在企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會上的講話

　　社會責(zé)任是一種生存規(guī)則，是企業(yè)最大的無形資產(chǎn)，是帶來企業(yè)利潤的重要資本。誰破壞集團(tuán)的信譽(yù)，誰就在損害集團(tuán)的效益，就在威脅集團(tuán)的生命。

　　我們一方面要加強(qiáng)對合作伙伴的信用管理，但更要重視加強(qiáng)自己的信用體系建設(shè)，把誠信建設(shè)作為一項(xiàng)工程加以實(shí)施。制定集團(tuán)自已的信用建設(shè)管理辦法，對已有的規(guī)定進(jìn)行整合、修改、完善，要建立完善的規(guī)章制度，對企業(yè)信用加以保護(hù)。通過幾年的努力，使企業(yè)在市場的信譽(yù)度得到較大的提高。

　　（三）把企業(yè)文化上升到管理層面，用企業(yè)文化提升企業(yè)管理。怎樣搞企業(yè)文化建設(shè)，有些企業(yè)把搞幾場報告會，出幾本小冊子，辦幾個培訓(xùn)班，組織一些文體活動當(dāng)成了企業(yè)文化建設(shè)的全部，這是一種認(rèn)識上的巨大偏差，這種偏差導(dǎo)致了企業(yè)文化建設(shè)脫離了企業(yè)最基本的實(shí)踐活力，也是造成企業(yè)文化建設(shè)的動機(jī)與效果之間出現(xiàn)“斷層現(xiàn)象”的根本原因。企業(yè)文化建設(shè)的重要目的是指導(dǎo)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)工作，促進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營及長遠(yuǎn)發(fā)展，它必須體現(xiàn)在生產(chǎn)經(jīng)營的全過程。現(xiàn)實(shí)告訴我們，企業(yè)文化和企業(yè)本身存在著一定意義的同構(gòu)現(xiàn)象，企業(yè)作為一個由人組成的經(jīng)濟(jì)組織，凡是企業(yè)生產(chǎn)要素之間發(fā)生關(guān)系的地方，就是企業(yè)文化可以存在并發(fā)揮作用的地方，大到企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、投資決策、管理模式，小到員工的招聘、考核、獎懲以及員工日常行為規(guī)范的制定，企業(yè)文化建設(shè)如果離開了這些主要環(huán)節(jié)，就等于無的放矢，失去了目的和方向，也不可能收到實(shí)效。要使企業(yè)文化發(fā)揮應(yīng)有的作用，就要把企業(yè)文化和企業(yè)管理結(jié)合起來加以思考。企業(yè)文化與企業(yè)管理之間有一種內(nèi)在的聯(lián)系，企業(yè)文化是企業(yè)的思想，一定要用于指導(dǎo)各種管理制度建設(shè)，融入各項(xiàng)管理制度之中，使制度體現(xiàn)企業(yè)文化的思想和追求，成為企業(yè)文化的具體體現(xiàn)和有機(jī)組成部分，防止和克服管理制度建設(shè)與企業(yè)文化之間的自我矛盾現(xiàn)象。企業(yè)文化的建設(shè)也不能只靠灌輸、說教和思想引導(dǎo)，還要靠管理的強(qiáng)制性來鞏固和實(shí)現(xiàn)，把自律和它律，內(nèi)在

　　約束和外在約束有機(jī)結(jié)合起來，加速完成認(rèn)同過程。企業(yè)文化指導(dǎo)制度建設(shè)，管理制度保證企業(yè)文化的貫徹，這二者的結(jié)合就是企業(yè)管理從被動管理向自覺能動管理轉(zhuǎn)化的過程。就是我們所追求的“無為而治”，“大道無形”的管理境界。

　　我們既要明確企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)，也要注意研究企業(yè)文化建設(shè)的方法。方法不對頭，目的也很難達(dá)到。關(guān)于采用哪些有效措施推動企業(yè)文化建設(shè)，我們已積累了一些好的經(jīng)驗(yàn)，今天，一些單位也介紹了他們的做法，這些都是在實(shí)踐中積累下來的寶貴財富，值得在今后的工作中加以借鑒和推廣。今天我想僅就幾個涉及全局性的方法問題談幾點(diǎn)意見。

　　第一，要下力抓規(guī)劃，為企業(yè)文化建設(shè)提供科學(xué)指導(dǎo)。今后，我們要把企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)作一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)，一項(xiàng)系統(tǒng)工程加以對待，擺上位置，抓在手上。要整合集團(tuán)內(nèi)外力量，制定企業(yè)文化建設(shè)方案，使企業(yè)文化建設(shè)有章可循，有序推進(jìn)，減少工作中的盲目性、隨意性，走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。要經(jīng)過進(jìn)一步論證，確定更加符合集團(tuán)實(shí)際，符合集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)、任務(wù)、內(nèi)容、原則、方法。既要有近期的目標(biāo)和任務(wù)，又要有遠(yuǎn)期目標(biāo)和任務(wù)。要在一些重點(diǎn)問題上，制定出具體操作辦法。對于有些問題，在短期內(nèi)要有所突破，比如行為準(zhǔn)則、職業(yè)道德規(guī)范建設(shè)等。在制定規(guī)劃時，要充分發(fā)動各級領(lǐng)導(dǎo)者和員工積極參加，充分聽取他們的意見，使制定方案工作成為對企業(yè)文化建設(shè)的宣傳發(fā)動工作。在制定規(guī)劃的同時，也要研究制定對企業(yè)文化建設(shè)的考核評價體系。