轉(zhuǎn)型發(fā)展演講稿（通用5篇）
轉(zhuǎn)型發(fā)展演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家上午好！
首先，我自我介紹一下，我是來自磴口局的轉(zhuǎn)型大使，我的名字叫王麗娜，我演講的題目是：我為郵政轉(zhuǎn)型發(fā)展做貢獻(xiàn)。
當(dāng)前，中國郵政正處于史無前例的改革發(fā)展轉(zhuǎn)型期，市場化經(jīng)營，公司化運(yùn)作，既為郵政發(fā)展提供了難得的機(jī)遇，同時也給我們提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在銀行業(yè)務(wù)高速發(fā)展的背景下，日益激烈的行業(yè)競爭、客戶對于郵政儲蓄網(wǎng)點(diǎn)的不滿和期望，以及郵政儲蓄網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營效率低下等因素都迫切要求對現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)型。 “物競天擇適者存，狹路相逢智者勝”。面對新形勢、新領(lǐng)域、新事物、新情況，企業(yè)要在激烈的市場競爭中求得生存和發(fā)展，實(shí)現(xiàn)持續(xù)、健康、快速發(fā)展，我們郵政為全面提升營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)水平，提高綜合競爭力，認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代銀行的管理經(jīng)驗(yàn)，從穩(wěn)健經(jīng)營出發(fā)，通過不斷加強(qiáng)銀行內(nèi)部管理和風(fēng)險控制能力，逐步拓展新業(yè)務(wù)提高經(jīng)濟(jì)效益，通過轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)能最大化。
我作為一名郵政的轉(zhuǎn)型大使，首先，我要提高自身的能力。其次，轉(zhuǎn)型大使最核心的任務(wù)是用轉(zhuǎn)型工具來幫助廣大員工轉(zhuǎn)變工作方式和理念。但思想的碰撞需要勇氣和掌聲，
習(xí)慣的改變需要引導(dǎo)和規(guī)范，轉(zhuǎn)型的成功更需要不懈的努力和支持。我對網(wǎng)點(diǎn)前期轉(zhuǎn)型工作進(jìn)行深入分析其中的不足并且總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)固化前期轉(zhuǎn)型工作內(nèi)容，包括四點(diǎn)：1、廳堂營銷氛圍的營造和對晨夕會流程的督導(dǎo)；2、加強(qiáng)對營業(yè)廳聯(lián)動協(xié)銷的固化，提高柜員和大堂經(jīng)理轉(zhuǎn)介話術(shù)的運(yùn)用效果并對各崗位的管理工具表格進(jìn)行固化督導(dǎo)；3、對理財(cái)經(jīng)理的建檔和維護(hù)進(jìn)行固化；4、固化并提升支局長精細(xì)化管理水平。
在轉(zhuǎn)型過程中，我要不斷強(qiáng)化柜員培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)柜員專業(yè)能力。利用一切形式和手段，對柜員進(jìn)行專業(yè)技能訓(xùn)練，可采取專業(yè)知識測試、晨夕會督導(dǎo)、轉(zhuǎn)型座談會，讓大家于潛移默化中提高對轉(zhuǎn)型重要性的認(rèn)識，增強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能學(xué)習(xí)鉆研的積極性，使大家既能積極參與轉(zhuǎn)型，又能在轉(zhuǎn)型過程中得到鍛煉和提升，然后進(jìn)行嚴(yán)格考核。關(guān)注細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗，在企業(yè)轉(zhuǎn)型時刻，我將用心正在從事或?qū)⒁媾R的每項(xiàng)轉(zhuǎn)型工作，努力在本職工作的每個細(xì)節(jié)能夠盡善盡美。
如今，我們網(wǎng)點(diǎn)的整體服務(wù)水平得到很大的提高，微笑服務(wù)、規(guī)范文明用語、注重著裝禮儀，客戶投訴大大減少，尤其是合理設(shè)置工作崗位，大堂經(jīng)理對客戶的疑問“有問必答”，理財(cái)經(jīng)理對客戶的理財(cái)需求“有求必應(yīng)”，實(shí)現(xiàn)廳堂協(xié)作銷售，由傳統(tǒng)的交易主導(dǎo)型向營銷服務(wù)型轉(zhuǎn)變。自網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作開展以來，客戶的表揚(yáng)聲多了，埋怨聲少了，感謝的笑臉多了，不滿的冷眼少了，最讓我難忘的是一次我們的大堂經(jīng)理通過大堂攬客成功營銷理財(cái)產(chǎn)品三十萬。那天是星期一，這位客戶急匆匆地走到理財(cái)經(jīng)理那要求把她存折上辦理的日日升產(chǎn)品二十萬全部贖回，并且要當(dāng)時取現(xiàn)，大堂經(jīng)理得知這一情況后走上前笑著對她說：“根據(jù)我行規(guī)定，大額取款五萬及五萬元以上需要提前一天預(yù)約，請問您提前預(yù)約了嗎？”此時，客戶著急地說：“我家里有急事，臨時決定要用錢，所以我沒有提前預(yù)約，我真有急事��！”大堂經(jīng)理一看這位客戶如此緊張，趕緊說您不要著急，“我給您問問，如果現(xiàn)金充足的話，一定滿足您的需求”，在等待的過程中開始有意識的跟這位客戶溝通，在溝通的過程中，大堂經(jīng)理親切、禮貌的服務(wù)態(tài)度讓客戶逐漸平靜下來并且告訴大堂經(jīng)理取這二十萬要去工行轉(zhuǎn)賬，用幾天辦完事還要存回來，辦理完相關(guān)手續(xù)后，這位顧客非常愉快的與我們告別。事情過后一個星期，這位客戶提著三十萬來辦理理財(cái)并且要找那天幫她服務(wù)的大堂經(jīng)理，說：“那天那位大堂經(jīng)理真是幫了我的大忙，以后存錢我就找她，你們郵政的服務(wù)真是太好了！”
在網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型升級的這段時間里我深深地感到，只有時時刻刻把客戶的利益放在第一位讓客戶享受一流的服務(wù)，用我們的服務(wù)去感化客戶拴住客戶。我們要用細(xì)致的服務(wù)打動客戶，用真誠的微笑吸引客戶，用全面的專業(yè)知識贏得客戶，我們要把“以真正滿足客戶的金融需求為己任，建立以客戶為中心的經(jīng)營發(fā)展方式”這一理念作為企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型的中心點(diǎn)，這樣我們郵政企業(yè)才能走上可持續(xù)發(fā)展道路，才會走向更好。我堅(jiān)信轉(zhuǎn)型工作一定會取得成功同時也堅(jiān)信郵政的明天會更加輝煌！
謝謝大家！
轉(zhuǎn)型發(fā)展演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好！
自黨的十八大以來，在全黨范圍內(nèi)掀起了深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的熱潮。這是黨建工作的新舉措，也是我黨密切黨群關(guān)系的重要途徑。下面，我簡要談一談如何將群眾教育實(shí)踐活動融合到我行的經(jīng)營發(fā)展當(dāng)中，指導(dǎo)我行的轉(zhuǎn)型跨越式發(fā)展。
一、要深刻認(rèn)識到教育實(shí)踐活動對對六安農(nóng)商行轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要作用
當(dāng)前，農(nóng)商行的戰(zhàn)略目標(biāo)是成為“資本充足、產(chǎn)權(quán)明晰、內(nèi)控完善、管理嚴(yán)密、財(cái)務(wù)良好、服務(wù)高效”的現(xiàn)代金融企業(yè)。面對瞬息萬變的市場形勢，我們?nèi)绾尾拍軐?shí)現(xiàn)這一目標(biāo)？我想，這必須依靠廣大的黨員干部和職工群眾。我們要以群眾路線教育實(shí)踐活動為載體，充分發(fā)揮出黨員干部的模范帶頭作用。只有在群眾路線的指引下，我們才能沿著正確的方向前進(jìn)。只有密切干群關(guān)系和黨群關(guān)系，才能將黨員干部和廣大職工擰成一股繩，合成一股勁，齊心協(xié)力，共謀我行的戰(zhàn)略經(jīng)營轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
二、率先垂范，群眾路線踐行工作從我做起
作為一名支行長，我必須做好組織、協(xié)調(diào)工作，并按質(zhì)按量完成上級交付的各項(xiàng)工作。要具備良好的配合意識，當(dāng)好行長的參謀和助手。同時，作為支行領(lǐng)導(dǎo)，更是支行工作的主要領(lǐng)導(dǎo)者和活動參與者。我要牢記群眾路線的要求，帶頭組織大家學(xué)習(xí)提高，帶頭到基層調(diào)研，帶頭聽取群眾意見，帶頭和群眾談心，帶頭開展批評和自我批評，帶頭進(jìn)行自我整改，解決“四風(fēng)”的問題。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，通過一級做給一級看，一級推動一級干的方式，在支行內(nèi)部營造風(fēng)清氣正的良好風(fēng)尚，切實(shí)轉(zhuǎn)變廣大干部職工的工作作風(fēng)。
三、多措并舉，保證教育實(shí)踐活動有成效
（一）帶頭學(xué)習(xí)，增強(qiáng)群眾意識和服務(wù)意識
首先，要成立學(xué)習(xí)小組，實(shí)行一把手責(zé)任制。著重學(xué)習(xí)《論群眾路線——重要論述摘編》、《黨的群眾路線教育實(shí)踐活動學(xué)習(xí)文件選編》、《厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)——重要論述摘編》三本書。每次學(xué)習(xí)后，要求黨員干部撰寫心得體會。同時，要求黨員干部做好自查、自糾，并在民主生活會上開展批評和自我批評。這樣，工作人員才能真正將責(zé)任擔(dān)在肩上，將群眾放在心上，切實(shí)為群眾服務(wù)，改變以往“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”作風(fēng)的問題。
�。ǘ┥钊牖鶎�，加強(qiáng)整改
我們六安農(nóng)商行的發(fā)展，離不開廣闊的三農(nóng)市場，更離不開當(dāng)?shù)剞r(nóng)民群眾的支持�？梢哉f，我行和“農(nóng)”字是唇齒相依的。支行廣大黨員干部必須將支農(nóng)服務(wù)作為我行轉(zhuǎn)型發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn)。首先，要轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化群眾意識和責(zé)任意識，扎實(shí)開展金融服務(wù)進(jìn)村入戶工作。圍繞廣大農(nóng)戶及小微企業(yè)的金融需求，主動提供相應(yīng)的業(yè)務(wù)服務(wù)，最大限度地惠及“三農(nóng)”民生，將支行打造為當(dāng)?shù)刂мr(nóng)服務(wù)的“主力銀行”。其次，要加強(qiáng)基層調(diào)研，走到群眾身邊了解他們對農(nóng)商行的看法和訴求。要虛心聽取廣大群眾對我們工作的意見和建議，并將群眾反映最強(qiáng)烈、需求最迫切的問題一一匯總，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，然后，再加以整改，不斷完善服務(wù)的方式方法。最后，我們領(lǐng)導(dǎo)干部要少說話，多做事，當(dāng)好領(lǐng)頭羊，當(dāng)好調(diào)研員，充分發(fā)揮傳幫帶的作用，切實(shí)為客戶和群眾解決實(shí)際問題。
�。ㄈ┩伙@差異化經(jīng)營服務(wù)理念，爭創(chuàng)更多效益
支行工作人員要牢記“效益第一”，做到大小客戶一齊抓，以客戶為中心，開展差異化經(jīng)營服務(wù)，將差別服務(wù)做細(xì)做實(shí)。并將其成為維系大客戶的重要手段。比如，可以采用親情化、個性化的服務(wù)方式，為重要客戶提供電話預(yù)約、上門服務(wù)、優(yōu)先辦理等服務(wù)。同時，要健全大客戶的檔案，積極走訪，在節(jié)假日的時候送上一份小小的祝福和關(guān)懷，從而拉近和客戶間的距離。另外，要在做好基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的前提下，大力開發(fā)各種中間業(yè)務(wù)，以挖掘新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。當(dāng)前，電子銀行業(yè)務(wù)有著良好的市場前景，應(yīng)作為重點(diǎn)發(fā)展對象。
（四）加強(qiáng)內(nèi)控風(fēng)險管理，降低不良貸款率
由于行業(yè)的特殊性，銀行本身帶有不小的經(jīng)營風(fēng)險。因此，風(fēng)險防控工作是銀行管理中的重要內(nèi)容。作為支行負(fù)責(zé)人，我必須要清楚認(rèn)識到風(fēng)險防控和業(yè)務(wù)發(fā)展間的聯(lián)系。帶頭遵守支行的各項(xiàng)規(guī)章制度，并積極引導(dǎo)職工，增強(qiáng)他們風(fēng)險防范意識。另外，要組織人員清收不良貸款，要將不良貸款分類、分期管理，制定詳細(xì)的清收計(jì)劃，確保順利完成不良貸款清收工作。同時，要進(jìn)一步完善貸款制度，嚴(yán)把貸款審核關(guān)，盡量降低不良貸款率。
�。ㄎ澹┲匾晢T工隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力
職工群眾是企業(yè)發(fā)展的主力軍，也是黨員干部走群眾路線的重要對象。作為支行行長，我必須對本行員工負(fù)責(zé)，為他們創(chuàng)造良好的發(fā)展空間。首先，在工作中要多和員工溝通，關(guān)心他們的困難，積極為他們排憂解難。同時，要適時給予他們贊揚(yáng)和激勵，以增強(qiáng)他們的工作動力。其次，健全績效考核機(jī)制，科學(xué)制定考核標(biāo)準(zhǔn)，以確�？己说墓�、公正、合理。通過獎勤罰懶，以激發(fā)職工的工作主動性。另外，要人盡其才，并積極為能力強(qiáng)、素質(zhì)好的優(yōu)秀員工提供晉升機(jī)會。最后，要加強(qiáng)個人和單位、部門科室之間的交流和溝通，不斷培養(yǎng)職工的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)合作精神，從而起到凝心聚力的作用。
俗話說：“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江�！�。我們不能將群眾路線教育實(shí)踐活動停留在口頭上，而應(yīng)該將它盡快轉(zhuǎn)化到實(shí)際行動中。同志們，讓我們從現(xiàn)在做起吧，將群眾路線落實(shí)到我們工作和生活中的方方面面。這樣，才能不斷推進(jìn)六安農(nóng)商行的持續(xù)健康發(fā)展。
轉(zhuǎn)型發(fā)展演講稿 篇3
尊敬的各位、同事：
大家好！
我是里壩郵政所的營業(yè)員，我演講的題目是“郵政夢，我們的夢———我與郵政轉(zhuǎn)型升級”。
習(xí)近平總書記在參觀《復(fù)興之路》展覽時指出，“實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興，就是中華民族近代以來最偉大的夢想�！闭\然，“夢”是個人的，是國家的，更是民族的。個人的夢、國家的夢、民族的夢，三位一體共同構(gòu)成了我們偉大的“夢”。對于我們郵政人來說，我們的夢便匯聚而成了“郵政夢”。自年郵政改革以來，嘉陵郵政，面對競爭激烈、瞬息萬變的市場，還有銀行業(yè)所必須面對的各種風(fēng)險，逐漸走向成熟。七年間，郵儲銀行經(jīng)歷了從無到有，由小到大，逐步發(fā)展壯大的漸進(jìn)過程。走過七年的風(fēng)風(fēng)雨雨，包括郵儲銀行在內(nèi)的”嘉陵郵政”脫胎換骨，迎來了嶄新的發(fā)展契機(jī)。百年郵政賦予生命，轉(zhuǎn)型改革成就夢想。
郵政儲蓄銀行做為商業(yè)銀行的后起之秀，如何在強(qiáng)手如林的市場競爭中站穩(wěn)腳跟并立于不敗之地，一直是每個從業(yè)人員認(rèn)真思考和必須面對的問題。
我作為郵儲一線員工，迫切需要在實(shí)踐中調(diào)整思路，改進(jìn)工作，以適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)條件下郵儲轉(zhuǎn)型發(fā)展的要求。如今，全省乃至全國郵政都在面臨轉(zhuǎn)型工作，我們所也在積極響應(yīng)，在上級的大力支持和幫助下，里壩郵政所從服務(wù)理念和團(tuán)隊(duì)建設(shè)綜合管理等方面都有了很大的變化。大堂經(jīng)理對客戶的疑問“有問必答”；理財(cái)經(jīng)理對客戶的理財(cái)需求“有求必應(yīng)”；對待所有客戶我們都面帶微笑熱情接待，讓他們溫馨而來，舒心離去；對客戶留言薄上所提出的問題所主任及大堂經(jīng)理及時向客戶解釋和道歉，等等這些以客戶為中心的理念無處不在，這些都是我們里壩所在轉(zhuǎn)型升級中的體現(xiàn)。
我所在轉(zhuǎn)型過程中強(qiáng)化員工培訓(xùn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，利用一切形式和手段，對員工進(jìn)行專業(yè)技能和愛崗敬業(yè)方面的訓(xùn)練和教育，以提高隊(duì)伍素質(zhì)。我們采取了晨會加夕會、專業(yè)知識測試等員工喜聞樂見的形式，讓員工于潛移默化中提高對轉(zhuǎn)型重要性的認(rèn)識，增強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能學(xué)習(xí)鉆研的積極性，使員工隊(duì)伍既積極參與轉(zhuǎn)型，又在轉(zhuǎn)型過程中得到鍛煉和提升，以適應(yīng)轉(zhuǎn)型后新形勢的需要。
按以前的營銷思維很多前臺的優(yōu)質(zhì)客戶資源都流失了，我們做的最多的就是把產(chǎn)品推銷給用戶，這種思維純粹是為了營銷而營銷，而不是以客戶的需求來產(chǎn)品服務(wù)。通過對這次轉(zhuǎn)型升級的學(xué)習(xí)和在轉(zhuǎn)型過程中領(lǐng)悟，我深感以客戶的需求為導(dǎo)向來產(chǎn)品服務(wù)才是我們邁向成功的方向，只有把握客戶的心理需求才能使客戶打心眼對我們的產(chǎn)品感興趣才能使客戶更主動地想了解我們的產(chǎn)品，購買我們的產(chǎn)品。
在點(diǎn)轉(zhuǎn)型升級的這段時間里我深深的感到，不僅我們要主動，也要調(diào)動客戶的積極性，主動性，才能使我們的產(chǎn)品理好的推出去。只有時時刻刻把客戶的利益放在第一位讓客戶享受一流的服務(wù)，用我們的服務(wù)去感化客戶拴住客戶，這樣客戶才會不請自來，來責(zé)滿意。我們要用細(xì)致的服務(wù)打動客戶，用真誠的微笑吸引客戶，用全面的專業(yè)知識贏得客戶，我們要把“以真正滿足客戶的金融需求為已任，建立以客戶為中心的經(jīng)營發(fā)展方式”這一理念作為企業(yè)轉(zhuǎn)型的中心點(diǎn)，這樣我們郵政企業(yè)才能走上可持續(xù)發(fā)展道路，才會走向更好。
我堅(jiān)信，我們只要心往一處想，勁往一處使，就有能力鑄就郵政美好的明天。
轉(zhuǎn)型發(fā)展演講稿 篇4
“轉(zhuǎn)型”大師拉里·博西迪和拉姆·查蘭告誡人們，“現(xiàn)在，到了我們徹底改變企業(yè)思維的時候了，要么轉(zhuǎn)型，要么破產(chǎn)”。
企業(yè)轉(zhuǎn)型是指企業(yè)的重要方面在本質(zhì)和模式上的徹底改變。所謂重要方面，就是事關(guān)企業(yè)的生死存亡、興旺衰敗的重大事情。所謂本質(zhì)上的改變，就不僅僅是數(shù)量上的變化，而是通過量變導(dǎo)致的質(zhì)變，或是不經(jīng)過量變而出現(xiàn)的突變。所謂模式上的改變，就是模樣和形式都已徹底改變。
robert提出了中國企業(yè)五大轉(zhuǎn)型的整體思路，即戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、運(yùn)營轉(zhuǎn)型、研發(fā)轉(zhuǎn)型、文化轉(zhuǎn)型、企業(yè)家轉(zhuǎn)型.
轉(zhuǎn)型是中國企業(yè)的主流趨勢，它是一個商業(yè)模式的重新設(shè)計(jì)。上世紀(jì)90年代，斗山集團(tuán)渡過了企業(yè)和整個地區(qū)面臨的危機(jī)，十年之后成為韓國領(lǐng)先的全球企業(yè)之一。1996年達(dá)到頂峰的債務(wù)危機(jī)迫使這家家族企業(yè)集團(tuán)進(jìn)行了徹底的重組。之后不久，一場金融危機(jī)席卷了亞洲大部分地區(qū)。這一轉(zhuǎn)型努力啟動了一場激烈的變革，將斗山從一家消費(fèi)品企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)槭澜珙I(lǐng)先的工業(yè)和建筑設(shè)備制造商之一.
IBM轉(zhuǎn)型堪稱最為經(jīng)典的企業(yè)轉(zhuǎn)型案例。20xx年底，IBM毅然決定甩掉上世紀(jì)80年代以來最富有標(biāo)志性的資產(chǎn)，將其PC業(yè)務(wù)出售給聯(lián)想集團(tuán)，被廣泛視為告別傳統(tǒng)藍(lán)色巨人的轉(zhuǎn)型之舉。實(shí)際上，IBM轉(zhuǎn)型自上個世紀(jì)郭士納時代就已經(jīng)開始，10年間兩次備受商業(yè)界關(guān)注的轉(zhuǎn)型，真正原因是時代正在對高技術(shù)的IT產(chǎn)品及服務(wù)業(yè)做出的新游戲規(guī)則。
蘇寧上市后，借助資本的力量，先后完成了七大轉(zhuǎn)型。包括以技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)商業(yè)轉(zhuǎn)型現(xiàn)代商業(yè)，通過收購實(shí)現(xiàn)海外連鎖轉(zhuǎn)型，從民營企業(yè)轉(zhuǎn)型公眾企業(yè)
20xx年初，TCL集團(tuán)與萬通實(shí)業(yè)攜手進(jìn)入工業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域，目的在于——利用萬通在地產(chǎn)開發(fā)、管理、運(yùn)營、融資等方面的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢，盤活TCL的存量工業(yè)地產(chǎn)，使資產(chǎn)輕質(zhì)化、證券化，增強(qiáng)資產(chǎn)的流動性，從而加大對技術(shù)研究和產(chǎn)品開發(fā)的投入，實(shí)現(xiàn)向創(chuàng)造型企業(yè)轉(zhuǎn)型。
未來在危機(jī)中生存發(fā)展良好的企業(yè)一定是實(shí)施“從制造到創(chuàng)造,從苦力到智力,從資本到知本,從價格競爭到價值競爭,從產(chǎn)品到品牌,從硬實(shí)力到軟實(shí)力”發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)。
轉(zhuǎn)型發(fā)展演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我叫，是中國郵政儲蓄銀行分（支）行的一名普通員工。值此三八婦女節(jié)來臨之際，我非常榮幸今天能參與此次“巾幗郵政展風(fēng)采”主題演講活動。此時此刻我最想說的是：作為郵政儲蓄的一員，我們是幸福的。在中國郵政儲蓄這片沃土上，我們與男同胞一起并肩奮斗，播撒汗水，擁有同樣的廣闊天地，擁有同樣的盡情施展才華的平臺，我們還得到了比男同胞更多的關(guān)愛與支持，這一切極大豐富了我們的生活和事業(yè)。
從解放前經(jīng)營郵政儲匯業(yè)務(wù)的“郵政儲金匯業(yè)局”算起，中國郵政儲蓄事業(yè)已歷經(jīng)百年滄桑；從1986年郵政儲蓄恢復(fù)開辦以來，中國郵政儲蓄事業(yè)已經(jīng)經(jīng)歷了一個世紀(jì)的跨越�？偨Y(jié)郵政儲蓄事業(yè)的發(fā)展，它就是一部艱苦創(chuàng)業(yè)、勇于實(shí)踐，經(jīng)受考驗(yàn)而不斷進(jìn)取的史詩，它從無到有、從小到大、從大到強(qiáng)的發(fā)展歷程也傾注了廣大職工的熱血與汗水。特別值得一提的是，在中國郵政儲蓄事業(yè)發(fā)展的過程中，廣大女性職工團(tuán)結(jié)一致，開拓進(jìn)取，在抓組織、建隊(duì)伍、強(qiáng)素質(zhì)，在服務(wù)一線，樹立企業(yè)良好對外形象等方面充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，促進(jìn)了郵政儲蓄事業(yè)的不斷發(fā)展。
客戶就是上帝，是我們心中永遠(yuǎn)的第一選擇。顧客戶就是明燈，始終指引我們工作的方向。在工作中我們深知，高質(zhì)量的服務(wù)既能提高自身素質(zhì)，更能展現(xiàn)整個郵政儲蓄銀行良好形象。作為一名工作在基層的郵政儲蓄女職工，我們始終堅(jiān)持把發(fā)展客戶資源，搞好客戶服務(wù)作為做好本職工作的核心和根本任務(wù)，在工作中虛心聽取客戶建議，大量積累相關(guān)資料，從客戶的實(shí)際需求出發(fā)，
為他們推薦金融產(chǎn)品，設(shè)臵合理的儲種、存期，為他們做恰當(dāng)?shù)募彝ダ碡?cái)，讓客戶時刻都有一種賓至如歸的感覺。面對鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模不大，客戶群體整體素質(zhì)不高，開展服務(wù)難度大，拓展業(yè)務(wù)困難多的實(shí)際，我們依然用最飽滿的熱情對待每一個人，年復(fù)一年，日復(fù)一日的默默奉獻(xiàn)，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)真正抓住客戶的心，將細(xì)致的服務(wù)貫穿于工作的全過程，讓客戶在享受服務(wù)的過程中提高對郵政儲蓄銀行及業(yè)務(wù)工作人員的信任度�？梢哉f，正是有了廣大女職工對郵政儲蓄銀行多年來形成的“艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn)”優(yōu)良傳統(tǒng)的認(rèn)同，正是有了廣大女職工勇于進(jìn)取、不懈追求的拼博精神，才促進(jìn)了郵政儲蓄事業(yè)的不斷發(fā)展。
沒有豐富多彩的工作內(nèi)容，沒有奢華的工作環(huán)境，沒有隨遇而安的工作態(tài)度，廣大基層郵儲的女性員工憑借高度的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神、精湛的業(yè)務(wù)知識和廢寢忘食的忘我工作態(tài)度，卻鑄造了工作中一個又一個的輝煌。但在這些輝煌的背后，也有我們鮮為人知的淚水、艱辛，也飽含著我們對家人的愧疚。多少個夜晚，我們?yōu)榱斯ぷ�，舍棄了與家人的溫馨而投身夜幕；多少個節(jié)慶，我們?yōu)榱斯ぷ�，舍棄了與家人的團(tuán)聚，堅(jiān)守崗位；多少個日日夜夜，我們?yōu)榱斯ぷ�，甘愿把對父母的孝心、對親人的.懷念、對孩子的牽掛藏在心底！
郵政儲蓄的發(fā)展，正是匯聚了一個個平凡而鮮活的人物，一樁樁真切而偉大的事例，挾一縷縷春風(fēng)，帶給我們?nèi)f千感動，點(diǎn)點(diǎn)滴滴雖然平凡瑣碎，長長久久卻匯集成和諧的旋律。近年來，通過全體職工的不懈努力，中國郵政儲蓄銀行實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展，各項(xiàng)事業(yè)蒸蒸日上，已成為我國金融市場特別是農(nóng)村金融市場的一支重要力量。在發(fā)展中樹立品牌、在競爭中站穩(wěn)腳跟、在前進(jìn)中擴(kuò)大市場，是我們今后努力的方向，新時期給了我們新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)，我們更應(yīng)該抓住機(jī)遇，只爭朝夕，以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)科學(xué)知識，提高個人綜合素質(zhì)，為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的企業(yè)而努力，在實(shí)踐中鍛煉成長為勇于創(chuàng)新、敢挑重?fù)?dān)的智能型、知識型、學(xué)習(xí)型的新時代女職工。
取得的成績僅代表過去，不斷的進(jìn)步才代表未來，姐妹們，讓我們把今天的成績和榮譽(yù)作為我們再踏征程的戰(zhàn)鼓，作為我們繼續(xù)闊步前進(jìn)的號角，與男同胞們共同努力，在郵政儲蓄這個平凡而光榮的崗位上，用滿腔的執(zhí)著書寫對事業(yè)的珍愛，用敬業(yè)奉獻(xiàn)詮釋責(zé)任的內(nèi)涵，團(tuán)結(jié)全體同事，為分（支行）的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為創(chuàng)造中國郵政儲蓄事業(yè)更加輝煌的明天發(fā)揮“半邊天”的作用，用更為優(yōu)良的經(jīng)營業(yè)績回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我們的關(guān)心和支持。最后，衷心祝愿各位女性同事“三八節(jié)”快樂，祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們在20xx年的工作中取得新的，更大的成績，謝謝大家！