激勵(lì)當(dāng)代大學(xué)生的演講稿(精選7篇)
激勵(lì)當(dāng)代大學(xué)生的演講稿 篇1
曾經(jīng),以為夢(mèng)想終會(huì)實(shí)現(xiàn),只要不停努力奮斗;后來(lái),殘酷的現(xiàn)實(shí)讓我發(fā)現(xiàn),我原來(lái)身處在谷底,我的天空永遠(yuǎn)狹窄。我攀爬在陡峭的崖壁,想去看看外面的世界是怎樣的。終于,我看到了無(wú)垠的地平線(xiàn),我擦了擦手上的血,抬頭走向天邊。
我努力地走著,當(dāng)我看到廣袤的天空,我發(fā)現(xiàn)自己如芥子般渺。划(dāng)我走向繁華的世界,我覺(jué)得自己如同水火一般格格不入。這里的一切我不太理解,就好像這里的人不理解地看著我一樣。我終于踏上了追尋夢(mèng)想的路,我開(kāi)始融入這里,融入這里的生活,努力讓我漸漸得到更多,只是我沒(méi)發(fā)現(xiàn),在得到中,我也在失去。
時(shí)光荏苒,我已徹底改變,我和其他人沒(méi)有任何差別,我并沒(méi)有發(fā)現(xiàn),這世界遠(yuǎn)比想象的復(fù)雜,我在無(wú)聲中改變了。
我沉迷在繁華的塵世中,喝著辣口的酒,看著漸欲迷人眼的喧鬧城市。猛然間我發(fā)現(xiàn)我被困在囚籠,變成了別人的提線(xiàn)木偶,只是囚籠里的安逸讓我忘記了去反抗,我感覺(jué)自己變得陌生了,曾經(jīng)的我,不會(huì)為了利益點(diǎn)頭哈腰,不會(huì)因?yàn)闄?quán)利而唯唯諾諾,不會(huì)害怕失去而刻意迎合。對(duì)啊,浮華的世界讓我內(nèi)心充滿(mǎn)渴望,卻又一事無(wú)成,這是怎么了,當(dāng)初的無(wú)所畏懼到哪兒去了?曾經(jīng)的初生牛犢又怎么了?我發(fā)現(xiàn),自己變了,變得為了利益不惜放下尊嚴(yán),變得為了安逸忽視一腔熱血。我弄丟了夢(mèng)想,也弄丟了我自己。
懷揣著不安分的心,我回去那狹窄天空的谷底,熟悉的一切變得陌生了,我已沒(méi)有勇氣回到過(guò)去,沒(méi)有勇氣去面對(duì)現(xiàn)實(shí)。是啊,生活磨平了我的棱角,卻也磨掉了我的一往無(wú)前的勇氣。虛幻的生活消磨了我的意志,虛度了我的花樣年華。我開(kāi)始在充實(shí)中尋找我自己,尋找我生命的意義。
我嘗試著去過(guò)我離開(kāi)之前的生活,我關(guān)掉電話(huà),關(guān)掉網(wǎng)絡(luò),關(guān)掉不良循環(huán)的心。我獨(dú)自耕耘著我的生活,一日三餐,粗茶淡飯,過(guò)得平淡,我享受著勞動(dòng)帶來(lái)的快樂(lè),偶爾愜意的內(nèi)心,讓我開(kāi)始改變。我的心漸漸平靜。我沉默坐在秋風(fēng)中思考,思考我的人生?粗烈獾娘L(fēng)吹落殘葉,看著枯黃的葉子飛上天空,我想,這大概是落葉最幸福的時(shí)刻吧,在狂風(fēng)中起舞,在絢爛中凋零;秀遍g,我仿佛看到了我的一生,過(guò)著最底層的生活,分身乏術(shù)的為生活奔波,為了生計(jì)而碌碌無(wú)為,壓迫中放下尊嚴(yán)。風(fēng)里、雨里,時(shí)光蒼老了容顏,白發(fā)蒼蒼的我,走在冷風(fēng)中,無(wú)人問(wèn)津,回到自己安穩(wěn)的谷底,默默地老去。心頭一驚,難道這就是我的一生嗎?這樣庸庸碌碌的一生?不,絕不是,人不能僅僅為了活著而活著,要去追尋美好,留住美麗,放下沉重的擔(dān)子,跟隨著心海乘風(fēng)破浪,找尋生命的意義。我那不知何時(shí)凝固的熱血沸騰了,我抬頭看向天空,狹窄的天空仿佛變得無(wú)比深沉,一輪明月映在谷底的河流,映在我沉寂的心,淚流出了我的眼眶,我找回了夢(mèng)想,也找回了我自己。
再次踏上追夢(mèng)的路,我不再急迫,從容的,我再次回到曾經(jīng)沉迷的花花世界,在我眼里,她依然那么美好,只是這一次我只屬于我自己。我依然生存在社會(huì)底層,只是我拾起了我的尊嚴(yán),找到了真實(shí)的自己,帶著自己的夢(mèng)想,向著前方一步一步,晚風(fēng)襲來(lái),吹干了臉頰的汗,夕陽(yáng)西下,我的影子映在街角,我埋著頭一步、一步抵達(dá)終點(diǎn)。
激勵(lì)當(dāng)代大學(xué)生的演講稿 篇2
“青春就像一條流動(dòng)的河流,說(shuō)再見(jiàn)已經(jīng)太晚了……”
青春無(wú)悔,因?yàn)槲覀冇悯r血渲染青春;青春無(wú)價(jià),因?yàn)槲覀冇谜媲樵忈屒啻海磺啻簾o(wú)所畏懼,因?yàn)槲覀冇煤顾甜B(yǎng)青春。在點(diǎn)亮青春夢(mèng)的同時(shí),我看到了青春的形狀。
青春是圓的,充滿(mǎn)活力和希望。青春像火紅的太陽(yáng),溫暖而堅(jiān)強(qiáng)。她帶著一天的責(zé)任從地平線(xiàn)上升起,帶著滿(mǎn)滿(mǎn)的擔(dān)憂(yōu)和憤慨慢慢落下。她就像一顆濃郁的金果,帶給人們滿(mǎn)滿(mǎn)的歡樂(lè)和詹妮弗。
青春是方的,充滿(mǎn)無(wú)限的力量。青春是軍營(yíng)里的笑聲,是戰(zhàn)士們的悲情,是不屈不撓的精神,是保家衛(wèi)國(guó)的忠誠(chéng),是風(fēng)雨無(wú)阻的力量。青春是危難中的微笑,是偉人博大的胸懷,賦予人真摯的感情。她就像一張宣紙,上面畫(huà)著生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,涂抹著生活中五顏六色的色彩。
青春是流線(xiàn)型的,它給人無(wú)限的活力和動(dòng)力。她就像一條永不停止的流動(dòng)的河流。她是學(xué)生汗水和淚水的艱難時(shí)刻,是上升的希望,是不敗的決心和毅力。她是默默奮斗的人的毅力和堅(jiān)持。她是最美的舞蹈,最美的歌唱。青春,她是暴風(fēng)雨中的雄鷹,讓電閃雷鳴,她將展開(kāi)她堅(jiān)硬而華麗的翅膀,翱翔在天空之上。
青春是三角的。它承載著家庭、友誼和愛(ài)。她是一個(gè)三角形轉(zhuǎn)盤(pán)。當(dāng)指針指向家庭時(shí),她是一種親密的愛(ài)。她無(wú)與倫比。她熱情可靠。她展示了所有孝順兒子的形象。當(dāng)指針指向友誼,就是朋友。很苦。她很忠誠(chéng)。她很執(zhí)著。當(dāng)指針指向愛(ài)情的時(shí)候,她有點(diǎn)害羞,多么迷人可愛(ài)。她讓人們想起了“教人同生共死”的愛(ài)。是一個(gè)令人心碎又感人的愛(ài)情故事,是一段漫長(zhǎng)而溫暖的時(shí)光。她觸動(dòng)了人們最薄弱的心弦,她是多么可愛(ài)。
青春有很多形態(tài),因?yàn)樗龥](méi)有被禁錮,她自由了,成長(zhǎng)了。青春的形狀在變化,在夢(mèng)想的道路上,她是對(duì)生命的一種充實(shí),是新時(shí)代的希望之歌,是不朽精神的化身。讓我們從內(nèi)心觸及青春:青春有形狀,真愛(ài)永存!時(shí)間無(wú)情,與夢(mèng)想同行!
激勵(lì)當(dāng)代大學(xué)生的演講稿 篇3
我們的名字叫青春,像花一樣絢爛多彩,像夢(mèng)一樣純潔美好,像春天一樣生機(jī)勃勃。我們褪去稚氣,進(jìn)入了花季。我們旋轉(zhuǎn)著輕快的舞步,在成長(zhǎng)的畫(huà)卷上留下激情和快樂(lè)。我們拿起畫(huà)筆,勾勒出夢(mèng)想的軌跡.
我們就像花朵,盛開(kāi)著美麗的花朵,以各種方式,相互競(jìng)爭(zhēng)。我們美如蓮花,出淤泥而不染,清而無(wú)妖,保持著自己的高貴與純潔;我們像向日葵一樣自信,在迷人的陽(yáng)光下綻放,總是昂首挺胸,向萬(wàn)物吐露芬芳;我們驕傲如梅花,在冰雪中獨(dú)立,在任何力量下驕傲不屈,始終保持本色;我們像玫瑰一樣美麗,迷人,明亮到燦爛,燦爛到飛舞的蝴蝶和飛舞的蜜蜂。是的,我們就像花朵,隨著命運(yùn)開(kāi)放。不管是陽(yáng)光明媚還是大雨滂沱,我們都要全心展現(xiàn)每一種風(fēng)格。即使凋零,我們也會(huì)化作春泥,無(wú)怨無(wú)悔。
我們就像一場(chǎng)夢(mèng),來(lái)去匆匆,卻滿(mǎn)載著幻想,純潔與美好,摻雜著興奮與失落,歡笑與淚水,幸福與彷徨。青春如果沒(méi)有夢(mèng)想,就像藍(lán)天沒(méi)有白云,大海沒(méi)有帆,高山?jīng)]有瀑布,鄉(xiāng)村沒(méi)有牧歌。春天沒(méi)有新綠,夏天沒(méi)有蟬,秋天沒(méi)有紅葉,冬天沒(méi)有雪。世界將充滿(mǎn)孤獨(dú)和荒涼。讓我們插上夢(mèng)想的翅膀,讓青春的思緒飛翔,由我們畫(huà)出人生的畫(huà)卷,讓明天的陽(yáng)光為我們燦爛!
我們像春天,充滿(mǎn)活力,像竹筍和竹子,頑強(qiáng)地向上;我們像春天,充滿(mǎn)綠色,像一個(gè)新的花蕾,充滿(mǎn)新的希望。我們的呼吸充滿(mǎn)了世界的每一個(gè)角落,所以一切都有活力,大地是蘇醒,冰雪融化,柳枝發(fā)芽,草生長(zhǎng),鶯飛,春節(jié)隨著微風(fēng)的節(jié)拍跳舞,春風(fēng)隨著流水的節(jié)奏歌唱。我們的夢(mèng)想和激情真的可以觸及地球!
我們的名字叫青春,充滿(mǎn)激情,充滿(mǎn)夢(mèng)想,充滿(mǎn)純真和活力。雖然短暫,卻輝煌燦爛,光芒四射。它能孕育生命的希望,體現(xiàn)生命的美好,奠定生命的基石,啟迪生命的未來(lái)!
激勵(lì)當(dāng)代大學(xué)生的演講稿 篇4
尊敬的老師,親愛(ài)的同學(xué)們,大家好。我是來(lái)自康復(fù)1132班的周建勛,今天我演講的題目是《最一名積極的大學(xué)生》。
五月的校園仍然彌漫了春天的氣息,同時(shí)也抵擋不住夏天的奔放與火熱。回首曾經(jīng)那匆匆記憶,那時(shí)的我們懷揣這夢(mèng)想來(lái)到這個(gè)綠樹(shù)如茵、生機(jī)盎然的學(xué)校,“曾經(jīng)年少愛(ài)追夢(mèng),一心只想往前飛”,殊不知我們已經(jīng)飛到大學(xué)里快一年了,F(xiàn)在的你是否依然斗志昂然不斷前進(jìn)?是否依然為自己最初的夢(mèng)想在奮斗?是否依然擁有一顆火熱著的積極向上的心?
大學(xué)時(shí)期是人生中非常重要的一段歷程,如果把握得當(dāng),它會(huì)鑄就你未來(lái)人生的輝煌。大學(xué)時(shí)期是一個(gè)人的世界觀和人生觀形成的重要時(shí)期,因此,在這段時(shí)間,一定要保持一顆充滿(mǎn)激情、奮進(jìn)的心,努力為自己營(yíng)造一個(gè)積極向上的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境。
在21世紀(jì)的環(huán)境中,積極的處事態(tài)度可以占據(jù)成功的絕對(duì)優(yōu)勢(shì),時(shí)代需要積極的人,積極是一種樂(lè)觀的思維方式,能夠增強(qiáng)一個(gè)人的自信心,獲得更多的成就感,而成就感的增加會(huì)極大的增強(qiáng)行動(dòng)力。積極正是每一個(gè)追求成功的人所必須具有的人生態(tài)度,積極的人會(huì)創(chuàng)造無(wú)數(shù)的成功機(jī)會(huì),積極的人會(huì)獲得更多的核心競(jìng)爭(zhēng)力,積極的人才會(huì)走在時(shí)代的前沿。 做一個(gè)積極的人,就會(huì)擁有真正的健康財(cái)富。 做一個(gè)積極的人,就會(huì)增加寶貴的心靈財(cái)富。這要求我們當(dāng)代的大學(xué)生更應(yīng)采取積極向上的求學(xué)態(tài)度在大學(xué)校園里實(shí)現(xiàn)自己的大學(xué)夢(mèng)!
做一個(gè)積極的大學(xué)生首先應(yīng)該擁有積極的態(tài)度,樂(lè)觀面對(duì)人生。近朱者赤,近墨者黑.物以類(lèi)聚,人以群分。生活積極的人,他們的心態(tài)會(huì)影響我們,而不是讓那些消極的人用他們消極的話(huà)來(lái)干擾我們的行動(dòng)。消極的人,他們由于不敢做什么事,總是把一些問(wèn)題想得過(guò)于復(fù)雜,以至不敢嘗試。如果在你的身邊有兩個(gè)這樣的人,你將受其影響而一事無(wú)成。有些人會(huì)說(shuō),當(dāng)我做一件事,聽(tīng)聽(tīng)不同的意見(jiàn)不是
很好嗎?為什么就不能聽(tīng)這些謹(jǐn)慎的人的意見(jiàn)呢?我們要知道,當(dāng)一個(gè)人在做一件猶豫不決的事時(shí),需要的是積極的支持,即使錯(cuò)了,也要給自己一個(gè)嘗試。
積極的人比較容易克服困難。因?yàn)樗麜?huì)積極尋找新的解決方法,在很短的時(shí)間內(nèi)就把不利的條件轉(zhuǎn)變成有利的條件。消極的人則會(huì)因?yàn)橐幌伦泳涂吹嚼щy而心生畏懼、退縮不前。其實(shí)在很多情況下,只需要一點(diǎn)想象力,情況就會(huì)完全改觀。
如果你不向前走,誰(shuí)又會(huì)推你走呢?別指望誰(shuí)能推著你走。哲學(xué)上說(shuō),人類(lèi)與動(dòng)物的區(qū)別正是人有主觀能動(dòng)性,能主動(dòng)積極地創(chuàng)造、實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想來(lái)提升我們的生命品質(zhì)。唯有積極的態(tài)度,才是實(shí)現(xiàn)個(gè)人愿景的原則。
因此,不要再只是被動(dòng)地等待別人告訴你應(yīng)該做什么,而是應(yīng)該積極主動(dòng)去了解自己要做什么,并且積極主動(dòng)規(guī)劃它們,然后積極主動(dòng)全力以赴地去完成。
從今天開(kāi)始:
在學(xué)習(xí)上,請(qǐng)你積極學(xué)習(xí),你將會(huì)體會(huì)到學(xué)習(xí)的快樂(lè)與高效!積極思考,你將會(huì)發(fā)現(xiàn)許多題目其實(shí)并非想象的那么難!積極追求,你將會(huì)發(fā)現(xiàn)目標(biāo)其實(shí)并非離自己那么遙遠(yuǎn)!
在人際交往中,請(qǐng)你積極溝通,你將會(huì)發(fā)現(xiàn)工作、學(xué)習(xí)、生活中的困惑與壓力并非是難以解決的!積極幫助,你將會(huì)體會(huì)到在帶給他人關(guān)愛(ài)、溫暖的同時(shí)自己也很快樂(lè)!積極問(wèn)侯,你將會(huì)發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)并不孤單,身邊還是很多朋友的!
加油吧!讓我們?cè)谶@美好的大學(xué)時(shí)光里,用一顆積極的心去面對(duì)每一件事,讓自己的大學(xué)從此刻起變得美好而充實(shí)。
激勵(lì)當(dāng)代大學(xué)生的演講稿 篇5
大家好,我今天給大家演講的題目是當(dāng)代大學(xué)生的歷史使命,主要是跟大家一起討論一下我們當(dāng)代大學(xué)生的應(yīng)該具備的歷史使命是什么?當(dāng)代大學(xué)生又怎么去增強(qiáng)認(rèn)識(shí)自己的使命?然而這個(gè)話(huà)題也是當(dāng)代社會(huì)所關(guān)注的,因?yàn)楫?dāng)代大部分大學(xué)生普遍缺乏社會(huì)責(zé)任感和歷史感,我說(shuō)當(dāng)代大部分大學(xué)生普遍缺乏社會(huì)責(zé)任感和歷史感,就我所觀察所知,在我們身邊大家只要細(xì)心觀察就會(huì)不難發(fā)現(xiàn),我們同學(xué)當(dāng)中晚上教室空空,但是燒烤攤每晚都爆滿(mǎn),這就說(shuō)明我們部分大學(xué)生重權(quán)利的享受而輕義務(wù)的履行,還有就是大部分同學(xué)都買(mǎi)了電腦,而且將其比喻稱(chēng)自己的老婆或老公,整天抱著自己所謂的“老公老婆”沉迷網(wǎng)絡(luò),足不出戶(hù),兩耳不聞學(xué)校事,任何事都與自己沒(méi)有關(guān)系,任何活動(dòng)都不能吸引他加入,這說(shuō)明當(dāng)代部分大學(xué)生太過(guò)于重視個(gè)人價(jià)值,而忽視了集體的利益與價(jià)值,看到這樣的情景,我不禁有些擔(dān)心了,當(dāng)代大學(xué)生到底是怎么啦?生活安逸了就該把自己的使命拋之腦后了嗎?廣大的大學(xué)生們!醒過(guò)來(lái)吧,我們是“我們是五四運(yùn)動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)先烈們的后人,我們?cè)跄苻饤壦麄冞@么可貴的精神呢、“五四”時(shí)期,青年學(xué)生們紛紛將“救國(guó)、救民”作為自己的最高使命,而作為21世紀(jì)大學(xué)生的我們要認(rèn)識(shí)到,如今愛(ài)國(guó)的表現(xiàn)已不再是救國(guó),而是興國(guó)、強(qiáng)國(guó)。當(dāng)代生產(chǎn)力對(duì)科學(xué)技術(shù)的依賴(lài)越來(lái)越達(dá)到前所未有的程度。隨著經(jīng)濟(jì)的全球化,國(guó)家間的較量日益轉(zhuǎn)向科技創(chuàng)新能力的制衡,一個(gè)國(guó)家的技術(shù)單憑模仿、引進(jìn)已不能保證經(jīng)濟(jì)的真正優(yōu)勢(shì),作為新世紀(jì)的大學(xué)生,我們理應(yīng)擔(dān)負(fù)起振興祖國(guó)科技事業(yè)的歷史重任,努力使我國(guó)盡早地屹立于世界強(qiáng)盛民族之林。
當(dāng)然有不少大學(xué)生愿意把自己獻(xiàn)給國(guó)家最需要他的地方!爱(dāng)一名志愿者,到西部去,這是我多年的夢(mèng)想!”“到祖國(guó)最需要我們的地方去,是當(dāng)代大學(xué)生的責(zé)任!薄叭ノ鞑,將使我的人生更加豐富多彩。它將磨練我的意志,培養(yǎng)我的品格等等都道出了他們要為西部服務(wù)的堅(jiān)定信念。同學(xué)們,這是一種人生境界,一種人生價(jià)值。
當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該更多地思考:‘我能為社會(huì)做些什么?’而不是社會(huì)能給我們些什么。同學(xué)們,一個(gè)有理想的大學(xué)生只有將自己的前途和命運(yùn)與祖國(guó)強(qiáng)盛、人民的幸福緊緊相聯(lián),努力將自己的青春和智慧奉獻(xiàn)給我們的時(shí)代,生命才有意義,青春的歲月才會(huì)更顯生動(dòng)、精彩。
我的演講完畢,謝謝。
激勵(lì)當(dāng)代大學(xué)生的演講稿 篇6
大學(xué)開(kāi)始的第一步就是要加入社團(tuán)這些組織了,剛開(kāi)始的大一新生懵懂無(wú)知, 不懂得要怎么去上好一個(gè)大學(xué),那么社團(tuán)就能更快的讓你進(jìn)入狀態(tài),社團(tuán)不僅能讓你更快融入大學(xué),還能讓你的溝通能力倍增哦,要是加入像外聯(lián)這些就更好了,要在外面的商家面前使出渾身懈數(shù),用”話(huà)“讓他們?cè)敢鈱?duì)你們進(jìn)行投資
平時(shí)除了忙社團(tuán)外,班里的干部也要積極的竟選,成為班干部不僅能為班里做些事,而且到了大學(xué),很多事情都是班干部做的,班主任和輔導(dǎo)員都會(huì)很少見(jiàn)到,所以成為班干部就相當(dāng)于成為了班里的領(lǐng)導(dǎo)班子。溝通能力也會(huì)更進(jìn)一層的
宿舍的關(guān)系要打好,因?yàn)榇蚝靡粋(gè)宿舍的關(guān)系將會(huì)對(duì)你以后的生活有極大的幫助,特別是大學(xué)的宿舍關(guān)系就更難處理了,每個(gè)同學(xué)都是來(lái)自不同的地方,有不同的生活背景,有好相處的也會(huì)有不好相處的人,打理好這引起關(guān)系不僅能對(duì)你的溝通能力有所提高,而且能夠使大學(xué)生活更快樂(lè)
大學(xué)的活動(dòng)不少,也許很多活動(dòng)都不難,只要你有勇氣就可以去參加了,參加一個(gè)活動(dòng)也可以把握住機(jī)會(huì),認(rèn)識(shí)更多的新同學(xué),不要局限在自己的圈子里面,人脈的重要性在大學(xué)里已經(jīng)開(kāi)始得到體現(xiàn),有了好的人脈關(guān)系就有了一個(gè)不錯(cuò)的圈子,能讓你生活得如魚(yú)得水
多去表現(xiàn)下自己,表現(xiàn)自己是個(gè)不錯(cuò)的方法,但是不要做得太過(guò),讓人討厭。多在公共場(chǎng)合站在臺(tái)上有大家交流,同時(shí)也要認(rèn)真”聽(tīng)“別人說(shuō)話(huà),因?yàn)椴恢皇钦f(shuō),聽(tīng)也是一門(mén)藝術(shù),僅能讓別人感覺(jué)到你對(duì)他的尊敬,而且能讓自己也從別人的“說(shuō)”中得到啟發(fā),得到更好的提升,只知道一味的喋喋不休只會(huì)讓人心生厭惡,反而不利于溝通
激勵(lì)當(dāng)代大學(xué)生的演講稿 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
我是一名當(dāng)代大學(xué)生,今天我想就我作為一名大學(xué)生如何在信合這塊肥沃的土壤里成長(zhǎng)發(fā)展談點(diǎn)自己的感受,抒發(fā)個(gè)人情懷。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先進(jìn)事跡呢?我只不過(guò)是做了我應(yīng)該做的工作,更何況,像這樣的工作還應(yīng)該做得更好,今天只能說(shuō)是和各位同仁共同交流工作中的心得體會(huì)。
20__年9月,我大學(xué)剛畢業(yè),就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門(mén),走向社會(huì)的許多大學(xué)生一樣,心中充滿(mǎn)美麗的夢(mèng)想,血液中涌動(dòng)著對(duì)未來(lái)的激情。憧憬火熱的事業(yè),渴望實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,渴望人生的成功。剛開(kāi)始工作我分配在內(nèi)部?jī)?chǔ)蓄崗,工作的清閑漸漸讓我恐慌起來(lái),整天沒(méi)幾筆業(yè)務(wù)。那段時(shí)間是我們沙崗信用社歷史上最受煎熬的一段日子,企業(yè)改制,并入合作基金會(huì),與政府關(guān)系緊張,在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高,農(nóng)行、郵儲(chǔ)乘機(jī)搶奪市場(chǎng),搶奪我們的客源。我們社當(dāng)年存款負(fù)增長(zhǎng),而農(nóng)行卻上升1400多萬(wàn),郵儲(chǔ)也上升800多萬(wàn),而且好的開(kāi)戶(hù)單位幾乎全跑到農(nóng)行去了。這時(shí),我看到一個(gè)人,他在為沙崗信用社所處的經(jīng)營(yíng)困境而憂(yōu)心忡忡,寢食不安,他在為力挽沙崗信用社的頹勢(shì)而奮力工作,幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王玉文同志,那時(shí),我和他一起值班,我從沒(méi)有看到他睡一個(gè)安穩(wěn)覺(jué),常常是輾轉(zhuǎn)反側(cè),半夜爬起來(lái)抽煙。有時(shí),他和我?guī)缀跏菑匾箷痴,談目前所面臨的挑戰(zhàn),談如何打開(kāi)工作新局面,談如何營(yíng)造經(jīng)營(yíng)環(huán)境,談如何實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價(jià)值觀,人生的奮斗從何開(kāi)始,人生的價(jià)值從何體現(xiàn)。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務(wù)的理念:服務(wù)是競(jìng)爭(zhēng)的核心。在我的印象中,他從不用空洞的說(shuō)教,而是旁征博引,淵源深厚。從他的廣博知識(shí)中,我看到了自己的不足;從他高度的責(zé)任心、使命感中,我樹(shù)立了自己的責(zé)任心和使命感;從他的敬業(yè)精神中,我明確了自己的奮斗方向;從他的經(jīng)營(yíng)理念中,我實(shí)證了服務(wù)至上的宗旨。我暗下決心,把三尺柜臺(tái)作為展示當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采的平臺(tái),作為展現(xiàn)沙崗信用社形象的窗口,作為展現(xiàn)海安信合精神風(fēng)貌的窗口。
今天,我成功地實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的誓言。我們沙崗信用社的服務(wù)面貌已大為改觀,我的個(gè)人形象也通過(guò)服務(wù)得到了客戶(hù)的贊揚(yáng),同事的贊許,領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。三年多來(lái),我一直都在仔細(xì)認(rèn)真揣摩如何做好柜面服務(wù)。在不斷的總結(jié)和提高中,我摸索到一套行之有效的服務(wù)方法。
首先,做好服務(wù),必須具備高素質(zhì)。個(gè)人的良好素質(zhì)是通過(guò)你的知識(shí)、你的工作、你的待人接物、你豐富的個(gè)人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。以過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能為客戶(hù)提供服務(wù)。我的計(jì)算機(jī)操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手,但在進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的時(shí)候,我注意動(dòng)作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶(hù)展示個(gè)人能力的機(jī)會(huì),更是樹(shù)立信用社形象的好機(jī)會(huì)。高素質(zhì)體現(xiàn)的第二個(gè)方面就是接待客戶(hù)禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),我認(rèn)為首先是一種內(nèi)心的深刻感受,而不是生硬的詞語(yǔ)和格式化的程序,我的客戶(hù)到我這里來(lái)都有一種到家的感覺(jué)。高素質(zhì)體現(xiàn)的第三個(gè)方面,做行家,說(shuō)行話(huà)。做到這一點(diǎn)就要加強(qiáng)學(xué)習(xí),知識(shí)面要寬,理解問(wèn)題要深刻,對(duì)信用社經(jīng)營(yíng)的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。有一位企業(yè)老板,到我社開(kāi)設(shè)基本存款賬戶(hù),需要驗(yàn)資50萬(wàn),可是錢(qián)存在南通,攜帶不便,加上我們的活期儲(chǔ)蓄存折只在海安范圍內(nèi)通存通兌,我就替她想了很多種方法,最后利用金橋卡為其解決了難題,通過(guò)辦理業(yè)務(wù)和談話(huà)交流,他改變了我們信用社服務(wù)手段落后的觀念,可見(jiàn),高素質(zhì)員工的服務(wù)既能塑造自身形象,更能展現(xiàn)整個(gè)信用社的良好形象。
感動(dòng)你的客戶(hù)。感動(dòng)是一種心靈的顫動(dòng)和情感的升華。感動(dòng)客戶(hù),首先要為我們廣大客戶(hù)的勤奮、善良、創(chuàng)造、節(jié)儉的精神所感動(dòng),帶著這樣的心態(tài)去為我們的客戶(hù)服務(wù),才能感動(dòng)客戶(hù)。每一位到我們信用社來(lái)存款的客戶(hù),他們的錢(qián)都是付出了辛勤的勞動(dòng)而積攢下來(lái)的,每次接過(guò)他們的錢(qián),我的內(nèi)心就油然升起一種對(duì)他們的崇敬。有一位叫劉國(guó)興的客戶(hù),他是做豆制品生意的,我每天上班的第一筆業(yè)務(wù)就是他存的1000多元零幣、殘損幣,天天如此,而且存到一定數(shù)目就取走,我從來(lái)沒(méi)有嫌麻煩,也沒(méi)有責(zé)備他存的錢(qián)是"過(guò)湯面"。每次來(lái),我都是噓寒問(wèn)暖,人家賺錢(qián)也不容易,每天做豆制品都工作大半夜,天亮前還要把這些豆制品送到附近幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),他的工作比我辛苦多了。我始終帶著這種被他感動(dòng)的心情去為他服務(wù),幾個(gè)月下來(lái)后,他深深地被我感動(dòng)了,覺(jué)得很過(guò)意不去,除了逢人便夸我社的服務(wù)好之外,還主動(dòng)聯(lián)系生意場(chǎng)上的朋友到我社辦理業(yè)務(wù),為我社介紹了很多新的客戶(hù)。其次就是給客戶(hù)以關(guān)愛(ài)。關(guān)愛(ài)別人是一個(gè)人良好的道德修養(yǎng),更何況我們對(duì)客戶(hù)的關(guān)愛(ài)就是對(duì)我們自己飯碗的關(guān)愛(ài)。平時(shí)工作中,我很注重細(xì)節(jié),夏天一條毛巾、