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用心真誠(chéng)待人演講稿范文

發(fā)布時(shí)間:2024-12-07

用心真誠(chéng)待人演講稿范文(精選3篇)

用心真誠(chéng)待人演講稿范文 篇1

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好,我是保衛(wèi)部的,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予這次鍛煉自我的機(jī)會(huì),也非常榮幸,我能站在這里同大家交流,站在這里,我的心情非常激動(dòng),也非常高興,今天我演講的題目是——《盡我所能,用心服務(wù),讓星光更加閃爍》。

  今天,我能站在這里,我的心情和大家一樣激動(dòng)。從酒店籌劃至今,經(jīng)歷了無(wú)數(shù)個(gè)日日夜夜,所有東方人祈盼的就是這一刻的星光燦爛。在東方大酒店工作的這些日子里,我看到的是領(lǐng)導(dǎo)和同事們的那種不辭勞苦、熱心互助、一絲不茍、不計(jì)個(gè)人得失、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,這所有的一切無(wú)不對(duì)我產(chǎn)生巨大的影響。在沐浴星光的同時(shí),我也時(shí)常問(wèn)自己,我要以怎么的實(shí)際行動(dòng)才能為東方添光彩呢,我想我所能做到的就是盡我所能,用心服務(wù)。

  那么要怎么才能做好用心服務(wù),我認(rèn)為有以下幾點(diǎn):

  首先,必須不斷提高自身的素質(zhì)。個(gè)人的良好素質(zhì)是通過(guò)我們的知識(shí)、我們的工作、我們的待人接物、我們豐富的個(gè)人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。我到東方大酒店的工作時(shí)間不長(zhǎng),但我一直很努力的學(xué)習(xí)各種專(zhuān)業(yè)知識(shí),希望每一位來(lái)酒店的客人能夠享受到最快速最便捷的服務(wù)。

  其次,就是感動(dòng)客人。讓客人在我們酒店這個(gè)環(huán)境中能感到愜意,安全和關(guān)愛(ài)。讓客人在我們酒店沒(méi)有陌生感和距離感。那么感動(dòng)客人,需要注重細(xì)節(jié)服務(wù),有時(shí)僅僅一句親切的問(wèn)候,一個(gè)燦爛笑容,就足以感動(dòng)客人了。

  第三,我認(rèn)為也是最重要的一點(diǎn),走進(jìn)客戶(hù)的心。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)其實(shí)是心與心的交流。走進(jìn)客戶(hù)的心,從客人的真正的需求出發(fā),想客人所想,急客人所急,真心誠(chéng)意為客人服務(wù)。有時(shí)只是為了讓客人有一個(gè)愉樂(lè)的心情,為了讓客人得到足夠的面子,不與客人爭(zhēng)吵,我們甚至要承受著巨大的委屈。哪怕我們得理,我們也讓他三分。我在工作的時(shí)候,就遇到過(guò)這樣一件事,它給我?guī)?lái)了苦澀,但它也給我?guī)?lái)了甜美,它給我留下了非常深刻的印象。

  其實(shí)我們承受的委屈,有時(shí)能得到客人的理解,事后還能夠得到表?yè)P(yáng),但更多時(shí)候只能是在我們心中默默地承受著。但在我們承愛(ài)委屈給客人帶來(lái)快樂(lè)的同時(shí),都會(huì)在客人心中留下非常深刻的印象,他們會(huì)在經(jīng)意或不經(jīng)意間把這些感動(dòng)傳遞給他人,在無(wú)行當(dāng)中就會(huì)給我們的服務(wù)作了一個(gè)免費(fèi)宣傳,會(huì)為我們的酒店做一個(gè)免費(fèi)的推廣,那么我們酒店最終能夠得到什么呢?我們會(huì)得到一批最忠實(shí)的客戶(hù),而酒店也將會(huì)得到非常豐碩的利潤(rùn)回報(bào)。

  我在東方大酒店工作的時(shí)間不長(zhǎng),只有短短的兩個(gè)多月,也許我對(duì)服務(wù)的理解還不夠透徹,但這確確實(shí)實(shí)是我在工作中的真實(shí)體驗(yàn)。我希望在不久的將來(lái),能在東方大酒店這個(gè)溫暖和諧的大家庭里,不斷的積累業(yè)務(wù)知識(shí),不斷地在服務(wù)中提升自我,更好地做到盡我所能,用心服務(wù),讓酒店的星光更加燦爛。

  一個(gè)賓館經(jīng)營(yíng)的好壞,就好象一臺(tái)電腦的運(yùn)行,它不僅僅需要優(yōu)質(zhì)的硬件保障,同時(shí)也需要好的軟件與以配套,我們的設(shè)備就是硬件,酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿我們的服務(wù)就是軟件,我們的硬件不一定能隨時(shí)滿(mǎn)足顧客的要求,但是我們的軟件會(huì)在不損壞行業(yè)利益和我們?nèi)烁竦那疤嵯卤M量滿(mǎn)足客人。這些年來(lái),我們用真誠(chéng)換真情,我們用誠(chéng)信換誠(chéng)意,給顧客留下了很深刻的印象,同時(shí)也引來(lái)了不少的回頭客,這給企業(yè)留下的是無(wú)形的財(cái)富。

  我的演講完畢~謝謝!

用心真誠(chéng)待人演講稿范文 篇2

  各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

  大家下午好!我叫,來(lái)自國(guó)土資源局窗口。我演講的題目是:《平凡崗位,用“心”做事》。

  到窗口工作已經(jīng)有半年的時(shí)間,而這半年的時(shí)間對(duì)我來(lái)說(shuō),真是忙碌而充實(shí)。我負(fù)責(zé)的工作是市的建設(shè)用地報(bào)批。這就決定了我不僅要負(fù)責(zé)用地報(bào)卷的接收、審查,同時(shí)也負(fù)責(zé)后期的撰寫(xiě)審查報(bào)告、呈市長(zhǎng)簽字、完善電子報(bào)盤(pán)等等一系列的工作?h市區(qū)的同事將用地報(bào)卷送來(lái),我總是第一時(shí)間接收并開(kāi)始進(jìn)入相關(guān)程序,加班加點(diǎn)便成了家常便飯。之所以如此,理由有兩個(gè):第一,不能在我這里影響市用地報(bào)批的效率;第二,縣里的同事大老遠(yuǎn)跑來(lái),我不希望他們來(lái)回折騰。

  有這樣一個(gè)故事,有一個(gè)小和尚在一座寺廟擔(dān)任撞鐘工作,按照他的理解早晨、傍晚各撞一次鐘,簡(jiǎn)單重復(fù),誰(shuí)都能做,鐘聲僅是寺院的作息時(shí)間,沒(méi)有什么大的意義,半年下來(lái),無(wú)聊之極,“做一天和尚撞一天鐘吧”。有一天,主持宣布調(diào)他到后院劈柴挑水,原因是他不能勝任撞鐘一職位,小和尚很不服氣:我撞的鐘難道就不準(zhǔn)時(shí)?不響亮?老主持告訴他說(shuō),“你的鐘撞的也很響,但是鐘聲空泛,疲軟,沒(méi)有什么意義,因?yàn)槟阈闹袥](méi)有“撞鐘”這項(xiàng)看似簡(jiǎn)單的工作所代表的深刻意義,這聲音不僅要洪亮,還要圓潤(rùn)、渾厚、深沉、悠遠(yuǎn),心中無(wú)鐘,便是不虔誠(chéng)、不敬業(yè),怎么能擔(dān)當(dāng)神圣的撞鐘一職呢?

  是的,我覺(jué)得老和尚說(shuō)得對(duì)。對(duì)于工作,從內(nèi)心來(lái)講,我們應(yīng)該時(shí)刻保持一種熱愛(ài)和敬畏。每一份工作都是神圣的,沒(méi)有任何一份工作或小事會(huì)簡(jiǎn)單到不值得好好去做,只要用積極的心態(tài)去對(duì)待,每件小事都變得有意義。故事中,做一個(gè)和尚都要對(duì)看似簡(jiǎn)單的工作付出心血,作為一名工作人員,我既然來(lái)到這個(gè)工作崗位,就更要好好正視自己,找準(zhǔn)自己的位置。不能像故事里的那個(gè)小和尚一樣,做一天和尚撞一天鐘,生活沒(méi)有目標(biāo)也沒(méi)有激情。

  臨淵羨魚(yú)不如退而結(jié)網(wǎng),好高騖遠(yuǎn)不如腳踏實(shí)地,一味空想不如埋頭苦干。用心做好身邊的每一件平凡的小事,用自己的點(diǎn)滴行動(dòng),營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境,對(duì)于普通的我來(lái)說(shuō),也是一種成功!

  我知道作為窗口人,我的一言一行,不僅代表著個(gè)人,而且代表著中心和國(guó)土局的形象。本職工作做好了,不一定能為他們添多少彩,但如果做不好,肯定要給他們抹黑!我一定要珍惜中心和國(guó)土窗口的聲譽(yù),用“心”工作,在自己平凡的工作崗位上收獲成功與快樂(lè)。

  我的演講完畢,謝謝大家!

用心真誠(chéng)待人演講稿范文 篇3

  敬愛(ài)的老師,親愛(ài)的同學(xué):

  真誠(chéng),能使人感到陽(yáng)光般的溫暖;真誠(chéng),能使人與人之間和睦相處;真誠(chéng),是大萬(wàn)筆財(cái)富;真誠(chéng),也是一個(gè)人最基本的品格;真誠(chéng),是奏響人生樂(lè)章的指揮者。人人都應(yīng)當(dāng)真誠(chéng),在我們的生活中,也會(huì)有真誠(chéng)的人,你發(fā)現(xiàn)了嗎?

  在這驕陽(yáng)似火的夏日,一輪火辣辣的太陽(yáng)掛在瓦藍(lán)瓦藍(lán)的天空上。小狗伸著長(zhǎng)又紅的舌頭,農(nóng)田裂開(kāi)了嘴……在我看來(lái),這輪太陽(yáng)仿佛貼在我的頭上似的,一秒也不肯離去,把我熱的汗流浹背,眼冒金星,使我忍無(wú)可忍。

  于是,我到商店里買(mǎi)了一瓶可口可樂(lè),坐在綠樹(shù)成蔭的大樹(shù)下。這大樹(shù)高大挺拔,根深葉茂。我津津有味的喝著手里的可樂(lè),喝了少半瓶,忽然想去方便一下。就急忙跑回家,方便完后,洗了把手,就有坐在我們家客廳里繼續(xù)喝。

  不久,我想到一個(gè)主意,把可樂(lè)倒進(jìn)碗里喝,我就興沖沖地跑進(jìn)廚房,拿了一個(gè)碗,咕咚咕咚得到了進(jìn)去。正在這時(shí),我聽(tīng)到門(mén)外有咚咚咚的敲門(mén)聲,就打開(kāi)門(mén)笑臉迎接,一看,原先是隔壁的小妹妹。她臉圓圓的,像個(gè)西瓜,蠶眉下,一雙圓溜溜的眼睛水靈靈的,頭上兩邊各扎著小辮子,顯得異?蓯(ài)。她一進(jìn)來(lái)就用那雙潔凈的小手直擦汗。

  可是,她好像看到了那晚可樂(lè),滿(mǎn)帶懷疑的問(wèn):“姐姐,你在家干什么呀?”“沒(méi)干啥呀!蔽姨谷坏幕卮!澳悄阃肜锸巧稏|西呀?”她又之后問(wèn)。我剛準(zhǔn)備吱聲,可又在猶豫——如果我告訴她那是可樂(lè)的話,她必須會(huì)喝光的,那我喝什么呢?我絞盡腦汁,最終想到了一個(gè)辦法。就說(shuō):“姐姐有點(diǎn)生病了,我媽給我到醫(yī)院開(kāi)了點(diǎn)中藥,可是很苦的。”聽(tīng)了我的話,小妹妹轉(zhuǎn)身就跑,我以為她被我嚇跑了呢,心里得意洋洋。

  不久,她又跑回來(lái)了,不一樣的是,這回她手里還拿了幾顆糖果呢,我還真不明白她葫蘆里到底賣(mài)的什么藥?伤脑拝s出乎我意料:“姐姐,你說(shuō)你喝的藥很苦,那你吃幾顆糖就不苦了。”這話使我震驚萬(wàn)分。

  我真后悔自我隱瞞真相,她是如此的信任我,而我卻騙她,我真慚愧。

  從這件是我明白:人與人之間應(yīng)之間應(yīng)真誠(chéng)相待,讓我們彼此多一份信任,少一些懷疑,愿我們的生活多一份歡樂(lè),少一些悲傷。

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