管理者演講稿十篇
管理者演講稿 篇1
各位同事：
大家好！
我是，是你們新的領(lǐng)導(dǎo)，接下來很長的一段時(shí)間我們都會(huì)一起工作。很高興我接下來能夠跟大家一起工作，在之后的日子里希望大家能夠配合我的工作，讓我們一起完成我們需要做的所有的工作，一起為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。我有信心能夠帶領(lǐng)著大家工作得更好，不知道大家對我和我們之間的合作有沒有信心？現(xiàn)在沒有信心也沒有關(guān)系，以后也一定會(huì)對我有信心的。
其實(shí)在這個(gè)行業(yè)我也算是比較資深的了，應(yīng)該是比在座的大部分人的時(shí)間都是要長的。不是我自己自夸，我覺得自己的工作能力確實(shí)是很好的，不然我也不會(huì)成為你們的領(lǐng)導(dǎo)。我既然能夠坐到這個(gè)位置上，就證明我是有這個(gè)能力的。現(xiàn)在你們還不是很了解我，等我們一起工作一段時(shí)間之后你們就會(huì)對我的工作能力有一定的了解了。我也相信自己的工作能力是能夠做到讓你們心服口服的。
我這個(gè)人其實(shí)也不是那種非常嚴(yán)肅的人，對員工的要求也沒有那么的嚴(yán)格，平常跟我開個(gè)玩笑也是可以的，但若是那么的工作沒有做好的話，批評起來我也不會(huì)心慈手軟的。我對你們的期望就是在該工作的時(shí)候就要認(rèn)真的工作，在能夠打打鬧鬧開玩笑的時(shí)候就可以開玩笑。我對你們的管理也不會(huì)是很嚴(yán)格的，只要你們能夠把自己的工作做好，其他的事情我是不會(huì)管太多的。當(dāng)然，一些在上班的時(shí)間不應(yīng)該做的事情也是不能做的，也是不能去違反公司的紀(jì)律的，這一點(diǎn)我希望你們都能夠做到。
我對下屬的管理其實(shí)是提倡自由放養(yǎng)式的，只要你們能夠把工作做好，不要在上班的時(shí)候做與工作無關(guān)的事情，我也不會(huì)太管著你們。但若是你們太過于放肆了，我也肯定會(huì)對你們變得更加的嚴(yán)格的，所以也希望你們心里要有一個(gè)度，不要超過了我的底線。我是希望在之后的時(shí)間中我們是能夠合作的把工作完成好的，這樣我也能夠向我的上級有個(gè)交代，你們也能夠獲得自己想要的一些東西。
在以后的工作中我們是會(huì)互相了解起來的，等相處一段時(shí)間之后我對你們大家也會(huì)有一個(gè)了解，到那時(shí)我也會(huì)改變自己的一些對你們的要求。我相信我們是一定能夠把工作做好的，也希望大家跟我一起努力，把我們的部門的工作做得更好，自己在這其中也能夠有不斷的進(jìn)步，這是雙贏的局面，不是嗎？
我的發(fā)言到此結(jié)束，謝謝大家！
管理者演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
今天很榮幸能夠參加競聘演講，首先謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)為省公司選拔人才所付出的辛勤勞動(dòng)。下面簡要介紹一下我的自然情況和工作、學(xué)習(xí)經(jīng)歷。
我叫，今年32歲，來自省xx公司，我于20xx年畢業(yè)于x大學(xué)自動(dòng)化專業(yè)，本科學(xué)歷。畢業(yè)后我被分配到xx市電信局做維護(hù)工作，20xx年12月，我競聘到省xx公司市場經(jīng)營部從事市場經(jīng)營分析工作。在做好本職工作的同時(shí)，我利用業(yè)余時(shí)間，參加了x大學(xué)工程碩士的學(xué)習(xí)，一次性通過了全部的科目，將于20xx年12月畢業(yè)。
在省xx公司市場經(jīng)營部4年來的管理工作中，我逐漸認(rèn)識(shí)到，從市公司到省公司，是一個(gè)角色轉(zhuǎn)變的過程：一是從具體的、微觀的管理到原則的、宏觀的管理的轉(zhuǎn)變；二是所做的工作從影響局部到影響全局的轉(zhuǎn)變。在省實(shí)業(yè)公司市場經(jīng)營部從事經(jīng)營分析工作期間，我充分認(rèn)識(shí)到，只有“研究市場，分析市場，把握市場”，才能“掌握主動(dòng)，加快發(fā)展”，通過刻苦學(xué)習(xí)通信市場經(jīng)營管理理論知識(shí)及通信市場經(jīng)營分析方法，增強(qiáng)了自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助下，我不斷地學(xué)習(xí)政治理論和管理知識(shí)，漸漸成長為市場經(jīng)營部的骨干之一，并于20xx年6月19日光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。4年來，我主要做了以下工作。
1、做好全省實(shí)業(yè)的經(jīng)營分析工作
為了做好全省實(shí)業(yè)公司的經(jīng)營分析工作，我深入基層進(jìn)行調(diào)研考證，收集了大量相關(guān)資料、數(shù)據(jù)，詳細(xì)掌握了省實(shí)業(yè)公司及其下屬子公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)種類、企業(yè)經(jīng)營狀況，特別是市場經(jīng)營部管轄范圍內(nèi)的企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀及業(yè)務(wù)種類。主動(dòng)收集和了解通信市場信息和有關(guān)情報(bào)，進(jìn)行系統(tǒng)的歸納和分析，并根據(jù)實(shí)業(yè)公司的經(jīng)營范圍加以研究，積累了大量的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)資料；經(jīng)過不斷努力，初步建立了省實(shí)業(yè)公司市場經(jīng)營分析體系。擬訂并下發(fā)了《電信實(shí)業(yè)有限公司經(jīng)營分析制度》，針對各市實(shí)業(yè)公司及直屬單位的實(shí)際經(jīng)營情況，對其經(jīng)營分析工作提出了具體、科學(xué)的要求，指導(dǎo)各基層單位做好經(jīng)營分析工作，使省實(shí)業(yè)公司的市場經(jīng)營分析工作更詳盡、更具體，制作了多期《通信實(shí)業(yè)經(jīng)營工作分析》，通過詳盡的文字說明和直觀的圖表數(shù)據(jù)，對全省通信實(shí)業(yè)的經(jīng)營情況進(jìn)行總體分析，說明情況、發(fā)現(xiàn)問題，并及時(shí)提出解決方案，為公司制定總體經(jīng)營策略提供了可靠的依據(jù)。
2、對公司的發(fā)展提出建設(shè)性意見
我結(jié)合省實(shí)業(yè)公司實(shí)際經(jīng)營情況，先后負(fù)責(zé)起草了《關(guān)于成立省通信工程集團(tuán)公司的可行性報(bào)告》、《有關(guān)電信實(shí)業(yè)有限公司未來發(fā)展的合理化建議》及《實(shí)業(yè)公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)種類及核心業(yè)務(wù)分析》等建議。在負(fù)責(zé)起草相關(guān)文件及建議的過程中，為掌握真實(shí)的數(shù)據(jù)和符合基層的實(shí)際，主動(dòng)深入相關(guān)單位了解情況，并召開座談會(huì)征求意見，這樣做既密切了上下級關(guān)系，又使文件切合實(shí)際，保證了文件質(zhì)量。
3、積極開發(fā)新業(yè)務(wù)，拓展增值電信領(lǐng)域
為了實(shí)業(yè)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展，在鞏固實(shí)業(yè)公司傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時(shí)，根據(jù)市場需求開發(fā)具有市場潛力的新型業(yè)務(wù)。為了拓展增值電信領(lǐng)域，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，部里安排我先后對上海呼叫中心、杭州迪佛通信信息有限公司呼叫中心的建設(shè)、經(jīng)營情況進(jìn)行了考察，并同大連華信計(jì)算機(jī)有限公司就外包呼叫中心業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面探討。通過實(shí)際參觀考察和理論研討，我們對呼叫中心投資建設(shè)規(guī)模、業(yè)務(wù)功能、經(jīng)營現(xiàn)狀、市場需求有了進(jìn)一步的了解，開闊了視野，積累了經(jīng)驗(yàn)，并起草了《關(guān)于對呼叫中心業(yè)務(wù)的考察報(bào)告》及《關(guān)于呼叫中心投資建設(shè)的建議》，用詳實(shí)的數(shù)據(jù)資料闡明了呼叫中心業(yè)務(wù)的發(fā)展前景及利弊關(guān)系，為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。
總之，要內(nèi)外結(jié)合，既分析內(nèi)部的經(jīng)營情況，又要搞好市場調(diào)查分析和了解競爭對手的情況。同時(shí)，要注意市場經(jīng)營分析應(yīng)采用靈活多樣的形式，為企業(yè)的最終決策打下基礎(chǔ)。經(jīng)營分析最終是要服務(wù)于經(jīng)營決策的，因此要提高分析的準(zhǔn)確性和實(shí)效性，還要搞好相關(guān)部門的協(xié)作配合，以便使分析的結(jié)果最終能在企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中發(fā)揮作用。
在這次競聘中我報(bào)的是綜合管理，我覺得這次競聘對我個(gè)人來說不僅是走上省通信公司管理崗位的機(jī)遇，更重要的是一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，不管結(jié)果怎么樣，我都會(huì)一如既往的熱愛我們的企業(yè)，繼續(xù)在本職工作崗位上盡職盡責(zé)，為通信事業(yè)的發(fā)展做出新的、更大的貢獻(xiàn)。
我的演講完畢，謝謝大家。
管理者演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
今天能作為優(yōu)秀管理者代表發(fā)言我感到非常榮幸！優(yōu)秀管理者的榮譽(yù)不僅屬于得獎(jiǎng)的個(gè)人，更應(yīng)該屬于在座的所有人，因?yàn)闆]有領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)心和栽培，沒有同事們團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的努力和支持，就沒有今天我們這些優(yōu)秀管理者。
在獲得榮譽(yù)的同時(shí)，我們感到責(zé)任的重大，成績只能說明過去，我們不會(huì)沉醉在今天的榮譽(yù)與掌聲之中。過去的成績，它將成為我們20xx年新的起點(diǎn)，在新起點(diǎn)我們首先以“安全第一，預(yù)防為主”方針抓好安全工作，做到機(jī)組安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，做到不出人身傷亡事故。第二、加強(qiáng)管理，勤奮學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)管理知識(shí)與專業(yè)知識(shí)，第三、加強(qiáng)操作人員的培訓(xùn)，定期進(jìn)行各專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)和考試。
我相信：用力做只能合格，用心做才會(huì)優(yōu)秀。我堅(jiān)信：一份耕耘一份收獲，一分汗水澆灌一份成功。細(xì)心做好本職工作，為公司的發(fā)展添一份微薄之力！
在這里，我謹(jǐn)代表獲得“優(yōu)秀管理者”稱號的同事們，再次感謝悉心培養(yǎng)我們的各位領(lǐng)導(dǎo)以及支持和幫助我們的各位同事。謝謝你們！祝您們在新的一年里事事如意大吉祥，家家順心永安康。最后祝公司蓬勃發(fā)展，管理和效益更上一層樓，再創(chuàng)輝煌！
謝謝大家！
管理者演講稿 篇4
今天很榮幸能夠在這里進(jìn)行發(fā)言，去年，我在工作中取得了一定的成績，這不但得益于各位同事的支持與默契配合，更得益于公司優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)氛圍和企業(yè)文化對我的熏陶。在此我衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定以及各位同事給予我的大力支持。
回首難忘的年，此時(shí)此刻我依然感慨萬千。因?yàn)樵谶@一年中，我們經(jīng)歷了許多的風(fēng)風(fēng)雨雨，從技術(shù)改造到順利開車，從安全整改到安全生產(chǎn)許可證審核通過，從連續(xù)虧損到單月扭虧為盈，我們都經(jīng)受住了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。而作為一名聯(lián)發(fā)人，我們有著更切身的體會(huì)，公司所取得的所有成績，有著我們每一個(gè)人的辛勤努力，但更是因?yàn)橛辛思瘓F(tuán)公司的大力支持，有了公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策，有了管理人員的調(diào)度有方以及全體員工的艱苦奮斗，才有了聯(lián)發(fā)一步一個(gè)腳印的向前發(fā)展。
展望年，一切的成績和榮譽(yù)都已成過去，在這嶄新的一年里，作為公司的一名管理者，我們將懷著一顆感恩的心投入今后的工作之中，貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)決策，默契配合，積極調(diào)動(dòng)員工積極性，持續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神，團(tuán)結(jié)同事，熱愛聯(lián)發(fā)，在工作中起到模范帶頭作用，不斷克服自己的缺點(diǎn)與不足，力求高質(zhì)高效地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。我們將不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我們的信任。我們有理由相信年聯(lián)發(fā)電化在集團(tuán)及公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下將逐步發(fā)展壯大。
讓我們與公司同榮辱、共患難，忠實(shí)地履行自己神圣的職責(zé)，勇敢地承擔(dān)起公司賦予我們的責(zé)任。讓我們在集團(tuán)及公司的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一心，以更加飽滿的熱情、旺盛的干勁和務(wù)實(shí)的作風(fēng)，迎接挑戰(zhàn)，共創(chuàng)聯(lián)發(fā)新輝煌。
最后，衷心的祝愿公司的業(yè)績蒸蒸日上，不斷發(fā)展壯大；至此新春佳節(jié)，也祝愿在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及所有的聯(lián)發(fā)人在新的一年里，新春愉快，工作順利，身體健康，合家歡樂！
管理者演講稿 篇5
今天很榮幸能夠在這里進(jìn)行發(fā)言，去年，我在工作中取得了一定的成績，這不但得益于各位同事的支持與默契配合，更得益于公司優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)氛圍和企業(yè)文化對我的熏陶。在此我衷心的感謝公司對我工作的肯定以及各位同事給予我的大力支持。
回首難忘的年，此時(shí)此刻我依然感慨萬千。因?yàn)樵谶@一年中，我們經(jīng)歷了許多的風(fēng)風(fēng)雨雨，從技術(shù)改造到順利開車，從安全整改到安全生產(chǎn)許可證審核通過，從連續(xù)虧損到單月扭虧為盈，我們都經(jīng)受住了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。而作為一名聯(lián)發(fā)人，我們有著更切身的體會(huì)，公司所取得的所有成績，有著我們每一個(gè)人的辛勤努力，但更是因?yàn)橛辛思瘓F(tuán)公司的大力支持，有了公司的英明決策，有了管理人員的調(diào)度有方以及全體員工的艱苦奮斗，才有了聯(lián)發(fā)一步一個(gè)腳印的向前發(fā)展。
展望年，一切的成績和榮譽(yù)都已成過去，在這嶄新的一年里，作為公司的一名管理者，我們將懷著一顆感恩的心投入今后的工作之中，貫徹執(zhí)行公司決策，默契配合，積極調(diào)動(dòng)員工積極性，持續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、不屈不撓的工作，團(tuán)結(jié)同事，熱愛聯(lián)發(fā)，在工作中起到模范帶頭作用，不斷克服自己的缺點(diǎn)與不足，力求高質(zhì)高效地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。我們將不辜負(fù)公司及同事對我們的信任。我們有理由相信年聯(lián)發(fā)電化在集團(tuán)及公司的帶領(lǐng)下將逐步發(fā)展壯大。
讓我們與公司同榮辱、共患難，忠實(shí)地履行自己神圣的職責(zé)，勇敢地承擔(dān)起公司賦予我們的責(zé)任。讓我們在集團(tuán)及公司的下，團(tuán)結(jié)一心，以更加飽滿的熱情、旺盛的干勁和務(wù)實(shí)的作風(fēng)，迎接挑戰(zhàn)，共創(chuàng)聯(lián)發(fā)新輝煌。
最后，衷心的祝愿公司的業(yè)績蒸蒸日上，不斷發(fā)展壯大;至此新春佳節(jié)，也祝愿在座的各位及所有的聯(lián)發(fā)人在新的一年里，新春愉快，工作順利，身體健康，合家歡樂!
管理者演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
我非常高興能有機(jī)會(huì)站在這里做一次很特別的演講，我演講的主題是《假如我是管理者——總經(jīng)理》。
為什么說特別呢？原因有兩個(gè)：
第一，就我自己來說，這是我平生第二次擁有聽眾最多的演講。
第二，演講題目的特殊性，這是一個(gè)很大膽也很有意義的演講題目。
大家知道，總經(jīng)理是把握企業(yè)的方向、制訂公司發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵人物，肩頭擔(dān)負(fù)著振興與發(fā)展企業(yè)的重任。作為總經(jīng)理，要考慮的問題數(shù)不勝數(shù)，要做的事情更是多如牛毛。但是，今天的演講中，我想談?wù)勛约旱目捶�，那就是，作為總�?jīng)理如何下工夫提高企業(yè)的凝聚力。
企業(yè)的凝聚力是一個(gè)企業(yè)的靈魂所在。一個(gè)企業(yè)如果沒有凝聚力，那就會(huì)變成一盤散沙。反之，一個(gè)具有凝聚力的企業(yè)，全體員工的心才會(huì)緊緊的團(tuán)結(jié)在一起，整個(gè)企業(yè)才能以更快的步伐在市場經(jīng)濟(jì)中，一步凱旋、一路高歌�？偨�(jīng)理就是打造企業(yè)凝聚力的核心和關(guān)鍵。相信大家還記得一首歌曲吧？歌名叫“眾人劃槳開大船”，如果那艘大船是我們搜盈公司，我們就是船上的水手，那舵手就是我們的總經(jīng)理，是他凝聚了每位搜盈人的心，控制著大船的行使方向。那么如何提高企業(yè)的凝聚力呢？
首先，要確立企業(yè)的共同遠(yuǎn)景。
從短期看一個(gè)企業(yè)要有自己的目標(biāo)；從長遠(yuǎn)看，企業(yè)要有一個(gè)全體員工共同為之奮斗的藍(lán)圖。無論短期目標(biāo)還是長期目標(biāo)，企業(yè)是必須做到與員工充分溝通，要讓員工在搜盈公司看到希望。從某個(gè)方面講，企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有利于增強(qiáng)員工的信心，企業(yè)在長遠(yuǎn)目標(biāo)規(guī)劃中，也要考慮到目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后員工得到的利益，在企業(yè)內(nèi)部建立起企業(yè)與員工共同發(fā)展的利益共同體。
其次，要重視人。
換句話就是要學(xué)會(huì)尊重企業(yè)的每一位員工，我們的公司是一個(gè)整體，任何一位都是我們公司整體的組成部分，都擔(dān)負(fù)著公司發(fā)展中必不可少的工作任務(wù)。因此，重視每一位員工，尊重每一個(gè)人，無論哪個(gè)部門，哪個(gè)員工都不能忽視，給予他們適當(dāng)?shù)年P(guān)心，有的時(shí)候哪怕是一個(gè)不經(jīng)意的舉動(dòng)都會(huì)帶來意想不到的效果。除了較好的福利待遇外，企業(yè)還要讓員工擁有培訓(xùn)和發(fā)展的空間，鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)，創(chuàng)造培訓(xùn)機(jī)會(huì)等等。更重要的是要讓員工在自己的崗位上進(jìn)行實(shí)踐和鍛煉，讓我們的員工真正感覺到在工作中超越自我，在工作中享受快樂。重視員工才能得人心，也只有這樣，我們公司的員工才能真正的團(tuán)結(jié)在一起。
第三，要打造人性化、規(guī)范化和制度化并重的管理制度。
一個(gè)管理混亂的企業(yè)對員工是缺乏凝聚力的。有不少企業(yè)也制訂了不少制度，但并不能得到執(zhí)行，結(jié)果仍是我行我素，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)隨意性太大，“沒有規(guī)矩不成方圓”。制度化管理就必須從嚴(yán)處理，所以員工必須共同遵守制度，一視同仁，不能隨意搞“特殊化”。人性化管理注重對每位員工的關(guān)愛，強(qiáng)調(diào)與員工互相交流，創(chuàng)造員工滿意。比如員工生日，我們大家可以送上一份禮品或祝福，用真誠體現(xiàn)對員工的關(guān)心。作為公司的領(lǐng)導(dǎo)，如果能像對待客戶那樣關(guān)注員工的內(nèi)心需求就一定能夠促進(jìn)人性化管理的發(fā)展與創(chuàng)新�？偨�(jīng)理也是公司的一員，只有經(jīng)常與員工交流才能發(fā)現(xiàn)公司存在的問題，也才能了解員工的想法與困難，這樣才能從員工的嘴中從中得到企業(yè)發(fā)展的真實(shí)建議。當(dāng)然，與員工拉近距離也要把握好尺度。工作中嚴(yán)格要求和溝通中的平易近人是完全不一樣的，所以，作為一名管理者要?jiǎng)側(cè)岵?jì)，軟硬兼施。所謂硬的部分是制度，軟的部分就是企業(yè)文化。
最后，要致力于營造一個(gè)舒適的工作環(huán)境。
這不僅僅是樹立公司形象的需要，由于公司注重員工并為他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。所以，也在一定程度上會(huì)自然的增加員工對企業(yè)的認(rèn)同感。
假如我是總經(jīng)理，需要做的還有很多很多，說一千道一萬，兩橫一豎就靠干。只要立足本職扎實(shí)干，明天一定更燦爛。作為一名管理人員，將來的.路還很長，需要學(xué)習(xí)的知識(shí)也很多。但拿破侖說過：一名不想當(dāng)管理者的士兵不是一名好士兵。一個(gè)企業(yè)要想不斷強(qiáng)大，就要注重創(chuàng)新，要知道創(chuàng)新是永遠(yuǎn)不會(huì)過時(shí)的，身為一名管理者必須有創(chuàng)新的思想，只有不斷地創(chuàng)新，企業(yè)才能有。就像我們的大拇指，它站得高，看得也最遠(yuǎn)。讓我們做一名豎起拇指的管理者，讓我們的煤運(yùn)更強(qiáng)，令所有人都對它豎起大拇指！
我的演講完畢，謝謝大家！
管理者演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
今天很榮幸能夠參加競聘演講，首先謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)為省公司選拔人才所付出的辛勤勞動(dòng)。下面簡要介紹一下我的自然情況和工作、學(xué)習(xí)經(jīng)歷。
我叫，今年32歲，來自省xx公司，我于1996年畢業(yè)于x大學(xué)自動(dòng)化專業(yè)，本科學(xué)歷。畢業(yè)后我被分配到xx市電信局做維護(hù)工作，20xx年12月，我競聘到省xx公司市場經(jīng)營部從事市場經(jīng)營分析工作。在做好本職工作的同時(shí)，我利用業(yè)余時(shí)間，參加了x大學(xué)工程碩士的學(xué)習(xí)，一次性通過了全部的科目，將于20xx年12月畢業(yè)。
在省xx公司市場經(jīng)營部4年來的管理工作中，我逐漸認(rèn)識(shí)到，從市公司到省公司，是一個(gè)角色轉(zhuǎn)變的過程：一是從具體的、微觀的管理到原則的、宏觀的管理的轉(zhuǎn)變；二是所做的工作從影響局部到影響全局的轉(zhuǎn)變。在省實(shí)業(yè)公司市場經(jīng)營部從事經(jīng)營分析工作期間，我充分認(rèn)識(shí)到，只有“研究市場，分析市場，把握市場”，才能“掌握主動(dòng)，加快發(fā)展”，通過刻苦學(xué)習(xí)通信市場經(jīng)營管理理論知識(shí)及通信市場經(jīng)營分析方法，增強(qiáng)了自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助下，我不斷地學(xué)習(xí)政治理論和管理知識(shí)，漸漸成長為市場經(jīng)營部的骨干之一，并于20xx年6月19日光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。4年來，我主要做了以下工作。
1、做好全省實(shí)業(yè)的經(jīng)營分析工作。為了做好全省實(shí)業(yè)公司的經(jīng)營分析工作，我深入基層進(jìn)行調(diào)研考證，收集了大量相關(guān)資料、數(shù)據(jù)，詳細(xì)掌握了省實(shí)業(yè)公司及其下屬子公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)種類、企業(yè)經(jīng)營狀況，特別是市場經(jīng)營部管轄范圍內(nèi)的企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀及業(yè)務(wù)種類。主動(dòng)收集和了解通信市場信息和有關(guān)情報(bào)，進(jìn)行系統(tǒng)的歸納和分析，并根據(jù)實(shí)業(yè)公司的經(jīng)營范圍加以研究，積累了大量的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)資料；經(jīng)過不斷努力，初步建立了省實(shí)業(yè)公司市場經(jīng)營分析體系。擬訂并下發(fā)了《電信實(shí)業(yè)有限公司經(jīng)營分析制度》，針對各市實(shí)業(yè)公司及直屬單位的實(shí)際經(jīng)營情況，對其經(jīng)營分析工作提出了具體、科學(xué)的要求，指導(dǎo)各基層單位做好經(jīng)營分析工作，使省實(shí)業(yè)公司的市場經(jīng)營分析工作更詳盡、更具體，制作了多期《通信實(shí)業(yè)經(jīng)營工作分析》，通過詳盡的文字說明和直觀的圖表數(shù)據(jù)，對全省通信實(shí)業(yè)的經(jīng)營情況進(jìn)行總體分析，說明情況、發(fā)現(xiàn)問題，并及時(shí)提出解決方案，為公司制定總體經(jīng)營策略提供了可靠的依據(jù)。
2、對公司的發(fā)展提出建設(shè)性意見。我結(jié)合省實(shí)業(yè)公司實(shí)際經(jīng)營情況，先后負(fù)責(zé)起草了《關(guān)于成立省通信工程集團(tuán)公司的可行性報(bào)告》、《有關(guān)電信實(shí)業(yè)有限公司未來發(fā)展的合理化建議》及《實(shí)業(yè)公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)種類及核心業(yè)務(wù)分析》等建議。在負(fù)責(zé)起草相關(guān)文件及建議的過程中，為掌握真實(shí)的數(shù)據(jù)和符合基層的實(shí)際，主動(dòng)深入相關(guān)單位了解情況，并召開座談會(huì)征求意見，這樣做既密切了上下級關(guān)系，又使文件切合實(shí)際，保證了文件質(zhì)量。
3、積極開發(fā)新業(yè)務(wù)，拓展增值電信領(lǐng)域。為了實(shí)業(yè)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展，在鞏固實(shí)業(yè)公司傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時(shí)，根據(jù)市場需求開發(fā)具有市場潛力的新型業(yè)務(wù)。為了拓展增值電信領(lǐng)域，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，部里安排我先后對上海呼叫中心、杭州迪佛通信信息有限公司呼叫中心的建設(shè)、經(jīng)營情況進(jìn)行了考察，并同大連華信計(jì)算機(jī)有限公司就外包呼叫中心業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面探討。通過實(shí)際參觀考察和理論研討，我們對呼叫中心投資建設(shè)規(guī)模、業(yè)務(wù)功能、經(jīng)營現(xiàn)狀、市場需求有了進(jìn)一步的了解，開闊了視野，積累了經(jīng)驗(yàn)，并起草了《關(guān)于對呼叫中心業(yè)務(wù)的考察報(bào)告》及《關(guān)于呼叫中心投資建設(shè)的建議》，用詳實(shí)的數(shù)據(jù)資料闡明了呼叫中心業(yè)務(wù)的發(fā)展前景及利弊關(guān)系，為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。
通過幾年從事經(jīng)營分析工作的實(shí)踐，我想談一談對電信市場經(jīng)營分析工作的一些想法。
目前，通信運(yùn)營市場競爭異常激烈，固話運(yùn)營商面臨著空前的壓力，要應(yīng)對日益激烈的電信市場競爭，做好市場經(jīng)營分析尤為重要：首先，要切實(shí)以市場為中心，不斷健全專業(yè)的市場營銷隊(duì)伍，設(shè)立專業(yè)的市場營銷分析人員，運(yùn)用各種先進(jìn)的經(jīng)營分析方法和便利的通信手段，不斷開拓視野，學(xué)習(xí)先進(jìn)的思想和方法，對市場進(jìn)行分析研究、預(yù)測、營銷策劃等，實(shí)現(xiàn)市場營銷分析的專業(yè)化。
其次，市場經(jīng)營分析系統(tǒng)必須能與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理、生產(chǎn)維護(hù)系統(tǒng)相連，各系統(tǒng)必須提供經(jīng)營分析系統(tǒng)所須的各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，且大部分?jǐn)?shù)據(jù)應(yīng)能通過相應(yīng)接口自動(dòng)獲取。要抓好具體分析，從分析中找出問題和解決問題的方法，找出市場，從“嚴(yán)謹(jǐn)”入手，客觀、準(zhǔn)確、真實(shí)地反映公司的實(shí)際經(jīng)營情況，確保實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化。
第三，要搞好市場調(diào)查工作，以獲得市場經(jīng)營分析的第一手資料。俗話說：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆�！蓖ㄟ^詳盡的市場調(diào)查，了解我們已有用戶的情況，了解他們的忠誠度如何，分析他們在多大程度上可以成為我們永遠(yuǎn)的支持者，這樣即了解了自己，又發(fā)現(xiàn)了潛在市場，并針對移動(dòng)、電信等的實(shí)際經(jīng)營情況，提前做好競爭的準(zhǔn)備和應(yīng)對的措施。
總之，要內(nèi)外結(jié)合，既分析內(nèi)部的經(jīng)營情況，又要搞好市場調(diào)查分析和了解競爭對手的情況。同時(shí)，要注意市場經(jīng)營分析應(yīng)采用靈活多樣的形式，為企業(yè)的最終決策打下基礎(chǔ)。經(jīng)營分析最終是要服務(wù)于經(jīng)營決策的，因此要提高分析的準(zhǔn)確性和實(shí)效性，還要搞好相關(guān)部門的協(xié)作配合，以便使分析的結(jié)果最終能在企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中發(fā)揮作用。
在這次競聘中我報(bào)的是綜合管理，我覺得這次競聘對我個(gè)人來說不僅是走上省通信公司管理崗位的機(jī)遇，更重要的是一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，不管結(jié)果怎么樣，我都會(huì)一如既往的熱愛我們的企業(yè)，繼續(xù)在本職工作崗位上盡職盡責(zé)，為通信事業(yè)的'發(fā)展做出新的、更大的貢獻(xiàn)。
我的演講完畢，謝謝大家。
管理者演講稿 篇8
尊敬的各位、各位評委、同志們：
大家好！
我是來自縣會(huì)計(jì)集中核算中心的，我演講的題目是《財(cái)政改革路上的排頭兵》。
20xx年2月我從鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所調(diào)入縣會(huì)計(jì)核算中心工作，在調(diào)入前就知道會(huì)計(jì)核算中心是財(cái)政局里人員最多的一個(gè)機(jī)構(gòu)，也是財(cái)政局工作人員平均年齡最小的、女性最多的一個(gè)單位，人員大部分又來自各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所，我想會(huì)計(jì)核算中心一定很復(fù)雜。我在來之后的這三年里，通過自己的親身體驗(yàn)，徹底改變了我以前的看法，核算中心是一個(gè)團(tuán)結(jié)、和睦、奮進(jìn)的集體，也是財(cái)政局培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干的一個(gè)地方，先后有8人成為財(cái)政局機(jī)關(guān)的業(yè)務(wù)股室骨干，會(huì)計(jì)集中核算中心先后被x市人民政府評為20xx年度財(cái)稅工作先進(jìn)基層單位，市青年職工工作委員會(huì)授予市級“青年文明號”，分別被x縣委縣人民政府和市委市政府授予縣、市級“文明示范窗口”。
人們都說，火車跑得快，全靠車頭帶，我們會(huì)核中心能夠取得這樣的好成績，全靠有一個(gè)好主任，他就是會(huì)計(jì)核算中心組建的主要策劃者，連續(xù)四年年度考核被評定為優(yōu)秀等次，二次受到縣人民政府嘉獎(jiǎng)，一次榮記三等功，被授予“五四青年獎(jiǎng)?wù)隆钡?-。
“不竭的動(dòng)力源自心中的信仰”。會(huì)計(jì)集中核算工作是目前財(cái)政管理體制改革的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是一項(xiàng)業(yè)務(wù)性和政策性很強(qiáng)的工作，盡管x主任他是我縣最早通過考試取得會(huì)計(jì)師資格的人員之一，但為了能滿足會(huì)計(jì)集中核算這一新工作的需要，提高工作效率，他注重在日常工作中加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和有關(guān)財(cái)政財(cái)務(wù)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，我看到他上班一有空時(shí)間就看財(cái)政雜志書籍，有目的的接觸新事物，學(xué)習(xí)新知識(shí)。并將學(xué)習(xí)、探索的成果，運(yùn)用于財(cái)務(wù)管理，加強(qiáng)會(huì)計(jì)監(jiān)督，使我縣的會(huì)計(jì)集中核算工作得以順利的、全面的開展，會(huì)計(jì)集中核算改革整體推進(jìn)，單位內(nèi)部財(cái)務(wù)管理得到強(qiáng)化，會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作進(jìn)一步規(guī)范，促進(jìn)了增收節(jié)支。截止去年12月底，納入集中會(huì)計(jì)集中核算的行政事業(yè)單位達(dá)到x個(gè)，建賬套，通過中心嚴(yán)格把關(guān)，共拒付不合法開支筆，金額xx萬元。在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)，他還注重道德教育，用自己的行動(dòng)帶動(dòng)身邊的人，中心堅(jiān)持每年組織工作人員慰問貧困對象活動(dòng)，并持之以恒。
“業(yè)精于勤荒于嬉”。他熟知局組將全縣的會(huì)計(jì)集中核算管理工作這負(fù)擔(dān)子放在他的身上是對他的信任，責(zé)任重大，工作的好壞，直接關(guān)系到全縣的會(huì)計(jì)集中核算工作的成敗。會(huì)計(jì)集中核算中心機(jī)構(gòu)剛成立時(shí)，人員還未到位，他既是負(fù)責(zé)人，又是辦事員，全縣的會(huì)計(jì)集中核算工作的前期準(zhǔn)備全部落在他一個(gè)人身上。推進(jìn)會(huì)計(jì)集中核算工作要求高，時(shí)間緊，他也沒有絲毫猶豫，一頭扎入全面實(shí)施的準(zhǔn)備工作中。每天從早到晚奔波于各單位之間，指導(dǎo)單位財(cái)務(wù)人員做好會(huì)計(jì)移交工作。從20xx年2月初開始到月底，經(jīng)常是這個(gè)單位的具體問題還沒處理好，那個(gè)單位又有問題了，他每天要接幾十個(gè)手機(jī)電話，答復(fù)單位的咨詢。在組建會(huì)核中心的過程中，x主任充分展現(xiàn)了求真務(wù)實(shí)，無私奉獻(xiàn)的，通過他和中心全體工作人員夜以繼日的工作，功夫不負(fù)有心人，我縣的會(huì)計(jì)集中核算工作20xx年3月1日在縣直行政事業(yè)單位全面實(shí)施，使我縣成為繼之后全市第二個(gè)進(jìn)行會(huì)計(jì)集中核算試點(diǎn)工作的縣。
他深深的意識(shí)到會(huì)計(jì)集中核算中心擔(dān)負(fù)著財(cái)政管理和監(jiān)督的重任，發(fā)揮著財(cái)政部門的窗口作用。為了樹立中心的良好形象，他完善了中心內(nèi)部崗位責(zé)任制，制定了中心柜組考核指標(biāo)等一系列行之有效的工作制度和辦法，以制度管人，以制度制約人，嚴(yán)格規(guī)范工作行為。通過采取加強(qiáng)管理，定崗定員，工作量化，掛牌上崗，層層簽定了目標(biāo)管理責(zé)任制的辦法，嚴(yán)明工作紀(jì)律和作風(fēng)，不接受單位吃請，不索、拿、卡、要，不謀私利，認(rèn)真端正態(tài)度，樹立良好的服務(wù)形象。為了進(jìn)一步修改和完善中心的會(huì)計(jì)核算科目體系，制定出一整套較為完善的適合我縣實(shí)際的行政事業(yè)單位的會(huì)計(jì)核算科目體系，陽主任不畏難苦，和中心全體同志一道放棄節(jié)假日休息，在不影響正常辦理報(bào)帳業(yè)務(wù)和年終數(shù)據(jù)結(jié)轉(zhuǎn)的情況下，加班加點(diǎn)圓滿完成了這項(xiàng)工作。他還在在近幾年會(huì)計(jì)集中核算改革經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，主動(dòng)與縣非稅收入管理局進(jìn)行多次協(xié)商和探索非稅收入管理的新思路，充分發(fā)揮會(huì)計(jì)集中核算中心監(jiān)管的優(yōu)勢，堅(jiān)決抵制非稅收入的流失，中心每月5日前向非稅收入管理局上月集中核算單位的“應(yīng)繳財(cái)政專戶款”和“應(yīng)繳預(yù)算款”明細(xì)表，從根本上堵住了非稅收入的流失，確保了政府可用財(cái)力的調(diào)控到位。組織開發(fā)了財(cái)務(wù)系統(tǒng)與資金系統(tǒng)自動(dòng)對帳軟件，實(shí)現(xiàn)了中心帳務(wù)系統(tǒng)和資金系統(tǒng)的實(shí)時(shí)對帳；建立資金流出中心登記、跟蹤，在一定程度上防范了核算單位通過劃轉(zhuǎn)資金及隨意開戶逃避監(jiān)管的行為。
在x主任的帶領(lǐng)下，目前，中心環(huán)境整潔、風(fēng)氣文明、干部作風(fēng)優(yōu)良、素質(zhì)提高，基本實(shí)現(xiàn)了環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的目標(biāo)。
謝謝大家。
管理者演講稿 篇9
各位同事：
大家好！
我是x部的，非常榮幸我今天能站在這里進(jìn)行一次大膽而有意義的演講，我演講的題目是《假如我是總經(jīng)理》。
因?yàn)榧僭O(shè)，我才有幸站在這里，以一個(gè)總經(jīng)理的身份，雖然僅有短短幾分鐘，但是我也在很認(rèn)真的編織這個(gè)夢，從某種意義上講，也是在代替千百個(gè)x公司兄弟姐妹們編織著這個(gè)夢想。
假如我是總經(jīng)理，我要從六點(diǎn)來詮釋這個(gè)角色。
好的信仰
有這樣一個(gè)寓言：花店的櫥窗里有兩盆含苞待放的花：一盆是花店工人培育出來的，而另一盆是仿真制作的，客人問花店的工人：“你們?nèi)绾文苤滥囊慌杌ㄊ钦娴哪�？”花店的工人微笑著回答：“很簡單，它們中只有一盆是有生命的，有生命的花才�?huì)開放。永遠(yuǎn)不會(huì)開放的那盆花一定是假的�！边@個(gè)充滿宗教色彩的寓言告訴我們：不能開花結(jié)果的信仰一定不是真的，一個(gè)真正有信仰的人，也一定會(huì)有所收獲。
假如我是總經(jīng)理，我會(huì)帶著身邊的兄弟姐妹們像了解自己的孩子一樣去了解我們的產(chǎn)品，像相信自己的父母一樣去相信我們這個(gè)集團(tuán)公司，相信我們的，相信我們的領(lǐng)導(dǎo)，相信我們的產(chǎn)品能夠打破禁錮得到所有人的認(rèn)同與贊嘆。
“一分鐘贊揚(yáng)”
假如我是總經(jīng)理，我會(huì)提倡“一分鐘贊揚(yáng)”，就是提倡領(lǐng)導(dǎo)在工作上不能吝惜自己的表揚(yáng)，真正的去了解員工，挖掘每一個(gè)員工的潛力，適時(shí)地給以員工肯定，調(diào)動(dòng)每一個(gè)員工的積極性和工作熱情。
好天氣要打開窗戶，使室內(nèi)空氣流通，這樣才能遠(yuǎn)離疾病，享受健康生活。好的管理就要善納雅言，有效溝通，有人說：企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)需要用70%的時(shí)間與人溝通，用30%的時(shí)間分析和處理有關(guān)事務(wù)。這個(gè)觀點(diǎn)不一定準(zhǔn)確，但我將用有效的溝通架起工作的橋梁，促進(jìn)管理效率的提高。
不斷地學(xué)習(xí)
假如我是公司總經(jīng)理，可能每天都要處理各種日常事務(wù)，要應(yīng)對各類工作，但是我要堅(jiān)持每天抽出一定時(shí)間進(jìn)行充電，把學(xué)習(xí)當(dāng)成終身習(xí)慣，努力學(xué)習(xí)管理知識(shí)，使自己始終處于不滿足的狀態(tài)，對于企業(yè)的發(fā)展要有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)和通盤的考慮，并且對發(fā)展過程中存在的問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理，消除隱患，避免公司可能會(huì)出現(xiàn)的危機(jī)。
在我學(xué)習(xí)的同時(shí)，也要鼓勵(lì)員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，每天給自己提三個(gè)問題：“昨天我有什么沒弄明白”，“今天我要學(xué)會(huì)什么”以及“今天我學(xué)到了什么”，在提問中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中有所收獲，在收獲后有所進(jìn)步，讓大家明白只有不斷的學(xué)習(xí)才會(huì)有可以提升的空間。
共同的目標(biāo)
不知道大家記不記得《愛麗絲夢游仙境》里有這樣一個(gè)場景，愛麗絲走到了一個(gè)通往各個(gè)不同方向的路口，她不知何去何從，于是她問那只笑面貓，得到的回答是“如果你去哪都無所謂，那么你走哪一條路，也就無所謂了”。如果我們不知道要前往何處，那么任何一條道路都失去了意義，如果我們沒有共同的目標(biāo)，那么我們每天的工作也就失去了意義。
假如我是總經(jīng)理，我會(huì)先把公司長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)認(rèn)識(shí)清楚，并把這些戰(zhàn)略目標(biāo)分解成可實(shí)現(xiàn)的小目標(biāo)和計(jì)劃，總經(jīng)理也要使用不同的技巧，使整個(gè)公司員工將所有力量作用于目標(biāo)之上，帶領(lǐng)大家按著這個(gè)目標(biāo)共同發(fā)展。同時(shí)要進(jìn)行監(jiān)督并根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)地調(diào)整，保證目標(biāo)能夠順利完成。
執(zhí)行的力量
假如我是總經(jīng)理，關(guān)鍵要在工作的執(zhí)行與實(shí)踐中堅(jiān)持“嚴(yán)、實(shí)、快、新”四個(gè)字。
一要嚴(yán)，增強(qiáng)員工責(zé)任心，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真完成每項(xiàng)工作，杜絕敷衍了事、得過且過；
二要實(shí)，就是提倡腳踏實(shí)地的工作，一件件抓落實(shí)，積小勝為大贏；
三是要快，提高工作效率，有了工作安排就要迅速行動(dòng)，不能拖沓堆積；
四是要新，開拓創(chuàng)新，改進(jìn)工作方法，提高應(yīng)變能力。
要讓所有員工都認(rèn)識(shí)到執(zhí)行的力量，用自己的實(shí)際行動(dòng)引導(dǎo)和帶領(lǐng)他們，提高我們團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，去共同完成我們的目標(biāo)。
那么如果我是一名管理者，我會(huì)以積極的心態(tài)，超前的思考，務(wù)實(shí)的作風(fēng)，帶著自信去面對工作，帶著信任與同事合作，帶著尊重工作之中去譜寫我人生的新樂章。
謝謝大家！
管理者演講稿 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
下午好。
今天，我演講的題目是《假如我是總經(jīng)理，我會(huì)這樣開展工作》。
假如我是總經(jīng)理，那么威信是我的招牌，魅力是我手中的魔杖，常言道：“無威而令不行�！币虼�，樹立威信，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)魅力是我作為總經(jīng)理的首要目標(biāo)。
如果說電信是一艘航行在大海中的航母的話，那總經(jīng)理無疑是這艘航母的艦長，他是一名負(fù)責(zé)把握企業(yè)發(fā)展方向、制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵人物。假如我是總經(jīng)理，我將主要從以下三個(gè)主要方面著手開展工作：
第一、人力資源方面
在這個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的時(shí)代，“優(yōu)勝劣汰，適者生存”的競爭必將成為新世紀(jì)的主旋律，而競爭的焦點(diǎn)是人才。一位成功的總經(jīng)理，不單單是使企業(yè)的效益得以提高，更重要的是使全體員工的心緊緊凝聚，擰成一根繩。
用人是企業(yè)工作的核心，假如我是總經(jīng)理，我要逐步把人力資源部從日常的事物管理中解放出來。充分發(fā)揮人力資源部的戰(zhàn)略作用，人力資源管理不是“管人”，而是愛人、善待人、尊重人、理解人、發(fā)現(xiàn)人，充分調(diào)動(dòng)人的勞動(dòng)積極性。
公司用人先要了解他的優(yōu)勢和長處，然后再安排他到適當(dāng)?shù)膷徫簧先�，這樣才能實(shí)現(xiàn)人與事的最佳結(jié)合，達(dá)到知人而善任。公司需要全方面實(shí)行轉(zhuǎn)崗輪崗制度，不但是各專業(yè)之間相互輪崗，前端部門與后端部門之間也要進(jìn)行自由輪崗，實(shí)現(xiàn)專業(yè)技術(shù)人員一專多能，前后端人員彼此密切配合。
同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度，提高員工整體素質(zhì)，開展各種野外拓展訓(xùn)練，加強(qiáng)部門之間的聯(lián)系與溝通，解決部門之間溝通困難，部門本位主義思想嚴(yán)重的現(xiàn)象，提高工作效率。
只有滿意的員工才能提供滿意的服務(wù)，公司在關(guān)注客戶滿意度的同時(shí)，必須進(jìn)一步關(guān)注員工的滿意度狀況。
第二、市場營銷方面
假如我是總經(jīng)理，我將在以下幾個(gè)小的方面進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)。
1、市場人員必須深入到市場中去，廣泛收集市場與客戶信息，研究和分析客戶需求的變化，認(rèn)真研究競爭對手，并在細(xì)分客戶和需求特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，滿足客戶需求的變化，制定富有競爭力和滿足客戶利益的市場政策和計(jì)劃。各種營銷政策制定前必須進(jìn)行詳細(xì)的市場調(diào)查、論證，同時(shí)要與各渠道部門之間進(jìn)行良好的溝通和協(xié)商，廣泛征求客戶意見和建議。
2、進(jìn)一步加大營維社區(qū)的建設(shè)，提升營維社區(qū)的整體形象�，F(xiàn)有的營維社區(qū)位置過于偏僻，裝修設(shè)施太過簡單，整體形象欠佳，未能發(fā)揮應(yīng)有的作用。
3、加大對新建小區(qū)，商店門面的關(guān)注力度，成立各種營銷的小分隊(duì)，由專人負(fù)責(zé)，對以上市場進(jìn)行重點(diǎn)營銷。一直以來，公司對以上市場關(guān)注不夠，仍然在等客上門，未能很好的作到主動(dòng)營銷，導(dǎo)致丟掉了很大的一塊市場。而我們的競爭對手，網(wǎng)通、鐵通對此異常關(guān)注。他們在局部地區(qū)的成功不僅僅只是因?yàn)閮r(jià)格，其中還有更深層次的原因需要我們進(jìn)行冷靜的思考和借鑒。
4、將信息港建設(shè)成公司的門戶網(wǎng)站，重點(diǎn)對此進(jìn)行開發(fā)，制作，加大廣告宣傳的力度，進(jìn)一步豐富內(nèi)容，增加信息量，提高網(wǎng)站知名度和點(diǎn)擊率，還可以將此做為公司信息發(fā)布、業(yè)務(wù)推廣的平臺(tái)。
5、加快電信業(yè)務(wù)展示廳的建設(shè)，當(dāng)前正是中國電信轉(zhuǎn)型重要階段，各種新業(yè)務(wù)層出不窮，公司必須建立展示大廳來進(jìn)行各種業(yè)務(wù)的演示推廣，讓客戶實(shí)實(shí)在在的感受到各種電信新業(yè)務(wù)給他們帶來的利益和方便。同時(shí)公司還要盡快提供良好的客戶接待室和客戶洽談室。
第三、管理方面
假如我是總經(jīng)理，我要在現(xiàn)有的規(guī)章制度上進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范管理，實(shí)行剛性的管理。俗話說：“沒有規(guī)矩，無以成方圓”，這句話用在公司的企業(yè)管理中，仍然非常適合。
由于公司沒有經(jīng)過良好的科學(xué)管理的洗禮，員工在現(xiàn)階段不能很好的規(guī)范自己的行為，盲目實(shí)行先進(jìn)的人本管理無異于拔苗助長，只會(huì)使企業(yè)成為一盤散沙，毫無凝聚力。
因此，公司必須進(jìn)一步加強(qiáng)日常的管理工作，統(tǒng)一著裝，加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律、保持辦公場所、公共場所的整潔衛(wèi)生，加強(qiáng)各項(xiàng)考核制度，從這樣一些看似小事的方面著手，提高公司的執(zhí)行力，使每個(gè)員工都能做到紀(jì)律嚴(yán)明，形象良好，談吐適度，為電信公司創(chuàng)造更加良好的企業(yè)形象，使我公司成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié)，更具戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體。
在實(shí)行剛性管理的同時(shí)，我也會(huì)采取柔性領(lǐng)導(dǎo)的策略，因?yàn)橐幻玫目偨?jīng)理只靠發(fā)號施令是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，在現(xiàn)代企業(yè)中，需要以人為本，如果公司領(lǐng)導(dǎo)能用真情感召下屬，以己之愛換人之心，勇于為下屬承擔(dān)責(zé)任，以包容贏得下屬的心，憑借親和力贏得下屬的信賴，這樣才能以柔克剛，使企業(yè)員工極大地增加凝聚力，從根本上穩(wěn)定人才隊(duì)伍，解決工作中員工出工不出力的現(xiàn)象，提高工作效率。
同時(shí)，我會(huì)在管理中重點(diǎn)提倡“三現(xiàn)主義”，要求所有干部到現(xiàn)場，查現(xiàn)務(wù)，提現(xiàn)策，到現(xiàn)場中去發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
假如我是總經(jīng)理，我將駕駛電信這艘航母，與各位同仁，在波濤洶涌的競爭大海中，乘風(fēng)破浪，共建電信的美好明天。
謝謝大家！