溝通與理解演講稿學(xué)生(精選3篇)
溝通與理解演講稿學(xué)生 篇1
尊敬的老師,親愛的同學(xué)們:
大家好!
從小爸爸就一定叫我學(xué)二胡,幫我請了個(gè)二胡老師。雖然,從頭至尾我都沒樂意過,但在爸爸的逼迫下我只要屈服。有一次,因?yàn)槎氖挛遗c爺爺吵架,媽媽訓(xùn)斥我,反而被我氣哭了。爸爸回來后,片話不說就把我胖揍了一頓,我躺在床上,久久無法入睡;我無法理解他不求我考級,只求我拉好的概念。心里越發(fā)的恨他,但沒想到我的心境卻在二胡的影響下一天一天蛻變。
我漸漸長大了,已經(jīng)消退了那層稚嫩,改變了以前焦躁的心態(tài)。終于明白了爸爸那句“二胡可以磨練你心性”的含義,也明白了在爸爸“打之深,恨之切”之下的“望子成龍”的心愿,現(xiàn)在他已經(jīng)盡可能地抽出時(shí)間陪我,周末出去應(yīng)酬的次數(shù)也明顯減少了。更加地關(guān)心我的學(xué)業(yè),一有空便問我物理題,考我背單詞,那一點(diǎn)一滴。我眼中的他完完全全地告訴了我什么叫父愛如山。
一路走來,在父親的陪伴下,我明白了什么叫責(zé)任,什么叫擔(dān)當(dāng),什么是一個(gè)男人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的東西。
坐在窗前,喝著咖啡,望著窗外那陰霾的天空中落下的絲絲細(xì)雨,想著以前對待父親的種.種,突然有了一種悵然若失的感覺。
成長是需要許多代價(jià)來做鋪墊的,知道此時(shí)此刻,我才恍然。我看到的是一個(gè)有著如山父愛的他,帶著寬容,帶著感恩,我追隨著眼中的他,一天天一年年地成長。
溝通與理解演講稿學(xué)生 篇2
“教師是人類靈魂的工程師”這一比喻很是確切。當(dāng)前國家正推行素質(zhì)教育,而素質(zhì)教育這一系統(tǒng)教育必須通過塑造人的靈魂來實(shí)現(xiàn),而塑造人的靈魂是教師特有的天職,是為“教人”。由此可見教師肩負(fù)著多么重大的責(zé)任啊!又怎能不引起全人類的關(guān)心與重視呢?
因此,在全市乃至全國教育系統(tǒng)開展的“師德師風(fēng)大行動(dòng)”活動(dòng)中,我通過園本培訓(xùn)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等途徑積極學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,并結(jié)合自身工作實(shí)踐不斷尋覓和探索。在這個(gè)過程中,我感觸到最深的一點(diǎn)是:孩子與老師關(guān)系和諧的重要基礎(chǔ)是尊重和理解,尤其在幼兒教育的領(lǐng)域中表現(xiàn)突出。我認(rèn)為:幼兒教師要優(yōu)化自身形象,從樹立“以德立教,率先垂范,嚴(yán)于律己,無私奉獻(xiàn)”的教師形象入手,提高自身素質(zhì),以良好的師德師風(fēng)感召和熏陶孩子幼小的心靈,創(chuàng)造尊重,信任、寬容、友愛的和諧師生關(guān)系,在這種和諧關(guān)系的前提基礎(chǔ)上實(shí)施教育教學(xué)活動(dòng),并最終達(dá)到所制定的各方面活動(dòng)目標(biāo)。
作為奮斗在教學(xué)第一線的教師,我深有這樣的體會(huì):那就是每一位孩子都渴望得到他人的理解和尊重,尤其是教師的理解和尊重。不少孩子因?yàn)榻處煹恼`解而氣憤的不能自已,甚至由此記恨老師、害怕老師,不愿意再上幼兒園、甚至由于恐懼的心理而在幼兒園不敢上廁所、不敢發(fā)言,只因?yàn)楹ε吕蠋熍u,極大的損害了幼兒的身心健康,這樣的話,我們就辜負(fù)了家長對我們的信任;辜負(fù)了孩子對我們的崇拜;辜負(fù)了社會(huì)賦予我們的職責(zé);也辜負(fù)了自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)!
大家都知道:“愛心”對于每一個(gè)從事幼兒教育的老師來說:有著幾乎是第一位的權(quán)威作用,如果說沒有愛就沒有幼兒教育的話,那么離開了理解和尊重同樣也談不上對幼兒的有益教育。俗語道:“人怕敬,鬼怕送”。所以,我認(rèn)為老師對孩子不要體罰,不要訓(xùn)斥,不要高高在上,而應(yīng)該做一個(gè)和氣的人,一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜耍粋(gè)值得尊敬的人,一個(gè)堪為人師范的人。孩子雖然很小,但卻有強(qiáng)烈的自尊心,老師對孩子的批評,恰當(dāng)?shù)木褪且环N激勵(lì);不恰當(dāng)?shù)木蜁?huì)成為一種傷害,甚至還可能導(dǎo)致孩子逆反心理的產(chǎn)生。因此在幼兒園日常生活的教育活動(dòng)中,教師應(yīng)把握批評的“度“。正如德國教育家第斯多惠所說的“教育的藝術(shù)不在于傳授知識,而在于激勵(lì)、喚醒、鼓舞。而這一切都基于教師的楷模形象”,我想相對于幼教領(lǐng)域的特殊性來說,從事幼教工作的老師們更應(yīng)該記住這樣一句量體裁身的話。我們的工作就是把孩子的心靈與智慧從沉睡中喚醒,挖掘他們體內(nèi)的閃光之處,培養(yǎng)一代又一代創(chuàng)造性的接班人。
讓我們把尊重和理解孩子當(dāng)成新話題從新開始說起,把這種思想意識變?yōu)閷?shí)際行動(dòng)。從“多一句表揚(yáng),少一句批評”做起,從“講究批評藝術(shù)”做起,從“不體罰孩子”做起,從“面帶微笑迎接每一個(gè)孩子”做起,從“低下頭來與孩子交談”做起,讓尊重和理解落到教育教學(xué)的每一個(gè)角落,讓和諧的師生關(guān)系不再成為期待。把自己變成孩子心中完美的天使形象,引導(dǎo)他們在自己的起跑線上有著最精彩的人生開端!也從而去實(shí)現(xiàn)我們自身的人生價(jià)值!
溝通與理解演講稿學(xué)生 篇3
一段時(shí)間以來,醫(yī)患關(guān)系成為了老百姓茶余飯后的熱門話題。
現(xiàn)在的醫(yī)患關(guān)系在人們心目中到底怎么樣?
有人站在患者的角度用古詞夸張地這樣描述:“醫(yī)院醫(yī)生依舊在,只是藥價(jià)改。
問君能有幾多愁?恰似羊兒見著狼群抖!绷硪环矫,又流傳著一個(gè)令醫(yī)生感到無奈的順口溜:“要想富,做手術(shù),做完手術(shù)告大夫,一夜變成萬元戶!睉{心而論,這段古詞和順口溜未免有點(diǎn)過分了。
但從另一個(gè)角度看,這也反映了如今的醫(yī)患關(guān)系確實(shí)有點(diǎn)緊張。
什么原因造成了醫(yī)患矛盾尖銳?我想,其中一個(gè)重要的因素是醫(yī)患之間缺乏理解和信任,不能進(jìn)行換位思考。
作為醫(yī)務(wù)工作者,在醫(yī)患關(guān)系中處于主導(dǎo)地位,比病人更有主動(dòng)權(quán)和話語權(quán),所以理應(yīng)更積極、更主動(dòng)地去加強(qiáng)醫(yī)患溝通,首當(dāng)其沖,就是要設(shè)身處地為病人著想,多站在病人的角度上去思考和改進(jìn)我們的工作,凡事多想想“假如我是病人”。
假如我是病人,我需要什么?我希望有一個(gè)溫馨、寧靜、整潔、舒適的就醫(yī)環(huán)境;希望醫(yī)院有著條理清晰、方便快捷的就醫(yī)程序。
假如我是病人,我希望得到醫(yī)術(shù)精湛的醫(yī)務(wù)人員以一絲不茍的精神來對待;假如我是病人,我希望能用合理的價(jià)格得到優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
假如我是病人,我還希望有一個(gè)暢順的醫(yī)患溝通渠道,能和醫(yī)務(wù)人員平等相處,當(dāng)需要幫助的時(shí)候,不再茫然不知所措。
作為病人,最擔(dān)心的有兩樣事情,一是醫(yī)療質(zhì)量,二是費(fèi)用支出。
此時(shí),通過建立和完善醫(yī)患溝通制度可以幫助減輕病人的顧慮,增進(jìn)病人對醫(yī)院的信心。
首先,從病人一踏進(jìn)醫(yī)院起,就實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,病人或家屬不論問到誰,不管是醫(yī)務(wù)人員還是行政后勤人員,都要向病人解釋清楚,或者把病人帶到能夠解決問題的地方。
其次,醫(yī)院可以相應(yīng)的職能機(jī)構(gòu),對醫(yī)患溝通從形式、渠道、內(nèi)容、要求、技巧、效果、考核等方面進(jìn)行規(guī)范管理,注重對醫(yī)務(wù)人員服務(wù)溝通意識與技能的培養(yǎng)。
良言一句三冬暖,惡語相向六月寒。
試想想,如果醫(yī)生在就診過程中能夠把病人所擔(dān)心的事情講清楚、說明白,為他們選擇既保證醫(yī)療質(zhì)量,又能夠減少費(fèi)用支出的治療方法,病人還有什么理由會(huì)不滿意呢?再次,醫(yī)院通過醫(yī)療服務(wù)信息公示,做到讓病人對診療程序、診治專家、檢查項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格、服務(wù)承諾等項(xiàng)目清楚明白,心中有數(shù)。
最后,病人還需要多種靈活的方式去貼近醫(yī)院,反映心聲。
例如:醫(yī)院可以走進(jìn)社區(qū),開展公益活動(dòng),舉辦一些健康知識講座或群眾座談會(huì),又或者加強(qiáng)醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)或電話服務(wù)熱線功能!以上這些措施,雖然沒有攻克醫(yī)學(xué)難關(guān)那么重大,但病人感到的卻是體貼周到的服務(wù)。
醫(yī)患溝通是心靈和感情的溝通,良好、暢順的醫(yī)患溝通讓病人感受到了一切病人為中心的醫(yī)療服務(wù)新模式。
是的!在醫(yī)療市場競爭激烈的今天,病人選擇醫(yī)院,除了要看拼技術(shù)、看設(shè)備等硬實(shí)力外,還要看管理水平和服務(wù)水平等軟實(shí)力啊!
我是一位藥師,工作在醫(yī)院的窗口部門,每天面對著幾百名取藥者,也體會(huì)到加強(qiáng)醫(yī)患溝通對提高病人滿意度的重要性。
記得有一天,一位大爺拿著兩盒藥來到門診藥房,聲稱服用之后感覺效果不明顯,要換成電視廣告上賣的另一種。
我們的藥師從電腦查出,其處方上開的確實(shí)無誤是這種藥品,而且取藥時(shí)間已經(jīng)有半個(gè)月了。
于是,我們回拒了這個(gè)要求。
大爺著急了,這可是一百多塊錢哪,他一拍桌面,呼喝著說:“你有壓力,我有壓力,你為什么要刁難我啊?”眼看著門診取藥的秩序就要被打亂了,怎么辦?是破例為病人換藥還是堅(jiān)持規(guī)定而任由病人大吵大鬧呢?我們的藥師有禮貌地把大爺請進(jìn)辦公室,穩(wěn)定了大爺?shù)那榫w,耐心地解釋到:首先我們是根據(jù)處方發(fā)藥的,不能隨便更改,否則是對病人的不負(fù)責(zé)任。
其次藥是半個(gè)月以前發(fā)出的,并不能保證其來源出處以及儲(chǔ)存質(zhì)量,要是貿(mào)然收回藥品再發(fā)給別的病人,這對其他病人的用藥安全會(huì)是個(gè)隱患。
最后我們幫大爺聯(lián)系到主診醫(yī)生,根據(jù)大爺?shù)牟∏樽兓,確認(rèn)了繼續(xù)使用這種藥品的必要性。
大爺這才放心離去。
這一次,充分的醫(yī)患溝通為解決病人困難起到了關(guān)鍵的作用。
您看,病人需要的不正是這種人性化的服務(wù)關(guān)懷嗎?
和諧的醫(yī)患關(guān)系需要醫(yī)患雙方共同去溝通維護(hù),醫(yī)院的進(jìn)步發(fā)展需要我們?nèi)w職工的團(tuán)結(jié)努力!在這醫(yī)療市場競爭激烈,醫(yī)院生存發(fā)展的重要關(guān)頭,我們職工更加應(yīng)該眾志成城,為醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展、為人民的健康幸福全心投入!我們相信——二院必定會(huì)有燦爛美好的未來!