管理者應如何提高自身的非語言溝通能力（通用29篇）

管理者應如何提高自身的非語言溝通能力 篇1

　　(1)對不同的員工使用不同的語言

　　(2)積極傾聽員工的發(fā)言

　　在同一組織中，不同的員工往往有不同的年齡、教育和文化背景，這就可能使他們對相同的話產(chǎn)生不同的理解。另外，由于專業(yè)化分工不斷深化，不同的員工都有不同的“行話”和技術用語。而管理者往往注意不到這種差別，以為自己說的話都能被其他人恰當?shù)睦斫�，從而給溝通造成了障礙。溝通時必須根據(jù)接收者的具體情況選擇語言，語言應盡量通俗易懂，盡量少用專業(yè)術語,以便接收者能確切理解所收到的信息。

　　一位擅長傾聽的領導者通過傾聽可以從下屬那里獲得信息并對其進行思考。有效準確的傾聽信息，將直接影響管理者的決策水平和管理成效，并由此影響公司的經(jīng)營業(yè)績。

　　當然，領導者傾聽時不是被動的聽，而是要主動的對信息進行搜索和理解。積極的傾聽要求管理者把自己置于員工的角色上，要想象他的思路，體會他的世界，以便于正確理解他們的意圖，而不是你想理解的意思，避免進入“和自己說話”的陷阱。企業(yè)管理者應盡量給員工多的時間讓他們相互交談，并且在傾聽的過程用動作語言表現(xiàn)你對員工談話的濃厚興趣。

　　(3)恰當?shù)氖褂弥�體語言

　　肢體語言是交流雙方內心世界的窗口，它可能泄露我們的秘密。一個成功的溝通者在強化溝通的同時，必須懂得非語言信息，而且盡可能了解它的意義，磨練非語言溝通的技巧，注意“察言觀色”，充分利用它來提高溝通效率。這就要求管理者在溝通時，要時刻注意與員工交談的細節(jié)問題，不要以為這是“雕蟲小技”而忽視。

　　(4)注意保持理性，避免情緒化行為

　　在接受信息的時候，接收者的情緒會影響到他們對信息的理解。情緒能使我們無法進行客觀理性的思維活動，而代之以情緒化的判斷。管理者在與員工進行溝通時，應該盡量保持理性和克制，如果情緒出現(xiàn)失控，則應當暫停進一步溝通，直至恢復平靜。

　　(5)減少溝通的層級

　　為避免溝通過程中信息的失真，可以精簡機構，建立一支精明的團隊，根據(jù)組織的規(guī)模、業(yè)務性質、工作要求等選擇溝通渠道，制定相關的工作流程和信息傳遞程序，以保證信息上傳下達渠道的暢通，為各級管理者決策提供準確可靠的信息。也可以通過召開例會、座談會等形式傳遞和收集信息。管理者在與員工進行溝通時應盡量減少溝通的層級，越是高級的領導者越應該注意與員工直接溝通。

　　(6)變單向溝通為雙向溝通

　　很多企業(yè)溝通只是單向的，即只是領導者向下傳達命令，下屬只是象征性的反饋意見，這樣的溝通不僅無助于決策層的監(jiān)督和管理，時間一長，必然挫傷員工的積極性及歸屬感，所以，單向溝通必須變?yōu)殡p向溝通。

管理者應如何提高自身的非語言溝通能力 篇2

　　眼睛的對視: 你的對視是否顯得不夠多?過于集中?或者剛剛好?D÷

　　臉部表情： 是否你象帶著一層面具和不理解對方?或者是非常感興趣并且認同?

　　說話的聲調: 你的聲音是溫暖的、有信心的、令人愉快的，或者是生澀的并且有距離感的

　　姿勢和手勢: 你的身體是僵硬的還是放松的? 你的肩膀和下巴是緊張的嗎? 你觀察到的跟你說話的對象的身體是否緊張?

　　身體接觸: 你喜歡怎樣的身體接觸?你是怎樣通過身體接觸來表達你的感覺的?

　　典型的非語言的溝通信息和線索

　　“我不明白”或“我不完全明白”-通過你的眼睛周邊的肌肉的變化或者有時是通過你的頭部向一側偏轉來表達。

　　“你想說的事情讓我很難過”-通過你的肩膀向上提起，你的眼神以及你提高說話的頻率來表達。

　　“我很喜歡和你在一起”-通過你嘴角的微笑，眼神的傳達和身體略微的前傾來表達。

　　“這有點不對勁”-如果你聽到的話和你看到的動作或表情不相符合的話，那么表明這里邊有些問題了，這時候你的情商就發(fā)揮作用了。

管理者應如何提高自身的非語言溝通能力 篇3

　　各位領導、各位同事：

　　大家好!

　　很高興能夠拿到年度先進管理者這個獎項，也非常榮幸的能代表先進管理者發(fā)言，心中除了喜悅，更多的是感動，在此，不僅由衷的感謝公司領導對我工作的關心和肯定，更感謝各部門同事給予我的大力支持和幫助。

　　能夠成為一位先進管理者，主要是得益于領導的栽培，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理。更得益于各部門同事的密切配合，在此向大家說一聲：你們辛苦了!

　　在過去三年多的時間，伴隨著拓普一路精彩紛呈的走了過來。其間，我們有目共睹的是，在以陳總、吳總為核心的領導下，繼往開來，與時俱進。對外，積極開拓市場;對內，緊抓團隊建設，使公司進一步走向制度化、規(guī)范化的管理軌道，而咱們員工的待遇也將得到一定的提高。所以，我們要牢記，沒有企業(yè)的發(fā)展，哪有小家的.幸福，沒有企業(yè)的輝煌，哪有事業(yè)的成就!拓普與我們緊密相連，我們匯聚到此，不僅把它當作一份工作，而更多的是把它當成自己的一項事業(yè)、當成自己的使命去完成，并以感恩的心態(tài)去面對它，服從領導，聽從指揮，恪盡職守，無私奉獻，永遠把企業(yè)的利益放在最前面。

　　我在財務部工作三年多的時間，其實財務部長是一個很特殊的崗位，有很多的壓力和任務在肩上，有很多的困難要解決，有很多的地方需要改進，是一個混合著很多復雜因素，同時也充滿很多樂趣的職業(yè)。在此，我想和大家分享四個方面的感受：

　　第一，愛崗敬業(yè)，首先要擁有積極向上的心態(tài)，同時要努力培養(yǎng)積極向上的團隊。作為管理者，團隊內的所有人都將受我們的精神狀態(tài)影響，如果自己的精神狀態(tài)上不來，自己都不堪一擊，就不要期望團隊會有多大的戰(zhàn)斗力。所以，不管遇到什么困難，我始終堅持一個積極、樂觀、向上的心態(tài)。同時更是主動給團隊營造一個遇到問題去積極解決的工作環(huán)境。在用友軟件實施過程中，技術部、生產(chǎn)部、供應部、銷售部、財務部的員工都積極配合，加班加點工作，但由于一些操作員對用友軟件不熟悉以及對新業(yè)務流程的不了解，在使用過程中遇到了很多問題，但我們認真鉆研學習資料和請教用友實施顧問，積極組織使用部門進行各項培訓，不斷提高自己的水平，做到了活學活用，使財務數(shù)據(jù)的生成和使用更準確、更便捷、更高效。

　　第二，來自勇氣和毅力方面的考驗。在20xx下半年，我作為用友供應鏈的實施、產(chǎn)成品全面盤查、預算管理推進三個項目負責人，期間也不是一帆風順的，也經(jīng)歷了酸甜苦辣，作項目與體育運動的高空跳傘、徒手攀巖、馬拉松等有很多方面是相似的，關鍵在于你是否有勇氣接受更高、更艱巨的任務;是否有勇氣敢于承擔責任;是否有勇氣堅持下去;是否能不厭其煩地激勵、指導團隊成員;是否有毅力堅持自己的工作目標和方向。這就讓我們想起了一個千古不變的真理：堅持到底，就是勝利!

　　第三，履行職責，重在執(zhí)行，再好的策略與方法如果不能執(zhí)行到位，都可能一事無成。正如約翰。米勒在《問題背后的問題》里所說“成功者為成功找方法，失敗者為失敗找理由”。究其根源絕大部分都是沒有真正的去執(zhí)行或執(zhí)行的不徹底。世上任何事情，只怕認真兩個字，如果堅持下去，該辦的事情就一定做到底，成功是一種收獲，教訓同樣也是一種收獲!

　　第四，完善自己、超越自己。寸有所長，尺有所短，我了解自己在這個崗位上還有許多缺點和不足，所以一如既往地努力學習專業(yè)知識和職業(yè)技能，在工作中不斷地總結、提高自己組織、協(xié)調、創(chuàng)新能力。不斷發(fā)展、不斷完善、精于細節(jié)，使自己更能勝任當前工作;向領導和同事學習，集思廣益、群策群力，共同探索，勇于超越!

　　一切的成績和榮譽都已成過去，在這嶄新的一年里，作為管理者的我們，應該飲水思源，努力工作，常懷感恩之心來服務于企業(yè)，回報社會，體現(xiàn)自身的價值。

　　公司全面發(fā)展和攀升的目標，等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成。在此，我代表公司的先進管理者鄭重承諾：我們將懷著一顆感恩的心投入今后的工作之中，忠實的履行自己神圣的職責，不辜負公司領導及同事對我們的信任，勇敢地承擔起公司賦予我們的責任。在陳總、吳總的領導下，團結一心，以更加飽滿的熱情、旺盛的干勁和務實的作風，迎接挑戰(zhàn)，發(fā)揚吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神，團結同事，熱愛拓普，在工作中起到模范帶頭作用，不斷克服自己的缺點與不足，力求高質、高效的完成各項工作任務。同志們，讓我們一起用激情和拼搏共鑄拓普輝煌，譜寫自己生命的樂章!

　　最后，衷心的祝拓普的業(yè)績蒸蒸日上，不斷發(fā)展壯大，成為同行業(yè)中的一面旗幟，成就希望和夢想!也祝愿所有的拓普人，開心每一秒，快樂每一天，幸福每一年，健康到永遠!

　　再次感謝各位!

管理者應如何提高自身的非語言溝通能力 篇4

　　為進一步加強公司工作制度化、規(guī)范化建設，為適應新的競爭環(huán)境做好準備，夯實管理基礎，進一步提升公司的產(chǎn)品質量和管理水平，公司經(jīng)多次論證、考察、研究后，決定開展iso9001質量管理體系工作。

　　質量管理體系工作經(jīng)過貫標培訓、文件編寫、文件頒布，體系試運行，到內審員培訓、第一次內審階段，公司的質量管理體系日臻成熟完善，運行狀態(tài)基本形成，公司的各項工作逐步納入到iso9001：20xx質量管理體系的運行軌道上�，F(xiàn)將公司質量管理體系的建立和體系運行情況匯報如下：

　　一、體系的建立

　　公司體系的建立共分三個階段：

　　第一階段是貫標培訓。通過iso9000族標準知識的培訓，使大家統(tǒng)一了思想，認識到建立質量管理體系的重要性，進一步加深了公司管理人員對iso9001：20xx質量管理體系標準的理解。

　　第二階段是公司質量體系文件編寫、頒布及體系試運行階段。按照iso9001：20xx質量管理體系對文件的要求，結合公司的實際情況，在專家對文件編寫人員的培訓和輔導下，編制了包括《質量手冊》、《程序文件匯編》。

　　公司于20xx年4月15日召開了體系文件頒布大會，會上總經(jīng)理向各部門頒布了《質量手冊》《程序文件》，同時宣布iso9001：20xx質量管理體系在公司進入試運行。

　　第三階段是內審員培訓和內審階段，從20xx年8月8日—11日進行了第一次內審。歷時4天的內審，審核了公司領導層和6個部門，提出了108個問題，開出不符合報告15個，均為一般不符合。 從內審的情況看，各部門對質量管理體系的建立和運行重視不夠，對公司體系文件沒有認真學習和理解，致使對《質量手冊》、《程序文件》理解不透徹，常用條款不熟悉。建議各部門從公司的大局出發(fā)，進一步提高認識，積極主動完成此項工作。

　　客觀上講，盡管第一次內審中發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足，但在時間緊，任務重的情況下，各部門做了大量的.工作。通過此次內審，內審員學到了內審技巧，并且對標準有了較清晰的認識。

　　二、體系的試運行情況

　　1、質量目標完成情況

　　公司以質量方針為宗旨，緊緊圍繞以“顧客滿意”為關注焦點，建立健全了各項規(guī)章制度，細化了責任制，落實到個人，優(yōu)化了過程管理。截止到目前，公司提供的產(chǎn)品一次交驗合格率為96%、顧客滿意率80%、合同履約率達到100%。

　　2、運行控制

　　在體系運行過程中，市場營銷部重點對合同和外協(xié)加工進行了管理、物資供應部重點對物資供應商進行了控制、技術部重點對技術文件進行了梳理、生產(chǎn)部對各工序的過程控制進行了管理、綜合部對文件、記錄和人力資源進行了控制、質檢部對采購物資和出廠產(chǎn)品檢驗進行了控制，使質量控制目標能夠順利實現(xiàn)。

　　三、存在的問題和不足

　　由于體系建立時間不長，運行過程中還有許多不足之處。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　1、主觀上存在認識不清和重視程度不夠的問題，對標準、體系文件學習理解膚淺、不深入、不徹底。

　　2、各部門對體系細化工作重視不夠，沒有迅速按照體系文件要求，落實職責。

　　四、對下一步推進體系運行的要求

　　1、強化培訓，深化對體系標準的理解。質量管理體系標準具有先進的管理理念、科學的管理思想和有效的管理方法，是國際公認的先進的管理標準之一，已在全世界得到普遍推廣和應用。該體系對企業(yè)質量管理提出了新的更高的要求，我們要深入領會其精神實質，依靠科學的管理理論、程序和方法把管理結果變?yōu)楣芾磉^程，把事后檢查變?yōu)檫^程控制，要不斷加強對廣大員工，特別是內審員的教育培訓，使生產(chǎn)經(jīng)營的全過程都處于受控狀態(tài)，以促進公司各項質量管理工作的開展。

　　2、切實做好質量管理目標的分解工作。推進體系的有效運行要求將質量目標層層分解，細化到各個部門，量化到每一位員工。我們要結合這次體系內審和管理評審情況，把各個部門及每位員工的崗位職責固定下來，把每個工作環(huán)節(jié)的具體操作過程固定下來。只有這樣，才能把體系運行工作持續(xù)有效的開展下去，這要求各部門領導要負總責，切實加強領導，全面落實質量管理責任制，不斷推進質量管理工作的開展。

　　3、深化開展質量管理工作，促進體系運行的持續(xù)改進。體系的運行是一個不斷發(fā)展、不斷改進、不斷完善的過程，是一個長期和持續(xù)的過程，推進體系的運行工作永無止境，只有開始，沒有結束。為深化開展質量管理工作，促進體系的持續(xù)改進，結合公司的實際，特提出“三個堅持、三個到位、二個延伸”的總體要求。

　　“三個堅持”為：

　　一是堅持長期性。推進體系運行工作是一場企業(yè)質量管理的改革，是對傳統(tǒng)質量管理的一種挑戰(zhàn)，企業(yè)推進體系運行的真正目的是強化企業(yè)內部質量管理不斷上臺階、上水平。因此，推進體系運行工作要長期堅持不懈地開展下去。

　　二是堅持嚴肅性。我們要端正工作態(tài)度，從自我做起，上自最高管理者，下到每位員工，都要堅決執(zhí)行體系標準和體系文件，把推進體系運行工作納入企業(yè)法制化軌道。

　　三是堅持有效性。我們在體系運行中，嚴格執(zhí)行文件，各個環(huán)節(jié)注重實效，不搞虛假，不搞形式，扎扎實實地抓好各項工作。

　　“三個到位”為：

　　一是思想到位。端正思想，強化意識，把推進體系運行工作變?yōu)槲覀內粘５馁|量管理工作，使推進體系運行工作與日常管理工作真正結合起來，避免出現(xiàn)“兩張皮”現(xiàn)象。

　　二是工作要到位。嚴格按照體系文件的規(guī)定進行操作，確保每個工作環(huán)節(jié)都處于受控狀態(tài)。三是責任到位。企業(yè)上下全體員工按照各自的崗位職責和權限開展工作，做到各司其職，各盡其責。

　　“二個延伸”為：

　　一是范圍的延伸。目前推進體系運行工作僅限于與質量管理有關的部門和內審員，隨著內部質量管理的需要，推進體系運行工作要逐漸延伸到所以部門和全體員工。

　　二是內涵的延伸。在質量管理體系有效運行的基礎上，要認真思考如何才能將體系建設與設備維修、現(xiàn)場管理等工作有機結合起來，真正形成質量管理、經(jīng)營管理、安全生產(chǎn)三位一體的管理體系。

　　4、要處理好體系運行與日常質量管理關系。不能將推進體系運行工作作為一個孤立的事物來對待，應有效地將體系運行與日常質量管理密切結合起來，要從落實崗位職責、嚴格考核制度入手，將體系運行與日常質量管理工作緊密結合，克服體系運行與日常質量管理工作相脫節(jié)的弊病，形成系統(tǒng)、科學的質量管理體系。

　　5、對體系文件修改工作的要求。體系文件修改工作是一項難度較大的工作，時間緊，任務重，要求各部門要以實際行動來支持質檢部（貫標辦）、綜合部開展體系文件的修改工作，各部門領導要親自過問本部門的體系文件修改工作，指定一名員工負責本部門體系文件的修改，要有計劃、有步驟地開展好體系文件的修改。

管理者應如何提高自身的非語言溝通能力 篇5

　　尊敬的各位、嘉賓、護理同仁：

　　大家上午好！

　　時光匆匆走進20xx年的歲末，又到了盤點收獲，計劃未來之時，我們相聚一起，迎來了南平市護理學會會員第三次會議暨護理管理培訓班的開幕。首先請允許我代表南平市護理學會向各位、嘉賓、同仁們的光臨表示衷心感謝和熱烈的歡迎。參加這次大會的有：。讓我們再次用熱烈的掌聲對各位的蒞臨表示歡迎。

　　即將過去的20xx年，對我們護理界來說是不平凡的年頭，在年初衛(wèi)生部召開了全國護理工作會議，這是在醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革全面啟動的形勢下召開的一次重要會議，是一次專門研究、部署護理工作的全國性大會。會上馬曉偉部長做了《夯實基礎履行責任，努力為人民群眾優(yōu)質護理服務》的重要，為我們今后的護理工作指明了方向。隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，人民群眾維護健康的意識和對護理工作的期望不斷提高，護理工作的發(fā)展必須向高質量、多樣化、人性化方向發(fā)展。面對新的形勢和任務，護理學會作為護理專業(yè)學科的學術團體，要緊密結合我區(qū)實際，扎扎實實地貫徹落實衛(wèi)生部20xx年護理工作會議提出的.目標任務，創(chuàng)新工作機制，促進我區(qū)護理事業(yè)的持續(xù)協(xié)調發(fā)展。我們相信，這次大會在全體代表的共同努力下，一定能夠開成一個團結的大會，務實的大會，預祝大會圓滿成功！

　　這次大會的議程有二項：第一、審議20xx年護理學會工作報告及討論年護理學會；第二，舉行內容豐富，課題新穎的護理學術講座。

　　謝謝大家！

管理者應如何提高自身的非語言溝通能力 篇6

　　尊敬的領導、同事們：

　　大家好！

　　很榮幸獲得基建實業(yè)部20xx年度“優(yōu)秀管理者”，也很榮幸能夠在這樣的場合代表優(yōu)秀管理者發(fā)言,這是各位領導及同事對我工作的肯定與信任，這與領導的栽培、同事的支持是密不可分的。在此我衷心的感謝各位領導對我工作的肯定和信任，感謝各位同事給予我的支持與和理解。

　　回首過去的一年，是集團二期工程全面開工建設的'一年，我感受頗深，在總結經(jīng)驗和教訓的同時，倍受啟發(fā)和鼓舞。我認為作為管理者不僅要以身作則，還要懂得如何去管理，怎樣以最有效的方法和技巧去完成任務達到目的。同時在工作中要起到上傳下達的作用，及時準確地將公司高層領導的精神耐心地與同事們分享。主動與同事進行溝通，傾聽同事們的心聲，了解同事的需求，盡一切能力，解決有需要幫助的同事，從而樹立同事的集體榮譽感，增強團隊的凝聚力，使大家團結一致奔著目標一起努力，把工作做好。而且要用人之長，把每位同事的優(yōu)點放到最大化，并及時給予肯定，每位同事都有自己的長處，得到鼓勵后會更加積極努力，在不斷學習和成長中形成一個良性循環(huán)，大家在愉快的心情下工作，公司二期工程的建設一定會保質保量按期投產(chǎn)。

　　二期工程建設目前取得的成績，是大家辛勤工作、努力拼搏、無私奉獻的結果，功勞是屬于在座的每位員工的。我相信在集團公司領導的指導下，在基建實業(yè)部各級領導的正確帶領下，以及在我們每位員工團結一心、努力奮斗下，我們二期工程建設將會取得更加輝煌的業(yè)績。

　　成績只能代表過去,這次能被評為優(yōu)秀管理者，這既是對我工作的肯定，也是對今后工作做得更好的一種鼓勵。我也堅信，今后的工作一定會做得更好。過去的榮譽已成為過去，我們現(xiàn)在面臨的工程建設充滿激烈的挑戰(zhàn)和競爭，更催人

　　奮進，我將帶領我的同事們不斷加強個人修養(yǎng)和學習，努力提高工作業(yè)務水平，揚長避短，發(fā)奮工作，力求把工作做的更好，樹立良好個人形象，盡我所能為公司多增加一份力量。也希望領導和同事們繼續(xù)幫助我、支持我，在此我謝謝大家！

　　同事們，讓我們與公司同榮辱、共患難，忠實地履行自己的職責，勇敢地承擔起公司賦予我們的責任。讓我們在集團公司的領導下，團結一心，以更加飽滿的熱情、旺盛的干勁和務實的作風，迎接挑戰(zhàn)，共創(chuàng)寶豐新輝煌。

　　最后，至此新春佳節(jié)來臨之際，我衷心祝愿集團基業(yè)長青、蒸蒸日上！也祝愿大家新春愉快、身體健康、闔家歡樂！

　　謝謝！

　　發(fā)言人：

　　20xx年1月13日

管理者應如何提高自身的非語言溝通能力 篇7

　　尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好！

　　很榮幸作為優(yōu)秀醫(yī)生代表在這里發(fā)言，這是對我工作的一種肯定，同時更是一種激勵和鞭策。作為一個與病人接觸最多的臨床一線醫(yī)生，何為優(yōu)秀？我認為，嚴格遵守核心制度、做好日常診療過程中的每一件事是基礎，同時還有以下三方面至關重要：

　　首先是重視基礎理論、基礎知識和基本技能的學習。隨著臨床工作時間延長，更多的是接觸與本專業(yè)相關的知識，三基離我們原來越遠；但是必須清醒的認識到，人是一個整體，病同樣是一個整體。一名優(yōu)秀的臨床醫(yī)師，必須具備扎實的“三基”功底，才能全面地為病人服務。片面的認知，很容易造成漏診或者誤診；

　　其次是關注病人的心理健康。特魯多博士的墓志銘上寫道：有時去治愈，常常去幫助，總是去安慰。由于醫(yī)學發(fā)展的局限性和醫(yī)學作為一門人的科學的特殊性，不是所有的疾病都可以通過現(xiàn)有的醫(yī)療手段去控制，也并非規(guī)范的治療一定會對患者產(chǎn)生有利的影響；病人的心理變化可能對病情產(chǎn)生很大影響，所以生物—心理—社會醫(yī)學模式應運而生，恰當?shù)男睦戆参亢托睦碇委熓�分必要，同時有助于提高醫(yī)患的信任度；

　　最后是重視醫(yī)患溝通。醫(yī)患溝通是醫(yī)患之間不可缺少的交流，溝通，無時不在，無處不有。醫(yī)患溝通有助于患者疾病的診斷和治療，有助于滿足患者對醫(yī)療信息的需要，有助于密切醫(yī)患關系，有助于減少醫(yī)療糾紛。

　　社會的發(fā)展日新月異，我們必須清醒的認識到醫(yī)院發(fā)展的機遇和挑戰(zhàn)。借老年病醫(yī)院掛牌的`春風，我們更應該努力提高專業(yè)知識和專業(yè)技能，為老年朋友們提供更好的醫(yī)療技術、更加溫馨的醫(yī)療服務，爭取做大做強老年病專業(yè)。

　　一個優(yōu)秀的醫(yī)生應該怎么做？其實早有肯定的回答。最后，讓我們一起重溫入學時的醫(yī)學生誓言，與各位共勉。

　　健康所系、性命相托。

　　我志愿獻身醫(yī)學，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫(yī)德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。

　　我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維護醫(yī)術的圣潔和榮譽。救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求，為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗！

　　我的演講完畢，謝謝大家！

管理者應如何提高自身的非語言溝通能力 篇8

　　尊敬的各位領導，各位同事：

　　大家上午好！

　　此刻能夠站在這里代表先進發(fā)言，感到非常榮幸。首先我代表所有先進對各位領導的關心和支持，對各位同事的鼎力相助表示衷心的感謝！

　　20xx年我們雖然為中心庫的發(fā)展做出了一些貢獻，但成績屬于過去，在新的一年里，我們將忠于職守、團結奮進，進一步提升執(zhí)行力和履職能力，在倉儲管理、安全生產(chǎn)、精神文明建設等各方面都做到百尺竿頭更進一步，為中心庫更好的發(fā)展貢獻一份力量。

　　回首過去的一年，是集團二期工程全面開工建設的`一年，我感受頗深，在總結經(jīng)驗和教訓的同時，倍受啟發(fā)和鼓舞。我認為作為管理者不僅要以身作則，還要懂得如何去管理，怎樣以最有效的方法和技巧去完成任務達到目的。同時在工作中要起到上傳下達的作用，及時準確地將公司高層領導的精神耐心地與同事們分享。主動與同事進行溝通，傾聽同事們的心聲，了解同事的需求，盡一切能力，解決有需要幫助的同事，從而樹立同事的集體榮譽感，增強團隊的凝聚力，使大家團結一致奔著目標一起努力，把工作做好。而且要用人之長，把每位同事的優(yōu)點放到最大化，并及時給予肯定，每位同事都有自己的長處，得到鼓勵后會更加積極努力，在不斷學習和成長中形成一個良性循環(huán)，大家在愉快的心情下工作，公司二期工程的建設一定會保質保量按期投產(chǎn)。

　　二期工程建設目前取得的成績，是大家辛勤工作、努力拼搏、無私奉獻的結果，功勞是屬于在座的每位員工的。我相信在集團公司領導的指導下，在基建實業(yè)部各級領導的正確帶領下，以及在我們每位員工團結一心、努力奮斗下，我們二期工程建設將會取得更加輝煌的業(yè)績。

　　成績只能代表過去，這次能被評為優(yōu)秀管理者，這既是對我工作的肯定，也是對今后工作做得更好的一種鼓勵。我也堅信，今后的工作一定會做得更好。過去的榮譽已成為過去，我們現(xiàn)在面臨的工程建設充滿激烈的挑戰(zhàn)和競爭，更催人奮進，我將帶領我的同事們不斷加強個人修養(yǎng)和學習，努力提高工作業(yè)務水平，揚長避短，發(fā)奮工作，力求把工作做的更好，樹立良好個人形象，盡我所能為公司多增加一份力量。也希望領導和同事們繼續(xù)幫助我、支持我，在此我謝謝大家！

　　同事們，讓我們與公司同榮辱、共患難，忠實地履行自己的職責，勇敢地承擔起公司賦予我們的責任。讓我們在集團公司的領導下，團結一心，以更加飽滿的熱情、旺盛的干勁和務實的作風，迎接挑戰(zhàn)，共創(chuàng)寶豐新輝煌。

　　最后，至此新春佳節(jié)來臨之際，我衷心祝愿集團基業(yè)長青、蒸蒸日上！也祝愿大家新春愉快、身體健康、闔家歡樂！

管理者應如何提高自身的非語言溝通能力 篇9

　　尊敬的王總、全院職工同志們：

　　下午好！

　　非常高興，能夠站在這里和大家見面，在接下來的日子里，我將和大家一起并肩戰(zhàn)斗。在這里,我首先要感謝集團公司董事會和王總的信任。我一定會全力以赴,認真履職，不遺余力地把各方面工作做好。我的司政綱領是：始終堅持可持續(xù)發(fā)展觀，狠抓醫(yī)院內部管理，著力增強團隊的向心力和凝聚力，不斷提升醫(yī)院的經(jīng)濟效益、社會效益和品牌形象。

　　具體地講，主要從以下幾個方面去抓：

　�。ㄒ唬┨栒偃�體員工以院為家，樹立主人翁責任感，和睦相處，齊心協(xié)力，同舟共濟，處處維護醫(yī)院的形象和利益。

　　（二）團結帶領全體員工勤奮工作、恪盡職守，求真務實、開拓創(chuàng)新。做到心往一處想，勁往一處使，以服務創(chuàng)信譽，以質量求生存，以效益謀發(fā)展。

　�。ㄈ�）不斷加強隊伍建設，增強團隊凝聚力，提升團隊戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力。

　�。ㄋ模┣Х桨儆嫾涌灬t(yī)院發(fā)展，把發(fā)展作為第一要務。立足于把市場做大，把學科做強，把技術做精。大力推行“三轉”理念（領導圍著職工轉、后勤圍著臨床轉、全院圍著病人轉），提高服務意識和服務質量，積極營造“特色服務”空間。一是要致力于加強人才隊伍和學科建設，著力實施“人才強院”和“科技興院”戰(zhàn)略，以此留住人才、吸引人才；二是致力于創(chuàng)新服務模式，堅持“群眾利益無小事”和“以病人為中心”的服務理念，探索和推行“服務第一”的.經(jīng)營戰(zhàn)略，創(chuàng)新服務機制，改變服務模式，打造服務品牌；三是致力于強化各項管理工作，如：醫(yī)療質量管理，服務質量管理、醫(yī)療安全管理和加強醫(yī)德醫(yī)風建設，不斷規(guī)范醫(yī)療服務行為；四是致力于員工知識、智力、素質和覺悟的全面培訓和提高，做細做實做好各項基礎工作，充分發(fā)揮員工在醫(yī)院發(fā)展、建設、經(jīng)營管理中的積極性、創(chuàng)造性，鍛造出一支高素質的醫(yī)療服務團隊，以此推動醫(yī)院全面進步。

　　（五）主動適應，充滿激情，保持狀態(tài)，同時，隨時注意擺正自己的位置，努力做好本職工作，不錯位，不越位，隨時擺正個人利益與醫(yī)院利益的關系，言行上隨時與醫(yī)院保持高度一致。

　�。�六）醫(yī)院精神：嚴謹、高效、創(chuàng)新、協(xié)作；

　�。ㄆ撸┰河枺褐v團結，互協(xié)同、顧大局、謀發(fā)展。

　�。ò耍┽t(yī)院理念

　�。ň牛┙�立健全和完善醫(yī)院各項規(guī)章制度.《醫(yī)院員工手冊》上已有的考勤制度、總值班制度、員工行為規(guī)范等，必須認真執(zhí)行，不打折扣。

　�。ㄊ�）增收節(jié)支，開源節(jié)流，降低運營成本。

　　總之，懇請同志們盡快調整好心態(tài)，愉快地工作。希望大家?guī)е�真誠來，充滿激情干，認認真真地在這里體現(xiàn)自己的人生價值，不留任何遺憾。在未來的日子里，我將和大家一道，始終堅持內抓管理強素質，外創(chuàng)品牌樹形象。堅持“以病人為中心，以質量為核心”，不斷強化醫(yī)療護理質量，服務質量和注意醫(yī)患溝通，加強工作執(zhí)行力和辦事效率。在醫(yī)院管理規(guī)范化、制度化上狠下

管理者應如何提高自身的非語言溝通能力 篇10

　　尊敬的各位領導、各位同仁：

　　大家好！

　　饒河縣人民醫(yī)院二級甲等醫(yī)院的創(chuàng)建工作能夠得到評審團的認可，首先要感謝省、市衛(wèi)生系統(tǒng)領導對饒河縣醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的關心和愛護，同時也得益于縣委、縣政府對民生事業(yè)的重視，其次，要感謝評審團領導和專家，對饒河縣人民醫(yī)院的偏愛，能夠通過二級甲等醫(yī)院一、二、三類指標的評審是評審團領導和專家對們的鼓勵和鞭策。再次，我要感謝我院全體干部職工，在此次等級醫(yī)院評審的準備過程中，全院干部職工認識程度高，在人員緊缺、病員劇增、工作量超負荷等一系列困難面前，沒有退縮，病了累了仍堅守在工作崗位上，主動加班加點的整理各種迎檢材料，這種忘我的工作態(tài)度，令我十分感動。

　　通過此次“二甲”醫(yī)院的創(chuàng)建，讓我們清醒的`認識到，饒河縣人民醫(yī)院在從事醫(yī)療工作中的不足之處。專家們提出的意見和建議，正是我們在醫(yī)院發(fā)展中一直存在的困惑，在今后的工作中，一定會按照專家們給出的指導意見，不斷加快醫(yī)院建設，規(guī)范診療行為，加強優(yōu)質服務，用以回報一直以來關心、愛護饒河縣人民醫(yī)院發(fā)展的各位領導和專家。

　　等級醫(yī)院評審是對醫(yī)院工作的一次全面考核和檢驗，通過等級醫(yī)院的評審，將有效推動醫(yī)院的快速發(fā)展，但二級甲等不是醫(yī)院的終極目標，只是一個新的起點，我們深信，通過此次醫(yī)院等級醫(yī)院評審，經(jīng)過專家們的認真指導，必將對我院今后的工作起到積極的推動作用。我們將珍惜機會，不斷持續(xù)改進，真正把饒河縣人民醫(yī)院建設成一所讓群眾滿意、政府放心的人民醫(yī)院。

　　最后，再次讓我們以熱烈的掌聲向評審團各位領導、專家，兩天來所付出的辛勞，表示真心的感謝！

管理者應如何提高自身的非語言溝通能力 篇11

　　尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家晚上好！

　　今天是我第一次站在競聘會舞臺上，有點緊張。但是，今天我懷著無比激動的心情競聘紅心美凱龍樓層管理一職，首先感謝商場領導為我們創(chuàng)造了這次公平民主、公正競爭、展示自我的機會。競聘上崗是商場用人機制改革的一次創(chuàng)新，是順應商場發(fā)展的需要的，商場的發(fā)展需要人才，為了使商場能在競爭日益激烈的大市場環(huán)境中立于不敗之地，我們不僅需要，服務、業(yè)務技能過硬的員工，還需要善經(jīng)營的管理者。

　　首先，自我介紹一下：本人，XX年年7月加入蚌埠紅紅心美凱龍這個大家庭，從事營銷專員工作，經(jīng)過近一年的工作，在20xx年6月，經(jīng)本人對自己的慎重考慮，決定參加商場的樓層管理競聘，并暗下決心將來一定要成為出色的管理者。

　　第一、我對管理的認識：

　　我認為管理就是如何合理充分的利用手中的資源盡可能的創(chuàng)造效益。簡單的說：管理就是如何利用相關的人心甘情愿的為你做相關的事。我認為樓層管理的核心是處理好各種人際關系。

　　第二、本人的優(yōu)劣勢

　　我的優(yōu)勢：我對工作認真負責、為人誠信可靠、踏實能干、善于與人相處、善于學習新的知識、勇于接受新的挑戰(zhàn)，具有較強的團隊精神和組織能力。

　　我的劣勢：本人沒有樓層管理的經(jīng)驗，具體的專業(yè)知識欠缺，但是近一年的營銷工作使我更加的能了解消費者需要什么樣的'服務，我相信自己能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢有能力勝任這一工作。

　　第三、如果我競聘成功，我的簡單的工作思路：

　　1、從基層做起，務實工作，要做就做最好。

　　2、尋找切入點，在工作中不斷地學習，去彌補自己欠缺的東西。

　　3、借鑒其他管理人員成功經(jīng)驗，引入新的觀念。

　　4、服務管理上，勇于創(chuàng)新。加強創(chuàng)新意識，把創(chuàng)新落實到實處。在工作中要敢于提出自己的想法和對某些問題的見解，敢于嘗試從外面看到、學到的管理經(jīng)驗和具體做法。

　　如今商場面臨著嚴峻的考驗，我們必須沉著應對，將商場的資源充分的利用起來，將我們的優(yōu)勢突現(xiàn)出來，我相信蚌埠紅星美凱龍在以�？倿轭I導核心的商場領導的英明帶領下，我們蚌埠紅星美凱龍一定會做的更好，一定會綻放更炫的光彩。

　　各位領導、各位同事，我已經(jīng)做好充分的準備，迎接全新的挑戰(zhàn)。通過自己的努力和商場一起成長，實現(xiàn)二者利益的完美統(tǒng)一。借用一句時尚用語：“給我一個機會，還你一個驚喜”。

　　我的演講到此結束。再次謝謝大家

管理者應如何提高自身的非語言溝通能力 篇12

　　尊敬的領導，親愛的同事們：

　　大家好！

　　時光如梭，轉眼間，我在局機關事務服務中心物業(yè)服務部保潔員崗位上干了x年，由當初覺得被人瞧不起而自卑，到現(xiàn)在覺得靠自己雙手勞動，使局機關大樓干凈明亮而感自豪，到目前為止，做保潔工作在很多人眼里還是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，想做好也不簡單，要一貫堅持做下去更是一件不簡單的事。

　　1、愛崗敬業(yè)，做一個勤奮努力的人。既然走到保潔員這個平凡的崗位上來了，我就老實做人，踏實做事，在工作中善于動腦筋想辦法，如何將自己所負責的衛(wèi)生區(qū)域做好做干凈，虛心向老同志學習，認真對待工作。我從摸索到熟悉，從茫然到自信，從平時根本不注意的地方到最后做到絕不馬虎每一處的墻角、拐角處。

　　2、精品服務，做一位有責任心的.人。做一個責任感的人是做大做強事業(yè)的基本保證。在工作中，我嚴格按長江航道局有關清潔衛(wèi)生管理規(guī)定標準做好每一天的衛(wèi)生，在做好的基礎上再追求精細化服務，追求精品化清潔。同時，我嚴格遵守勞動紀律，無論是寒冬還是酷暑，無論領導在或不在，都能按時上下班，按領導要求和清潔衛(wèi)生要求做好每一次清潔。

　　3、團結友愛，做一個有愛心的人。我具有良好的合作精神和團隊精神。在工作中，能團結同事，關心同事，每當同事或同事家屬生病住院，我都能熱心幫忙或是前去看望。同樣我在這個溫暖的大集體也能感受到大家對我的關心和愛護。

　　在這一年的工作，同時也暴露了自身存在的一些不足，現(xiàn)在自己有一種“船到碼頭，車到站”的感覺，對自己的要求上有所放松，對一些細節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進。雖然這次競聘上崗，我因年齡原因而無資格考試，我深感遺憾，但我不會因此有想法而懈怠工作，我會一如既往地做好自己份內的事，一如既往地完成領導布置的工作任務。

　　謝謝大家！

管理者應如何提高自身的非語言溝通能力 篇13

　　各位護理姐妹們：

　　大家下午好!

　　今天，我離開科室護理崗位，因為工作需要來到護理部工作，在這里我感謝院對我的信任，感謝護理同仁給我這樣一個機會，讓我在新的崗位貢獻自己的一份力量。

　　說句心里話，作為一名老護士，一名從事多年科室護理管理工作的我，深感這份擔子沉甸甸的分量和責任重大，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力。

　　有句話說的好“一個好漢三個幫”。從護士到護士長，又到今天護理管理工作崗位，我的成長進步都是在各位護士長的幫助下取得的.。我應化壓力為動力，正確認識自己，樹立自信，并以此為契機作為新的起點，以求真務實的工作狀態(tài)和大家一道，協(xié)助主管院長共同完成我院的護理管理、護理教學、護理科研等各項工作，將護理質量、護理安全作為管理重點，做好風險防范，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的力量。

　　在今后工作中，維護全局利益，對于分管工作，要敢于管理，善于管理，不斷創(chuàng)新，勇于實踐。另外，還要扎扎實實堅持不懈地學習，業(yè)務上精益求精，不斷提高自己的理論修養(yǎng)、文化素質和水平。

　　隨著醫(yī)學科學的飛速發(fā)展，護理學的范疇和內容日益充實、擴展，對護理管理工作的要求越來越高。尤其作為基層護理工作的管理部門，在完成基本護理工作提高醫(yī)護質量中起著核心樞組作用，要有計劃地培訓培養(yǎng)護理人才、提高護理隊伍素質，充分發(fā)揮互聯(lián)+在護理工作中的作用，從而保證不斷提高我院護理水平，確保護理質量目標和護理安全管理與醫(yī)院發(fā)展保持一致。

　　總之，一切都得從頭開始，因為站到崗位層次高了，工作站位要高，工作職責更大了，要擴展工作思路，適應護理事業(yè)新的變化。這些我都必須從頭學習，必須向在座的姐妹們虛心學習，也敬請各位同仁一如既往地對我以支持和都助，使我能夠盡快進入角色。

　　各位護土長，讓我們群策群力，繼續(xù)發(fā)揮團隊，在院的正確下，把我院的護理工作做得更好，跟上醫(yī)院快速發(fā)展的步代，為廣大患者高質量、人性化的優(yōu)質護理服務。

　　謝謝大家！

管理者應如何提高自身的非語言溝通能力 篇14

　　全院職工及社會各界朋友：

　　辭舊歲一元復始，迎新春萬象更新。值兔年新春佳節(jié)即將到來之際，我們代表醫(yī)院黨委和行政向全院教職員工致以節(jié)日的問候！向關心支持醫(yī)院建設和發(fā)展的各級領導、離退休老同志以及社會各界朋友致以美好的祝愿！向大家拜年了！恭祝大家新春愉快！

　　回望忙碌而充實的20xx年，全體三院人播種、耕耘和收獲，全院近3000名教職員工朝著“三院夢”宏偉目標一路同行，奮發(fā)圖強，開拓創(chuàng)新，“特色型、服務型、效率型”醫(yī)院建設和“人才、學科、民生”工程穩(wěn)步推進，各項服務效率指標保持了持續(xù)向上的良好態(tài)勢，醫(yī)教研管各項事業(yè)全面發(fā)展，醫(yī)院“朋友圈”繼續(xù)擴大并獲得無數(shù)點贊。

　　20xx年，我們成功開展湖南省首例“達芬奇”機器人手術，12月份婦科單月機器人手術量居全國第一；12個臨床�？票淮_定為湖南省臨床重點�？平ㄔO項目;打造互聯(lián)網(wǎng)+智慧門診，信息化的廣泛應用極大地方便了患者就醫(yī)；通過湖南省衛(wèi)計委醫(yī)院等級第二輪不定期重點評價；連續(xù)7年在中南大學二級學院本科教學狀態(tài)評估中獲優(yōu)，在中南大學大學生臨床技能競賽中獲得團體一等獎；舉辦中澳移植高峰論壇暨WTO-OPO培訓會議、“新湘雅”護理安全國際會議等高水平學術會議，榮獲湖南省科技發(fā)明一等獎；智能立體車庫項目試運行，科教大樓主體竣工，門急診樓項目和總規(guī)通過國家衛(wèi)計委專家論證；職工福利待遇進一步提高；“三嚴三實”專題教育活動取得實效；醫(yī)院榮獲第十四屆全國職工職業(yè)道德建設標兵單位、全國城市醫(yī)院思想政治工作先進單位等榮譽稱號。這些成績的取得，得益于中南大學的正確領導，來源于社會各界的關心和支持，也凝聚了建院以來所有三院人的智慧和汗水。在此，我們謹代表醫(yī)院向大家致以崇高的敬意和衷心的感謝！

　　20多年前的三院，荊棘叢生，經(jīng)歷過地處桐梓坡面向大河西的'征戰(zhàn)；如今的三院，砥礪前行，踏上了融入大競爭開啟新征程的遠行。20xx年吹響了推進健康中國建設的集結號，創(chuàng)新、協(xié)調、開放、綠色、共享發(fā)展的理念將成為推進醫(yī)院發(fā)展的指導思想。挑戰(zhàn)與機遇同在，讓我們以時不我待、只爭朝夕的精神狀態(tài)，齊心協(xié)力、乘勢而上、攻堅克難，為實現(xiàn)“三院夢”再立新功！

　　祝愿大家新年快樂，身體健康，闔家幸福！

管理者應如何提高自身的非語言溝通能力 篇15

　　尊敬的領導，親愛的同事們：

　　您們好！我叫，今年xx歲，現(xiàn)任區(qū)房管局物業(yè)公司保潔分公司經(jīng)理。x年來，我團結帶領保潔分公司全體員工緊緊圍繞全局工作中心，以“立足服務，外拓空間。增收節(jié)支，實現(xiàn)發(fā)展”為目標，開拓創(chuàng)新、銳意進取，在保潔、保安服務領域，以實際行動譜寫了一曲曲動人的樂章，贏得了廣大群眾及服務單位的一致贊譽。

　　在這次爭做“三星”職工活動中，我更是躬行實為，熱情服務，不斷創(chuàng)新工作思路，爭先恐后，唯旗是奪，在工作中做出了一點成績，為物業(yè)公司、為房管局的發(fā)展做出了自己應盡的貢獻。下面，我將我的學習和工作情況向領導和同志們匯報如下：

　　一、堅定理想，勇挑重擔

　　xx月，我懷著對未來美好生活的憧憬和向往，從交通局走進了泰山區(qū)房管局的大門，做了一名收費員。對我來講，物業(yè)管理工作非常陌生，但從那時起，我便對這項工作產(chǎn)生了濃厚的興趣，立誓要在物業(yè)管理這一朝陽產(chǎn)業(yè)中干出一翻事業(yè)來。面對新的工作，我深知自己的本領還有很多欠缺之處，算帳收費可是個細法活，稍不留神就要出差錯。俗話說的好“人貴有自知之明”，從此以后，我便開始從零學起，從一點一滴做起，本著“干什么、鉆什么、學什么、精什么”的嚴謹治學態(tài)度，廣泛學習，全面掌握，不斷提高自己的業(yè)務素質。

　　二、創(chuàng)新機制，規(guī)范管理

　　作為保潔公司經(jīng)理，我深知公司生存的`艱難，要想公司發(fā)展壯大，必須進行深化改革。首先，進行了四大機制創(chuàng)新。一是用人機制創(chuàng)新。取消正式工和臨時工在干部任用中的區(qū)別，引入競爭機制，激活用人辦法，實行競爭上崗，定崗定員，公平競爭，做到人員能上能下、能進能出。二是分配機制創(chuàng)新。實行以崗位工資分配為主的內部機制改革。定崗定薪，做到工資能高能低，改變了過去吃大鍋飯，外無壓力，內無動力的格局。三是經(jīng)營機制創(chuàng)新。依靠自身努力和優(yōu)勢，走一業(yè)為主，多業(yè)并舉的路子，利用現(xiàn)有的有利條件積極接管保潔安管項目，上一些投資少，見效快的短、平、快項目，形成主副互補，相得益彰，共同發(fā)展的良性格局，不斷擴大企業(yè)規(guī)模，實現(xiàn)經(jīng)濟總量膨脹。四是管理機制創(chuàng)新。進一步建立健全各項規(guī)章制度，制定完善了領班、保潔員和安管員管理制度。各項工作有章可循，有度可量，公司上下形成了紀律嚴明、獎罰分明、你追他趕、團結向上的良好局面。

　　三、任勞任怨，無怨無悔

　　為了降低事故隱患，我還對安管項目不定期的進行查崗，全面掌握工作情況。在深夜查崗時，我叫上對象一塊給自己狀膽，騎上自行車到管轄點檢查安管員夜間值班情況，發(fā)現(xiàn)隱患及時糾正。

管理者應如何提高自身的非語言溝通能力 篇16

　　尊敬的各位領導、同事們：

　　大家好！

　　我是商業(yè)管理公司技術中心的。很榮幸今天能夠站在這里，作為優(yōu)秀管理者代表發(fā)言。在此，我由衷的感謝公司領導對我工作的肯定和認可，感謝各部門同事給予我的大力支持和幫助。過去的十幾年，伴隨著一路精彩紛呈走來，在林總、嚴總的領導下，走向了制度化、標準化的管理軌道，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。卓越開展成就了攀升的事業(yè)，輝煌業(yè)績造就了美好的未來。我們會聚在，不僅是一份工作，更多地是把它當成了一項事業(yè)。

　　此刻站在這里，我以感恩的心態(tài)面對，致敬風雨同舟的領導和同事。進入xx15年，通過日常的工作、生活中的耳濡目染，對xx企業(yè)文化的理解可以說根深蒂固，因此，在工作中能夠做到深入貫徹執(zhí)行領導安排部署，默契配合，充分調動了員工積極性，培養(yǎng)員工吃苦耐勞、迎難而上的工作精神，不斷克服自身缺點和缺乏，高質高效地完成了各項工作任務。

　　在獲得榮譽的'同時，更感到了責任重大。20xx已然過去，20xx悄然而至，在這嶄新的一年里，作為公司的一名管理者，我將懷著一顆感恩的心投入到今后的工作中，努力做到以下幾點。

　　1、強化責任擔當，狠抓工作落實。勇于擔當是管理者的根本素質、職責所在。當前國際食品物流港正處于快速開展階段，任務艱巨、難題很多，更需要技術中心部門承當重任，工作中理應主動作為，帶頭抓具體、抓協(xié)調、抓突破，工作一件件去做，問題一個個解決，提高工作落實力度，確保平安生產(chǎn)，重點工作穩(wěn)步推進。

　　2、加強自身學習，提高管理能力。注重學習思考，把領導的決策部署、工作要求弄懂吃透，增強研判形勢、把握大局、分析問題的本領。深入到工作一線，把困難想在前頭，把工作做到前頭，敢于突破思維定式，創(chuàng)造性開展工作，努力將各項工作做實做好。

　　3、嚴格執(zhí)行制度，實現(xiàn)精細、標準化管理。“無規(guī)矩不成方圓”。在工作中要全面貫徹落實公司各項制度，充分發(fā)揮示范帶動作用，嚴格按照公司制度進行管理，做到用制度用權、按制度辦事、靠制度管人。

　　我相信，用力做只能合格，用心做才會優(yōu)秀。

　　我堅信：一份耕耘一份收獲，一份汗水澆灌一份成功，認真用心做好本職工作，為公司的開展添一份微博之力。

　　在這里，再次感謝公司領導的悉心培養(yǎng)和同事的支持幫助，祝各位領導和同事新的一年萬事如意，桔祥安康。最后祝愿xx集團蓬勃開展，再創(chuàng)輝煌！謝謝大家！

管理者應如何提高自身的非語言溝通能力 篇17

　　尊敬的各位領導、各位同事：

　　20xx年轉眼過去了，迎來了對自己具有挑戰(zhàn)的20xx年�；仡檟x年感謝領導對我的信任和支持，x月份把我從x一線任車間副主任提拔到轉到x任車間主任，這一年里跟著領導學到很多，得到的也很多。角色的轉變后從開始跟著車間主任干到后來自己獨當一面，這使我的壓力相當大，深知自己肩負的責任比以前更重。由于自己對工作性質的轉變對工作不太熟悉所以工作起來存在很多困難，但這個時候是各位領導的幫助、關懷、激勵使我在面對困難的時候勇于克服，使自己一點一點的提高發(fā)揮出自己的能力。

　　被調任后我始終在思考要做什么？該怎樣做才能快速成長，怎樣才能把自己的價值發(fā)揮？每天只是在沿著別人早已開展的路按部就班的進行工作，毫無新意。要是想要新的提高，新的突破就必須豐富自己的專業(yè)知識，尋求新的管理方法。只有帶著這樣的問題一步一步的工作，一步步的總結才能使自己在工作中不斷地提高。作為新任車間主任壓相當?shù)拇�，與其他車間相比自己從工作經(jīng)驗和管理經(jīng)驗都存在著明顯差異和不足。在這里從以下幾點開展工作提高自己：

　　一、欲求到位“心”先至

　　任何工作要做到位，關鍵都在于“心”要到位。一個人有了責任心，才會有積極主動的態(tài)度、深入扎實的作風、認真負責的精神。要想在工作中取得新的突破，找準關鍵點很重要。我認為我的關鍵點就是要豐富自己的知識，特別是象我這樣半路出家的人，對生產(chǎn)管理知識了解的不是很透徹，遇到問題缺乏解決辦法。x月份被提拔到x州公司任車間主任一職，這對我來講是一個提高、豐富自己的好機會。在這幾個月的時間里，我依據(jù)自己的`實際經(jīng)驗，再生產(chǎn)現(xiàn)成多學多問，盡可能多的學習自己以前沒接觸到的生產(chǎn)資料。這個學習的機會激起了我的學習熱情，也為今后的工作打下了基礎。

　　二、腳踏實地，不好高騖遠

　　任何一件大事，無不是由若干小的細節(jié)構成的。能夠在小處努力，把每一個細節(jié)做好的人，一定能成就大事業(yè)。同樣每一個漫不經(jīng)心的小疏忽也會釀成大事故。立足實際做好當前，結合現(xiàn)在的生產(chǎn)設備從提高工作效率方面入手。隨著公司設備的老化和各方面的限制為產(chǎn)品的進一步改進提高加大了難度。所以今后的工作要從設備的小改小革和操作精益求精的工作入手，做好巡檢及提高制造部員工操作能力，這樣才能更好的完成生產(chǎn)任務。做每一項工作、每一次改進都需要我們從小處著手，精益求精。才能使生產(chǎn)任務、產(chǎn)品性能的進一步提升。

　　三、樹立全局觀念，做好本職工作

　　一個成熟的企業(yè)就好比一臺正在運行的設備，各個部件的配合協(xié)作才能為設備的運行提供保證。公司各個部門的銜接是否流暢也就決定著公司的效率。回顧過去的一年我還有很多的不足之處需要加強，新的一年更是向我提出了更高的要求。在保質保量完成工作前提下，還有很多新的工作需要開展，特別是要將產(chǎn)品質量提高到一個新的層次，是我以前的工作不夠重視的領域，我將在這方面多下功夫，努力配合技術部門嚴把產(chǎn)品質量關。要想將產(chǎn)品質量提高到一個新的層次，除了完善設備還要有一流的操作人員。在新的一年里，一定會根據(jù)現(xiàn)有的生產(chǎn)，適時組織員工結合理論多學習生產(chǎn)線操作規(guī)程，提高工作效率，穩(wěn)定生產(chǎn)才能發(fā)給提高產(chǎn)品質量做好鋪墊。

　　四、善于溝通交流，加強協(xié)助協(xié)調

　　溝通交流一直是我的弱項，在工作之外還可以，工作之中的溝通尤不擅長。如今的崗位，溝通是非常重要的，尤其是對員工思想必須通過深入的了解才能掌握，掌握了員工的思想才能知道以后在管理方面的重點是什么，還有什么工作要做。這方面我需要加強的很多。

　　在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，通過不斷的學習新知識保持工作的激情，力爭讓自己在每天的工作中有新的發(fā)現(xiàn)和提高�；仡櫼荒陙淼墓ぷ�，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，對遇到的新情況新問題研究不夠、創(chuàng)新意識還亟待加強。針對存在問題，在今后的工作中，我將立足本職工作，從自身查找原因，切實采取有效措施加以整改。

管理者應如何提高自身的非語言溝通能力 篇18

　　1.作為管理者，首先應該認識到下屬或他人都有很多優(yōu)點，但我們并沒有發(fā)現(xiàn)。作為店長，尊重和欣賞自己的員工、發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點并予以適當?shù)谋頁P是提高員工工作積極性的一個重要方面�？上�我們很多時候都不懂得用，一談激勵就是簡單地發(fā)獎金和績效考核，最終錢花的不少，而效果卻并不明顯。最重要的應該是不斷發(fā)現(xiàn)員工身上的優(yōu)點，哪怕是一個很細小的舉動也要加以表揚，要記住，表揚永遠比批評的效果好。只要每個店長都能堅持這樣去做，部門的工作效率和表現(xiàn)一定會越來越好。

　　2.溝通應是雙向的。溝通不是一個人講、一個人聽，你既要講，更要聽對方講，大家都坦誠地說出自己心中的想法，這樣才能從根本上發(fā)現(xiàn)問題并及時找出存在問題的原因，也才能為有效地解決問題奠定堅實的基礎。如果溝通過程中只有一方是積極主動的，而另一方消極應對，那么溝通也是不會成功的。

　　3.注意積極傾聽對方。光聽是不夠的，你還要去積極地傾聽，去聽清、聽懂進而理解對方的意思，這樣才能為良好的溝通打下基礎。

　　4.維護對方的尊嚴。在溝通過程中，雙方的地位是平等的，店長要充分尊重自己的員工，無論是講話的語氣、語調，還是在溝通時的一些舉動，都要體現(xiàn)出對員工的充分尊重，這樣才能得到良好的溝通效果。

　　5.溝通方式的靈活多變。溝通的形式不能是固定的，也沒有哪一種溝通形式是最好的，只有相對比較適合，這就需要店長根據(jù)不同員工所具有的特點，對溝通內容加以調整。

　　6.真正去了解并理解對方，而不是把自己的觀點強加給員工。每個人因自身定位、經(jīng)歷、環(huán)境的不同，對事情的看法也不可能完全一致，作為店長，不要光從自身出發(fā)去考慮問題，要多從員工的角度去考慮問題，多了解員工的看法并聽取他們的建議，從他們講話或行為的動機去考慮，才能真正理解對方，得出的結論才能更符合實際，溝通才會更加順利地進行并取得更好的效果。

　　7.隔閡時要主動改善關系。在管理者與被管理者之間存在一些隔閡或誤會是很正常的，這就更需要通過溝通來消除。作為店長，更應該從大局出發(fā)，表現(xiàn)出高姿態(tài)，主動找員工溝通以期改善關系。

管理者應如何提高自身的非語言溝通能力 篇19

　　尊敬的各位領導、各位同事，大家好!

　　今天很榮幸能夠在這里進行發(fā)言，去年，我在工作中取得了一定的成績，這不但得益于各位同事的支持與默契配合，更得益于公司優(yōu)良的團隊氛圍和企業(yè)文化對我的熏陶。在此我衷心的感謝公司領導對我工作的肯定以及各位同事給予我的大力支持。

　　回首難忘的20xx年，此時此刻我依然感慨萬千。因為在這一年中，我們經(jīng)歷了許多的風風雨雨，從技術改造到順利開車，從安全整改到安全生產(chǎn)許可證審核通過，從連續(xù)虧損到單月扭虧為盈，我們都經(jīng)受住了嚴峻的考驗。而作為一名聯(lián)發(fā)人，我們有著更切身的體會，公司所取得的所有成績，有著我們每一個人的辛勤努力，但更是因為有了集團公司的大力支持，有了公司領導的英明決策，有了管理人員的調度有方以及全體員工的艱苦奮斗，才有了聯(lián)發(fā)一步一個腳印的向前發(fā)展。

　　展望20xx年，一切的成績和榮譽都已成過去，在這嶄新的一年里，作為公司的一名管理者，我們將懷著一顆感恩的心投入今后的工作之中，貫徹執(zhí)行公司領導決策，默契配合，積極調動員工積極性，持續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神，團結同事，熱愛聯(lián)發(fā)，在工作中起到模范帶頭作用，不斷克服自己的缺點與不足，力求高質高效地完成各項工作任務。我們將不辜負公司領導及同事對我們的信任。我們有理由相信20xx年聯(lián)發(fā)電化在集團及公司領導的帶領下將逐步發(fā)展壯大。

　　讓我們與公司同榮辱、共患難，忠實地履行自己神圣的職責，勇敢地承擔起公司賦予我們的責任。讓我們在集團及公司的領導下，團結一心，以更加飽滿的熱情、旺盛的干勁和務實的作風，迎接挑戰(zhàn)，共創(chuàng)聯(lián)發(fā)新輝煌。

　　最后，衷心的祝愿公司的業(yè)績蒸蒸日上，不斷發(fā)展壯大;至此新春佳節(jié)，也祝愿在座的各位領導及所有的聯(lián)發(fā)人在新的一年里，新春愉快，工作順利，身體健康，合家歡樂!

      優(yōu)秀管理者獲獎演講稿篇3

　　尊敬的各位領導、各位同仁，大家好!

　　很榮幸此刻能夠站在這里代表優(yōu)秀管理者發(fā)言, 去年，我在工作中取得了一定的成績，這不但得益于各位同事的支持與默契配合，更得益于公司優(yōu)良的團隊氛圍和企業(yè)文化對我的熏陶。在此我衷心的感謝公司領導對我工作的肯定以及各位同仁給予我的支持。

　　回首難忘的20xx年，我們依然心潮澎湃。冰雪災害、抗震救災、北京奧運、神七飛天等等。在一樁樁盛事、大事、難事的考驗中，我們泓濟的全體員工都經(jīng)歷了切實的感受，經(jīng)受了嚴峻的考驗;“援助管理彭州災區(qū)板房”、“公司十周年慶典”、“接手泊林鎮(zhèn)等高品質樓盤”、“申報一級資質”等一系列工作，標志著我們不懼困境不怕艱險，依舊執(zhí)著的，追求著自己的理想。

　　公司在發(fā)展在壯大，為應適時之需，公司大膽革新，積極起用“新人”，努力打造年輕管理團隊，同時仍然緊抓“品質”與“培訓”，苦練內功。

　　20xx年,一切的成績和榮譽都已成過去,在這嶄新的一年里我們必定克盡職守,為我們公司明天的宏偉藍圖添一份色,我們一定再接再勵,奮發(fā)向上,不辜負公司領導及同仁對我們的信任。有理由相信20xx年成都泓濟物業(yè)服務有限責任公司在公司總經(jīng)理的領導下又將是輝煌的一年。

　　在此，我代表公司的優(yōu)秀管理者鄭重承諾：我們將懷著一顆感恩的心投入今后的工作之中，依然發(fā)揚吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神，團結同事，熱愛泓濟，在工作中起到模范帶頭作用，不斷克服自己的缺點與不足，力求高質高效的完成各項工作任務。

　　讓我們與公司同榮辱，共患難，忠實地履行自己神圣的職責，勇敢地承擔起公司賦予我們的責任。讓我們在集團及公司的領導下，團結一心，以更加飽滿的熱情、旺盛的干勁和務實的作風，迎接挑戰(zhàn)，共創(chuàng)泓濟輝煌。

　　最后，衷心地祝愿公司的業(yè)績蒸蒸日上，不斷發(fā)展壯大，成為同行業(yè)中的一面旗幟;值此新春佳節(jié)，也祝愿在座的各位領導及所有的泓濟人在新的一年里，新春愉快，工作順利，身體健康，合家歡樂!

　　我的發(fā)言完畢，謝謝大家。

管理者應如何提高自身的非語言溝通能力 篇20

　　尊敬的各位同仁：

　　大家好！

　　歡迎大家來到年會活動現(xiàn)場，首先我代表牙科院為到場的所有嘉賓表示熱烈歡迎與衷心的感謝，歡迎大家來到xx活動現(xiàn)場，也感謝大家在百忙之中抽出寶貴的時間出席本次活動，希望大家能玩得開心！

　　我十分榮幸能站在這里與大家歡迎一堂，在此，我謹代表。

　　感謝一路陪伴成長的伙伴們，感謝你們的支持與鼓勵，因為你們，才能走到今天，才能如此輝煌，你們就是`衣食父母，成長伙伴，朋友，親人，請允許我代表再次向你們表示衷心的感謝，謝謝你們！

　　為了表示對新老顧客的感謝，本院特地舉辦了xx活動來回饋新老顧客。

　　牙科院始終以“健康美麗”為使命，堅持把顧客服務好，為顧客創(chuàng)造美麗與健康，牙科院將繼續(xù)保持“專業(yè)服務，專業(yè)技術”的精神造福于廣大顧客，并積極創(chuàng)建為xx地區(qū)的牙科院。

　　今天，牙科院舉辦的活動是回饋給新老客戶的禮物，我們?yōu)榇蠹覝蕚淞司�彩的�?jié)目表演，此外還將頒發(fā)“獎”，更為各位準備了豐富大獎，希望大家能玩得盡興。下面，我宣布年會活動正式開始！

管理者應如何提高自身的非語言溝通能力 篇21

　　各位領導：

　　大家好！

　　我是，來自電子商務部。轉眼間我來公司已經(jīng)快三年了，承蒙公司錯愛我一直負責網(wǎng)站的技術工作，也目睹了網(wǎng)站從發(fā)展到壯大的一個過程。感謝公司能夠為我們提供這樣一個鍛煉自己、展示自己的機會，有句話說的好“不想當將軍的士兵不是個好士兵�！�，所以今天我也鼓起勇氣來參加本次主管競聘，我想競聘的崗位是電子商務部網(wǎng)站主管。

　　我深知自己距離這個崗位的要求以及各位公司領導的期望還相去甚遠，但我希望通過自己的努力以全新的狀態(tài)投入到工作中去，為華儲的發(fā)展貢獻出更大的力量。無論在哪個崗位上我都會愛司如家盡我所能，因為我始終堅信，公司的強大就是我個人的成功~！

　　在公司工作的近三年中感謝各位領導的幫助，使我在工作和學習中有了很大的收獲，對于主管這個崗位也有了一定的理解。我覺得作為一個主管首先應該對部門經(jīng)理的戰(zhàn)略意圖有著非常充分的理解，并能夠將經(jīng)理的意圖讓每位相關人員所了解，同時還要與相關人員進行研究并制定出具體的執(zhí)行方案。在執(zhí)行期間及時的將工作進展的情況及所出現(xiàn)的問題向經(jīng)理進行反饋，保證經(jīng)理的戰(zhàn)略意圖能夠得到很有效的實施。

　　在經(jīng)理與普通員工之間，主管應起到一個承上啟下的作用，主管要與員工多交流，及時的了解員工在工作中存在的困難并掌握員工的工作心理狀態(tài)，通過及時的調整及精神上的鼓勵，使員工能夠以最佳的工作狀態(tài)投入到工作中去。

　　另外，主管在工作中要起到一個表率的作用。商場如戰(zhàn)場，主管不能象統(tǒng)帥一樣只負責指揮，主管還要象先鋒一樣沖鋒陷陣，事事做在前頭，從而帶動全員的士氣。

　　從某種意義上講主管應該是公司發(fā)展的主體，主管能力素質的高低可能會決定了一個公司整體的發(fā)展速度。作為一個主管，首先應該具有非常強的執(zhí)行能力。執(zhí)行能力主要指在具體工作中、計劃的實施中能夠及時的提出問題、分析問題，并綜合大家的意見制定出切實可行的解決辦法。執(zhí)行力的強弱不是單純體現(xiàn)在某個環(huán)節(jié)上，而是體現(xiàn)在實現(xiàn)目標的整套系統(tǒng)流程中。從接受經(jīng)理下派任務開始到圓滿完成任務這個過程都是執(zhí)行能力的體現(xiàn)。

　　作為主管還應該對本行業(yè)有著相當?shù)牧私�，并具有一定的�?zhàn)略眼光。這樣才能更好的理解經(jīng)理的戰(zhàn)略意圖，并做出具體的戰(zhàn)術安排，在執(zhí)行過程中也才能更好的把握住方向，及時的發(fā)現(xiàn)問題并很好的解決問題。

　　如果說執(zhí)行力和戰(zhàn)略眼光算做是主管應具備的硬件的話，那么親和力則是作為主管必不可少的軟件。主管是同一線員工接觸最多的一線領導，在處理問題時的態(tài)度及采取的方式、方法都會直接影響員工的心情，甚至使員工的工作態(tài)度發(fā)生改變。因此作為一個主管要把心態(tài)放平穩(wěn)了，認為手下的每位員工都是最優(yōu)秀的，之所以會出現(xiàn)問題，主要是領導工作安排、調度的不是很得當，應該多進行換位思考，用心去關心、體貼下屬，使其充分感受到公司、領導對自己的關懷與支持。

　　以上是我個人對主管崗位的理解，如果公司能夠給我這個機會，有幸成為網(wǎng)站主管，我準備對我的工作進行如下規(guī)劃：

　　首先在技術方面給網(wǎng)站一個安全的保障，隨著網(wǎng)站知名度的提升，安全問題也越來越顯得尤為重要，年網(wǎng)站前后共發(fā)生3次被黑事件，給我們網(wǎng)站帶來了很大的'損失及負面影響，也說明了我們網(wǎng)站在安全性方面仍然有很多需要完善的地方。在年里我計劃在4、5月份對網(wǎng)站程序進行一次全面的升級，本次程序升級主要從安全性、執(zhí)行效率及功能性三個方面考慮，在程序中使用一些成熟的、安全性更高的技術，使網(wǎng)站程序在整體上有一個大的提升。

　　另外，一個成熟的網(wǎng)站應該有一個功能強大的后臺，我們網(wǎng)站的后臺從年至今都未做過大的改動，在一些功能上還無法達到完全自動化的程度，這勢必會影響相關人員的工作效率。在今年上半年我準備結合業(yè)務及采編等相關人員的工作需求，對網(wǎng)站后臺程序進行一次全面的升級，新版后臺程序的優(yōu)越性主要體現(xiàn)在功能上的完善，比如現(xiàn)在業(yè)務之間的交流主要還依靠口頭上的，新版后臺程序中我準備加入一套完善的業(yè)務流程操作系統(tǒng)，用計算機代替人腦將業(yè)務中出現(xiàn)的一些事件記錄下來，使人為操作降到最低，減少操作失誤率，從而提高工作人員的工作效率。同時新版后臺程序在程序優(yōu)化方面、安全性、頁面風格等方面也會有所加強。

　　除此之外在技術方面我會不斷的學習最新的技術知識，并應用到網(wǎng)站的建設中來。

　　網(wǎng)站從成立至今的6個年頭中始終以一種平穩(wěn)的速度向前發(fā)展著，經(jīng)理也常對我們說面對瞬息萬變的市場我們的步伐的確顯得緩了一些，如果說過去我們網(wǎng)站的發(fā)展是按照月、年計算的話，那么從年開始我們要按照天、小時來計算，也只有這樣我們才能跟上時代的步伐，不被市場所淘汰。對于網(wǎng)站的發(fā)展我有如下規(guī)劃：

　　首先依靠實體書店在沈陽地區(qū)的影響力，配合實體在網(wǎng)下搞一些活動，比如實體書店在搞活動時我們可以將網(wǎng)址及送貨上門等特色服務加入到宣傳單中，同時在活動期間還可以發(fā)放一些網(wǎng)站的書簽，從而來提高網(wǎng)站的知名度。讓知道華儲的讀者同時也了解華儲網(wǎng)，讓網(wǎng)下、網(wǎng)上購書成為華儲讀者的雙重選擇。另外在今年3月份以后我們準備將沈陽地區(qū)送貨上門配送區(qū)域擴大到二環(huán)以外的渾南、道義、大學城等地，

　　而且配送速度也會有所提高，市內五區(qū)可以實現(xiàn)上午定書下午看書的承諾，同時配送費用還會有所下調，通過一系列的舉措爭取實現(xiàn)沈陽地區(qū)定單量翻番的目標。

　　與此同時我們今年還準備在外語書方面加大投入力度，現(xiàn)在外語書基本是選擇熱點圖書進行上網(wǎng)，上網(wǎng)率僅在20%左右，年我們計劃將外語書的上網(wǎng)率提高到50%以上。現(xiàn)在外語書網(wǎng)上的競爭還屬于剛剛開始，網(wǎng)上品種不是很全，我們爭取抓住這個先機，充分利用實體書店的豐富資源，使外語書成為華儲網(wǎng)銷售上新的增長點。

　　在同我們主要的競爭對手相比我們在書評、圖書編輯等專業(yè)技術方面還有一定欠缺，今年我們準備在網(wǎng)站書評建設方面投入一定的力量，讓網(wǎng)站的專業(yè)技術含量有所提高。具體想法：準備根據(jù)購書記錄的統(tǒng)計從現(xiàn)有網(wǎng)站會員中招募一些專業(yè)水平高，而且有一定業(yè)余時間的讀者成為網(wǎng)站的特約書評員，對重點書寫一些高質量的書評，從而帶動整體的人氣。在發(fā)展書評方面我們應該算做剛起步，前期可能還需要摸著石頭過河，但是在網(wǎng)上開發(fā)信息資源應該是可行的，而且我們的競爭對手在這方面也取得了一些成績，我們會認真的總結他們的經(jīng)驗，將華儲網(wǎng)在專業(yè)技術方面做深、做強。

　　“沉舟側畔千帆過，病樹前頭萬木春”，作為華儲科技的先頭部隊，我們電子商務部理應在團隊建設和銷售上起到公司帶頭的作用，在年里我們電子商務部要緊跟時代步伐，分秒必爭、與時俱進，共同創(chuàng)造網(wǎng)站的新輝煌！！

管理者應如何提高自身的非語言溝通能力 篇22

　　尊敬的領導，親愛的同事們：

　　區(qū)委、區(qū)政府召開這樣大規(guī)模的環(huán)境整治保潔動員大會，這在我區(qū)多年來還是第一次。會議的主要目的是部署建立新的環(huán)境衛(wèi)生管理長效機制，動員各級各部門迅速行動，組織開展環(huán)境衛(wèi)生集中整治活動，改善城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌，為全區(qū)人民創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境，以整潔優(yōu)美的環(huán)境迎接中秋節(jié)、國慶節(jié)、孔子文化節(jié)。

　　剛才，區(qū)委、宣傳部長曹廣同志傳達了《區(qū)委、區(qū)政府關于“迎三節(jié)”環(huán)境衛(wèi)生集中整治活動實施方案》，副區(qū)長劉愛琴同志傳達了《區(qū)政府關于城市環(huán)境衛(wèi)生實施全覆蓋全天候保潔的意見》，區(qū)里對這兩個文件的出臺進行了認真研究，力求做到內容盡量細化，措施盡可能地便于操作。高區(qū)長就如何認識環(huán)境衛(wèi)生整治保潔工作、工作中的一些重點問題以及加強領導和獎懲措施等方面作了動員報告，講得清楚到位。希望各街道、各部門認真抓好落實。下面，就市容環(huán)境衛(wèi)生整治和保潔工作，我講幾點意見。

　　一、既要增強壓力感、責任感、使命感，又要確立敢打必勝的信心和決心

　　從今年開始，特別是今年下半年開始，市委、市政府賦予中區(qū)城市建設、城市管理的諸多職能，這就要求我們既要全面提升都市型產(chǎn)業(yè)，又要全面融入新濟寧建設。作為城市中心區(qū)，搞好城市管理是我區(qū)的重要職責，是最直觀的發(fā)展，是最直接的形象，也是最直接的民生。這次市區(qū)環(huán)衛(wèi)體制交接和理順，絕不是原來意義上的收收放放，而是一次體制的理順和機制的創(chuàng)新。所謂體制理順，就是管理重心下移，真正形成“兩級政府、三級管理、四級網(wǎng)絡”的工作格局；所謂機制創(chuàng)新，就是要全面創(chuàng)新管理機制和工作機制，形成全覆蓋的'長效保潔新機制。當前，一些背街小巷、開放居民區(qū)、農貿市場和城鄉(xiāng)結合部，臟亂差問題非常突出，主要表現(xiàn)為“三不”：一是力量不到位，有些街巷、小區(qū)仍然無人管、無人問，面貌依舊；二是工作不平衡，一些街巷、

　　小區(qū)特別是背街小巷的臟亂差的問題依舊沒有解決，仍然存在雜物多、垃圾多、雜草多、死角多現(xiàn)象；三是效果不明顯，整個環(huán)境衛(wèi)生狀況仍沒有多大改觀。下步城市管理的總體目標是：干凈有序、生態(tài)宜居。圍繞這一目標，要堅持抓當前、抓長遠相結合，近期主要解決好地面干凈的問題；有了明顯變化后，再研究秩序問題，解決亂搭亂建、亂擺亂放、亂貼亂畫等問題；明年春天專門研究見縫插綠、建設綠色生態(tài)社區(qū)的問題，一環(huán)扣一環(huán)，逐步抓好落實。

　　二、既要搞好環(huán)境衛(wèi)生集中整治行動，又要抓緊健全保潔長效機制

　　要建立全覆蓋管理、全天候保潔、公司化運作、網(wǎng)格化監(jiān)理的工作新格局。近期的主要任務是：一手抓整治，一手抓機制，迅速改變環(huán)境衛(wèi)生面貌，加快形成環(huán)衛(wèi)保潔長效機制，讓廣大市民群眾盡快看到明顯變化，集中精力、人力、物力、財力，調動各方面力量，打好環(huán)衛(wèi)整治保潔攻堅戰(zhàn)。

　�。ㄒ唬┮�全覆蓋、無縫隙管理，全面清理、徹底清除衛(wèi)生死角。當前，城區(qū)衛(wèi)生狀況不好的主要原因是一批主要街巷、社區(qū)長期無人管、無人問。要解決好這方面的問題，必須抓集中清理，清除垃圾雜草，消滅衛(wèi)生死角。在此基礎上，人員跟上，監(jiān)管靠上，從而形成長效機制。下一步，公共街巷由區(qū)城管辦、四個保潔公司直接負責清理保潔，其它道路、街巷各個部位全部由街道辦事處和區(qū)開發(fā)區(qū)全面負責、全覆蓋管理，要嚴格落實責任，決不能推諉扯皮，要發(fā)揮街道、社區(qū)的主體作用。會議結束后，各街道要以背街小巷、開放小區(qū)、農貿市場、城鄉(xiāng)結合部等衛(wèi)生死角問題突出的地方為重點，抓緊研究應該集中清理的部位、由誰來清理、怎樣清理、怎樣才算達標等問題。區(qū)政府督查室將從下周一開始編發(fā)《城管快訊》，專題報道通報八個街道辦事處、區(qū)開發(fā)區(qū)和四個保潔公司每天上報的工作進展情況。下周，區(qū)里主要領導同志帶隊將對保潔差的區(qū)域和部位采取不打招呼、不定點的巡查。本月8日、15日、22日和29日開展集中檢查活動，月底再進行全面檢查。根據(jù)清理情況和工作效果，確定出分數(shù)和檔次，作為全區(qū)啟動環(huán)衛(wèi)保潔機制后第一個月的成績。

　　（二）要高起點、高標準保潔，大幅度提升環(huán)境衛(wèi)生水準。全天保潔是對環(huán)衛(wèi)工作的基本要求。街巷、社區(qū)保潔工作，必須按照“按時清掃、平時保潔”的要求和無雜物、無雜草、無垃圾、無污水、無浮土、無死角的“六無”標準，完善措施，嚴格管理，追蹤監(jiān)理。既要全覆蓋推進，大力度整治環(huán)境衛(wèi)生突出問題，又要大幅度提升環(huán)衛(wèi)保潔標準，善于從細節(jié)抓起，從小事做起，抓一件成一件，抓一片好一片。治理不到位決不放過，整改不達標決不放過。

　�。ㄈ�）要專業(yè)化、公司化運作，建立長效保潔機制。專業(yè)化、公司化運作是體制的創(chuàng)新。只有實行公司化運作，才能啟動內在活力，形成利益導向機制和長效工作機制。這也是大勢所趨，勢在必行。公共街巷要全面推行專業(yè)化、公司化運作，定標準、定人員、定責任、定獎懲，建立起一套真正具有公司特點的內部管理機制，并盡快過渡到市場化運作。其它方面的保潔要結合實際，分類施治。對新建的居民區(qū)，要按照規(guī)范的物業(yè)化管理模式運作；對相對規(guī)整的社區(qū)，要積極組建保潔公司；對比較凌亂的社區(qū)，采取清掃員保潔的方法，并逐步向物業(yè)化管理過渡，形成橫道邊、縱到底、全覆蓋、無縫隙的環(huán)境衛(wèi)生管理網(wǎng)絡。

　　（四）要網(wǎng)格化、精細化監(jiān)理，真正做到責任明確、考核嚴格、獎罰分明。監(jiān)理要突出一個“嚴”字，嚴格考評、嚴格獎懲，既要評最佳，也要評最差；既要評出保潔最佳街巷和保潔創(chuàng)“六無”達標社區(qū)，又要評出保潔最差街巷和不達標社區(qū)。要更多地啟動利益導向機制，更好地發(fā)揮經(jīng)濟杠桿的作用。保潔區(qū)內的問題要及時發(fā)現(xiàn)，對發(fā)現(xiàn)的問題要及時處理。要借鑒菏澤牡丹區(qū)長效保潔機制的一些好做法，把考評作為增強保潔意識和責任感的重要手段嚴格實施。

　　三、既要發(fā)揮管理主體的作用，又要多方聯(lián)動綜合施治

　　環(huán)衛(wèi)保潔工作不是一個部門的事情，必須全面把握，多方聯(lián)動，綜合施治，形成齊抓共管的局面。要發(fā)揮管理單位的作用。城管辦、愛衛(wèi)會等有關部門應按照職責分工，充分發(fā)揮職能，體現(xiàn)部門作用。要發(fā)揮街道、社區(qū)的作用。街道、社區(qū)都要指定專門人員認真負責地開展集中整治活動。要發(fā)揮專業(yè)人員的作用。要通過管理體制創(chuàng)新調動專業(yè)人員的積極性，環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員也要認真履行職責，高度負責的擔負起相應任務。環(huán)衛(wèi)一線工人非常辛苦，工作條件也最艱苦，要善待環(huán)衛(wèi)工人，尊重環(huán)衛(wèi)工人，改善他們的工作條件。同時，要注重搞好幾個結合。要與素質教育、文明創(chuàng)建相結合。通過發(fā)倡議書、信息提示、書面告知等多種形式提升市民素質，使廣大市民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。要與社區(qū)管理、社區(qū)建設相結合。要把環(huán)衛(wèi)保潔作為社區(qū)管理和社區(qū)建設一項最重的工作、一項最基本的任務來抓，不斷改變居民的生活環(huán)境和生活質量。要與組織建設、隊伍建設相結合。基層組織和基層干部，要在環(huán)境衛(wèi)生整治保潔工作發(fā)揮好戰(zhàn)斗堡壘作用，增強戰(zhàn)斗力、凝聚力。同時，黨團組織要積極組織黨團員，定期開展一些集中整治活動和公益活動，集中力量共同把城區(qū)的環(huán)衛(wèi)保潔工作做實做好。

管理者應如何提高自身的非語言溝通能力 篇23

　　尊敬的各位領導，各位同事：

　　你們好！

　　我叫何承琴，于20xx年9月進入紅十字醫(yī)院工作，現(xiàn)是外婦科一名小組長，在這幾年工作中，我愛崗敬業(yè)，勤勤懇懇。現(xiàn)在我懷著激動而忐忑的心情站在這里，很榮幸參加護士長這個職務的競選。護士長職位競聘，實行公平、公正、公開地競爭上崗，這里我院深化人事制度改革的重大舉措，也是加強醫(yī)院建設的有益嘗試。感謝院領導給予施展才華的機會。我愿在這次競選活動中接受領導的考驗和挑選，把這次挑戰(zhàn)當做我人生旅程中一個進步的階梯。

　　在我院工作日子里，我從一個懵懂無知的護士成為外婦科一名組長，期間離不開科室主任，護士長的幫助和教育，也離不開同事們的.關心和支持。外婦科是醫(yī)院的前沿陣地，輸液的病人多。病人病情急、重，這使我深深的感受到護理人員要有很高的綜合素質。

　　我知道護士長工作十分重要。她既是護理工作的管理者，也是護理工作的執(zhí)行者，她的職責就是帶領全科護士圓滿的完成醫(yī)院交付的各項任務。以優(yōu)質的服務贏得廣大患者的滿意。我也深知護士長工作十分辛苦。但我會努力向她們學習，向她們靠攏。參與這次競聘，我愿在求真實中認識自己，在積極進取中不斷追求，實現(xiàn)自我價值。

　　如果我競聘成功，我將叢以下幾個方面開展工作;

　　1、認真履行工作職責。

　　在領導和護理部指導下，積極配合科主任搞好科室的管理工作，當好做科主任助手，使科室工作有條不紊的進行。團結全體護理人員，充分發(fā)揮集體優(yōu)勢和團結協(xié)作的力量。

　　2、注重學習，強化責任。

　　以自己勤奮帶動科室團隊學習，并客觀評價和充分發(fā)掘每位護士的工作潛能，發(fā)揮他們各自的優(yōu)勢，使她們懷著愉悅的心情投入工作。督促核心制度的落實，組織全科室護士開展學習，加強醫(yī)護配合，積極主動的處理好醫(yī)護關系，醫(yī)患關系，推行規(guī)范化工作，精細化服務的理念，用熱情，真誠周到的服務體貼患者、關心患者，溝通，化解醫(yī)患矛盾，切實防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。讓患者感受到安心。讓同事歡心、順心，讓領導放心、省心。

　　3、增收節(jié)支，積極創(chuàng)新。

　　叢我做起，以院為家，以實際行動感染和帶動全科室醫(yī)護人員增強增收節(jié)支意識，并正確引導病人養(yǎng)成節(jié)約用水用電的良好習慣。在服務上要有耐心、細心、責任心的服務。

　　綜上所訴，如果我這次競聘成功，我會把對護理事業(yè)的熱情、忠誠、愛心和耐心傾注帶工作的點點滴滴中去，爭做一個合格護士長。如果沒有競選上護士長這個職位，我也不會氣餒，我還是一名護士。我將一如既往、腳踏實地工作。現(xiàn)在我院在醫(yī)務人員的共同努力下正在蓬勃發(fā)展。我哀心的希望我也能在工作中發(fā)揮自己的光和熱！我相信;有志者，事竟成！

　　各位領導，各位同事，讓我們攜手起來，共創(chuàng)紅十字醫(yī)院的美好明天！

　　謝謝大家！

管理者應如何提高自身的非語言溝通能力 篇24

　　尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好！

　　今天很榮幸能夠參加競聘演講，首先謝謝各位領導為省公司選拔人才所付出的辛勤勞動。下面簡要介紹一下我的自然情況和工作、學習經(jīng)歷。

　　我叫，今年32歲，來自省xx公司，我于20xx年畢業(yè)于x大學自動化專業(yè)，本科學歷。畢業(yè)后我被分配到xx市電信局做維護工作，20xx年12月，我競聘到省xx公司市場經(jīng)營部從事市場經(jīng)營分析工作。在做好本職工作的同時，我利用業(yè)余時間，參加了x大學工程碩士的學習，一次性通過了全部的科目，將于20xx年12月畢業(yè)。

　　在省xx公司市場經(jīng)營部4年來的管理工作中，我逐漸認識到，從市公司到省公司，是一個角色轉變的過程：一是從具體的、微觀的管理到原則的、宏觀的管理的轉變；二是所做的工作從影響局部到影響全局的轉變。在省實業(yè)公司市場經(jīng)營部從事經(jīng)營分析工作期間，我充分認識到，只有“研究市場，分析市場，把握市場”，才能“掌握主動，加快發(fā)展”，通過刻苦學習通信市場經(jīng)營管理理論知識及通信市場經(jīng)營分析方法，增強了自己的業(yè)務能力和管理水平。在領導和同志們的支持和幫助下，我不斷地學習政治理論和管理知識，漸漸成長為市場經(jīng)營部的骨干之一，并于20xx年6月19日光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。4年來，我主要做了以下工作。

　　1、做好全省實業(yè)的經(jīng)營分析工作

　　為了做好全省實業(yè)公司的經(jīng)營分析工作，我深入基層進行調研考證，收集了大量相關資料、數(shù)據(jù)，詳細掌握了省實業(yè)公司及其下屬子公司的經(jīng)營業(yè)務種類、企業(yè)經(jīng)營狀況，特別是市場經(jīng)營部管轄范圍內的企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀及業(yè)務種類。主動收集和了解通信市場信息和有關情報，進行系統(tǒng)的歸納和分析，并根據(jù)實業(yè)公司的經(jīng)營范圍加以研究，積累了大量的經(jīng)營經(jīng)驗和數(shù)據(jù)資料；經(jīng)過不斷努力，初步建立了省實業(yè)公司市場經(jīng)營分析體系。擬訂并下發(fā)了《電信實業(yè)有限公司經(jīng)營分析制度》，針對各市實業(yè)公司及直屬單位的實際經(jīng)營情況，對其經(jīng)營分析工作提出了具體、科學的要求，指導各基層單位做好經(jīng)營分析工作，使省實業(yè)公司的市場經(jīng)營分析工作更詳盡、更具體，制作了多期《通信實業(yè)經(jīng)營工作分析》，通過詳盡的文字說明和直觀的圖表數(shù)據(jù)，對全省通信實業(yè)的經(jīng)營情況進行總體分析，說明情況、發(fā)現(xiàn)問題，并及時提出解決方案，為公司制定總體經(jīng)營策略提供了可靠的依據(jù)。

　　2、對公司的發(fā)展提出建設性意見

　　我結合省實業(yè)公司實際經(jīng)營情況，先后負責起草了《關于成立省通信工程集團公司的可行性報告》、《有關電信實業(yè)有限公司未來發(fā)展的合理化建議》及《實業(yè)公司現(xiàn)有業(yè)務種類及核心業(yè)務分析》等建議。在負責起草相關文件及建議的過程中，為掌握真實的數(shù)據(jù)和符合基層的實際，主動深入相關單位了解情況，并召開座談會征求意見，這樣做既密切了上下級關系，又使文件切合實際，保證了文件質量。

　　3、積極開發(fā)新業(yè)務，拓展增值電信領域

　　為了實業(yè)公司的長遠發(fā)展，在鞏固實業(yè)公司傳統(tǒng)業(yè)務的同時，根據(jù)市場需求開發(fā)具有市場潛力的新型業(yè)務。為了拓展增值電信領域，在公司的領導下，部里安排我先后對上海呼叫中心、杭州迪佛通信信息有限公司呼叫中心的建設、經(jīng)營情況進行了考察，并同大連華信計算機有限公司就外包呼叫中心業(yè)務進行了全面探討。通過實際參觀考察和理論研討，我們對呼叫中心投資建設規(guī)模、業(yè)務功能、經(jīng)營現(xiàn)狀、市場需求有了進一步的了解，開闊了視野，積累了經(jīng)驗，并起草了《關于對呼叫中心業(yè)務的考察報告》及《關于呼叫中心投資建設的建議》，用詳實的數(shù)據(jù)資料闡明了呼叫中心業(yè)務的發(fā)展前景及利弊關系，為公司領導的決策提供了依據(jù)。

　　總之，要內外結合，既分析內部的經(jīng)營情況，又要搞好市場調查分析和了解競爭對手的情況。同時，要注意市場經(jīng)營分析應采用靈活多樣的形式，為企業(yè)的最終決策打下基礎。經(jīng)營分析最終是要服務于經(jīng)營決策的，因此要提高分析的準確性和實效性，還要搞好相關部門的協(xié)作配合，以便使分析的結果最終能在企業(yè)經(jīng)營活動中發(fā)揮作用。

　　在這次競聘中我報的是綜合管理，我覺得這次競聘對我個人來說不僅是走上省通信公司管理崗位的機遇，更重要的是一次難得的學習和鍛煉的機會，不管結果怎么樣，我都會一如既往的熱愛我們的企業(yè)，繼續(xù)在本職工作崗位上盡職盡責，為通信事業(yè)的發(fā)展做出新的、更大的貢獻。

　　我的演講完畢，謝謝大家。

管理者應如何提高自身的非語言溝通能力 篇25

　　親愛的首席們 督導們：

　　下午好！

　　非常感謝大家在百忙之中抽空前來參加我的就職典禮。首先作個隆重的自我介紹，我是來自大中國，百合之家，榮耀區(qū)域，湖北黃岡的一名 ####。我的名字是 ###

　　我的指導老師是我的姐姐 ###，借助大家的貴手給到她一個感恩的掌聲。 是她一路的引領，教導，不離不棄的跟隨。。。讓我有了今天的成績，進入了中層管理的行業(yè)。

　　更要感謝公司的創(chuàng)始人，mk女士一個感恩的掌聲。是她創(chuàng)建了這家富有傳奇色彩。充滿愛。以培養(yǎng)人為己任；以豐富女性人生為使命的公司。是她搭建了這樣一個平臺，讓一群群女性從平凡走向 卓越。

　　還要感謝黃埔軍校的校長 ### 及所有的督導們。感謝她們的辛勤付出。無私奉獻。不斷的鼓舞和激勵著我們。并為我們舉行這么隆重的就職典禮。謝謝親愛的 ###。

　　當然還要感謝我的家人。感謝父母給予我生命，感謝他們的養(yǎng)育之恩。從小讓我養(yǎng)成一個自強自立的習慣，否則我也像一些農村女孩一樣，在家?guī)�帶孩子，打打牌�？赡芤矝]有勇氣敢于去追逐自己的夢想，實現(xiàn)自己的人生價值。

　　當然這離不開老公的支持，所以還要感謝我的老公，感謝他對我的支持和愛。在我任性的時候，對我的謙讓�！袄瞎�：謝謝你”

　　還要感謝我所有 所有的朋友 對我的幫助、支持和相信。

　　來到mk之前，我是一名家庭主婦，接觸到mk是因為我姐姐用了產(chǎn)品之后的改變，而我當時也因為皮膚出現(xiàn)了問題，皮膚特別敏感，臉上也長了痘痘。開始只是用產(chǎn)品，后來跟隨我的姐姐去到南京參加了一次公司的研討會，那里的氣氛和氛圍觸動了我，這不就是一個女人夢想的舞臺嗎，在這里聽到最多的。每個女人有感而發(fā)的一句話；"原來女人也可以活得于此精彩”我曾自問，我曾經(jīng)的夢想呢？似乎被生活的瑣事給淡忘了。

　　來到mk我無處不在的感受到幸福和快樂，她像母親一樣慈祥，寬容，善良，博愛，來到mk，我擁有了這份母愛，同時也享受了這份母愛。

　　來到mk我收獲了美麗自信，家庭的和諧和心智的成長，還讓我更富有愛心，在這個充滿愛的大家庭里，讓我擁有一顆只想奉獻的心，付出的心。

　　通過不斷的學習，制定了一個個目標，我們付之于行動，并不斷的去完成目標，在這個過程中，要有超強的行動力來突破自我，超越自我，而這一切是需要無限的動力和超強的行動力，我們的動力來源于哪里？來源于我們內心一切的力量。愛的'力量；夢想的力量；信念堅定相信的力量。

　　愛是感恩、奉獻、責任。

　　怎樣讓我們的心更富有愛心呢、我們要有感恩的心。;一個懂得感恩的人也是最懂得愛的人>

　　假如今天是我生命的最后一天，我們還有時間去恨去抱怨嗎？我們可以糾正昨天的錯誤嗎，能撫平昨日的創(chuàng)傷嗎？生命只有一次，而人生也不過是時間的累積，我若讓今天的時光流逝，就等于毀掉人生最后一頁。所以我要樂于奉獻，因為明天我無法給予。。

　　讓我們在有限的生命里去完成未完成的責任，我們不要留下遺憾給明天。。

　　親愛的姐妹們，讓我們用全身心的愛迎接今天的到來。讓我們帶著這份愛在寬闊的天空里自由翱翔。。親愛的，我愛你們。

　　來到mk我還想收獲的是與人溝通的能力，要養(yǎng)成一個積極主動習慣的人。

　　雖然我今天走進了中層管理的行業(yè)，但這僅僅是一個開始，一次起航，我的目標遠遠不止這些。我近期的目標，本月達成##，10月份##，11，12，1月份##

　　最后送給姐妹們一句話：每天把簡單的事。重復的做；重復的做著快樂的事；讓我們每天做著快樂的事。

　　我們每天開心快樂的做著自己喜歡的事，那是非常美妙的感覺。。 只有我們自己快樂了，才能帶給別人快樂；只有自己心情愉悅了，才能帶給別人愉快的心情。

　　讓我們用全身心地愛迎接今天的到來，珍惜生命的可貴，我默默的為每一個人祝福———健康幸福。

　　謝謝大家！

管理者應如何提高自身的非語言溝通能力 篇26

　　尊敬的領導，親愛的同事們：

　　今天，我們在這里召開全體清潔工大會，目的在與統(tǒng)一思想，進一步認清當前形勢，全面提高環(huán)衛(wèi)清掃保潔質量和保潔水平。

　　剛才，張延斌所長就清掃、保潔、團結、安全等方面存在的問題講了很好的意見，講的很清楚，講的很明白，同時也提出了如何做，怎么去做好的問題，我完全同意張所長的意見。希望下去抓好落實。下面，我再講幾點意見：

　　一、認真回顧總結一年來的工作，查找出問題和不足

　　今年，是我市環(huán)衛(wèi)事業(yè)具有特殊意義的一年。我們在城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動和建市10周年市慶活動當中，環(huán)衛(wèi)一線的清潔人員頂酷暑冒嚴寒，風里來雨里去，“晴天一身土，雨天一身泥”，加班加點，以務實的態(tài)度、扎實的作風，城市道路清掃保潔工作切切實實上了一個新的臺階，我們的工作到了上級領導和廣大市民的一致好評。我們的城市干凈了、我們的城市整潔了、我們的城市有序了、我們的城市靚麗了。這些成績的取得，凝聚著城市管理者不懈的努力、凝聚著環(huán)衛(wèi)一線清潔工辛勤的汗水，這是全體環(huán)衛(wèi)職工共同努力的結果。

　　當然，我們取得了一些成績，但與組織的要求、群眾的期望和社會的發(fā)展相比，還有很大的差距和不足。我們的城市有先天的不足，發(fā)展滯后，基礎設施差，城市管理工作跟不上，給環(huán)衛(wèi)清掃保潔工作帶來極大的困難。這是客觀存在的問題和原因。當然，也存在我們的人員不能按時準點地上下班，清掃保潔質量不高，出勤不出力、三五群聚騙閑傳的問題。

　　環(huán)衛(wèi)工作長效機制還沒有建立起來，抓的緊路干凈了，稍一放松又反彈，以后做到檢查不檢查一個樣就好了，大家的工資不扣了，這就是最好的。

　　大家認為我們管的太嚴，上級領導、廣大市民認為我們管的太松，我們的城市不干凈，這就是我們的現(xiàn)實。這就是我們的現(xiàn)狀。

　　二、進一步加強環(huán)衛(wèi)管理工作，全面提升城市道路清掃保潔水平

　　固原要建設成為寧南區(qū)域中心城市，x年我們要創(chuàng)建自治區(qū)級衛(wèi)生城市，按照自治區(qū)王正偉主席的話：努力實現(xiàn)寧南山區(qū)“一年一小變、三年一大變、五年上臺階、十年新跨越”的戰(zhàn)略目標，如此宏偉的目標，對城市環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔質量必然有更高的要求。

　　我就要求我們嚴格落實“一掃全天候保潔”制度，達到“五凈、五無”的要求，全面提高初掃質量，嚴格初掃時間，及時清淘、清洗果皮箱，認真落實日常保潔制度，做到保潔人員不怠工，監(jiān)管人員勤巡查，保證“人員、時間、質量三到位”。尤其是部分街道清潔工不遵守上下班時間的問題較為嚴重，清潔工有責任，巡查管理人員也有責任。以后要嚴查嚴管，嚴管重罰，還有個別路段讓上級領導、政府門戶網(wǎng)站多次通報批評，清掃保潔質量長期上不去，巡查隊要盡快找出問題根源，徹底解決。對工作態(tài)度端正、清掃保潔質量好的我們要加大獎勵力度，提高獎勵幅度，做到公開、公平、公正，一把尺子量到底，只有通過嚴管重罰，固原才能干凈整潔，這個城市干凈整潔了，環(huán)衛(wèi)工人才能得到社會的`認可，環(huán)衛(wèi)工人地位才會一步一步的上升，環(huán)衛(wèi)工人才能爭得更多的權益。

　　三、提高我們自身的素質、端正我們的工作態(tài)度、服從單位的管理

　　這次，我們新簽了160多人，簽了合同，你就已經(jīng)是公用事業(yè)管理所的一名職工，你就要維護這個行業(yè)的形象，服從單位管理，具有強烈的責任意識和團隊精神，有良好的工作態(tài)度，工作積極主動，不消極怠工，勇于擔當工作重任。在我們工作當中大部分清潔工做的很好，當然，還存在一些不和諧的聲音，我給大家說一說。一是亂倒垃圾，二是罵人。我想大家應該換位思考，如果你是我該怎么做？這么多的人，沒有嚴明的紀律，如何管得好這支隊伍？如果大家還想繼續(xù)干，還珍惜這份工作，那就引以為戒，有些人如果依舊我行我素，那就要嚴肅處理。希望大家以后講文明語，行文明事，做文明人，不以善小而不為，不以惡小而為之，以文明言行影響身邊人、身邊事而作出積極努力。

　　四、在工作當中注意安全。

　　1、今年我們對全城路段劃分了48個小組，也定了組長，希望大家能切實履職盡責，管好自己組的人和事，搞好團結，干好工作，有事及時向隊長匯報。

　　2、路中央的飄浮垃圾不要去追著撿，這是一項制度，大家長期去遵守。

　　3、和門店住戶盡量不要發(fā)生正面沖突，一旦發(fā)生，及時向隊長打電話。

　　4、在工作當中要注意自己的形象，不要順帶拿別人的東西。

　　5、在工作當中穿工作服。

　　五、加強溝通，消除誤會，促進工作

　　市委、市政府對我們的成績是肯定的，居民群眾對我們的工作是滿意的，正因為我們的付出得到了認可，今年，我們的工資從原來的每月750元增加到現(xiàn)在的1020元，解決了大家的“四險”問題，馬漢成市長剛來到固原后親切慰問環(huán)衛(wèi)工人，解決了環(huán)衛(wèi)職工的營養(yǎng)早餐問題，這是對我們環(huán)衛(wèi)工作最大的肯定和表揚，是對我們環(huán)衛(wèi)工人最大的安慰與激勵。但是，我也說說不愉快的事，今年，環(huán)衛(wèi)工人相繼發(fā)生了幾次不同規(guī)模的上訪事件，在市政府門前聚集，擾亂了環(huán)衛(wèi)正常工作秩序，造成的社會影響惡劣的，給我們的環(huán)衛(wèi)工作帶來的極大的負面影響。每當想起這件事我就感到丟人。同志們，提高工資待遇、解決養(yǎng)老保險和職工營養(yǎng)早餐問題，在我市財政資金十分困難的前提下，主管局領導和所班子也都做了很多工作，付出了巨大的努力，希望大家理解我們的苦衷，以后不要再發(fā)生類似的上訪事件。

　　同志們，我們環(huán)衛(wèi)工作十分辛苦，這項事業(yè)很艱辛。每天都要從頭開始，日復一日，年復一年，是需要付出汗水、力氣和愛心的。x年，我們要繼續(xù)強化內部管理制度建設和督查考核機制的完善，以精細化清掃保潔為目標，以安全運行為基礎，以解決“臟亂差”為重點，立足實際、改革創(chuàng)新、苦干實干，建立起環(huán)衛(wèi)管理工作的長效機制，以干凈、整潔、文明、靚麗的環(huán)境迎接雙節(jié)到來。

　　謝謝！

管理者應如何提高自身的非語言溝通能力 篇27

　　各位同仁、各位嘉賓、兄弟姐妹們：

　　大家下午好！

　　我們身處雄心勃勃的征途中，我們的公司正在從弱小走向強大，我們堅信企業(yè)要“以人為本”的戰(zhàn)略思想，如果沒有最佳的員工，公司就不可能實現(xiàn)自已的愿望。

　　公司起源于老一輩的董事長、二老板的辛勤勞動，老一輩們經(jīng)過畢生的奮斗，勤奮的工作，創(chuàng)建了建筑公司，又隨著年青一代的加入，使公司充滿活力，今天我們公司的精英們能聚在一起，共同慶祝公司取得的成功，分享成功的喜悅。我們年青一輩正在從老一輩的手中接過搖櫓和撐桿，將公司這條（快）船舶從內河駛向長江，再駛向大海，我們乘風破浪，我們接受著風浪的磨煉，正在發(fā)展狀大起來，希望在不遠的將來，我們公司會成為集施工、設計、監(jiān)理為一起的國際化的工程總承包公司。我們公司內部有很專業(yè)的招投標人才，有精通各類房建的專業(yè)人才，有精通援外制度的專家，有管理、經(jīng)營經(jīng)驗豐富的人才，有精通進出口貿易方面的人才，有材料采購方面的人才，外部有“具有豐富海外施工經(jīng)驗的承包商”良好的口碑，有廣泛的合作渠道，舍得能人，完善內部晉升制度，薪酬能高于同行業(yè)；又何必擔心公司不能興旺發(fā)達。公司如能閃閃發(fā)亮，我們亦可分享一份光明。

　　團隊的每個成員共同遵循各項規(guī)定能使團隊提高效率，并井井有條地開展業(yè)務，大家都向著共同目標工作，大家就都會受益，既然我們要在一起工作，就必須制定一些保障每一個人正常工作和利益的規(guī)定，大家都希望自已在一個協(xié)調、互相尊敬、卓有成效和赤誠相待的氣氛中工作。唯有軍隊一樣的紀律，自始自終堅決的貫徹執(zhí)行，才能保證制度的實施，才能保證公司的正常運轉。

　　公司會給予每位員工都有竟爭力的福利報酬，對有突出貢獻的員工都有特別的獎勵，能關心年青員工的成長，幫助優(yōu)秀員工參加一些專業(yè)的`培訓，并讓他們取得一些專業(yè)的職稱，注重對公司有歸屬感的優(yōu)秀的員工的培養(yǎng)，給他們提供升遷的機會，讓所有員工對公司有一種歸屬感，激發(fā)他們的上進心，讓員工能爭著為公司奉獻。

　　公司的有效經(jīng)營有賴于大家的努力工作，員工的努力和勤奮也應當?shù)玫焦�司的重用和獎勵�?/p>

　　天道酬勤，我們公司的興盛，與老板的辛勤工作是分不開的，公司大的方向的把握、與各個外界部門的接觸，得到很多上級單位的認可，公司內：從人事、財務、材料的采購、人員的調配、清關工作等，事無巨細，均辛苦操勞，所以老板的成功，與他的辛勤工作是分不開的。我們的公司是一個在快速發(fā)展中的公司，是一個朝陽企業(yè)，優(yōu)秀的員工會有很多的升職的機會，機會是送給勤勞的、敢拼搏的人，路，就在自己腳下。為公司、為自己贏得更多的業(yè)績、更多的聲譽。

　　祝我們公司、我的同事們，在奮斗中，能享受到成功的喜悅，事業(yè)上再接再厲，時刻準備著，接受更大的挑戰(zhàn)！

管理者應如何提高自身的非語言溝通能力 篇28

　　各位領導、各位來賓：

　　大家好！

　　在收獲的喜悅中，我們作別20xx，在美好的憧憬中，我們邁進20x。今天，是中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日——除夕，在這辭舊迎新、萬家團聚的美好時刻，西安市第五醫(yī)院暨陜西省中西醫(yī)結合醫(yī)院領導班子向多年來關心、關注和支持醫(yī)院建設發(fā)展的各級領導、社會各界朋友致以最真誠的節(jié)日問候和最美好的新年祝福！向為醫(yī)院建設發(fā)展做出貢獻的離退休職工、在職職工致以最衷心的感謝和最崇高的敬意！

　　20xx年是醫(yī)院發(fā)展的重要一年，這一年，醫(yī)院堅持以病人為中心，以提高醫(yī)療質量為重點，積極響應市委市政府、市衛(wèi)計委倡導的“革命”，不斷改善醫(yī)院環(huán)境，提升患者就醫(yī)體驗，提高醫(yī)院管理水平。堅持以醫(yī)療工作為中心，重點學科建設穩(wěn)步推進，中醫(yī)藥特色優(yōu)勢凸顯，設立了陜西中醫(yī)藥大學第八臨床醫(yī)學院，成立了西安市中西醫(yī)結合研究所，完成了風濕免疫科亞專業(yè)的劃分，向國家中管局申報了“風濕病區(qū)域診療中心”。學術交流日趨廣泛，成功舉辦了第二屆陜西省中西醫(yī)結合心血管病研討會、西安市中西醫(yī)結合風濕病專業(yè)委員會成立大會暨學術會議，進一步提升了醫(yī)院學術影響力和地位。加大科研、人才培養(yǎng)力度，科研領域取得新進展，醫(yī)教研水平顯著提升，多項醫(yī)療科研立項，選派多名醫(yī)務人員赴國內外知名醫(yī)院進修學習，為學科發(fā)展和科研工作積蓄強勁發(fā)展動力。以病人為中心的優(yōu)質護理深入人心，中醫(yī)護理技術推廣如火如荼，滿意護理猶如春風拂面，護理隊伍建設明顯優(yōu)化。多措并舉全面推進健康扶貧工作落實，衛(wèi)生下鄉(xiāng)服務基層，讓醫(yī)療發(fā)展成果惠及更多貧困人群。在緩解群眾看病難方面推出了一系列行之有效的舉措，開通了微信支付功能、手機APP就診服務、特殊人群就診綠色通道、優(yōu)化外籍人員就診服務等多項便民措施，得到社會贊譽和認可。醫(yī)院南小巷改擴建項目取得階段性進展，未來發(fā)展藍圖正在精心描繪。

　　回首20xx年，醫(yī)院發(fā)展在各項領域取得可喜成績，這些榮譽的取得，凝聚著各級領導對醫(yī)院工作的.關心指導，匯聚著社會各界和人民群眾對醫(yī)院的信任厚愛，傾注著五院廣大干部職工的辛勞汗水。

　　舊歲已展千重錦，新年再進百尺桿。憶往昔，六十九載歲月如歌；看今朝，錦繡年華鑄就輝煌；展未來，不忘初心砥礪前行。充滿機遇與挑戰(zhàn)的20xx年已風正帆懸，讓我們伴隨著即將敲響的新年鐘聲，在這孕育生機的春天播撒希望的種子，進一步創(chuàng)新理念，攜手并肩，攻堅克難，勇往直前，邁開追趕超越的堅定步伐，精心描繪20xx青畫卷，跑出加速度，干出好成績，為把我院建設成為具有國內一定影響力的中西醫(yī)結合名院不懈努力。

　　最后，再次衷心祝愿大家新年快樂，闔家幸福，萬事順意！

管理者應如何提高自身的非語言溝通能力 篇29

　　各位領導、內審員：

　　今天是我擔任管理者代表職務以來參加的第一次標準化工作會議，對于標準化管理工作，我也還在繼續(xù)學習，希望和在座的各位共同交流經(jīng)驗。對于公司的“五標一體化”管理工作，我主要從以下四個方面談一談對工作的認識、意義和工作思路。

　　一、對標準化管理工作開展情況的回顧

　　公司注重管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新，先后于20__年、20__年通過質量管理、職業(yè)健康安全管理和環(huán)境管理體系認證。20__年10月，公司啟動了測量、能源管理體系的.認證工作，目前已完成“五標一體化”《管理手冊》和《程序文件》的制定并進行試運行，預計今年9月通過認證，屆時公司將形成“五標一體化”管理。公司通過堅持不懈地開展多種形式的標準化知識培訓，使全員質量意識發(fā)生了根本的變化。首先是建立了以顧客為中心的經(jīng)營意識，其次是不斷強化以質量為根本的品牌意識，其三是逐步完善以加強基礎管理為手段的過程控制意識，其四是努力提高以體系運行有效性為重點的持續(xù)改進意識。

　　二、公司內審員的管理工作

　　目前公司共62人取得內審員資格證書，20__年公司聘任內審員共34人。管理體系的認證工作能夠按照計劃進度順利開展，離不開我們內審員的辛勤工作和全體員工的支持與配合，