在企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上的講話

　　二、企業(yè)文化建設(shè)對(duì)集團(tuán)發(fā)展有何意義

　　第一、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，成為

　　長壽企業(yè)的命根子 。大家經(jīng)�？梢钥吹竭@樣一種現(xiàn)象，絕大多數(shù)企業(yè)都在追求長久的生存，追求可持續(xù)發(fā)展，追求健康、充滿活力的狀態(tài)。但絕大多數(shù)企業(yè)的壽命卻僅在幾年或十幾年，有幾十年歷史的企業(yè)已為數(shù)不多，超過人壽命的百年企業(yè)更是九牛一毛。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因是什么？有的是產(chǎn)品的原因，有的是技術(shù)的原因，但最主要的是企業(yè)文化。凡是創(chuàng)造百年老店神話的企業(yè)，都是經(jīng)年累月、孜孜不倦地追求和創(chuàng)造一種真正屬于自己，滲入到企業(yè)肌體的神經(jīng)和血脈中，具有頑強(qiáng)生命力的文化，他們都有一個(gè)高尚的價(jià)值追求。同仁堂把人的健康看得高于一切，堅(jiān)持以德為先。松下給自己確定的綱領(lǐng)是：“徹底認(rèn)清從事產(chǎn)業(yè)者的使命，謀求社會(huì)的改善及進(jìn)步，進(jìn)而貢獻(xiàn)于世界文化�！彼上缕呔�神的第一條是“生產(chǎn)報(bào)國的精神”、很多企業(yè)之所以短命，是因?yàn)樗麄冊(cè)趦r(jià)值追求上進(jìn)入了誤區(qū)。他們認(rèn)為：“企業(yè)是經(jīng)濟(jì)組織，經(jīng)濟(jì)組織的使命就是賺錢。”認(rèn)為：“市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)只看效果，不論手段�！鄙踔琳J(rèn)為：“心不黑賺不到錢�！彼麄儗�(duì)企業(yè)文化的態(tài)度是：“什么精神、理念、道德都是虛的，是做給別人看的，是小孩在陽光下玩游戲的肥皂泡�！蔽覀冋J(rèn)為些觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的，是價(jià)值追求出了問題，正是在這種觀點(diǎn)的驅(qū)使下，一些企業(yè)在經(jīng)營中出現(xiàn)了駭人聽聞的丑聞。但我們不是說企業(yè)不要利潤。企業(yè)文化中的價(jià)值觀是指對(duì)企業(yè)價(jià)值的基本觀點(diǎn)和看法，是調(diào)整企業(yè)生存與發(fā)展相關(guān)利益主體的基本準(zhǔn)則。正確的價(jià)值觀強(qiáng)調(diào)的是經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的兼顧，各種利益主體的共贏。吉糧集團(tuán)的價(jià)值追求是“為耕者謀利，為食者造�！保�我們追求的是集團(tuán)社會(huì)價(jià)值與經(jīng)濟(jì)價(jià)值的統(tǒng)一，耕者、食者與集團(tuán)的共贏，這是調(diào)節(jié)集團(tuán)在經(jīng)營中各種利益主體的準(zhǔn)則。馬克思講過：“利益是一切問題的基礎(chǔ)”，“人們奮斗所爭(zhēng)取的一切，都與他們的利益有關(guān)”。企業(yè)只有承擔(dān)了社會(huì)的責(zé)任，才能被社會(huì)所認(rèn)可，只有能給合作伙伴帶來利益，才能得到合作伙伴的追隨與忠誠。這樣才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，這是一個(gè)普遍規(guī)律，顛撲不破的真理，誰遵循了這個(gè)規(guī)律，誰就能獲得勝利，誰違背了這個(gè)規(guī)律，誰就將受到懲罰。過去我們與地方糧食企業(yè)相比，包袱比較輕，服務(wù)的態(tài)度比較好，在市

　　場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有優(yōu)勢(shì)，所以近些年取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。但糧改之后，地方糧食企業(yè)老人、老、老帳問題得到了解決，舊體制給經(jīng)營帶來的弊端也將隨之克服，我們的比較優(yōu)勢(shì)將不復(fù)存在。我們?nèi)绾卧僭燧x煌，怎樣讓農(nóng)民和消費(fèi)者與我們建立穩(wěn)定長久的合作關(guān)系，關(guān)鍵取決于我們對(duì)企業(yè)使命的實(shí)現(xiàn)程度。對(duì)此，我們必須在戰(zhàn)略上，在更深層次上理解和踐行企業(yè)使命，通過利益的紐帶，贏得農(nóng)民、消費(fèi)者及客戶的信賴，保證集團(tuán)的可持續(xù)發(fā)展。

　　第二，企業(yè)文化是提高企業(yè)凝聚力、向心力的重要武器。

　　企業(yè)文化是企業(yè)的思想，是無形的、看不見的，但它卻能影響有形的實(shí)踐。建國初期，我國物質(zhì)極度匱乏，但在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚(yáng)自力更生，艱苦奮斗的精神，在擺脫貧窮方面取得了令世人矚目的成就，物質(zhì)生活得到了極大改善。“文革”中，錯(cuò)誤地把“物質(zhì)利益原則”當(dāng)成“物質(zhì)刺激、金錢掛帥”加以批判，精神的力量被扭曲夸大，空談精神導(dǎo)致人們對(duì)精神的逆反。改革開放后，獎(jiǎng)金的激勵(lì)作用被重新肯定，但思想工作在企業(yè)管理中的作用卻被否定，單純依靠物質(zhì)刺激的管理方法也在實(shí)踐中遇到新問題——物質(zhì)激勵(lì)的作用在下降，其邊際效用在遞減，實(shí)施中的考核管理成本在增加，同時(shí)還出現(xiàn)了員工把自已和企業(yè)的關(guān)系定位在“掙一分錢，干一分活”的關(guān)系，甚至出現(xiàn)了只能與企業(yè)“同甘”，不能與企業(yè)“共苦”的現(xiàn)象。到目前為止，我們很多經(jīng)營者對(duì)這個(gè)問題仍沒有清醒的認(rèn)識(shí)。他們?nèi)匀幌嘈佩X是萬能的，認(rèn)為勞動(dòng)是謀生的唯一目的，用錢就可以控制員工，控制一切，但工資、獎(jiǎng)金增加了，員工的積極性、勞動(dòng)效果卻沒有明顯提高，甚至一些工資獎(jiǎng)金較高的單位，員工的積極性卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如工資較低的單位。我們集團(tuán)自身發(fā)展的過程也都驗(yàn)證了這個(gè)道理。比如集團(tuán)最近所組織評(píng)選出的十佳一線女員工和最能體現(xiàn)吉糧人精神的事與人，大量的事例都證明這些同志的追求已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了物質(zhì)范疇。他們并沒有比別人多拿獎(jiǎng)金，但他們卻做出了超出常人的業(yè)績，其根本原因是他們對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和熱愛。十佳女員工——儲(chǔ)運(yùn)公司的王玉華為解決火車運(yùn)力，抱著發(fā)燒的孩子到鐵路做工作�；蹪闪字�公司的銷售員高亞輝，為推銷產(chǎn)品，不怕冷嘲熱諷，幫用戶單位搞衛(wèi)生，到醫(yī)院給用戶單位領(lǐng)導(dǎo)送魚湯，連每個(gè)客戶經(jīng)理的生日都記在心里，她用情感和一流的服務(wù)打開營銷通道，創(chuàng)造了一流的業(yè)績。如果沒有心靈上對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和忠誠，就不會(huì)有這些難能可貴的行動(dòng)。糧改后，我們面臨著新的考驗(yàn)，要想經(jīng)得住這次考驗(yàn)，并通過考驗(yàn)使集團(tuán)躍上新的發(fā)展層次，就必須通過企業(yè)文化建設(shè)，把全體員工的心凝聚起來，眾志成城迎接挑戰(zhàn)。