如何進行社交媒體營銷(精選3篇)
如何進行社交媒體營銷 篇1
1、在不同平臺采用不同的內(nèi)容發(fā)布方式
年輕的朋友更喜歡玩Facebook,而企業(yè)家等專業(yè)人士可能會更偏愛LinkedIn。這樣如果你想同時挖掘這兩個目標群體的話,就需要兩個平臺同時經(jīng)營。
這時你會認為這很好辦,只需把相同的內(nèi)容復制粘貼到這兩個平臺就可以了。錯,其實多平臺同步內(nèi)容的學問大著呢。
這里你需要考慮的是:內(nèi)容和平臺特點要結合。
例如Facebook平臺,是一個靈活度極強的社交媒體,它允許你發(fā)布圖片、文字、視頻、鏈接等所有多媒體,于是在這里你可以選取多種形式的混合,使內(nèi)容效果達到最好。
但同時你要注意Facebook存在的問題,競爭壓力大,各行各業(yè)都在這里進行著營銷,如果你想擁有更好的營銷效果,那就要開發(fā)其他社交媒體平臺。
而在LinkedIn上,人們往往關注的東西都是專業(yè)性的,例如行業(yè)趨勢以及數(shù)據(jù)分析。所以同樣的內(nèi)容放在LinkedIn上就要突出數(shù)據(jù)以及專業(yè)的部分,篇幅沒有太大要求,只有體現(xiàn)專業(yè)才會有受到喜愛的可能。
而在Twitter上,你的文章就要簡潔明了,讓瀏覽者能夠快速閱讀。這是Twitter平臺本身特點決定的。因此同樣的內(nèi)容你就要截取其中最具代表性的部分在Twitter上發(fā)表。
另外還要結合相關的社交媒體數(shù)據(jù)了解怎樣的方式會在這個平臺上獲取最好的效果。例如CTA活動在Twitter和LinkedIn上就會有很好的效果,因此在同步內(nèi)容上就可以在Twitter和LinkedIn上添加CTA按鈕。
2、制定內(nèi)容重新發(fā)送安排表
數(shù)據(jù)表明,新文章的點贊量只有剛發(fā)表時的一小時內(nèi)會達到峰值,其他時間則不會有太大的變化。因此你需要制定一個重復發(fā)表文章的安排表,例如幾周后,幾個月后甚至是一年后的安排計劃表,讓以前的老文章再次出現(xiàn)在瀏覽者的眼前。
如何進行社交媒體營銷 篇2
一、選擇學校還要記得選校訓、選理念、選方法。這是家長和老師保持良好溝通的大基礎。
很多家長在孩子進入學校之前,會做大量的調(diào)查研究,什么學校歷史啦、傳統(tǒng)強項啦、師資力量啦、生源優(yōu)劣啦……總之,恨不得把這個學校的角角落落翻一個底朝天。
我建議,我們家長在選擇學校的時候,除了看學校的排名、升學率之外,更應該從學校的教育理念和做法去選擇。因為,老師就是按照這個來實施具體的教學方案的。
有些家長可能以為公立教育都是一樣刻板無法改變,事實上還真非如此。當小丸子還沒有上小學的時候,我對公立小學也是抱著很大的成見,當我認真地研究完她學校的一些理念和做法后,可以說是喜出望外。事實上,很多公立學校在參考國外一些好經(jīng)驗進行悄悄的改變。良好的家校溝通能讓這改變進行得更加順利。
如果你選擇學校的時候,進行了切實的調(diào)查研究,可以讓你選到更符合自己教育理念的學校,那么家校溝通的難度就大幅下降了。
不過,進了一個較符合自己教育觀的學校,不等于家長的工作就結束了,這應該是一個開始。家校配合戰(zhàn)才剛剛拉開帷幕。家長和學校進入緊密團結合作,信息共享,互相支持的時期。
二,家長要充分信任老師,有問題不要發(fā)牢騷、生悶氣,在孩子面前抱怨。
有人說,這還不是廢話嗎,我都把孩子送到學校了,當然要信任老師了。但實際的情況,由于現(xiàn)在的教育體制存在著這樣那樣的還不能解決的問題(譬如有些教科書的內(nèi)容陳舊、大量的作業(yè)、不斷地測試等等),都會讓家長產(chǎn)生不滿情緒。如果家長不注意,把這種情緒傳遞給孩子,那么,孩子就會對學校和老師從心理上不認可,出現(xiàn)很多的問題。
在這里,我要以我?guī)煼秾I(yè)的背景,為老師們說幾句公道話。能夠在公立學校從事教學的老師,大多數(shù)是師范大學的好學生,畢業(yè)后也都是很優(yōu)秀的老師。就我自己的同學來說,大學四年跟他們朝夕相處,畢業(yè)之后也常常在一起聚會。我觀察后發(fā)現(xiàn),他們并沒有因為進入教育體制而變成另外一種“生物”,專以扼殺孩子天性為難學生家長為能事——他們還是那樣的有血有肉,講道理懂情義,比起我來還多了一份實實在在的教育理想和責任。
那為什么老師會在家長眼中的形象有時不太好呢?我想,是家長不認可一些教學手段,不認可一些規(guī)章制度,并將這種不滿聚焦到了老師身上。其實,這并不是老師力所能及去改變的。并且,家長千萬不要把這些意見憋在心里,不去和老師溝通。反而在家里埋怨學校、指責老師,并在孩子面前表現(xiàn)出“這些制度真是不合理”、“某某老師說的不對”、“別理會那些要求”……這樣,正在樹立價值觀的孩子,就會迷茫、困惑,從而嚴重影響學習,還會拿家長的態(tài)度做借口,逃避責任。
三、高度重視家長會,這是你對學校的各種做法進行咨詢、反饋,對孩子在學校情況深入了解的大好機會。
我曾經(jīng)講述過小丸子小學的第一次家長會。由校長、教導主任、老師代表,向全體新生家長介紹學校的理念,闡釋了學校“好習慣影響一生”、“中國心,世界人”、“不收一枝花”、“讓孩子學會質(zhì)疑”……等等。當家長充分了解了這些理念,以及學校在這些理念下的做法之后,也就對很多困惑釋然了。
很多家長對家長會不耐煩,孩子成績好,認為參加不參加無所謂,去了就是有面子,感謝下老師;如果孩子成績不好,那家長更不愿意去參加家長會了,嫌丟人。
但無論哪種情況,家長都十分有必要積極參加,并充分溝通。孩子成績好,家長并不是就可以高枕無憂了。孩子的成長,并不是只有學習成績一項標準,問問老師孩子在學校是不是熱愛學習,是不是積極向上,是不是參加課外活動……成績不好的孩子家長,那就更要拉下面子,向老師好好請教了,如何與老師一起,把孩子的學習提上去,家長需要做什么,這些都需要老師的指導意見。
四、養(yǎng)成定期與老師溝通的習慣
畢竟,家長會很長時間才有一次。而我們又沒有西方學校的那種“家長委員會”,可以定期保持家長和老師的溝通。但是,面對面和老師溝通,十分有必要。
我的經(jīng)驗是,要求自己每周必須親自去接一次孩子,利用這個時機,跟老師聊幾句。事實證明老師非常歡迎這樣的家長,我從中了解到很多信息,也學習了不少跟小學生打交道的方法,收益良多。
五、注意老師發(fā)送的短信,除了認真落實老師交代的各項任務之外,還需要特別留意老師短信流露出來的教育觀念。
現(xiàn)在,大多數(shù)學校都有類似校訊通之類的短信溝通平臺,幾乎每天都有各種事項的交代。家長一定要體會其中傳達出來的教育觀念,如果是認為好的,一定要及時肯定和表揚;如果覺得不妥的,也一定要及時反映和協(xié)商。
譬如,上周我收到一條老師的短信,大意是“我們給孩子進行了數(shù)學的測試,有分數(shù)。這是孩子第一次測試,希望家長不要太在意分數(shù),分數(shù)不高的孩子家長千萬別批評他,應該幫助孩子一起找出錯誤的原因。”
這樣的教育觀念和做法,我很認可。于是,我馬上給老師回了一條“今天收到短信非常感動,我非常喜歡短信里面透露出來的教育觀,我為孩子能在您班里度過小學生活深感幸運。”老師收到之后,馬上打了個電話跟我聊了幾句。
我在這里要提醒各位家長,要試圖去理解老師做法背后的用心,遇到好的做法,要及時鼓勵和肯定。這個鼓勵也是向老師輸出我們自己的價值觀。我始終認為“表揚與自我表揚”是進步的源泉,老師也是人,也愛聽表揚,你的表揚會影響他努力的方向。
六、要“鼓勵”老師主動解決孩子的問題,家長積極做好配合。
小丸子上學不久,老師就給我打了個電話,說她上課有點跟不上,聽不懂,問我是不是沒有上學前班。我誠實回答說是,并告訴老師的確在我的教育觀念里面,認為孩子不應該在上小學前就提前學拼音和數(shù)學。老師的反應很平和,說,你這樣想沒有錯,但學過的孩子太多了,也得照顧他們的進度。我虛心請教她怎么辦,她說,我已經(jīng)安排她坐在我眼前的座位上,每天提問她一次(使她集中注意力),還讓一個成績特別好的孩子跟她同桌。
接完電話后,我拿出小丸子的課本翻了翻,決定在家每天花半小時輔導她一下。為了讓孩子有學習的興趣,還在ipad仔細研究比較了幾個學拼音的APP,最后下載了一個我認為挺不錯的。然后,那幾天她放學回家后,我就和丸子爸爸以游戲的方式陪她學習拼音。她果然很快就掌握了。
于是,我就發(fā)短信告訴老師這些情況。第二天女兒回來告訴我,“老師今天問誰在家還跟家長一起學拼音?我就舉手了,老師表揚了我。”我聽完真為老師的做法感動,她是在拐著彎兒表揚我。
很快,我們家女兒的拼音就追上同學了,甚至開始領先。據(jù)她回來說,老師給她安排了新同桌,老是寫作業(yè)看她的答案,我們知道老師肯定覺得她的程度已經(jīng)到了可以幫助其他孩子了。
當老師反映你的孩子有問題的時候,我想提醒家長們,千萬不要情緒激動,不要找借口,更不要單方面維護孩子去找老師和學校的毛病。而是坦誠地和老師講述你真實的想法、真實的情況,和老師一起,尋找?guī)椭⒆、提升孩子的方法。說實話,現(xiàn)在中小學學習的那些知識,只要孩子用心學,沒有什么學不會的。
七、每天抽出時間與孩子相處,傾聽孩子,與他交談,知道他在學校里面最開心的事情是什么,最擔心的事情是什么,最愛上什么課,最好的朋友是誰。
如何進行社交媒體營銷 篇3
一、溝通態(tài)度
態(tài)度是心靈的表白,極易受個人感情、思想和行為傾向的影響,服務態(tài)度的好壞充分體現(xiàn)了醫(yī)務人員的人文素質(zhì)和道德情操,盡管患者因疾病的折磨而造成形體的扭曲、情緒的低落甚至精神的恍惚或是神志的喪失,但醫(yī)患雙方的人格仍然是平等的。體現(xiàn)良好溝通態(tài)度的關鍵之一是醫(yī)務人員情感適時恰當?shù)?ldquo;輸出”。情感是有回報的,同樣,態(tài)度也是有回報的。真誠、和藹、關切的態(tài)度,回報的是對醫(yī)者的信任。因此,醫(yī)務人員的溝通愿望和溝通態(tài)度往往是決定醫(yī)患溝通成敗或效果的關鍵。
二、傾聽藝術
醫(yī)務人員要善于傾聽,這是獲取患者相關信息的主要來源。傾聽時應該注意:一是要主動傾聽,需要傾注感情,充分運用目光、語調(diào)、姿勢、手勢等方式融洽和影響患者,同時注意尋找患者語言文字和情感上的含義;二是不要隨意打斷患者的敘說,只是在必要時進行適當?shù)囊龑В驗榛颊咭话愣计惹邢M诘谝粫r間段內(nèi)被醫(yī)生理解、同情;三是在與患者溝通時應集中注意力,避免分心,以免被患者誤認為醫(yī)生對自己的疾病漠不關心;四是注意患者家屬等相關人員的表述,“兼聽則明”;五是跟蹤和觀察患者的“視線”所在,了解患者的感受、需求和“額外”的服務需要,尋找真實含義;六是適時、恰當?shù)亟o予患者反饋信息,鼓勵和引導。
三、 談話藝術
由于醫(yī)學知識所限,以及對醫(yī)療活動的不可知性和對醫(yī)療結果的難預測性,患者在就醫(yī)過程中,心理往往處于弱勢,情感處于低潮。因而醫(yī)務人員與患者交談應充分運用談話藝術,講究方式和技巧。交談時醫(yī)務人員應注意以下幾個方面:一是要善解人意,尊重和關愛患者的生命,尊重患者的個人隱私;二是要同情患者的處境,理解他(她)的內(nèi)心感受,關注情感差異,個性化的處理談話方式和交談內(nèi)容結構;三是關注患者的生存狀態(tài),用平易親切的語言、呵護的情態(tài)“探討”醫(yī)療問題,內(nèi)容明確,表達準確,并始終流露和充滿對患者生命的關愛和體恤;四是在談話中盡可能不用或是少用醫(yī)學術語,盡量用通俗易懂的語言表述疾病治療中的相關問題,對文化層次較低的患者,應反復講解,充分應用生活中豐富、生動的各種形象的例子或是比喻,以提高交流的質(zhì)量,達到溝通的目的。
四、體態(tài)語言和表情藝術
溝通時,醫(yī)務人員的體態(tài)語言是配合言談進行的,體態(tài)語言包含面部表情、眼神、手勢和外表等,這些體態(tài)表現(xiàn)都含有特定的涵義。微小的體態(tài)變化,都會對患者產(chǎn)生微妙的心理和情緒影響。把握好溝通時的體態(tài)語言分寸,自然而不失莊重、嚴謹又充滿溫情、愉悅但不夸張,恰到好處地傳達醫(yī)務人員的交談信息和豐富的人文精神。同時注意患者的接受心理和審美感受,使交談更富有生氣和感染力,使醫(yī)患溝通更富有成效。
五、溝通的實效性
針對患者不同的心理活動和期望以及在醫(yī)療活動不同時期的情緒反應,疾病治療的輕、重、緩、急,有效地把握好溝通時間,或及時或暫緩,或分層次逐漸深入,或先突出重點再兼顧全面,圍繞醫(yī)療活動的進程,注意把握溝通的時效性和溝通效果,體現(xiàn)醫(yī)務人員的人文情感和關懷。
醫(yī)患溝通有助于發(fā)現(xiàn)和解決患者的社會心理問題,有助于治療效果的改善;颊叩结t(yī)院看病很希望得到良好的醫(yī)療服務,減少痛苦,早日康復。作為醫(yī)務人員應該充分理解患者的心情,采取換位思考方法,按照“假如我是一個病人”的思路,充分理解患者的心情,真正做到“想病人所想,急病人所急”。耐心、細致、熱情、周到,使患者能夠積極主動地配合治療,使治療效果得到顯著改善。