客運(yùn)站職工演講稿:讓生命在平凡中閃光
場(chǎng)景再現(xiàn)之二:一位老奶奶拖著兩大包行李,焦急的直打轉(zhuǎn)。工作人員立即上前詢問(wèn),她卻說(shuō)著難懂的家鄉(xiāng)話。連猜帶辨,弄明白了老人家是在等她的女兒來(lái)接她,女兒遲遲不到,老人急壞了。她們便抽人專門陪老人等。
場(chǎng)景再現(xiàn)之三:一位旅客不小心摔倒了,膝蓋蹭破了,她們立即為他拿來(lái)創(chuàng)可貼……
綜合服務(wù)工作是辛苦的,每天必須忍受少數(shù)旅客的誤解、責(zé)罵、委屈、怨氣,即使如此也要笑臉相迎。
身為女人,已為人妻,已為人母,她們得咽下多少實(shí)實(shí)在在生活中的苦楚?但她們笑著,笑容美麗且燦爛。一個(gè)個(gè)笑容明麗的好姐妹,一個(gè)個(gè)懂得珍惜的小團(tuán)隊(duì),凝成具有濃郁現(xiàn)代化氛圍的一道靚麗風(fēng)景。
她們平凡的工作中執(zhí)著的追求、熱情的服務(wù)、燦爛的微笑換來(lái)的是各種榮譽(yù),省級(jí)“青年文明號(hào)”、“五一文明班組”、“十佳文明示范窗口”、“農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)先進(jìn)集體”等。我想,她們就如一棵小草,也許你會(huì)覺得她們很平凡,甚至?xí)雎运麄兊拇嬖,但是,正是她們(yōu)榇蟮卦鎏砹艘荒ňG色!
最后,我想借用海爾集團(tuán)總裁張瑞敏的一句話來(lái)作為我今天的結(jié)束語(yǔ):“做好每一件簡(jiǎn)單的事,那你的人生將不簡(jiǎn)單;做好每一件平凡的事,那你的人生將不平凡”。
謝謝大家!