2018主管演講稿(4篇)

　　大家上午好!

　　我是來自銷售部的隨風，首先跟大家分享一個精彩的故事，世界第一位億萬富翁石油大亨-洛克菲勒女婿的故事，故事是這樣的：

　　在美國一個農(nóng)村，住著一個老頭，他有三個兒子。大兒子、二兒子都在城里工作，小兒子和他在一起，父子相依為命。突然有一天，一個叫a的人找到老頭，對他說：“尊敬的老人家，讓我把您的小兒子帶到城里去工作吧?”老頭氣憤地說：“不行，絕對不行，你給我出去!”a說：“如果我在城里給您的兒子找個對象，可以嗎?”老頭搖搖頭：“仍然不行，快給我出去!”a又說：“如果我給您的兒子找的對象是石油大亨洛克菲勒的女兒呢?”老頭一聽很高興，成為億萬富翁洛克菲勒的女婿，那再好不過了。很快答應(yīng)了。

　　第二天，這個叫a的人找到了石油大亨洛克菲勒，對他說：“尊敬的洛克菲勒先生，我想給您的女兒找個對象?”洛克菲勒說：“不需要，快給我出去!”a又說：“如果我給您女兒找的對象，也就是您未來的女婿是世界銀行的副總裁，可以嗎?”洛克菲勒想了想，同意了。

　　又過了幾天，a找到了世界銀行總裁，對他說：“尊敬的總裁先生，你應(yīng)該馬上任命一個副總裁!”總裁先生說：“不可能，這里這么多副總裁，我為什么還要任命一個副總裁呢，而且必須馬上?”a說：“如果您任命的這個副總裁是石油大亨-洛克菲勒的女婿，可以嗎?”總裁先生于是同意了。

　　于是，這個農(nóng)村小伙子馬上變成了洛克菲勒的女婿，加上世界銀行的副總裁!

　　這個故事的寓意深刻，他告訴我們沒有什么是不可能的，關(guān)鍵是怎樣去運用我們所掌握的知識進行有效地協(xié)調(diào)、溝通。

　　在一個企業(yè)的正常運營中，如我們公司，銷售主管協(xié)調(diào)、溝通的作用是舉足輕重的。溝通、協(xié)調(diào)是銷售主管的必備技能，可以說，沒有溝通就沒有銷售;沒有溝通，就沒有銷售管理。事實上，銷售主管每天都需要做大量的溝通工作，他與上級、下屬、客戶、公眾之間的交流幾乎無處不在，無時不在。

　　我非常重視溝通的重要性，進入公司三年的時間里，不斷的提升自己的溝通水平，工作業(yè)績不斷提升，XX年度排名前三名。

　　如果我當了銷售主管，我將從以下兩點著手：

　　內(nèi)部溝通：橫向和縱向

　　(1) 橫向溝通

　　與兄弟部門之間做好溝通。

　　首先要與策劃部做好溝通，在第一時間內(nèi)將銷售部討論出的策略、方案與策劃部溝通與探討，是策劃部更加準確的宣傳。策劃部將最新的周邊市場信息和下一步宣傳動作與銷售部溝通，形成交流、互動。，

　　其次，與財務(wù)部保持良好的溝通，及時了解回款額度，利于做好后期的指標分配工作。

　　再次，及時與權(quán)證客服部溝通，準確的將辦證問題客戶的信息給予反饋，快速解決問題。

　　還有后勤部，工程部等部門的協(xié)調(diào)工作也是舉足輕重的。

　　(2)縱向溝通

　　縱向溝通上下級之間的溝通，對上及時、準確上報公司的現(xiàn)行狀況，便于領(lǐng)導把握大局，作出決策。

　　對下，傳達并貫徹落實公司的任務(wù)與目標。銷售主管要做上下級溝通的橋梁與紐帶。

　　外部溝通

　　如與金融部門的溝通，了解銀行的信貸政策，等為后期貸款客戶分配做好準備工作。

　　當然溝通的渠道方式是多種多樣的，競爭日益激烈的房地產(chǎn)市場對銷售主管的溝通能力提出了很高的要求，事實上，只有具備了卓越的對內(nèi)、對外溝通能力，銷售經(jīng)理才能勝任本崗位的管理工作，才有可能整合本企業(yè)的資源來順利達成既定的目標。溝通很重要，但不是最終目的，只是渠道，我們的目的就是通過溝通這個橋梁和紐帶，將公司內(nèi)部、外部資源進行合理的整合與運用，為公司開拓出一條條的財源之路!

　　尊敬的各位領(lǐng)導!請你們相信，我是完全可以勝任銷售主管這個崗位的，請大家審查!

　　謝謝!

　　一、技術(shù)科副科長競聘演講詞

　　尊敬的各位領(lǐng)導：

　　首先感謝工廠給我這次展示自我，證明自我、實現(xiàn)自我的機會。站在這個機遇與挑戰(zhàn)并存、學習與完善共進的競聘演講臺上，我做好了敢于拼搏、勇挑重擔的準備。

　　我叫，今年xx歲，中共黨員。XX年畢業(yè)于吉林，XX年考入北京xx大學，xx年畢業(yè)，本科學歷。XX年進入xx廠，先后在xx車間、調(diào)度室調(diào)度員崗位工作，現(xiàn)在xx車間擔任工藝員職務(wù)。

　　競聘技術(shù)科副科長崗位，我有三點優(yōu)勢：

　　第一，具有豐富的實際工作經(jīng)驗。參加工作的六年時間里，我先后參與了裝置生產(chǎn)和移遷工作，xx車間罐區(qū)改造和新建工作，自動裝車線的安裝調(diào)試工作。工作中我注意學習，不斷充實自己，提高自己的化工生產(chǎn)知識，增進自身的管理水平。

　　第二，具有吃苦耐勞的精神。在工作中我本著吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神，虛心學習、正派做人的宗旨，從一名普通的員工到今天的技術(shù)員，我都把工廠的利益放在首位，不論是孩子年幼還是老父親病重，我都沒有因此耽誤工作，認真對待自己所負責的每一項工作，把整個身心都撲在了工作上。

　　第三，具有較強的協(xié)調(diào)溝通能力。我是個坦誠、熱情的人，待人誠懇，在工作中與工廠各處室、相關(guān)各車間的領(lǐng)導和同志們坦誠溝通交流，促進了各項工作的有序開展。

　　在xx廠工作雖然僅有六年，但積極努力工作的同時得到了車間

　　及工廠的認可，曾多次榮獲工廠的先進個人、優(yōu)秀工作者、立功個人等稱號。昨日的輝煌和成績只屬于過去，為了我所熱愛的工作，我有信心、有決心，也有能力在今后的工作中完成各項任務(wù)。

　　如果競聘成功，我會在將來的工作中樹雄心、立壯志、展才華，為工廠的生產(chǎn)管理工作作出自己最大的貢獻。我有以下幾點工作設(shè)想：

　　一、以人為本，打造和諧團隊

　　良好而又舒心的工作氛圍才能更好的發(fā)揮員工的主動性，我將真誠的對待每一名同志，謙虛謹慎做事，刻苦忘我工作，盡快進入工作角色，以愛崗敬業(yè)的責任心，以實際行動踐行工作承諾，肩負起應(yīng)盡的職責。別人不愿做的事我做，要求別人做到的事，自己首先要做到，在工作中建立起一個互幫互勉、團結(jié)協(xié)作、高效工作的和諧團隊。

　　二、做好協(xié)調(diào)與平衡，發(fā)揮工作最大效率

　　生產(chǎn)調(diào)度是將各裝置連接起來的紐帶，更是全廠的生產(chǎn)組織核心。生產(chǎn)上的協(xié)調(diào)與平衡是工作的重中之重，要發(fā)揮職能所在，做好協(xié)調(diào)工作，平衡生產(chǎn)關(guān)系，使各裝置創(chuàng)造出最大的效益，實現(xiàn)安全穩(wěn)定長周期生產(chǎn)。

　　三、保生產(chǎn)、抓節(jié)能，提高裝置創(chuàng)效能力

　　生產(chǎn)是企業(yè)生命的延續(xù)。保生產(chǎn)、抓節(jié)能才能使企業(yè)不斷壯大。確保平穩(wěn)生產(chǎn)，組織好生產(chǎn)競爭機制，使裝置有計劃、長周期運行，最終實現(xiàn)工廠的清潔生產(chǎn)、節(jié)約能源、安全穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的目標。

　　四、改善、理順工作流程，持續(xù)提升質(zhì)量效益

　　要增強質(zhì)量效益觀念，堅持不懈地提升管理專業(yè)化、規(guī)范化水平。充分把握管理創(chuàng)新原則和創(chuàng)新要點，突出質(zhì)量效益，圍繞生產(chǎn)優(yōu)化、安全環(huán)保、節(jié)能降耗等重點工作，提煉經(jīng)驗做法，進一步完善機制、堵塞漏洞，不斷提高企業(yè)生產(chǎn)管理水平。

　　各位領(lǐng)導，各位評委，古希臘哲人說：“給我一個支撐點，我會把地球撬起”，這是對生活的自信;而我現(xiàn)在要說：“給我一個機會，我會干出我的風采!”，這是我對生活的熱愛、對事業(yè)的無盡追求。我也深深地知道：此次競聘對于我是一個學習的機會。對此我將以平常心來面對。此次競聘，無論成功失敗，我都將以此為新的起點，更加努力工作，勤奮學習，迎難而上，把自己的全部智慧與精力奉獻給企業(yè)!奉獻給我所至愛的事業(yè)!

　　二、技術(shù)崗位競聘演講稿

　　尊敬的企業(yè)領(lǐng)導、專業(yè)前輩：

　　大家好!

　　我叫，XX年6月即將畢業(yè)于電子科技大學計算機軟件編程與開發(fā)專業(yè)。

　　得知貴公司正在招聘一名自動化專業(yè)的電氣工程師，我就趕來應(yīng)聘了，雖然我深知自己所學的專業(yè)知識與專業(yè)內(nèi)容與招聘要求相去甚遠，但我還是滿心希望地參與競聘，理由有三：

　　其一，在目前的企業(yè)實踐中，專業(yè)對口招聘雖是常規(guī)，但專業(yè)人才的成長和杰出好些都來自專業(yè)外的精英。大學教育的重點是在灌輸專業(yè)基礎(chǔ)的同時，注重能力的培養(yǎng)。我認為大學教育的目標有兩個：一是專業(yè)基礎(chǔ)，也就是“傳道、授業(yè)、解惑”專業(yè)理論知識，這是教育的主流，目的是理論灌輸和專業(yè)素養(yǎng)浸染以提升專業(yè)能力;二是教育學生如何利用專業(yè)工具(包括文獻、著作等)快捷、方便地為現(xiàn)實專業(yè)服務(wù)以提升應(yīng)用能力。而好多歷史故事甚至當下現(xiàn)實告訴我們，應(yīng)用能力的快速提高才是職場競爭中獲勝的重要法寶。

　　其二，我認為，剛出校的大學生在社會實踐工作中，不管是專業(yè)對口的還是專業(yè)不對口的，都需要重新再學習，幾乎都站在同一起跑線上(只不過專業(yè)對口者有事半功倍的優(yōu)勢而已)，而這種學習的效果以及在工作中表現(xiàn)出來的績效可以說千差萬別，甚至與專業(yè)本身相去甚遠的現(xiàn)象都會發(fā)生。所以，我想自己的優(yōu)勢是：學習能力強，悟性較高，學習速度快，能夠在較短時間內(nèi)掌握電氣工程師所要求的一些基礎(chǔ)知識，同時可以結(jié)合自身的專長，把一些電氣開發(fā)程序等固化成軟件，從而為公司自動化專業(yè)工作創(chuàng)造更好的條件和平臺。(關(guān)于青春的演講稿 )

　　其三，我認為，事情績效的體現(xiàn)主要取決于做事者的意識思維，因為意識決定思維，思維影響行為，行為產(chǎn)生結(jié)果，結(jié)果體現(xiàn)績效。在實踐工作中，意識才是最重要的。如果一個人，哪怕是專業(yè)能力極強的人，沒有大局意識，沒有全局意識，沒有協(xié)同意識，沒有“事必做于細”的系統(tǒng)性意識，只是埋頭苦干，帶給企業(yè)的可能是傷害而不是利好。而“意識”的培養(yǎng)，與是否是專業(yè)出身，關(guān)系不是最大，與個人的性格、習慣和修為關(guān)系最大。

　　基于這些，所以，我希望滿懷地來參與競聘，講述了上面這些。不對的地方，懇請指正。 謝謝!

　　三、工藝技術(shù)人員競聘演講稿

　　各位領(lǐng)導：

　　大家好!我XX年畢業(yè)于x大學，專業(yè)，同年7月份進入x公司，走進了這個大家庭，在這里開始了我人生的新的歷程。XX年8月份開始學習反應(yīng)崗位，XX年4月份學習穩(wěn)定崗位，并跟隨穩(wěn)定崗位人員一起參加5月份的停檢工作，同年10月份正式成為穩(wěn)定外操，XX年8月份我開始分餾崗位的學習并在11月份參加了車間標定工作、學習反應(yīng)，XX年2月份跟隨反應(yīng)崗位參加車間停工消缺工作，4月份開始學習機組，6月份學習熱工崗位并且成為熱工外操。

　　在這里我競聘催化工藝員這個崗位，通過這4年的工作和學習，我對催化工藝相關(guān)的知識有了更加深入的了解，對工藝管理也有一些初步的認識，我認為，作為一個合格的工藝員，就是要在車間領(lǐng)導和公司主管部門的領(lǐng)導下，負責本單位的生產(chǎn)、工藝技術(shù)管理工作，搞好平穩(wěn)操作，優(yōu)化操作條件，使產(chǎn)品質(zhì)量、收率、能耗處于最佳狀態(tài)，提高經(jīng)濟效益，編制裝置開、停工方案，做好開、停工和異常情況的工藝技術(shù)處理，并及時收集、整理操作記錄、各種技術(shù)臺帳，分析、解決生產(chǎn)技術(shù)問題，建立健全的工藝技術(shù)管理臺帳，準確處理工作的各項事務(wù)，并及時向上級匯報。

　　我競聘的優(yōu)勢是我干過穩(wěn)定、熱工二操，有兩年的實際操作經(jīng)驗，理論和實際有了一定的結(jié)合，學習過催化的每一個崗位，并且兩次參加車間的停工檢修，積累了一些經(jīng)驗，為以后組織開停工積累了經(jīng)驗。

　　我的不足在于缺乏管理經(jīng)驗，學習主動性不夠強，專業(yè)知識有待于提高，對裝置出現(xiàn)的一些問題不能獨立的思考并提出解決方法，對調(diào)整生產(chǎn)的一些操作理解不深刻，總是停留在問題表面。如果我能競聘成功，我計劃從如下幾個方面，開展我的工作。

　　第一：做好日常管理工作，養(yǎng)成良好的工作習慣。

　　第二：組織好開停工，通過這幾年的學習和操作，我認為開停工是我工作的重點，有序的開展開停工各項工作，協(xié)調(diào)配合相關(guān)部門的工作，合理安排操作人員的工作，有效的調(diào)動操作人員的積極性，時刻緊握安全這根弦，及時有效的完成停檢的任務(wù)，為下個周期的運行打下堅實的基礎(chǔ)。

　　第三：處理好各種突發(fā)事件，避免次生事故的發(fā)生。日常工作中就要做好事故預案，在事故發(fā)生的第一時間就能及時準確的解決。

　　第四：做好細化管理，所有的工作盡可能的保有書面或電腦文檔記載，集思廣益做好節(jié)能降耗工作，向細處要效益。

　　第五：要處理好人際關(guān)系，特別是和各個班組操作員的關(guān)系，應(yīng)為所在位置不同想法就不一樣，調(diào)動起他們工作的積極性，是以后工作順利開展的一個基礎(chǔ)。

　　如果競聘成功，我將在做好本職工作的同時，積極配合領(lǐng)導的工作，加強與領(lǐng)導和員工的溝通，虛心接受員工的批評和建議，努力提高自身管理水平。我想，只要有強烈的工作責任心和事業(yè)心，我會很快適應(yīng)新的工作崗位，我會積極向各位前輩學習好的管理經(jīng)驗，我一定能早日克服自身不足，成為一名合格的管理人員。

　　古人言：不可以一時之得意，而自夸其能;亦不可以一時之失意，而自墜其志。坦誠地說，我關(guān)注競聘結(jié)果，渴望成功。但我更重視參與的過程，因為對于年輕的我來說，參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。無論競聘成功與否，都不會改變我對公司的忠誠，對催化事業(yè)的執(zhí)著，更不會改變我對在座各位的尊重與愛戴。

　　演講完畢，謝謝各位!

　　尊敬的各位評委、領(lǐng)導，各位同事：

　　大家好！

　　我叫，今年4月來到x集團這個人才濟濟、團結(jié)奮進的大家庭以來，在領(lǐng)導的關(guān)心指導下，同志們的支持幫助下，我有幸學到不少東西，取得了一點進步，在此向大家向在座的諸位領(lǐng)導表示真摯的感謝，今天我要競聘的職位是部門主管。

　　在剛剛結(jié)束的XX年里，在黃經(jīng)理領(lǐng)導下，在市內(nèi)公司對本科室所負責的濰坊、淄博、東營、賓州等地的市場進行了積極的開發(fā)，深入到縣鄉(xiāng)，逐一走訪客戶100多家，對銷售的各個品牌重新進行劃分重新定位，確立相應(yīng)的客戶市場。加大空白市場的開發(fā)力度，開發(fā)新客戶20余家，在今年的系統(tǒng)操作下，預計明年的市場將會有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時，積極聯(lián)系車輛、發(fā)貨，盡可能的保證客戶的需求，不使市場出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。搞好農(nóng)化服務(wù)，抓好試驗田，及時跟蹤，為公司產(chǎn)品在山東市場的銷售奠定良好的基礎(chǔ)。

　　我沒有輝煌的過去，我要把握好現(xiàn)在和將來。在以下方面的考慮上，今天我參加部門主管職位的競爭：

　　我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在公司組織的學習羅文爭做羅文式優(yōu)秀員工的活動中，我認真學習，體會羅文精神的精髓。10月8日參加fst精神革新訓練，進一步加深了我愛崗敬業(yè)，積極主動的品質(zhì)，養(yǎng)成能吃苦耐勞、團結(jié)奉獻的良好品質(zhì)。在工作中踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，努力把工作做得最好。

　　擁有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。“熱愛是最好的教師”。我熱愛業(yè)務(wù)工作，平時愛讀營銷方面的書籍，也瀏覽了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟方面的書籍。到金大地工作后，系統(tǒng)學習了有關(guān)業(yè)務(wù)知識和各類公司精神，已經(jīng)具備了一個業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)知識。在工作中，我嚴格要求自己，勇于實踐，積極開拓業(yè)務(wù)市場。還學到了管理的知識，能夠進行日常管理，各種數(shù)據(jù)報表的制作等。

　　如果能夠競聘成功，在XX年里，我會一如既往的尊敬領(lǐng)導，團結(jié)同志，踏實工作，銳意進取，做好以下的工作：

　　1、繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進一步開拓市場，做細市場。消滅空白市場，構(gòu)建一個立體市場銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶，抓好渠道建設(shè)，建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。

　　2、加強學習型組織的建立，做好團隊組織的假設(shè)。結(jié)合實際工作的經(jīng)驗，不斷學習提高，充實完善自己，促進各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團結(jié)合作、親密無間、所向披靡的團隊。

　　3、制定詳細的工作計劃。在平日的工作中，出發(fā)時要做工作安排，制定一個詳細的工作計劃。把任務(wù)分解到每個季度、每個月份、每一天，做成表格，不斷進行激勵自我前進。

　　4、搞好農(nóng)化服務(wù)，加強服務(wù)意識。深入一線為客戶搞好服務(wù)，與客戶同吃同住，為客戶開拓市場、幫助客戶送貨。加強對本企業(yè)的宣傳，提高知名度和美譽度，宣傳產(chǎn)品形象，起到終端拉動的作用。做好農(nóng)化服務(wù)，抓住真正消費者——農(nóng)民。

　　5、加強客戶關(guān)系，完善客戶檔案。在XX年里，我會把大部分的時間留在客戶那里，幫助客戶宣傳、鋪貨。深入到每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村，了解市場、把握市場，做好農(nóng)化服務(wù)。還要加強對客戶檔案的管理。將客戶分類，區(qū)別對待，和客戶保持良好的聯(lián)系。

　　6、扎實工作，銳意進取。發(fā)揚“艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏”的精神，和以往好的作風、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實工作，與客戶打成一片。注重在實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子。

　　我相信我不會辜負大家的希望，我會盡職盡責勤奮工作，與公司榮辱與共，和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的明天。

　　以上是我的下一步工作的想法，還需要實踐的檢驗，還需要領(lǐng)導和同志們的關(guān)心幫助支持。如果我競爭不成功，我將一如繼往好好工作，并努力查找克服自己的不足，爭取更大的進步。

　　再次謝謝大家。

　　一、移動營銷業(yè)務(wù)主管競聘演講稿

　　尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、同事們：

　　大家好!

　　我競聘的崗位是營銷業(yè)務(wù)主管。

　　我叫，目前在xx區(qū)域負責，通過上次到公司參加區(qū)域主任的競聘讓我更好的認識到自已的差距與不足，我將更加努力來完善自已。今天，我之所以滿懷信心地來參加這次競爭聘，是因為我具有以下優(yōu)勢：

　　第一,我深深熱愛自己的企業(yè)

　　愛因斯坦在談到工作時說過“熱愛是最好的老師”。從進入中國 移動的第一天起，我就被那不斷追求卓越的昂揚奮進的企業(yè)文化所感 染。我深深地熱愛著這片成就自己事業(yè)的沃土，愿意為企業(yè)的發(fā)展勤 奮工作、竭盡全力。我想，不論在什么崗位上工作，對企業(yè)的這份濃烈的至愛都將是我不遺余力做好工作的最強大的動力。

　　第二，我具有較強的工作能力

　　我性格開朗、熱情，為人真誠、周到，善于換位思考，具有較強 的邏輯思維能力、語言表達能力和駕御各種復雜局面的能力，能夠很 好地進行溝通、組織和協(xié)調(diào)工作;另外，我還具有敏銳的市場洞察力 和快速反映能力，能夠捕捉市場熱點，靈活應(yīng)對。

　　第三，我具有良好的綜合素質(zhì)

　　我具有“大雪壓青松，青松挺且直”的堅毅品格，不懼困難，不畏壓力，勇于承擔繁重的工作壓力和挑戰(zhàn);我以“律已足以服人，量 寬足以得人，身先足以率人”為座右銘，能嚴格要求自己，以身作則， 率先垂范，團結(jié)帶領(lǐng)大家一起做好工作。在我的帶領(lǐng)下，我們的團隊始終保持著一種積極向上的工作作風.

　　今天如果承蒙大家的厚愛，我競聘成功，我將繼續(xù)牢記使命、不負重托，用男子漢寬厚的肩膀擔負起應(yīng)盡的責任，竭盡個人的所能，全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價值的最佳結(jié)合點。具體來說，我將在做好各項常規(guī)工作的基礎(chǔ)上，對以下方面給予格外的關(guān)注：

　　一、 靠管理創(chuàng)新提高服務(wù)水平。

　　通過實行跟班管理制，來縮短管理者同客戶和員工之間的距離;實施“員工滿意工程”，作為一名管理者心中要牢記：要使客戶滿意首先要使員工滿意，讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一，客戶第二”的定律，要將員工的事看作為天大的事。因為有了好的員工就不愁沒有好的客戶。最終以創(chuàng)新推進管理，以管理推進服務(wù)，以服務(wù)推進效益。實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。

　　二、 建全激勵約束機制,樹立“以人為本”的管理理念。

　　在管理學中有個“木桶定律”就是說，一個用許多木板箍成的木桶，其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值，而取決于最短那塊木板。因此在區(qū)域內(nèi)部一定要加強業(yè)務(wù)學習，提高整體業(yè)務(wù)水平，這也是改善服務(wù)具體工作的實施。

　　制定出“天天有學習、月月有競賽、月末有評比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績”的激勵機制。比如將區(qū)域內(nèi)部將重客與營業(yè)全面結(jié)合進行指標，服務(wù)，業(yè)務(wù)的競賽。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調(diào)動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性而且也可以增強區(qū)域小組及營業(yè)廳的凝聚力和向心力，最終營造業(yè)務(wù)指標最大化，服務(wù)質(zhì)量一流化。

　　三、 堅決執(zhí)行中心的到位驗證制

　　營銷中心領(lǐng)導組織的到位驗證更好的檢查了執(zhí)行力，幫助區(qū)域發(fā)現(xiàn)問題，成為區(qū)域的管理的好幫手，我認為區(qū)域?qū)Φ轿或炞C制執(zhí)行的好壞，取決于區(qū)域管理人，制度面前要人人平等，管理者要帶頭遵守各項制度，自覺接受制度的約束，率先垂范。要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到。另外管理者要敢于承擔責任，要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負責，要為企業(yè)負責。只有這樣才能樹立起管理者的威信，員工才能和您心往一處想、勁往一處使，全力執(zhí)行營銷中心的各項到位制度。“坐而言，不如起而行”!到位驗證工作目前是一項需要高效的執(zhí)行能力的工作。我要在部門內(nèi)部大力倡導雷厲風行的工作作風，決不允許工作中的拖泥帶水和推委塞責，更不允許行動遲緩，同時結(jié)合區(qū)域內(nèi)管理的特點不斷的完善到位驗證的制度。

　　四、完善大客戶的客戶歷史記錄

　　大客戶已經(jīng)成為競爭對手同我們爭奪的焦點，做好大客戶的服務(wù)工作，提高大客戶的忠誠度，保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務(wù)品牌，實現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先工作的重中之重。中心組織的客歷制，將會為今后的大客戶服務(wù)工作打下良好的基礎(chǔ)，從而在紛繁復雜的客戶群中找準目標，辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶，要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況，建立完善的大客戶基礎(chǔ)資料，針對不同的的特點，提供以點帶面的特色服務(wù)，穩(wěn)定的同時發(fā)展新的客戶。

　　五、加強對區(qū)域內(nèi)個人高價的服務(wù)

　　目前區(qū)域內(nèi)靜態(tài)高價值客戶的流失量最高的就是集團外的高價值，因沒有得到移動公司的關(guān)懷，所以波動性很大，也是競爭對手的主攻的目標。為此區(qū)域?qū)⒊闪⑼卣箍蛻艚?jīng)理小組及個人高價回訪小組并全面結(jié)對，通過電話回訪確定客戶所在區(qū)域的位置，按區(qū)域按片進行劃分片區(qū)服務(wù)，以人盯人的方式，定期分層次地走訪靜態(tài)大客戶，了解客戶的需求及競爭對手的活動情況，制定出“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務(wù)策略，竭盡全力穩(wěn)定集團外靜態(tài)高價值同時以點帶面找到新的集團及新客戶的增長點。為公司拓展市場。

　　六、提高營業(yè)前臺營業(yè)員營銷能力

　　目前營業(yè)前臺營業(yè)員只習慣于標準及機械化的進行服務(wù)，沒有特色服務(wù)，營銷能力差，客戶走講營業(yè)廳沒有得到品牌的劃分的特色服務(wù)，沒有合理的宣傳新業(yè)務(wù)。一方面采取與營業(yè)員進行溝通讓他們知道全球通客戶在企業(yè)中的重要性，提高營業(yè)員的品牌意識，一方面進行營銷知識的培訓，結(jié)果前一個生意興隆，另一個面臨倒閉。通過培訓及參觀學習及業(yè)務(wù)指標的考核力度，讓營業(yè)員在營銷方面有所提高，達到新業(yè)務(wù)的第一推薦率。

　　尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委，幾分鐘的競崗演講，濃縮了人生一個短暫的片斷，標注了人生一個新的起點。在此，我鄭重承諾，愛崗敬業(yè)，無私奉獻，用奮發(fā)的激情擂響奮進的戰(zhàn)鼓，用沸騰的熱血沖擊時代的脈搏，用赤誠的胸懷書寫中國移動發(fā)展的新篇章。請大家信任我、支持我、考驗我!

　　我的演講完畢，謝謝大家!

　　二、郵政局業(yè)務(wù)主管競聘演講稿

　　尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、同事們：

　　首先感謝局黨委，給了我這次竟聘的機會。 本人，現(xiàn)年**歲，員。*年參加工作，曾在郵政營業(yè)、儲蓄前臺做營業(yè)員，*年開始做員，有豐富的郵政工作經(jīng)驗。競聘上崗是干部選拔任用制度的一項重大改革，實踐證明，本著公平、公正、公開的原則，走群眾路線，以德才兼?zhèn)錇闃藴�，采取竟聘的方式，選拔任用干部，具有民主性和科學性，有利于調(diào)動干部的積極性和創(chuàng)造性。因此，我完全擁護局黨委推行的這一改革舉措。

　　一、我之所以競聘這個職位，是因為我具有以下三個優(yōu)勢：

　　1、有較為扎實的專業(yè)知識。自參加工作以來，我始終不忘記讀書，勤鉆研，善思考，多研究，不斷地豐富自己、提高自己。

　　2、有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng)，以“明明白白做人，實實在在做事”為信條，言行與各級黨委保持高度一致，踏實干事，誠實待人。經(jīng)過多年學習和鍛煉，自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力都有了很大提高，能夠勝任市場部工作。

　　3、有較好的年齡優(yōu)勢。身體健康，精力旺盛，敬業(yè)精神強，能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當中去。

　　二、擬聘后的工作設(shè)想 如果我在這次競聘中，能夠得到領(lǐng)導的認可和同志們的信任，我將認真履行職責，努力完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。

　　1、支撐競爭性業(yè)務(wù)和提高管理水平為重點，切實抓好郵政各專業(yè)務(wù)、改造和優(yōu)化。充分發(fā)揮市場部主管的參謀和助手作用，在工作中，恪盡職守、銳意創(chuàng)新，做到敢出主意、善出主意、會出主意，積極協(xié)助領(lǐng)導做好各項工作。

　　2、提高郵政業(yè)務(wù)管理水平，確保郵政各項工作安全穩(wěn)定運行。不斷增強政治責任感和使命感，發(fā)揮自己的主觀能動性，想領(lǐng)導者之所想，謀領(lǐng)導之所謀，積極主動地想問題，辦事情，凡事把各項服務(wù)都做在領(lǐng)導決策前，同時注意做好經(jīng)驗總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，切實做好協(xié)調(diào)和督辦工作，經(jīng)常深入基層，調(diào)查研究，反饋工作中存在的問題和不足，為領(lǐng)導調(diào)整工作思路和決策服務(wù)。促進全局各項工作的順利進行。

　　3、立足實際，加強電子化支局的規(guī)范化工作，要從面向支撐生產(chǎn)逐步向面向經(jīng)營、管理和決策轉(zhuǎn)變。

　　4、加強郵政業(yè)務(wù)、管理等各方面的綜合技能，通過深層次、有重點、系統(tǒng)化培訓，逐步培養(yǎng)出一支能夠掌握核心技術(shù)、綜合素質(zhì)優(yōu)良的技術(shù)隊伍。加強與各地市局業(yè)務(wù)經(jīng)驗的交流。

　　7、工作要有創(chuàng)新。無論是工作思路、工作方法，都要敢干突破舊思想、舊觀念的束縛，全方位、多角度地思考問題，同時進行創(chuàng)造性思維，講求“拿來主義”、總結(jié)舊有經(jīng)驗和創(chuàng)造新方法，使市場部的工作充滿生機和活力。

　　8、繼續(xù)保持和發(fā)揚廉潔自律、克已奉公的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，正視自己，擺正位置，謙虛謹慎，自覺接受領(lǐng)導和職工的監(jiān)督。

　　各位領(lǐng)導、同志們，以上是我對自己的客觀評價和任職后的工作想法，希望領(lǐng)導和同志們給我以大力的支持。

　　謝謝大家!

　　三、中國人壽保險業(yè)務(wù)主管競聘演講稿

　　尊敬的各位領(lǐng)導及競聘領(lǐng)導小組評委：

　　大家好!非常感謝大家給我提供這樣一個展示自我的機會。

　　首先先做一下自我介紹。本人陳學紅，xx年5月入司，截至到今天在中國人壽工作已有9年時間。九年時間雖說不是很長，但保險公司的崗位自己倒經(jīng)歷不少，普通的業(yè)務(wù)員、組訓，xx年6月被公司安排任農(nóng)村服務(wù)部負責人，xx年6月又輾轉(zhuǎn)到理賠主管。xx年12月底因公司需要籌建收展部，又再次被安排到收展部任收展部經(jīng)理，XX年10月因個險部經(jīng)理李紅云身體原因，被公司安排任個險部經(jīng)理同時兼管收展工作。XX年8月，被調(diào)任銀行保險部任部門經(jīng)理。

　　說實話，每次調(diào)到一個新的崗位，對自己來說都屬于一個新的挑戰(zhàn)，因為畢竟自己能力有限，尤其是調(diào)到銀行保險部更是一個大的挑戰(zhàn)。從個險轉(zhuǎn)到銀保，從管理模式上發(fā)生一種大的轉(zhuǎn)變，不僅要熟悉客戶經(jīng)理的工作，管理好客戶經(jīng)理，還要維護渠道，協(xié)調(diào)好與銀行領(lǐng)導及柜員的關(guān)系;不僅要熟悉銷售流程，懂銀保知識，還要清楚銀行業(yè)務(wù)，知曉柜面銷售可能遇到的問題;不僅要盯目標，還要盯同業(yè)。當然，對于自己來說，不僅要組織好每天的晨會，發(fā)現(xiàn)客戶經(jīng)理遇到的問題，還要經(jīng)常不斷的和客戶經(jīng)理一起搞好銀行柜員的培訓，同時和網(wǎng)點主任、重點柜員做好溝通，處理好關(guān)系。所以說，銀行保險部經(jīng)理是一個非常重要的角色：從自身素質(zhì)到專業(yè)知識，以至于到社會關(guān)系都要有一個很大的提升。

　　下面僅就自己就職銀保部經(jīng)理以來的工作做以總結(jié)：

　　一、 加強學習，努力提高自身業(yè)務(wù)知識和管理水平。

　　去年8月份，剛接手銀保工作，對銀保的工作性質(zhì)不夠明確，為盡快熟悉銀保的工作內(nèi)容及工作流程，不論是面對領(lǐng)導還是同事，凡是遇到不清楚的事情或問題，總是虛心請教，做到不恥下問，不斷提高自己的工作能力。同時我還做到幾乎每天都自己或和主管銀保的孫經(jīng)理下網(wǎng)點，學習孫經(jīng)理的溝通技巧，向有經(jīng)驗的老客戶經(jīng)理學習，發(fā)現(xiàn)他們工作中的優(yōu)點，提高自己的業(yè)務(wù)知識和管理水平。

　　二、 愛崗敬業(yè)，任勞任怨，認真做好本職工作。

　　為盡快和銀行柜員處理好關(guān)系，我盡量多去和柜員交流，和網(wǎng)點主任溝通。白天因為和柜員往往是隔著一層玻璃說話，很不方便。于是我還和客戶經(jīng)理一起利用晚上時間去溝通、交流。經(jīng)過一段時間的交流，和部分柜員成為好朋友，好知己。在工作上也感覺順暢了很多。

　　三、 加強對客戶經(jīng)理的培訓。

　　針對當前銀保市場的狀況，我們加大例會培訓力度，加強業(yè)務(wù)知識和網(wǎng)點服務(wù)技能的培訓，幫助客戶經(jīng)理從單純的網(wǎng)點銷售轉(zhuǎn)變?yōu)檫M點服務(wù)，由過去的運動員轉(zhuǎn)變?yōu)榻叹殕T，由過去的駐點營銷員轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)培訓員、銷售輔導員和管理協(xié)調(diào)員，全面提升自己及客戶經(jīng)理的自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

　　四、 積極與銀行溝通，協(xié)助代理渠道做好柜面銷售人員的培訓工作。

　　為盡快占領(lǐng)網(wǎng)點，打敗同業(yè)，除主管經(jīng)理和各渠道人員溝通外，我們還積極和各網(wǎng)點主任溝通，取得培訓的主動權(quán)。在努力爭取網(wǎng)點培訓的同時，由客戶經(jīng)理做好一對一培訓;同時取得行長的同意，做好網(wǎng)點的技能培訓。去年冬天我們還爭取到參加銀行例會的機會，深入徹底的和銀行柜員進行話術(shù)級技能技巧的培訓。

　　此次競聘，我仍然選擇競聘銀行保險部經(jīng)理，如果我競聘成功，我將一如既往的做好本職工作，沒有最好，只有更好。同時我還會做到以下幾點：

　　一、 探索新的銷售模式。

　　在當前銀行保險市場的新形勢下，我要探索出一條新的銷售模式。如：小型說明會、理財沙龍等。努力使本來淡旺季明顯的銀保業(yè)務(wù)變得淡季不淡，旺季更旺。

　　二、 加強售后服務(wù)工作。

　　因銀行保險每年都呈上升趨勢，過去的售后服務(wù)模式已遠遠跟不上時代的要求，為做好銀行的售后服務(wù)，必須加大理財經(jīng)理的增員工作，同時使理財經(jīng)理認識到自己此項工作的重要性，不僅做好續(xù)期收費工作，還要借助鶴卡等做好客戶的附加值服務(wù)，使中國人壽的服務(wù)理念深入人心。

　　三、 加大銀行的溝通力度。

　　為適應(yīng)新的發(fā)展形勢，今后還要加大與銀行的溝通力度。在個險我們經(jīng)常和業(yè)務(wù)員說這樣一句話：把客戶做成朋友。其實在銀保更是這樣。今后我們要幫助客戶經(jīng)理培養(yǎng)自己的鐵桿，爭取每個網(wǎng)點都有自己的鐵桿柜員，從真正意義上打敗同業(yè)。以上只是自己的一點小想法，當然，銀保工作任重而道遠，但畢竟自己能力有限，有時工作起來也會感覺有點力不從心。假如此次我競聘成功，我會一如既往的投入到銀保的各項工作中，努力將銀保工作理順，做好!

　　我的競聘演講完畢!謝謝!