客戶答謝宴會(huì)演講稿(精選3篇)
客戶答謝宴會(huì)演講稿 篇1
尊敬的各位來賓、女士們、先生們:
大家晚上好!
今天,麗灣酒店在此舉辦迎新客戶答謝會(huì),誠(chéng)邀新老朋友歡聚一堂,暢敘友情,共話發(fā)展。我謹(jǐn)代表麗灣酒店全體同事,對(duì)到場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓致以最熱烈的歡迎和美好的祝福!感謝大家能在百忙之中抽出時(shí)間參加這個(gè)答謝會(huì),也感謝大家一直以來對(duì)我們的支持與厚愛,一路走來,是你們的一路支持,讓我們有信心一路走到今天,走到現(xiàn)在這個(gè)眾多朋友相聚的溫馨時(shí)刻!
剛剛過去的20xx年,是深圳成功舉辦大運(yùn)盛事的一年,也是龍崗酒店業(yè)大發(fā)展的一年,各種類型的酒店可以說遍地開花。在面對(duì)市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng),并沒有讓我們消極和等待,以往取得的成績(jī)也沒有讓我們驕傲自滿,麗灣酒店全體同事腳踏實(shí)地的提高產(chǎn)品和服務(wù)水平,使我們共同又迎來了一個(gè)豐收年!
剛剛過去的20xx年,麗灣酒店更換了酒店的兩個(gè)大堂門,對(duì)客房的家具進(jìn)行了翻新,對(duì)部分KTV的包房進(jìn)行了裝修。20xx年我們將更換新的電梯,將使酒店客梯直達(dá)18F西餐廳;客房將更換地毯,墻紙等設(shè)施;KTV的四樓和六樓包房將繼續(xù)進(jìn)行裝修;西餐廳的空調(diào)系統(tǒng)也將進(jìn)行升級(jí)改造;以上是20xx年幾項(xiàng)大的改造,另外小的改造總共還有幾十處,在這里就不一一向各位嘉賓報(bào)告了。
我們即將邁入的20xx年,也將是我們麗灣酒店華麗轉(zhuǎn)身的一年。酒店除了硬件提升外,也將對(duì)我們的服務(wù)程序和流程進(jìn)行重新優(yōu)化和設(shè)計(jì)。也許我們的硬件不如有些新的五星級(jí)酒店豪華;也許我們的服務(wù)還有不周到的地方, 但是我代表麗灣酒店全體同事向大家承諾:我們?nèi)w同事將繼續(xù)秉著以客人為家人的服務(wù)理念來不斷提高我們的服務(wù)水平,為來自全世界的客人提供盡善盡美的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
20xx年將是充滿著機(jī)遇和挑戰(zhàn)一年,我們衷心地希望,在座的各位朋友,一如既往的支持我們,給我們更大的信心和勇氣,鼓勵(lì)我們繼續(xù)為龍崗酒店服務(wù)業(yè)的發(fā)展做出自己的努力,為龍崗的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!最后祝大家:身體健康、合家歡樂;工作順利、事業(yè)有成!
最后,我提議大家共同舉杯,為我們的友誼、為我們的合作、為我們的成功、為我們的健康、為我們美好的未來,干杯!
謝謝大家!
客戶答謝宴會(huì)演講稿 篇2
長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆擊滄海。新的一年、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。為實(shí)現(xiàn)HY成為省市極具實(shí)力的大型集團(tuán)化公司的目標(biāo),我們要一手抓市場(chǎng),一手抓內(nèi)部體制改革,逐步實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司的發(fā)展壯大;我們要乘著公司方方面面都剛剛發(fā)展的東風(fēng)攜手前進(jìn),以勇于創(chuàng)新的精神,務(wù)實(shí)勤勉的工作態(tài)度,優(yōu)質(zhì)高效的工作業(yè)績(jī),為實(shí)現(xiàn)我們HY人共同的美好的愿望而努力奮斗;我們要始終不渝地保持旺盛的創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)新能力,著眼未來,迎接挑戰(zhàn),抓住機(jī)遇,共同攜手開創(chuàng)HY輝煌的未來!最后我在這里祝福大家心情愉快,工作順利,闔家歡樂。也祝福我們HY的事業(yè)蒸蒸日上。
回顧過去,我們充滿自豪,放眼未來,我們充滿信心。我們將繼續(xù)秉承“敬業(yè)愛崗、誠(chéng)信進(jìn)取、創(chuàng)建和諧”的企業(yè)精神,為廣大廈信員工拓展更加廣闊的“做人、做事、做企業(yè)”的平臺(tái),共創(chuàng)財(cái)富,共建和諧。
新年新氣象、新思想、新對(duì)策、新舉措,也必定創(chuàng)造新業(yè)績(jī),20xx年將是集團(tuán)發(fā)展里程中的極其重要的一年。我們完全有理由相信,在廣大廈信人的共同努力下,廈信的明天將更加輝煌!在我們繼續(xù)前進(jìn)的道路上,也期望繼續(xù)得到各位來賓和朋友們的更多的支持與厚愛。謝謝大家!
20xx年過去了,回首臺(tái)北—紫荊花這些年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和臺(tái)北—紫荊花一路走來的每一位員工,感謝你們對(duì)我的信任,是你們的努力和堅(jiān)持,讓臺(tái)北—紫荊花在婚紗攝影業(yè)內(nèi)嶄露頭角,取得今天這樣的成就。
我還記得這樣一位員工,當(dāng)時(shí),派她到某市出差,晚上送她走時(shí),是非常精神的一個(gè)小女子?墒钱(dāng)?shù)谌旎貋碓僬驹谖颐媲皶r(shí),我看到滿臉疲憊。我就問她怎么回事,她說因?yàn)橥蝗唤禍卣娴暮芾。我問吃飯沒有,她時(shí)間實(shí)在緊張,怕吃飯擔(dān)務(wù)時(shí)間辦不完事情。說實(shí)話,當(dāng)時(shí),我真的是很心酸!很心疼!我知道在臺(tái)北紫荊花,有許許多多的員工象她一樣,一切為了工作;還有許多員工冒著寒風(fēng)酷暑,戰(zhàn)在一線,從無怨言。
很多時(shí)候,我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和委屈,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此,我想借這個(gè)機(jī)會(huì),向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!”今天,我講話的主題是——光榮與夢(mèng)想。為什么用這個(gè)標(biāo)題?
大家知道,把臺(tái)北—紫荊花辦成一個(gè)受人尊敬的企業(yè),一直以來都是我的夢(mèng)想。什么樣才叫受人尊敬?
就是當(dāng)你非常自豪地、光榮地告訴你的家人、朋友“我在臺(tái)北—紫荊花工作”時(shí),他們會(huì)投以你無比羨慕和崇敬的目光。我認(rèn)為,一個(gè)有理想,有追求的人,一定會(huì)十分愿意來臺(tái)北—紫荊花工作。因?yàn)椋瑳]有任何一個(gè)愿望或是夢(mèng)想,能比“把一個(gè)不怎么知名的婚紗攝影小店,親手打造成一個(gè)知名的婚紗攝影公司乃至第一品牌的婚紗攝影公司”更令人振奮和激動(dòng)人心的事了。事實(shí)也證明這一點(diǎn),這二年,很多優(yōu)秀的伙伴放棄很多不錯(cuò)的機(jī)會(huì),而選擇了我們臺(tái)北—紫荊花。因?yàn),臺(tái)北—紫荊花能提供他們更為寬廣的發(fā)展舞臺(tái),這就是他們選擇臺(tái)北—紫荊花的理由;我希望,我的夢(mèng)想不僅僅是我一個(gè)人的夢(mèng)想,而是我們所有臺(tái)北—紫荊花人共同的夢(mèng)想,并以這個(gè)夢(mèng)想為榮。這里,我想特別說明一下,在臺(tái)北—紫荊花工作并不等于你就是一名真正的臺(tái)北—紫荊花人,這是二個(gè)不同的概念。那怎樣才算是一個(gè)真正的臺(tái)北—紫荊花人?舉個(gè)例子:你看見地上有一根棉簽,不是你扔的,你會(huì)不會(huì)主動(dòng)彎下腰,把它撿起來放進(jìn)垃圾筒?你看到一件婚紗上有少許皺紋,你會(huì)不會(huì)主動(dòng)去拿個(gè)燙斗燙平?你看見某個(gè)員工在上班時(shí)間里聊天、打游戲等違反公司規(guī)定的行為,你會(huì)不會(huì)主動(dòng)去制止?
所以說,進(jìn)入臺(tái)北—紫荊花并不意味著你就是一個(gè)臺(tái)北—紫荊花人。只有當(dāng)你真正地融入臺(tái)北—紫荊花,把這個(gè)公司當(dāng)成自己的公司,把臺(tái)北—紫荊花的榮辱看作自己的榮辱,把這個(gè)夢(mèng)想當(dāng)成自己的夢(mèng)想的時(shí)候,你才稱得上是一個(gè)真正意義上的臺(tái)北—紫荊花人。臺(tái)北—紫荊花需要的是真正的臺(tái)北—紫荊花人,如果不能成為一個(gè)真正的臺(tái)北—紫荊花人,必將會(huì)被臺(tái)北—紫荊花所淘汰,這也就是為什么公司每年都會(huì)淘汰部分員工的原因。
為了實(shí)現(xiàn)我們的夢(mèng)想,爭(zhēng)取光榮。我想對(duì)我們臺(tái)北—紫荊花人提幾點(diǎn)要求。
對(duì)所有臺(tái)北—紫荊花人的要求
作為一名臺(tái)北—紫荊花人,我希望你們每個(gè)人對(duì)工作都要有充滿激情。這種激情,首先源自你對(duì)這份工作的熱愛。我們很難想象,一個(gè)不熱愛工作的人,怎么可能主動(dòng)積極地去工作?怎么可能把工作做好的?只有熱愛工作、對(duì)工作充滿激情的人,才會(huì)自動(dòng)自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感,這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的。前者是主動(dòng)的,后者是被動(dòng)的。舉個(gè)例子:銷售部收到一
份客戶關(guān)于相片設(shè)計(jì)稿有問題的電話,把電話內(nèi)容告訴設(shè)計(jì)人員,設(shè)計(jì)人員說,這樣,你讓這個(gè)客戶打電話給我吧!咋聽起來,好象沒有什么問題,挺正常。但說這個(gè)話的人,他的工作一定不是主動(dòng)的。主動(dòng)工作的人會(huì)說:“好的,你把他的電話給我,我來和他聯(lián)系!边@就是主動(dòng)工作和被動(dòng)工作的區(qū)別。被動(dòng)工作時(shí)間久了,會(huì)形成壓力,這種壓力容易使人的身心倦怠,對(duì)工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主動(dòng)工作的人會(huì)樂在其中,因?yàn)樗压ぷ骺闯墒且环N鍛煉,把工作中的困難看成是機(jī)會(huì),是挑戰(zhàn)。
其次,我要求我們每一個(gè)臺(tái)北—紫荊花人都要有團(tuán)隊(duì)合作的精神。這讓我想起,我們小時(shí)候都玩過的一個(gè)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目——接力賽。大家都知道,在接力賽中,交棒是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié),它直接關(guān)系到整個(gè)比賽的輸贏。因此,在中途交棒時(shí),把棒遞交給下一個(gè)隊(duì)友的人,他一定會(huì)考慮:我要怎樣把手里的接力棒遞出去,可以方便地、順利地讓我的隊(duì)友接到。同時(shí),準(zhǔn)備接棒的人也一定會(huì)主動(dòng)把自己的手伸出去接棒。只有每個(gè)隊(duì)員在每一次交棒中完美地合作,才有贏的可能。其實(shí),我們每個(gè)人,每個(gè)部門,就好比是這個(gè)隊(duì)伍中的一員。而我們企業(yè),就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊(duì),誰合作得好,接得穩(wěn),跑得快,誰才能拿第一!目前,我們部門間的合作與溝通是一個(gè)比較大的問題。既然我們?yōu)榱艘粋(gè)共同的夢(mèng)想選擇走到了一起。那么,我希望,我們每個(gè)人、每個(gè)部門在合作時(shí),都能站在一個(gè)共同的立場(chǎng)來思考和解決問題。如果在合作中意見不統(tǒng)一,發(fā)生了不愉快或小摩擦;我希望,我們都能有一顆寬容心。
此外,還有很重要的一點(diǎn),就是執(zhí)行力!這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個(gè)很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢?我認(rèn)為,執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動(dòng)的能力,這一點(diǎn)我認(rèn)為中國(guó)人民解決軍做得最好。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的,它必須是貫徹到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)上,貫徹到執(zhí)行的速度上。
大家要以身作則,建立影響力。
如果沒有影響力,光是業(yè)務(wù)能力很強(qiáng),他是不可能成為一個(gè)真正得到別人認(rèn)同的。必須通過自己的一言一行,傳達(dá)、引領(lǐng)公司的文化,這是臺(tái)北—紫荊花人的責(zé)任和使命。美國(guó)沃爾瑪?shù)母邔咏?jīng)理有一個(gè)習(xí)慣,在檢查工作的時(shí)候,他喜歡站在門口。有一次,他看到一個(gè)太太走出沃爾瑪時(shí),居然二手空空,于是他就上前問,這么大一個(gè)沃爾瑪,沒有東西可以買嗎?太太說她是替孫子來買機(jī)器人玩具的,這里沒有。結(jié)果
他就親自帶這位太太去玩具部買到了她需要的玩具,老太太很高興的付了錢,抱著玩具走了以后,他就馬上把主管叫過來:“你看著人家二手空空地出去,居然沒有任何反應(yīng)?”從今以后,沃爾瑪?shù)闹鞴芫徒y(tǒng)統(tǒng)注意看,顧客手上有沒有拿東西,一定要想方設(shè)法讓他們滿載而歸。
要培養(yǎng)一個(gè)有思考力的團(tuán)隊(duì)。
什么叫思考力?就是采用什么樣的流程、什么樣的方法都要自己去思考。
許多企業(yè)都存在這樣一種普遍現(xiàn)象,即領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)意見,領(lǐng)導(dǎo)做出決策,領(lǐng)導(dǎo)開動(dòng)腦筋,員工只有聽領(lǐng)導(dǎo)的指揮才能做事。這是一個(gè)沒有思考力的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)部門的點(diǎn)子、意見、方法,有多少是從上面下來?又有多少是從底下上去?按照國(guó)際上習(xí)慣的講法,如果70%的意見是從上面下來的,這就不是團(tuán)隊(duì),至多是個(gè)群體。只有當(dāng)70%的意見是從下面上來時(shí),才能稱之為團(tuán)隊(duì)。領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)期決策,容易忽略員工的思考性,養(yǎng)成員工的惰性。長(zhǎng)此以往,他就不會(huì)自動(dòng)自發(fā),自行解決問題,工作效率和自主性也會(huì)越差。下屬不思考,做領(lǐng)導(dǎo)的要負(fù)很大的責(zé)任,因?yàn)闆]有讓他們養(yǎng)成思考的習(xí)慣,是做領(lǐng)導(dǎo)的失職。請(qǐng)不要忘了,大部分的工作都是我們普通員工在做,大部分的產(chǎn)品都是普通員工在制造,大部分的服務(wù)都是普通員工在提供,一個(gè)沒有思考力的團(tuán)隊(duì)必然是一個(gè)不能創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。
要?jiǎng)?wù)實(shí)
前面我說到沃爾瑪?shù)母邔咏?jīng)理有一個(gè)習(xí)慣,在檢查工作的時(shí)候,他喜歡站在門口。為什么?因?yàn)樗J(rèn)為公司到底碰到什么問題,顧客對(duì)公司有什么意見或想法,要站在門才能發(fā)現(xiàn)。這也是我為什么很多時(shí)候會(huì)去參與管理許多細(xì)節(jié)的原因。我們也要學(xué)會(huì)沉下去,不要只抓面上的工作。而是要深入到每一個(gè)操作細(xì)節(jié),要學(xué)會(huì)從客戶中、從細(xì)節(jié)中去發(fā)現(xiàn)問題。
20xx年的發(fā)展戰(zhàn)略,我們的工作將圍繞“保證質(zhì)量,降低成本和提高獲利能力”三個(gè)方面展開。其中,保證質(zhì)量主要
客戶答謝宴會(huì)演講稿 篇3
女:尊敬的各位來賓,各位朋友:
齊:大家好!
女:歡迎您來到一年一度的客戶答謝會(huì)的現(xiàn)場(chǎng),感謝您對(duì)支持和厚愛,一路走來離不開各位的陪伴,今天我們東北在這里相聚,將為XX年里表現(xiàn)突出的最優(yōu)秀的們進(jìn)行頒獎(jiǎng),讓我們?cè)谶@里共同感受東北成長(zhǎng)和正能量!今天同時(shí)還安排了產(chǎn)品介紹和豐富的抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),希望我們各位新老朋友在這里度過愉快的下午時(shí)光。我是
男:我是,非常高興由我們倆擔(dān)任本次活動(dòng)的主持人,與各位來賓歡聚一堂
女:在這里請(qǐng)?jiān)试S我們代表全體同事對(duì)各位來賓的光臨表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!x總,您知道今天是什么日子嗎?
男:今天是東北答謝會(huì)。
女,對(duì)啊,還有呢?
男:噢,今天是x活動(dòng)日,象我和今天來到現(xiàn)場(chǎng)的估計(jì)都是上午已經(jīng)在淘寶上采購?fù)炅说摹?/p>
雙12沒有雙11買得多,媳婦 我們今年雙十一完成350億,不知道今天又能達(dá)到一個(gè)什么新高
女:我們還有部分的下午還要忙于在淘寶網(wǎng)上搶購,所以不能親臨現(xiàn)場(chǎng),他們也都紛紛打來電話,表達(dá)了他們對(duì)獲獎(jiǎng)祝賀!
在今年發(fā)生一些神奇的事情
男:首先為大家介紹一下今天活動(dòng)的流程,請(qǐng)看大屏幕。
女:介紹,請(qǐng)出,x總,XX年很快就要過去了,您對(duì)自己的XX年的表現(xiàn)滿意嗎
男:
女,那您覺得咱大連今天表現(xiàn)得怎么樣?
男:XX年咱大連表現(xiàn)得相當(dāng)出色,可以說是近6年來成長(zhǎng)變化最快的一年
女:快來具體說說看
男:和比賽中取得優(yōu)異的成績(jī)
我們看到有的公司比如銳卡斯從1-2員工發(fā)展到員工人數(shù)達(dá)到兩位數(shù)
女:多年合作的老客戶參加了之后自發(fā)到學(xué)習(xí),
男:東北的勢(shì)在必行
女:讓人感動(dòng)大連更多地在一起抱團(tuán)成長(zhǎng),在彼此的影響下,在XX年公司成長(zhǎng)很快
大連主辦了多次的培訓(xùn)和達(dá)人賽等
xx學(xué)院內(nèi)部交流成長(zhǎng)多對(duì)一幫扶的同時(shí),還走到了營(yíng)口丹東,幫助當(dāng)?shù)厝酪炎哌M(jìn)多所大學(xué),為儲(chǔ)備人才的行動(dòng)已經(jīng)開始
頒獎(jiǎng)
抽獎(jiǎng)
男:恭喜獲獎(jiǎng)嘉賓!有請(qǐng)六位嘉賓留步,我們就進(jìn)入第一輪抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),由每位獲獎(jiǎng)嘉賓抽取一張名片,也把你們的幸福傳遞下去。
女:我來介紹一下我們第一輪投資的獎(jiǎng)品是 一個(gè),這一輪我們要抽出6名幸運(yùn)兒。
今天我們也專程從請(qǐng)到為大家講解如何申請(qǐng)資金問題,緩解企業(yè)燃眉之急!同時(shí)本次論壇還安排了豐富的抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)
1.祝您萬事如意!身體健康!
2.祝您家庭幸福!事業(yè)發(fā)達(dá)!
感謝各位嘉賓的參與和支持,讓我們一起共創(chuàng)美好明天!客戶答謝會(huì)主持詞,希望大家能夠收藏使用。