教師與家長(zhǎng)溝通技巧（精選5篇）
教師與家長(zhǎng)溝通技巧 篇1
良好的儀表，打開(kāi)交往的大門(mén)
我們經(jīng)常說(shuō)：教師要為人師表。為人師表不僅指內(nèi)在的品行，還要有得體的外表，教師的儀表包括衣著、打扮、談吐、儀態(tài)等。儀態(tài)中面部表情尤為重要。法國(guó)著名作家羅曼·羅蘭說(shuō)：“面部的表情是多少世紀(jì)培養(yǎng)成功的‘語(yǔ)言’，比嘴里講的語(yǔ)言更復(fù)雜到千百倍的‘語(yǔ)言’。”所以，當(dāng)教師面對(duì)幼兒家長(zhǎng)時(shí)，首先要微笑。微笑是陽(yáng)光，是春風(fēng)，是溫暖心靈的鑰匙，是人與人感情溝通的一座橋梁;微笑是理解，是尊重，是關(guān)愛(ài)，微笑能使彼此的生活更快樂(lè)。每天放學(xué)時(shí)，老師將孩子送到園門(mén)口，家長(zhǎng)在園門(mén)口接孩子，整個(gè)接送過(guò)程雖然只有短短的十分鐘，但一個(gè)學(xué)期累加起來(lái)，卻是我們與家長(zhǎng)接觸最多的時(shí)間段，老師的狀態(tài)顯得尤為重要。也許一天工作下來(lái)，我們已經(jīng)筋疲力盡;也許這時(shí)候我們剛剛上完一個(gè)教育活動(dòng)，有點(diǎn)口干舌燥;也許這時(shí)候我們剛剛絞盡腦汁寫(xiě)各類(lèi)反思而有些疲乏;也許剛好有幾個(gè)搗蛋的小調(diào)皮，讓我們焦頭爛額……當(dāng)我們帶著孩子走到門(mén)口、轉(zhuǎn)身面對(duì)家長(zhǎng)的一剎那，我們必須拋開(kāi)一切煩惱，露出最真誠(chéng)的微笑，向家長(zhǎng)一一點(diǎn)頭示意。因?yàn)橹挥羞@樣做，才能收獲更多的微笑，并把快樂(lè)傳遞給所有的家長(zhǎng)。
良好的儀表就像一張質(zhì)地精良的名片，使家長(zhǎng)第一眼就對(duì)教師有好的印象，在心里接納教師，為彼此交往奠定良好的基礎(chǔ);良好的儀表又像是一塊“敲門(mén)磚”，敲開(kāi)教師與家長(zhǎng)交往的大門(mén)，為彼此的溝通邁出成功的第一步。
策略性的交談，取得家長(zhǎng)的信任
首先，教師與家長(zhǎng)交談時(shí)，態(tài)度要真誠(chéng)。作為幼兒教師，要理解家長(zhǎng)對(duì)孩子的關(guān)愛(ài)之情。在父母眼中，自己的孩子總是最棒的。他們認(rèn)為自己的孩子犯了錯(cuò)誤，只是一時(shí)糊涂，孩子的調(diào)皮，是一種可愛(ài)。所以當(dāng)個(gè)別孩子有一些小錯(cuò)誤教師要與家長(zhǎng)交談時(shí)，一定要先抑后揚(yáng)，先說(shuō)優(yōu)點(diǎn)再說(shuō)缺點(diǎn)。如我們班的楠楠，自控力較差，有攻擊傾向，幾乎每天都有欺負(fù)其他孩子的行為，那次到天鶴公園去春游，還把華華推進(jìn)了小池塘。每次老師批評(píng)他，他就會(huì)說(shuō)一些很奇怪的話：“我要變一條蛇來(lái)咬死你們，我要拿一把刀來(lái)殺死你們……”令老師頭疼不已。但他也有自己的一些優(yōu)點(diǎn)：非常愛(ài)動(dòng)腦筋，老師提問(wèn)時(shí)總是第一個(gè)舉手;手工操作也是既快又美觀，且很有堅(jiān)持性……于是，我每次與楠楠家長(zhǎng)交談，總是先夸孩子的優(yōu)點(diǎn)，再說(shuō)孩子的一些壞習(xí)慣，這樣家長(zhǎng)就能感到自己的孩子并非一無(wú)是處，認(rèn)為教師對(duì)自己的孩子沒(méi)有任何偏見(jiàn)，是在客觀公正地評(píng)價(jià)自己的孩子，也就會(huì)樂(lè)意接納教師提出的意見(jiàn)與建議。
第三，教師與家長(zhǎng)交談時(shí)，要注意場(chǎng)合。比如放學(xué)接送孩子時(shí)，交談一定要簡(jiǎn)短，因?yàn)樵S多家長(zhǎng)都在等著接孩子，如果你跟某一位家長(zhǎng)聊得時(shí)間太長(zhǎng)，其他家長(zhǎng)難免會(huì)產(chǎn)生不耐煩的情緒。這時(shí)候的交談，一般以一兩句為宜，與家長(zhǎng)交談的內(nèi)容也應(yīng)以表?yè)P(yáng)為主，或以交流孩子的身體情況為主，絕不能以批評(píng)為主。因?yàn)榇藭r(shí)周?chē)泻芏嗉议L(zhǎng)，教師的批評(píng)會(huì)讓家長(zhǎng)覺(jué)得丟面子，就算表面上接受了，心里也會(huì)對(duì)老師產(chǎn)生不滿。如果有重要事情，需要長(zhǎng)時(shí)間與家長(zhǎng)交談，就應(yīng)該安排在其他時(shí)間。
教師一定要以一顆真誠(chéng)、善良、理解的心，懷著對(duì)孩子的殷切關(guān)愛(ài)之情與家長(zhǎng)交談，使家長(zhǎng)心悅誠(chéng)服，以此換來(lái)家長(zhǎng)對(duì)教師、對(duì)幼兒園的信賴(lài)。
多通道的個(gè)別交流，心與心靠得更近
家園活動(dòng)的形式很多：家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)公開(kāi)半日活動(dòng)、親子遠(yuǎn)足、親子小制作、家園宣傳欄等，這些都是集體性的活動(dòng)。就個(gè)體而言，多通道的個(gè)別交流更為重要。
除了新生入園前家訪外，我園每月有三次家訪活動(dòng)，教師與家長(zhǎng)面對(duì)面地真誠(chéng)交談，使溝通收到好的效果，形成教育合力，促進(jìn)幼兒的發(fā)展。同時(shí)，我們還根據(jù)一些臨時(shí)問(wèn)題主動(dòng)與家長(zhǎng)約談，交流幼兒個(gè)別情況或者對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行階段性的指導(dǎo)。另外，電話、短信、郵件等多媒體手段也是我與家長(zhǎng)保持密切聯(lián)系的重要方式。如陳辰兩天沒(méi)有來(lái)園，我就主動(dòng)打電話問(wèn)明原因，家長(zhǎng)告訴我陳辰生病住院了，我就發(fā)出祝福短信：“請(qǐng)他好好休息!祝他早日康復(fù)!”這樣讓家長(zhǎng)感覺(jué)到教師對(duì)孩子無(wú)微不至的關(guān)愛(ài)，感覺(jué)到教師的心跟他們靠得很近。還有，明明爸爸把家教征文發(fā)到我的郵箱以后，我馬上就回了感謝郵件，論文獲獎(jiǎng)后我又及時(shí)發(fā)郵件向他祝賀。
教師與家長(zhǎng)溝通技巧 篇2
1.以交流孩子情況為主的溝通策略。
在這種情況下溝通，老師最好用具體的語(yǔ)言進(jìn)行表達(dá)，其次，要借助具體事件反映孩子的表現(xiàn)。這樣會(huì)讓家長(zhǎng)更容易理解孩子的狀況，感受到老師對(duì)孩子的關(guān)注�；\統(tǒng)地“很好，很聰明”，會(huì)讓家長(zhǎng)感覺(jué)到老師在應(yīng)付自己，認(rèn)為孩子是被忽視的。在反映孩子在園的一些缺點(diǎn)時(shí)，老師更要注意措辭，避免用一些過(guò)激的詞語(yǔ)傷害到家長(zhǎng)的自尊，所以，老師要多使用就事論事的評(píng)價(jià)方式以及發(fā)展性的評(píng)價(jià)。
2.以反映孩子問(wèn)題為主的溝通策略。
老師切忌用“告狀”口吻，要注意維護(hù)家長(zhǎng)的自尊，不當(dāng)著其他家長(zhǎng)和孩子的面反映孩子缺點(diǎn)，同時(shí)遵循“一表?yè)P(yáng)二建議三希望”的原則。比如“這個(gè)孩子在幼兒園里很喜歡參與各種活動(dòng)，這是值得表?yè)P(yáng)的，如果多學(xué)習(xí)一些與人合作的方法，就更好了。相信我們好好幫助他，他會(huì)變得合作能力更強(qiáng)，更加優(yōu)秀”。
例如我班有一位孩子生活自理能力很差，平時(shí)家長(zhǎng)什么事都喜歡包辦代替，一天家長(zhǎng)來(lái)接孩子，我對(duì)他說(shuō)：“你的孩子受寵愛(ài)太多，生活處理能力稍差一點(diǎn)，但人很聰明，我們?cè)囍屗麑W(xué)穿衣，還蠻像樣的，你們回去，也讓他多練習(xí)……。”家長(zhǎng)聽(tīng)了很高興地接受了，回到家按照我的要求，試著讓孩子自己動(dòng)手做一些力所能及的事，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的練習(xí)，孩子的生活自理能力得到了很大的提高�？梢�(jiàn)，有時(shí)講話注意一些藝術(shù)，既有利于給家長(zhǎng)創(chuàng)造一個(gè)和諧輕松的環(huán)境，也有利于培養(yǎng)孩子樂(lè)觀的性格。
3.以布置配合工作為主的溝通策略。
老師要明確交待任務(wù)，語(yǔ)言要言簡(jiǎn)意賅，任務(wù)要具體，因?yàn)椋旱谝�，家長(zhǎng)對(duì)于幼兒園的工作不十分了解，第二，每次老師與家長(zhǎng)見(jiàn)面的時(shí)間有限。同時(shí)，要盡量讓家長(zhǎng)理解工作的目的，使家長(zhǎng)心里清楚，以便更好地做好配合工作。
4.孩子在幼兒園出現(xiàn)事故時(shí)的溝通策略。
幼兒在幼兒園可能會(huì)出現(xiàn)各種狀況，最嚴(yán)重的就是事故。這種情況下，老師除了判斷準(zhǔn)確、送醫(yī)及時(shí)、處理規(guī)范外，還要安撫好家長(zhǎng)。首先，老師要勇于承認(rèn)工作中的過(guò)失或者誠(chéng)心向家長(zhǎng)表示歉意，贏得家長(zhǎng)的理解。其次，老師要詳細(xì)向家長(zhǎng)反映事故情況，讓家長(zhǎng)清晰事實(shí)真相，可以降低家長(zhǎng)因迷惑而帶來(lái)的焦慮、擔(dān)憂和不安全感。最后，和家長(zhǎng)一起協(xié)商做好孩子恢復(fù)工作，包括以后對(duì)孩子傷口的觀察、孩子活動(dòng)時(shí)的特殊照顧等等，以此獲得家長(zhǎng)的諒解。
5.家長(zhǎng)因誤解情緒過(guò)激時(shí)的溝通策略。
在幼兒園由于種種原因可能會(huì)讓家長(zhǎng)產(chǎn)生誤解，使得家長(zhǎng)情緒過(guò)激。在這種情況下，老師一定要理智，控制好自己的情緒不要急于辯解，耐心等家長(zhǎng)說(shuō)完，然后再一一向家長(zhǎng)解釋?zhuān)M量避免與家長(zhǎng)抬杠。老師不分場(chǎng)合與家長(zhǎng)爭(zhēng)執(zhí)，只會(huì)讓家長(zhǎng)認(rèn)為老師對(duì)自己的孩子或者對(duì)自己有偏見(jiàn)，或者認(rèn)為老師是不負(fù)責(zé)任的，這樣更不易于溝通。老師要從家長(zhǎng)疼愛(ài)孩子的角度理解家長(zhǎng)的心理，并從關(guān)愛(ài)孩子的角度談?wù)搯?wèn)題，更易于家長(zhǎng)接受。老師可以通過(guò)說(shuō)“你說(shuō)得很有道理。不過(guò)……”“你的心情我能理解，你看這樣如何”等這樣先認(rèn)可再建議的方法提出自己的觀點(diǎn)。對(duì)于蠻橫不講理的家長(zhǎng)，老師要不卑不亢，理性地將事情解釋清楚。
教師與家長(zhǎng)溝通技巧 篇3
1、孩子的問(wèn)題不存在重要與不重要之分。孩子提出的每一個(gè)問(wèn)題都有它的原因，每一個(gè)問(wèn)題的存在本身就說(shuō)明了它的重要性。
2、在很多孩子問(wèn)題的背后，隱藏著許多經(jīng)歷和期望、恐懼和擔(dān)心。我們成年人不應(yīng)該認(rèn)為，每一個(gè)問(wèn)題僅僅是這個(gè)問(wèn)題的本身而已。
3、回答孩子的問(wèn)題需要時(shí)間需要時(shí)間，成年人應(yīng)該為他們付出時(shí)間。僅僅提供快餐式的回答不能對(duì)孩子有所有所幫助，也不能使孩子深入的領(lǐng)會(huì)他們所得的答案。
4、很多孩子的問(wèn)題開(kāi)始聽(tīng)上去好像是想要得到一個(gè)具體的就事論事的答案，聽(tīng)起來(lái)多少有點(diǎn)簡(jiǎn)單。但是大量的孩子提問(wèn)的目的 想要在于想得到“間接”的答案。我們成年人只有注意孩子問(wèn)題中的“自我表露”，才能理解他們的問(wèn)題---孩子到底想知道什么。
5、孩子的問(wèn)題沒(méi)有一個(gè)是愚蠢的!如果問(wèn)題真的多余，孩子也不會(huì)提出來(lái)。
6、孩子提出的問(wèn)題常常是十分嚴(yán)肅的討論的開(kāi)始。懂得贊賞孩子提出問(wèn)題的人，才會(huì)把孩子視為平等的對(duì)話伙伴。
7、雖然孩子對(duì)于很多問(wèn)題希望得到答案，通常的經(jīng)驗(yàn)表明，他們常常在內(nèi)心里為自己找到了一個(gè)答案。當(dāng)你給出答案的時(shí)候，孩子會(huì)用他自己的答案和成年人的答案做比較。所以，關(guān)切地、友好地向他們提出反問(wèn)常常不失為一種好的回答。
8、孩子提出問(wèn)題，是因?yàn)樗麄儗?duì)某事不理解或者對(duì)某事有感受，提出問(wèn)題有助于孩子在行為方面吸收新的經(jīng)驗(yàn)。
9、孩子提出問(wèn)題說(shuō)明他們對(duì)生活有著永無(wú)止境的好奇心。所以，孩子們提出問(wèn)題不僅有助于幫助他們理解不知道的事情，而且也是對(duì)未來(lái)生活的準(zhǔn)備。
10、孩子的問(wèn)題常常產(chǎn)生于積極的行動(dòng)，而不是長(zhǎng)篇的說(shuō)教，所以為孩子創(chuàng)造機(jī)會(huì)，獲得更多的行動(dòng)經(jīng)歷，對(duì)他們是很有幫助的。
11、如果孩子的提問(wèn)不被大量玩具所困擾，不受大量的媒體影響或者不受到過(guò)分的呵護(hù)，那么孩子的提問(wèn)就可以得到最好的發(fā)展。同樣的，也只有生活在孩子能夠有基本安全感的地方，當(dāng)孩子需要的時(shí)候，父母能夠呆在他們身邊，孩子的問(wèn)題才能產(chǎn)生出來(lái)。
12、不允許，也不能把孩子提出的“尷尬”問(wèn)題歸罪于孩子，作為成年人更應(yīng)該弄清楚，為什么孩子提出的問(wèn)題使人尷尬、難堪。
13、沒(méi)有哪個(gè)成年人能夠立即知道每一個(gè)問(wèn)題的答案，但是成年人必須做出努力，以使孩子能夠自己找到或獲得答案。
14、孩子的問(wèn)題來(lái)自于孩子特殊的思維方式。成年人的任務(wù)就是，設(shè)身處地使自己進(jìn)入孩子夢(mèng)幻式的、充滿圖畫(huà)和神話的思維中去。
15、白日夢(mèng)和幻想是孩子對(duì)自己關(guān)注的一部分。孩子通常是在這個(gè)時(shí)候思考他們的問(wèn)題和答案。所以應(yīng)該留給孩子在生活中保持夢(mèng)想和幻想的機(jī)會(huì)。
16、孩子的問(wèn)題產(chǎn)生于他們所參與的成年人負(fù)責(zé)人的生活。市場(chǎng)化的兒童文化，把孩子放到封閉的保護(hù)空間了，或特殊的培養(yǎng)機(jī)構(gòu)里，都不能幫助孩子找到
生活的答案，相反，要讓孩子在與成年人有著穩(wěn)固關(guān)系的、安全的環(huán)境中自然成長(zhǎng)，才能使他們找到人生的答案。
17、對(duì)孩子提出的問(wèn)題橫加指責(zé)，將導(dǎo)致孩子的思維受到限制。
18、孩子提出問(wèn)題表明他有興趣研究，琢磨自己和和別人的想法。
19、孩子提出問(wèn)題是他們有勇氣了解他們認(rèn)為重要事情的真實(shí)證明，正像《皇帝的新裝》這則童話里的一個(gè)孩子，是他說(shuō)出了孩子根本沒(méi)有穿衣服這個(gè)道理。
教師與家長(zhǎng)溝通技巧 篇4
一、用愛(ài)心讓家長(zhǎng)信任你
人可以漠視富華，人可以漠視貧窮，人可以漠視別人的贊許，人可以漠視別人的嘲諷，人可以漠視凡此種種，但沒(méi)有人能完全漠視關(guān)愛(ài)，這就是之所以愛(ài)會(huì)成為人世間永恒不變的主題，教師用愛(ài)心開(kāi)啟家長(zhǎng)的心扉，家長(zhǎng)將無(wú)比信任你，為你的教育教學(xué)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、用事實(shí)讓家長(zhǎng)理解你
理解是矛盾化解的催化劑，教師在對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育過(guò)程中，難免有一些事情會(huì)使家長(zhǎng)難以理解或者說(shuō)平心靜氣地理智接受，而要得到家長(zhǎng)的理解，最好的事實(shí)是學(xué)生對(duì)你的喜歡、對(duì)你的愛(ài)，用學(xué)生對(duì)你的肯定開(kāi)啟家長(zhǎng)的心扉，家長(zhǎng)自然會(huì)被軟化，給你多一些理解，使你的教育教學(xué)工作少一些阻力。
三、 用才華讓家長(zhǎng)佩服你
教師的才華對(duì)家長(zhǎng)而言是顆定心丸，學(xué)生的才華對(duì)家長(zhǎng)而言是顆開(kāi)心丸，與家長(zhǎng)溝通時(shí)，用才華開(kāi)啟家長(zhǎng)的心扉，讓家長(zhǎng)佩服你，你的教育教學(xué)工作將如沐春風(fēng)般順暢。一個(gè)教師，對(duì)社會(huì)中其他領(lǐng)域你可以不專(zhuān)業(yè)，但在教育領(lǐng)域內(nèi)你必須有吸引家長(zhǎng)、吸引學(xué)生的專(zhuān)業(yè)才華!
四、 用真誠(chéng)讓家長(zhǎng)平視你
太迷信權(quán)威就會(huì)流于盲目，而鄙視權(quán)威又會(huì)流于浮華，家長(zhǎng)看高或看低教師在學(xué)生成長(zhǎng)中的作用，都是不科學(xué)的，所以用真誠(chéng)開(kāi)啟家長(zhǎng)的心扉，讓家長(zhǎng)平視你，可使你教育教學(xué)工作中出現(xiàn)的突發(fā)事件順利解決而不至于影響全局。我想說(shuō)，面對(duì)家長(zhǎng)，不用抬高自己，也不能貶低自己，實(shí)實(shí)在在把現(xiàn)狀展現(xiàn)給家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)平視你，讓他自由選擇，當(dāng)他選擇你時(shí)，那便是一個(gè)心甘情愿的選擇，這時(shí)會(huì)使你的教學(xué)少了很多因家長(zhǎng)看高你而不得時(shí)的失望，會(huì)使你的教學(xué)少了很多因家長(zhǎng)看低你而不悅時(shí)的挑剔!
五、用贊美讓家長(zhǎng)協(xié)助你
做教師的都明白一個(gè)道理，不要吝惜贊美，贊美的作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于批評(píng)指責(zé)，他能調(diào)動(dòng)起人的所有積極因素，激發(fā)其源于內(nèi)心的責(zé)任感，我們與家長(zhǎng)溝通時(shí)，也要善于贊美家長(zhǎng)，用贊美開(kāi)啟家長(zhǎng)的心扉，會(huì)使家長(zhǎng)高興地與你結(jié)為同盟，形成一種強(qiáng)大的教育合力，協(xié)助你的教育教學(xué)工作。所以對(duì)家長(zhǎng)，不要吝惜你的贊美，你的教學(xué)工作取得了家長(zhǎng)的協(xié)助，那才是最完美的教育組合，才是最佳教育效果出現(xiàn)的根本保證。
以上為教學(xué)實(shí)踐中與家長(zhǎng)溝通的點(diǎn)滴做法，但所謂與家長(zhǎng)溝通的藝術(shù)，我想借古人一句話叫“愛(ài)人者，人恒愛(ài)之;敬人者，人恒敬之”，你期望家長(zhǎng)為你的工作做些什么的時(shí)候，我們也要想家長(zhǎng)所想，急家長(zhǎng)所急，相信世間事付出與收獲最終都是等值的!
教師與家長(zhǎng)溝通技巧 篇5
一、真誠(chéng)相待，信任尊重家長(zhǎng)。
我們要真誠(chéng)地與家長(zhǎng)溝通交流，讓家長(zhǎng)充分感覺(jué)到教師是真心地為學(xué)生成長(zhǎng)和發(fā)展著想，對(duì)學(xué)生有愛(ài)心和責(zé)任感。
二、與家長(zhǎng)溝通，要善于傾聽(tīng)。
成功的老師通常是最佳的傾聽(tīng)者。傾聽(tīng)不意味著不說(shuō)話，但傾聽(tīng)絕對(duì)是少說(shuō)話。在傾聽(tīng)時(shí)，要聽(tīng)明白家長(zhǎng)反映的事情和此次談話的真正用意。
三、了解學(xué)生的家庭情況，對(duì)不同類(lèi)型的家長(zhǎng)采取不同的溝通方式。
學(xué)生來(lái)自不同的家庭，每個(gè)家長(zhǎng)的文化水平、素質(zhì)和修養(yǎng)都不同，因此，我覺(jué)得要根據(jù)實(shí)際情況巧妙地運(yùn)用語(yǔ)言藝術(shù)與不同類(lèi)型的家長(zhǎng)進(jìn)行溝通。
四、充分了解學(xué)生，與家長(zhǎng)談及孩子的缺點(diǎn)時(shí)注意方式方法。
老師與家長(zhǎng)的談話都是為了孩子，作為老師，我覺(jué)得首先必須充分了解孩子的情況。
五、教師要用行動(dòng)贏得家長(zhǎng)的信任。
教師要努力提高自己的業(yè)務(wù)能力，并在作業(yè)的批改方面要認(rèn)真負(fù)責(zé)，要讓家長(zhǎng)通過(guò)這些行動(dòng)看出你的能力水平，你的事業(yè)心和責(zé)任感，讓家長(zhǎng)充分相信你，覺(jué)得把孩子放在你手里放心，從而支持你。
總之，教師在與家長(zhǎng)溝通交流時(shí)要真誠(chéng)友好，不卑不亢，把自己對(duì)學(xué)生的那份濃濃的愛(ài)心、耐心和責(zé)任心充分地流露給家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)深切的感受到教師是真心實(shí)意地關(guān)心愛(ài)護(hù)他的孩子，老師所做的一切都是為了讓孩子能夠健康成長(zhǎng)和發(fā)展，那么我們工作一定能夠得到家長(zhǎng)的理解、支持和配合，從而獲得較好的效果。