī)會(huì)也會(huì)擦肩而過,沉積也是有一個(gè)積累的過程:
不重視當(dāng)前的工作--寄希望于做更有挑戰(zhàn)性的工作--當(dāng)前的工作做砸了--可能做工作量更少一些、難度更低一些的工作--如不及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),重視做好當(dāng)前的工作--就會(huì)逐漸地消沉下去。
以上供您們參考、借鑒,祝您們?cè)谌A為成功!
個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)分享 篇2
20xx年11月18日,雪霽初晴。“留村學(xué)區(qū)教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)交流暨重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)匯報(bào)會(huì)”在大賈莊小學(xué)召開。會(huì)議由留村學(xué)區(qū)業(yè)務(wù)組組織召開,全區(qū)10所小學(xué)的教學(xué)校長(zhǎng)及主任參加會(huì)議。會(huì)議中,大賈莊小學(xué)、西北留小學(xué)及西內(nèi)堡小學(xué)依據(jù)本校實(shí)際,就學(xué)校重點(diǎn)項(xiàng)目工作和教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)分別進(jìn)行主題匯報(bào),業(yè)務(wù)組視導(dǎo)員王亞峰對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行了總結(jié),對(duì)各學(xué)校下一階段教學(xué)管理工作的重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行了部署。
本學(xué)期,在學(xué)生中推進(jìn)“讓學(xué)生喜歡的學(xué)科”這一教學(xué)項(xiàng)目在留村學(xué)區(qū)各小學(xué)全面鋪開。大賈莊小學(xué)、西北留小學(xué)、李家莊小學(xué)及西內(nèi)堡小學(xué)4所學(xué)校的教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行了匯報(bào)。大賈莊小學(xué)以“多措并舉興學(xué)生喜歡的學(xué)科,雙主共生做學(xué)生喜歡的老師”為目標(biāo),創(chuàng)造性地采用微信巡課、書信評(píng)課等手段,大膽提出“師本課程”、“班本課程”大力推進(jìn)此項(xiàng)工作;西北留小學(xué)立足于校情、師情、生情,踏實(shí)工作,調(diào)動(dòng)一切力量,從學(xué)生實(shí)際需要出發(fā),通過大量的基礎(chǔ)工作,穩(wěn)步推進(jìn)此項(xiàng)工作落實(shí),為其他學(xué)校具體操作提供范例;李家莊小學(xué)及西內(nèi)堡小學(xué)充分開發(fā)學(xué)校優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,以現(xiàn)代媒體技術(shù)為引領(lǐng),讓學(xué)生喜歡的學(xué)科成為學(xué)校實(shí)實(shí)在在的社團(tuán),具體操作觸手可及。
大賈莊小學(xué)一直秉持著從關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量做起,規(guī)范教學(xué)常規(guī)。課堂中,依據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)的質(zhì)量、顯現(xiàn)的“五會(huì)能力”,評(píng)價(jià)教師課堂執(zhí)教能力;作業(yè)中,用學(xué)生做的效果、呈現(xiàn)的問題、特點(diǎn),幫助教師尋找提高教學(xué)質(zhì)量的生長(zhǎng)點(diǎn)。通過數(shù)學(xué)、語文、英語3個(gè)具體學(xué)科,分別從管理思路、內(nèi)容設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)方式三個(gè)方面進(jìn)行了匯報(bào)。此項(xiàng)工作,持之以恒,取得效果讓人敬佩;西北留小學(xué)教學(xué)管理注重整體設(shè)計(jì)將學(xué)校的校本研修、課堂模式創(chuàng)建、校本課程等工作高度融合,創(chuàng)造性地提出“3+s”教學(xué)模式,構(gòu)建富有西北留小學(xué)特點(diǎn)的生命課堂;李家莊小學(xué)構(gòu)建并實(shí)施了“三式五步”備課模式,通過參與者思想火花的碰撞,集體智慧的分享,精華糟粕的取舍,促使教師加深對(duì)教材的理解和認(rèn)識(shí),拓展教學(xué)的方法與思路,最大限度地提升教師研修能力,促進(jìn)學(xué)校教學(xué)水平的提升;西內(nèi)堡小學(xué)教學(xué)管理“實(shí)”字為本,“真”字當(dāng)先,通過贏在課堂——點(diǎn)對(duì)點(diǎn)管理,關(guān)注教師的每一節(jié)課,成在備課——面對(duì)面研究,關(guān)注每周的集體教研,變?cè)谂嘤?xùn)——實(shí)打?qū)嵟嘤?xùn),關(guān)注教師的“實(shí)際需求,三個(gè)維度提升學(xué)校教學(xué)管理水平;羊村小學(xué)關(guān)注學(xué)生,豐富作業(yè)管理形式,通過與一起作業(yè)網(wǎng)合作,定期布置一些網(wǎng)絡(luò)作業(yè)。學(xué)生們?cè)诟鞣N有趣的游戲中鞏固了所學(xué)知識(shí)。充分發(fā)揮了現(xiàn)代信息技術(shù)手段和網(wǎng)絡(luò)作用,拓展了學(xué)生知識(shí)面,豐富了作業(yè)形式,激發(fā)了學(xué)生參與熱情;賈村小學(xué)與夾河小學(xué)關(guān)注學(xué)校備課形式,創(chuàng)造性地提出“試講式備課”、“大、小備課”的理念,讓教師在思維的碰撞中產(chǎn)生火花,加深對(duì)教材的理解,拓展教學(xué)思路。
視導(dǎo)員邸芹英對(duì)小學(xué)代表的主題發(fā)言給予充分肯定,并要求各學(xué)校在下一階段工作中,關(guān)注集團(tuán)化辦學(xué)、學(xué)生核心素養(yǎng)的提升及減負(fù)增效工作。歷時(shí)一個(gè)下午的匯報(bào)會(huì),只是打開每個(gè)學(xué)校一扇小小的窗,我們卻看到留村學(xué)區(qū)小學(xué)教育的陣陣精彩。此次匯報(bào)會(huì)總結(jié)了過往,更著眼于未來,傳道解惑中,為留村學(xué)區(qū)各小學(xué)下一步教學(xué)管理工作指明了方向。
個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)分享 篇3
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)瞬十年,從我接觸房地產(chǎn)營(yíng)銷到我深深愛上房地產(chǎn)營(yíng)銷,多年來我有過激情有過迷茫有過退縮但更多的還是那份執(zhí)著,它是我的職業(yè)更是我的事業(yè)。進(jìn)入銷售行業(yè),從一個(gè)小小置業(yè)顧問做到管理者,工作的重心一直在變,思維也在不停地轉(zhuǎn)換,如今常常思索的是該如何從執(zhí)行者變成監(jiān)督者與傳達(dá)者,如何管理好團(tuán)隊(duì)。
作為團(tuán)隊(duì)管理者,要做到上傳下達(dá),但更重要的就是直接下級(jí)。作為負(fù)責(zé)人應(yīng)該能主動(dòng)與下屬交流,引導(dǎo)下屬完成工作,才能不斷提高工作質(zhì)量。同時(shí)協(xié)調(diào)解決下屬與公司的各種關(guān)系和問題,幫助新員工進(jìn)快融入公司。在團(tuán)隊(duì)管理上,經(jīng)常有人說人事最不好管理,個(gè)人同意這個(gè)說法,但不同意這個(gè)觀點(diǎn),因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)沒有建設(shè)好,一定是負(fù)責(zé)人的原因。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,個(gè)人覺得也積累了一定經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)把人員管理分為選人,育人,用人,留人四個(gè)階段與大家分享。
一、選人,選擇一個(gè)合適的人加入團(tuán)隊(duì)是很重要的,要從多方面來考慮。如招聘的目的是什么,不明確目的,很難真正利用好人才資源。再如招聘的要求是什么?沒有明確的要求,對(duì)篩選人才時(shí),會(huì)很難決擇,招來的人會(huì)花去你很多管理及其它成本,而后悔當(dāng)初沒有考慮這么多。還有應(yīng)聘人的目的和動(dòng)機(jī)是什么?如果一個(gè)人沒有很強(qiáng)的目標(biāo)和動(dòng)機(jī),會(huì)很快失去工作的源動(dòng)力,造成團(tuán)隊(duì)的負(fù)面影響。而且有時(shí)人家就是來鍛煉,結(jié)果你清楚這點(diǎn),卻把他做為重點(diǎn)培養(yǎng),后來離開了公司,而你后悔不已。很多負(fù)責(zé)人在選擇應(yīng)聘者時(shí),都會(huì)帶有主觀意識(shí),如果在招聘時(shí),就能建立信任及友好關(guān)系,這多半是靠感覺。個(gè)人想說理性分析后,有感覺是好的,但不能單靠感覺,更要靠科學(xué)的面試方法與分析判斷才能選對(duì)人才。
二、育人,培養(yǎng)一個(gè)人融入團(tuán)隊(duì)是一個(gè)不容易的過程,首先他會(huì)受到團(tuán)隊(duì)其它成員的影響,所以團(tuán)隊(duì)的氣氛是很重要的。在我的經(jīng)驗(yàn)里,對(duì)新人的培養(yǎng),讓其體會(huì)到以下有幾點(diǎn)是很重要的:一是團(tuán)隊(duì)的力量,做任何事,都是配合,協(xié)作完成的,而不哪一個(gè)人完成的。即使沒有人在你完成工作時(shí),幫助過你,也是他們完成了其它工作,讓你有可能完成這項(xiàng)工作。二是責(zé)任感,完成任何工作都要有始有終,比如辭職,不能說不來就不來,一定要把工作交待清楚,對(duì)相關(guān)工作有個(gè)延續(xù)。三是良好的工作習(xí)慣,做任何事要有計(jì)劃,總結(jié),管理好自己的工作時(shí)間,善于利用時(shí)間管理工具。任何工作都好有工作文檔。四是學(xué)習(xí)進(jìn)步,只有不斷學(xué)習(xí),提高個(gè)人能力,才能從而提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。五是不斷改進(jìn),對(duì)工作要有不滿足的心態(tài),不斷改進(jìn)工作質(zhì)量和流程,更好節(jié)省成本,創(chuàng)造價(jià)值。六是交流協(xié)作,一個(gè)合適的團(tuán)隊(duì)成員,要有良好的交流和協(xié)作的能力,知道如何尋求幫助。七是明確崗位,讓每個(gè)人都清楚,自己是團(tuán)隊(duì)是什么角色,應(yīng)該主動(dòng)完成哪些工作。
三、用人,一個(gè)人融入團(tuán)隊(duì),有能力為部門完成任務(wù),為公司創(chuàng)造價(jià)值的時(shí)
候,就應(yīng)該好好利用人才,為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。用人總結(jié)為:一是信任,對(duì)員工完成一項(xiàng)工作時(shí),要信任他堅(jiān)決能完成,不斷給他打氣。二是責(zé)任,讓員工完成工作時(shí),思想意識(shí)中有很強(qiáng)的責(zé)任感和榮辱感,能用心把工作完成好,而不是了差事。三是獨(dú)立工作能力,完成任何工作時(shí),培養(yǎng)員工有獨(dú)立完成工作的能力,遇到問題,而不是首先考慮依賴別人和團(tuán)隊(duì),而是自己冷靜思考。四是管理能力,要適當(dāng)培養(yǎng)員工的組織和管理的能力,以便他有升職的機(jī)會(huì)和能力。五是主人翁思想,處處為公司利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮,愿意在某些時(shí)刻犧牲自己的利益。六是長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),協(xié)助員工在公司建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo),而不斷努力。七是替換原則,在任何崗位上,如果有可能,讓二人以上能勝任其工作,盡可能遵循替換原則,在出現(xiàn)意外時(shí),保證工作的正常進(jìn)行。八是相互培訓(xùn)原則,讓老員工盡可能管理,培訓(xùn)一下新員工,減少負(fù)責(zé)人的管理負(fù)擔(dān)。
四、留人,一個(gè)員工真正能為公司創(chuàng)造價(jià)值,而且有發(fā)展?jié)摿,就?yīng)該考慮如何留住人才。一是要提供物質(zhì)保障,讓員工能得到較為滿意的回報(bào)。二是要處處為員工著想,切實(shí)能解決員工的實(shí)際困難,如提供午餐,醫(yī)療保險(xiǎn)等。三是建立良好企業(yè)文化,讓員工從主觀上愿意在公司工作。四是提供升職的機(jī)會(huì),讓員工認(rèn)為自己總會(huì)有升職的機(jī)會(huì)。五是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓員工能感覺自己每天都在學(xué)習(xí)進(jìn)步。六是組織一些活動(dòng),讓員工能放松,更熱愛團(tuán)隊(duì)和公司。
作為管理者,把一個(gè)團(tuán)隊(duì)的選人、育人、用人、留人能做好,真的不容易,需要管理者有管理意識(shí)、大局觀,教練能力。首先要清楚,作為公司政策的執(zhí)行者、團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人和一線業(yè)務(wù)員的監(jiān)督者,管理者的工作是管理與激勵(lì),以達(dá)到或超越團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)目標(biāo),所以必須要有強(qiáng)烈的管理意識(shí),熟悉各項(xiàng)管理職能。對(duì)公司、市場(chǎng)、團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人,經(jīng)理都應(yīng)該時(shí)時(shí)關(guān)注,要不斷搜集市場(chǎng)信息和業(yè)務(wù)員反饋的信息,把握影響銷售的各種因素,并根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)對(duì)大局做出很好的判斷。經(jīng)理要用自己的能力,特別是銷售技巧解決銷售問題的經(jīng)驗(yàn),幫助團(tuán)隊(duì)成員成為銷售高手,故而不能再做Top-sales,而應(yīng)該是團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)教練。
這是本人以一個(gè)管理管理者的角度所思考總結(jié)的一些經(jīng)驗(yàn),希望與大家分享,同時(shí)也告誡更多的即將踏入銷售行業(yè)的有志青年:不要僅靠著激情去工作,要有一份執(zhí)著信念與職業(yè)操守,成功并不重要,重要的是成長(zhǎng),做更好的自己,我們一起努力。