郵政局職代會上級領(lǐng)導(dǎo)講話（精選4篇）

郵政局職代會上級領(lǐng)導(dǎo)講話 篇1

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表、同志們：

　　大家好!受大會的委托，我代表速遞物流板塊作工作總結(jié)，請各位代表審議。

　　一、20xx年工作回顧

　　20xx年，是郵政速遞物流公司改革“三步走”的關(guān)鍵一年，全體干部職工以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，各項工作緊密圍繞“效益優(yōu)先、做大規(guī)模、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、行業(yè)領(lǐng)先”的目標(biāo);加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式，提升效益;加快營銷能力建設(shè)，提高市場開拓能力;加大精細化管理推進力度，提高運營效率。20xx年揚中累計實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入1098萬元，其中速遞收入925萬元，物流收入149萬元，包裹業(yè)務(wù)收入24萬元，實現(xiàn)收支差額209.32萬元，同比凈增額236.41萬元。

　　(一)經(jīng)營方面

　　1、組織開展“亮劍計劃”營銷活動。按照鎮(zhèn)江市公司開展的“亮劍計劃”營銷活動的統(tǒng)一部署，結(jié)合揚中實際出臺了開展“亮劍計劃”專項營銷活動，推動重點高效業(yè)務(wù)的發(fā)展，通過老客戶的深度挖掘、收回流失客戶以及新客戶的開發(fā)來提高市場占有率。

　　2、加快發(fā)展國際速遞業(yè)務(wù)。國際速遞業(yè)務(wù)一直是我們揚中速遞物流公司的短板業(yè)務(wù)，收入占比在全區(qū)來至全省都處于落后的位置。為此，我們在20xx年7月份特地成立了營銷部，并增設(shè)國際業(yè)務(wù)專員崗位，重點工作之一就是開發(fā)潛在的國際商業(yè)客戶，對122家國際客戶進行市場摸底排查，尋找商機，下半年國際業(yè)務(wù)收入逐步回升，四季度同比增幅超過40%，為下一步做大做強國際速遞業(yè)務(wù)奠定了良好基礎(chǔ)。

　　3、大力推進物流業(yè)務(wù)發(fā)展。物流業(yè)務(wù)同國際速遞業(yè)務(wù)一樣也是我們速遞物流公司的短板業(yè)務(wù)，特別是合同物流項目目前還是空白，針對這一現(xiàn)狀，我們重點對原有速遞客戶資源進行摸排，并爭取市公司物流業(yè)務(wù)部的支持，同時對營銷骨干進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在六月中旬就出臺了項目(客戶)營銷揭牌管理辦法和合同物流發(fā)展?fàn)I銷活動辦法，合同物流項目取得了突破性進展。

　　4、營銷能力持續(xù)提升，市場開拓能力不斷增強。項目營銷創(chuàng)新求實。20xx年，速遞物流公司根據(jù)省、市公司總體活動的要求，成功運作端午節(jié)、思鄉(xiāng)月、春節(jié)年禮等專項營銷活動，特別是中秋思鄉(xiāng)月活動，我們速遞物流公司克服了任務(wù)重(計劃是去年4倍)、壓力大、時間緊，采取切實可行的有力措施，確保了“思鄉(xiāng)月”專項營銷活動提前超額完成鎮(zhèn)江市公司計劃目標(biāo)，共實現(xiàn)銷售額110.4萬元，模擬利潤26.8萬元的好成績，營銷體系逐漸優(yōu)化。一是規(guī)范營銷團隊管理，提升營銷能力。20xx年，我們成立了國際和物流兩個營銷團隊，全部實行實體化運作，形成有效運轉(zhuǎn)的營銷人員激勵機制，對各分部的重點項目(客戶)運作提供策劃支撐。二是制定了大客戶管理與服務(wù)制度，提升對大客戶服務(wù)能力。建立三級客戶維護體系，制定大客戶維護制度，結(jié)合客管系統(tǒng)中的用郵分析，對大客戶進行重點維護，不斷提高客戶的滿意度和忠誠度。三是細化考核指標(biāo)，根據(jù)營銷團隊成員的貢獻大小考核精確到個人。對新增客戶的業(yè)務(wù)收入按相應(yīng)的系數(shù)進行統(tǒng)計核算績效，以及新項目開發(fā)獎勵等新的激勵政策的實施，切實調(diào)動了營銷人員的積極性。

　　(二)管理方面

　　1、加強用工管理，強化員工培訓(xùn)工作。20xx年，速遞物流公司多渠道從社會上招聘新員工27人充實到攬投生產(chǎn)一線，同時辭退了不合格員工14人，并從攬投人員中選拔兩名優(yōu)秀人員充實到分部管理崗位上來，免去了一名分部管理人員，充分體現(xiàn)了能者上，庸者下的用人原則。下半年，我們多批次、多渠道組織員工培訓(xùn)，從原來無人獲得技能鑒定證書，到目前已有3人獲得中級工和8人獲得初級工鑒定證書，提高了一線攬投人員的整體素質(zhì)。

　　2、完善績效考核機制。20xx年，我們在原有績效考核辦法的基礎(chǔ)上作了適當(dāng)調(diào)整。調(diào)整原則：一是拉大攬投郵件單價的差距，提高攬收郵件單價，旨在調(diào)動一線攬投人員增強業(yè)務(wù)發(fā)展意識，提高企業(yè)經(jīng)濟效益;二是對新增協(xié)議客戶形成的收入按一定的倍數(shù)進行折算，旨在調(diào)動一線攬投人員加大開發(fā)新客戶力度;三是對現(xiàn)金客戶形成的收入也按一定倍數(shù)進行折算，目的是及時回籠資金，增加現(xiàn)金流量。員工收入有了較大幅度提高，一線攬投人員最高月收入達到3000多元，穩(wěn)定了職工隊伍。

　　3、制定三級損益核算辦法，強化了員工的效益意識。企業(yè)的目的是為了盈利，揚中速遞物流公司根據(jù)鎮(zhèn)江市公司的文件要求，下發(fā)了以各攬投分部、業(yè)務(wù)部門為核算單位的三級損益核算辦法，將效益優(yōu)先意識下移到各個班組機構(gòu)，增強了他們的效益意識、成本意識，調(diào)動了他們的工作積極性。

　　4、加強欠費管理。企業(yè)的資金就像我們身體里的血液一樣，不斷出現(xiàn)斷流，否則將無法運轉(zhuǎn)，加強欠費管理工作就顯得尤為重要。20xx年，速遞物流公司按照業(yè)務(wù)欠費賬齡實行三層欠費考核辦法，即攬投員、分部經(jīng)理、市場部主任，層層落實，各負其責(zé)，確保欠費余額控制在鎮(zhèn)江市公司規(guī)定的額度內(nèi)。

　　5、強化安全管理。堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，牢固樹立安全也能出效益的經(jīng)營理念。平時加強安全知識培訓(xùn)，定期召開安全生產(chǎn)會議，并利用每周一次全體人員晨會時間，多頻次的強調(diào)郵件驗視制度、車輛安全檢查以及人身安全的重要性。

　　6、積極推動三大板塊融合發(fā)展。速遞物流公司積極相應(yīng)省公司三大板塊聯(lián)動發(fā)展戰(zhàn)略，按照鎮(zhèn)郵聯(lián)(20xx)13號文《加快現(xiàn)業(yè)局代理速遞物流業(yè)務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》的要求，定期與郵政現(xiàn)業(yè)局溝通，聯(lián)動加快窗口速遞業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，資源共享、優(yōu)勢互補，努力提升現(xiàn)業(yè)局代理速遞物流的服務(wù)水平。

　　(三)網(wǎng)運方面

　　1、推行過程管控，提高運行質(zhì)量。20xx年，省、市公司重點加強網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量管理，加大考核力度，我們揚中公司上級文件要求，以及揚中在網(wǎng)運方面存在問題，相繼下發(fā)了關(guān)于全名址信息錄入、電話預(yù)約投遞以及好享購等相關(guān)質(zhì)量指標(biāo)考核辦法，并安排專人每天對相關(guān)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、檢查，相關(guān)運行指標(biāo)在全區(qū)名列前茅。

　　2、積極推進攬投平臺建設(shè)。根據(jù)省、市公司的文件要求，揚中速遞物流公司加大攬投分部建設(shè)，20xx年，我們已建成油坊攬投站點，新壩攬投站正在建設(shè)當(dāng)中，大大縮小郵件攬投半徑，縮短11183郵件派攬時限，改善了市場競爭的硬件環(huán)境，競爭能力得到了明顯提升。

　　存在不足：我們肯定成績的同時，也要看到存在的不足，縱觀全年發(fā)展，主要有以下幾點不足之處：一是整體發(fā)展規(guī)模和企業(yè)效益與市公司要求有一定差距，全省“移位爭先”沒有落到實處。二是營銷體系建設(shè)需進一步完善，專業(yè)營銷能力不足，營銷團隊基礎(chǔ)管理工作還很薄弱。三是國際和物流業(yè)務(wù)雖然起色比較明顯，但是整體規(guī)模還很小，對整體業(yè)務(wù)拉動作用不大。面對這些問題，我們必須在今后工作中加大力度予以解決。

　　二、20xx年工作思路

　　20xx年，揚中郵政速遞物流公司要按照省、市公司的會議精神，努力提升市場占有率、經(jīng)營效益和服務(wù)品質(zhì)，加大改革創(chuàng)新和結(jié)構(gòu)調(diào)整，加快自營發(fā)展速度，實現(xiàn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展、利潤增長明顯、員工收入穩(wěn)步提升。

　　(一)加強市場開發(fā)力度，創(chuàng)新經(jīng)營，進一步促進規(guī)模效益同步發(fā)展。20xx年，我們將明確發(fā)展重點，做大做強國際和物流業(yè)務(wù)，強化市場開拓，優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，不遺余力地促進各項業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。

　　1、全力以赴發(fā)展國際和物流業(yè)務(wù)，著力擴大業(yè)務(wù)規(guī)模。

　　20xx年，速遞物流公司將加大對國際和業(yè)務(wù)的支持力度，在人員、車輛等方面給予適當(dāng)傾斜，國際業(yè)務(wù)重點開發(fā)國際電子商務(wù)業(yè)務(wù)，要形成實質(zhì)性的進展，確保開發(fā)成功1家國際電子商務(wù)客戶;物流將把重點放在合同物流項目的開發(fā)上，確保開發(fā)成功100萬元合同物流項目一家，力爭兩家。

　　2、繼續(xù)組織開展“亮劍計劃”勞動競賽活動。20xx年，我們將在20xx年的基礎(chǔ)上，調(diào)整相關(guān)政策措施，大力推進“亮劍計劃”活動向縱深發(fā)展，有效提高速遞高效業(yè)務(wù)收入的占比，增強企業(yè)的經(jīng)濟效益，提高競爭能力。

　　3、做新做活電子商務(wù)速遞業(yè)務(wù)，實現(xiàn)快速發(fā)展。電子商務(wù)速遞業(yè)務(wù)是速遞物流公司成長最快的產(chǎn)品業(yè)務(wù)，在業(yè)務(wù)發(fā)展上，我們尋找新思路、新方法、新理念，圍繞潛在客戶，重點攻關(guān)，利用好經(jīng)濟航空線路、資費優(yōu)惠政策大力宣傳，確保電子商務(wù)速遞業(yè)務(wù)收入比20xx年翻一番。

　　4、加大“長三角”速遞業(yè)務(wù)的發(fā)展力度。針對“長三角”速遞業(yè)務(wù)市場規(guī)模巨大，而我們的收入占比相對的現(xiàn)狀，20xx年，我們將利用好無錫三頻次郵件發(fā)運通道，制定相應(yīng)的激勵政策和有效措施，加大推進“長三角”速遞業(yè)務(wù)的市場開發(fā)力度，努力提高我們的市場占有率。

　　(二)強化隊伍建設(shè)，進一步增強企業(yè)發(fā)展后勁。

　　1、加強營銷隊伍建設(shè)，提升營銷能力。20xx年，我們將在20xx年營銷隊伍建設(shè)基礎(chǔ)上，強化營銷隊伍綜合素質(zhì)的提高。根據(jù)隊伍實際情況，我們將加強大家對業(yè)務(wù)知識和文化理論知識的學(xué)習(xí)能力，定期組織培訓(xùn)，培養(yǎng)他們獨立運作項目，獨立開展工作的能力。

　　2、加強攬投隊伍建設(shè)，提升服務(wù)水品。針對一線攬投人員整體素質(zhì)不高的局面，20xx年我們將組織一線攬投人員崗位練兵活動，并定期組織業(yè)務(wù)操作技能、客戶服務(wù)用語等方面的知識培訓(xùn)，提高他們業(yè)務(wù)操作技能和客戶服務(wù)水品。

　　(三)完善內(nèi)部管理制定，提升綜合管理水平。

　　1、進一步完善績效考核辦法。在原有績效考核辦法的基礎(chǔ)上適當(dāng)拉開收入差距，分配機制要向一線攬投人員傾斜，進一步提高他們的工作積極性，穩(wěn)定攬投隊伍。

　　2、進一步完善三級責(zé)任中心損益核算辦法。我們將以市公司二級責(zé)任中心損益核算辦法為基礎(chǔ)，制定和完善20xx年各分部三級損益核算辦法，旨在進一步讓大家算好帳、算清帳，梳理降低成本的關(guān)鍵點，重點引導(dǎo)大家加強車輛維修、油耗等日常可控的管理工作，以及增強發(fā)展高效業(yè)務(wù)的意識，起到降本增效的目的。

　　3、加強安全管理。強化安全就是效益，安全是生產(chǎn)經(jīng)營的前提，以安全促生產(chǎn)增效益的意識。20xx年，我們將制定安全生產(chǎn)管理辦法，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，簽訂安全責(zé)任書，同時加強日常檢查工作，確保全年生產(chǎn)無事故。

　　謝謝大家!

郵政局職代會上級領(lǐng)導(dǎo)講話 篇2

　　同志們：

　　今天，我們歡聚一堂，隆重召開全市第八次郵政工作會議暨市局二屆三次職工代表大會。會議主要任務(wù)是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹落實全省第八次郵政工作會議和市委五屆十次全體(擴大)會議精神，總結(jié)20xx年工作，部署20xx年任務(wù)，動員全市郵政員工，進一步樹立科學(xué)發(fā)展觀，堅定信心、求真務(wù)實、狠抓落實，加快推進郵政全面和諧發(fā)展進程。

　　一、20xx年工作基本情況

　　20xx年，在省局黨組和委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全市各級郵政干部職工深入貫徹全省第七次郵政工作會議和全省郵政局長、書記座談會議精神，圍繞省局“二次騰飛”的戰(zhàn)略部署，按照“發(fā)展、創(chuàng)新、完善、落實”的總體要求，一心一意謀發(fā)展，求真務(wù)實抓效益，保持了企業(yè)平穩(wěn)、健康的發(fā)展，運行質(zhì)量和效益得到進一步提高。

　　總結(jié)20xx年的工作，主要呈現(xiàn)以下特點：

　　第一、經(jīng)營效益得到進一步提高

　　一是經(jīng)營效益明顯。全年累計實現(xiàn)收入5504萬元，同比增長8.6;上交省局管理費及收支差總額562萬元，完成年計劃101.3;人均貢獻率2.22萬元;實現(xiàn)經(jīng)營性現(xiàn)金凈流量490.5萬元;貨幣資金較年初凈增36.8萬元;全員勞動生產(chǎn)率達20.7萬元;全市居民人均用郵量達49.6元。全市人均用郵量、人均上交管理費及收支差均排全省前列。

　　二是成本控制有效。在人工費用增長　、折舊費增長　的基礎(chǔ)上，全市業(yè)務(wù)總成本僅增長5.6，低于收入增長　個百分點。其中業(yè)務(wù)費累計下降　，管理費下降　，通信費下降　，車輛相關(guān)費用在全局車輛增加，燃油費持續(xù)走高的情況下，總成本控制在預(yù)算范圍之內(nèi)。

　　三是職工收益增長。全市郵政職工年貨幣收入同比增長　，與工資相關(guān)的三費、社會保險費和住房公積金增長了　　。

　　第二、業(yè)務(wù)市場得到進一步開拓

　　圍繞省局七項業(yè)務(wù)競賽活動，以項目管理為手段，突出重點，尋找突破點，取得了很好的效果。

　　函件業(yè)務(wù)：全年累計實現(xiàn)收入415萬元。在12個營銷項目中占有3個，即專用郵資封、企業(yè)金卡和省運會籌資明信片的攬制。利用半年時間累計承攬仙女湖專用郵資封138萬枚;企業(yè)金卡取得了歷史性突破，利用3個月時間累計承攬企業(yè)金卡65萬枚，創(chuàng)造了歷史新高;名址信息庫建設(shè)與營銷取得了明顯效果。全年收集名址信息80余萬條，利用數(shù)據(jù)庫營銷全年已發(fā)出商函　萬件;省運會籌資明信片項目也有較大的進展。

　　速遞業(yè)務(wù)：闖關(guān)進位目標(biāo)全面完成，累計實現(xiàn)收入335萬元。在12個營銷項目中占有3個，即特快送錄取通知書和學(xué)生檔案、中秋月餅和特快送火車票。一是特快寄遞高校錄取通知書和學(xué)生檔案累計開發(fā)3.6萬余件，同比增長30。其中特快寄遞學(xué)生檔案是上年度的17.5倍，累計創(chuàng)收70余萬元。全市的重點中學(xué)、高專及規(guī)模以上的民辦院校都使用了該項業(yè)務(wù)。二是“思鄉(xiāng)月”月餅項目喜獲豐收。為全市136個大客戶提供了此項服務(wù)，占在冊大客戶總數(shù)82。銷售額達92萬元，實現(xiàn)收入40萬元，同比增長533,完成目標(biāo)進度列全省第二位。三是特快火車票業(yè)務(wù)按照省局的部署抓好了落實;其它單證照業(yè)務(wù)進展順利。

　　物流業(yè)務(wù)：全年實現(xiàn)收入　萬元，占業(yè)務(wù)總收入的比重達　，成為收入增幅最快的一項業(yè)務(wù)。一是農(nóng)資分銷業(yè)務(wù)實現(xiàn)收入　萬元，其中銷售種子　萬斤，實現(xiàn)收入　　萬元。建成農(nóng)資分銷點　　個，其中精品網(wǎng)點有　　個，行政村代辦點覆蓋率達　。二是成功開發(fā)了華源一體化物流項目。華源地毯是招商引資的一個重點項目,目標(biāo)是建成亞洲最大的地毯生產(chǎn)基地，20xx年4月一期工程正式投產(chǎn)。我們抓住先機，以第四方物流的先進理念、一體化物流的運作模式，成功攻克了此項目。目前，該項目組承擔(dān)了生產(chǎn)線原材料、半成品、產(chǎn)成品的全部運輸和倉儲管理。項目實施僅8個月，已累計實現(xiàn)收入160萬元。而且，該項目已成為現(xiàn)代物流標(biāo)志性項目，市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)曾多次在重要場合進行宣傳，為郵政進軍現(xiàn)代物流業(yè)打下了堅實的基礎(chǔ)。

　　金融業(yè)務(wù)：郵儲業(yè)務(wù)：年末郵儲余額達　　億元，凈增3.73　億元，郵儲活期余額凈增7500元，活期比例達19.96，市場占有率為　。一是在做大規(guī)模的同時，注重結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高活期比例，采取POS收費手段拓寬了校園學(xué)雜費市場。全年累計收取學(xué)雜費近千萬元，有效拉動了業(yè)務(wù)的發(fā)展。二是在城區(qū)所有儲蓄網(wǎng)點推行了值班主任制，取得了顯著效果。城區(qū)郵儲網(wǎng)點余額凈增較去年同期增長了　。代理保險業(yè)務(wù)：通過走專業(yè)化的經(jīng)營道路，促使業(yè)務(wù)得到了健康有序的大發(fā)展。全市累計完成代收保費6827萬元。

　　集郵業(yè)務(wù)：全年實現(xiàn)收入　萬元。累計開發(fā)個性化郵冊　　2.01萬版，制作了企業(yè)年冊7.4萬冊。通過加大宣傳力度，多方攻關(guān)，利用“會議”營銷、“節(jié)日”營銷，共實現(xiàn)邊緣郵品銷售額　　萬元。

　　報刊業(yè)務(wù)：面對xx日報自辦發(fā)行的嚴(yán)峻形勢，發(fā)行、投遞部門發(fā)揚了艱苦奮斗的精神，發(fā)揮團隊作用，奮力拼搏，實現(xiàn)一次性報刊流轉(zhuǎn)額991萬元。加強了對報刊亭管理，為所有新報刊亭安裝了公用電話，拓寬了創(chuàng)收的渠道。

　　第三、基礎(chǔ)管理得到進一步夯實

　　1、財務(wù)管理更加注重精確。一是在完善《全面預(yù)算管理辦法》的基礎(chǔ)上，進行了專業(yè)核算的探索，建立了模型，明晰了界面。通過專業(yè)核算，對專業(yè)發(fā)展的重點和難點進行了準(zhǔn)確定位，為各專業(yè)經(jīng)營、發(fā)展和科學(xué)決策提供了有效支撐。二是加大了現(xiàn)金凈流量的考核，規(guī)范了欠費管理，確保了業(yè)務(wù)收入及時、足額到賬。三是強化節(jié)約意識，出臺了《郵政局幾項成本費用節(jié)支管理實施細則》，嚴(yán)格控制預(yù)算外費用的支出。完善了考核辦法，車輛、水電、文印、低值易耗品、通信費用及各類設(shè)備成本費用管理做得更精、更實、更科學(xué)。

　　2、安全管理更加注重細節(jié)。認真抓好了安全保衛(wèi)工作，落實綜合治理責(zé)任制，確保通信、資金、車輛及人身的安全。著重從人防、物防、技防、制防“四個角度”入手，全方位抓好內(nèi)部治安防范工作。進一步分解目標(biāo)，簽訂責(zé)任書，明確要害部位，分別建立健全要害部位檔案，加強檢查與值班，全年共組織226余人次的安全檢查活動，對查出各類隱患進行了及時的整改。

　　3、服務(wù)管理認真抓好落實。認真抓好了"提高服務(wù)質(zhì)量，讓用戶滿意"專項整治活動開展，視察室先后組織了　人次的業(yè)務(wù)檢查，對檢查中出現(xiàn)的情況每月進行通報，明確整改時限。加強了執(zhí)法力度，開展了郵政市場整頓活動，共打擊非法黑速遞　　家，為企業(yè)挽回　元損失。

　　第四、改革創(chuàng)新得到進一步推進

　　一是機構(gòu)改革落實到位。三部一室機構(gòu)落實到位，全局共壓縮3個科級單位，其中機關(guān)縮減了2個，并對生產(chǎn)部門按照業(yè)務(wù)特點進行了重組，將相關(guān)人員充實到生產(chǎn)一線，取得了較好的效果。

　　二是投遞網(wǎng)運行效率得到提高。將原發(fā)投中心的投遞職能與郵件處理中心的轉(zhuǎn)運、內(nèi)部處理職能進行了合并，優(yōu)化了內(nèi)部作業(yè)流程，整合了內(nèi)部資源，撤并、調(diào)整了部分段道，減少了處理環(huán)節(jié)，縮短了傳遞時間，提高了服務(wù)質(zhì)量。

　　三是營銷隊伍建設(shè)得到強化。加強了大客戶營銷隊伍建設(shè)，在人員上給予保障，機制上進行激勵，使我們的客戶資源得到了更為有效的利用。目前，我局有各類客戶經(jīng)理22名，客戶經(jīng)理結(jié)構(gòu)涉及首席客戶經(jīng)理、主任客戶經(jīng)理、專職和兼職客戶經(jīng)理四個層面，通過各種措施激勵，我局在開發(fā)大客戶方面已取得了明顯效果。全市現(xiàn)有大客戶　　戶，較上年增加　戶，大客戶收入占郵政業(yè)務(wù)收入(不含儲蓄收入)比重　　。

　　第五、服務(wù)支撐得到進一步加強

　　1、技術(shù)支撐得到強化。一是抓好了科技興郵建設(shè)。完成郵儲代理保險和開放式基金系統(tǒng)上線，實現(xiàn)了綠卡網(wǎng)和匯兌網(wǎng)的互聯(lián)互通。完成智能令牌統(tǒng)版改造上線，開通了“網(wǎng)上商城”功能。大客戶信息管理系統(tǒng)、速遞模擬核算系統(tǒng)、鐵路客票郵政訂送管理系統(tǒng)、速遞子系統(tǒng)、物流連鎖配送信息系統(tǒng)均已運行推廣。拓寬了“11185”服務(wù)功能。二是成功開發(fā)了辦公自動化系統(tǒng)，使局內(nèi)信息的互通變得更加方便、快捷，提高了工作效率。三是對全市的綠卡設(shè)備進行了更新，使生產(chǎn)能力得到進一步滿足，確保了對外服務(wù)質(zhì)量。

　　2、人力資源得到有效利用。對集郵公司經(jīng)理一職進行了公開競聘。配合省局做好了招聘工的考試及錄用工作，共錄用招聘工　名。強化了教育培訓(xùn)工作，累計培訓(xùn)人數(shù)達到了400余人次，培訓(xùn)面達到90，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有力支撐。組織開展“創(chuàng)星級”評定工作，聘用了　名星級服務(wù)服務(wù)人員。

　　3、網(wǎng)點形象得到改善。對全市　個城市骨干服務(wù)網(wǎng)點進行了全面裝修改造，對個營業(yè)網(wǎng)點實施了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，進一步美化了用郵環(huán)境，改善了企業(yè)的形象。

　　第六、企業(yè)文化建設(shè)得到進一步豐富

　　舉辦了“迎新春”和“季季樂”文藝晚會，興趣小組緊貼企業(yè)發(fā)展中心工作開展行之有效的活動;選派職工參加全省郵政職工“贊歌獻給郵政人”故事大賽，我局選派的選手獲得三等獎;由我局推薦的西門投遞員獲全國模范投遞員稱號;我局女職工榮獲了全省郵政系統(tǒng)崗位成才能手、全市“十佳”崗位標(biāo)兵和全市女職工建功立業(yè)創(chuàng)新標(biāo)兵等多項榮譽;認真開展好了“保持黨員先進性教育活動”，在全局黨員中開展我為郵政多作貢獻”主題實踐活動，并在全局職工中發(fā)放了“保持黨員先進性教育活動”征求意見表，取得了較好的效果;再次榮獲x廠務(wù)公開工作先進單位，全市僅10家單位獲此殊榮;在全局職工中開展了征求節(jié)約金點子建議，收集建議　　條，采納使用的　條，并收到了較好的效果。

　　同志們，20xx年，面對郵儲政策調(diào)整及體制改革的穩(wěn)步推進，市場競爭日趨激烈。一年來，我們堅持科學(xué)的發(fā)展觀，認真落實省局“求真務(wù)實年”的各項工作部署，使企業(yè)保持著平穩(wěn)的發(fā)展。成績的取得是省局黨組和市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是全市郵政員工艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新、團結(jié)拚搏的結(jié)果。在此，我代表郵政局向關(guān)心支持郵政發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界，向全市郵政員工及家屬，向離退休老同志表示衷心的感謝，并致以崇高的敬意!

　　在肯定成績的同時，也清醒地認識到，我們的工作還存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：一是收入結(jié)構(gòu)不盡合理，郵務(wù)類收入比重偏低;二是郵儲業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不盡合理，活期比例偏低;三是全局人員結(jié)構(gòu)不盡合理，懂管理、會營銷、綜合能力強的員工比例偏低。這一切，我們都必須高度重視，采取措施，制定策略，加以解決。

　　二、20xx年主要工作安排

　　20xx年，是“”規(guī)劃的開局之年，也是推進郵政體制改革的關(guān)鍵之年。抓好20xx年郵政發(fā)展，為“”規(guī)劃開好局、起好步，對實現(xiàn)郵政和諧發(fā)展意義重大。這一年，我們將面臨眾多發(fā)展機遇，同時也存在不少發(fā)展壓力。

　　機遇表現(xiàn)在：一是地方經(jīng)濟增長給郵政發(fā)展帶來了空間。市委在五屆十次全會中，提出了：今年經(jīng)濟工作預(yù)期增幅為15，生產(chǎn)總值達154億元，財政總收入和地方財政收入都增長25;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入和農(nóng)民人均純收入分別增長10和12。地方經(jīng)濟發(fā)展將進一步拉動內(nèi)需。同時，市委又提出大力推進工業(yè)化進程，要大力發(fā)展樓宇經(jīng)濟新思路，采取政策扶持，大力吸引國內(nèi)外大企業(yè)、大公司，將他們的清算中心移到。這為郵政服務(wù)進商廈、進樓宇提供了良好的平臺。大大拓寬了我市郵政發(fā)展的空間，將有效拉動業(yè)務(wù)收入、經(jīng)營效益的提高。在最近召開促進社會主義新農(nóng)村建設(shè)中，又提出了一系系統(tǒng)的發(fā)展思路，制定了一系列的辦法，這也將為郵政拓寬農(nóng)村郵政市場，提高農(nóng)村郵政效益帶來了機遇。二是郵政改革的推行為郵政發(fā)展提供了保障。發(fā)國務(wù)院出臺的改革方案，明確提出要建立和完善普遍服務(wù)補償機制、特殊服務(wù)機制和安全保障機制，要加快郵政法修改進程、拓寬郵政經(jīng)營領(lǐng)域、解決歷史遺留問題等配套政策，這將有利于改善郵政發(fā)展的環(huán)境，有利于郵政的可持續(xù)發(fā)展。三是郵政這些年的發(fā)展已奠定了良好基礎(chǔ)。經(jīng)過七年來的艱苦奮斗，我市郵政資產(chǎn)存量已達億元，凈資產(chǎn)億元，連續(xù)多年獲得了較高的收差，為郵政發(fā)展提供了良好的物質(zhì)保障;培育和造就了一支懂經(jīng)營、善管理的職工隊伍，為郵政發(fā)展儲備了厚實的人力資源;營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、大項目營銷的成功，積累了豐富的營銷經(jīng)驗，初步建成與市場經(jīng)濟相適應(yīng)的管理體系。

　　與此同時，我們也要清醒地看到外部環(huán)境變化帶來的不利因素和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)：20xx年速遞、物流市場將全面開放，國際跨國公司加快了進入中國市場的進程，郵政市場競爭更加激烈，這對我們加快速遞物流等競爭性業(yè)務(wù)發(fā)展，推進業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。郵政儲蓄作為郵政的支柱業(yè)務(wù)，隨著老存款的轉(zhuǎn)出和新增存款的增加，自主運作資金不斷增大，將給目前企業(yè)的核心利潤源帶來極大的壓力。郵政市場的競爭主體不斷增多，市場環(huán)境更為復(fù)雜，在郵政法律體系不夠完備，各方面準(zhǔn)備不夠充分的情況下，給新組建的政府監(jiān)管機構(gòu)帶來了新的考驗。郵政作業(yè)組織難以適應(yīng)城市化發(fā)展步伐;現(xiàn)在的服務(wù)手段還不能有效滿足現(xiàn)代企業(yè)對服務(wù)的要求。

　　綜上所述，我們要緊緊抓住郵政體制改革這個重要的戰(zhàn)略機遇期，主動樹立改變現(xiàn)狀的理想抱負、奮發(fā)進取的雄心壯志、鍥而不舍的精神境界，以寬廣的視野胸懷全局，以辯證的觀點分析全局，以戰(zhàn)略的思維謀劃全局，因勢利導(dǎo)、順勢而為、乘勢而上，力求做到“三個結(jié)合”：一是速度與效益的結(jié)合。堅持速度、效益并重的原則，實事求是地制定企業(yè)目標(biāo)。企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)是上規(guī)模、上效益，要通過保持一定的發(fā)展速度，來追求更大的經(jīng)濟效益，達到一定的發(fā)展規(guī)模。在追求速度的同時，必須講求效益，沒有效益的速度是無用的，沒有速度的效益是難以長久的。二是企業(yè)改革與和諧發(fā)展相結(jié)合。改革是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)動力，企業(yè)只有改革才能不斷注入活力，才能更具生命力，而改革的目的是為了企業(yè)的和諧發(fā)展，要通過改革推動企業(yè)的發(fā)展，通過企業(yè)的發(fā)展促進企業(yè)的改革。三是創(chuàng)新與科技興郵相結(jié)合。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂，是企業(yè)發(fā)展的源動力，要不斷提高自主創(chuàng)新能力，緊緊依靠科學(xué)技術(shù)實現(xiàn)管理創(chuàng)新與運作創(chuàng)新，促使企業(yè)經(jīng)濟增長方式實現(xiàn)轉(zhuǎn)變。

　　同志們，20xx年是推進郵政和諧發(fā)展關(guān)鍵的一年，面對眾多的發(fā)展機遇，嚴(yán)峻的發(fā)展挑戰(zhàn)，我們必須堅定發(fā)展的信心，以不達目的不罷休的勇氣，投入到郵政改革、發(fā)展之中，按照省局的戰(zhàn)略部署，狠抓落實，促使各項工作圓滿實現(xiàn)。

　　20xx年郵政工作總體思路：堅持以"科學(xué)發(fā)展觀"統(tǒng)領(lǐng)全局，以企業(yè)和諧發(fā)展為主線，轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新模式，提高質(zhì)量，切實把企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)入全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展軌道。提升自主創(chuàng)新能力，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式，以建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型企業(yè)為目標(biāo)，促使郵政更快、更好、更和諧。

　　20xx年全市郵政工作的總體目標(biāo)是：

　　郵政業(yè)務(wù)收入完成　　萬元，增長　　;

　　收支差額完成　　萬元;

　　用戶服務(wù)滿意度達到　　分以上;

　　職工個人收益實現(xiàn)穩(wěn)中有升。

　　實現(xiàn)上述目標(biāo)，全市郵政各級部門必須牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀，努力提高企業(yè)的執(zhí)行力，認真抓好以下五方面工作。

　　(一)突出結(jié)構(gòu)調(diào)整，開拓業(yè)務(wù)發(fā)展和諧新領(lǐng)域

　　業(yè)務(wù)經(jīng)營的和諧是企業(yè)和諧發(fā)展的前提。要實現(xiàn)業(yè)務(wù)經(jīng)營和諧發(fā)展，必須對業(yè)務(wù)準(zhǔn)確定位，對經(jīng)營思路進行調(diào)整。20xx年，我們要著重抓好高效業(yè)務(wù)和優(yōu)質(zhì)客戶，不斷加大開發(fā)力度和提升服務(wù)質(zhì)量，加強對郵政市場客戶需求的研究，做到做好一批、培育一批、開發(fā)一批。

　　1、注重服務(wù)做大競爭型業(yè)務(wù)。競爭型業(yè)務(wù)是效益好、利潤高的業(yè)務(wù)，而且都有替代產(chǎn)品。要從服務(wù)入手，以服務(wù)贏得商機，以服務(wù)創(chuàng)造效益，不斷樹立和打響服務(wù)品牌。

　　函件業(yè)務(wù)注重做大規(guī)模。力爭實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入萬元，年底全市實現(xiàn)當(dāng)月賬單、數(shù)據(jù)庫營銷商函發(fā)布量達到85萬件。要認真組織落實好“函件發(fā)展年”活動，以超常規(guī)的速度、超常規(guī)的思路，推動函件業(yè)務(wù)超常規(guī)發(fā)展。一是賬單業(yè)務(wù)發(fā)展要做精、做優(yōu)幾個大客戶，努力開拓一批新客戶，力爭以點帶面、以強扶弱全面拓展賬單業(yè)務(wù)市場。確保通信類、銀行類、公用事業(yè)類、稅費類等賬單的客戶覆蓋面達到省局的要求。二是數(shù)據(jù)庫商函業(yè)務(wù)市場要加快名址信息庫的建設(shè)和應(yīng)用，將資源轉(zhuǎn)變成效益，利用數(shù)據(jù)庫為用戶提供個性化的服務(wù)。要做強外部市場，鞏固大客戶的使用頻次，做大商函業(yè)務(wù)規(guī)模。三是要抓好函件隊伍建設(shè)，保持隊伍的穩(wěn)定。局里將從人員、政策上給予支持。同時要充分發(fā)揮工會組織在企業(yè)發(fā)展中的作用，積極營造函件發(fā)展氛圍。

　　速遞業(yè)務(wù)注重做大市場。全年實現(xiàn)收入萬元。按照省局收復(fù)市場、爭奪異地市場、優(yōu)化同城市場的要求，力爭國際業(yè)務(wù)增幅達，異地市場占有率達，同城市場增幅達。今年，我國對速遞業(yè)務(wù)市場全面開放，現(xiàn)在社會和國際四大公司都紛紛進軍速遞市場，競爭越來越激烈。為此，今年我們要在人員儲備、管理手段和經(jīng)營機制創(chuàng)新等方面狠下功夫，不斷地提高核心競爭力。要進一步提高服務(wù)質(zhì)量，不斷加大上門攬收力度，通過增加攬收車輛、配備攬收人員，將服務(wù)窗口進一步前移，力爭上門攬收量收增幅50以上。要積極開發(fā)工業(yè)園區(qū)重點客戶市場。做到引進一家跟蹤一家，開工一家開發(fā)一家，實現(xiàn)國內(nèi)、國際速遞業(yè)務(wù)跳躍式發(fā)展。要進一步做好校園特快送錄取通知書、學(xué)生檔案、各類單證照業(yè)務(wù)、中秋月餅等業(yè)務(wù)的服務(wù)，力求穩(wěn)中有升。

　　金融業(yè)務(wù)注重提高效益。郵儲業(yè)務(wù)：確保全年郵儲凈增余額達到　　個億，實現(xiàn)兩個必須，即新增余額的50必須是活期;新增余額的50必須由網(wǎng)點來完成。要轉(zhuǎn)變營銷模式，強化專職營銷隊伍建設(shè)，加大專業(yè)營銷激勵考核力度，進一步提高專業(yè)營銷發(fā)展業(yè)務(wù)的比重。要著力調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，大力提高活期比例。加大專職營銷人員的攻關(guān)力度，通過對現(xiàn)有客戶進行分析，找到主攻目標(biāo)、重點市場，采取強有力的個性化營銷，為客戶提供更具人性化的服務(wù)，穩(wěn)住現(xiàn)有客戶，開發(fā)潛在客戶，真正做大、做強一批優(yōu)質(zhì)客戶。代理業(yè)務(wù)：保險業(yè)務(wù)要繼續(xù)強化專業(yè)營銷，確保全年實現(xiàn)代收保費　萬元。代收費業(yè)務(wù)要充分利用網(wǎng)點的優(yōu)勢，加大宣傳力度，力爭實現(xiàn)收入萬元。匯兌業(yè)務(wù)：要大力發(fā)展西聯(lián)匯款、網(wǎng)匯通等新業(yè)務(wù)優(yōu)勢，及時扭轉(zhuǎn)匯兌業(yè)務(wù)下滑的局面。

　　2、打好基礎(chǔ)做實前瞻型業(yè)務(wù)

　　物流業(yè)務(wù)：全年實現(xiàn)收入萬元，力求再開發(fā)家收入萬元以上的大客戶。要大力實施品牌戰(zhàn)略，以服務(wù)促品牌，以品牌創(chuàng)效益。要總結(jié)現(xiàn)有發(fā)展物流業(yè)務(wù)的成功經(jīng)驗，依托工業(yè)的快速發(fā)展，進一步打響品牌，使郵政成為物流的知名企業(yè)。要著力加強對高新區(qū)企業(yè)的研究，密切關(guān)注高新區(qū)的發(fā)展動態(tài)，力求突破一家、做好一家、成功一家，做大一家，使郵政物流與企業(yè)共贏，與客戶和諧發(fā)展。要進一步加大對設(shè)備、資金及人才的投入。采取培養(yǎng)、引進方式，造就一支專家型物流營銷隊伍，成為客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)商。從而實現(xiàn)物流經(jīng)營管理、服務(wù)及技術(shù)能力的提升，迅速拉開與社會物流公司在技術(shù)、服務(wù)上的差距，提高品牌競爭力和盈利水平。

　　農(nóng)村商品分銷業(yè)務(wù)：實現(xiàn)收入萬元，建成精品網(wǎng)點個，完成銷售種子萬斤，銷售農(nóng)資萬元。要認真研究農(nóng)村的需求情況，研究新農(nóng)發(fā)展戰(zhàn)略部署，有針對性將郵政服務(wù)融入到新農(nóng)村建設(shè)之中。要充分依托現(xiàn)有業(yè)務(wù)優(yōu)勢，加大宣傳力度，進一步規(guī)范流程、完善服務(wù)，促使農(nóng)村商品分銷業(yè)務(wù)得到持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展。要加強農(nóng)村營銷人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，采取有效的激勵措施，鼓勵有理想、有抱負的年輕人到農(nóng)村、到基層去開拓市場。要積極探索農(nóng)村大客戶管理模式，將服務(wù)滲透到農(nóng)村種植大客、養(yǎng)殖大戶、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)等客戶之中，加強對他們的研究，選準(zhǔn)農(nóng)村的產(chǎn)品，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)使業(yè)務(wù)做大、做強。

　　3、深挖市場做好傳統(tǒng)業(yè)務(wù)

　　集郵業(yè)務(wù)：實現(xiàn)收入萬元，承攬個性化郵冊萬枚，形象年冊萬冊。要繼續(xù)做好集郵協(xié)會工作，服務(wù)好基層協(xié)會，開拓思路，創(chuàng)新協(xié)會工作方法，廣泛地吸納會員，為集郵業(yè)務(wù)發(fā)展搭建好平臺。要進一步開發(fā)好大客戶市場，根據(jù)客戶的特點，提供更為貼近客戶的集郵宣傳品，在個性化集郵禮品的方式、方法上進行創(chuàng)新。要結(jié)合創(chuàng)“三城”建設(shè)，不斷豐富集郵的文化內(nèi)涵，依托政府力量，開發(fā)潛在市場。

　　報刊業(yè)務(wù)：實現(xiàn)報刊收入萬元，補續(xù)訂報刊流轉(zhuǎn)額完成萬元。要按照“全年收訂、滾動發(fā)展”思路，認真開展“天天月月抓收訂”活動，大力發(fā)展私費訂閱市場，加強對市場的調(diào)查研究，對一些市場潛力大，用戶受歡迎的刊物要加大營銷力度，做到分階段重點突破。要規(guī)范報刊亭管理，做強做大零售業(yè)務(wù)市場。通過加強對報刊亭人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，采取有效的激勵措施，充分調(diào)動他們發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性，穩(wěn)步提高郵政零售報刊的市場占有率。三要主攻校園市場，重點抓好圖書、音像、電腦軟件、教輔類業(yè)務(wù)。要選定3-4個系列教輔類報刊，密切關(guān)注教材的招標(biāo)工作，隨時準(zhǔn)備，積極應(yīng)對。四要強化隊伍建設(shè)，要組建一支專業(yè)化的營銷隊伍，加大培訓(xùn)力度，使其成為業(yè)務(wù)發(fā)展的主力軍，為開拓市場打下一個良好的基礎(chǔ)。

　　包裹業(yè)務(wù)：要找準(zhǔn)客戶、研究客戶需求，調(diào)整服務(wù)策略，扭轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)下滑局面。

　　(二)強化精細管理，開創(chuàng)企業(yè)發(fā)展和諧新局面

　　1、財務(wù)管理：一要將專業(yè)核算進一步做精、做細。通過專業(yè)核算，進一步明晰各專業(yè)的成本費用，為分析專業(yè)經(jīng)營成果和專業(yè)扭虧增盈打好基礎(chǔ)。二要充分利用量收系統(tǒng)，從源頭上規(guī)范產(chǎn)品分類，逐步實現(xiàn)業(yè)務(wù)處理信息化、作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)化。通過制度建設(shè)，積極引導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營活動和會計行為，利用技術(shù)手段來減少成本費用歸集過程中的人工干預(yù)，提高成本費用歸集的速度和質(zhì)量。三是要進一步完善績效考核辦法，探索專業(yè)考核新模式，使各項考核更加科學(xué)、規(guī)范。四是以資金管理為核心，加強資金的時、量的監(jiān)控，確保企業(yè)發(fā)展的生命線。進一步加強對效益和資產(chǎn)的管理，提高企業(yè)的運營效率。

　　2、人力資源的管理：要牢固樹立人才資源是第一資源的觀念，切實加強人力資源的優(yōu)化、整合和培育，造就德才兼?zhèn)�、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良、奮發(fā)有為的管理隊伍和員工隊伍。一要認真抓員工的教育培訓(xùn)。按照“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、爭當(dāng)知識型員工”活動的要求，建立科級干部及管理人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度;要繼續(xù)創(chuàng)新培訓(xùn)方式、拓寬培訓(xùn)渠道、提高培訓(xùn)效果，加大內(nèi)部教師的培養(yǎng)力度，在全體員工中開展新一輪的技能培訓(xùn)。二要切實抓好人事管理工作。加快推進人事工作民主化。始終堅持以人為本，相信人、依靠人、為了人;加快推進人事工作制度化。通過加強制度建設(shè)，使人事工作按照一定的程序和規(guī)則運轉(zhuǎn);加快推進人事工作人性化。要用好的作風(fēng)選人、選作風(fēng)好的人，把合適的職位交給最合適的人，著眼企業(yè)長遠培養(yǎng)人才。堅持以提高人的綜合素質(zhì)、促進人的全面發(fā)展為中心，構(gòu)建多形式、多層次、開放性、立體化教育與實踐的體系，為員工提供學(xué)習(xí)的機會、實踐的平臺。三要根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要和作業(yè)流程的變化，加強對人力資源的研究，使人力資源得到合理分配。積極推行崗位雙向選擇和扁平化管理，按照建設(shè)啞鈴型企業(yè)的要求，實行更加有效的激勵政策，促使企業(yè)內(nèi)部員工進行合理流動，讓絕大部分員工都能找到自己滿意的崗位。四是做好“招聘制”、“派遣制”用工使用工作，完善各類用工的職業(yè)生涯規(guī)劃，優(yōu)勝劣汰，對特別優(yōu)秀的員工提供更為廣闊的發(fā)展舞臺，更多的發(fā)展機會。五要加快青年干部的培養(yǎng)力度。在選人用人上要摒棄傳統(tǒng)的、行政機關(guān)型的標(biāo)準(zhǔn)、要求和方法，要不斷加大后備干部選拔超明度，做到公平、公正、公開。要多為他們提供一些鍛煉自我的機會，使其盡快成長起來，為企業(yè)發(fā)展提供有力的人才資源保證。

　　3、現(xiàn)場管理：要進一步完善實施細則，抓好落實，使各部門、各崗位、各種用品、用具的擺放、使用、管理都更加規(guī)范。

　　(三)加快創(chuàng)新步伐，建立企業(yè)發(fā)展和諧新機制

　　企業(yè)和諧發(fā)展，必須是全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展。實現(xiàn)這一目標(biāo)，必須不斷創(chuàng)新，以強有力的運行機制，為企業(yè)和諧發(fā)展提供支撐。20xx年，我局在創(chuàng)新和諧發(fā)展機制上要努力做到三個“轉(zhuǎn)變”。

　　1、考核體系由綜合考評向績效考核轉(zhuǎn)變。一要進一步改進和完善干部考核制度，建立科學(xué)合理的評價體系，對中層干部開始實施績效考核。重點對各專業(yè)部門收支差、重點業(yè)務(wù)量收在全省排位及用戶滿意度、安全生產(chǎn)等指標(biāo)，職能部門考核指標(biāo)主要以各專業(yè)部門滿意度為依據(jù)。通過考核不斷增強各部門自我激勵發(fā)展意識，做到不唯計劃唯市場。二要對渝水分局模擬縣局管理，下放一定的自主權(quán)。分局要改變管理方法，改進管理手段，創(chuàng)新管理模式，促進我市農(nóng)村郵政和諧發(fā)展。三要完善獎金考核辦法，改進對職能與支撐部門的考核方式，每季向?qū)�業(yè)部門征求意見，對職能、支撐部門進行考評，促使他們進一步改變工作作風(fēng)，提高工作效率。

　　2、業(yè)務(wù)管理由分散管理向?qū)�業(yè)管理轉(zhuǎn)變。各專業(yè)部門在認真抓好本專業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上，要做好本專業(yè)在全市的發(fā)展。要在考核體系上進行理順，考核機制上進行激勵，考核內(nèi)容上進行明確。要不斷強化專業(yè)經(jīng)營管理職能，實行統(tǒng)一經(jīng)營決策、統(tǒng)一市場策劃、統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理、統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過對責(zé)、權(quán)、利充分下放，建立起一種市場反映迅速、競爭更具優(yōu)勢的專業(yè)管理模式。

　　3、大客戶管理由注重量增加向既注重量增加、更注重質(zhì)的提高轉(zhuǎn)變。郵政大客戶是郵政企業(yè)獲取收益的主要來源，是郵政市場開發(fā)的重點。一要有效利用和開發(fā)好大客戶資源。認真研究大客戶需求，推介宣傳合適的業(yè)務(wù)去滿足他們的需求。二要強化對大客戶的服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)手段、完善服務(wù)方式，確�？蛻魸M意。三要加強對客戶服務(wù)隊伍的建設(shè)。進一步整合內(nèi)部資源，積極引導(dǎo)有能力、善營銷、有闖勁的年輕人充實到大客戶營銷隊伍之列，不斷壯大營銷隊伍規(guī)模，增強開發(fā)市場的能力。四要按照開發(fā)一個、做精一個、做大一個、做強一個的原則，做好對大客戶的服務(wù)，不斷提高大客戶對郵政的貢獻率，實現(xiàn)與客戶的共贏。

　　(四)注重服務(wù)支撐，構(gòu)筑企業(yè)發(fā)展和諧新平臺

　　1、加快投遞網(wǎng)建設(shè)。投遞網(wǎng)是郵政獨具優(yōu)勢的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，是郵政的核心競爭力。要進一步轉(zhuǎn)變觀念，樹立大經(jīng)營觀念，將投遞服務(wù)納入企業(yè)營銷體系之列。投遞不僅僅是一個支撐部門，也是一個營銷部門。要積極探索將普遍服務(wù)業(yè)務(wù)和競爭性業(yè)務(wù)、機要業(yè)務(wù)分開作業(yè)，實施分層分網(wǎng)運作，組建專業(yè)投遞網(wǎng)的新模式;縣及縣以下城鎮(zhèn)可以實行混網(wǎng)投遞;農(nóng)村地區(qū)郵政投遞要仍以委代辦為主。要加大對城市競爭性業(yè)務(wù)考核，按業(yè)務(wù)需求進行作業(yè)組織調(diào)整，逐步實現(xiàn)從現(xiàn)行的頻次投遞向效果投遞轉(zhuǎn)變。要利用信息手段提升投遞管理水平，今年要按照省局要求建成商函投遞信息系統(tǒng)，逐步建立統(tǒng)一的投遞信息平臺。

　　2、加強信息網(wǎng)建設(shè)。一要在省局統(tǒng)一安排和部署下，認真抓好量收系統(tǒng)工程建設(shè)，確保各業(yè)務(wù)系統(tǒng)與量收系統(tǒng)的順利連接。要做好兩網(wǎng)互通后的二期改造，實現(xiàn)全國通兌及電子匯兌后臺監(jiān)督功能。要對網(wǎng)點的現(xiàn)有資源進行有效整合，進一步提高機構(gòu)、人員和設(shè)備的使用效率，建立一個綜合性業(yè)務(wù)處理平臺，實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息最大程度的共享，全面提升生產(chǎn)、經(jīng)營和管理信息化水平。二要做好電子化支局的建設(shè)工作，力爭電子化支局網(wǎng)點覆蓋面達到　，進一步提高郵政服務(wù)水平和科技含量，提升企業(yè)管理水平，實現(xiàn)全市所有郵政營業(yè)網(wǎng)點的信息化、網(wǎng)絡(luò)化。要對農(nóng)村網(wǎng)點營業(yè)陳舊設(shè)備進行更新，確保各基層分支機構(gòu)的正常經(jīng)營活動的順利開展。三要配合省局做好全省辦公自動化系統(tǒng)的推廣、郵儲網(wǎng)點監(jiān)控設(shè)備更新改造和全省電視會議系統(tǒng)互連工作。四是加快名址信息系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用，為函件業(yè)務(wù)發(fā)展搭建一個高效、快捷、安全的平臺。

　　3、抓好平安郵政建設(shè)。加強安全生產(chǎn)工作，是維護職工根本利益的重要舉措，是保持企業(yè)和諧穩(wěn)定的重要環(huán)節(jié)。

　　一要高度重視安全生產(chǎn)工作。各部門負責(zé)人，是安全生產(chǎn)工作第一責(zé)任人，必須親自抓、負總責(zé)，把安全與生產(chǎn)放到同等重要的位置。要建立嚴(yán)密、完整、有序的安全管理體系和規(guī)章制度，使安全生產(chǎn)工作經(jīng)�；�、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，杜絕違章指揮、違章作業(yè)現(xiàn)象。要廣泛開展安全科普教育活動，加強安全文化建設(shè)，強化全員安全意識，營造“關(guān)愛生命、關(guān)注安全”的良好氛圍。重點加強金庫、機房、運鈔車輛、郵運車輛和儲蓄營業(yè)場所的安全管理，保證職工人身、資金、生產(chǎn)作業(yè)安全，特別要加強機要通信的安全管理，確保萬無一失。

　　二要加強社會治安綜合治理。要建立健全責(zé)任機制。各部門負責(zé)人是綜治工作的第一責(zé)任人。要建立健全工作機制。黨政工團都要圍繞綜治工作的目標(biāo)要求，做到齊抓共管、通力協(xié)作，推動綜治工作的深入開展。要建立健全考核獎懲機制。把綜治工作成效作為各部門負責(zé)人工作能力及水平的重要標(biāo)準(zhǔn)，列入中層干部績效考核評價的重要內(nèi)容，并將考核結(jié)果作為干部晉級和獎懲的重要依據(jù)。

　　(五)推進文明建設(shè)，營造企業(yè)發(fā)展和諧新氛圍

　　1、認真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。要把貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀作為黨風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容，督促各級領(lǐng)導(dǎo)干部牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀，堅決防止和糾正違背科學(xué)發(fā)展觀的錯誤行為。要始終把學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護黨章作為一項重大任務(wù)抓緊抓好，進一步堅定理想信念。要加強對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的反腐倡廉教育，認真落實"八個堅持、八個反對"的要求，深入開展理想信念和從政道德教育、黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)教育、黨紀(jì)條規(guī)和國家法律法規(guī)教育，促進領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)。要繼續(xù)圍繞企業(yè)經(jīng)營管理的重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，開展效能監(jiān)察，促進企業(yè)經(jīng)營管理水平和效益的不斷提高。

　　2、認真抓好機關(guān)作風(fēng)建設(shè)。全市郵政特別是職能部門，要大力弘揚艱苦奮斗和求真務(wù)實的工作作風(fēng)，帶頭執(zhí)行各項規(guī)章制度，加強自身修養(yǎng)，提高辦事效率，樹立服務(wù)意識，深入調(diào)查研究，努力打造學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、節(jié)約型機關(guān)。

　　3、認真抓好企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂，沒有繁榮的企業(yè)文化，就沒有企業(yè)真正的現(xiàn)代化。我們要用現(xiàn)有良好的企業(yè)文化來統(tǒng)一員工意識，規(guī)范員工行為，凝聚企業(yè)人心，使企業(yè)文化結(jié)出豐碩的果實。要加強對企業(yè)文化學(xué)習(xí)和應(yīng)用，不斷豐富企業(yè)文化的內(nèi)涵。要對企業(yè)文化進行廣泛宣傳，采取各種方式，大力弘揚先進，讓企業(yè)文化深入人心。要以構(gòu)建和諧郵政為目標(biāo),以精神文明創(chuàng)建活動為載體,認真做好文明單位創(chuàng)建工作，為企業(yè)創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境。

　　4、認真維護好員工合法權(quán)益。按照構(gòu)建和諧企業(yè)的要求，研究制定“五五”普法規(guī)劃，開展普法和形勢任務(wù)教育，加強思想政治工作，推進局務(wù)公開，加強民主管理，讓絕大多數(shù)職工充分享受到企業(yè)發(fā)展的成果。近期，我們將按照省局的要求，出臺在崗職工年休養(yǎng)辦法，凡參加郵政工作滿5年的在崗職工，可享受休養(yǎng)待遇。希望各部門要宣傳到位，把省局黨組和市局的關(guān)心和關(guān)愛，傳達到基層每位員工。

　　要高度重視離退休人員管理工作，落實好各項政策和待遇，使老同志老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所為、老有所教，讓老同志切實感受到企業(yè)的溫暖。要堅持正確的輿論導(dǎo)向，圍繞全市郵政發(fā)展與改革的主題，內(nèi)外結(jié)合、上下聯(lián)動，加強新聞宣傳、形象宣傳和業(yè)務(wù)宣傳，樹立郵政的良好形象。要認真做好信訪工作，構(gòu)建大信訪工作格局。要發(fā)揮郵政企協(xié)、集郵協(xié)會、等組織的作用，為郵政發(fā)展獻計出力。

　　同志們，新的一年，新的征程，新的起點，新的目標(biāo)，讓我們在省局黨組及市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)高舉鄧小平理論偉大旗幟，深入貫徹“三個代表”重要思想，不折不扣地落實好省局的各項部署，堅定信心，求真務(wù)實，銳意進取，全面完成成各項工作任務(wù)，為加快推進郵政的和諧進程再譜新篇!

郵政局職代會上級領(lǐng)導(dǎo)講話 篇3

　　各位代表、同志們：

　　人勤春來早，發(fā)展氣象新。今天，市郵政局隆重召開X屆X次職工代表大會，在此，我代表市委、市政府對大會的勝利召開表示熱烈的祝賀!向全市郵政員工致以親切的問候!

　　過去的一年，我市經(jīng)濟社會延續(xù)著良好的發(fā)展態(tài)勢，全市生產(chǎn)總值完成億元，地方財政一般預(yù)算收入億元;全社會固定資產(chǎn)投資億元，產(chǎn)業(yè)發(fā)展成效顯著，基礎(chǔ)設(shè)施日臻完善;社會和諧，民生狀況明顯改善，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入**元，農(nóng)民人均純收入**元。

　　過去的一年，也是我市郵政事業(yè)取得長足進步的一年。一年來，你們團結(jié)拼搏，加強能力建設(shè)，強化企業(yè)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，全年實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入**萬元、收支差**萬元，人均勞動生產(chǎn)率達到**萬元，員工收入每人每月增加了**元。在此，再次為你們優(yōu)異的工作業(yè)績表示熱烈的祝賀!

　　20xx年是“”規(guī)劃開局之年，是我市立足新起點，搶抓新機遇，謀求新發(fā)展，實現(xiàn)新跨越，加快建設(shè)**城市的關(guān)鍵一年。在新的一年里，全市經(jīng)濟社會要在新的起點上實現(xiàn)新的發(fā)展，郵政事業(yè)也要在攻堅克難中取得新的成績。下面，我就20xx年郵政工作提兩點希望：

　　一、抓住機遇，繼續(xù)做大做強郵政事業(yè)

　　20xx年，市委市政府將按照 “”的發(fā)展戰(zhàn)略，堅持“”的發(fā)展思路，力爭全市生產(chǎn)總值增長以上，地方財政一般預(yù)算收入增長以上，全社會固定資產(chǎn)投資增長以上，全社會消費品零售總額增長以上，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增長以上，農(nóng)民人均純收入增長以上。據(jù)了解，今年我市確定重點建設(shè)項目共計**個，其中，新開工項目**個，續(xù)建項目**個，竣工項目**個，總投資億元，今年計劃完成投資億元。希望郵政干部職工一定要抓住機遇，緊密把握地方經(jīng)濟社會發(fā)展的脈搏，進一步創(chuàng)新工作思路，積極開拓市場，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營效益的快速發(fā)展，做大做強郵政事業(yè)。

　　二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷滿足社會經(jīng)濟發(fā)展需要

　　郵政是國家重要的社會公用事業(yè)，擔(dān)負著“通政、通民、通商”的重要職責(zé)。希望郵政干部職工繼續(xù)保持優(yōu)良傳統(tǒng)，切實樹立社會責(zé)任感和使命感，提供優(yōu)質(zhì)的郵政服務(wù)，在努力提高企業(yè)經(jīng)濟效益的同時，更要努力為地方經(jīng)濟社會發(fā)展服務(wù)。一是要努力提高工作效率，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，加大郵政基礎(chǔ)設(shè)施投入力度，全面提升企業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，不斷滿足社會經(jīng)濟發(fā)展的需要;二是要主動接受群眾和社會監(jiān)督，強化員工素質(zhì)，打造一支服務(wù)意識強、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、作風(fēng)過得硬的員工隊伍，為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的郵政服務(wù)。

　　同志們，市委市政府將一如既往地關(guān)注和支持郵政事業(yè)的發(fā)展，盡力幫助和解決郵政面臨的實際問題，為郵政的發(fā)展排憂解難，創(chuàng)造條件。在新的一年里，新的起點上，我真誠的希望全市郵政干部職工，團結(jié)一心，奮發(fā)有為，以優(yōu)異的成績譜寫郵政事業(yè)新的篇章，為建設(shè)**城市做出更大的貢獻。

　　最后，預(yù)祝大會取得圓滿成功!

郵政局職代會上級領(lǐng)導(dǎo)講話 篇4

　　各位代表、同志們：

　　秋高氣爽，金谷飄香。正當(dāng)全局上下加快推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)、努力構(gòu)建和諧社會，喜迎黨的“xx大”、勝利召開之際，格球山農(nóng)場第十一次黨代會隆重開幕了。這是格球山農(nóng)場全體黨員干部和職工群眾政治生活中的一件大事。至此，我代表分局黨委，向大會的召開表示熱烈的祝賀!向與會全體代表，并通過你們向全場黨員干部和職工群眾表示誠摯的問候!

　　多年來，特別是格球山農(nóng)場第十次黨代會以來，農(nóng)場黨委團結(jié)帶領(lǐng)黨員干部和職工群眾，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，解放思想，實事求是，加快改革，致力發(fā)展，各項事業(yè)取得了顯著成績，農(nóng)場的面貌發(fā)生了深刻變化，并成為國家級先進集體、墾區(qū)的一面鮮艷紅旗，在農(nóng)場歷史上書寫了新的燦爛篇章。其主要表現(xiàn)：一是經(jīng)濟綜合實力顯著增強。創(chuàng)造了企業(yè)連年贏利的佳績，生產(chǎn)總值由1999年底的6525萬元，增加到20xx年的14346萬元，增長了120%。特別是進入“十五”以后，總產(chǎn)值連續(xù)六年高速增長，20xx年實現(xiàn)總產(chǎn)值3.1億元，比20xx年的1.5億元增加1.6億元，增長107%;資產(chǎn)負債率由20xx年的34%下降到26%，下降了8個百分點。“十五”期間，累計實現(xiàn)企業(yè)利潤3354萬元，家庭農(nóng)場利潤1.6億元。20xx年八項經(jīng)濟綜合指標(biāo)墾區(qū)排名第一，為科學(xué)發(fā)展積蓄了后勁，開拓了空間。二是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得了突出成效。農(nóng)場土地在全局率先實現(xiàn)了規(guī)模經(jīng)營，奶牛產(chǎn)業(yè)得到快速發(fā)展，農(nóng)牧結(jié)合日益穩(wěn)固。特別是北大荒北綠食品公司這一龍頭企業(yè)建成投產(chǎn)，調(diào)優(yōu)了種植結(jié)構(gòu)，增加了職工就業(yè)機會，推動了農(nóng)場開放型經(jīng)濟快速發(fā)展。三是深化改革工作取得可喜成果。在墾區(qū)率先實施了撤隊建區(qū)改革，較好地完成了場辦工業(yè)民有民營體制改革。組建農(nóng)業(yè)協(xié)會，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)管理、服務(wù)、銷售一體化，大大降低職工種植成本、提高了經(jīng)濟效益。四是小城鎮(zhèn)建設(shè)步伐明顯加快。八年中，農(nóng)場用于小城鎮(zhèn)建設(shè)資金達9077萬元，新建了7棟商宅樓和多棟別墅小區(qū)，建起集文化、體育、休閑、娛樂等為一體的文體廣場、綠地廣場、活動中心和墾區(qū)第一家游泳館，場部地區(qū)小城鎮(zhèn)建設(shè)水準(zhǔn)堪稱全局之首、墾區(qū)一流。五是經(jīng)濟社會得以協(xié)調(diào)發(fā)展。農(nóng)場礦泉水入戶、有線電視等社會公益事業(yè)發(fā)展迅速，教育、醫(yī)療、社會保障水平大大提高，社會治安綜合治理成效顯著，呈現(xiàn)出政通人和、人心思上、事業(yè)興旺的好局面。六是職工收入明顯提高。全場人均純收入已達8524元，比20xx年增加4324元 ，增長了103%，位居全局第一。七是黨的建設(shè)和思想政治工作得到全面加強。全場大力開展“五好”黨支部創(chuàng)建和黨員責(zé)任區(qū)、黨員學(xué)幫帶、黨員先鋒崗等系列活動，使基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用得到充分發(fā)揮，黨員干部隊伍始終保持良好精神面貌。特別是通過開展黨員先進性教育和實施“北大荒先鋒工程”，基層黨組織活力明顯增強，黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力進一步提高，黨群干群關(guān)系進一步密切，黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的形象越來越好，威信越來越高。

　　今天，格球山農(nóng)場召開第十一次黨代會，將討論制定今后幾年經(jīng)濟和社會發(fā)展目標(biāo)和主要任務(wù)，選舉新一屆農(nóng)場黨委領(lǐng)導(dǎo)集體，這對于全場上下振奮精神、凝心聚力、發(fā)揮優(yōu)勢、破解難題，加快建設(shè)現(xiàn)代化的新型和諧農(nóng)場有著非常重要的意義。借此機會，我代表分局黨委對開好這次大會提三點希望和要求：

　　第一，要以“三個代表”重要思想為指針，全面客觀地回顧過去、總結(jié)經(jīng)驗。格球山農(nóng)場十次黨代會以來，無論是改革開放、經(jīng)濟社會發(fā)展，還是精神文明建設(shè)和黨的建設(shè)都取得了長足進步,農(nóng)場黨委被省委評為先進基層黨組織，農(nóng)場先后被授予全國“五一勞動獎狀”、省級文明單位標(biāo)兵和總局“三面紅旗”等光榮稱號。這是全分局的光榮，是格球山人的驕傲。我們要辯證地總結(jié)過去，客觀地評價自己，才能繼往開來，取得新的更大成績。因此，我們要按照“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀要求，立足墾區(qū)放眼全省、全國看格球山，認真總結(jié)經(jīng)驗、揚長避短，鼓舞士氣、增強信心，牢固樹立高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平意識，堅定創(chuàng)一流、爭上游、站排頭和超越自我、再創(chuàng)輝煌的決心，努力成為全局名副其實的領(lǐng)軍骨干企業(yè)。

　　第二，要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，統(tǒng)籌兼顧地確立目標(biāo)、謀劃未來�？茖W(xué)發(fā)展觀，第一要義是發(fā)展，核心是以人為本，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)，根本方法是統(tǒng)籌兼顧。我們一定要按照總局、分局黨委的總體部署，以富民強場建小康為根本出發(fā)點，從本場的實際出發(fā)，從廣大職工群眾的愿望出發(fā)，認真討論，科學(xué)制定新的發(fā)展目標(biāo)。一要堅持走現(xiàn)代農(nóng)業(yè)之路。要穩(wěn)步推進種植業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，努力實現(xiàn)調(diào)優(yōu)、調(diào)專、調(diào)綠、調(diào)特、調(diào)高，打造優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品基地;要加大新技術(shù)應(yīng)用力度，把先進技術(shù)、管理、信息緊密結(jié)合，并按照市場導(dǎo)向和可持續(xù)發(fā)展原則，進行科學(xué)綜合開發(fā)和合理調(diào)整利用;要加強農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，打響無公害、綠色、有機農(nóng)業(yè)品牌，全面提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量。二要大力發(fā)展非公有制經(jīng)濟。要進一步加大政策扶持和資金投 入力度，繼續(xù)加快畜牧業(yè)和特色種、養(yǎng)、加工業(yè)及第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，通過開展黨員 “雙培雙帶”、“中心聯(lián)帶戶”等活動，鼓勵黨員干部帶領(lǐng)職工群眾共同創(chuàng)業(yè)、共同發(fā)展、共同致富。三要全面推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)。要按照“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的要求，廣泛動員全民和全社會的力量，努力把社會主義新農(nóng)村建設(shè)得更好，確保新農(nóng)村建設(shè)“一年大變化、兩年大突破、三年大見成效”，加快實現(xiàn)“居住在現(xiàn)代化小城鎮(zhèn)，工作在希望田野上”目標(biāo)。四要努力構(gòu)建和諧社會。要堅持以人為本，緊緊圍繞職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，采取有效措施認真加以解決，確保各項社會事業(yè)全面發(fā)展，基層民主建設(shè)不斷推進，切實滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需要。

　　第三，要以提高執(zhí)政能力為目標(biāo)，與時俱進地建好班子、帶好隊伍。黨的事業(yè)興衰，關(guān)鍵在黨、關(guān)鍵在人，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)班子。這次大會的一項重要任務(wù)，就是要選舉產(chǎn)生新一屆農(nóng)場黨委領(lǐng)導(dǎo)集體。分局黨委希望與會代表以黨的事業(yè)為重，正確行使自己的民主權(quán)利，選出一個對全場人民負責(zé)的班子。分局黨委希望新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子，按照分局黨委關(guān)于建設(shè)“五型”領(lǐng)導(dǎo)班子的意見要求，不斷加強自身建設(shè)，增強責(zé)任感、使命感，全面提高執(zhí)政能力，尤其是要提高領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟發(fā)展的能力。一要增強圍繞中心、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力。黨的一切工作必須圍繞經(jīng)濟建設(shè)這個中心來開展，圍繞中心、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，是對各級黨委領(lǐng)導(dǎo)方式和執(zhí)政方式的基本要求。農(nóng)場黨委的工作，直接關(guān)系到黨和職工群眾的血肉聯(lián)系能否更加緊密，關(guān)系到黨的執(zhí)政基礎(chǔ)能否更加鞏固。只有做到圍繞中心、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，黨的工作才能有廣泛的群眾基礎(chǔ)，才能為經(jīng)濟建設(shè)贏得良好的發(fā)展環(huán)境，才能促一方經(jīng)濟發(fā)展，保一方社會平安。二要增強促進發(fā)展、造福百姓的能力。只有經(jīng)濟發(fā)展、實力增強，職工富裕，社會和諧，執(zhí)政能力才能得到實際體現(xiàn)，執(zhí)政基礎(chǔ)才能得到切實加強。要樹立銳意進取的創(chuàng)新意識，積極探索、敢闖敢試，不斷解決前進道路上的新矛盾、新問題。要樹立尊重客觀規(guī)律的科學(xué)意識，自覺地按經(jīng)濟規(guī)律辦事，順應(yīng)時代發(fā)展潮流。要把“以人為本”作為發(fā)展的最終目的，尊重職工群眾的各項權(quán)力，讓職工群眾越來越多地享受經(jīng)濟和社會發(fā)展的成果。三要增強帶好隊伍、強基固本的能力。黨的基層組織是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，要以實施“北大荒先鋒工程”為契機，充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。要把學(xué)習(xí)型干部隊伍建設(shè)擺在更 加突出的位置，堅持用先進理論武裝頭腦，做到向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向職工群眾學(xué)，人人都要提高科學(xué)發(fā)展、率先發(fā)展的本領(lǐng)，成為農(nóng)場又好又快發(fā)展的領(lǐng)頭雁，真正體現(xiàn)黨的先進性。

　　各位代表、同志們：分局黨委相信，依靠與會全體代表的共同努力，格球山農(nóng)場第十一次黨代會預(yù)定的各項任務(wù)一定能順利完成。我們也堅信，在新一屆農(nóng)場黨委和農(nóng)場領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，通過全場各單位黨組織和廣大干部職工的共同努力，格球山農(nóng)場建設(shè)社會主義新農(nóng)村、構(gòu)建和諧社會的目標(biāo)一定能如期實現(xiàn)，格球山農(nóng)場的未來一定會絢麗輝煌，格球山農(nóng)場的明天一定會更加美好!

　　預(yù)祝大會圓滿成功!

　　謝謝大家!