在全市加強機關(guān)行政效能建設(shè)電視直播會議上的講話
�。ㄈ┞鋵崱拔屙椫贫取�，切實建立機關(guān)效能長效機制。機關(guān)行政效能建設(shè)是一項長期的工作，必須以制度建設(shè)作為保障。一要全面實施首問負(fù)責(zé)制。首問責(zé)任人對上級交辦的工作、群眾的咨詢和辦理事項，屬自己職責(zé)范圍的必須負(fù)責(zé)到底；屬他人辦理的事項，要提供熱情的告知和引領(lǐng)服務(wù)，并跟蹤落實。二要嚴(yán)格執(zhí)行限時辦結(jié)制。對群眾申報辦理的事項，要立即辦理，并力求“當(dāng)日事，當(dāng)日畢”，不能當(dāng)場辦結(jié)的，必須在規(guī)定期限或機關(guān)承諾時限內(nèi)辦結(jié)，堅決克服疲沓、拖拉、推諉等問題。機關(guān)工作人員要多服務(wù)、少干預(yù)，多講怎么辦、少講不能辦，多設(shè)路標(biāo)、少設(shè)路障，多開“探照燈”，少亮紅燈。三要建立健全量化落實制。要將量化目標(biāo)任務(wù)、量化責(zé)任主體、量化時間進度的要求貫穿決策、執(zhí)行、監(jiān)督全過程。要提高決策的科學(xué)性和可操作性，按“三個量化”決定事項、布置工作。要加大執(zhí)行力度，特別是強化牽頭單位的責(zé)任，加快落實進度，提高落實質(zhì)量。要加強執(zhí)行情況的反饋，確保政令暢通。要強化重大決策督促檢查，強力推動落實。四要探索建立績效考核制。堅持獎優(yōu)、治庸、罰劣并舉，加快電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)，認(rèn)真開展政府績效評估試點，并將行政效能建設(shè)納入年度綜合目標(biāo)管理體系，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲。五要嚴(yán)格實行責(zé)任追究制。對不履行或不正確履行職責(zé)，造成惡劣影響或嚴(yán)重后果的，要堅決追究主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人的責(zé)任。
三、在深入落實上下功夫，增強效能建設(shè)的實效性，解決“怎么抓”的問題
效能建設(shè)必須下決心、動真格，既要急風(fēng)驟雨，雷厲風(fēng)行，又要堅持不懈，持之以恒，確保取得實實在在的成效。
�。ㄒ唬┮孕艿淖黠L(fēng)抓效能。關(guān)鍵要在“快、實、嚴(yán)”三個字上著力。一要“快”。行政效能體現(xiàn)于快，要做到“三快”：快辦，就是實行“馬上辦”和“一線工作法”，立說立行、能辦即辦；快定，就是認(rèn)準(zhǔn)的事情要敢于決斷，授權(quán)審批的事項要及時決定，不能議而不決、決而不斷，拖延貽誤工作；快干，就是說了就算，定了就干，快節(jié)奏、高速度、搶進度干好。二要“實”。行政效能核心在實，要做到“三實”：求實，在思想價值取向上追求實在，說實話、辦實事、求實效；務(wù)實，在工作作風(fēng)上求真務(wù)實、真抓實干，以扎實的工作，創(chuàng)造實在的業(yè)績；落實，在工作效果上出真招、見真功，真正顯示“執(zhí)行就是能力，落實就是水平”。三要“嚴(yán)”。行政效能依托于嚴(yán)，要做到“三嚴(yán)”：嚴(yán)謹(jǐn)，領(lǐng)導(dǎo)干部作決策要科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，做到切實可行，工作人員抓工作要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，用細(xì)節(jié)保證大節(jié)；嚴(yán)密，要按照“三個量化”的要求，精細(xì)周密推進工作，做到規(guī)范高效；嚴(yán)格，要嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律和規(guī)章制度，做到勤奮干事、照章干事、干凈干事。
�。ǘ┮愿镄碌木褡バ堋＜訌娦芙ㄔO(shè)是一場特殊的自我革命，一定要以最大的決心、非凡的勇氣和持久的毅力來抓。一要消除思想障礙。效能建設(shè)的目標(biāo)不僅在于“提神醒腦”，而且要去除“頑疾”，為機關(guān)運行“提速”，為群眾和企業(yè)服務(wù)“通關(guān)”，為資陽發(fā)展“清障”。因此，一定要克服以往一些活動的“難、煩、浮”等消極意識和形式主義，深入扎實開展“機關(guān)行政效能建設(shè)年”活動，狠下決心根除機關(guān)效能方面的“頑疾”。二要堅持長期作戰(zhàn)。對加強機關(guān)行政效能建設(shè)工作，我市既沒有定期限，也沒有分階段，因為這不僅是一場攻堅戰(zhàn)，更是一場持久戰(zhàn)，決不能只刮“一陣風(fēng)”，也不能“雷聲大雨點小”，更不能“只打雷不下雨”。各級各部門必須確立長期作戰(zhàn)的思想，堅決克服各種消極、懈怠情緒，做到持之以恒、常抓不懈。三要解決實際問題。各級各部門要把“兩規(guī)范、五制度”和本地本部門的實際結(jié)合起來，進一步細(xì)化措施，建章立制，有針對性地解決機關(guān)效能方面存在的突出問題。同時，要把效能建設(shè)和經(jīng)濟社會發(fā)展統(tǒng)一起來，不搞“兩張皮”，做到用效能提升和作風(fēng)轉(zhuǎn)變促進經(jīng)濟社會發(fā)展，用工作實績和發(fā)展成效檢驗效能建設(shè)的效果。